WGR Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs
Hier kun je alles kwijt over sollicitaties, werksituaties, belastingen, (handelen op) de beurs, hypotheken, beleggingen en salarissen, arbeidscontracten of geschillen met je (huis)baas. Alles over werk, geldzaken en recht dus.
Tijdens mijn vakantie kwam ik erachter dat mijn bank zonder mij op de hoogte te brengen mijn betaalpas had geblokkeerd en een nieuwe pas te sturen naar mijn huisadres. Ik had een creditcard bij voor noodgevallen maar dit was er 1 met een limiet en was helaas niet genoeg om mijn hele vakantie op te kunnen teren. Na veel gezeur heb ik ze er uiteindelijk net toe kunnen zetten om een deel van mijn saldo door te storten naar mijn creditcard zodat ik de vakantie nog kon afmaken. De reden van de blokkade was een "verdachte pinactie".
Echter, dit heeft me ongeveer 175 euro aan internationale telefoontjes gekost. Vooral dat ze niet de moeite namen om me op de hoogte te stellen d.m.v. een simpel telefoontje of emailtje stoort me, dan had ik nog voor vertrek actie kunnen ondernemen. Ik zou het fair vinden als ze iig een deel van de telefoonkosten vergoeden. Maak ik hier kans op?
Echter, dit heeft me ongeveer 175 euro aan internationale telefoontjes gekost. Vooral dat ze niet de moeite namen om me op de hoogte te stellen d.m.v. een simpel telefoontje of emailtje stoort me, dan had ik nog voor vertrek actie kunnen ondernemen. Ik zou het fair vinden als ze iig een deel van de telefoonkosten vergoeden. Maak ik hier kans op?
2 euro 25 per minuut gaat hard hoor.quote:Op maandag 29 juli 2013 09:45 schreef Keiichi het volgende:
175 euro aan belkosten? Heb je uren lang met een satelliettelefoon gebeld naar de bank?
78 minute?quote:
[..]
2 euro 25 per minuut gaat hard hoor.
Is niet heel raar als een bedrijf wat moeilijk doet en je meerdere keren in de wacht moet/terug moet bellen.quote:
Volgens mijn berekingen is 175/2.25 inderdaad 77.77 minuten.quote:
Ze waren niet echt efficient/behulpzaam, maar dat zijn we ondertussen wel gewend.
Dit dus.quote:
[..]
Is niet heel raar als een bedrijf wat moeilijk doet en je meerdere keren in de wacht moet/terug moet bellen.
Denk dat je nergens recht op hebt TS. Zal wel netjes in de algemene voorwaarden staan dat ze je pas mogen blokeren in bepaalde gevallen. Maar wie weet zijn ze coulant.
Oja, nog een tip. Als ze niet (positief) reageren op een mail (ik zou ivm kosten namelijk niet meer bellen) zou ik het via sociale media spelen. Daar zijn ze altijd om één of andere rare reden iets coulanter dan anders.
Dat is niet zo raar, op internet kan iedereen meelezenquote:
Oja, nog een tip. Als ze niet (positief) reageren op een mail (ik zou ivm kosten namelijk niet meer bellen) zou ik het via sociale media spelen. Daar zijn ze altijd om één of andere rare reden iets coulanter dan anders.
Was je buiten Europa?
Hebben alle banken nu niet ingesteld dat je pas geblokkeerd wordt als je buiten Europa pint, tenzij je van tevoren meldt dat dit niet hoeft?
Hebben alle banken nu niet ingesteld dat je pas geblokkeerd wordt als je buiten Europa pint, tenzij je van tevoren meldt dat dit niet hoeft?
Goh.. zou dat de reden zijn..quote:
[..]
Dat is niet zo raar, op internet kan iedereen meelezen
Nee, hij wordt niet geblokkeerd, hij werkt daar gewoon niet.quote:
Was je buiten Europa?
Hebben alle banken nu niet ingesteld dat je pas geblokkeerd wordt als je buiten Europa pint, tenzij je van tevoren meldt dat dit niet hoeft?
