Werkzoekend #125

quote:

Op dinsdag 17 januari 2017 21:47 schreef DatIsJammurZeg het volgende:

[..]

Servicedesk medewerker.

Dat is een ruim begrip bij veel bedrijven.
Zag laatst een vacature voor servicedeskmedewerker, hbo ict was een harde eis, met minimaal 3 jaar ervaring als servicedeskmedewerker....

Opzich niks mis met servicedeskmedewerker, maar als je hbo hebt, dan lijkt mij dit niet de baan waar je minimaal 3 jaar op blijft zitten.

Een paar jaar geleden was een servicedeskmedewerker iemand die alleen de telefoon opnam en een ticket aanmaakte, tegenwoordig doen zij ook vaak 2e lijns werk. Een verkapte werkplekbeheer functie.

quote:

Op dinsdag 17 januari 2017 21:51 schreef Zelus het volgende:

[..]

Dat is een ruim begrip bij veel bedrijven.
Zag laatst een vacature voor servicedeskmedewerker, hbo ict was een harde eis, met minimaal 3 jaar ervaring als servicedeskmedewerker....

Opzich niks mis met servicedeskmedewerker, maar als je hbo hebt, dan lijkt mij dit niet de baan waar je minimaal 3 jaar op blijft zitten.

Een paar jaar geleden was een servicedeskmedewerker iemand die alleen de telefoon opnam en een ticket aanmaakte, tegenwoordig doen zij ook vaak 2e lijns werk. Een verkapte werkplekbeheer functie.

Nou nee ik weet al dat het sowieso voor één jaar is en eigenlijk zodra ik iets beters vindt binnen of buiten de organisatie om ben ik weg. Het is inderdaad tickets aanmaken, opvolgen etc. Geen klantenservice of verkoop gelukkig. Maar je lost de dingen zelf niet op, bent enkel het te woord staan luik van andere medewerkers. En je moet ergens beginnen na je hbo-studie als je eigen vakgebied niks gaat worden. Prima werkgever, maar de functie moet je wel echt liggen.

quote:

Op dinsdag 17 januari 2017 21:59 schreef DatIsJammurZeg het volgende:

[..]

Nou nee ik weet al dat het sowieso voor één jaar is en eigenlijk zodra ik iets beters vindt binnen of buiten de organisatie om ben ik weg. Het is inderdaad tickets aanmaken, opvolgen etc. Geen klantenservice of verkoop gelukkig. Maar je lost de dingen zelf niet op, bent enkel het te woord staan luik van andere medewerkers. En je moet ergens beginnen na je hbo-studie als je eigen vakgebied niks gaat worden. Prima werkgever, maar de functie moet je wel echt liggen.

Precies deze houding is de reden dat je niet aan een baan komt. Zonder een gesprek gehad te hebben of een dag gewerkt te hebben, heb je het al over verderkijken en beoordeeld dat dit niks voor jou is. Iedere werkgever prikt daar dwars doorheen.

quote:

Op dinsdag 17 januari 2017 22:40 schreef sibella2 het volgende:

[..]

Precies deze houding is de reden dat je niet aan een baan komt. Zonder een gesprek gehad te hebben of een dag gewerkt te hebben, heb je het al over verderkijken en beoordeeld dat dit niks voor jou is. Iedere werkgever prikt daar dwars doorheen.

Samengevat : De "ja maar" houding.

quote:

Op dinsdag 17 januari 2017 21:59 schreef DatIsJammurZeg het volgende:

[..]

Nou nee ik weet al dat het sowieso voor één jaar is en eigenlijk zodra ik iets beters vindt binnen of buiten de organisatie om ben ik weg. Het is inderdaad tickets aanmaken, opvolgen etc. Geen klantenservice of verkoop gelukkig. Maar je lost de dingen zelf niet op, bent enkel het te woord staan luik van andere medewerkers. En je moet ergens beginnen na je hbo-studie als je eigen vakgebied niks gaat worden. Prima werkgever, maar de functie moet je wel echt liggen.

Mocht je in de it verder willen, dan kan je het beste via detacheringsbureau's gaan werken.
Het loon is wel laag, maar het belangrijkste zijn de werkervaringen, en helaas is de servicedesk de eerste (zware) stap. Na en paar jaar ervaring en wat certificaten kan je sneller hogerop komen en ook meer kans maken op een vaste baan.

quote:

Op woensdag 18 januari 2017 00:22 schreef Zelus het volgende:

[..]

