KLB Klaagbaak
Klaag maar raak voor een knaak.
Ik werk in een supermarkt als iedere 17-jarige. De meeste klanten zijn heel aardig en gezellig, maar sommige eisen de gekste dingen.
De rij is te lang
Er waren twee kassa's open, beiden met een rij van twee mensen. Een mevrouw komt even eisen of we speciaal voor haar een kassa openen omdat ze de rij te lang vindt. Mevrouw blijft ook wachten of er een kassa voor haar open gaat of niet in plaats van zich aan te sluiten in de rij.
Een ui kopen
Wij verkopen uien in netjes. Een klant wil een ui los kopen, desnoods moeten "wij" het rekenen als een appel of een tomaat. Uitgelegd dat het niet kan, klant vertelt nooit meer terug te komen wegens "slechte service".
Extra voetbalplaatjes opeisen
Geen commentaar.
Wanneer komt er een sirecampagne voor netjes gedrag in de Supermarkt?
[ Bericht 0% gewijzigd door #ANONIEM op 06-08-2012 02:19:38 ]
De rij is te lang
Er waren twee kassa's open, beiden met een rij van twee mensen. Een mevrouw komt even eisen of we speciaal voor haar een kassa openen omdat ze de rij te lang vindt. Mevrouw blijft ook wachten of er een kassa voor haar open gaat of niet in plaats van zich aan te sluiten in de rij.
Een ui kopen
Wij verkopen uien in netjes. Een klant wil een ui los kopen, desnoods moeten "wij" het rekenen als een appel of een tomaat. Uitgelegd dat het niet kan, klant vertelt nooit meer terug te komen wegens "slechte service".
Extra voetbalplaatjes opeisen
Geen commentaar.
Wanneer komt er een sirecampagne voor netjes gedrag in de Supermarkt?
[ Bericht 0% gewijzigd door #ANONIEM op 06-08-2012 02:19:38 ]
Leer er maar mee omgaan,..
De rij is te lang
Ze werken zo hard mogelijk voor U mevrouw
Een ui kopen
Nee, sorry wij hebben ervoor gekozen om ze in netjes te verkopen.
Extra voetbalplaatjes opeisen
Dat mag ik niet doen mevrouw
Gewoon medelen en verder geen discussie direct de kiem insmoren door je eerste antwoord te herhalen. Goede leerschool voor je, je blijft zulke mensen de rest van je leven tegen kom. En jij bent afhankelijk van ook dat soort mensen voor je salaris.
De rij is te lang
Ze werken zo hard mogelijk voor U mevrouw
Een ui kopen
Nee, sorry wij hebben ervoor gekozen om ze in netjes te verkopen.
Extra voetbalplaatjes opeisen
Dat mag ik niet doen mevrouw
Gewoon medelen en verder geen discussie direct de kiem insmoren door je eerste antwoord te herhalen. Goede leerschool voor je, je blijft zulke mensen de rest van je leven tegen kom. En jij bent afhankelijk van ook dat soort mensen voor je salaris.
Dit, gewoon herhalen tot ze het snappen, nooit in discussie gaan.quote:Op maandag 6 augustus 2012 02:20 schreef Kandijfijn het volgende:
Leer er maar mee omgaan,..
De rij is te lang
Ze werken zo hard mogelijk voor U mevrouw
Een ui kopen
Nee, sorry wij hebben ervoor gekozen om ze in netjes te verkopen.
Extra voetbalplaatjes opeisen
Dat mag ik niet doen mevrouw
Gewoon medelen en verder geen discussie direct de kiem insmoren door je eerste antwoord te herhalen. Goede leerschool voor je, je blijft zulke mensen de rest van je leven tegen kom. En jij bent afhankelijk van ook dat soort mensen voor je salaris.
Tenzij je daar plezier aan beleeft natuurlijk.quote:
[..]
Dit, gewoon herhalen tot ze het snappen, nooit in discussie gaan.
Krekker is de bom!
TS, niet iedere 17-jarige werkt in een supermarkt.
Gist is liefde, gist is leven. Vooral in een vagijn.
