Tracking van antwoordnummers is ruk, jaquote:Op zaterdag 5 juni 2021 21:10 schreef mschol het volgende:
[..]
pakketje moet ook nog aankomen en bol vind kennelijk dat die verantwoordelijkheid bij de klant ligt..?
terwijl bol zelf voor het label betaald en feitelijk de klant van postnl is..
overigens zijn retouren bij postnl heel vreemd qua tracking, vaak meer dan een dag niet te volgen en dan duurt het ook nog meerdere dagen voordat het bij bol aankomt
ik zie dat alleen bij bol terug, andere retouren gaan gewoon normaalquote:Op zaterdag 5 juni 2021 22:44 schreef baskick het volgende:
[..]
Tracking van antwoordnummers is ruk, ja
Mijn ervaring is antwoordnummer-breed.quote:Op zondag 6 juni 2021 00:29 schreef mschol het volgende:
[..]
ik zie dat alleen bij bol terug, andere retouren gaan gewoon normaal
Ik weet niet of het juridisch zo werkt. Als ik een antwoordnummer heb bij PostNL dan ben ik weliswaar degene die de verzendkosten betaalt voor alles wat mensen naar mij opsturen, maar volgens mij ben ik dan niet ineens financieel aansprakelijk voor het zoekraken van al deze zendingen. De verantwoordelijkheid ligt bij de afzender, en dat deze afzender niets betaalt heeft voor de verzending, dat doet er niet toe.quote:Op zaterdag 5 juni 2021 21:10 schreef mschol het volgende:
[..]
pakketje moet ook nog aankomen en bol vind kennelijk dat die verantwoordelijkheid bij de klant ligt..?
terwijl bol zelf voor het label betaald en feitelijk de klant van postnl is..
overigens zijn retouren bij postnl heel vreemd qua tracking, vaak meer dan een dag niet te volgen en dan duurt het ook nog meerdere dagen voordat het bij bol aankomt
De meeste postpakket punt medewerkers weten dit niet.quote:Op woensdag 9 juni 2021 10:33 schreef M1stral het volgende:
Je kan toch gewoon verzekerd verzenden naar een antwoordnummer?
Dat is een ander verhaal, maar de mogelijkheid bestaat wel en stelt je dus in staat duurdere goederen te retourneren ter hoogte van x gespecificeerde waarde.quote:Op woensdag 9 juni 2021 11:13 schreef TheoddDutchGuy het volgende:
[..]
De meeste postpakket punt medewerkers weten dit niet.
Je kan aangetekend naar een antwoordnummer verzenden, volgens postnl als je graaft, maar echt bekend is dit niet en word ook niet aan de klant kenbaar gemaakt.
Dat kan inderdaad. Dat is dan overigens niet gratis niet op kosten van de houder van het antwoordnummer.quote:Op woensdag 9 juni 2021 11:13 schreef TheoddDutchGuy het volgende:
[..]
De meeste postpakket punt medewerkers weten dit niet.
Je kan aangetekend naar een antwoordnummer verzenden, volgens postnl als je graaft, maar echt bekend is dit niet en word ook niet aan de klant kenbaar gemaakt.
|
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |