Studenten OV Chipkaart --==VERVANGT==-- de OV-jaarkaart! GAARNE DE OPENINGSPOST DOORLEZEN VOORDAT ER VRAGEN GESTELD WORDEN
Aangezien er een hoop onduidelijkheid is over de OV-Chipkaart en de websites van de klantenservice en de Dienst Uitvoering Onderwijs (vroeger IB Groep) niet altijd uitkomst bieden, is er nu een groot topic over deze geweldige kaart die het reizen in Nederland (niet alleen voor studenten) schijnt te gaan vergemakkelijken.
Veel vragen zijn hieronder beantwoord maar om dat er geregeld dingen wijzigen kun je het beste http://www.studentenov-chipkaart.nl/ raadplegen. Heb je toch nog (specifiekere) vragen. Stel ze dan hier! Dan komen we er met z'n allen wel uit!
Vorige delen:
[FAQ] Studenten OV-Chipkaart. Wie, wat, hoe en waarom? Vraag het hier!
[FAQ] Studenten OV-Chipkaart #2
[FAQ] Studenten OV-Chipkaart #3
[FAQ] Studenten OV-Chipkaart #4
[FAQ] Studenten OV-Chipkaart #5
[FAQ] studenten ov-chipkaart #6
[FAQ] studenten ov-chipkaart #7
[FAQ] studenten ov-chipkaart #8
[FAQ] Studenten OV-Chipkaart #10
======================================================================================
Vragen en antwoorden!
======================================================================================
Wat is de OV-Chipkaart?Zolang je recht hebt op studiefinanciering kun je gratis of met korting reizen met het openbaar vervoer. Je hebt namelijk recht op het studentenreisproduct. Het studentenreisproduct is een week- of weekendabonnement.
Vanaf 1 januari 2010 is de Studenten OV-chipkaart, geladen met een studentenreisproduct het geldige vervoerbewijs.
Waar kan ik hem gebruiken?Zie hiervoor de kaart onder deze link!
De NS en enkele andere vervoerders doen voorlopig nog niet mee. Hier gebruik je de chipkaart als zichtkaart. Controleurs kunnen echter wel controleren of je een geldig reisproduct op de chipkaart hebt staan.
Ik heb al een OV-Chipkaart ontvangen? Wat moet ik nu doen?Je kan met je oude OV-studenten doorreizen tot 31 januari 2010. Voor die tijd moet je er voor zorgen dat je nieuwe reisproduct ingeladen wordt op je kaart. Dit kun je doen bij een ophaalautomaat.
Op www.ov-chipkaart.nl vind je de locaties van de ophaalautomaten bij jou in de buurt. Je kunt ook hier in google maps kijken.
De geadviseerde ophaaldata vind je op http://www.studentenov-chipkaart.nl/ .
Ophalen doe je bij onderstaande automaat. Bij de NS-automaten kun je je studentenreisproduct niet ophalen!
Zie ook de mail/brief die iedereen hierover heeft ontvangen:
Ik heb nog geen kaart, wat moet ik doen?Het is een hekel karwei om in het bezit te komen van deze kaart. Tenminste, voor velen! Waar deze kaarten al ruimschoots verspreid hadden moeten zijn onder de talloze studenten die hun pasfoto al (wellicht wel meerdere keren) hadden ingeleverd, is er her en der 'iets' fout gegaan, waardoor de pasfoto's zijn verdwenen. Hiervoor kun je het best contact opnemen met http://www.studentenov-chipkaart.nl/ . Zij zorgen voor de distributie van deze kaarten.
Een aanvraagformulier is ook te vinden op http://www.studentenov-chipkaart.nl/ . Deze ontvang je over het algemeen binnen enkele dagen thuis en moet je voorzien van je gegevens, een pasfoto en een kopie van een identiteitsbewijs terug sturen.
Studenten die (te laat) een aanvraagformulier aangevraagd hebben en nog geen studenten OV-chipkaart gekregen hebben, ontvangen een tijdelijk chipkaart.
Hoe gaat dat dan als ik wil gaan reizen met die kaart?Ben je in het bezit van een Studenten OV-chipkaart en heb je er een geldig studentenreisproduct op staan? Dan ben je nu klaar voor het reizen met het openbaar vervoer.
Reizen met de Studenten OV-chipkaart is heel eenvoudig. Het studentenreisproduct dat op de kaart staat is geldig zolang je recht hebt op studiefinanciering. Zorg ook voor het reizen tijdens je kortingsperiode voor voldoende saldo op de kaart.
Let op: Het moment van inchecken bepaalt of je je hele reis vrij, of met korting maakt. Als je incheckt tijdens de kortingsperiode, dan wordt de hele gemaakte reis met korting berekend. Check je in in je vrij reizen periode, dan is de hele reis gratis.
In de gebieden waar de kaart nog niet volledig is ingevoerd gebruik je de chipkaart als zichtkaart. Buiten de vrij-reizen periode om zul je dan een kaartje met korting moeten kopen. Dit geld ook als je andere mensen met je mee laat reizen.
Maar hoe zit dat dan met de stations van bijvoorbeeld de metro waar je nu al alleen toegang hebt tot de metro met je OV-Chipkaart?Dit geldt voor Rotterdam en Amsterdam. Klik op de links voor meer informatie over het reizen met je OV-Chipkaart op deze metrostations.
Ook over de trams in Utrecht is er wat te zeggen:
quote:Met ingang van 1 augustus kun je met je Studenten OV-chipkaart ook in de provincie Utrecht reizen. De chipkaart is vooralsnog niet geldig in de tram. Er komt een overgangsperiode tot medio 2010, waarin ook de strippenkaart nog gebruikt mag worden. Als tegen die tijd de OV-chipkaart landelijk is ingevoerd, is de strippenkaart niet meer geldig.
Mijn studie eindigt, en nu?Je hebt geen recht meer op een studentenreisproduct als je geen recht meer hebt op studiefinanciering. Je bent er zelf verantwoordelijk voor je studentenreisproduct op tijd stop te zetten via je persoonlijke gegevens op www.ocwduo.nl .
Je hoeft je Studenten OV-chipkaart niet in te leveren. Nadat je je studentenreisproduct hebt stopgezet, kun je je Studenten OV-chipkaart gebruiken als ‘gewone’ persoonlijke OV-chipkaart en er saldo of andere reisproducten op laden.
======================================================================================
Nuttige sites (tevens bronnen) en telefoonnummers
======================================================================================
www.ocwduo.nl
http://www.studentenov-chipkaart.nl/
http://www.ov-chipkaart.nl/
en in het bijzonder:
http://www.studentenov-chipkaart.nl/veelgestelde-vragen
http://www.ib-groep.nl/pa(...)ten_ov-chipkaart.asp
Telefonisch kan via:
0900 - 66 55 444 ( ¤0,10 euro/min)
Maandag t/m vrijdag 07:00 - 21:30
Zaterdag en zondag 9:00 - 16:00
======================================================================================
Updates
======================================================================================
De tijdelijke kaart
Retouradres na ontvangen van je persoonlijke kaart:
Patch marketing
Antwoordnummer 11090
5200 VC 's-Hertogenbosch
______________________________________________________________________________________
Belangrijk
Op verzoek van de NS!
quote:http://www.ns.nl/cs/Satel(...)ijke-ov-chipkaart-idDringend verzoek. Januari 2010 start bij NS en bij de andere vervoerders de overgangsperiode van papieren naar digitale vervoerbewijzen. Om de overstap zo probleemloos mogelijk te laten verlopen, hebben we een verzoek. Heb je je papieren OV studentenkaart van 2009 nog? Neem dan in januari 2010 zowel je Studenten OV-chipkaart als je papieren kaart uit 2009 mee. Bij onverwachte gebeurtenissen, zoals storing aan de apparatuur of een vergeten of verloren OV-chipkaart, kun je dan in ieder geval je papieren kaart tonen.
______________________________________________________________________________________
Oude OV-kaart nog maand geldig in de trein
quote:De oude studenten OV-Kaart is nog een maandje geldig in de trein. Op Verschillende stations hangen briefjes die dat aangeven, onder andere op Utrecht CS. De reden is dat het een grote puinhoop is rond de invoering van de studenten OV-Chipkaart.
LET OP:
quote:SCHADEVERGOEDING INDIEN HET PRODUCT NOG NIET OP DE KAART STAAT!Op maandag 4 januari 2010 08:09 schreef HalvinCarris het volgende:
Oke even gebeld met Veolia klantenservice.
Veolia gedoogt de papieren OV kaart NIET. De NS doet dit wel, Veolie heeft hiervoor de verantwoordelijkheid bij de IB-groep neergelegd.
Mensen zonder studenten ov-chipkaart met Veolia: gewoon betalen.
Dit kan ook wel even in de nieuwe OP worden gezet.
Ik heb dus voor kerst een nieuw aanvraagformulier aangevraagd (zie je de logica). Deze moet dus binnenkort komen. Zit bij dat aanvraagformulier ook een tijdelijke OV-chipkaart? Ik hoop het wel, anders moet ik een maand m'n ritjes zelf betalen.