Waar moet ik anders werken?quote:
Werken
Werken in een supermarkt_!
Dan mag je dat doen. Ik zou dat alleen niet te vaak tijdens het werk doen, want het kost tijd en je werkgever zal je daarvoor niet aangenomen hebben.quote:
[..]
Tenzij je daar plezier aan beleeft natuurlijk.
Denk je dat ik oude mensen ga wassen?quote:
[..]
Bibliotheek... horeca... oppas..verpleeghuis....
Je mag mij ook wel wassen, maar ik betaal niet zo goed.quote:Op maandag 6 augustus 2012 02:36 schreef x-Lily het volgende:
[..]
Denk je dat ik oude mensen ga wassen?
Rustig aan.
Hoe oud ben je?quote:
[..]
Je mag mij ook wel wassen, maar ik betaal niet zo goed.
Mee eens, TS. Sommige klanten eisen inderdaad de vreemdste dingen en bijwijlen wil men ook nog wel eens in discussie gaan. Nu is daar niets mis mee, maar helaas gebeurd dit het veelal bij de meest triviale zaken. Het is weleens voorgekomen dat ik in de supermarkt een boze klant kreeg simpelweg omdat we een bepaald product niet verkopen. Het meest ergerlijke daaraan vind ik wel dat zulke personen boos worden op de werknemers die daar vrij weinig aan kunnen doen, namelijk de onschuldige jongens en meisjes die louter het product in de schappen leggen.
Absoluut NOOIT maar dan ook NOOIT in discussie gaan met gasten/klanten in de dienstensector. Als je wint is je klant ontevreden als je verliest heb je de klant niet weten te overtuigen.quote:
[..]
Tenzij je daar plezier aan beleeft natuurlijk.
Je deelt het mee, wanneer het vereist is biedt je je excuses aan en waar het mogelijk is verwijs je naar de alternatieven.
Maar veel pubertjes hebben tegenwoordig moeite hun eigen ego opzij te zetten omdat ze niet snappen hoe een dienstensector werkt.
Inderdaad. Het zal wel aan de buurt liggen maar hier zijn het altijd tokkies die los gaan op de werknemers...quote:Op maandag 6 augustus 2012 02:38 schreef Faaluser het volgende:
Mee eens, TS. Sommige klanten eisen inderdaad de vreemdste dingen en bijwijlen wil men ook nog wel eens in discussie gaan. Nu is daar niets mis mee, maar helaas gebeurd dit het veelal bij de meest triviale zaken. Het is weleens voorgekomen dat ik in de supermarkt een boze klant kreeg simpelweg omdat we een bepaald product niet verkopen. Het meest ergerlijke daaraan vind ik wel dat zulke personen boos worden op de werknemers die daar vrij weinig aan kunnen doen, namelijk de onschuldige jongens en meisjes die louter het product in de schappen leggen.
Al dat gezeik over tegenwoordig..
Vroeger was alles beter, dat weten we nu wel weer... Dat was vroeger ook al zo.
Vroeger was alles beter, dat weten we nu wel weer... Dat was vroeger ook al zo.
Rustig aan.
Toch was vroeger alles beter.quote:
Al dat gezeik over tegenwoordig..
Vroeger was alles beter, dat weten we nu wel weer... Dat was vroeger ook al zo.
Op 
Beter dan de Digros, AH heeft tenminste aircoquote:
[ Bericht 0% gewijzigd door #ANONIEM op 06-08-2012 02:59:15 ]
En een kutloonquote:
[..]
Beter dan de Digros, AH heeft tenminste airco
zelfs voor een supermarkt.Oh is wat omhoog gegaan zie ik. Toch verdient vomar beter.
Valt best mee hoor, zeker voor die leeftijdscategorie verdient het best aardig.quote:
[..]
En een kutloon
Werk er zelf ook en herken me helemaal in de beschrijving van TS! Kut klanten ook altijd werk het liefst ook savond als de winkel dicht is
Zie edit.quote:
[..]
Valt best mee hoor, zeker voor die leeftijdscategorie verdient het best aardig.