Mocht je in de it verder willen, dan kan je het beste via detacheringsbureau's gaan werken.
Het loon is wel laag, maar het belangrijkste zijn de werkervaringen, en helaas is de servicedesk de eerste (zware) stap. Na en paar jaar ervaring en wat certificaten kan je sneller hogerop komen en ook meer kans maken op een vaste baan.

Er is niks it-achtigs aan deze functie. We gaan het morgen zien of we bij elkaar passen.

als je hier al vraagt hoe je gemaakt oprecht over kan komen, dan pas je per definitie al niet bij elkaar.

quote:

Op woensdag 18 januari 2017 09:19 schreef LuNaTiC het volgende:
als je hier al vraagt hoe je gemaakt oprecht over kan komen, dan pas je per definitie al niet bij elkaar.

De functie lijkt me niet verschrikkelijk, maar is vooral bedoeld omdat ik verder niks kan vinden. Wie weet valt het mee of vlieg ik er tijdens mijn proeftijd alsnog uit als het geen match blijkt.

Zodadelijk meeten met de vrijwilligersorganisatie. ze doen zulk goed werk, ik hoop dat 't klikt.

quote:

Op woensdag 18 januari 2017 09:47 schreef motorbloempje het volgende:
Zodadelijk meeten met de vrijwilligersorganisatie. ze doen zulk goed werk, ik hoop dat 't klikt.

nice nu ben ik benieuwd, wat dan?

quote:

Op woensdag 18 januari 2017 09:50 schreef poker4lifee het volgende:

[..]

nice nu ben ik benieuwd, wat dan?

Het is een organisatie die daklozen ondersteunt en helpt weer het vertrouwen te krijgen (en de skills en mogelijkheden en kansen) om van de straat te geraken. De mensen die geholpen worden melden zich vrijwillig aan, dus zijn ook op een punt aangekomen dat ze klaar zijn om geholpen te worden en op z'n minst een klein beetje vertrouwen en hoop hebben dat het goed komt, iets wat imho erg belangrijk is. Hulp varieert van cursussen koken, leren hoe het internet werkt, tot wandelingen maken om te ontspannen maar actief bezig te zijn, en uiteindelijk bemiddelen met huiseigenaren/-verhuurders om mensen een kans te geven en ze op te starten.

Ik heb momenteel 'gewoon' werk, maar mijn cv updaten kan nooit kwaad. Ik ben in principe aan mijn eerste hbo functie bezig. Daarvoor wel een erg aantrekkelijke part time baan gehad. Tussen mijn 15e en 21e eigenlijk altijd een bijbaan gehad, maar wel wisselend: supermarkt, winkel leidinggevende, internetmarketing, productie, markt, callcenter, callcenter supervisor.

Ik zit nu in dubio om het gros van de minder relevante bijbanen weg te halen. Is het niet gek om dan juist gaten in je CV te creëren? Ik wil bijvoorbeeld mijn bijbaan op het gebied van internetmarketing, leidinggevende rol winkel en leidinggevende rol callcenter erop zetten, maar productiemedewerker, de markt, uitvoerend werk callcenter, gewoon supermarkt werk etc. niet. Dit zorgt voor gaten. Is dit aan te raden?

Zomaar even een idee van mijn kant om elkaar wellicht te helpen. Geregeld zie ik vragen over cv's en motivatie brieven. Is het een idee om elkaars cv's / brieven te uploaden in een Google drive map? Iedereen die dat wil kan dan rechten krijgen zodat we elkaars cv's en brieven kunnen nakijken of tips geven.

Ik snap dat het een ding met privacy is, maar je kan uiteraard je cv anoniem uploaden dus zonder na gegevens. Desnoods zet je alleen je username erin.

Als er genoeg animo is wil ik wel het voortouw hier in nemen.

Ik weet zeker dat we elkaar kunnen helpen.

Laat maar weten. Mocht iemand een andere oplossing of idee hebben dan hoor ik dat graag.

Het lijkt me geen goed plan. Het idee erachter is leuk, maar er zijn altijd mongolen die wie omwegen allerlei zaken weten te achterhalen.

Gesprek was leuk, en ze zagen mij ook wel zitten! Over anderhalve week inductie, en dan eens in de week helpen heb er zin in!

