Hier half 8 tot 8 uur, dus de klanten en wijzelf hebben er weinig hinder van ondervonden.quote:Op vrijdag 9 augustus 2013 14:07 schreef einschtein het volgende:
[..]
Bij ons lag FVOS en DASA er vanaf half 8 uit, tot kwart voor 9. Dus we konden voor die tijd geen VCR e.d. lopen. Codeboek zuivel was nét opgevraagd toen het eruit vloog, dus de voorraden stonden op 0 maar konden wel gewoon ingevoerd worden. Ook lag de applicatie voor kassa-inleg eruit.
Tot nu ligt het bonuskaarten systeem er ook uit. Kunnen we niet scannen, maar we kunnen wel de kassabonnen terug krijgen en eventuele bonuskorting terug geven. Dus bij de servicebalie maar even een aparte rij laten voor bonuskorting-teruggave en de andere rij voor reguliere verkoop.
Die wissel gebeurde bij ons zo'n anderhalf geleden. Sindsdien is het aan een stuk nieuwe erin, nieuwe eruit, nieuwe erin etc. Is echt niet fijn.quote:Op vrijdag 9 augustus 2013 16:01 schreef LDS het volgende:
[..]
Jep, volgens mij ook![]()
Hoop ervaren mensen er uit nu bij ons, hoop nieuwe mensen er in. Is even.. wennen...
Bij ons gebeurt dat aan de lopende band. Paar oude rotten *oud oud, hadden bijna m'n oma kunnen zijn* mogen blijven, though. God mag weten waarom. Zie eentje er van het liefst morgen nog de laan uit vliegen. Ze denkt een soort 1e medewerker / teamleider te zijn.. Ze let de he-le tijd op me (ik heb ook alweer 2 jaar kassa-ervaring) en zanikt constant. Kindje draait mijn open/dicht bordje omhoog en ik heb het niet door, komt ze even later met "JA ZAL IK HEM EVEN OMLAAG DOEN?! ZO HEB JE HET WEL RUSTIG HE?" Fun fact, zelfs met dat ding omhoog heb ik het drukker dan dat zij het heeft. Mensen negeren dat bordje sowieso al.quote:Op vrijdag 9 augustus 2013 16:01 schreef LDS het volgende:
[..]
Jep, volgens mij ook![]()
Hoop ervaren mensen er uit nu bij ons, hoop nieuwe mensen er in. Is even.. wennen...
Dat is vast niet voor onbepaalde tijd.quote:
Als ze op de leeftijd die jij beschrijft in dienst zijn, hebben ze een OT.quote:Op vrijdag 9 augustus 2013 21:47 schreef OudeBok het volgende:
[..]
Dat is vast niet voor onbepaalde tijd.
Zulke teamleiders ontwijk ik dus liever. Tip: afstand nemen.quote:Op vrijdag 9 augustus 2013 21:18 schreef OudeBok het volgende:
[..]
Bij ons gebeurt dat aan de lopende band. Paar oude rotten *oud oud, hadden bijna m'n oma kunnen zijn* mogen blijven, though. God mag weten waarom. Zie eentje er van het liefst morgen nog de laan uit vliegen. Ze denkt een soort 1e medewerker / teamleider te zijn.. Ze let de he-le tijd op me (ik heb ook alweer 2 jaar kassa-ervaring) en zanikt constant. Kindje draait mijn open/dicht bordje omhoog en ik heb het niet door, komt ze even later met "JA ZAL IK HEM EVEN OMLAAG DOEN?! ZO HEB JE HET WEL RUSTIG HE?" Fun fact, zelfs met dat ding omhoog heb ik het drukker dan dat zij het heeft. Mensen negeren dat bordje sowieso al.
Ze is blijkbaar ook te lui om de mandjes op te ruimen, want steeds als ze gevraagd wordt kijkt ze me of heel suggestief aan, of belt ze me zelfs op met: "Doe jij de mandjes zo even?".
Een keer kwam ze naar me toe en zei ze dat. Gelijk teamleider gebeld waar ze bij stond en gevraagd of zij dat echt wel goed vond. Bleek dat TL er niks vanaf wist, en het haar specifiek had gevraagd te doen omdat ze vlak daarna vrij was.
