WGR Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs
Hier kun je alles kwijt over sollicitaties, werksituaties, belastingen, (handelen op) de beurs, hypotheken, beleggingen en salarissen, arbeidscontracten of geschillen met je (huis)baas. Alles over werk, geldzaken en recht dus.
Ik weet helemaal niets over de klantenservice van bol.com. Hoe kom je daarbij?quote:Op zaterdag 29 augustus 2020 12:41 schreef kol7680 het volgende:
[..]
Klopt. @:leolinedance is een vermoeiende user die alleen maar TS van fraude beschuldigd. Totaal geen toegevoegde waarde. En dat omdat hij/zij weet dat het bij klantenservice er zogenaamd niet aan toe gaat. Over aannames gesproken....walgelijk.
Heb je betweter weerquote:
[..]
Dat is prima. Je 4 pakketjes zeggen echt helemaal niets over een bedrijf. PostNL staat uitstekend aangeschreven bij de bedrijven die er gebruik van maken. Dat jij toevallig een doorgesnoven gehandicapte crimineel als bezorger hebt doet daar niets aan af. Gevalletje pech. Net zoals je een maandagochtend Mercedes kunt kopen met veel ellende.
Heb net het vorige topic erbij gepakt, je wist zogenaamd wel hoe klantenservices werken. Zoals Newone zegtt, je ben een typical betweter. Vermoeiend dusquote:Op zondag 30 augustus 2020 02:14 schreef leolinedance het volgende:
[..]
Ik weet helemaal niets over de klantenservice van bol.com. Hoe kom je daarbij?
Hier. Bol weigert gesprek verder aan te gaan, en Thuiswinkel wijst naar Bol.Kom dus weinig verder op dit moment.quote:
Zou je je OP willen bijwerken met alle losse informatie die je in je vorige topic hebt geplaatst voor een duidelijk beeld.quote:
[..]
Hier. Bol weigert gesprek verder aan te gaan, en Thuiswinkel wijst naar Bol.Kom dus weinig verder op dit moment.
Heb je zelf nog plannen om wat dan ook te doen? Heb je rechtsbijstand?
Ik ken de klantenservice van bol.com niet (koop er zelden iets) dus klets niet zo.quote:
[..]
Heb net het vorige topic erbij gepakt, je wist zogenaamd wel hoe klantenservices werken. Zoals Newone zegtt, je ben een typical betweter. Vermoeiend dus
Nog nieuws?quote:
[..]
Hier. Bol weigert gesprek verder aan te gaan, en Thuiswinkel wijst naar Bol.Kom dus weinig verder op dit moment.
Loopt dit topic nog steeds? TS reageert toch niet op kritische vragen, zou het lekker laten lopen.quote:
Op donderdag 9 mei 2013 16:42 schreef tong80 het volgende:
Je bent de grootste kut-user van FOK! realiseer je je dat ?
Je bent de grootste kut-user van FOK! realiseer je je dat ?
Leuke signaturequote:
[..]
Loopt dit topic nog steeds? TS reageert toch niet op kritische vragen, zou het lekker laten lopen.
Maar ja, je hebt gelijk. We laten de topic maar doodbloeden.
Nee, daarom vraagt de user boven jou of er nog nieuws is.quote:
[..]
Loopt dit topic nog steeds? TS reageert toch niet op kritische vragen, zou het lekker laten lopen.
Er klopt toch niks van het verhaal van TS.quote:
[..]
Leuke signature
Maar ja, je hebt gelijk. We laten de topic maar doodbloeden.
Ik heb nu precies hetzelfde met een defecte eierkoker die ik retour heb afgegeven bij de plaatselijke Appie. Spoorloos verdwenen in T&T. Bol.com zegt het bedrag terug te storten na een paar weken, volgens mij zijn ze er al mee bekend dat menig pakje niet aankomt/verdwijnt/achterover wordt gedrukt.