Werk er zelf ook en herken me helemaal in de beschrijving van TS
Een klant die zich misdraagt mag best aangepakt worden. Daarnaast is het natuurlijk onzin dat het 'winnen' van een discussie leidt leidt tot een ontevreden klant.quote:
[..]
Absoluut NOOIT maar dan ook NOOIT in discussie gaan met gasten/klanten in de dienstensector. Als je wint is je klant ontevreden als je verliest heb je de klant niet weten te overtuigen.
Je deelt het mee, wanneer het vereist is biedt je je excuses aan en waar het mogelijk is verwijs je naar de alternatieven.
Maar veel pubertjes hebben tegenwoordig moeite hun eigen ego opzij te zetten omdat ze niet snappen hoe een dienstensector werkt.
Die gedachte komt van de onjuiste veronderstelling dat een discussie altijd moet worden gewonnen door 1 persoon.
Krekker is de bom!
Wat kan jou het schelen? Het is niet jouw winst. Gewoon voet bij stuk houden.
Mijn nieuwe ondertitel
Gewoon niet moeilijk doen, wilt een klant een ui, geef je die gratis mee, schijt aan.
Een ui kost per stuk inkoop nog geen 2 cent ofzo
Ik maakte door dat soort kleine dingen de grootste vrienden met klanten. Die kwamen ook voor feestjes speciaal naar ons, en die kochten dan voor zo'n 300,- aan bier en hapjes etc. Gewoon kleine dingetjes, niet te moeilijk om doen.
Een ui kost per stuk inkoop nog geen 2 cent ofzo
Ik maakte door dat soort kleine dingen de grootste vrienden met klanten. Die kwamen ook voor feestjes speciaal naar ons, en die kochten dan voor zo'n 300,- aan bier en hapjes etc. Gewoon kleine dingetjes, niet te moeilijk om doen.
Beste TS, leer eens de betekenis van 'letterlijk' begrijpen. Als je de klant letterlijk als koning moet beschouwen en behandelen, zou je hem dus moeten kronen, op een troon moeten zetten en laten regeren over bijvoorbeeld de supermarkt.
Letterlijk betekent dat iets daadwerkelijk zo is. Als je dus zegt dat de klant letterlijk een koning is, dan is die klant dus ook een echte koning.
Dit is letterlijk een koning:
Dit niet:
[ Bericht 36% gewijzigd door #ANONIEM op 06-08-2012 08:28:55 ]
Letterlijk betekent dat iets daadwerkelijk zo is. Als je dus zegt dat de klant letterlijk een koning is, dan is die klant dus ook een echte koning.
Dit is letterlijk een koning:
Dit niet:
[ Bericht 36% gewijzigd door #ANONIEM op 06-08-2012 08:28:55 ]
quote:
Dit is letterlijk een koning:
[ afbeelding ]
Dit niet:
[ afbeelding ]
Gast... doe niet zo moeilijk...quote:
Beste TS, leer eens de betekenis van 'letterlijk' begrijpen. Als je de klant letterlijk als koning moet beschouwen en behandelen, zou je hem dus moeten kronen, op een troon moeten zetten en laten regeren over bijvoorbeeld de supermarkt.
Letterlijk betekent dat iets daadwerkelijk zo is. Als je dus zegt dat de klant letterlijk een koning is, dan is die klant dus ook een echte koning.
Dit is letterlijk een koning:
[ afbeelding ]
Dit niet:
[ afbeelding ]
"Kill the Braavosi, bring the girl!"
Dat weet je dat dat er in zit als je bij een supermarkt gaat werken. Consumenten proberen zoveel mogelijk overal een slaatje uit te slaan en je moet voor ze rennen. Geen ongezonde situatie; zo blijven de supermarkten tenminste ook scherp. Als je daar niet tegen kunt moet je een andere baan gaan zoeken want het hoort er gewoon bij, net zoals vrouwen die in de horeca werken weleens in de billen worden geknepen door dronken mafkezen. Allemaal erg vervelend en irritant maar je doet er niets aan. En liever geen spotje van Sire, als ik iets zonde van het belastinggeld vind zijn het die spotjes wel.