Ik was buiten Europa ja en je pas wordt als je dat niet aangeeft slechts tijdelijk geblokkeerd, je kan dan door in te loggen hem wel weer bruikbaar maken. Maar ik had dit allemaal dus van tevoren al geregeld en dat was ook niet het probleem.quote:
Was je buiten Europa?
Hebben alle banken nu niet ingesteld dat je pas geblokkeerd wordt als je buiten Europa pint, tenzij je van tevoren meldt dat dit niet hoeft?
3 dagen voor vertrek is hij door een pinactie in Nederland geblokkeerd. Als ze me even hadden gebeld had ik bijvoorbeeld al het geld op m'n creditcard of de rekening van m'n vriendin kunnen storten, maar nu kwam ik er pas achter doordat m'n pas het niet deed toen ik al in Bangkok zat.
Volgens mij geven ze nooit aan wanneer je kaart geblokkeerd is, je komt daar meestal bij je volgende transactie achter.quote:
[..]
Ik was buiten Europa ja en je pas wordt als je dat niet aangeeft slechts tijdelijk geblokkeerd, je kan dan door in te loggen hem wel weer bruikbaar maken. Maar ik had dit allemaal dus van tevoren al geregeld en dat was ook niet het probleem.
3 dagen voor vertrek is hij door een pinactie in Nederland geblokkeerd. Als ze me even hadden gebeld had ik bijvoorbeeld al het geld op m'n creditcard of de rekening van m'n vriendin kunnen storten, maar nu kwam ik er pas achter doordat m'n pas het niet deed toen ik al in Bangkok zat.
Nee, ze hebben een brief gestuurd naar m'n huisadres, maar toen was ik al wegquote:Op maandag 29 juli 2013 10:39 schreef bijdehand het volgende:
[..]
Volgens mij geven ze nooit aan wanneer je kaart geblokkeerd is, je komt daar meestal bij je volgende transactie achter.
Wat hadden ze dan moeten doen? Bellen doen ze nooit en mailen ook niet, zeker niet voor dat soort dingen. Ze hebben gedaan wat ze moeten doen.quote:
[..]
Nee, ze hebben een brief gestuurd naar m'n huisadres, maar toen was ik al weg
Als er een verdachte transactie gedaan is met een CC bellen ze wel om te controleren of je er van op de hoogte was.quote:
[..]
Wat hadden ze dan moeten doen? Bellen doen ze nooit en mailen ook niet, zeker niet voor dat soort dingen. Ze hebben gedaan wat ze moeten doen.
Ik vind het eigenlijk behoorlijk ingrijpend als je pas wordt geblokkeerd, waarom zouden ze niet even bellen/mailen? Overigens gaf de medewerker aan de telefoon ook aan dat ze dit normaal wel doen (bellen), hij wist niet waarom dit bij mij niet was gebeurd.quote:
[..]
Wat hadden ze dan moeten doen? Bellen doen ze nooit en mailen ook niet, zeker niet voor dat soort dingen. Ze hebben gedaan wat ze moeten doen.
Welke bank heb jij dan? Toen ik slachtoffer was geworden (op een vrijdag) van skimming kreeg ik binnen 1 werkdag op maandag een nieuwe pas per koerier thuisbezorgd. Nog betere service was dat de bank mij belde dat mijn pas geblokkeerd was en ik mocht aangeven of ik nog geld nodig had voor het weekend, dat kon ik dan na sluitingstijd nog ophalen bij een bankmedewerker die bleef zitten op vrijdagavond om skimslachtoffers het weekend door te helpenquote:
[..]
Ik was buiten Europa ja en je pas wordt als je dat niet aangeeft slechts tijdelijk geblokkeerd, je kan dan door in te loggen hem wel weer bruikbaar maken. Maar ik had dit allemaal dus van tevoren al geregeld en dat was ook niet het probleem.
