GC General Chat
Hier kun je praten over van alles en nog wat. Eigenlijk alles wat niet in een van de andere rubrieken thuishoort.
nooit een track&trace gekregen bij een game die ik bestel, dus vind ik niet erg raar, ik heb veel te lang gewacht op de kans om orange box zó goedkoop te kunnen bestellen, het is voorheen nooit eerder fout gegaan,quote:Op zondag 20 januari 2013 13:51 schreef Snoepje5 het volgende:
[..]
Oh je hebt geen track ent trace gehad dan?
Ik heb toevallig afgelopen dagen ook vreemd veel meer klachten van post die niet is aangekomen dan ooit ervoor. Ik zou haast denken dat het te maken heeft met het feit dat de bezorgers het beu zijn om in de sneeuw te lopen..
In sorteerprocessen kan haast niks fout gaan..
Nu mag het dus ook niet!
Zij die mij haten zijn gratis promo!
Ik ben net op de site Track trace) zelf geweest er staan 3 vakjes.. |afzender |bezorgadres| bezorgdatum| nou staat er bij bezorgdatum.. " Vandaag, 08;30-21;30 op. Wat houd dit in? Word het nog vandaag bezorgd, of?
Op
zo, nu kappen hier, allemaal een beetje normaal doen tegen elkaar 
Klonk is alleen Klonk als er Klonk op staat
Sorry, beloof normaal te gaan doenquote:Op maandag 21 januari 2013 18:28 schreef Klonk het volgende:
zo, nu kappen hier, allemaal een beetje normaal doen tegen elkaar
Zij die mij haten zijn gratis promo!
als het goed is staat er bij elke status ook een uitleg, klik daar nou eens op voor je hier in blinde (en ietwat domme) paniek binnen komt rennenquote:Op dinsdag 22 januari 2013 13:01 schreef sneeuwtje het volgende:
Mijn status staat op " discrubutie, word het vandaag nog bezorgd?
Klonk is alleen Klonk als er Klonk op staat
nu 3quote:Op zondag 20 januari 2013 00:15 schreef Burdie het volgende:
[..]
Hoe ver is je pakje in het sorteerproces?
Hoeveel groene blokjes staan er op de trackingpagina?
Ik bedoel deze:
[ afbeelding ]
Jaha!!! Heb ik gelezen JA. Maar ik vraag me af, of het vandaag nog word bezorgd :squote:
[..]
als het goed is staat er bij elke status ook een uitleg, klik daar nou eens op voor je hier in blinde (en ietwat domme) paniek binnen komt rennen
Ik wil gewoon een antwoord begrijpen jullie dat niet? Als er normaal word gereageerd dan spam ik niet!
als je door zo doorgaat kun je ff helemaal niets meer doenquote:
Ik wil gewoon een antwoord begrijpen jullie dat niet? Als er normaal word gereageerd dan spam ik niet!
Klonk is alleen Klonk als er Klonk op staat
Er is niet altijd iemand die binnen 1 minuut reageert.quote:
Ik wil gewoon een antwoord begrijpen jullie dat niet? Als er normaal word gereageerd dan spam ik niet!
We zijn je mama niet.
nu trouwens einde discussie
gewoon weer normaal terug naar het onderwerp van dit topic, heb geen zin om weer allerlei berichten te gaan wissen
gewoon weer normaal terug naar het onderwerp van dit topic, heb geen zin om weer allerlei berichten te gaan wissen
Klonk is alleen Klonk als er Klonk op staat
nee, die vraag heb je al gesteld, je wacht nu maar gewoon af
[ Bericht 42% gewijzigd door Klonk op 22-01-2013 13:27:08 ]
[ Bericht 42% gewijzigd door Klonk op 22-01-2013 13:27:08 ]
Wát een kutbedrijf, dat PostNL. Gisteren iets gekocht online, zou vandaag afgeleverd worden. T&T gaf aan tussen 11:30u en 13:30u, maar kon maximaal twee uur uitlopen ivm sneeuw. Om half zes vanavond was er nog niks. Ik de klantenservice gebeld, waar ik een gebrekkig Nederlandse sprekende medeburger aan de lijn kreeg. Meneer kon alleen maar ingeprente standaardzinnetjes opratelen over hoe vervelend het wel niet was, maar garandeerde mij dat ik mijn pakket vandaag nog wel zou krijgen, ze zouden immers rijden tot 21:30u. Nou, mooi niet dus, pakketbode is niet geweest, T&T geeft nog steeds aan dat ze onderweg zijn. Ik heb er geen vertrouwen meer in voor vandaag, stelletje kansloze faalhazen. 
#26 || Luciano da Silva
Ik heb op marktplaats wat gekocht en heb als t&t 2 nummers gekregen namelijk 160653 en 4080420100022313. De koper heeft er echter niet bij gezegd met welke pakketservice het verstuurd is. Iemand die het weet?