Link: Schadevergoeding - DUO/IB-Groep
quote:DaarnaastHeb je recht op een studentenreisproduct en staat je abonnement niet op tijd in de ophaalautomaat, dan kun je een schadevergoeding van ¤ 68,- per halve maand aanvragen. Dit is mogelijk in een aantal gevallen: zie link hierboven.
quote:============PERSBERICHT=============Op woensdag 20 januari 2010 20:20 schreef Tochjo het volgende:
Na inloggen met je DigiD ga je achtereenvolgens naar Mijn gegevens en Reizen. Onder het kopje Bijzonderheden staat (bij mij althans) de datum waarop je je abonnement geactiveerd hebt.
========================================================================
Ik heb alles geprobeerd, maar m'n probleem is nog steeds niet opgelost. Wie kan me helpen?
Neem voor hulp met het oplossen van je probleem contact op met het OV-Loket (een onderdeel van Reizigersvereniging ROVER) via dit formulier. Zij hebben direct contact met de back-offices van de verantwoordelijke instanties en kunnen je helpen met het sneller oplossen van je probleem.
========================================================================
En om helemaal je gal te spuwen:
http://www.ov-chipklacht.nl/
En om het op Twitter neer te zetten:
http://ov-failkaart.nl/157
========================================================================
Rest ons niets verder dan jullie allemaal veel succes te wensen!
quote:
Ja maarja, vanaf 16 maart MOET je ingechecked zijn...
Heeft iemand anders misschien een oplossing?
Ik wacht nog steeds op een aanvraagformulier. Wat een bende daar!
quote:Al langs een NS balie geweest? Daar kunnen ze je kaart controleren. Andere oplossingen zijn er eigenlijk niet, of je moet er gewoon genoegen mee nemen dat je hem wat langer of beter voor het scanapparaat moet houden. Zo niet, dan zou ik een nieuwe kaart aanvragen...Op woensdag 10 maart 2010 19:55 schreef sboersma het volgende:
Ja maarja, vanaf 16 maart MOET je ingechecked zijn...
Heeft iemand anders misschien een oplossing?
Ik heb gisteren me ov chipkaart gekregen. Ik ben toen naar
dit kastje gelopen en heb vervolgens me bestelling opgehaald... is me ov chipkaart dan hiermee dan geactiveerd?Nu ben ik nog in het bezit van de werkende blauwe kaart (tijdelijke) uit de OP, zal ik hiermee nog kunnen inchecken vanaf 16 maart of heb ik nu een probleem totdat ik mijn nieuwe kaart binnnen heb gekregen? Even voor de duidelijkheid, vandaag heb ik zonder problemen kunnen reizen op de blauwe tijdelijke chipkaart
quote:TVP voor antwoord op deze vraag.Op donderdag 11 maart 2010 00:41 schreef Stephen_Dedalus het volgende:
Moet je nu vanaf 16 maart ook gaan inchecken op de trein?
quote:Bij mij hetzelfde, gelukkig was dat maar 1 keer.
Op 28 januari een mailtje gehad dat mijn aanvraagformulier is ontvangen (al 3 keer opgestuurd), vandaag een mailtje dat ze mijn gegevens hebben gecontroleerd en dat ze geen aanvraagformulier van mij kunnen terugvinden. Gaat nergens meer over.
quote:Die vraag had ik hierboven al beantwoord?
quote:
quote:?
Nee, zie pagina 4 van de Metro van woensdag 10 maart.
quote:Sorry! Helemaal overheen gelezenOp donderdag 11 maart 2010 16:10 schreef Tochjo het volgende:
[..]
Die vraag had ik hierboven al beantwoord?
quote:Kassa voor de NS/Bus/tram/metro diensten
.Maar ik ging gister met een Arriva bus en toen moest ik betalen omdat het geen GVB was
Ze hebben mij twee kaarten opgestuurd, en ik vraag me af of ze die 2e dan terug willen. Maar ik ga niet naar een betaald telefoon nummer bellen omdat zij iets fout hebben gedaan.
quote:Ik belde op en ze zeiden dat ik ze allebei mocht houden.Op vrijdag 12 maart 2010 17:14 schreef Renesite het volgende:
een van de twee moet wel terug, ja.
quote:Wat vreemd
[..]
Ik belde op en ze zeiden dat ik ze allebei mocht houden.
quote:Iemand daar een antwoord op?Op donderdag 11 maart 2010 14:17 schreef IJsbergsla het volgende:
Even een vraag, mijn persoonlijke OV chipkaart met geactiveerd reisproduct voor 2010 heeft het gister begeven..
Nu ben ik nog in het bezit van de werkende blauwe kaart (tijdelijke) uit de OP, zal ik hiermee nog kunnen inchecken vanaf 16 maart of heb ik nu een probleem totdat ik mijn nieuwe kaart binnnen heb gekregen? Even voor de duidelijkheid, vandaag heb ik zonder problemen kunnen reizen op de blauwe tijdelijke chipkaart
Kunnen we met onze tijdelijke OV nog gratis reizen na 16 maart?
. Maar goed wish me luck. Ook heb ik gevraagd over de tijdelijke OV. Volgens deze mevrouw kan je niet na de 16e reizen met de tijdelijke ovchipkaart.
quote:Lelijk!!!Op zaterdag 13 maart 2010 13:32 schreef 8D het volgende:
Zo gebeld (hebben ze nieuwe muziek daar? Wel swingend). En ik stond blijkbaar weer niet in het systeem. De aanvraag is weer opnieuw ingediend. En ik krijg weer bericht binnenkort
Ook heb ik gevraagd over de tijdelijke OV. Volgens deze mevrouw kan je niet na de 16e reizen met de tijdelijke ovchipkaart.
Bedankt voor je antwoord
Heb de aanvraag maar op de post gedaan, ligt hier ook al een paar maanden te niksen
Ik flip hem hier nu. Zelf ben ik afgestudeerd sinds september 2009. Die ov-chipkaart heb ik ergens in 2008 ontvangen. Geen idee wat ik er toen mee moest.
Nadat ik was afgestudeerd heb ik mijn OV-kaart ingeleverd. Er werd verteld dat ik mijn ov-chipkaart mocht houden. Geen idee waar ze het over hadden.
Ergens in decembet kwam ik erachter dat ik ov-chipkaart nog had. Nu heb ik per ongeluk de ov-chipkaart een keer gebruikt in de trein(waarom heb ik m in hemelsnaam ook in mijn portemonnee zitten) ipv mijn voordeelurenkaart van de NS die je gratis kon aanvragen. De conducteur vroeg zich af waarom ik een treinkaartje had gekocht want ik had gewoon een ov-chipkaart die niet was geactiveerd..
Nu flip ik hem dus want moest ik de kaart nu stopzetten ofzo? Deactiveren is toch hetzelfde als stopzetten?? En dit is toch alleen van belang als je hem hebt geactiveerd?
Hoop dat ik geen boete krijg van (nu) 800 euro!!
Thanks!
maar kan je tegenwoordig niet meer reizen met een roze strippenkaart + ov chipkaart ? (volgens de buschauffeur )
heb moeten inchecken maar heb geen geld op mijn chipkaart staan wat voor gevolgen heeft dit ?
quote:Dat je nu een negatief saldo hebt, je moet dan eerst opwaarderen voor je weer kunt gaan reizen.Op zondag 14 maart 2010 20:09 schreef gers het volgende:
even een stomme vraag
maar kan je tegenwoordig niet meer reizen met een roze strippenkaart + ov chipkaart ? (volgens de buschauffeur )
heb moeten inchecken maar heb geen geld op mijn chipkaart staan wat voor gevolgen heeft dit ?
quote:GVD
[..]
Dat je nu een negatief saldo hebt, je moet dan eerst opwaarderen voor je weer kunt gaan reizen.
wat een kutsysteem quote:Inloggen op de site van IBG / DUO... en dan onder het kopje reizen kijken.Op maandag 15 maart 2010 10:21 schreef chopshop het volgende:
Ojee, de laatste dag dat de studentendinges geactiveerd kan worden. Ik twijfel enorm of ik het goed heb gedaan. Waar kan ik dat zien?
Ik probeerde het gisteren ook, en toen lukte het niet om in te loggen, vandaag wel.
Kreeg van de week een brief dat ik mijn OV nog niet geactiveerd had, terwijl ik dat al anderhalve maand geleden heb gedaan. Dus voor de zekerheid nog kijken en het stond er idd als geactiveerd.
Mijne is kennelijk half defect, in de bus kan ik nog wel in- uitchecken maar conducteurs kunnen mijn kaart niet scannen. Bij een NS balie lukt het af en toe maar gaat het heel moeizaam.
Dat ding heeft altijd in mijn portemonnee gezeten, heb er niks mee gedaan maar als ik hem nu defect ga opsturen en drie weken zonder zit mag ik dus zelf voor de kosten opdraaien? Ik reis dagelijks, dus dat gaat me bij elkaar minstens 200 euro kosten. Is er een mogelijkheid om dat terug te laten vorderen?