Dat bedrijf trouwens waar ik afgelopen donderdag het 2e gesprek had heb ik niets van gehoord. Het idee was om deze week 2 a 3 dagen mee te draaien om te kijken of het was is van beide kanten. Ik zou afgelopen maandag het eea horen. Reageren ook niet meer op mails van mij. Eigenlijk best wel laf vind ik dat.

Heb er veel energie en tijd ingestoken tijdens de gesprekken.

quote:

Op woensdag 18 januari 2017 13:56 schreef Razor21 het volgende:
Dat bedrijf trouwens waar ik afgelopen donderdag het 2e gesprek had heb ik niets van gehoord. Het idee was om deze week 2 a 3 dagen mee te draaien om te kijken of het was is van beide kanten. Ik zou afgelopen maandag het eea horen. Reageren ook niet meer op mails van mij. Eigenlijk best wel laf vind ik dat.

Heb er veel energie en tijd ingestoken tijdens de gesprekken.

Jammer zeg, hopelijk zijn er andere goede redenen voor de vertraging. Anders even bellen of er al meer bekend is?

Ik heb net tweede gesprek gehad. Ging vooral over het bedrijf en wat ze doen en hoe ze werken. Het ging goed en beide gesprekspartners gaven aan het einde aan positief te zijn. Moet nog wel een online assessment gaan doen, maar is vooral ter bevestiging van het beeld dat ze hadden. Niet halen wil dus niet zeggen dat ik er uit lig. Ik wil niet te voorbarig zijn, maar had wel de indruk dat het min of meer wel geregeld is. Einde van de maand hoop ik hier dus weg te kunnen blijven.

O en nog een leuke bijkomstigheid: als het hele verhaal doorgaat kan ik na afloop van het werkstudentschap blijven plakken voor een baan. Scheelt weer een zoektocht. Wie weet zien jullie mij hier dus helemaal niet meer (hoogstens voor tips).

quote:

Op woensdag 18 januari 2017 10:35 schreef motorbloempje het volgende:

[..]

Het is een organisatie die daklozen ondersteunt en helpt weer het vertrouwen te krijgen (en de skills en mogelijkheden en kansen) om van de straat te geraken. De mensen die geholpen worden melden zich vrijwillig aan, dus zijn ook op een punt aangekomen dat ze klaar zijn om geholpen te worden en op z'n minst een klein beetje vertrouwen en hoop hebben dat het goed komt, iets wat imho erg belangrijk is. Hulp varieert van cursussen koken, leren hoe het internet werkt, tot wandelingen maken om te ontspannen maar actief bezig te zijn, en uiteindelijk bemiddelen met huiseigenaren/-verhuurders om mensen een kans te geven en ze op te starten.

tof leuk initiatief

quote:

Op woensdag 18 januari 2017 09:47 schreef motorbloempje het volgende:
Zodadelijk meeten met de vrijwilligersorganisatie. ze doen zulk goed werk, ik hoop dat 't klikt.

Hoe ging het?

quote:

Op woensdag 18 januari 2017 13:34 schreef Schnitzels het volgende:
Ik heb momenteel 'gewoon' werk, maar mijn cv updaten kan nooit kwaad. Ik ben in principe aan mijn eerste hbo functie bezig. Daarvoor wel een erg aantrekkelijke part time baan gehad. Tussen mijn 15e en 21e eigenlijk altijd een bijbaan gehad, maar wel wisselend: supermarkt, winkel leidinggevende, internetmarketing, productie, markt, callcenter, callcenter supervisor.

Ik zit nu in dubio om het gros van de minder relevante bijbanen weg te halen. Is het niet gek om dan juist gaten in je CV te creëren? Ik wil bijvoorbeeld mijn bijbaan op het gebied van internetmarketing, leidinggevende rol winkel en leidinggevende rol callcenter erop zetten, maar productiemedewerker, de markt, uitvoerend werk callcenter, gewoon supermarkt werk etc. niet. Dit zorgt voor gaten. Is dit aan te raden?

