Dat dacht ik eerst ook, maar nadat ik de zoveelste keer weer in de lange rij bij de kassa moest wachten op de mensen met de volle winkelwagens voor mij en de caissière beslist geen haast had, heb ik het vanochtend gevraagd...toen zei de medewerker die toevallig langs liep dat de zelfscans de meeste tijd zijn afgesloten, omdat er te veel werd gestolen....nu dan maak er in elk geval meer gewone kassa's open, er liepen genoeg medewerkers door de winkel...quote:Op woensdag 5 april 2023 03:41 schreef Inbox het volgende:
[..]
Waarschijnlijk enkel in de avonduren. Overdag zal het zelfscanplein wel open zijn.
Dat is tenminste wat ik al meerdere keren heb gezien bij de LIDL.
Stomme vraag inderdaad aan iemand die alles weet! Ze suggeren helemaal niets. Ze stellen een vraag. Niets meer, niets minder.quote:Op vrijdag 14 april 2023 14:45 schreef klaasweetalles het volgende:
Ik was net bij de albert heijn rottercam lijnbaan
ik scan alles netjes
bonuskaart
KRIJG IK INEENS DE FUKKING VRAAG op de kassa
WEET U ZEKER OF U ALLES GESCAND HEB op het scherm
ik wou echt die kassa naar buiten gooien
wat een gore lef hebben ze
ze suggeren voordat je nog afgerekend heb of je iets gestolen heb
ik ga ze kapoet maken
helemaal tot aan de grond
Joh, doe effe normaal joh.quote:Op vrijdag 14 april 2023 14:45 schreef klaasweetalles het volgende:
Ik was net bij de albert heijn rottercam lijnbaan
ik scan alles netjes
bonuskaart
KRIJG IK INEENS DE FUKKING VRAAG op de kassa
WEET U ZEKER OF U ALLES GESCAND HEB op het scherm
ik wou echt die kassa naar buiten gooien
wat een gore lef hebben ze
ze suggeren voordat je nog afgerekend heb of je iets gestolen heb
ik ga ze kapoet maken
helemaal tot aan de grond
Het lijkt mij zéér sterk dat ze die vraag zó gesteld hebben.quote:Op vrijdag 14 april 2023 14:45 schreef klaasweetalles het volgende:
Ik was net bij de albert heijn rottercam lijnbaan
ik scan alles netjes
bonuskaart
KRIJG IK INEENS DE FUKKING VRAAG op de kassa
WEET U ZEKER OF U ALLES GESCAND HEB op het scherm
ik wou echt die kassa naar buiten gooien
wat een gore lef hebben ze
ze suggeren voordat je nog afgerekend heb of je iets gestolen heb
ik ga ze kapoet maken
helemaal tot aan de grond
Ik kwam ooit een rotonde opgereden waar gele bordjes stonden met de mededeling om richting aan te geven bij het verlaten van de rotonde. Niets zal mij nog verbazen.quote:Op vrijdag 14 april 2023 14:45 schreef klaasweetalles het volgende:
Ik was net bij de albert heijn rottercam lijnbaan
ik scan alles netjes
bonuskaart
KRIJG IK INEENS DE FUKKING VRAAG op de kassa
WEET U ZEKER OF U ALLES GESCAND HEB op het scherm
ik wou echt die kassa naar buiten gooien
wat een gore lef hebben ze
ze suggeren voordat je nog afgerekend heb of je iets gestolen heb
ik ga ze kapoet maken
helemaal tot aan de grond
Ik zweer het jequote:Op vrijdag 14 april 2023 19:42 schreef Treinhomo het volgende:
[..]
Het lijkt mij zéér sterk dat ze die vraag zó gesteld hebben.
nee geen prima vraagquote:Op vrijdag 14 april 2023 18:23 schreef Inbox het volgende:
[..]
Stomme vraag inderdaad aan iemand die alles weet! Ze suggeren helemaal niets. Ze stellen een vraag. Niets meer, niets minder.
Als je een steekproef krijgt vervolgens en je blijkt niet alles gescand te hebben, moet je dan niet miepen als ze de politie erbij halen als die vraag voorbij is gekomen. Ik vind het dus een prima vraag.
quote:Op vrijdag 14 april 2023 20:40 schreef klaasweetalles het volgende:
[..]
Ik zweer het je
de volgende keer maak ik een foto
helemaal vergeten toen dit gebeurde
het stond letterlijk zo
weet u zeker dat u alles gescand heeft
quote:WEET U ZEKER OF U ALLES GESCAND HEB
Ok. Bizar.quote:Op vrijdag 14 april 2023 14:45 schreef klaasweetalles het volgende:
Ik was net bij de albert heijn rottercam lijnbaan
ik scan alles netjes
bonuskaart
KRIJG IK INEENS DE FUKKING VRAAG op de kassa
WEET U ZEKER OF U ALLES GESCAND HEB op het scherm
ik wou echt die kassa naar buiten gooien
wat een gore lef hebben ze
ze suggeren voordat je nog afgerekend heb of je iets gestolen heb
ik ga ze kapoet maken
helemaal tot aan de grond
Is het werkelijk zo bizar als de meeste boefjes bewust iets niet scannen en bij betrapping zeggen dat het 'vergeten' zijn.quote:Op vrijdag 14 april 2023 21:33 schreef Newone82 het volgende:
[..]
Ok. Bizar.
Even in de gaten houden dit soort praktijken.
Zolang er zoveel gejat wordt geef ik ze groot gelijk. Alsof ze kunnen ruiken dat je niks gekocht hebt.quote:Op vrijdag 14 april 2023 22:50 schreef Zana het volgende:
Ik was vandaag bij een grote ah, maar ze hadden niet dat waarvoor ik kwam. Dus ik netjes aan de medewerker bij de zelfscankassa's vragen of ze mij door het poortje naar buiten kon laten, want bij de gewone kassa's moet je ook maar langs de rijmen karretjes wurmen.
Vroeg ze toch echt aan mij of ik mijn boodschappen had afgerekend.
Ik had een dun boodschappentasje met portemonnee bij mee...Het moet niet veel gekker worden....ze doen ook maar hun werk, maar dat ze je zonder reden verdacht maken, voelt gewoon niet goed. Het volgende is dan elke keer preventieve tassencontrole of wat?
Ach, ik was gisteren bij de Jumbo. Ik had bij een andere winkel 10 pakken Balisto gekocht dus ik denk 'ik leg het even bij de servicebalie neer omdat ik de winkel in moest en ze daar wellicht ook Balisto's verkopen. Ik vraag het even bij de servicebalie, of ik het daar even kon achterlaten. Kreeg als antwoord 'u mag ze ook de winkel in meenemen'.quote:Op vrijdag 14 april 2023 22:50 schreef Zana het volgende:
Ik was vandaag bij een grote ah, maar ze hadden niet dat waarvoor ik kwam. Dus ik netjes aan de medewerker bij de zelfscankassa's vragen of ze mij door het poortje naar buiten kon laten, want bij de gewone kassa's moet je ook maar langs de rijmen karretjes wurmen.
Vroeg ze toch echt aan mij of ik mijn boodschappen had afgerekend.
Ik had een dun boodschappentasje met portemonnee bij mee...Het moet niet veel gekker worden....ze doen ook maar hun werk, maar dat ze je zonder reden verdacht maken, voelt gewoon niet goed. Het volgende is dan elke keer preventieve tassencontrole of wat?
SPOILEROm spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.
Candyshop.quote:Op zaterdag 15 april 2023 03:07 schreef ThijsTH het volgende:
Nu willen wij natuurlijk allemaal weten, bij welke winkel kunnen we zo goedkoop die Balisto's halen? Dan gaan wij ook groot inslaan, een stuk groter dan 10 pakken zelfs....
Hij wordt een beetje suggestief gesteld, maar er is niets mis met zo'n zelfde soort vinkje als bij het afsluiten bij een verzekering ofzo: 'Ik heb alles naar waarheid ingevuld'. De boodschappenvariant zou dan zijn: 'ik heb alle boodschappen gescand'.quote:Op vrijdag 14 april 2023 18:23 schreef Inbox het volgende:
[..]
Stomme vraag inderdaad aan iemand die alles weet! Ze suggeren helemaal niets. Ze stellen een vraag. Niets meer, niets minder.
Als je een steekproef krijgt vervolgens en je blijkt niet alles gescand te hebben, moet je dan niet miepen als ze de politie erbij halen als die vraag voorbij is gekomen. Ik vind het dus een prima vraag.
Jongeh, laat je niet zo opfokken manquote:Op vrijdag 14 april 2023 14:45 schreef klaasweetalles het volgende:
Ik was net bij de albert heijn rottercam lijnbaan
ik scan alles netjes
bonuskaart
KRIJG IK INEENS DE FUKKING VRAAG op de kassa
WEET U ZEKER OF U ALLES GESCAND HEB op het scherm
ik wou echt die kassa naar buiten gooien
wat een gore lef hebben ze
ze suggeren voordat je nog afgerekend heb of je iets gestolen heb
ik ga ze kapoet maken
helemaal tot aan de grond
Dit.quote:Op zaterdag 15 april 2023 13:31 schreef Postbus100 het volgende:
[..]
Jongeh, laat je niet zo opfokken man
LOLquote:Op zaterdag 15 april 2023 15:25 schreef klaasweetalles het volgende:
[ link | afbeelding ]
vanmiddag dus weer geweest....en zie
vuile hufters
iedereen voor dief uitmaken
ik vergat op nee te drukken
maar de volgende keer druk ik op nee en ben benieuwd wat er gebeurd
kut AH
Niemand wordt voor dief uitgemaakt hier.quote:Op zaterdag 15 april 2023 15:25 schreef klaasweetalles het volgende:
[ link | afbeelding ]
vanmiddag dus weer geweest....en zie
vuile hufters
iedereen voor dief uitmaken
ik vergat op nee te drukken
maar de volgende keer druk ik op nee en ben benieuwd wat er gebeurd
kut AH
Poeh heftig zeg.quote:Op zaterdag 15 april 2023 15:25 schreef klaasweetalles het volgende:
[ link | afbeelding ]
vanmiddag dus weer geweest....en zie
vuile hufters
iedereen voor dief uitmaken
ik vergat op nee te drukken
maar de volgende keer druk ik op nee en ben benieuwd wat er gebeurd
kut AH
quote:Op zaterdag 15 april 2023 15:25 schreef klaasweetalles het volgende:
[ link | afbeelding ]
vanmiddag dus weer geweest....en zie
vuile hufters
iedereen voor dief uitmaken
ik vergat op nee te drukken
maar de volgende keer druk ik op nee en ben benieuwd wat er gebeurd
kut AH
jij moet gewoon je muil houwenquote:Op zaterdag 15 april 2023 15:46 schreef Inbox het volgende:
[..]
Niemand wordt voor dief uitgemaakt hier.
De AH is niet kut en jij bent niet verplicht om bij AH je boodschappen te doen. Stop jezelf te kwellen en ga boodschappen doen bij de lokale concurrent van AH. Beter voor jouw levensgeluk, beter voor de AH.
De enige hufter ben jij met je taalgebruik en gebrek aan fatsoen.
Zo, en nu aan de spijsvertering jij. De troll is weer gevoed
ik had 2 croisantjes in een zakje...quote:Op zaterdag 15 april 2023 16:44 schreef quirina het volgende:
Mooi die tekst. Als je gestolen hebt heb je je niet aan deze overeenkomst gehouden en mag de politie je arresteren.
En je kan wel nee drukken.
Dat geeft twee consequenties
1 alles opnieuw scannen en weer dezelfde vraag krijgen.
2 AH gaat je “helpen” alles te scannen.
Dreiging met een strafblad terwijl je nietsvermoedend boodschappen doet op 'n zaterdag. Na de recordwinst van de Coronajaren 'beloont' AH de klant met een mentale vuistslag in het gezichtquote:Op zaterdag 15 april 2023 15:25 schreef klaasweetalles het volgende:
[ link | afbeelding ]
vanmiddag dus weer geweest....en zie
vuile hufters
iedereen voor dief uitmaken
ik vergat op nee te drukken
maar de volgende keer druk ik op nee en ben benieuwd wat er gebeurd
kut AH
Lijkt me wel, als je je niet kan herinneren of je die 2 croissantjes wel gescand hebt.quote:Op zaterdag 15 april 2023 16:46 schreef klaasweetalles het volgende:
[..]
ik had 2 croisantjes in een zakje...
moeten ze mij daarmee helpen
quote:Op zaterdag 15 april 2023 17:16 schreef MissionPhailed het volgende:
[..]