Zo niet, dan overweeg ik om het gewoon zo te laten en dan in de zomer een nieuwe ga aanvragen (als ik toch niet reis). Als een conducteur me dan meldt dat die hem niet kan scannen zeg ik gewoon: "Ja, in de bus deed die het wel".
Bah
.Na een paar uur bellen/mailen met OV-chipkaart, bleek dat dat aan het negatieve saldo lag. Dus 2 euro geupload, en sindsdien had ik niks meer gehoord, dus ik was in de veronderstelling dat het nu zou werken.
Vandaag echter, wees een NS-conducteur mij erop dat mijn kaart "niet geactiveerd" is (wat natuurlijk WEL het geval is). En dat onschuldige gedupeerden zoals ik vanaf morgen keiharde boetes mogen verwachten. Supertof geregeld.
- De OV-chiplijn houdt me 10 minuten in de wacht, om vervolgens onaangekondigd op te hangen. Lekker cashen zo.
- Mails krijgen pas na een week reactie
- Nieuwe kaart aanvragen duurt 3 weken (want men is lui)
Kortom: ik mag nu 3 weken lang elke dag een treinkaartje gaan kopen
quote:Same here, duurt het 3 weken?Op maandag 15 maart 2010 10:48 schreef Jivis het volgende:
Ohoh wat heb ik al veel gevloekt op dit beta systeem.
Mijne is kennelijk half defect, in de bus kan ik nog wel in- uitchecken maar conducteurs kunnen mijn kaart niet scannen. Bij een NS balie lukt het af en toe maar gaat het heel moeizaam.
Dat ding heeft altijd in mijn portemonnee gezeten, heb er niks mee gedaan maar als ik hem nu defect ga opsturen en drie weken zonder zit mag ik dus zelf voor de kosten opdraaien? Ik reis dagelijks, dus dat gaat me bij elkaar minstens 200 euro kosten. Is er een mogelijkheid om dat terug te laten vorderen?
Zo niet, dan overweeg ik om het gewoon zo te laten en dan in de zomer een nieuwe ga aanvragen (als ik toch niet reis). Als een conducteur me dan meldt dat die hem niet kan scannen zeg ik gewoon: "Ja, in de bus deed die het wel".
Bah
quote:Op maandag 15 maart 2010 10:50 schreef webfreak het volgende:
- De OV-chiplijn houdt me 10 minuten in de wacht, om vervolgens onaangekondigd op te hangen. Lekker cashen zo.
- Mails krijgen pas na een week reactie
- Nieuwe kaart aanvragen duurt 3 weken (want men is lui)
Kortom: ik mag nu 3 weken lang elke dag een treinkaartje gaan kopen
Dat terwijl het allemaal hun schuld is.
quote:Drie werkweken zelfs. Baal er echt heel erg van.
quote:Ik snap hun gedachte wel: "ja het kan natuurlijk ook iemands slordigheid of lompheid zijn, dus voeren we maar zo'n algemene regel in", maar ik heb dat ding ALTIJD in m'n portemonnee gehouden en toch doet die het niet meer. Daar kan ik toch helemaal niks aan doen.Op maandag 15 maart 2010 10:56 schreef Rejected het volgende:
[..]
Dat terwijl het allemaal hun schuld is.
De klantenservice is continu in gesprek, en laat je makkelijk 10 minuten wachten om je vervolgens af te snijden.
Op de mails wordt vaak pas dagen later gereageerd... etc. etc.
Maar het is me ernst. Ik wil NU antwoord.
Is er geen hoofdkantoor waar ik kan binnenlopen?
Ik voel de innerlijke baldadige drang mij ergens aan een hek vast te ketenen, of een bureau onder te schijten. Of een poederbrief naar Plasterk. Ik wil gehoord worden, verdomme.
Om nog maar te zwijgen over de dure, nutteloze belletjes naar dat 0900-nummer, waarna je vervolgens te horen krijgt dat het "het erg druk is en je het later nog eens moet proberen".
Pisnijdig word ik ervan. Ook die bijdehante conducteurs die je vertellen: "ik zou er maar even snel werk van maken." Graag. Maar hoe?
quote:Ja, godsamme inderdaad. Dat soort gasten kan ik de kop wel van hun romp trekken.Op maandag 15 maart 2010 12:02 schreef Jivis het volgende:
Pisnijdig word ik ervan. Ook die bijdehante conducteurs die je vertellen: "ik zou er maar even snel werk van maken." Graag. Maar hoe?
Ze komen elke dag honderden mensen met hetzelfde probleem tegen. Dan gaat er vroeg of laat toch wel een lampje branden, dat het probleem NIET bij de reiziger ligt?
quote:Ik zie die memo al helemaal voor me die zij moeten hebben gekregen van de directie. "Doet een OV chipkaart het niet, dan bent u verplicht een boete uit te schrijven."Op maandag 15 maart 2010 12:08 schreef webfreak het volgende:
[..]
Ja, godsamme inderdaad. Dat soort gasten kan ik de kop wel van hun romp trekken.
Ze komen elke dag honderden mensen met hetzelfde probleem tegen. Dan gaat er vroeg of laat toch wel een lampje branden, dat het probleem NIET bij de reiziger ligt?
Eén gigantische faalactie. In theorie vond ik dat OV chipsysteem prima klinken, maar het is gewoon ronduit schandalig dat ze je zo'n systeem, nog rammelend aan alle kanten, landelijk door de strot duwen. Het simpele feit is gewoon dat dit nog een paar jaar getest had moeten worden, maar dat willen ze in Den Haag blijkbaar niet toegeven.
quote:Hoofdkantoor achterhalen en dan met een groepje bestormen?
quote:Je hebt gelijk. Dan lijkt me het inhuren van een hitman een reëlere optie.Op maandag 15 maart 2010 12:36 schreef Rejected het volgende:
Dan moeten we allemaal treinkaartjes erheen kopen.
Zo nog maar eens dat 0900-nummer proberen. Ik verwacht weinig.
Ik kots echt op de NS.Met de OV-chipkaart is an sich niks mis, maar hoe ze het invoeren is echt te triest voor woorden
En nu?! Ik mag vanaf morgen niet meer met mijn tijdelijke kaart reizen, maar omdat zij drie weken over de aanvraag doen moet ik maar lekker elke dag een bus- en treinkaartje kopen terwijl ik gewoon recht heb op gratis reizen?
quote:Ja, zoals ik al zei: prima systeem in theorie, maar ze kunnen er hier echt niet mee omgaan. Ik vind de scanapparaten overigens ook van een bedenkelijk niveau: als zo'n kaart het niet doet, geef dan ook duidelijk weer waarom niet. Nu krijg je een of ander vaag willekeurig error-nummer te zien waar je geen reet aan hebt, of helemaal niks.Op maandag 15 maart 2010 12:55 schreef Aotearoa het volgende:
Met de OV-chipkaart is an sich niks mis, maar hoe ze het invoeren is echt te triest voor woorden
En nu?! Ik mag vanaf morgen niet meer met mijn tijdelijke kaart reizen, maar omdat zij drie weken over de aanvraag doen moet ik maar lekker elke dag een bus- en treinkaartje kopen terwijl ik gewoon recht heb op gratis reizen?
Is dat reisgeld niet op een of andere manier terug te vragen achteraf?
quote:Dat wordt lastig. Ik heb nog geen Digid. Het is wel een geruststelling dat blijkbaar meer mensen die brief hebben gekregen dat je je product nog moet ophalen. Het is mij 2 maart pas gelukt, heb het op wel 20 plekken geprobeerd de afgelopen maanden. Volgens mij heb ik het nu goed gedaan, maar dat stond veel te onduidelijk op het display van die ophaalplek.Op maandag 15 maart 2010 10:42 schreef ItaloDancer het volgende:
[..]
Inloggen op de site van IBG / DUO... en dan onder het kopje reizen kijken.
Ik probeerde het gisteren ook, en toen lukte het niet om in te loggen, vandaag wel.
Kreeg van de week een brief dat ik mijn OV nog niet geactiveerd had, terwijl ik dat al anderhalve maand geleden heb gedaan. Dus voor de zekerheid nog kijken en het stond er idd als geactiveerd.
Als het nu niet goed is gegaan heeft het in ieder geval niet aan mij gelegen. Ontelbaar vaak geprobeerd dat ding op te halen en toen het eenmaal gelukt is kreeg ik die brief, waardoor ik weer enorm ging twijfelen of het wel goed is gegaan. Vandaag een paar keer geprobeerd om dat 0900 nummer te bereiken, maar ze waren vast koffie drinken.
Ik zie het morgen wel. Ik heb nog een strippenkaartje als backup.