In school we learn that mistakes are bad, and we are punished for making them. Yet, if you look at the way humans are designed to learn, we learn by making mistakes.If we never fell down, we would never walk. Robert Kiyosaki
@JosMert wat zei de geschillencommissie?
"Met charme kun je je een kwartiertje redden, daarna moet je iets te zeggen hebben."
Is dit uiteindelijk nog goedgekomen? Ik heb nu hetzelfde probleem met een reparatie.quote:Op donderdag 10 september 2020 11:30 schreef SEMTEX het volgende:
Ik heb nu precies hetzelfde met een defecte eierkoker die ik retour heb afgegeven bij de plaatselijke Appie. Spoorloos verdwenen in T&T. Bol.com zegt het bedrag terug te storten na een paar weken, volgens mij zijn ze er al mee bekend dat menig pakje niet aankomt/verdwijnt/achterover wordt gedrukt.
Als weinig helpt, help veel meer.
Sparen is voor mensen die niet weten waar ze geld aan uit moeten geven !!!
Sparen is voor mensen die niet weten waar ze geld aan uit moeten geven !!!
@JosMert, nog doorgezet?
"Met charme kun je je een kwartiertje redden, daarna moet je iets te zeggen hebben."
Nee, defecte eierkoker verdwenen, maar geld wel terug...quote:
[..]
Is dit uiteindelijk nog goedgekomen? Ik heb nu hetzelfde probleem met een reparatie.
In school we learn that mistakes are bad, and we are punished for making them. Yet, if you look at the way humans are designed to learn, we learn by making mistakes.If we never fell down, we would never walk. Robert Kiyosaki
Maar wat ik even niet snap (heb ook niet alles gelezen uit de topics) zodra je je pakketje retour doet, krijg je toch direct een bevestiging van bol.com dat het is ingeleverd? Ik snap niet waarom dit niet voldoende zou zijn.
pakketje moet ook nog aankomen en bol vind kennelijk dat die verantwoordelijkheid bij de klant ligt..?quote:
Maar wat ik even niet snap (heb ook niet alles gelezen uit de topics) zodra je je pakketje retour doet, krijg je toch direct een bevestiging van bol.com dat het is ingeleverd? Ik snap niet waarom dit niet voldoende zou zijn.
terwijl bol zelf voor het label betaald en feitelijk de klant van postnl is..
overigens zijn retouren bij postnl heel vreemd qua tracking, vaak meer dan een dag niet te volgen en dan duurt het ook nog meerdere dagen voordat het bij bol aankomt
Tracking van antwoordnummers is ruk, jaquote:
[..]
pakketje moet ook nog aankomen en bol vind kennelijk dat die verantwoordelijkheid bij de klant ligt..?
terwijl bol zelf voor het label betaald en feitelijk de klant van postnl is..
overigens zijn retouren bij postnl heel vreemd qua tracking, vaak meer dan een dag niet te volgen en dan duurt het ook nog meerdere dagen voordat het bij bol aankomt
"Met charme kun je je een kwartiertje redden, daarna moet je iets te zeggen hebben."
ik zie dat alleen bij bol terug, andere retouren gaan gewoon normaalquote:
[..]
Tracking van antwoordnummers is ruk, ja
Mijn ervaring is antwoordnummer-breed.quote:
[..]
ik zie dat alleen bij bol terug, andere retouren gaan gewoon normaal
"Met charme kun je je een kwartiertje redden, daarna moet je iets te zeggen hebben."