Sergeant Frank Drebin, Detective Lieutenant Police Squad
Mensen die het hele boodschappenlijstje afgaan om te vragen waar alles staat...
ER HANGEN BORDJES VOOR DE GANGEN DAN ZOU JE HET MEESTE MOETEN KUNNEN VINDEN.
ER HANGEN BORDJES VOOR DE GANGEN DAN ZOU JE HET MEESTE MOETEN KUNNEN VINDEN.
Lekker gek
Beetje cray cray
Fan van De Jeugd
En stiekem ook van Le Le
Beetje cray cray
Fan van De Jeugd
En stiekem ook van Le Le
Net nog bij de Appie geweest.
Volgens mij hebben ze het daar zo slecht nog niet. (afgezien van schamel loon)
Ja kassawerk echter daar zal ik nooit jaloers op worden....
Volgens mij hebben ze het daar zo slecht nog niet. (afgezien van schamel loon)
Ja kassawerk echter daar zal ik nooit jaloers op worden....
"Kill the Braavosi, bring the girl!"
Het slaat gewoon nergens op om het woord letterlijk te gebruiken als iets niet daadwerkelijk zo is. Het is net zoiets als zeggen dat je echt naar Griekenland op vakantie gaat terwijl je in werkelijkheid naar een Nederlandse camping gaat en 's avonds Grieks gaat eten.quote:
[ Bericht 8% gewijzigd door #ANONIEM op 06-08-2012 11:22:03 ]
Ik doe dat altijd als ik in een AH ben waar ik niet vaak kom. Ff het naambordje lezen en dan op zo'n hele kleinerende toon: Hey Rick waar staan de kruiden. En bij het volgende pad weer aan Mieke waar het broodbeleg staat. Handig die mensenquote:
Mensen die het hele boodschappenlijstje afgaan om te vragen waar alles staat...
ER HANGEN BORDJES VOOR DE GANGEN DAN ZOU JE HET MEESTE MOETEN KUNNEN VINDEN.
Mijn nieuwe ondertitel
Wat was er mis met die schoen en boek?quote:
[..]
Het slaat gewoon nergens op om het woord letterlijk te gebruiken als iets niet daadwerkelijk zo is. Het is net zoiets als zeggen dat je echt naar Griekenland op vakantie gaat terwijl je in werkelijkheid naar een Nederlandse camping gaat en 's avonds Grieks gaat eten.
"Kill the Braavosi, bring the girl!"
En mensen die aan de kassa gaan afdingen
Lekker gek
Beetje cray cray
Fan van De Jeugd
En stiekem ook van Le Le
Beetje cray cray
Fan van De Jeugd
En stiekem ook van Le Le
Dat doen mensen helemaal nietquote:
En mensen die aan de kassa gaan afdingen
Mijn nieuwe ondertitel
Fooi gevenquote:
En mensen die aan de kassa gaan afdingen
+1 qftquote:Op maandag 6 augustus 2012 08:23 schreef Monopoly het volgende:
Gewoon niet moeilijk doen, wilt een klant een ui, geef je die gratis mee, schijt aan.
Een ui kost per stuk inkoop nog geen 2 cent ofzo
Ik maakte door dat soort kleine dingen de grootste vrienden met klanten. Die kwamen ook voor feestjes speciaal naar ons, en die kochten dan voor zo'n 300,- aan bier en hapjes etc. Gewoon kleine dingetjes, niet te moeilijk om doen.
"Whatever you feel like: Life’s not one color, nor are you my only reader" - Ausonius, Epigrammata 25
Mensen die aan de kassa komen en om hun tweede ''gratis'' net sinaasappels vragen. En dan moeten uitleggen dat die automatisch van het bedrag afgetrokken wordt. En dat is lastig als ze maar 25 nederlandse woorden kent.quote:
Lekker gek
Beetje cray cray
Fan van De Jeugd
En stiekem ook van Le Le
Beetje cray cray
Fan van De Jeugd
En stiekem ook van Le Le
Werkte je zeker niet als vakkenvuller of als cassiere bij de grote grootgruttersquote:
Gewoon niet moeilijk doen, wilt een klant een ui, geef je die gratis mee, schijt aan.