Leg uit waarom je hem nog niet hebben ontvangen en zeg dat de medewerkers van het studenten ov-chipkaart nummer je niet kunnen helpen. Zij bellen dan naar het studenten ov-chipkaart lijn en kunnen je dan precies vertellen wat de status is van je aanvraag.
quote:Ik heb het gevraagd, maar ze zeiden dat zij daar niet over gaan. Vervolgens zeiden ze dat de IB-groep dat afhandelt, maar dat "het onwaarschijnlijk is dat u de reiskosten terugkrijgt van de IB-groep".Op maandag 15 maart 2010 12:58 schreef Jivis het volgende:
[..]
Ja, zoals ik al zei: prima systeem in theorie, maar ze kunnen er hier echt niet mee omgaan. Ik vind de scanapparaten overigens ook van een bedenkelijk niveau: als zo'n kaart het niet doet, geef dan ook duidelijk weer waarom niet. Nu krijg je een of ander vaag willekeurig error-nummer te zien waar je geen reet aan hebt, of helemaal niks.
Is dat reisgeld niet op een of andere manier terug te vragen achteraf?
Die telefoonlijn is trouwens ook zwaar kut: ik heb nu al zes keer geprobeerd te bellen en ik krijg telkens zo'n "Op dit moment is het erg druk" boodschap, waarna ze gewoon ophangen.
quote:Bedankt, dat bespaart me weer een zinloze vraag. Verwachtte ook zoiets, ik zou eerder opkijken als ze de schade ineens wel zouden vergoedenOp maandag 15 maart 2010 13:35 schreef Aotearoa het volgende:
[..]
Ik heb het gevraagd, maar ze zeiden dat zij daar niet over gaan. Vervolgens zeiden ze dat de IB-groep dat afhandelt, maar dat "het onwaarschijnlijk is dat u de reiskosten terugkrijgt van de IB-groep".
.quote:Hier hetzelfde verhaal. Heb al vier keer proberen te bellen vandaag, maar krijg niemand aan de lijn. Gaat flink in de mobiele kosten zitten, dus ik houd er maar mee op denk ik. Het is toch zinloos.Op maandag 15 maart 2010 13:35 schreef Aotearoa het volgende:
[..]
Die telefoonlijn is trouwens ook zwaar kut: ik heb nu al zes keer geprobeerd te bellen en ik krijg telkens zo'n "Op dit moment is het erg druk" boodschap, waarna ze gewoon ophangen.
) naar mijn nieuwe kaart wilden overzetten. Inmiddels zijn we 5 weken verder en heb ik dus nog steeds geen reisproduct. Wat een kutsysteem, ik ben er helemaal klaar mee. Denk dat ik m'n ouders maar een brief ga schrijven dat ik helaas nooit meer naar huis kom... quote:Dat kutsysteem, het heeft zelfs gebroken families tot gevolgOp maandag 15 maart 2010 15:09 schreef French_10 het volgende:
Als ik al die berichtjes hier zo lees is het zinloos om te bellen vandaag denk ik... Ik heb 5 weken geleden voor het eerst gebeld, met de simpele vraag of ze mijn reisproduct van mijn kapotte OV-chipkaart (ze kregen het voor elkaar mij een kapotte te sturen
.Ik snap er nu ineens geen bal mee van,
.Reis er al wel een tijdje mee, maar altijd in de echte gratis reistijd (voor mij het weekend).
De enkele keer dat ik doordeweeks reisde kocht ik gewoon een 40%kaartje en liet die gewoon zien samen met mijn OVkaart (die ze vervolgens gingen scannen).
Nu zag ik zostraks een topic waarin een student het had over niet ingecheckt zijn en mogelijke boetes: moet ik nu ineens gaan in/uitchecken? Ik snap het nu niet meer,
.quote:Zolang je alleen met de trein reist met je studentenchip, hoef je niet in- en uit te checken. Alleen je kaart laten scannen als de conducteur erom vraagt.Op maandag 15 maart 2010 16:04 schreef ChipsZak. het volgende:
Kutgedoe zeg, met die OV.
Ik snap er nu ineens geen bal mee van,
Reis er al wel een tijdje mee, maar altijd in de echte gratis reistijd (voor mij het weekend).
De enkele keer dat ik doordeweeks reisde kocht ik gewoon een 40%kaartje en liet die gewoon zien samen met mijn OVkaart (die ze vervolgens gingen scannen).
Nu zag ik zostraks een topic waarin een student het had over niet ingecheckt zijn en mogelijke boetes: moet ik nu ineens gaan in/uitchecken? Ik snap het nu niet meer,
quote:Dus dat is voor 's weekends? [in mijn geval]Op maandag 15 maart 2010 16:14 schreef Jivis het volgende:
[..]
Zolang je alleen met de trein reist met je studentenchip, hoef je niet in- en uit te checken. Alleen je kaart laten scannen als de conducteur erom vraagt.
Maar doordeweeks moet ik nu wel in/uitchecken?
Dat hoefde ik namelijk eerst niet. Of begrijp ik het nog steeds niet goed?quote:Bij een studenten OV chipkaart: in- en uitchecken hoeft niet. Zowel bij week als weekendkaarten.Op maandag 15 maart 2010 16:16 schreef ChipsZak. het volgende:
[..]
Dus dat is voor 's weekends? [in mijn geval]
Maar doordeweeks moet ik nu wel in/uitchecken?
Hoe het werkt als je echter ook doordeweek in de trein reist met een weekendkaart weet ik niet
. Per saldo denk ik? Heb je een weekendkaart of week?quote:Vanaf morgen toch wel??Op maandag 15 maart 2010 16:18 schreef Jivis het volgende:
[..]
Bij een studenten OV chipkaart: in- en uitchecken hoeft niet. Zowel bij week als weekendkaarten.
Hoe het werkt als je echter ook doordeweek in de trein reist met een weekendkaart weet ik niet
quote:Dacht het niet hoor. Las het laatst nog in Metro. Alleen in de bus/tram/metro moet je in- en uitchecken met de studentenversie.
Iedereen daar zegt ook gewoon 'ja', dus niks over dat je als student niet hoeft in en uit te checken (wat ik dus ook dacht. Maar in het topic betreft het idd een tram). Maar het geldt dus niet voor de trein?
& Inderdaad dat gedoe over morgen. Ik snap er dus niks meer van.
quote:Ik heb dus een weekendabonnement. Normaal koop ik eigenlijk gewoon, als ik doordeweeks reis, een 40%kortingkaartje en die laat ik tezamen met mijn chipkaart zien. Dat veranderd dus niet, hoop ik.Op maandag 15 maart 2010 16:18 schreef Jivis het volgende:
[..]
Bij een studenten OV chipkaart: in- en uitchecken hoeft niet. Zowel bij week als weekendkaarten.
Hoe het werkt als je echter ook doordeweek in de trein reist met een weekendkaart weet ik niet
quote:Same hereOp maandag 15 maart 2010 18:50 schreef msnk het volgende:
Leuk hoor, kan mijn reisproduct niet afhalen en zelfs de persoon aan de lijn weet niet hoe dat komt. Wordt nog leuk morgen vroeg om 7 uur
quote:Ik check gewoon niet in hoor, ze bekijken het maar. Ik heb alles geactiveerd en ze kunnen mijn kaart gewoon scannen en zien meteen of ik weekend of week heb, ongeacht of ik ingecheckt ben of niet. Behalve dan de Syntusfalers, die hebben nog niet eens van die scanapparatuur
[..]
Ik heb dus een weekendabonnement. Normaal koop ik eigenlijk gewoon, als ik doordeweeks reis, een 40%kortingkaartje en die laat ik tezamen met mijn chipkaart zien. Dat veranderd dus niet, hoop ik.
. Ik heb sinds vandaag een derde product op mijn kaart staan
Studenten ov week is er bij op gekomen terwijl ik in januari al had geactiveerd Studenten OV-chipkaart week -
Vraag uw OV-bedrijf -
Vraag uw OV-bedrijf -
Dat ze dat eerst maar eens alle zaakjes op orde hebben zodat alles fatsoenlijk werkt en overal hetzelfde bedrag word berekent per km dan kunnen ze voor mijn part de OV-chipkaart wel invoeren maar dit werkt echt niet.
quote:Laat het ons weten.Op dinsdag 16 maart 2010 01:52 schreef 8D het volgende:
Vraag me inderdaad af hoe het morgen gaat. Misschien dat ze het weer uitstellen omdat er toch zoveel mensen met problemen zijn. Hoe dan ook ik ga morgen met IB-Groep bellen omdat ik buiten mijn schuld om niet gratis kan reizen terwijl ik er recht op zou moeten hebben
quote:Ze kunnen me wat... ik blijf de roze strippenkaart houden, veel goedkoperOp zondag 14 maart 2010 20:09 schreef gers het volgende:
even een stomme vraag
maar kan je tegenwoordig niet meer reizen met een roze strippenkaart + ov chipkaart ? (volgens de buschauffeur )
[ Bericht 8% gewijzigd door Smeich op 16-03-2010 07:38:36 ]
De acties zijn zover ik nu weet ook afgelopen dus kan ook de gegevens niet meer direct aan het hoofdkantoor geven.