PostNL sowieso niet.quote:
Ik heb op marktplaats wat gekocht en heb als t&t 2 nummers gekregen namelijk 160653 en 4080420100022313. De koper heeft er echter niet bij gezegd met welke pakketservice het verstuurd is. Iemand die het weet?
https://www.dhlforyou.nl/login/track ?
http://www.selektvracht.nl/track-and-trace.shtml ? (vast ook niet)
GLS zou kunnen.. Kun je als particulier niet checken. (denk het niet, heb zelf een pakketnumer van vandaag gehad dat begint bij 267.. zou verwachten dat het oplopend is)
http://www.ups.com/tracking/tracking.html ?
http://www.fedex.com/Tracking?cntry_code=nl ?
https://www.dpd.com/nl/Ho(...)D2_LQCFePHtAodLCUAhA ?
Oh, misschien handig om het gewoon eens te vragen waar het mee verzonden is
Heb helaas alle tracking sites al gehad, maar zonder succes. Verkoper heb ik al gemailed, maar reageert niet. Als hij morgen komt was het namelijk voor mij handig geweest wanneer die ongeveer komt. In ieder geval bedankt. Afwachten maar!
Mon, 21.01.2013 17:47 h
Germany
The shipment has been posted by the sender at the retail outlet
Mon, 21.01.2013 20:20 h
--
The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically
Tue, 22.01.2013 18:25 h
Ottendorf-Okrilla, Germany
The international shipment has been processed in the parcel center of origin
Wed, 23.01.2013 05:36 h
Köln, Germany
The shipment will be transported to the destination country and, from there, handed over to the delivery organization. (Homepage / online shipment tracking: )
Wed, 23.01.2013 05:36 h
Köln, Germany
The international shipment has been processed in the export parcel center
Wed, 23.01.2013 17:17 h
Netherlands
The shipment has arrived in the destination country
Pakket is al bijna 24uur over de grens maar nog niet bij het depot...
DHL weltpaket 18euro betaald in de hoop dat het snel aan zou komen....
Germany
The shipment has been posted by the sender at the retail outlet
Mon, 21.01.2013 20:20 h
--
The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically
Tue, 22.01.2013 18:25 h
Ottendorf-Okrilla, Germany
The international shipment has been processed in the parcel center of origin
Wed, 23.01.2013 05:36 h
Köln, Germany
The shipment will be transported to the destination country and, from there, handed over to the delivery organization. (Homepage / online shipment tracking: )
Wed, 23.01.2013 05:36 h
Köln, Germany
The international shipment has been processed in the export parcel center
Wed, 23.01.2013 17:17 h
Netherlands
The shipment has arrived in the destination country
Pakket is al bijna 24uur over de grens maar nog niet bij het depot...
DHL weltpaket 18euro betaald in de hoop dat het snel aan zou komen....
@ joppie saus.
Misschien moet je eens meer geduld kweken. Heel gek maar het zijn.mensen die werken bij postnl, geen robots.
Ze kunnen niet a la minuut bij jou op de stoep staan. Met die sneeuw mag je wel iets meelevende zijn.
De track en trace klopt gewoon niet exact. Wees blij dat ze werken tot 21.30 en niet tot 5. Er kan wel van alles tussen gekomen zijn.
Als je per se direct had willen hebben had je het in de winkel moeten halen.
Misschien moet je eens meer geduld kweken. Heel gek maar het zijn.mensen die werken bij postnl, geen robots.
Ze kunnen niet a la minuut bij jou op de stoep staan. Met die sneeuw mag je wel iets meelevende zijn.
De track en trace klopt gewoon niet exact. Wees blij dat ze werken tot 21.30 en niet tot 5. Er kan wel van alles tussen gekomen zijn.
Als je per se direct had willen hebben had je het in de winkel moeten halen.
Ben in afwachting van een pakketje, volgens track&trace is de chauffeur al sinds 8:00 's morgens onderweg. Aflevertijd 15:00-18:00.
Zou het vandaag nog komen?
Zou het vandaag nog komen?
Op zaterdag 5 januari 2013 00:14 schreef LompeHork het volgende:
Deze username is gewoon perfect.
-------------------------------------------------
- Dearest (UI)
Deze username is gewoon perfect.
-------------------------------------------------
- Dearest (UI)
Nou bij mij was het tussen 15.00 en 17.00... nog geen tekenen van leven gezien. Mijn telefoon is in het weekend kapot gegaan en zou vandaag mijn nieuwe krijgen, nogal lastig. Hopelijk komt 'ie nog
Doei
Zit ondertussen meer te wachten dat de orderstatus overgaat in een andere afleverdag dan op het pakketje 
Doei
Kreeg vandaag de 3s code 3SRD285724 van postnl via de twitter. maar deze doet het niet?
Zelfs niet na 8 uur. Iemand die weet hoe dat komt?
Zelfs niet na 8 uur. Iemand die weet hoe dat komt?
Gisteren heb ik de applicatie van 'mijn pakket' geïnstalleerd op mijn telefoon, omdat ik een pakketje verwacht.
Nu heb ik zojuist de 3S-verzendcode van het pakje verzonden en staat de zending in de 'mijn pakket'-app. Ik zie als verwachte bezorgtijd staan 'Dinsdag 12 februari 2013 tussen 14.30 en 16.30'. Bezorgadres is mijn huisadres.