Een ui kost per stuk inkoop nog geen 2 cent ofzo
Ik maakte door dat soort kleine dingen de grootste vrienden met klanten. Die kwamen ook voor feestjes speciaal naar ons, en die kochten dan voor zo'n 300,- aan bier en hapjes etc. Gewoon kleine dingetjes, niet te moeilijk om doen.
Mij ergert het dat die 17-jarige puistenkoppen, ook wel vakkenvullers niet begrijpen dat jij klant bent, en zij zodoende aan de kant moeten met hun kutkar, in plaats van dat ze je het liefst van je sokken rijden.
Waarheid, als je in de avond een ah binnenloopt moet je tetrissen met vulkarrenquote:Op maandag 6 augustus 2012 14:07 schreef OeJ het volgende:
Mij ergert het dat die 17-jarige puistenkoppen, ook wel vakkenvullers niet begrijpen dat jij klant bent, en zij zodoende aan de kant moeten met hun kutkar, in plaats van dat ze je het liefst van je sokken rijden.
Dan juist doen, ahold fraudeerde dus waarom moet jij moeilijk doen over 1 uitjequote:
[..]
Werkte je zeker niet als vakkenvuller of als cassiere bij de grote grootgrutters
Ja, en dan kijken ze er ook zo verveeld bij van: hoe durf je in de weg te lopen! Wanneer maken die bedrijfsleiders ze daar eens attent op.quote:
[..]
Waarheid, als je in de avond een ah binnenloopt moet je tetrissen met vulkarren
nooit.quote:
[..]
Ja, en dan kijken ze er ook zo verveeld bij van: hoe durf je in de weg te lopen! Wanneer maken die bedrijfsleiders ze daar eens attent op.
quote:
TS, niet iedere 17-jarige werkt in een supermarkt.
/A/non's with his waifu, all's right in the world.
Terechte klacht.quote:
Beste TS, leer eens de betekenis van 'letterlijk' begrijpen. Als je de klant letterlijk als koning moet beschouwen en behandelen, zou je hem dus moeten kronen, op een troon moeten zetten en laten regeren over bijvoorbeeld de supermarkt.
Letterlijk betekent dat iets daadwerkelijk zo is. Als je dus zegt dat de klant letterlijk een koning is, dan is die klant dus ook een echte koning.
Dit is letterlijk een koning:
[ afbeelding ]
Dit niet:
[ afbeelding ]
Mensen die niet snappen wat 'letterlijk' betekent.
Op donderdag 2 juli 2009 22:41 schreef RTB het volgende:
als ik elk rap"liedje" een kans moest geven was ik aan het eind van dit millennium nog bezig met het tempo waarin die kotshoop uitgebraakt wordt.
👾
als ik elk rap"liedje" een kans moest geven was ik aan het eind van dit millennium nog bezig met het tempo waarin die kotshoop uitgebraakt wordt.
👾
Er staat ''te letterlijk''quote:
[..]
Terechte klacht.
Mensen die niet snappen wat 'letterlijk' betekent.
Wat inhoud dat het teveel die kant op gaat.
Rustig aan.
Jij bent gewoon een slappe zak.quote:
[..]
Absoluut NOOIT maar dan ook NOOIT in discussie gaan met gasten/klanten in de dienstensector. Als je wint is je klant ontevreden als je verliest heb je de klant niet weten te overtuigen.
Je deelt het mee, wanneer het vereist is biedt je je excuses aan en waar het mogelijk is verwijs je naar de alternatieven.
Maar veel pubertjes hebben tegenwoordig moeite hun eigen ego opzij te zetten omdat ze niet snappen hoe een dienstensector werkt.
Als je in een supermarkt werkt ligt de klantvriendelijkheid op een bepaald niveau, en niet verder..
Heb ook ooit een klant gehad toen ik nog bij de AH werkte die helemaal uit zijn dak stond te gaan tegen een 16 jarig kassameisje omdat ze iets verkeerd deed.
