Berekenen vanaf het punt waar je je stamtraject verlaat? En afhankelijk van het tijdstip dalvoordeel toepassen, of zeg ik nou iets stoms?quote:Op zondag 13 april 2014 19:32 schreef icloud het volgende:
[..]
Als je een deel heb gereist waar ook je traject abbo geldig is dan is het natuurlijk lastig rekenen.
Zo apparaat kan natuurlijk niet zelfstandig beslissen of jij per traject abbo of per daluur vrij reist.
Bla bla bla kan me geen kanker schelen. Alles moet op 1kaart kunnen en anders hebben ze ZELF het tariefsysteem te onmogelijk gemaakt. Ik heb nooit om iets moeoilijks gevraagd. Regel het maar. En geen gezeik.quote:Op zondag 13 april 2014 19:09 schreef Darkwing_Duck het volgende:
[..]
Maar betaalt jou werkgever voor iedere rit of is er gewoon een vast bedrag per maand voor een onbeperkt aantal ritten? En wat is je met trajectvrij tijdens je traject besluit om toch verder te reizen? Of halverwege om te keren?
En zou het op te lossen zijn? Deze problemantiek? En zo ja, gaan ze dat ook doen? Of denken ze mooie bug/future laat lekker iedereen nog maar een 2e kaart aanschaffen?
Sorry dat ik nog niet had terug gemeld. Excuus. Er is logistiek gedoe bij NS waar wij op gedoken zijn; gaat verder dan alleen reisinformatie. I.v.m. exclusiviteitsafspraak met een journalist kan ik daar verder nog even nets over zeggen.quote:Op zondag 13 april 2014 19:25 schreef Darkwing_Duck het volgende:
Ik heb laatst hier iets geroepen over een fout in de reisplannenr icm met werkzaamheden volgend weekend voor MVBOV. Daar is niks mee gedaan. Of misschien ook wel, maar nooit een retour gehad..... :S
In markten waar de consument wel serieus wordt genomen, gaan ze uit van best-price. Automatisch. Was ook ooit aan de consumentenorganisaties en de politiek als zodanig voorgespiegeld.quote:Op zondag 13 april 2014 19:28 schreef icloud het volgende:
Het is logisch dat je een traject abbo en een daluur vrij niet kan combineren, hoe moet het systeem weten wat gebruikt word?
het is logisch dat je een zakelijke en prive abbo niet kunt combineren op een kaart.quote:Op zondag 13 april 2014 19:44 schreef Dr_Flash het volgende:
[..]
Bla bla bla kan me geen kanker schelen. Alles moet op 1kaart kunnen en anders hebben ze ZELF het tariefsysteem te onmogelijk gemaakt. Ik heb nooit om iets moeoilijks gevraagd. Regel het maar. En geen gezeik.
Inderdaad, een voorbeeld:quote:Op zondag 13 april 2014 19:35 schreef Darkwing_Duck het volgende:
[..]
Berekenen vanaf het punt waar je je stamtraject verlaat? En afhankelijk van het tijdstip dalvoordeel toepassen, of zeg ik nou iets stoms?
Je kunt best zakelijk zowel Traject Vrij als Dal Voordeel hebben. Normaal gesproken reis je altijd A-B, maar af en toe moet je ook wel eens naar C, D, E of F toe en de baas wil daarvoor niet teveel betalen.quote:Op zondag 13 april 2014 19:52 schreef icloud het volgende:
[..]
het is logisch dat je een zakelijke en prive abbo niet kunt combineren op een kaart.
Jij wordt zeker ook boos als ze je bij een winkel om 17:59:45 niet meer binnenlaten?quote:Op zondag 13 april 2014 13:22 schreef DriekOplopers het volgende:
Je komt op tijd het perron op storen. Toch kun je als derderangs consument niet mee. Deurtjes waren al dicht. "Je meneer, regels!" zei de conducteur.
http://www.voorbeterov.nl/page3.php
Flash wil een ov jaarkaart en dal voordeel combineren en dat kan niet.quote:Op zondag 13 april 2014 19:55 schreef dennistd het volgende:
[..]
Je kunt best zakelijk zowel Traject Vrij als Dal Voordeel hebben. Normaal gesproken reis je altijd A-B, maar af en toe moet je ook wel eens naar C, D, E of F toe en de baas wil daarvoor niet teveel betalen.
Tuurlijk is dat op te lossen. Maar de kaart is niet voor het oplossen van reizigersproblematiek, de kaart is voor het oplossen van de verdeelsleutel tussen vervoerders. Zolang die niet in gevaar komt, is er niet de wil om er iets aan te veranderen.quote:
behalve als er een vertraging door een defecte trein is of iets dergelijks. Dan kun je met jouw berekening al hangen. Dus daar moet je ook rekening mee houden, net als met werkzaamheden waardoor je wel om moet reizen.quote:Op zondag 13 april 2014 19:53 schreef dennistd het volgende:
[..]