Nu wil ik dat het pakje niet bij mij thuis wordt afgeleverd, maar dat ze 'm op het postkantoor (naast mijn werk) afleveren, zodat ik 'm daar op kan pikken. Ik verwachtte dat ik dit zou kunnen doen door middel van de app, maar ik kan hier geen alternatieve afleverlocatie ingeven
Overigens is het een 'privé'-zending, niet van een webshop.
Paar vragen dus:
-Hoe kan ik regelen dat ze dit pakje gewoon op het postkantoor neerleggen in plaats van aanbieden bij mij thuis?
-Mogen postbezorgers pakjes bij de buren afgeven? Dit wil ik namelijk niet!
-Kan ik in het vervolg pakjes ook naar een postkantoor laten versturen ipv naar mijn eigen adres? Afhalen heb ik liever dan dat de bezorger steeds voor een dichte deur staat.
Nu heb ik zojuist de 3S-verzendcode van het pakje verzonden en staat de zending in de 'mijn pakket'-app. Ik zie als verwachte bezorgtijd staan 'Dinsdag 12 februari 2013 tussen 14.30 en 16.30'. Bezorgadres is mijn huisadres.
Nu wil ik dat het pakje niet bij mij thuis wordt afgeleverd, maar dat ze 'm op het postkantoor (naast mijn werk) afleveren, zodat ik 'm daar op kan pikken. Ik verwachtte dat ik dit zou kunnen doen door middel van de app, maar ik kan hier geen alternatieve afleverlocatie ingeven
Overigens is het een 'privé'-zending, niet van een webshop.
Paar vragen dus:
-Hoe kan ik regelen dat ze dit pakje gewoon op het postkantoor neerleggen in plaats van aanbieden bij mij thuis?
-Mogen postbezorgers pakjes bij de buren afgeven? Dit wil ik namelijk niet!
-Kan ik in het vervolg pakjes ook naar een postkantoor laten versturen ipv naar mijn eigen adres? Afhalen heb ik liever dan dat de bezorger steeds voor een dichte deur staat.
Ons soort mensen, trapt reeds jaren blij van zin, het vuile plebs de modder in.
Ons soort mensen, steunpilaar van vaderland en koningin.
Ons soort mensen, steunpilaar van vaderland en koningin.
worden pakketten met carnaval ook normaal bezorgd, ook in de gebieden waar er een optocht voorbij komt?
Nothing lasts forever but the certainty of change
Dat kun je aangeven na de eerste bezorgpogingquote:Op maandag 11 februari 2013 16:51 schreef Skv het volgende:
Paar vragen dus:
-Hoe kan ik regelen dat ze dit pakje gewoon op het postkantoor neerleggen in plaats van aanbieden bij mij thuis?
Ja, tenzij er 'Alleen huisadres' op het pakket staat of er voor getekend moet worden.quote:-Mogen postbezorgers pakjes bij de buren afgeven? Dit wil ik namelijk niet!
Je kunt trouwens ook een briefje op de deur plakken: pakketjes niet bij de buren afleveren maar direct naar het postkantoor brengen. Dan ligt ie er de volgende middag zeker.
Kan met Pakjegemak dacht ikquote:-Kan ik in het vervolg pakjes ook naar een postkantoor laten versturen ipv naar mijn eigen adres? Afhalen heb ik liever dan dat de bezorger steeds voor een dichte deur staat.
quote:
worden pakketten met carnaval ook normaal bezorgd, ook in de gebieden waar er een optocht voorbij komt?
Zo goed en zo kwaad als het kan. Ik kan me voorstellen dat de bezorger geen honderden meters gaat lopen met zijn pakketten.quote:
worden pakketten met carnaval ook normaal bezorgd, ook in de gebieden waar er een optocht voorbij komt?
PM mij!
Disclaimer: Mijn posts worden geschreven als user, en niet als crew, tenzij dit duidelijk wordt aangegeven
Disclaimer: Mijn posts worden geschreven als user, en niet als crew, tenzij dit duidelijk wordt aangegeven
Ergo, de kans is 50 procent dat het morgen bij mijn buren ligt en 50 procent dat ie weer op het depot ligt? Onhandig, ik hoopte het op het postkantoor hiernaast te kunnen krijgen.quote:
[..]
Dat kun je aangeven na de eerste bezorgpoging
[..]
Ja, tenzij er 'Alleen huisadres' op het pakket staat of er voor getekend moet worden
[..]
Kan met Pakjegemak dacht ik
[..]
[..]
Zo goed en zo kwaad als het kan. Ik kan me voorstellen dat de bezorger geen honderden meters gaat lopen met zijn pakketten.
Vooral bij de buren zou kut zijn. Raar dat ze dat zomaar doen..
Ons soort mensen, trapt reeds jaren blij van zin, het vuile plebs de modder in.
Ons soort mensen, steunpilaar van vaderland en koningin.
Ons soort mensen, steunpilaar van vaderland en koningin.
Pakjegemak is voor webshops, niet voor particuliere zendingen.
Ons soort mensen, trapt reeds jaren blij van zin, het vuile plebs de modder in.
Ons soort mensen, steunpilaar van vaderland en koningin.
Ons soort mensen, steunpilaar van vaderland en koningin.