Dreiging met een strafblad terwijl je nietsvermoedend boodschappen doet op 'n zaterdag. Na de recordwinst van de Coronajaren 'beloont' AH de klant met een mentale vuistslag in het gezicht
Met de groeten van de talloze mensen die dit voor haar verpest hebben.quote:Op vrijdag 21 april 2023 10:49 schreef Peejtur het volgende:
https://www.tubantia.nl/b(...)-ik-zo-erg~a7715891/
Lekker dan. 2 jaar omdat je vergeet te scannen.
Tranen met tuiten omdat ze gepakt is, denk ik dan.quote:Op vrijdag 21 april 2023 10:49 schreef Peejtur het volgende:
https://www.tubantia.nl/b(...)-ik-zo-erg~a7715891/
Lekker dan. 2 jaar omdat je vergeet te scannen.
En ze hoeven weer minder mensen aan te nemen...maar de prijzen omlaag?? Tuurlijk nietquote:Op vrijdag 21 april 2023 13:44 schreef Danny het volgende:
Ik vind 't belachelijk. Ik scan NOOIT meer zelf, juist om dit soort gezeik te voorkomen. Als je mensen zelf laat scannen loop je wmb als winkel het risico dat dingen vergeten worden. Dat is vooral aan de orde bij handscanners overigens, want als je zelf scant bij zo'n zuil komt alles door je handen heen. Met zo'n handscanner is dat anders. Ding staat in je kar, of je vrouw pakt ook iets en je hebt natuurlijk maar één scanner.
Ik vind 't achterlijk dat ze je dan 2 jaar winkelverbod geven.
Vandaar; scan zelf maar. Jullie zijn ingewerkt. Ik word EN niet betaald om mijn spullen te scannen EN als ik per ongeluk een fout maak kan ik weleens een groot probleem hebben. Waarom mensen nog zelf scannen is mij een raadsel.
Ik scan altijd zelf. Moet er niet aan denken om in zo'n kassarij te staan. Als er een rij is bij de zelfscan gaat die vaak ook tig keer sneller. Ben ook wel eens dingen vergeten te scannen maar doen/deden ze nooit moeilijk over. Je 'ik word niet betaald om spullen te scannen' is irrelevant in dit verhaal. Je bent immers niet verplicht om de zelfscanner te gebruiken. Dat je een probleem kán krijgen, is wel waar inderdaad. Zal afhangen van de winkel. Zelf dus nooit een probleem ervaren, maar dat zal voor ieder filiaal anders zijn.quote:Op vrijdag 21 april 2023 13:44 schreef Danny het volgende:
Ik vind 't belachelijk. Ik scan NOOIT meer zelf, juist om dit soort gezeik te voorkomen. Als je mensen zelf laat scannen loop je wmb als winkel het risico dat dingen vergeten worden. Dat is vooral aan de orde bij handscanners overigens, want als je zelf scant bij zo'n zuil komt alles door je handen heen. Met zo'n handscanner is dat anders. Ding staat in je kar, of je vrouw pakt ook iets en je hebt natuurlijk maar één scanner.
Ik vind 't achterlijk dat ze je dan 2 jaar winkelverbod geven.
Vandaar; scan zelf maar. Jullie zijn ingewerkt. Ik word EN niet betaald om mijn spullen te scannen EN als ik per ongeluk een fout maak kan ik weleens een groot probleem hebben. Waarom mensen nog zelf scannen is mij een raadsel.
Omdat ik dan gewoon een krat in de winkelwagen meteen kan inladen, zonder daarna bij de kassa in de rij te moeten staan, alle producten weer uit de kar te moeten halen, om ze vervolgens een derde keer in de hand te hebben om ze weer opnieuw in te laden.quote:Op vrijdag 21 april 2023 13:44 schreef Danny het volgende:
Waarom mensen nog zelf scannen is mij een raadsel.
Dat is een van de redenen voor mij om het niet te gebruiken, dus is het voor mij juist wél relevantquote:Op vrijdag 21 april 2023 13:52 schreef ChipsZak. het volgende:
Je 'ik word niet betaald om spullen te scannen' is irrelevant in dit verhaal. Je bent immers niet verplicht om de zelfscanner te gebruiken.
Nou, stel dat ik een hele kar vol spullen heb en ik vergeet twee flessen wijn die ik bv nog snel even heb gepakt toen ik al in de rij stond en dan meteen 2 jaar winkelverbod op zou lopen? Nee dank je. Ze willen geld besparen op personeel. Prima. Snap ik. Maar ik ben geen kassière en niet in dienst bij ze, dus kan ik weleens een foutje maken die een kassière wellicht NIET maakt.quote:Dat je een probleem kán krijgen, is wel waar inderdaad. Zal afhangen van de winkel. Zelf dus nooit een probleem ervaren, maar dat zal voor ieder filiaal anders zijn.
Wat betreft dat niet betaalt worden: het is echter niet relevant in het verhaal van stelen/vergeten,quote:Op vrijdag 21 april 2023 14:00 schreef Danny het volgende:
[..]
Dat is een van de redenen voor mij om het niet te gebruiken, dus is het voor mij juist wél relevant
[..]
Nou, stel dat ik een hele kar vol spullen heb en ik vergeet twee flessen wijn die ik bv nog snel even heb gepakt toen ik al in de rij stond en dan meteen 2 jaar winkelverbod op zou lopen? Nee dank je. Ze willen geld besparen op personeel. Prima. Snap ik. Maar ik ben geen kassière en niet in dienst bij ze, dus kan ik weleens een foutje maken die een kassière wellicht NIET maakt.