Nog een mooie: "kijk je wel in de paden als je even geen klanten hebt? Straks gebeurt er wat!". Hell fucking DUH natuurlijk zie ik wat er in de paden gebeurt.. Ik ben niet blind en ik staar niet passief voor me uit.
Al een paar keer wezen klagen bij m'n TL, maar ze hebben zoiets van: We weten het, maar kunnen er niet echt iets aan doen. God behoede mij, echt...
En sommige klanten wil je ook echt met de kop tussen je kassalade klemmen. Vrij druk, en een vrouw met een enorme kar. Komt er een jonge meid naar d'r toe en vraagt of ze misschien eventjes snel voor mag omdat ze een beetje haast heeft. Meid in kwestie had 1 fles cola. Antwoord: "Waarom? Uh. Nou, nee. Dat wil ik niet." Kom op, een beetje mens laat zo iemand dan toch even voor gaan. Het is wat anders als er gezegd wordt van : "Hey, ik heb 1 ding mag ik voor."
Mooie was nog dat die vrouw daarna tegen mij ging klagen van: Ongelooflijk.. - Wat? - Ze vroeg of ze even snel voor mocht. - Ja, dat heb ik gehoord *houdt zich in om niets verder te zeggen*.
Echt, sommige mensen![]()
Hij heeft het over een cassière.quote:Op vrijdag 9 augustus 2013 21:49 schreef Etsu het volgende:
[..]
Zulke teamleiders ontwijk ik dus liever. Tip: afstand nemen.
Neemt niet weg dat ook zulke mensen ook teamleiders zijn, en dan heb ik het vooral over in mijn filiaal.quote:
Ik ken ze.quote:Op vrijdag 9 augustus 2013 21:51 schreef Etsu het volgende:
[..]
Neemt niet weg dat ook zulke mensen ook teamleiders zijn, en dan heb ik het vooral in mijn filiaal.
Wees er trots op.quote:
Mijn teamleiders zijn ZO CHILL.quote:Op vrijdag 9 augustus 2013 21:51 schreef Etsu het volgende:
[..]
Neemt niet weg dat ook zulke mensen ook teamleiders zijn, en dan heb ik het vooral over in mijn filiaal.
Geluksvogel.quote:Op vrijdag 9 augustus 2013 21:54 schreef OudeBok het volgende:
[..]
Mijn teamleiders zijn ZO CHILL.
Voelen zich niet verheven, je kan met ze lachen tijdens het werk, zelfs nog even aan de counter blijven lullen als je eigenlijk moet bijdraaien etc.
Ik had ook wat omstandigheden waardoor ik eerder terug was van vakantie, en een paar dagen wat later deze maand vrij vroeg om dat zeg maar een beetje recht te trekken. Antwoord: Zie je die nieuwe daar? Die wil vast werken. Ik gooi haar d'r gewoon op en anders is iemand anders maar even de sjaak.
Niks dan lof voor mijn teamleiders. Hoofdcaissière is wel aan de strenge kant, maar ook zeker geen verkeerde.
Op mijn afdeling appen teamleiders collega's gewoon. Dan wel collega's die thuis zitten en aan wie er gevraagd moet worden of ze kunnen werken. No biggie. Als je hem zelf bij hebt en zo zeggen ze even van: mag niet hè? En klaar. Bij de andere Appie in de buurt bij mij werd het zelfs gedoogd als de telefoon op de kassa, maar buiten zicht van de klant lagquote:Op vrijdag 9 augustus 2013 21:55 schreef Etsu het volgende:
[..]
Geluksvogel.
Een paar van mijn teamleiders zijn zo hypocriet als je maar kan zijn. Mensen op aanspreken die hun telefoon gebruiken tijdens het werk (oke, snap ik, is ook verboden), maar vervolgens het zelf doen.Of tegen je lopen gaan schreeuwen als iets je niet bevalt. Heb ik echt zo'n hekel aan. Of een agressieve houding opstellen tegenover mensen die iets verkeerd doen. Oke, is niet leuk, maar dan ga je niet lopen schreeuwen of lopen dreigen.
In de 5,5 jaar dat ik er werk, heb ik daar nog nooit van gehoord.quote:Op vrijdag 9 augustus 2013 22:13 schreef OudeBok het volgende:
[..]