Een groot deel van de mensen vindt het juist handig dat het bij de buren bezorgt wordt.quote:
[..]
Vooral bij de buren zou kut zijn. Raar dat ze dat zomaar doen..
PM mij!
Disclaimer: Mijn posts worden geschreven als user, en niet als crew, tenzij dit duidelijk wordt aangegeven
Disclaimer: Mijn posts worden geschreven als user, en niet als crew, tenzij dit duidelijk wordt aangegeven
nou, track&trace geeft nu al aan (ja, om half 8 's ochtends, dus nog voordat de bezorger hier is) dat het toch morgen wordt, omdat het adres onbereikbaar is. Lekker dan.quote:
Zo goed en zo kwaad als het kan. Ik kan me voorstellen dat de bezorger geen honderden meters gaat lopen met zijn pakketten.
de autos rijden af en aan, dus zo onbereikbaar is het niet.
[ Bericht 4% gewijzigd door Tokus op 12-02-2013 12:03:03 ]
Nothing lasts forever but the certainty of change
Tsja, nouja, ik niet.quote:
[..]
Een groot deel van de mensen vindt het juist handig dat het bij de buren bezorgt wordt.
Naast mijn huis zit een sociale werkplaats die open is van maandag t/m vrijdag tussen 9.00 en 16.00. Ik begin met werken om 8.30 en ben om 18.00 vrij. Dus als het daar wordt aangenomen kan ik m'n pakjes überhaupt niet meer ophalen. Daarnaast hebben ze het eerder voor elkaar gekregen een pakje aan zo'n medewerker daar te geven, die het ergens had neergelegd en was vergeten waar dat was. Hele boel op stelten omdat ik mijn pakje terug wilde.
Heb aan de coaches/begeleiders wel aangegeven dat ze dat niet moeten doen, maar de pakketdienst maakt het volgens mij geen donder uit aan wie ze het pakje precies geven. 
Ons soort mensen, trapt reeds jaren blij van zin, het vuile plebs de modder in.
Ons soort mensen, steunpilaar van vaderland en koningin.
Ons soort mensen, steunpilaar van vaderland en koningin.
Voortaan vragen of de verzender er een sticker "alleen huisadres" op wil plakken (gratis bij het loket van een postnl servicepunt te krijgen, of er handmatig opschrijven). Of je neemt een postbusquote:
Gisteren heb ik de applicatie van 'mijn pakket' geïnstalleerd op mijn telefoon, omdat ik een pakketje verwacht.
Nu heb ik zojuist de 3S-verzendcode van het pakje verzonden en staat de zending in de 'mijn pakket'-app. Ik zie als verwachte bezorgtijd staan 'Dinsdag 12 februari 2013 tussen 14.30 en 16.30'. Bezorgadres is mijn huisadres.
Nu wil ik dat het pakje niet bij mij thuis wordt afgeleverd, maar dat ze 'm op het postkantoor (naast mijn werk) afleveren, zodat ik 'm daar op kan pikken. Ik verwachtte dat ik dit zou kunnen doen door middel van de app, maar ik kan hier geen alternatieve afleverlocatie ingeven
Overigens is het een 'privé'-zending, niet van een webshop.
Paar vragen dus:
-Hoe kan ik regelen dat ze dit pakje gewoon op het postkantoor neerleggen in plaats van aanbieden bij mij thuis?
-Mogen postbezorgers pakjes bij de buren afgeven? Dit wil ik namelijk niet!
-Kan ik in het vervolg pakjes ook naar een postkantoor laten versturen ipv naar mijn eigen adres? Afhalen heb ik liever dan dat de bezorger steeds voor een dichte deur staat.
.
Goed, en als er staat dat het om 15.19 is afgeleverd terwijl ik niet thuis was en er geen briefje in de bus ligt 
[ Bericht 0% gewijzigd door Skv op 12-02-2013 18:03:54 ]
[ Bericht 0% gewijzigd door Skv op 12-02-2013 18:03:54 ]
Ons soort mensen, trapt reeds jaren blij van zin, het vuile plebs de modder in.
Ons soort mensen, steunpilaar van vaderland en koningin.
Ons soort mensen, steunpilaar van vaderland en koningin.
Toch jammer, mijn pakket is maandag aangekomen in het sorteercentrum en verblijft daar sindsdien nog steeds. Krijg steeds een nieuwe datum en elke keer krijg ik weer een melding "zending vertraagd". Volgens de helpdeskmedewerker is hij in Zwolle, maar ze kon me niet vertellen of hij morgen dan wel kwam. Pas na een week kan er een onderzoek worden gestart.
Was trouwens de tweede medewerker die ik sprak de eerste maakte me nog bozer, de tweede maakte me aan het lachen. Die verdient dus een pluim!
Terug to the point: ik vind het niet erg dat hij een keer wordt uitgesteld maar zorg dan dat hij daarna wel wordt bezorgd. Als ik een keer iets uitstel verwacht mijn opdrachtgever ook dat ik de volgende deadline (want dat is het feitelijk) wel haal.
Was trouwens de tweede medewerker die ik sprak de eerste maakte me nog bozer, de tweede maakte me aan het lachen. Die verdient dus een pluim!