Wel wil ik nog even antwoorden hoe je moet in/uit checken want die vraag hoor ik iedere dag:
Wel: Bus/Metro/Tram
Niet: Trein (Gewoon kaartje laten zien)
Tijdens je voordeeldagen (Dus weekend als je week hebt en vice versa plus nationale feestdagen) koop je in de trein een kortingskaart en in de bus/metro/tram mag je voorlopig met de rode 40% kortingskaart bijstempelen, na 1 juni heb je perse saldo nodig op je ov-chipkaart.
Helaas zijn er nog een aantal vervoersbedrijven die of geen automaten hebben (:')) of niet aangesloten zijn op het landelijke systeem (:')) en daarmee soms nog een eigen kaart hebben. Dit zijn de uitzonderingen op het systeem maar het zou moeten (gaan) werken zoals hierboven? Wat dus eigenlijk heel simpel en helder is wordt door een aantal vervoersbedrijven behoorlijk ingewikkeld gemaakt.
Ohja, ik heb nog een aantal mooie sweaters van de ov-chipkaart van het promoteam, iemand hebben?
quote:Ja, dan kan ik ze verbranden.Op dinsdag 16 maart 2010 07:40 schreef Nick_Taken het volgende:
Ohja, ik heb nog een aantal mooie sweaters van de ov-chipkaart van het promoteam, iemand hebben?
quote:En als je nou op een station met poortjes komt?Op maandag 15 maart 2010 16:24 schreef Jivis het volgende:
[..]
Dacht het niet hoor. Las het laatst nog in Metro. Alleen in de bus/tram/metro moet je in- en uitchecken met de studentenversie.
Ik haat d eov chipkaart
quote:Pas als wij studenten alle grove fouten uit het systeem op hebben gespoordOp dinsdag 16 maart 2010 08:26 schreef Qwea het volgende:
en wanneer wordt dat kutding eigenlijk ook voor andere mensen ingevoerd?
Kan nog lang duren...Ik word er zelf ook vrij moe van. Ik heb op 9 februari mijn reisproduct opgehaald, maar deze is blijkbaar niet zichtbaar voor NS-conducteurs. Iedere keer krijg ik dus weer zo'n zeurende conducteur die zegt dat ik dat product moet ophalen want "anders zou ik nog wel eens in de problemen kunnen komen..." (serieus, dat zei er 1). Ik neem dus voortaan wel een kopie van die brief mee die je krijgt als je m opgehaald hebt, maar dit lijkt me niet echt een blijvende oplossing. Iemand suggesties?
edit: ik ben gisteren al naar zo'n servicepunt geweest op Rotterdam Beurs, maar die vrouw had ook geen idee
[ Bericht 9% gewijzigd door Gizmore op 16-03-2010 09:24:08 ]
quote:In de OP staat ergens een formulier geloof ik, per halve maand krijg je dan 68 euro, mits je aan de voorwaarden daarvoor voldoet.Op dinsdag 16 maart 2010 09:28 schreef wilcod het volgende:
Er is dus nog niks duidelijk over een eventuele vergoeding voor studenten die nog geen chipkaart hebben?
quote:Dat geldt alleen als je reisproduct niet klaar staat, of zie ik dat verkeerd? Nja, het valt natuurlijk altijd te proberen!Op dinsdag 16 maart 2010 09:29 schreef Pannenkoeken het volgende:
[..]
In de OP staat ergens een formulier geloof ik, per halve maand krijg je dan 68 euro, mits je aan de voorwaarden daarvoor voldoet.
quote:Zo belachelijk dat ze je naar die servicebalies verwijzenOp dinsdag 16 maart 2010 09:11 schreef Gizmore het volgende:
[..]
Pas als wij studenten alle grove fouten uit het systeem op hebben gespoord
Ik word er zelf ook vrij moe van. Ik heb op 9 februari mijn reisproduct opgehaald, maar deze is blijkbaar niet zichtbaar voor NS-conducteurs. Iedere keer krijg ik dus weer zo'n zeurende conducteur die zegt dat ik dat product moet ophalen want "anders zou ik nog wel eens in de problemen kunnen komen..." (serieus, dat zei er 1). Ik neem dus voortaan wel een kopie van die brief mee die je krijgt als je m opgehaald hebt, maar dit lijkt me niet echt een blijvende oplossing. Iemand suggesties?
edit: ik ben gisteren al naar zo'n servicepunt geweest op Rotterdam Beurs, maar die vrouw had ook geen idee
. Daar weten ze meestal net zoveel als jij en kunnen ze dat ding alleen scannen.Lees vandaag in de Sp!ts dat ze bij de OV Studentenchipkaart gematigd optimistisch zijn over de omschakelingsoperatie
.Heb vandaag voor het eerst "illegaal" met m'n kaart gereisd (in de bus werkt die wel, in de trein niet), maar op mijn traject word ik sowieso nauwelijks gecontroleerd. En wanneer ik nadat ze hem niet kunnen scannen zeg dat die in de bus wel werkte, ben ik benieuwd wat ze gaan zeggen
.quote:Helaas heb ik ook geen oplossing voor je probleem, ik kan je echter alleen maar het steuntje in de rug geven dat je niet de enige bent. Ook ik heb mijn reisproduct al begin Januari opgehaald, en na ongeveer 4 weken begonnen de conducteurs opeens te zeiken dat ik mijn OV-Chipkaart nog niet geactiveerd heb. En dan vooral op zo een verwijtende toon alsof ik een leugenaar ben die er met de pet naar gooit (mind you, ik was 1 van de eersten die hem heeft opgehaald). En ik ben een paar keer terug gegaan, alleen dan stond er "geen bestelling" meer klaar.Op dinsdag 16 maart 2010 09:11 schreef Gizmore het volgende:
[..]
Pas als wij studenten alle grove fouten uit het systeem op hebben gespoord
Ik word er zelf ook vrij moe van. Ik heb op 9 februari mijn reisproduct opgehaald, maar deze is blijkbaar niet zichtbaar voor NS-conducteurs. Iedere keer krijg ik dus weer zo'n zeurende conducteur die zegt dat ik dat product moet ophalen want "anders zou ik nog wel eens in de problemen kunnen komen..." (serieus, dat zei er 1). Ik neem dus voortaan wel een kopie van die brief mee die je krijgt als je m opgehaald hebt, maar dit lijkt me niet echt een blijvende oplossing. Iemand suggesties?
edit: ik ben gisteren al naar zo'n servicepunt geweest op Rotterdam Beurs, maar die vrouw had ook geen idee
Ik heb ook al een heftige ruzie gehad met een conducteur omdat ik van hem verlangde mij op een respectvolle wijze te behandelen, al helemaal omdat ik gewoon gedaan heb ik wat er van mij verlangd is, en dat er technische problemen zijn valt mij niet kwalijk te nemen. Gaat nog leuk worden als de eerste conducteur mij een boete gaat uitschrijven, in dat geval weiger ik gewoon elke medewerking en mag hij bij het volgende station de politie gaan klaarzetten. Zo klaar ben ik met dat hele gefaal.
Heb zowel het bonnetje van het ophalen als een kopie van de site van de IB-Groep bij me waarop staat dat ik mijn kaart al begin Januari heb geactiveerd. Eens kijken wat dat uithaalt.
quote:Haha ja, ik ben ook echt niet van plan een boete te gaan betalen voor het falen van deze overheids "dienst". Maar misschien is het dan beter gewoon niet te betalen bij het ontvangen van de factuur en een bezwaarbrief op te sturen. Alleen neig ik ook naar wat jij zegtOp dinsdag 16 maart 2010 11:11 schreef von_Preussen het volgende:
[..]
Ik heb ook al een heftige ruzie gehad met een conducteur omdat ik van hem verlangde mij op een respectvolle wijze te behandelen, al helemaal omdat ik gewoon gedaan heb ik wat er van mij verlangd is, en dat er technische problemen zijn valt mij niet kwalijk te nemen. Gaat nog leuk worden als de eerste conducteur mij een boete gaat uitschrijven, in dat geval weiger ik gewoon elke medewerking en mag hij bij het volgende station de politie gaan klaarzetten. Zo klaar ben ik met dat hele gefaal.
.quote:Ik heb niet eens een bon of een brief gekregenOp dinsdag 16 maart 2010 11:11 schreef von_Preussen het volgende:
[..]
Helaas heb ik ook geen oplossing voor je probleem, ik kan je echter alleen maar het steuntje in de rug geven dat je niet de enige bent. Ook ik heb mijn reisproduct al begin Januari opgehaald, en na ongeveer 4 weken begonnen de conducteurs opeens te zeiken dat ik mijn OV-Chipkaart nog niet geactiveerd heb. En dan vooral op zo een verwijtende toon alsof ik een leugenaar ben die er met de pet naar gooit (mind you, ik was 1 van de eersten die hem heeft opgehaald). En ik ben een paar keer terug gegaan, alleen dan stond er "geen bestelling" meer klaar.