Op mijn afdeling appen teamleiders collega's gewoon. Dan wel collega's die thuis zitten en aan wie er gevraagd moet worden of ze kunnen werken. No biggie. Als je hem zelf bij hebt en zo zeggen ze even van: mag niet hè? En klaar. Bij de andere Appie in de buurt bij mij werd het zelfs gedoogd als de telefoon op de kassa, maar buiten zicht van de klant lag.
Trouwens: Ik hoor allemaal topverhalen over kleine dingen zoals 2 croissantjes en een flesje drinken dat bij AH afgeboekt zou mogen worden eens per dag voor een lunch en zo. Volgens mij is dat echt bullocks.. Klopt da?
Hm. Zal mij ook worst wezen, al zijn de croissants godkolere duur. Belachelijk. ¤0,85 p/ stuk. Da's het enige waarvoor ik dan ook naar de Jumbo ga.. ¤0,52 daar ;o.quote:Op vrijdag 9 augustus 2013 22:14 schreef Etsu het volgende:
[..]
In de 5,5 jaar dat ik er werk, heb ik daar nog nooit van gehoord.
Teamleider in opleiding? Gestopt met brood/deli?quote:Op vrijdag 9 augustus 2013 22:15 schreef monsterd. het volgende:
Ik ben nu teamleider in opleiding en ik merk dat de vakkenvullertjes gewoon testen hoever ze kunnen gaan bij me. Niets mis mee, maar er zijn grenzen die ik duidelijk stel. Ik vind het wel een uitdaging om een balans te vinden tussen streng/rechtvaardig of easy going. Voorbeeld, een vakkenvuller die aan mij vraagt of ik zijn kar opruim. Dat doe ik dus niet als daar geen reden voor is. Anderzijds werk ik wel even een karretje samen weg als diegene uitloopt op haar/zijn eindtijd buiten haar/zijn schuld om.
Dit merk ik ook, heel herkenbaar!quote:Op vrijdag 9 augustus 2013 22:15 schreef monsterd. het volgende:
Ik ben nu teamleider in opleiding en ik merk dat de vakkenvullertjes gewoon testen hoever ze kunnen gaan bij me. Niets mis mee, maar er zijn grenzen die ik duidelijk stel. Ik vind het wel een uitdaging om een balans te vinden tussen streng/rechtvaardig of easy going. Voorbeeld, een vakkenvuller die aan mij vraagt of ik zijn kar opruim. Dat doe ik dus niet als daar geen reden voor is. Anderzijds werk ik wel even een karretje samen weg als diegene uitloopt op haar/zijn eindtijd buiten haar/zijn schuld om.
Je moet wel respect afdwingen, anders gaan ze een loopje met je nemenquote:Op vrijdag 9 augustus 2013 22:15 schreef monsterd. het volgende:
Ik ben nu teamleider in opleiding en ik merk dat de vakkenvullertjes gewoon testen hoever ze kunnen gaan bij me. Niets mis mee, maar er zijn grenzen die ik duidelijk stel. Ik vind het wel een uitdaging om een balans te vinden tussen streng/rechtvaardig of easy going. Voorbeeld, een vakkenvuller die aan mij vraagt of ik zijn kar opruim. Dat doe ik dus niet als daar geen reden voor is. Anderzijds werk ik wel even een karretje samen weg als diegene uitloopt op haar/zijn eindtijd buiten haar/zijn schuld om.
Ik heb weleens aan me teamleider gevraagd om een kar te rijden. En het werd nog gedaan ook. 😃 Als je een keer echt lekker loopt of als het een keer juist wat stroever loopt, zie ik het probleem niet.quote:Op vrijdag 9 augustus 2013 22:15 schreef monsterd. het volgende:
Ik ben nu teamleider in opleiding en ik merk dat de vakkenvullertjes gewoon testen hoever ze kunnen gaan bij me. Niets mis mee, maar er zijn grenzen die ik duidelijk stel. Ik vind het wel een uitdaging om een balans te vinden tussen streng/rechtvaardig of easy going. Voorbeeld, een vakkenvuller die aan mij vraagt of ik zijn kar opruim. Dat doe ik dus niet als daar geen reden voor is. Anderzijds werk ik wel even een karretje samen weg als diegene uitloopt op haar/zijn eindtijd buiten haar/zijn schuld om.