3 dagen voor vertrek is hij door een pinactie in Nederland geblokkeerd. Als ze me even hadden gebeld had ik bijvoorbeeld al het geld op m'n creditcard of de rekening van m'n vriendin kunnen storten, maar nu kwam ik er pas achter doordat m'n pas het niet deed toen ik al in Bangkok zat.
.Ik was verbaasd over het snelle vervangen van mijn pas.
Netjes, welke bank was dat?quote:
[..]
Welke bank heb jij dan? Toen ik slachtoffer was geworden (op een vrijdag) van skimming kreeg ik binnen 1 werkdag op maandag een nieuwe pas per koerier thuisbezorgd. Nog betere service was dat de bank mij belde dat mijn pas geblokkeerd was en ik mocht aangeven of ik nog geld nodig had voor het weekend, dat kon ik dan na sluitingstijd nog ophalen bij een bankmedewerker die bleef zitten op vrijdagavond om skimslachtoffers het weekend door te helpen
Ik was verbaasd over het snelle vervangen van mijn pas.
Ja, dat heb ik ooit op vakantie gehad. Pas gestolen en we kwamen er pas achter toen VISA belde. Hebben ze al het geld teruggestort en toen we thuiskwamen lag er al een nieuwe pas. Maar met gewone pinpassen gebeurt dat niet toch? Met een creditcard ben je er vaak voor verzekerd.quote:
[..]
Als er een verdachte transactie gedaan is met een CC bellen ze wel om te controleren of je er van op de hoogte was.
Ik dacht dat ze helemaal niet belden. Wel raar dat ze dat bij jou dan niet doen. Ik ben zelf ook nooit gebeld toen mijn pas werd geblokkeerd.quote:
[..]
Ik vind het eigenlijk behoorlijk ingrijpend als je pas wordt geblokkeerd, waarom zouden ze niet even bellen/mailen? Overigens gaf de medewerker aan de telefoon ook aan dat ze dit normaal wel doen (bellen), hij wist niet waarom dit bij mij niet was gebeurd.
Netjes zegquote:
[..]
Welke bank heb jij dan? Toen ik slachtoffer was geworden (op een vrijdag) van skimming kreeg ik binnen 1 werkdag op maandag een nieuwe pas per koerier thuisbezorgd. Nog betere service was dat de bank mij belde dat mijn pas geblokkeerd was en ik mocht aangeven of ik nog geld nodig had voor het weekend, dat kon ik dan na sluitingstijd nog ophalen bij een bankmedewerker die bleef zitten op vrijdagavond om skimslachtoffers het weekend door te helpen
Ik was verbaasd over het snelle vervangen van mijn pas.
Als ze nog maar de helft hadden gedaan van bovenstaande was ik al tevreden geweest. Ik zit bij SNS Bank. Zij kwamen o.a. met het advies om dan maar een famillielid even 1500 euro via Western Union te laten sturen
Rabobank Leiden-Leiderdorp-Oegstgeest.quote:
Naar Nigeria zekerquote:
[..]
Netjes zeg
Ik zit bij SNS Bank. Zij kwamen o.a. met het advies om dan maar een famillielid even 1500 euro via Western Union te laten sturen
Wat een faalbank...
Laos. Nog een optie was het opsturen naar een lokale bank waar ik het dan cash kon ophalen (1500 euro cash in Laos krijg je 300 briefjes..). Zou alleen wel 5 tot 10 werkdagen overheen gaan..quote:
Als ik alleen was geweest had ik ruim een week zonder geld en dus zonder eten/slaapplaats gezeten.
Ik zou ze er wel een klacht over sturen... Inclusief de mededeling dat je vernomen hebt dat het bij andere banken blijkbaar wel op een klantvriendelijke en snelle manier opgelost kan wordenquote:
[..]
Laos. Nog een optie was het opsturen naar een lokale bank waar ik het dan cash kon ophalen (1500 euro cash in Laos krijg je 300 briefjes..). Zou alleen wel 5 tot 10 werkdagen overheen gaan..