En ALS er nu een fout gemaakt wordt is het de kassière die de fout maakt, niet ik. Wil gewoon geen gezeik. Buiten dat ik mezelf dood zou schamen als ik WEL iets vergeten zou zijn, ongeacht of daar verder consequenties aan hangen of niet. Dus scannen zij maar voor me. Voorkomen is beter dan genezen en ik sta vrijwel nooit in de rij bij de kassa, want ga meestal op rustige momenten.
Dit vind ik ook zo raar ja, dat de toegestane foutmarge bij de zelfscan blijkbaar 0% is.quote:Op vrijdag 21 april 2023 13:44 schreef Danny het volgende:
Ik vind 't belachelijk. Ik scan NOOIT meer zelf, juist om dit soort gezeik te voorkomen. Als je mensen zelf laat scannen loop je wmb als winkel het risico dat dingen vergeten worden. Dat is vooral aan de orde bij handscanners overigens, want als je zelf scant bij zo'n zuil komt alles door je handen heen. Met zo'n handscanner is dat anders. Ding staat in je kar, of je vrouw pakt ook iets en je hebt natuurlijk maar één scanner.
Ik vind 't achterlijk dat ze je dan 2 jaar winkelverbod geven.
Vandaar; scan zelf maar. Jullie zijn ingewerkt. Ik word EN niet betaald om mijn spullen te scannen EN als ik per ongeluk een fout maak kan ik weleens een groot probleem hebben. Waarom mensen nog zelf scannen is mij een raadsel.
Dat vraag ik me dus ook af.quote:Op vrijdag 21 april 2023 14:03 schreef ChipsZak. het volgende:
[..]
Wat betreft dat niet betaalt worden: het is echter niet relevant in het verhaal van stelen/vergeten,.
Ja, als er een fout gemaakt wordt KAN je een probleem krijgen. Mogelijk. Wellicht. Zou kunnen. Maar bij 9,9 van de 10 winkels word je er heus niet zomaar voor twee jaar uitgeknikkerd na één fout. Vraag me dus af of er meer achter het verhaal zit (betaalmuur dus geen idee).
hebben ze geen knop voor aantal artikelen dan?quote:Op vrijdag 21 april 2023 15:05 schreef probeer het volgende:
[..]
Dit vind ik ook zo raar ja, dat de toegestane foutmarge bij de zelfscan blijkbaar 0% is.
Ik mag aannemen dat dat voor de kassamedewerkers niet zo is. Dat af en toe een afwijking wel geaccepteerd wordt (ofwel iets niet scannen, of verkeerde bedrag in de lade) zonder dat ontslag volgt.
Ik had laatst trouwens zoiets raars .. ik kocht 4 blikjes cola, dus ik gooi er meteen 3 in mijn tas en scan de laatste 4x. Komt er een medewerker me vertellen dat ik elk blikje afzonderlijk moet scannen.
> "Waarom? ik weet toch dat ze alle 4 hetzelfde zijn?"
< "Nou meneer, dat doen we aan de normale kassa ook, elk product afzonderlijk scannen"
> "Ja, omdat een kassamedewerker niet weet of het 4 dezelfde blikjes zijn of dat er wellicht een cola light tussen zit"
< "Dat klopt meneer"
> "Nou, ik weet dat wel, want ik heb ze zelf gepakt"
< "....."
< "U dient ze toch afzonderlijk te scannen"
>
Weet niet meer waar het was (Noord Ierland?) Maar wij hadden een keer een zelfscan waarbij je eerst je volle boodschappentas moest wegen, daarna alles scannen waarbij het gewicht weer opgemeten werd en als het overeenkwam mocht je betalenquote:Op vrijdag 21 april 2023 13:59 schreef ChipsZak. het volgende:
Overigens hebben ze in veel andere landen de meest irritante zelfscans ooit maar ze zullen geheid effectiever zijn in het voorkomen van diefstal. De zelfscans waar ik het over heb, neem je niet een zelfscanapparaat mee maar pleur je alles gewoon in je mand en loop je je boodschappen zelf over zo'n bliepding heen te schuiven (zoals bij een kassa). En dan op de andere kant van de zelfscan neerleggen zodat die het gewicht merkt en als het niet overeen lijkt te komen, moet er eerst zo'n medewerker bij je komen kijken,. Oh, en er zit ook een camera in je gezicht bij elke zelfscan, lol.
Dingen zijn kapot langzaam ook, überhaupt al zeg maar, en dan in dit geval moet je ook nog alles per stuk scannen als je van èèn item meer stuks hebt (bijvoorbeeld soep) want je kan niet verder als je hebt gescand maar niet op de andere kant hebt neergelegd. Dus elke keer als je dan soep scant en je die andere drie dezelfden er snel achteraan wil scannen, kan dat niet,. Want na de eerste soep moet die dus eerst op de andere kant gelegd, in verband met gewicht checken. Fucking irritant. Desalniettemin 9/10 keer nog sneller dan de kassa.
Jawel, maar die touchscreen bij de jumbo hapert soms nogal, en dat vind ik vervelend. Dit is sneller.quote:Op vrijdag 21 april 2023 15:13 schreef Danny het volgende:
[..]
hebben ze geen knop voor aantal artikelen dan?
Dat je gewoon een blikje kunt scannen en dan kunt aangeven dat je er vier hebt?
Kassières doen dat ook gewoon hoor. die heb ik echt nog nooit tien repen chocola afzonderlijk zien scannen.
Blijkbaar mag je bij de jumbo ook niet met meer dan twee mensen aan een zelfscan kassa staan.quote:Op vrijdag 21 april 2023 15:08 schreef sp3c het volgende:
Dat doe ik ook altijd, wist niet eens dat het niet mag
Schien de regels eens duidelijk ophangen ergens
dat kunnen ze toch alleen weten als bij een steekproef toevallig de niet gescande producten worden gecontroleerd? laatste keer dat ik zelf scan gebruikte was dat zo iig. vier tassen vol boodschappen en ze scande bij de controle zes dingen ofzo.quote:Op vrijdag 21 april 2023 15:09 schreef Inbox het volgende:
[..]
Dat vraag ik me dus ook af.