Dat zal dan best bikkelen worden zondag. Maar dat betekent ook 9.5 uur uitbetaald tegen dubbel salaris en dat brengt mij (met all-in er vanuit gaande dat toeslaguren geen all-in toeslag krijgen) rond de 25 euro per uur!quote:Op vrijdag 9 augustus 2013 15:48 schreef Etsu het volgende:
[..]
Volgens mij halfuur etenspauze en twee keer kwartier.
Netjes!quote:Op vrijdag 9 augustus 2013 22:25 schreef bigbass het volgende:
[..]
Dat zal dan best bikkelen worden zondag. Maar dat betekent ook 9.5 uur uitbetaald tegen dubbel salaris en dat brengt mij (met all-in er vanuit gaande dat toeslaguren geen all-in toeslag krijgen) rond de 25 euro per uur!
Daar pas ik idd ook voor op. Naar mijn gevoel sta ik er gelukkig wel "boven" zegmaar. Hoorde er laatst eentje zeggen dat hij me zelfs soms wat streng vond..quote:Op vrijdag 9 augustus 2013 22:21 schreef mujentas het volgende:
[..]
Je moet wel respect afdwingen, anders gaan ze een loopje met je nemen
Ik ga niet met een kar lopen voor iemand die ik al twee keer aan moeten heb spreken over te veel kleppen en te weinig vullenquote:Op vrijdag 9 augustus 2013 22:23 schreef exelletor het volgende:
[..]
Ik heb weleens aan me teamleider gevraagd om een kar te rijden. En het werd nog gedaan ook. 😃 Als je een keer echt lekker loopt of als het een keer juist wat stroever loopt, zie ik het probleem niet.
Een kleine winkel, neem ik aanquote:Op vrijdag 9 augustus 2013 23:17 schreef Questionmarks het volgende:
Zag dat we vandaag 0 restant panklaar hebben overgehouden, vlees en zuivelcel ook bijna leeg!
Dat viel mij ook op, maar het winkelbeeld is ook niet al te best. Veel lege vakken.quote:Op vrijdag 9 augustus 2013 23:17 schreef Questionmarks het volgende:
Zag dat we vandaag 0 restant panklaar hebben overgehouden, vlees en zuivelcel ook bijna leeg!
Vind het juist heerlijk als ze zo zijn! Lekker vrij, geen gezeik daarover. Gasten naar mijn hart.quote:Op vrijdag 9 augustus 2013 23:32 schreef Hallyu het volgende:
Oooh ik heb ook een teamleider, goeie jongen, maar die loopt zooo vaak op een avond met zijn telefoon te spelen (waarschijn whatsappen met zijn maten ofzo) en dat terwijl het bij ons de regel is dat je geen telefoon bij je op de werkvloer mag hebben. Gewoonweg irritant. Keek tie me laatst ook nog eens vreemd aan toen ik géén telefoon op zak had toen tie voeg of ik op mijn telefoon wou kijken hoe laat het was.
Jep.. Jammer dat die pizzas niet extra bestelbaar zijn, helemaal doorheen.quote:Op vrijdag 9 augustus 2013 23:50 schreef mujentas het volgende:
[..]
Dat viel mij ook op, maar het winkelbeeld is ook niet al te best. Veel lege vakken.
Hebben avond shift AGF laten staan, zuivel restant kan morgen wel meegepakt worden.quote:Op vrijdag 9 augustus 2013 23:50 schreef charter101 het volgende:
[..]
En mochten de na-vullers naar huis?
Het is wel te merken dat het aantal colli's de afgelopen weken flink zijn gedaald. Aan de ene kant ook wel logisch, omdat er een hoop mensen op vakantie zijn, maar ik heb het gevoel dat de besturing te strak staat afgesteld omdat er in de loop van de dag een hoop lege vakken vallen, en zelfs na het vullen van de levering zijn er lege vakken. Gemiste kans denk ik dan.quote:Op vrijdag 9 augustus 2013 23:52 schreef Questionmarks het volgende:
[..]
Jep.. Jammer dat die pizzas niet extra bestelbaar zijn, helemaal doorheen.
[..]
Hebben avond shift AGF laten staan, zuivel restant kan morgen wel meegepakt worden.