Toen ben ik er met een collega naartoe gegaan (caissiere was echt bang ) en hebben verteld dat meneer zijn pinpas uit het apparaat mocht halen, de caissiere de transactie mocht annuleren en dat meneer zonder boodschappen het pand kon verlaten en hij voorlopig niet meer terug hoefde te komen..
Goed, het heeft ons 1 klant gekost die redelijk vaak bij ons kwam, maar soms zijn dingen belangrijker dan geld, zoals opkomen voor je collega's.
En voor die kerel was het al helemaal kut, want ik wist dat hij geen rijbewijs had en wij waren de enige supermarkt in 10 km omtrek
Om een ui moet je overigens gewoon heel droog blijven doen '' Nee mag helaas niet, nee echt niet, jammer maar helaas. Ja begrijp ik mevrouw, ik kan er niets aan doen. Prettige dag verder'' Alleen je gaat toch geen sorry zeggen
Mag ik even terugklagen?
-Ik sta regelmatig bij de AH (en dat is een grote met 7 kassa's). Dan is het 8 uur, en dan zijn er maar 2 kassa's open, en rijen van 10 personen of meer.
-En waarom zou je een ui niet los verkopen? Dat is gewoon suffigheid, bij mijn groenteboer kan ik gewoon 1 ui krijgen.
-Voetbalplaatjes, kreeg ik laatst ook, weet je wie er op stond? Ruud Gullit!!! WTF die is al 20 jaar gestopt meid.
-Ik sta regelmatig bij de AH (en dat is een grote met 7 kassa's). Dan is het 8 uur, en dan zijn er maar 2 kassa's open, en rijen van 10 personen of meer.
-En waarom zou je een ui niet los verkopen? Dat is gewoon suffigheid, bij mijn groenteboer kan ik gewoon 1 ui krijgen.
-Voetbalplaatjes, kreeg ik laatst ook, weet je wie er op stond? Ruud Gullit!!! WTF die is al 20 jaar gestopt meid.
🕰️₿🕰️₿🕰️₿🕰️₿🕰️₿🕰️ TikTok next Block
Ik vind dat je "Klant is Koning" te serieus neemt..quote:
Beste TS, leer eens de betekenis van 'letterlijk' begrijpen. Als je de klant letterlijk als koning moet beschouwen en behandelen, zou je hem dus moeten kronen, op een troon moeten zetten en laten regeren over bijvoorbeeld de supermarkt.
Letterlijk betekent dat iets daadwerkelijk zo is. Als je dus zegt dat de klant letterlijk een koning is, dan is die klant dus ook een echte koning.
Dit is letterlijk een koning:
[ afbeelding ]
Dit niet:
[ afbeelding ]
How do you get precisely 4 Gallons of water with a 3 Gallon and 5 Gallon Can...
Dat ook idd..quote:
Mag ik even terugklagen?
[/B]-Ik sta regelmatig bij de AH (en dat is een grote met 7 kassa's). Dan is het 8 uur, en dan zijn er maar 2 kassa's open, en rijen van 10 personen of meer.[B]
-En waarom zou je een ui niet los verkopen? Dat is gewoon suffigheid, bij mijn groenteboer kan ik gewoon 1 ui krijgen.
-Voetbalplaatjes, kreeg ik laatst ook, weet je wie er op stond? Ruud Gullit!!! WTF die is al 20 jaar gestopt meid.
Vooral bij die AH's in amsterdam.. Dan sta je daar echt met een rij helemaal tot in het gangpad, maar niemand die er even bij wordt geroepen..
Jij woont geloof ik ook in Oud-West he? Ook opgevallen dat de laatste tijd gewoon heel veel schappen leeg zijn?quote:
[..]
Dat ook idd..
Vooral bij die AH's in amsterdam.. Dan sta je daar echt met een rij helemaal tot in het gangpad, maar niemand die er even bij wordt geroepen..
🕰️₿🕰️₿🕰️₿🕰️₿🕰️₿🕰️ TikTok next Block
|
|