Ik heb ook al een heftige ruzie gehad met een conducteur omdat ik van hem verlangde mij op een respectvolle wijze te behandelen, al helemaal omdat ik gewoon gedaan heb ik wat er van mij verlangd is, en dat er technische problemen zijn valt mij niet kwalijk te nemen. Gaat nog leuk worden als de eerste conducteur mij een boete gaat uitschrijven, in dat geval weiger ik gewoon elke medewerking en mag hij bij het volgende station de politie gaan klaarzetten. Zo klaar ben ik met dat hele gefaal.
Heb zowel het bonnetje van het ophalen als een kopie van de site van de IB-Groep bij me waarop staat dat ik mijn kaart al begin Januari heb geactiveerd. Eens kijken wat dat uithaalt.
! en ik heb hem 20 jan gehaaldquote:Toen je hem ophaalde gaf dat apparaat de mogelijkheid om een bon te printen, en dan moest je wel op "ja" drukken. Dan rolde ie er gewoon uit, ook al is het niet helemaal vanzelf.Op dinsdag 16 maart 2010 11:22 schreef Qwea het volgende:
[..]
Ik heb niet eens een bon of een brief gekregen
quote:Ik heb dit weekend ook nog geprobeerd om het product nogmaals op te halen, maar er stond niets klaar. Overigens herkende die automaat (waar ik m notabene in eerste instantie afgehaald heb) ook niet dat er een product op staatOp dinsdag 16 maart 2010 11:11 schreef von_Preussen het volgende:
[..]
Helaas heb ik ook geen oplossing voor je probleem, ik kan je echter alleen maar het steuntje in de rug geven dat je niet de enige bent. Ook ik heb mijn reisproduct al begin Januari opgehaald, en na ongeveer 4 weken begonnen de conducteurs opeens te zeiken dat ik mijn OV-Chipkaart nog niet geactiveerd heb. En dan vooral op zo een verwijtende toon alsof ik een leugenaar ben die er met de pet naar gooit (mind you, ik was 1 van de eersten die hem heeft opgehaald). En ik ben een paar keer terug gegaan, alleen dan stond er "geen bestelling" meer klaar.
Die conducteur begon inderdaad ook tegenover mij te zeiken over 'die luie studenten met hun grote mond'. Moest ie ook per se laten zien bij iemand anders dat er wel een reisproduct op stond.
quote:Dat kan ik me voorstellen, ik kon me nog net inhouden omdat het in de spits was en nogal drukIk heb ook al een heftige ruzie gehad met een conducteur omdat ik van hem verlangde mij op een respectvolle wijze te behandelen, al helemaal omdat ik gewoon gedaan heb ik wat er van mij verlangd is, en dat er technische problemen zijn valt mij niet kwalijk te nemen. Gaat nog leuk worden als de eerste conducteur mij een boete gaat uitschrijven, in dat geval weiger ik gewoon elke medewerking en mag hij bij het volgende station de politie gaan klaarzetten. Zo klaar ben ik met dat hele gefaal.
Heb zowel het bonnetje van het ophalen als een kopie van de site van de IB-Groep bij me waarop staat dat ik mijn kaart al begin Januari heb geactiveerd. Eens kijken wat dat uithaalt.
Maar inderdaad, mocht ik een boete krijgen dan zal ik waarschijnlijk ook niet echt meewerken...quote:Nee, daar gaat het me juist om, want op het moment dat ie die boete uitschrijft zit je "vast" in het systeem. En dan moet jij d.m.v. bezwaarschriften, het langsgaan bij een balie etc. weer moeite doen om ervan af te komen.Op dinsdag 16 maart 2010 11:20 schreef Jivis het volgende:
[..]
Haha ja, ik ben ook echt niet van plan een boete te gaan betalen voor het falen van deze overheids "dienst". Maar misschien is het dan beter gewoon niet te betalen bij het ontvangen van de factuur en een bezwaarbrief op te sturen. Alleen neig ik ook naar wat jij zegt
En ik ga geen moeite doen omdat iemand anders loopt de falen, en ik kan aan de hand van enkele documenten de conducteur ook mijn verhaal aannemelijk maken. Soit, dat accepteert ie of hij krijgt met een hele boze Pruis te maken die niet mee gaat werken.
quote:Het is heel herkenbaar, ik loop tegen precies dezelfde problemen aan. Echter ga ik regelmatig met de metro, en daar heb ik geen problemen, sinds ik hem heb opgeladen schrijft ie geen tegoed meer af en heb ik gewoon toegang tot de metro (en de bus, chauffeurs van de RET hebben mij er iig nog niet op aangesproken).Op dinsdag 16 maart 2010 11:27 schreef Gizmore het volgende:
[..]
Ik heb dit weekend ook nog geprobeerd om het product nogmaals op te halen, maar er stond niets klaar. Overigens herkende die automaat (waar ik m notabene in eerste instantie afgehaald heb) ook niet dat er een product op staat
Die conducteur begon inderdaad ook tegenover mij te zeiken over 'die luie studenten met hun grote mond'. Moest ie ook per se laten zien bij iemand anders dat er wel een reisproduct op stond.
[..]
Dat kan ik me voorstellen, ik kon me nog net inhouden omdat het in de spits was en nogal druk
Affijn, bij mij staat op de automaat ook dat er niks meer klaarstaat, alleen heb ik nog niet gekeken of er een product op staat. Dat ga ik dan eens proberen.
En die brief die jij hebt gekregen, was dat een bonnetje uit de automaat of daadwerkelijk een brief van de IB-Groep?
Maar goed, het is afhankelijk ervan hoe de conducteur ermee omgaat. Mij hebben verschillende conducteurs ook bij anderen laten zien dat ik "fout" zou zitten. Nu is het nog zonder gevolgen, maar ik heb al een heel verhaal klaarliggen om de eerste conducteur die mij erop aanspreekt en mijn "bewijzen" negeert volledig neer te sabelen. Dan krijgt ie een verhaal te horen of hij echt zo een gefrustreerd leven heeft en nu zijn macht op een student moet botvieren. En dat ie waarschijnlijk het niet kan hebben dat ik wél seks heb met die leuke studentes, en hij er alleen maar naar mag kijken terwijl ie''s avonds weer op die lelijke draak thuis moet kruipen
Ja, als ik mij onterecht behandelt voel, dan kan ik heel venijnig uit de hoek komen.
quote:ik zit een beetje met een zelfde probleem. alleen hier het verschil dat ik mijn kaart nooit gebruikt heb. Er was mij verteld dat ik er een persoonlijke OV-chipkaart van zou kunnen maken. ik heb dus even gekeken op die site onder mijn kaartgegevens en ik zie dat ik de volgende producten op mijn kaart heb staan:Op zaterdag 13 maart 2010 13:52 schreef Xenn het volgende:
He jongens!
Ik flip hem hier nu. Zelf ben ik afgestudeerd sinds september 2009. Die ov-chipkaart heb ik ergens in 2008 ontvangen. Geen idee wat ik er toen mee moest.
Nadat ik was afgestudeerd heb ik mijn OV-kaart ingeleverd. Er werd verteld dat ik mijn ov-chipkaart mocht houden. Geen idee waar ze het over hadden.
Ergens in decembet kwam ik erachter dat ik ov-chipkaart nog had. Nu heb ik per ongeluk de ov-chipkaart een keer gebruikt in de trein(waarom heb ik m in hemelsnaam ook in mijn portemonnee zitten) ipv mijn voordeelurenkaart van de NS die je gratis kon aanvragen. De conducteur vroeg zich af waarom ik een treinkaartje had gekocht want ik had gewoon een ov-chipkaart die niet was geactiveerd..
Nu flip ik hem dus want moest ik de kaart nu stopzetten ofzo? Deactiveren is toch hetzelfde als stopzetten?? En dit is toch alleen van belang als je hem hebt geactiveerd?
Hoop dat ik geen boete krijg van (nu) 800 euro!! :N
Thanks! *O*
| 1 2 3 4 5 6 | Product Status Prijs ¤ Studenten OV-chipkaart week ¤0,00 Studentenkaart korting week ¤0,00 Totaal 2 |
Status van de producten is leeg en zoals ik al zei ik heb dat ding pas net uit de enveloppe gehaald.
quote:Er zijn nog geen stations waar je alleen in of uit kunt via poortjes. Per slot van rekening reist de meerderheid van de treinreizigers nog niet met een OV-chipkaart.Op dinsdag 16 maart 2010 08:23 schreef Qwea het volgende:
[..]
En als je nou op een station met poortjes komt?
quote:En mocht je een ander "bewijs" willen: gewoon even inloggen op Mijn IB-groep en daar een printje maken van de pagina waarop staat dat je chipkaart geactiveerd is.Op dinsdag 16 maart 2010 11:26 schreef von_Preussen het volgende:
[..]
Toen je hem ophaalde gaf dat apparaat de mogelijkheid om een bon te printen, en dan moest je wel op "ja" drukken. Dan rolde ie er gewoon uit, ook al is het niet helemaal vanzelf.
quote:NopeOp dinsdag 16 maart 2010 11:26 schreef von_Preussen het volgende:
[..]