Ik kan me echt niet voorstellen dat een winkelier iemand 2 jaar een winkelverbod geeft,terwijl die vrouw voor 800 euro aan koopzegels op dr kaart heeft staan.
Zou mij dus niets verbazen als ze even de geschiedenis nakijken en hebben geconstatteerd dat ze al vaker dingen is vergeten te scannen. Wordt allemaal bijgehouden.
Raar verhaal. Tot nu toe elke winkel waar ik de zelfscan gebruikt hebt kan je met een plusje aangeven dat je meer van één product hebt. Dat is juist opdat je niet elk dubbel product hoeft te scannen.quote:Op vrijdag 21 april 2023 15:05 schreef probeer het volgende:
[..]
Dit vind ik ook zo raar ja, dat de toegestane foutmarge bij de zelfscan blijkbaar 0% is.
Ik mag aannemen dat dat voor de kassamedewerkers niet zo is. Dat af en toe een afwijking wel geaccepteerd wordt (ofwel iets niet scannen, of verkeerde bedrag in de lade) zonder dat ontslag volgt.
Ik had laatst trouwens zoiets raars .. ik kocht 4 blikjes cola, dus ik gooi er meteen 3 in mijn tas en scan de laatste 4x. Komt er een medewerker me vertellen dat ik elk blikje afzonderlijk moet scannen.
> "Waarom? ik weet toch dat ze alle 4 hetzelfde zijn?"
< "Nou meneer, dat doen we aan de normale kassa ook, elk product afzonderlijk scannen"
> "Ja, omdat een kassamedewerker niet weet of het 4 dezelfde blikjes zijn of dat er wellicht een cola light tussen zit"
< "Dat klopt meneer"
> "Nou, ik weet dat wel, want ik heb ze zelf gepakt"
< "....."
< "U dient ze toch afzonderlijk te scannen"
>
quote:Op vrijdag 21 april 2023 15:17 schreef Danny het volgende:
[..]
dat kunnen ze toch alleen weten als bij een steekproef toevallig de niet gescande producten worden gecontroleerd? laatste keer dat ik zelf scan gebruikte was dat zo iig. vier tassen vol boodschappen en ze scande bij de controle zes dingen ofzo.
Klopt. Ze zullen dan wel bij een steekproef iets hebben moeten geconstateerd in het verleden.quote:Op vrijdag 21 april 2023 15:17 schreef Danny het volgende:
[..]
dat kunnen ze toch alleen weten als bij een steekproef toevallig de niet gescande producten worden gecontroleerd? laatste keer dat ik zelf scan gebruikte was dat zo iig. vier tassen vol boodschappen en ze scande bij de controle zes dingen ofzo.
Ik scan nu ook alles ook de zelfde producten, omdat ik ook een keer "betrapt" ben omdat ik een potje rode kool 2x had gescand en ik die van de bonus plank had gepakt dus ipv 2 potjes rode kool per ongeluk één potje bietjes had gepakt die dus naast elkaar stonden.quote:Op vrijdag 21 april 2023 15:39 schreef Viezig het volgende:
[..]
Raar verhaal. Tot nu toe elke winkel waar ik de zelfscan gebruikt hebt kan je met een plusje aangeven dat je meer van één product hebt. Dat is juist opdat je niet elk dubbel product hoeft te scannen.
Tegenwoordig scant de AH bij een controle élk product. Bij de zelfscankassa's bedoeld voor mandjes in ieder geval. Geen idee wat ze doen bij een controle van een volle kar.quote:Op vrijdag 21 april 2023 15:17 schreef Danny het volgende:
[..]
dat kunnen ze toch alleen weten als bij een steekproef toevallig de niet gescande producten worden gecontroleerd? laatste keer dat ik zelf scan gebruikte was dat zo iig. vier tassen vol boodschappen en ze scande bij de controle zes dingen ofzo.
Proberen te stelen is één ding, maar stelen met je/een kind erbij is oerstom. Ik weet niet of het nog steeds zo is, maar voorheen werd het kind door de politie aangemeld bij veilig thuis wanneer je met kind betrapt werd op diefstal. En van veilig thuis wordt je als ouder zijnde echt niet blij.quote:Op vrijdag 21 april 2023 15:48 schreef Viezig het volgende:
[..]
Tegenwoordig scant de AH bij een controle élk product. Bij de zelfscankassa's bedoeld voor mandjes in ieder geval. Geen idee wat ze doen bij een controle van een volle kar.
Maar ik heb ernstige twijfels bij dat nieuwsartikel. Ik heb meerdere keren gezien dat iemand iets niet had gescand, toen scanden ze gewoon het hele mandje opnieuw, konden ze afrekenen en was er niets aan de hand. Maar zij waren dan ook waarschijnlijk niet "toevallig" de duurste artikelen vergeten te scannen.
Enerzijds snap ik de verontwaardiging, anderzijds denk ik dat je maar niet moet gaan zelfscannen als je met drie irritante kinderen aan het winkelen bent, als ze ervoor zorgen dat je toevallig twee flessen wijn vergeet te scannen.
Als ik mijn geld erop zou moeten inzetten denk ik eerder dat deze vrouw een geschiedenis heeft, maar heel verontwaardigd de media heeft opgezocht om te proberen onschuldig te lijken, o.a. voor de ouders van het kindje dat met haar mee was, die natuurlijk over dat avontuur vertelt als het thuiskomt.
Dat zou het nut van zelfscan behoorlijk teniet doen. Sta je alleen maar langer te wachten PLUS het risico dat je als winkeldief wordt weggezet als je toch iets vergeten bent.quote:Op vrijdag 21 april 2023 15:48 schreef Viezig het volgende:
[..]
Tegenwoordig scant de AH bij een controle élk product. Bij de zelfscankassa's bedoeld voor mandjes in ieder geval. Geen idee wat ze doen bij een controle van een volle kar.
Als een fles wijn van 4 euro het duurste is in je kar heb je waarschijnlijk alleen wijn in je karquote:Maar ik heb ernstige twijfels bij dat nieuwsartikel. Ik heb meerdere keren gezien dat iemand iets niet had gescand, toen scanden ze gewoon het hele mandje opnieuw, konden ze afrekenen en was er niets aan de hand. Maar zij waren dan ook waarschijnlijk niet "toevallig" de duurste artikelen vergeten te scannen.