Hoe langer je gewerkt hebt en hoe meer echt relevante werkhistorie je hebt opgebouwd, hoe meer je dus van je eerdere banen kan schrappen van je cv. Sowieso zou ik er altijd naar streven je cv kort en bondig te houden (max 2 a4, maar is natuurlijk maar een richtlijn). Op een gegeven moment wil je ook niet meer echt te junior overkomen door je bijbaan als vakkenvuller te vermelden

Zit vaak nog wel een overgangsperiode in, lijkt erop alsof je daar een beetje in zit, en kun je natuurlijk ook prima oplossen door een gehele periode te nemen en te benoemen 'meerdere tijdelijke functies/bijbanen' en dan degenen die wel relevant zijn voor de eigenschappen die je wilt benoemen (leidinggeven, maar wellicht ook de baantjes waar je al wat ervaring voor jouw specifieke sector hebt opgedaan) er uit lichten.

Gaten moet je inderdaad wel zoveel mogelijk zien te voorkomen, maar kun je dus wel creatief maskeren. Alleen moet je niet (dit geldt voor jou dan niet specifiek) liegen, en zolang je de gaten in een gesprek goed kunt toelichten is er meestal ook niet zoveel aan de hand.

Voor mensen die net zijn afgestudeerd en nog moeten beginnen met werken is het natuurlijk zeker aan te raden je cv te vullen met je bijbanen, laat zien dat je altijd hebt gewerkt en dat zegt meestal wel iets over je arbeidsethos. Maar zodra je wat jaren erop hebt zitten, wordt het langzaam tijd om er afscheid van te nemen op je cv. Nieuwe werkgevers kijken dan toch alleen wat je de laatste jaren allemaal hebt gedaan en bereikt in je recente werkverleden.

quote:

Op woensdag 18 januari 2017 13:56 schreef Razor21 het volgende:
Dat bedrijf trouwens waar ik afgelopen donderdag het 2e gesprek had heb ik niets van gehoord. Het idee was om deze week 2 a 3 dagen mee te draaien om te kijken of het was is van beide kanten. Ik zou afgelopen maandag het eea horen. Reageren ook niet meer op mails van mij. Eigenlijk best wel laf vind ik dat.

Heb er veel energie en tijd ingestoken tijdens de gesprekken.

Niet e-mailen maar bellen. Geef je ze ook geen kans om niet te reageren. Is sowieso veel assertiever dan mailen, in het algemeen, en zeker in dit specifieke geval.

quote:

Op woensdag 18 januari 2017 14:32 schreef DoubleDip het volgende:

[..]

Hoe ging het?

Goed was een soort van 'sollicitatie', maar heel informeel. Het klikte, en over anderhalve week dus inductie en dan in februari beginnen met 1 dagje vrijwilligen, en even kijken hoeveel extra tijd mijn huidige werkzaamheden me toelaten.

En fijn dat jouw tweede gesprek goed ging. Klinkt vrij standaard inderdaad, en succes met het assessment!

quote:

Op woensdag 18 januari 2017 14:44 schreef motorbloempje het volgende:

[..]

Goed was een soort van 'sollicitatie', maar heel informeel. Het klikte, en over anderhalve week dus inductie en dan in februari beginnen met 1 dagje vrijwilligen, en even kijken hoeveel extra tijd mijn huidige werkzaamheden me toelaten.

En fijn dat jouw tweede gesprek goed ging. Klinkt vrij standaard inderdaad, en succes met het assessment!

Dankje! Leuk dat het goed klikte, succes met het vrijwilligen alvast.

quote:

Op woensdag 18 januari 2017 13:34 schreef Schnitzels het volgende:
Ik zit nu in dubio om het gros van de minder relevante bijbanen weg te halen. Is het niet gek om dan juist gaten in je CV te creëren? Ik wil bijvoorbeeld mijn bijbaan op het gebied van internetmarketing, leidinggevende rol winkel en leidinggevende rol callcenter erop zetten, maar productiemedewerker, de markt, uitvoerend werk callcenter, gewoon supermarkt werk etc. niet. Dit zorgt voor gaten. Is dit aan te raden?

Is het misschien een idee om 'Diverse bijbanen' op te nemen in de gaten en alleen de relevante bijbanen te noemen? (zie nu dat het hierboven al eerder is genoemd :p

quote:

Op woensdag 18 januari 2017 14:17 schreef DoubleDip het volgende:
Ik heb net tweede gesprek gehad. Ging vooral over het bedrijf en wat ze doen en hoe ze werken. Het ging goed en beide gesprekspartners gaven aan het einde aan positief te zijn. Moet nog wel een online assessment gaan doen, maar is vooral ter bevestiging van het beeld dat ze hadden. Niet halen wil dus niet zeggen dat ik er uit lig. Ik wil niet te voorbarig zijn, maar had wel de indruk dat het min of meer wel geregeld is. Einde van de maand hoop ik hier dus weg te kunnen blijven.