Terug to the point: ik vind het niet erg dat hij een keer wordt uitgesteld maar zorg dan dat hij daarna wel wordt bezorgd. Als ik een keer iets uitstel verwacht mijn opdrachtgever ook dat ik de volgende deadline (want dat is het feitelijk) wel haal.
Dat is bijzonder, namelijk de hele dag thuis geweest, geen briefje gehad en er heeft niemand aangebeld.quote:Pakketbezorger heeft de zending niet kunnen afleveren. 2e afleverpoging volgt.
Dat gezeik gebeurt constant. Dat ze niet aanbellen, pakjes los voor de deur leggen, bij de buren afgeven als er op staat dat dat niet mag, geen briefjes achterlaten etc. Volgens mij worden die bezorgers ook zwaar onderbetaald.quote:Op woensdag 13 februari 2013 17:14 schreef egeltje1985 het volgende:
[..]
Dat is bijzonder, namelijk de hele dag thuis geweest, geen briefje gehad en er heeft niemand aangebeld.
Daarnaast is de klantenservice helemaal vreselijk. Mijn pakje van gisteren was drie deuren verderop afgegeven en ik had geen briefje oid ontvangen. Op de site stond dus dat ik 'm had ontvangen, terwijl ik niet thuis was.
Mail gestuurd, krijg ik letterlijk terug dat ik 'm dan maar verzekerd had moeten laten sturen, want nu doen ze er niks aan. Alleen dat ze mn klacht meenemen om hun interne processen te verbeteren en (letterlijk!) dat ik geen reactie meer krijg hierop. Terwijl mijn pakje dus kwijt was!
Dat kan je toch niet maken?!
Ons soort mensen, trapt reeds jaren blij van zin, het vuile plebs de modder in.
Ons soort mensen, steunpilaar van vaderland en koningin.
Ons soort mensen, steunpilaar van vaderland en koningin.
Heb een PC-kast van een particulier op Marktplaats gekocht. Meteen gevraagd of de afzender hem goed stevig in wilde pakken in kranten en bubbeltjesplastic. Heeft hij gedaan. Ik heb het toch voor de zekerheid verzekerd laten verzenden omdat het niet om een klein bedrag gaat.
Ik weet niet hoe PostNL met pakketjes omgaat, maar als dat op dezelfde manier is waarop bagagemedewerkers van een luchthaven met koffers omgaan kon er tijdens de verzending nog wel eens iets kapotgaan.
Verwacht het morgen tussen 10.45 en 12.15. Maar wat kan ik doen als het pakket inderdaad beschadigd aankomt of zelfs kwijtraakt? Het betaalde bedrag aan die particulier bij PostNL terugvragen o.i.d.?
Alvast bedankt.
Ik weet niet hoe PostNL met pakketjes omgaat, maar als dat op dezelfde manier is waarop bagagemedewerkers van een luchthaven met koffers omgaan kon er tijdens de verzending nog wel eens iets kapotgaan.
Verwacht het morgen tussen 10.45 en 12.15. Maar wat kan ik doen als het pakket inderdaad beschadigd aankomt of zelfs kwijtraakt? Het betaalde bedrag aan die particulier bij PostNL terugvragen o.i.d.?
Alvast bedankt.
op zich is onze bezorger wel goed. En aangezien ik in een studentenhuis woon is er altijd wel iemand thuis. Maar nu is het jammer, want het is een cadeautje wat ik vandaag nodig had.quote:
[..]
Dat gezeik gebeurt constant. Dat ze niet aanbellen, pakjes los voor de deur leggen, bij de buren afgeven als er op staat dat dat niet mag, geen briefjes achterlaten etc. Volgens mij worden die bezorgers ook zwaar onderbetaald.
Daarnaast is de klantenservice helemaal vreselijk. Mijn pakje van gisteren was drie deuren verderop afgegeven en ik had geen briefje oid ontvangen. Op de site stond dus dat ik 'm had ontvangen, terwijl ik niet thuis was.
Mail gestuurd, krijg ik letterlijk terug dat ik 'm dan maar verzekerd had moeten laten sturen, want nu doen ze er niks aan. Alleen dat ze mn klacht meenemen om hun interne processen te verbeteren en (letterlijk!) dat ik geen reactie meer krijg hierop. Terwijl mijn pakje dus kwijt was!
Wacht nou eerst maar af.quote:
Heb een PC-kast van een particulier op Marktplaats gekocht. Meteen gevraagd of de afzender hem goed stevig in wilde pakken in kranten en bubbeltjesplastic. Heeft hij gedaan. Ik heb het toch voor de zekerheid verzekerd laten verzenden omdat het niet om een klein bedrag gaat.
Ik weet niet hoe PostNL met pakketjes omgaat, maar als dat op dezelfde manier is waarop bagagemedewerkers van een luchthaven met koffers omgaan kon er tijdens de verzending nog wel eens iets kapotgaan.
Verwacht het morgen tussen 10.45 en 12.15. Maar wat kan ik doen als het pakket inderdaad beschadigd aankomt of zelfs kwijtraakt? Het betaalde bedrag aan die particulier bij PostNL terugvragen o.i.d.?
Alvast bedankt.