Sowieso mogen de kassieres de fouten maken bij mij, want die gaan ook wel de mist in hoor. Raar dat klanten zonder kassaervaring perfect moeten zijn, maar ingewerkt, betaald personeel gewoon fouten mag maken.quote:Enerzijds snap ik de verontwaardiging, anderzijds denk ik dat je maar niet moet gaan zelfscannen als je met drie irritante kinderen aan het winkelen bent, als ze ervoor zorgen dat je toevallig twee flessen wijn vergeet te scannen.
Dat is een behoorlijke aanname die niemand kan bewijzen. Ook de winkel niet overigens. Vandaar ook dat ik niet meer zelf scan. Ze huren maar gewoon personeel in.quote:Als ik mijn geld erop zou moeten inzetten denk ik eerder dat deze vrouw een geschiedenis heeft, maar heel verontwaardigd de media heeft opgezocht om te proberen onschuldig te lijken, o.a. voor de ouders van het kindje dat met haar mee was, die natuurlijk over dat avontuur vertelt als het thuiskomt.
Ik vraag me dus ernstig af of je bij één keer verkeerd scannen gelijk als winkeldief wordt aangemerkt. Ik heb het meermaals zien gebeuren en dan was er niets aan de hand. Ook hier op het forum heb ik meerdere berichten gelezen van mensen die een fout hadden gemaakt, maar die kregen nooit een winkelverbod of aangifte, enkel een foei. Hoewel ik wel snap dat ook die foei heel verkeerd kan overkomen hoor.quote:Op vrijdag 21 april 2023 16:15 schreef Danny het volgende:
[..]
Dat zou het nut van zelfscan behoorlijk teniet doen. Sta je alleen maar langer te wachten PLUS het risico dat je als winkeldief wordt weggezet als je toch iets vergeten bent.
[..]
Als een fles wijn van 4 euro het duurste is in je kar heb je waarschijnlijk alleen wijn in je karMaar ook het duurste item vergeten kan natuurlijk.
[..]
Sowieso mogen de kassieres de fouten maken bij mij, want die gaan ook wel de mist in hoor. Raar dat klanten zonder kassaervaring perfect moeten zijn, maar ingewerkt, betaald personeel gewoon fouten mag maken.
Een aanname die volgens mij best aannemelijk is, gezien de berichten die je over dit soort situaties kan vinden vooral gaan om het behandeld worden alsof je wilde stelen, wat natuurlijk zo kan overkomen als ze het even extra goed controleren, maar niet met een aangifte als gevolg.quote:[..]
Dat is een behoorlijke aanname die niemand kan bewijzen. Ook de winkel niet overigens. Vandaar ook dat ik niet meer zelf scan. Ze huren maar gewoon personeel in.
Bij een volle kar worden niet alle items gescand maar wel veel meer dan voorheen.quote:Op vrijdag 21 april 2023 15:48 schreef Viezig het volgende:
[..]
Tegenwoordig scant de AH bij een controle élk product. Bij de zelfscankassa's bedoeld voor mandjes in ieder geval. Geen idee wat ze doen bij een controle van een volle kar.
Dat is toch niet raarquote:Op vrijdag 21 april 2023 16:32 schreef appelsap het volgende:
Wat me ook opviel tijdens controle bij de zelfscan is dat ze er nu op letten of je van hetzelfde product er meerdere hebt, dus bijv 3 flessen cola.
En dat ze dan kijken of je ze ook allemaal gescand hebt.
Nee niet raar maar dit was voorheen nooit zo bij mijn filiaal. Altijd verschillende producten scannen en nu ineens meerdere van hetzelfde.quote:
Daar zijn dan achter gekomenquote:Op vrijdag 21 april 2023 16:38 schreef appelsap het volgende:
[..]
Nee niet raar maar dit was voorheen nooit zo bij mijn filiaal. Altijd verschillende producten scannen en nu ineens meerdere van hetzelfde.
Dus ik denk dat er op die manier ook een hoop gestolen wordt.
Maak je dat mee dan? Ik heb nog nooit gezien dat iemand hysterisch van diefstal beschuldigd als ze iets niet hadden gescand. Ik heb het een paar keer zien gebeuren en dan werd er netjes aangegeven dat iets niet gescand was, vervolgens werd de hele tas nogmaals gescand zonder hysterie.quote:Op vrijdag 21 april 2023 16:31 schreef Lt.Bookman het volgende:
Een foutje maakt je nog geen dief. Voor diefstal is (de hoogste gradatie van) opzet vereist. Bewijs 't maar. Het hysterische gedrag van sommige controleurs als ze tijdens een steekproef iemand "betrappen" is dan ook godsgeklaagd. Als de kassamedewerker een foutje maakt ga ik ook geen trammelant schoppen. En eigenlijk komt dat véél vaker voor dan dat ik een fout maak bij de zelfscan.
Ja ik heb dat ook nooit gezienquote:Op vrijdag 21 april 2023 16:56 schreef Viezig het volgende:
[..]
Maak je dat mee dan? Ik heb nog nooit gezien dat iemand hysterisch van diefstal beschuldigd als ze iets niet hadden gescand. Ik heb het een paar keer zien gebeuren en dan werd er netjes aangegeven dat iets niet gescand was, vervolgens werd de hele tas nogmaals gescand zonder hysterie.
Vd week nog 4 blikjes cola gekocht, 3 daarvan waren ouder zonder statiegeld, 1 daarvan met. Natuurlijk heb ik diegene met statiegeld ingescand en 3x geplustquote:Op vrijdag 21 april 2023 17:24 schreef Gunnter het volgende:
Wat als je per ongeluk twee keer een produkt scant maar je hebt er maar een gepakt. Nee dan hoor je de supermarkten niet.
Ik haal het niet echt uit het artikel, maar als ze 2 flessen wijn van ¤8,- per stuk koopt en een paar kleine dingen dan is die ¤16,- al snel meer dan 50% van je totale aankoopbedrag. Ik neem aan dat een fles wijn van ¤4,- vergeten op een kar vol van ¤200,- je niet meteen 2 jaar winkelverbod oplevertquote:Op vrijdag 21 april 2023 16:15 schreef Danny het volgende:
[..]