Als ik alleen was geweest had ik ruim een week zonder geld en dus zonder eten/slaapplaats gezeten.
0 Service dus. Heb je een rechtsbijstandsverzekering? Misschien kunnen zij je verder helpen wat betreft het verhalen van belkosten en eventuele andere kosten die je gemaakt hebt. Skimmen blijft de schuld van de banken omdat de beveiliging zo lek als een mandje is. Dat weten ze ook, en daarom krijg je geldt dat vanwege skimmen van je rekening verdwijnt ook gewoon terug.quote:
[..]
Laos. Nog een optie was het opsturen naar een lokale bank waar ik het dan cash kon ophalen (1500 euro cash in Laos krijg je 300 briefjes..). Zou alleen wel 5 tot 10 werkdagen overheen gaan..
Als ik alleen was geweest had ik ruim een week zonder geld en dus zonder eten/slaapplaats gezeten.
Dus de bank beschermt je rekening en vervolgens wilt TS geld van ze?
Wat had TS gedaan als zijn pas daar om een andere reden niet had gewerkt? Als je op vakantie gaat en puur en alleen afhankelijk bent van 1 pasje ben je gewoon stom bezig.
Wat had TS gedaan als zijn pas daar om een andere reden niet had gewerkt? Als je op vakantie gaat en puur en alleen afhankelijk bent van 1 pasje ben je gewoon stom bezig.
De bank heeft faalsystemen gemaakt en beschermt hun eigen geld. Dat jij als consument daar de dupe van wordt doordat men zomaar te pas en te onpas passen gaat blokkeren daar wordt je ook niet vrolijk van.quote:
Dus de bank beschermt je rekening en vervolgens wilt TS geld van ze?
Wat had TS gedaan als zijn pas daar om een andere reden niet had gewerkt? Als je op vakantie gaat en puur en alleen afhankelijk bent van 1 pasje ben je gewoon stom bezig.
Maar TS was blijkbaar met vriendin waarom heeft hij dan gewoon via internet bankier dan niet meteen geld overgemaakt naar de vriendin.
Ik was niet afhankelijk van 1 pas, ik zeg ALS ik alleen zou zijn en ALS ik niet een noodcreditcard had zat ik ruim een week zonder geld en dus eten. Lezen graag. Maar het blijft vervelend als je een leuk bedrag hebt gereserveerd op je rekening om leuke dingen te doen en je moet ineens voorzichtig gaan leven omdat een gedeelte van je budget weg valt.quote:
Dus de bank beschermt je rekening en vervolgens wilt TS geld van ze?
Wat had TS gedaan als zijn pas daar om een andere reden niet had gewerkt? Als je op vakantie gaat en puur en alleen afhankelijk bent van 1 pasje ben je gewoon stom bezig.
Bovendien geef ik ook aan dat ik me vooral stoor dat ze me niet op de hoogte brengen en aan de slechte service nadat ik erachter kwam dat mn pas het niet deed.
Omdat je daar zo'n stom apparaatje voor nodig hebt wat ik thuis heb liggen.quote:
[..]
Maar TS was blijkbaar met vriendin waarom heeft hij dan gewoon via internet bankier dan niet meteen geld overgemaakt naar de vriendin.
Ik gaf via de telefoon aan dat ze het mochten overschrijven naar mn vriendin maar dat was ook allemaal te lastig voor ze.
Werkt dat überhaupt nog wel met een geblokkeerde pas? Lijkt me sterk, want dan zou iemand kunnen inloggen en alsnog je rekening leeghalen terwijl de pas eigenlijk geblokkeerd is.quote:
[..]
Omdat je daar zo'n stom apparaatje voor nodig hebt wat ik thuis heb liggen.
Verder is het overigens wel verstandig om dat 'stomme apparaatje' altijd mee te nemen op reis.
In de toekomst doe ik dat wel ja. Overigens zat ik in 1e instantie nog op een plek zonder internet ook (ja, ze bestaan nog)quote:
[..]