Ons soort mensen, trapt reeds jaren blij van zin, het vuile plebs de modder in.
Ons soort mensen, steunpilaar van vaderland en koningin.
Ons soort mensen, steunpilaar van vaderland en koningin.
Ehm, ik stel gewoon een áls-vraag. Ik krijg na het lezen van dit topic niet het idee dat PostNL feilloos pakketjes bezorgt namelijk.quote:
Nou, hoogstwaarschijnlijk heb je dikke pech want de dienstverlening (en klachtenafhandeling) van PostNL is zwaar kut.
Ons soort mensen, trapt reeds jaren blij van zin, het vuile plebs de modder in.
Ons soort mensen, steunpilaar van vaderland en koningin.
Ons soort mensen, steunpilaar van vaderland en koningin.
Als ik in mijn voorwaarden heb staan dat bij geen verzekerde verzending je pecht hebt en dit rechtsgeldig is, dan kan de klantenservice ook niet veel meer doen dan excuses aanbieden en je een fijne dag wensen..
quote:
Nou, hoogstwaarschijnlijk heb je dikke pech want de dienstverlening (en klachtenafhandeling) van PostNL is zwaar kut.
Ik HAD nog nooit problemen met PostNL en bezorging van pakketjes. Deze keer de allereerste keer. Op 7-2 heeft iemand een pakketje verstuurd. Aangezien ik nog niks binnen had gekregen de track&trace code opgevraagd en online even gekeken. Enige opmerking die er stond "Bezorgdatum: Nog niet bekend". Gebeld met PostNL (wat een crime trouwens om via die site uberhaupt een telefoonnr te vindenquote:
[..]
Ik krijg na het lezen van dit topic niet het idee dat PostNL feilloos pakketjes bezorgt namelijk.
) en enige wat ze kon zeggen: "Ja, ik zie dat het pakketje op 7-2 in ontvangst is genomen, maar verder heb ik geen enkele informatie in het systeem. Enige wat u kunt doen is de afzender contact met ons op te laten nemen om een onderzoek in te stellen want dan is het pakketje vermist". Waarom kan ik als ontvanger dat niet meteen regelen?
En hoe verlies je zo'n pakket? Was een flinke doos in ieder geval
Als ontvanger heb je geen overeenkomst afgesloten met PostNL, dat doet de verzender op het moment dat hij het pakje verstuurd. De verzender is daarom ook verantwoordelijk als het pakket zoek raakt tijdens de verzending, en hij is ook degene die dat eventueel weer op PostNL kan verhalen.
PM mij!
Disclaimer: Mijn posts worden geschreven als user, en niet als crew, tenzij dit duidelijk wordt aangegeven
Disclaimer: Mijn posts worden geschreven als user, en niet als crew, tenzij dit duidelijk wordt aangegeven
Mja, zo had ik er inderdaad nog niet over nagedacht... Ben wel heel benieuwd hoe PostNL dit op gaat pakken en wat er gebeurt als het pakket onvindbaar blijktquote:
Als ontvanger heb je geen overeenkomst afgesloten met PostNL, dat doet de verzender op het moment dat hij het pakje verstuurd. De verzender is daarom ook verantwoordelijk als het pakket zoek raakt tijdens de verzending, en hij is ook degene die dat eventueel weer op PostNL kan verhalen.
Mijn pakketje is nog steeds vermist. Het is een grote blauwe doos en weegt ongeveer negen kilo. Ik zou eigenlijk een opsporingsbericht moeten plaatsen Gelukkig heeft de afzender contact gehad met PostNL, en toen gedacht: dit is onzin, ik stuur er nog een op. Hopelijk ontvang ik die wel.
Ben wel benieuwd hoe dat gaat als de afzender internationaal zit. Dan zou je het toch met de ontvanger moeten regelen? Vage regeling in ieder geval. Officieel moeten ze dus ook 5 dagen wachten voordat er actie wordt ondernomen.
Gelukkig heeft de afzender contact gehad met PostNL, en toen gedacht: dit is onzin, ik stuur er nog een op. Hopelijk ontvang ik die wel.Ben wel benieuwd hoe dat gaat als de afzender internationaal zit. Dan zou je het toch met de ontvanger moeten regelen? Vage regeling in ieder geval. Officieel moeten ze dus ook 5 dagen wachten voordat er actie wordt ondernomen.
Jij hebt geluk gehad, ik helaas een stuk minder. De afzender heeft kopie van bonnetje gestuurd, en geeft aan dat ie het pakket netjes op de post gedaan heeft (wat klopt, dit heeft PostNL zelf bevestigd). Maar bij PostNL is pakket nog steeds vermist met 0,0 status updates op de Track&Trace pagina sinds de inname van het pakket, maar PostNL blijft volhouden niets te *willen!!* doen zonder melding van afzender. En afzender denkt "voor die paar Euro heb ik er voldoende energie ingestoken", ik heb mijn deel gedaan. Pakketje was niet heel kostbaar, maar gewoon principieel zou je als ontvanger toch ook een ingang bij PostNL moeten hebben om als het probleem overduidelijk bij PostNL ligt vind ik.quote:
Mijn pakketje is nog steeds vermist. Het is een grote blauwe doos en weegt ongeveer negen kilo. Ik zou eigenlijk een opsporingsbericht moeten plaatsen
Ben wel benieuwd hoe dat gaat als de afzender internationaal zit. Dan zou je het toch met de ontvanger moeten regelen? Vage regeling in ieder geval. Officieel moeten ze dus ook 5 dagen wachten voordat er actie wordt ondernomen.