True, dat ze daar tegenwoordig wat vrijer mee zijn is ook wel fijn, maar als je op een zaterdagavond al uitloopt tot half 12 and je ziet je teamleider geen zak uitvoeren en op zijn telefoon spelen dan is dat toch niet meer zo leuk.quote:Op vrijdag 9 augustus 2013 23:50 schreef OudeBok het volgende:
[..]
Vind het juist heerlijk als ze zo zijn! Lekker vrij, geen gezeik daarover. Gasten naar mijn hart.
Dat ze niks uitvoeren ben ik wel gewend.quote:Op zaterdag 10 augustus 2013 01:11 schreef Hallyu het volgende:
[..]
True, dat ze daar tegenwoordig wat vrijer mee zijn is ook wel fijn, maar als je op een zaterdagavond al uitloopt tot half 12 and je ziet je teamleider geen zak uitvoeren en op zijn telefoon spelen dan is dat toch niet meer zo leuk.
Hoezo gaan jullie eigenlijk een half uur onbetaald door? Je kan toch ook vlak voor sluitingstijd iemand laten dweilen en opruimen?quote:Op zaterdag 10 augustus 2013 01:13 schreef OudeBok het volgende:
[..]
Dat ze niks uitvoeren ben ik wel gewend.
Ze zijn bij mij dus superchill, maar 's avonds moet ik al-tijd dweilen. Al-tijd. Tussen alle kassa's. We hebben er 10. Er zijn er hoogstens 6 in gebruik dus we claimen altijd de rest ook gedaan te hebben. Wat zij doen is even de lades opruimen, stoffer en blikje over de counter en dan een beetje rondlopen. Kom op zeg. Steek zelf ook eens de handen uit de mouwen. We staan daar wel een half uur onbetaald. Dat kan sneller..
Toeslaguren bouw je ook vakantie en adv e.d. over op dus die gelden ook mee voor het all-innloon.quote:Op vrijdag 9 augustus 2013 22:25 schreef bigbass het volgende:
[..]
Dat zal dan best bikkelen worden zondag. Maar dat betekent ook 9.5 uur uitbetaald tegen dubbel salaris en dat brengt mij (met all-in er vanuit gaande dat toeslaguren geen all-in toeslag krijgen) rond de 25 euro per uur!
Ik wil inderdaad geen telefoons zien in de winkel als het een keer gebeurt in het magazijn zal je me niet zo snel horen. Tenzij er gewoon even aangepoot moet worden. Als je gebeld word voor dokter of iets dergelijks zeg ik wel altijd loop even naar achter en ga niet in de winkel staan bellen.quote:Op zaterdag 10 augustus 2013 01:19 schreef einschtein het volgende:
Bij ons wordt niet heel lastig gedaan over telefoon. Ik heb hem zelf ook altijd bij me.
Het is gewoon simpel. Als je je werk binnen de tijd af hebt, niet te veel lult en/of zanikt en de telefoon niet in de winkel zichtbaar hebt/gebruik zonder goeie reden (telefoontje van dokter o.i.d.): dan is het nooit echt een probleem.
Ik was vanmiddag de posttas aan het uitzoeken en kwam ook het doosje met de naambadges tegen. Wat opvalt is de kwaliteit. Ze voelen stevig aan en de magneet is best sterk. Zo komen er ook geen gaatjes in de kleding.quote:Op zaterdag 10 augustus 2013 01:27 schreef ikbenschipper het volgende:
[..]
Toeslaguren bouw je ook vakantie en adv e.d. over op dus die gelden ook mee voor het all-innloon.
De nieuwe Teamleider kleding die er aan komt ben ik erg blij mee. Het gaat helpen om de zichtbaarheid van de leiding in de winkels te vergroten. Ik zie het dan ook niet zitten om een zelfde soort kleding voor de overige medewerkers te gaan krijgen.
Daarnaast stamt deze kleding pas uit het jaar 2002/2003 en is dus pas ongeveer 10 jaar in gebruik.
Dit is op aandringen van Teamleiders en Management uit de winkels juist gedaan. Diverse winkels hadden al eigen ideeën met overhemden e.d. Eindelijk iets uniforms voor de teamleiders. Voor mij mag het ook nog verder uitgerold worden naar het management (al zal dat voorlopig niet gaan gebeuren denk ik)
De naambadges ben ik erg blij mee. Zien er goed verzorgt uit en straks in combinatie met de kleding helemaal super.