Dat zou het nut van zelfscan behoorlijk teniet doen. Sta je alleen maar langer te wachten PLUS het risico dat je als winkeldief wordt weggezet als je toch iets vergeten bent.
[..]
Als een fles wijn van 4 euro het duurste is in je kar heb je waarschijnlijk alleen wijn in je karMaar ook het duurste item vergeten kan natuurlijk.
[..]
Sowieso mogen de kassieres de fouten maken bij mij, want die gaan ook wel de mist in hoor. Raar dat klanten zonder kassaervaring perfect moeten zijn, maar ingewerkt, betaald personeel gewoon fouten mag maken.
[..]
Dat is een behoorlijke aanname die niemand kan bewijzen. Ook de winkel niet overigens. Vandaar ook dat ik niet meer zelf scan. Ze huren maar gewoon personeel in.
Het is ook niet heel moeilijk om elk product maar één keer te scannen. Als je twee van dezelfde producten te snel achter elkaar scant pakt hij ze niet, dus ik geloof niet dat het vaak voorkomt dat je per ongeluk te veel scant. Daarnaast heb je ook nog geluidssignalen.quote:Op vrijdag 21 april 2023 17:24 schreef Gunnter het volgende:
Wat als je per ongeluk twee keer een produkt scant maar je hebt er maar een gepakt. Nee dan hoor je de supermarkten niet.
Wel als ze je controleren. Ooit een 35% verkeerd gescand en dat werd netjes verholpenquote:Op vrijdag 21 april 2023 17:24 schreef Gunnter het volgende:
Wat als je per ongeluk twee keer een produkt scant maar je hebt er maar een gepakt. Nee dan hoor je de supermarkten niet.
Ik kijk eigenlijk nooit op dat schermquote:Op vrijdag 21 april 2023 17:31 schreef Viezig het volgende:
[..]
Het is ook niet heel moeilijk om elk product maar één keer te scannen. Als je twee van dezelfde producten te snel achter elkaar scant pakt hij ze niet, dus ik geloof niet dat het vaak voorkomt dat je per ongeluk te veel scant. Daarnaast heb je ook nog geluidssignalen.
Maar alsnog, je hebt toch gewoon een scherm waarop je ziet wat je gescand hebt? M.i. accepteer je het risico een beetje als je zonder op te letten alles vluchtig langs de scanner haalt en verder niet oplet of je een geluidje hoort of dat er niets op het scherm verschijnt.
Zouden jullie klachten opgelost zijn als je eerst moest accepteren dat je na een gescand product kijkt op het scherm of het daadwerkelijk gescand is?
Ik geloof ook niet dat het zo gaat. Helaas gaat die supermarkt natuurlijk ook niet precies vertellen wat er wel is gebeurd.quote:Op vrijdag 21 april 2023 17:27 schreef noodgang het volgende:
[..]
Ik haal het niet echt uit het artikel, maar als ze 2 flessen wijn van ¤8,- per stuk koopt en een paar kleine dingen dan is die ¤16,- al snel meer dan 50% van je totale aankoopbedrag. Ik neem aan dat een fles wijn van ¤4,- vergeten op een kar vol van ¤200,- ja niet meteen 2 jaar winkelverbod oplevert
Ik heb dat wel meegemaakt ja. Vanaf het zelfscanplein richting servicebalie schreeuwen dat de bedrijfsleider erbij gehaald moet worden.quote:Op vrijdag 21 april 2023 16:56 schreef Viezig het volgende:
[..]
Maak je dat mee dan? Ik heb nog nooit gezien dat iemand hysterisch van diefstal beschuldigd als ze iets niet hadden gescand. Ik heb het een paar keer zien gebeuren en dan werd er netjes aangegeven dat iets niet gescand was, vervolgens werd de hele tas nogmaals gescand zonder hysterie.
Oh vertelquote:Op vrijdag 21 april 2023 17:41 schreef Lt.Bookman het volgende:
[..]
Ik heb dat wel meegemaakt ja. Vanaf het zelfscanplein richting servicebalie schreeuwen dat de bedrijfsleider erbij gehaald moet worden.
En dat ging dan gewoon om iemand die een productje te weinig gescand had, of was er misschien iets meer aan de hand?quote:Op vrijdag 21 april 2023 17:41 schreef Lt.Bookman het volgende:
[..]
Ik heb dat wel meegemaakt ja. Vanaf het zelfscanplein richting servicebalie schreeuwen dat de bedrijfsleider erbij gehaald moet worden.
De Jumbo heeft echt de meest nutteloze zelfscans ooit imo. Tenminste, als je moet wachten tot er een caissière bij die kassa komt te staan. Dan sta ik alsnog te wachten in een soort rij,quote:Op vrijdag 21 april 2023 15:14 schreef probeer het volgende:
[..]
Blijkbaar mag je bij de jumbo ook niet met meer dan twee mensen aan een zelfscan kassa staan.
Je krijgt voor het niet scannen van een tros bananen niet gelijk een strafblad......quote:Op zaterdag 15 april 2023 17:16 schreef MissionPhailed het volgende:
[..]
Dreiging met een strafblad ......
Jep, volstrekt mee eens. Ik vind het bij de Jumbo ook altijd een drama. Je lampje brandt boven je hoofd en die trage reactie daarop!quote:Op zaterdag 22 april 2023 01:46 schreef ChipsZak. het volgende:
[..]
De Jumbo heeft echt de meest nutteloze zelfscans ooit imo. Tenminste, als je moet wachten tot er een caissière bij die kassa komt te staan. Dan sta ik alsnog te wachten in een soort rij,.
Ja klopt de ellende is wel dat er géén één kassa open is vaak hier, en mensen dus bij de balie boodschappen afrekenen omdat ze cash willen afrekenen. Ik snap het personeel tekort wel hoor maar ze kunnen ook op afstand die melding uit zetten als je iets boven de 16 koopt. Je staat er vaak lang voor jan lul.quote:Op zaterdag 22 april 2023 01:46 schreef ChipsZak. het volgende:
[..]