Toen je hem ophaalde gaf dat apparaat de mogelijkheid om een bon te printen, en dan moest je wel op "ja" drukken. Dan rolde ie er gewoon uit, ook al is het niet helemaal vanzelf.
Heb ik gedaan, kwam geen bon uit. Medewerker van AH zei dattie dat wel vaker deed was niks aan te doen.Ik heb een vraag over met korting reizen:
Nu mijn tijdelijke niet meer werkt en ik mijn defecte OV-chipkaart nog bewaard heb, is het mogelijk om met mijn papieren OV, (niet meer werkende) tijdelijk chipkaart en mijn (defecte) persoonlijke chipkaart op zak toch nog met de 40% korting te reizen ? Geldt dit tevens ook voor een roze buskaart ?
Tim
quote:Nee. Als je een kaartje met korting hebt moet je alsnog de chipkaart aan de conducteur geven en die checkt dan of je inderdaad met korting mag reizen. In jouw geval is die kennelijk dus niet meer scanbaar en kunnen ze het niet meer checken. Aan je papieren kaart heb je niks meer.Op dinsdag 16 maart 2010 12:28 schreef timhu het volgende:
Zoals zo velen heb ik ook nog steeds geen persoonlijke OV-Chipkaart ontvangen. Mijn tijdelijke is dus vandaag niet meer geldig, dus ik ben genoodzaakt kaartjes te kopen.
Ik heb een vraag over met korting reizen:
Nu mijn tijdelijke niet meer werkt en ik mijn defecte OV-chipkaart nog bewaard heb, is het mogelijk om met mijn papieren OV, (niet meer werkende) tijdelijk chipkaart en mijn (defecte) persoonlijke chipkaart op zak toch nog met de 40% korting te reizen ? Geldt dit tevens ook voor een roze buskaart ?
Tim
Leuk systeem hè!
Als ik jou was zou ik even een printje maken van het bewijs dat de kaart ook daadwerkelijk geactiveerd is. Dan heb je in ieder geval iets.
quote:Dat meen je niet! Bedankt voor de informatie.Op dinsdag 16 maart 2010 12:31 schreef Jivis het volgende:
[..]
Nee. Als je een kaartje met korting hebt moet je alsnog de chipkaart aan de conducteur geven en die checkt dan of je inderdaad met korting mag reizen. In jouw geval is die kennelijk dus niet meer scanbaar en kunnen ze het niet meer checken. Aan je papieren kaart heb je niks meer.
Leuk systeem hè!
Als ik jou was zou ik even een printje maken van het bewijs dat de kaart ook daadwerkelijk geactiveerd is. Dan heb je in ieder geval iets.
Ik heb weer de pech dat mijn defecte persoonlijke OV-kaart vanaf het begin al helemaal niet werkte, dus ik heb ook geen bewijs van activatie
wat een ramp dit allemaal!quote:Maar waarom heb je aan het begin geen nieuwe aangevraagd en de defecte opgestuurd? Of kreeg je toen die tijdelijke?Op dinsdag 16 maart 2010 12:37 schreef timhu het volgende:
[..]
Dat meen je niet! Bedankt voor de informatie.
Ik heb weer de pech dat mijn defecte persoonlijke OV-kaart vanaf het begin al helemaal niet werkte, dus ik heb ook geen bewijs van activatie
quote:Ik heb dus ook een nieuwe aangevraagd, deze heb ik nog steeds niet binnen. Bij de aanvraag heb ik een tijdelijke als vervanging gekregen, en sindsdien wacht ik dus op mijn nieuwe.Op dinsdag 16 maart 2010 12:43 schreef Jivis het volgende:
[..]
Maar waarom heb je aan het begin geen nieuwe aangevraagd en de defecte opgestuurd? Of kreeg je toen die tijdelijke?
Edit: er werd mij over de telefoon trouwens niets verteld over de defecte opsturen o.i.d., alleen maar dat ik op de website "vervangende chipkaart aanvragen" moest aanvinken.
quote:Okee, weet je trouwens ook of je defecte kaart in afwachting van je nieuwe geblokkeerd wordt of iets dergelijks?Op dinsdag 16 maart 2010 12:52 schreef timhu het volgende:
[..]
Ik heb dus ook een nieuwe aangevraagd, deze heb ik nog steeds niet binnen. Bij de aanvraag heb ik een tijdelijke als vervanging gekregen, en sindsdien wacht ik dus op mijn nieuwe.
Edit: er werd mij over de telefoon trouwens niets verteld over de defecte opsturen o.i.d., alleen maar dat ik op de website "vervangende chipkaart aanvragen" moest aanvinken.
Mijne doet het namelijk ook niet goed, maar werkt in de bus nog wel. Dus wil wel een nieuwe aanvragen, maar dan wil ik deze wel werkend houden
.quote:Haha, logisch ;-) Alles wat werkt zou ik als ik jou was ook bewaren!Op dinsdag 16 maart 2010 12:57 schreef Jivis het volgende:
[..]
Okee, weet je trouwens ook of je defecte kaart in afwachting van je nieuwe geblokkeerd wordt of iets dergelijks?
Mijne doet het namelijk ook niet goed, maar werkt in de bus nog wel. Dus wil wel een nieuwe aanvragen, maar dan wil ik deze wel werkend houden
De telefoniste die ik sprak aan de telefoon heeft mijn defecte kaart voor mij geblokkeerd, ik denk zelf dat ze hier wel secuur en consequent in zijn, want ze vroeg 3 keer aan duidelijk aan mij: "Dus u weet nu echt zeker dat uw kaart defect is en dat u een nieuwe aan wilt vragen, dan kan ik de oude kaart blokkeren?".
quote:Mooi, daar wou ik dus over bellen. Weet ik genoeg, ik houd deze kaart gewoon tot de zomer als er geen erg grote problemen ontstaan. Tegen die tijd vraag ik wel een nieuwe aan.Op dinsdag 16 maart 2010 13:02 schreef timhu het volgende:
[..]
Haha, logisch ;-) Alles wat werkt zou ik als ik jou was ook bewaren!
De telefoniste die ik sprak aan de telefoon heeft mijn defecte kaart voor mij geblokkeerd, ik denk zelf dat ze hier wel secuur en consequent in zijn, want ze vroeg 3 keer aan duidelijk aan mij: "Dus u weet nu echt zeker dat uw kaart defect is en dat u een nieuwe aan wilt vragen, dan kan ik de oude kaart blokkeren?".
) verschillende afhaalpunten éindelijk gelukt het toch op te halen. Ik zag laatst dat de RET de ov-chipkaart een succes noemt. Ik mag hopen dat de GVB toch echt een andere mening bedeeld is, wat een ramp.
quote:Ja, lekker zijn die berichten inderdaad, als je zelf met zo'n kutkaart zit die half werkt. Als er constant nieuws verschijnt dat het "een groot succes" is worden de problemen natuurlijk nooit onderkend.Op dinsdag 16 maart 2010 13:18 schreef msnk het volgende:
Ik zag laatst dat de RET de ov-chipkaart een succes noemt. Ik mag hopen dat de GVB toch echt een andere mening bedeeld is, wat een ramp.
Alleen die overbelaste helpdesk bewijst toch al dat het echt niet snor zit met dit systeem?
quote:Inderdaad, sommige instanties laten ons via de media doen geloven dat het allemaal een groot succes is. Feitelijk zijn er gewoon nog te veel problemen, en had het feest niet door onze strot gedrukt mogen worden.Op dinsdag 16 maart 2010 13:18 schreef msnk het volgende:
Weer gebeld met de studentenlijn; "Ja uw reisproduct staat toch écht klaar! U hoeft het alleen maar op te halen!". Na tien (zo niet meer
Ik zag laatst dat de RET de ov-chipkaart een succes noemt. Ik mag hopen dat de GVB toch echt een andere mening bedeeld is, wat een ramp.
Neem bijvoorbeeld de tijdelijke chipkaart. Deze is sinds vandaag niet meer bruikbaar terwijl de bedoeling van deze kaart zou moeten zijn om de afwachting van je goede kaart te overbruggen. Dit is opeens niet meer het geval, en er is geen tussenoplossing.
quote:Nee hoorOp dinsdag 16 maart 2010 13:33 schreef Jivis het volgende:
Ik post hier echt teveel trouwens.
Gelukkig hoef ik de komende weken vrij weinig te reizen, hopelijk krijg ik snel een nieuwe die mijn defecte vervangt.
Het is echt een schande dit OV systeem. Wie dit bedacht heeft moeten ze echt vervangen en snel andere maatregelen doorvoeren..
. Daarom voor de terugweg even naar de NS servicebalie gegaan van Den Haag centraal laat die mevrouw zien dat er 2 producten opstaan:Overige producten en Overige producten.