Voor de overige medewerkers komt er trouwens ook een nieuwe kleinere naambadge.
Dat hoop ik ook. Uit een zak van honderd badges was toch vaak zo'n 10 tot 15% al stuk voor je ze in gebruik werden genomen door iemand.quote:Op zaterdag 10 augustus 2013 01:40 schreef mujentas het volgende:
[..]
De nieuwe naambadges voor de reguliere medewerkers zijn ook een goede verbetering. Ik heb eigenlijk nooit gesnapt waarom de oude zo groot moesten zijn. Hopelijk is hier de kwaliteit ook van verbeterd, want de oude gingen regelmatig kapot.
Nope, mag niet van hoofdcaissière..quote:Op zaterdag 10 augustus 2013 01:20 schreef mujentas het volgende:
[..]
Hoezo gaan jullie eigenlijk een half uur onbetaald door? Je kan toch ook vlak voor sluitingstijd iemand laten dweilen en opruimen?
Kan je niet voorstellen om iemand extra in te laten plannen voor de laatste 2 uurtjes zodat dit alvast gedaan kan worden, zeker omdat je zegt dat de planning al strak is.quote:Op zaterdag 10 augustus 2013 02:08 schreef OudeBok het volgende:
[..]
Nope, mag niet van hoofdcaissière..
Lades mogen sowieso niet als er nog klanten zijn, en dweilen kan niet omdat we altijd met een heel strakke bezetting draaien 's avonds. Eentje weg betekent meterslange rijen. Wij zijn vanaf 19.00 het drukst om 21:30-21:55. Daarna moeten nog retourtjes gedaan worden en zo.
Als ik kon weigeren het te doen zonder m'n baan te verliezen was ik elke avond meteen weg natuurlijk. Vind het ronduit belachelijk.
Er staat wel tegenover dat ze het halfuurtje vrij eerlijk verdelen verder! Iedereen krijgt de fair share en 't komt gemiddeld op misschien 2-3x per maand neer. Dat is uiteindelijk alsnog ruim 13 uur per jaar en dat is toch een euro of 60 voor een 18-jarige met 0 functiejaren bij het bedrijf. En een euro of 60 is toch weer.. etc.
Is het ook. 'Bezuinigingen'. Ons filiaal loopt als een malle en streeft elke supermarkt in de buurt zo'n beetje voorbij, maar ja.quote:Op zaterdag 10 augustus 2013 10:27 schreef mujentas het volgende:
[..]
Kan je niet voorstellen om iemand extra in te laten plannen voor de laatste 2 uurtjes zodat dit alvast gedaan kan worden, zeker omdat je zegt dat de planning al strak is.
Waarom wordt het half uurtje overwerk eigenlijk niet betaald, des te meer omdat je zegt dat het structureel is? Volgens mij is het meer een verkapte poging tot urenbesparing.
Dat klopt, het mag niet ten koste gaan van je vakantie-uren - wat het in de praktijk uiteindelijk toch vaak doet. Je tekort aan uren wordt min of meer automatisch aangevuld met ATV-uren, waarmee je dus in de min loopt. Dit kan handmatig worden gecorrigeerd, maar daarbij gaat het dus ten koste van je vakantie-uren - die je officieel in overleg mag opnemen op het moment dat jij dat wil. De andere optie is dat ze onbetaald verlof inkloppen, maar dat mag natuurlijk ook niet zomaar.quote:Op zaterdag 10 augustus 2013 11:47 schreef mujentas het volgende:
Een vraag van mijn kant;
Stel je hebt een contract van 20 uur. Daarbij moet je meteen je adv opnemen dus effectief werk je 18.5 uur, de rest wordt immers aangevuld met adv. Tot dusver geen problemen.
Als je bijvoorbeeld maar 15 uur wordt ingeplant hoe worden die overige uren aangevult? Wordt dan verrekent met je vakantieuren? Hoe gaat dat precies bij WWM? Het lijkt mij niet dat als je onvoldoende uren wordt ingeplant, dan het ten koste mag gaan van je vakantieuren.
| Forum Opties | |
|---|---|
| Forumhop: | |
| Hop naar: | |