De Jumbo heeft echt de meest nutteloze zelfscans ooit imo. Tenminste, als je moet wachten tot er een caissière bij die kassa komt te staan. Dan sta ik alsnog te wachten in een soort rij,.
Wij hebben vroeger toen ik bij BCC werkte ook wel mensen een winkelverbod gegeven, maar als je daar zelf bij betrokken was herken je zo'n persoon echt wel hoor. Net zoals je prima die klant herkent die elke week een Monster stekkerdoos komt kopen van 200 euro herken je ook die klant wel die zo'n ding probeerde te jatten en die een uur op kantoor heeft zitten wachten op de politie.quote:Op zaterdag 22 april 2023 16:50 schreef tanteklara het volgende:
Ik moet altijd lachen als ik hoor dat iemand een winkelverbod heeft.
Hoe gaan ze zo'n winkelverbod dan handhaven? Het is niet zo dat er een rij foto's hangt van mensen die niet mogen winkelen.
Een controle via je bonuskaart misschien, maar dan neem je toch een andere kaart.
Dus of dat nou zo'n erge straf is, dat winkelverbod. Je moet natuurlijk niet met je hoofd in de krant gaan staan. Dan word je wel herkend, door ofwel het personeel of leuke klanten.
Maar een BCC ziet op een dag toch aanzienlijk minder klanten dan een supermarkt lijkt me. Bij een supermarkt is het, zeker op piekmomenten, echt niet mogelijk om elk gezicht te zien.quote:Op zaterdag 22 april 2023 16:52 schreef Danny het volgende:
[..]
Wij hebben vroeger toen ik bij BCC werkte ook wel mensen een winkelverbod gegeven, maar als je daar zelf bij betrokken was herken je zo'n persoon echt wel hoor. Net zoals je prima die klant herkent die elke week een Monster stekkerdoos komt kopen van 200 euro herken je ook die klant wel die zo'n ding probeerde te jatten en die een uur op kantoor heeft zitten wachten op de politie.
De winkelier heeft allemaal camera's in zn winkel hangen. Printscreen en ophangen op het prikbord.quote:Op zaterdag 22 april 2023 16:50 schreef tanteklara het volgende:
Ik moet altijd lachen als ik hoor dat iemand een winkelverbod heeft.
Hoe gaan ze zo'n winkelverbod dan handhaven? Het is niet zo dat er een rij foto's hangt van mensen die niet mogen winkelen.
Een controle via je bonuskaart misschien, maar dan neem je toch een andere kaart.
Dus of dat nou zo'n erge straf is, dat winkelverbod.
Je moet natuurlijk niet met je hoofd in de krant gaan staan. Dan word je wel herkend, door ofwel het personeel of leuke klanten.
Denk dat ze hun typetjes wel kennen denk je nietquote:Op zaterdag 22 april 2023 16:50 schreef tanteklara het volgende:
Ik moet altijd lachen als ik hoor dat iemand een winkelverbod heeft.
Hoe gaan ze zo'n winkelverbod dan handhaven? Het is niet zo dat er een rij foto's hangt van mensen die niet mogen winkelen.
Een controle via je bonuskaart misschien, maar dan neem je toch een andere kaart.
Dus of dat nou zo'n erge straf is, dat winkelverbod.
Je moet natuurlijk niet met je hoofd in de krant gaan staan. Dan word je wel herkend, door ofwel het personeel of leuke klanten.
Dat mag absoluut nietquote:Op zaterdag 22 april 2023 17:24 schreef Inbox het volgende:
[..]
De winkelier heeft allemaal camera's in zn winkel hangen. Printscreen en ophangen op het prikbord.
Zo moeilijk is het allemaal niet.
Of, maar ik weet niet of ze dat hebben en mogen gebruiken: camera's met gezichtsherkenning.
Juist wel toch...bepaalde groepen scholieren, etc mag geweigerd worden..zolang het maar voor de ingang staat beschreven,...daarna ga je er automatisch mee akkoordquote:
Jammer.quote:
Onleesbare worst ditquote:Op zaterdag 22 april 2023 18:12 schreef Geerd het volgende:
edere winkel mag binnen de grenzen van de wet zijn eigen regels bepalen. Denk daarbij bijvoorbeeld aan verplichte inzage in tassen of het ontzeggen van de toegang voor (hinderlijke) groepen, enz. Maar ook dat er camera toezicht is en hoe u daarmee omgaat. Je moet dan wel huisregels gemaakt hebben. De huisregels zet je in een huishoudelijk reglement. Het reglement moet je zichtbaar bij de ingang van de zaak ophangen. Indien nodig kun je de regels ook elders in de winkel ophangen, maar sowieso altijd bij de deur. De winkelregels vormen namelijk een afspraak tussen de klant en jou. Zodra de klant bij jou naar binnenloopt accepteert hij of zij stilzwijgend de opgehangen regels. Officieel heet dit een privaatrechtelijke verbintenis. Huisregels hebben ook een preventieve werking en zijn uw eerste bescherming tegen ongewenst gedrag van uw bezoeker. Door dit soort mededelingen weten bezoekers waarmee ze rekening moeten houden in uw winkel. En houden zij zich niet aan uw regels? Dan kunt u hen erop aanspreken.
Lees een bordje bij een gemiddelde winkel ...de huisregels staan er aangeplakt...en dat kunnen er best veel zijn.quote:
er zijn privacywetten. Een winkel heeft geen enkele reden om gezichtsherkenning te gebruiken en mag dat ook gewoonweg niet.quote:Op zaterdag 22 april 2023 17:57 schreef Geerd het volgende:
[..]
Juist wel toch...bepaalde groepen scholieren, etc mag geweigerd worden..zolang het maar voor de ingang staat beschreven,...daarna ga je er automatisch mee akkoord
Ja dat nog niet...quote:Op zondag 23 april 2023 15:16 schreef Danny het volgende:
[..]
er zijn privacywetten. Een winkel heeft geen enkele reden om gezichtsherkenning te gebruiken en mag dat ook gewoonweg niet.
| Forum Opties | |
|---|---|
| Forumhop: | |
| Hop naar: | |