Verder is het overigens wel verstandig om dat 'stomme apparaatje' altijd mee te nemen op reis.
Daarom is SNS ook een ultieme faalbank waar je tegenwoordig niet eens meer gratis je contante geld kan storten, kost je 10 euro voor zo'n sealbag
Zoals hierboven al gezegd is Rabobank de uberbazenbank, nieuwe pas met koerier en geweldige klantenservice. Rabobank
Enige bank in Nederland die weinig last heeft ondervonden van de kredietcrisis, terwijl de ene bank na de andere omvalt gaat Rabobank lekker stabiel met een nette winst verder.
All hail Rabobank!
Zoals hierboven al gezegd is Rabobank de uberbazenbank, nieuwe pas met koerier en geweldige klantenservice. Rabobank
Enige bank in Nederland die weinig last heeft ondervonden van de kredietcrisis, terwijl de ene bank na de andere omvalt gaat Rabobank lekker stabiel met een nette winst verder.
All hail Rabobank!
Er is genoeg met de Rabobank gebeurt hoor, maar het gegeven dat ze niet beursgenoteerd zijn betekend dat ze niet al hun vuile was buiten hoeven te hangen.quote:
Daarom is SNS ook een ultieme faalbank waar je tegenwoordig niet eens meer gratis je contante geld kan storten, kost je 10 euro voor zo'n sealbag
Zoals hierboven al gezegd is Rabobank de uberbazenbank, nieuwe pas met koerier en geweldige klantenservice. Rabobank
Enige bank in Nederland die weinig last heeft ondervonden van de kredietcrisis, terwijl de ene bank na de andere omvalt gaat Rabobank lekker stabiel met een nette winst verder.
All hail Rabobank!
Maar dat je niet gratis je contante geld kan storten geloof ik niet. Dat is echt te gek voor woorden.
People once tried to make Chuck Norris toilet paper. He said no because Chuck Norris takes crap from NOBODY!!!!
Megan Fox makes my balls look like vannilla ice cream.
Megan Fox makes my balls look like vannilla ice cream.
Is ook niet waar. Ja, je moet 14.55 betalen voor een sealbag. Maar dat stort de SNS weer terug op je rekening.quote:
[..]
Er is genoeg met de Rabobank gebeurt hoor, maar het gegeven dat ze niet beursgenoteerd zijn betekend dat ze niet al hun vuile was buiten hoeven te hangen.
Maar dat je niet gratis je contante geld kan storten geloof ik niet. Dat is echt te gek voor woorden.
Overigens heb ik net even gebeld met de SNS en lijkt erop dat ze me geld terug gaan betalen. Maar goed, moest via een officiele klacht en 4 weken behandeltijd.
Dit soort praktijken zouden echt verboden moeten worden. Ik ben zelf werkachtig geweest bij banken (niet de SNS gelukkigquote:
[..]
Is ook niet waar. Ja, je moet 14.55 betalen voor een sealbag. Maar dat stort de SNS weer terug op je rekening.
Overigens heb ik net even gebeld met de SNS en lijkt erop dat ze me geld terug gaan betalen. Maar goed, moest via een officiele klacht en 4 weken behandeltijd.
). maar je snapt natuurlijk wel waarom zij even die 14.55 op de rekening willen hebben.
People once tried to make Chuck Norris toilet paper. He said no because Chuck Norris takes crap from NOBODY!!!!
Megan Fox makes my balls look like vannilla ice cream.
Megan Fox makes my balls look like vannilla ice cream.
Binnen 1 dag reactie op mijn klacht door de SNS.
1. Ze gaan mijn internationale belkosten vergoeden
2. Tevens ontvang ik een boeket bloemen
Dit vind ik toch netjes van ze
1. Ze gaan mijn internationale belkosten vergoeden
2. Tevens ontvang ik een boeket bloemen
Dit vind ik toch netjes van ze
quote:
3 dagen voor vertrek is hij door een pinactie in Nederland geblokkeerd. Als ze me even hadden gebeld had ik bijvoorbeeld al het geld op m'n creditcard of de rekening van m'n vriendin kunnen storten, maar nu kwam ik er pas achter doordat m'n pas het niet deed toen ik al in Bangkok zat.