Ik weet niet of het juridisch zo werkt. Als ik een antwoordnummer heb bij PostNL dan ben ik weliswaar degene die de verzendkosten betaalt voor alles wat mensen naar mij opsturen, maar volgens mij ben ik dan niet ineens financieel aansprakelijk voor het zoekraken van al deze zendingen. De verantwoordelijkheid ligt bij de afzender, en dat deze afzender niets betaalt heeft voor de verzending, dat doet er niet toe.quote:
[..]
pakketje moet ook nog aankomen en bol vind kennelijk dat die verantwoordelijkheid bij de klant ligt..?
terwijl bol zelf voor het label betaald en feitelijk de klant van postnl is..
overigens zijn retouren bij postnl heel vreemd qua tracking, vaak meer dan een dag niet te volgen en dan duurt het ook nog meerdere dagen voordat het bij bol aankomt
Newman: I'm a U.S. Postal worker.
George: Aren't those the guys that always go crazy and come back with a gun and shoot everybody?
Newman: Sometimes...
George: Aren't those the guys that always go crazy and come back with a gun and shoot everybody?
Newman: Sometimes...
Je kan toch gewoon verzekerd verzenden naar een antwoordnummer?
[b]Op dinsdag 11 oktober 2011 23:06 schreef zwartemarktplaats het volgende:[/b]
Als Momotaro een voetbalteam was dan had jij waarschijnlijk een stadionverbod :P
Blog
Als Momotaro een voetbalteam was dan had jij waarschijnlijk een stadionverbod :P
Blog
De meeste postpakket punt medewerkers weten dit niet.quote:
Je kan toch gewoon verzekerd verzenden naar een antwoordnummer?
Je kan aangetekend naar een antwoordnummer verzenden, volgens postnl als je graaft, maar echt bekend is dit niet en word ook niet aan de klant kenbaar gemaakt.
Dat is een ander verhaal, maar de mogelijkheid bestaat wel en stelt je dus in staat duurdere goederen te retourneren ter hoogte van x gespecificeerde waarde.quote:
[..]
De meeste postpakket punt medewerkers weten dit niet.
Je kan aangetekend naar een antwoordnummer verzenden, volgens postnl als je graaft, maar echt bekend is dit niet en word ook niet aan de klant kenbaar gemaakt.
Nu is TS die 300 euro waarschijnlijk kwijt, terwijl hij het pakket ook had kunnen verzenden met verzekering.
Vind het sowieso soms raar dat mensen wanneer ze zelf verantwoordelijk zijn voor de retourzending, beknibbelen op de kosten voor een zending, zeker wanneer een duurdere zending je meer “zekerheden” bied. Dat dat slecht beschreven is, maakt nog niet dat je zelf niet wat beter onderzoek kan doen naar de mogelijkheden.
Anyway, voor een paar tientjes is het de moeite niet, maar ik zou nog in staat zijn zelf de retour af te leveren als het om een substantieel bedrag gaat.
[b]Op dinsdag 11 oktober 2011 23:06 schreef zwartemarktplaats het volgende:[/b]
Als Momotaro een voetbalteam was dan had jij waarschijnlijk een stadionverbod :P
Blog
Als Momotaro een voetbalteam was dan had jij waarschijnlijk een stadionverbod :P
Blog
Dat kan inderdaad. Dat is dan overigens niet gratis niet op kosten van de houder van het antwoordnummer.quote:
[..]
De meeste postpakket punt medewerkers weten dit niet.
Je kan aangetekend naar een antwoordnummer verzenden, volgens postnl als je graaft, maar echt bekend is dit niet en word ook niet aan de klant kenbaar gemaakt.
Ze weten vaak ook niet dat je een pakketzegel op een antwoordnummer kunt plakken zodat er track & trace mogelijk is (voor zover het in het proces gescand wordt, maar in elk geval een bewijs van afgifte).
"Met charme kun je je een kwartiertje redden, daarna moet je iets te zeggen hebben."
Die PostNL bak is ook niet slim. Vaak genoeg gehad dat er een bak openging waar gewoon andere pakketten inlagen. Zeker als je meerdere keren aangeeft dat het niet past kun je zo alles openen. Denk dat zoiets is gebeurd voor TS en iemand dacht dat is een mooi pakje.
|
|