Gefeliciteerd!

quote:

Op woensdag 18 januari 2017 14:34 schreef LuNaTiC het volgende:

[..]

Hoe langer je gewerkt hebt en hoe meer echt relevante werkhistorie je hebt opgebouwd, hoe meer je dus van je eerdere banen kan schrappen van je cv. Sowieso zou ik er altijd naar streven je cv kort en bondig te houden (max 2 a4, maar is natuurlijk maar een richtlijn). Op een gegeven moment wil je ook niet meer echt te junior overkomen door je bijbaan als vakkenvuller te vermelden

Zit vaak nog wel een overgangsperiode in, lijkt erop alsof je daar een beetje in zit, en kun je natuurlijk ook prima oplossen door een gehele periode te nemen en te benoemen 'meerdere tijdelijke functies/bijbanen' en dan degenen die wel relevant zijn voor de eigenschappen die je wilt benoemen (leidinggeven, maar wellicht ook de baantjes waar je al wat ervaring voor jouw specifieke sector hebt opgedaan) er uit lichten.

Gaten moet je inderdaad wel zoveel mogelijk zien te voorkomen, maar kun je dus wel creatief maskeren. Alleen moet je niet (dit geldt voor jou dan niet specifiek) liegen, en zolang je de gaten in een gesprek goed kunt toelichten is er meestal ook niet zoveel aan de hand.

Voor mensen die net zijn afgestudeerd en nog moeten beginnen met werken is het natuurlijk zeker aan te raden je cv te vullen met je bijbanen, laat zien dat je altijd hebt gewerkt en dat zegt meestal wel iets over je arbeidsethos. Maar zodra je wat jaren erop hebt zitten, wordt het langzaam tijd om er afscheid van te nemen op je cv. Nieuwe werkgevers kijken dan toch alleen wat je de laatste jaren allemaal hebt gedaan en bereikt in je recente werkverleden.

[..]

Niet e-mailen maar bellen. Geef je ze ook geen kans om niet te reageren. Is sowieso veel assertiever dan mailen, in het algemeen, en zeker in dit specifieke geval.

Heb je ook gelijk in. Maar had afgelopen weken goed en informeel contact via WhatsApp met de directeur. Nu krijg ik dus geen reactie meer op WhatsApp terwijl ze het wel gelezen hebben.

Nu vind ik het eigenlijk dan ook weer wat om te bellen. Maar ik ga het gewoon doen. Dan heb ik ook duidelijkheid. Maar denk dat het niets meer gaat worden. Ze hadden mij immers een belofte gedaan om contact met mij op te nemen. Ze waren razend enthousiast over mijn voorstel om 2 a 3 dagen mee te draaien.

Ondertussen ook een sollicitatie in Heemskerk lopen voor een support medewerker. Alleen is de reistijd wat minder. Het is ruim 1.5 uur reizen per enkele reis met het ov.

Oef, da's ver hoor, 3 uur per dag in het OV, zeker met overstappen heb je dan geen moment rust die je eventueel nuttig kunt gebruiken, dat zou ik echt aan me voorbij laten gaan als het niet een baan was die ik écht zou zien zitten. Je moet ook aan je welzijn denken...!

quote:

Op woensdag 18 januari 2017 15:31 schreef motorbloempje het volgende:
Oef, da's ver hoor, 3 uur per dag in het OV, zeker met overstappen heb je dan geen moment rust die je eventueel nuttig kunt gebruiken, dat zou ik echt aan me voorbij laten gaan als het niet een baan was die ik écht zou zien zitten. Je moet ook aan je welzijn denken...!

Dat, en veel bedrijven beginnen er niet meer aan ivm de reistijd, en de reiskosten.

Net een telefoontje gehad van een detacheringsbureau voor een kennismakingsgesprek.
Prima, alleen zit het bedrijf ergens in Drenthe...gelukkig vonden ze het geen probleem om mijn richting op te komen, de richting van het Haagsche