Wat is het voordeligst om het binnenland een pakketje te verzenden die breder is dan 70cm ?
De hoogte is ook hoger dan 70 cm denk ik.
De hoogte is ook hoger dan 70 cm denk ik.
Is het normaal dat ik nu twee uur nadat ik thuis ben gekomen en een niet thuiscode heb gevonden, deze code nog steeds niet vindbaar is in het systeem?
Niet altijd serieus
Kan zijn dat de scanner van de bezorger kapot is, dan kan ie de niet-thuis-code ook niet koppelen aan je pakket. Hij hoort dan wel de barcode op de achterkant in te vullen, maar ik kan me voorstellen dat ie dat niet gedaan heeft.
PM mij!
Disclaimer: Mijn posts worden geschreven als user, en niet als crew, tenzij dit duidelijk wordt aangegeven
Disclaimer: Mijn posts worden geschreven als user, en niet als crew, tenzij dit duidelijk wordt aangegeven
Mijn pakketje staat trouwens ook nog steeds op 'Bezorger is onderweg' in het systeem. Ik wacht nog wel even.quote:
Kan zijn dat de scanner van de bezorger kapot is, dan kan ie de niet-thuis-code ook niet koppelen aan je pakket. Hij hoort dan wel de barcode op de achterkant in te vullen, maar ik kan me voorstellen dat ie dat niet gedaan heeft.
Niet altijd serieus
Had via ebay 2 pakketjes besteld op dezelfde dag, 1 uit Hong Kong en de andere uit Amerika. Beiden op dezelfde dag verstuurd. Die vanuit Hong Kong heb ik al een paar dagen binnen maar de andere nog niet.
Het pakket uit Amerika is verstuurd met USPS First Class en ik heb een tracking number gekregen. Hier staat dat het 'in Transit' is en door de sorteerfaciliteiten in Chicago is gegaan. Dit is nu echter al 10 dagen zo, zonder verandering.
Iemand een idee waarom dit zo lang duurt? Kan ik ergens meer info krijgen?
Het pakket uit Amerika is verstuurd met USPS First Class en ik heb een tracking number gekregen. Hier staat dat het 'in Transit' is en door de sorteerfaciliteiten in Chicago is gegaan. Dit is nu echter al 10 dagen zo, zonder verandering.
Iemand een idee waarom dit zo lang duurt? Kan ik ergens meer info krijgen?
Ik denk dat het hier moet en heb een vraag: ik heb afgelopen zaterdag voor 17.00 een pakket bij Gebroeders Winter afgeleverd en dacht in de eerste instantie geen T&T mee hebben gekregen. Later bleek dit wel zo. Echter wilde ik dit pakketje sturen naar me moeder die hem voor woensdag 10.00 hebben(als ze wegrijdt), maar hij staat nu genoteerd woensdag tussen 14.00-16.00 en ligt nu bij het 'sorteercentrum'. Aangezien ze nu richting mij komt rijden, bestaat er een optie dat ik het pakketje kan annuleren en hem laat retourneren aangezien ze hem dan pas maandag, bij terugkomst, kan ontvangen?
woensdag 6 mei 2015 17:54 schreef Libertarisch het volgende:
Helaas pindakaas dan, het leven is hard. Je kunt niet iedereen blijven begeleiden alsof het kinderen zijn, je zult het zelf moeten doen.
Helaas pindakaas dan, het leven is hard. Je kunt niet iedereen blijven begeleiden alsof het kinderen zijn, je zult het zelf moeten doen.
Het kan wel een tijdje bij de douane blijven liggen als ze het daar druk hebben.quote:
Had via ebay 2 pakketjes besteld op dezelfde dag, 1 uit Hong Kong en de andere uit Amerika. Beiden op dezelfde dag verstuurd. Die vanuit Hong Kong heb ik al een paar dagen binnen maar de andere nog niet.
Het pakket uit Amerika is verstuurd met USPS First Class en ik heb een tracking number gekregen. Hier staat dat het 'in Transit' is en door de sorteerfaciliteiten in Chicago is gegaan. Dit is nu echter al 10 dagen zo, zonder verandering.
Iemand een idee waarom dit zo lang duurt? Kan ik ergens meer info krijgen?
Wat is Gebroeders Winter?quote:
Ik denk dat het hier moet en heb een vraag: ik heb afgelopen zaterdag voor 17.00 een pakket bij Gebroeders Winter afgeleverd en dacht in de eerste instantie geen T&T mee hebben gekregen. Later bleek dit wel zo. Echter wilde ik dit pakketje sturen naar me moeder die hem voor woensdag 10.00 hebben(als ze wegrijdt), maar hij staat nu genoteerd woensdag tussen 14.00-16.00 en ligt nu bij het 'sorteercentrum'. Aangezien ze nu richting mij komt rijden, bestaat er een optie dat ik het pakketje kan annuleren en hem laat retourneren aangezien ze hem dan pas maandag, bij terugkomst, kan ontvangen?