Ze hebben je dus wel geïnformeerd. Een telefoontje was netter geweest, Maar niet verplicht. Email is niet veilig, en kan en mag dus ook hiervoor niet gebruikt worden.quote:
[..]
Nee, ze hebben een brief gestuurd naar m'n huisadres, maar toen was ik al weg
Nee ze moeten je rekening leeg laten trekken.quote:
Ik vind het eigenlijk behoorlijk ingrijpend als je pas wordt geblokkeerd, waarom zouden ze niet even bellen/mailen?
Zoals al gemeld. Erg slim.....quote:
[..]
Omdat je daar zo'n stom apparaatje voor nodig hebt wat ik thuis heb liggen.
Nu moet ik zeggen, ik ga nooit op reis onder 2 bankpassen. Zelfs in Nederland altijd gemakkelijk, doet je ene pas het niet, dan heb je de andere pas nog.
Je noodcreditcard waar blijkbaar geen geld mee te halen was alvorens je een overboeking deed? Dat was toch niet serieus een optie?quote:
[..]
Ik was niet afhankelijk van 1 pas, ik zeg ALS ik alleen zou zijn en ALS ik niet een noodcreditcard had zat ik ruim een week zonder geld en dus eten. Lezen graag. Maar het blijft vervelend als je een leuk bedrag hebt gereserveerd op je rekening om leuke dingen te doen en je moet ineens voorzichtig gaan leven omdat een gedeelte van je budget weg valt.
Het blijft naief om te verwachten dat bankpassen ten allen tijde overal in de wereld werken. Een storing is nooit ver weg.quote:Bovendien geef ik ook aan dat ik me vooral stoor dat ze me niet op de hoogte brengen en aan de slechte service nadat ik erachter kwam dat mn pas het niet deed.
Jij hebt echt aids in je ogen volgens mij.quote:
[..]
Je noodcreditcard waar blijkbaar geen geld mee te halen was alvorens je een overboeking deed? Dat was toch niet serieus een optie?
[..]
Het blijft naief om te verwachten dat bankpassen ten allen tijde overal in de wereld werken. Een storing is nooit ver weg.
Lezen. Ze hebben zelf toegegeven dat ze normaal zouden bellen en niet begrijpen waarom dit niet gebeurd is en ook al meerdere keren gepost dat we in totaal 4 passen bij hadden. Het blijft alleen kut als je niet bij een deel van je reisbudget kan en daardoor noodgedwongen zuiniger moet leven dan je zou willen.quote:
[..]
[..]
Ze hebben je dus wel geïnformeerd. Een telefoontje was netter geweest, Maar niet verplicht. Email is niet veilig, en kan en mag dus ook hiervoor niet gebruikt worden.
[..]
Nee ze moeten je rekening leeg laten trekken.
[..]
Zoals al gemeld. Erg slim.....
Nu moet ik zeggen, ik ga nooit op reis onder 2 bankpassen. Zelfs in Nederland altijd gemakkelijk, doet je ene pas het niet, dan heb je de andere pas nog.
Normaal reageren is al te veel gevraagd blijkbaar. Maar blijf vooral reizen, het levert van die mooie topics op als blijkt dat de werkelijkheid weerbarstiger is dan je denktquote:Op dinsdag 30 juli 2013 10:49 schreef KnutdeIJsbeer het volgende:
[..]
Jij hebt echt aids in je ogen volgens mij.
Jij blijft steeds met debiele posts komen waaruit duidelijk blijkt dat 34 posts doorlezen en deze informatie verwerken te lastig is voor je.quote:
[..]
Normaal reageren is al te veel gevraagd blijkbaar. Maar blijf vooral reizen, het levert van die mooie topics op als blijkt dat de werkelijkheid weerbarstiger is dan je denkt
|
|