Inderdaad, een voorbeeld:
Je hebt een Traject Vrij Enschede-Zwolle en een Dal Voordeel.
Als je incheckt om 6.13u in Enschede en uitcheckt om 7.40u in Amersfoort is het duidelijk dat je niet via Zwolle gereisd bent, en betaal je gewoon Enschede-Amersfoort met 40% korting.
Als je incheckt om 6.26u in Enschede en uitcheckt om 8.25u in Amersfoort is het duidelijk dat je wel via Zwolle gereisd bent, en betaal je Zwolle-Amersfoort met 40% korting (reis voor 6.30u begonnen).
Het hoeft niet moeilijk te zijn, maar voor NS is het dat wel...
Even los van de uiterst vriendelijke benaming, waarom is dat logisch? Is er een zwaarwegende reden waarom traject vrij alleen zakelijk is en daluur vrij alleen privé?quote:Op zondag 13 april 2014 19:52 schreef icloud het volgende:
[..]
het is logisch dat je een zakelijke en prive abbo niet kunt combineren op een kaart.
weer niet met jou eens. Vaak gaan problemen verder dan even iets specifieks en duurt het even voordat het opgelost is of opgelost kan worden.quote:Op zondag 13 april 2014 19:31 schreef icloud het volgende:
[..]
- weg -
Zoals de gebruiker boven mij al terecht opmerkte, als je hem een probleem voorlegt wat niet in zijn dagelijkse riedel valt dan weigert hij om je te helpen, lekkere consumentenorganisatie.
Nope dat is het niet, je kunt ze prima beide gebruiken maar niet op een kaart.quote:Op zondag 13 april 2014 20:07 schreef Litpho het volgende:
[..]
Even los van de uiterst vriendelijke benaming, waarom is dat logisch? Is er een zwaarwegende reden waarom traject vrij alleen zakelijk is en daluur vrij alleen privé?
Er zit wel een kern van waarheid in. Het is best lastig om te bepalen welk deel van de reis met trajectvrij en welk deel met een voordeelkaart gereden wordt. Jij hebt zelf al Deventer - Delft Zuid. Daar begin je al met twee reismogelijkheden. Hoe zit je met verstoringen of andere zaken? Wat als je in 's-Hertogenbosch incheckt bijvoorbeeld . Logische route zou over Arnhem zijn, maar je trajectvrij is over Utrecht. En zo zijn er nog legio mogelijkheden te bedenken waarbij het minder makkelijk is dan het lijkt helaas.quote:Op zondag 13 april 2014 18:16 schreef Dr_Flash het volgende:
Ik zal ook 2 kaarten moeten. NS zegt het klip en klaar op de website:
[..]
Lekker makkelijk voor de reiziger namelijk jeweets. Zelfs al doe je ALLES met EEN vervoerdert, heb je nog steeds 2 chipkaarten nodig.
FAAL NS FAALNeukfouten dat jullie zijn niksnutten mislukkelingen pisvlekken alles bijmekaar
Dat is niet het probleem van de klant. In een normale wereld althans. In de wereld van het Nederlandse OV zijn helaas de tekortkomingen van het systeem maatgevend, niet de wens van de klant. Toont goed aan dat het OV geen markt is, maar een bende.quote:Op zondag 13 april 2014 20:24 schreef b2py het volgende:
[..]
Er zit wel een kern van waarheid in. Het is best lastig om te bepalen welk deel van de reis met trajectvrij en welk deel met een voordeelkaart gereden wordt. Jij hebt zelf al Deventer - Delft Zuid. Daar begin je al met twee reismogelijkheden. Hoe zit je met verstoringen of andere zaken? Wat als je in 's-Hertogenbosch incheckt bijvoorbeeld . Logische route zou over Arnhem zijn, maar je trajectvrij is over Utrecht. En zo zijn er nog legio mogelijkheden te bedenken waarbij het minder makkelijk is dan het lijkt helaas.
Wat is jouw oplossing voor het probleem dan?quote:Op zondag 13 april 2014 20:45 schreef Duvel het volgende:
[..]
Dat is niet het probleem van de klant. In een normale wereld althans. In de wereld van het Nederlandse OV zijn helaas de tekortkomingen van het systeem maatgevend, niet de wens van de klant. Toont goed aan dat het OV geen markt is, maar een bende.
Een goed en flexibel systeem ontwerpen dat voldoet aan de wensen van de klanten.quote:Op zondag 13 april 2014 20:46 schreef b2py het volgende:
[..]
Wat is jouw oplossing voor het probleem dan?
| Forum Opties | |
|---|---|
| Forumhop: | |
| Hop naar: | |