En nee via PostNL is er geen mogelijkheid je pakje te wijzigen als die al in het sorteerproces zit.
quote:
[..]
Wat is Gebroeders Winter?
En nee via PostNL is er geen mogelijkheid je pakje te wijzigen als die al in het sorteerproces zit.
Anyway, net PostNL zelf gebeld en hun hadden vermeld dat als de buren, in dit geval aangezien er op die dag niemand thuis is, nadrukkelijk vermelden het pakket te retourneren naar mijn adres hij wordt teruggezonden
woensdag 6 mei 2015 17:54 schreef Libertarisch het volgende:
Helaas pindakaas dan, het leven is hard. Je kunt niet iedereen blijven begeleiden alsof het kinderen zijn, je zult het zelf moeten doen.
Helaas pindakaas dan, het leven is hard. Je kunt niet iedereen blijven begeleiden alsof het kinderen zijn, je zult het zelf moeten doen.
Nou, opgelost dan.quote:
[..]
Anyway, net PostNL zelf gebeld en hun hadden vermeld dat als de buren, in dit geval aangezien er op die dag niemand thuis is, nadrukkelijk vermelden het pakket te retourneren naar mijn adres hij wordt teruggezonden
En niet iedereen woont in 020, ik had er nog nooit van gehoord.
Wat is PostNL een %!%@%@! bedrijf zeg!!! had een klacht lopen via klachtenkompas. En intussen is de track&trace code online bij PostNL niet meer op te vragen... en zeggen ze niks meer na te kunnen zien. On-ge-lo-fe-lijk 
Hmm dat zal het wel zijn dan. Inmiddels een week verder, en nog steeds niets gehoord.quote:
[..]
Het kan wel een tijdje bij de douane blijven liggen als ze het daar druk hebben.
Net gebeld met TNT service. Er is geen 3S code voor mijn pakket beschikbaar. Al bijna 3 weken staat de status bij USPS op 'processed through sort facilitiy' en voor de rest geen updates meer.
TNT mevrouw zegt dus dat het pakket nog niet in Nederland is. Wat kan hier aan de hand zijn? Of kan het toch al 3 weken bij de douane liggen, zonder dat TNT daarvan weet?
TNT mevrouw zegt dus dat het pakket nog niet in Nederland is. Wat kan hier aan de hand zijn? Of kan het toch al 3 weken bij de douane liggen, zonder dat TNT daarvan weet?
[url] link [/url]quote:
Hoe krijg ik een linkje in m'n handtekening? BB en HTML al geprobeerd maar wil niet lukken!
Maar daar zijn aparte topics voor, hier gaat het over pakketjes
.
Dat kan volgens mij wel, maar vraag anders aan de verzender om contact op te nemen met USPS?quote:
Net gebeld met TNT service. Er is geen 3S code voor mijn pakket beschikbaar. Al bijna 3 weken staat de status bij USPS op 'processed through sort facilitiy' en voor de rest geen updates meer.
TNT mevrouw zegt dus dat het pakket nog niet in Nederland is. Wat kan hier aan de hand zijn? Of kan het toch al 3 weken bij de douane liggen, zonder dat TNT daarvan weet?
Ik weet het! Sorryquote:
[..]
[url] link [/url]
Maar daar zijn aparte topics voor, hier gaat het over pakketjes
Ik heb afgelopen dinsdag wat besteld, en dit zou gisteren worden bezorgd, maar de bezorger van PostNL heeft waarschijnlijk in de verkeerde straat gezeten, daar ergens willekeurig aangebeld en mijn pakket aangeboden, die mensen hebben dat natuurlijk geweigerd en nu wordt mijn pakketje dus retour gezonden.
PostNL heeft dus nooit het pakketje aan mij aangeboden, hoe kan ik nu vermijden dat het pakketje daadwerkelijk wordt terug gezonden?
PostNL heeft dus nooit het pakketje aan mij aangeboden, hoe kan ik nu vermijden dat het pakketje daadwerkelijk wordt terug gezonden?
maandag even bellen met postNL.. - als het überhaupt al mogelijk is.quote:
Ik heb afgelopen dinsdag wat besteld, en dit zou gisteren worden bezorgd, maar de bezorger van PostNL heeft waarschijnlijk in de verkeerde straat gezeten, daar ergens willekeurig aangebeld en mijn pakket aangeboden, die mensen hebben dat natuurlijk geweigerd en nu wordt mijn pakketje dus retour gezonden.
PostNL heeft dus nooit het pakketje aan mij aangeboden, hoe kan ik nu vermijden dat het pakketje daadwerkelijk wordt terug gezonden?
Ik had gisteren al gelijk gebeld met PostNL, maar die zei dat zij de melding 'Pakket onbestelbaar' kreeg, terwijl ik dit krijg..quote:
[..]
maandag even bellen met postNL.. - als het überhaupt al mogelijk is.
quote:16-3-2013:
Geadresseerde niet bekend op dit adres. Retour afzender