De mevrouw zegt dat het hiermee voor de conducteurs niet duidelijk is of de chipkaart geldig is....dus moet ik gaan bellen naar ocwduo om te vragen of ze de goeie producten klaar kunnen zetten
en ik moest een kaartje kopen voor de terugreis aangezien ik vanaf vandaag een boete zou krijgen als dat ding niet werkt. Dus ik netjes een kaartje gekocht. Tijdens de controle op de terugweg laat ik dus mijn kaartje zien en vraag ik aan de conductrice of ze nog eens mijn ov chipkaart wilt uitlezen. Waarop ze zegt ja je chipkaart werkt gewoon Ik weet nu echt niet meer wat ik moet geloven....naar mijn mening word er binnen de NS met 2 maten gemeten.net even mijn kaart uitgelezen aan de automaat, en hij gaf ook nog tijdelijke producten aan
Het zou helpen als alle instanties eens hetzelfde gingen communiceren over juist dit soort "problemen".
quote:Sorry hoor, als je gewoon recht hebt op een OV dan snap ik echt niet dat je zo gek bent om een kaartje te gaan kopen. Als je dan een boete zou krijgen, dan kan je de conducteur gewoon die hele papierwinkel laten zien. Heeft ie dan nog het lef om hem uit te schrijven, dan kan je gewoon in beroep gaan.Op dinsdag 16 maart 2010 14:48 schreef maartuh21 het volgende:
Ik ging vanochtend goed voorbereid met mijn ov chipkaart (die het de ene keer wel doet en de andere keer niet volgens de verschillende conducteurs) naar Den Haag centraal. Ik had namelijk alle e-mails meegenomen met vragen aan de helpdesk en de antwoorden die ik terug had gekregen. Hierin stond onder andere dat de conducteurs niet goed om kunnen gaan met hun apparatuur en daarom de chipkaarten niet goed uitlezen. Verder had ik ook de brief meegenomen van ocwduo, waarin stond dat ik mijn reisproduct op 9 januari heb opgehaald. Helaas werd ik niet gecontroleerd
Overige producten en Overige producten.
De mevrouw zegt dat het hiermee voor de conducteurs niet duidelijk is of de chipkaart geldig is....dus moet ik gaan bellen naar ocwduo om te vragen of ze de goeie producten klaar kunnen zetten
Laat je niet verneuken!
quote:Welcome to the club!
Anyway: Ik vertelde hem mijn verhaal (NS kan mijn kaart niet lezen). Hij zuchtte eens diep, en vertelde mij dat er honderden studenten met dit probleem zitten én dat het voor de volle 100% aan de NS ligt!
Letterlijk citaten: "De NS verspreidt al maandenlang foutieve informatie over de OV-chipkaart" en "Wij vermoeden dat ze bij de NS gewoon niet weten hoe ze met het systeem moeten omgaan".
Hij verzekerde mij dat mijn activatie succesvol was, en dat het dus bij de NS ligt.
Verder zei hij dat ze me niks kunnen maken, omdat in het systeem staat dat ik 1 Februari jl. de kaart heb geactiveerd. Eventuele boetes kan ik dus terugclaimen.
Mijn tip dus, aan iedereen met hetzelfde probleem: betaal NIET meteen die boete. Gewoon klacht sturen naar NS, en wat ze ook zeggen: NIET betalen. In het systeem staat gewoon dat je hebt geactiveerd, daar kunnen ze niet omheen.
quote:Eindelijk gerechtigheidOp dinsdag 16 maart 2010 18:08 schreef webfreak het volgende:
Bel ik de OV-klantenservice om ze eens flink de oren te wassen... Zit er een ontzettend behulpzame man aan de andere kant van de lijn. Zeldzaam! (Dat soort mensen moet de NS ook eens aannemen, wordt het misschien ooit nog wat met dat kutbedrijfje).
Anyway: Ik vertelde hem mijn verhaal (NS kan mijn kaart niet lezen). Hij zuchtte eens diep, en vertelde mij dat er honderden studenten met dit probleem zitten én dat het voor de volle 100% aan de NS ligt!
Letterlijk citaten: "De NS verspreidt al maandenlang foutieve informatie over de OV-chipkaart" en "Wij vermoeden dat ze bij de NS gewoon niet weten hoe ze met het systeem moeten omgaan".
Hij verzekerde mij dat mijn activatie succesvol was, en dat het dus bij de NS ligt.
Verder zei hij dat ze me niks kunnen maken, omdat in het systeem staat dat ik 1 Februari jl. de kaart heb geactiveerd. Eventuele boetes kan ik dus terugclaimen.
Mijn tip dus, aan iedereen met hetzelfde probleem: betaal NIET meteen die boete. Gewoon klacht sturen naar NS, en wat ze ook zeggen: NIET betalen. In het systeem staat gewoon dat je hebt geactiveerd, daar kunnen ze niet omheen.
. I'll keep it in mind. Heb sowieso altijd een printje van Mijn IB-groep in mijn tas met het bewijs dat ik gewoon geactiveerd heb .quote:
quote:Moet je dan nu nog wel weer je product ophalen?Op dinsdag 16 maart 2010 22:47 schreef DanseMacabre het volgende:
Ik hoor net dat mijn nieuwe ov-chipkaart al binnen is. Binnen drie weken nog echt ook.
.Conducteur komt langs, pakt mijn kaart aan.
"Eeeh hij doet het niet."
"Hij doet het niet? Weet u dat zeker? Ik heb hem net nog in de bus gebruikt."
"Oh nu doet die het wel."
.Snap niks van die malle kaart
.quote:Het was een brief van de Dienst Uitvoering Onderwijs, met daarop de melding dat ik op 9 januari 2010 een weekabonnement in gebruik heb genomen. Maar goed, ik zie wel hoe het gaat allemaal, ik hoef niet zo heel vaak naar college gelukkigOp dinsdag 16 maart 2010 11:34 schreef von_Preussen het volgende:
[..]
Het is heel herkenbaar, ik loop tegen precies dezelfde problemen aan. Echter ga ik regelmatig met de metro, en daar heb ik geen problemen, sinds ik hem heb opgeladen schrijft ie geen tegoed meer af en heb ik gewoon toegang tot de metro (en de bus, chauffeurs van de RET hebben mij er iig nog niet op aangesproken).
Affijn, bij mij staat op de automaat ook dat er niks meer klaarstaat, alleen heb ik nog niet gekeken of er een product op staat. Dat ga ik dan eens proberen.
En die brief die jij hebt gekregen, was dat een bonnetje uit de automaat of daadwerkelijk een brief van de IB-Groep?
Maar goed, het is afhankelijk ervan hoe de conducteur ermee omgaat. Mij hebben verschillende conducteurs ook bij anderen laten zien dat ik "fout" zou zitten. Nu is het nog zonder gevolgen, maar ik heb al een heel verhaal klaarliggen om de eerste conducteur die mij erop aanspreekt en mijn "bewijzen" negeert volledig neer te sabelen. Dan krijgt ie een verhaal te horen of hij echt zo een gefrustreerd leven heeft en nu zijn macht op een student moet botvieren. En dat ie waarschijnlijk het niet kan hebben dat ik wél seks heb met die leuke studentes, en hij er alleen maar naar mag kijken terwijl ie''s avonds weer op die lelijke draak thuis moet kruipen
Ja, als ik mij onterecht behandelt voel, dan kan ik heel venijnig uit de hoek komen.
[ Bericht 0% gewijzigd door Gizmore op 17-03-2010 11:07:19 ]
quote:wtfOp woensdag 17 maart 2010 09:41 schreef Jivis het volgende:
Grappige scène in de trein net
Conducteur komt langs, pakt mijn kaart aan.
"Eeeh hij doet het niet."
"Hij doet het niet? Weet u dat zeker? Ik heb hem net nog in de bus gebruikt."
"Oh nu doet die het wel."
Snap niks van die malle kaart
Kreeg vorige week brief thuis met 'u heb hem nog niet geactiveerd'. Dus ik naar de sigarenman om de hoek die zo'n paal had staan. Ik checken: 'studenten ov week, klasse 2'.
Zou het dus gewoon moeten doen.
Zit ik in de trein vanmorgen naar mn stage. Krijg ik controle 'geen reisrecht gevonden'.
Bekijk ik de site, ik ga bellen, wordt ik er zonder waarschuwing na 20 minuten afgegooid. WTF...
quote:Bedoel jij gewoon stationspoortjes? Want zover ik weet hoef je nog steeds niet in/uit te checken bij de trein (itt tram/bus/metro), maar misschien wel bij stationspoortjes.Op woensdag 17 maart 2010 13:06 schreef Chicolate het volgende:
Sinds wanneer moet je ook inchecken in de trein? Ik had vandaag ingangscontrole op het station en die vent liet me naar beneden lopen om in te checken, want dat moest vanaf 16 maart (controle bovenaan de trap) ... op pagina 1 van dit topic staat nog dat het niet hoeft bij de NS... Trein nog wel gehaald gelukkig
quote:Wat zijn stationspoortjes? Die dingen bij de ingang waarvan ooit de deurtjes dichtgaan?
[..]
Bedoel jij gewoon stationspoortjes? Want zover ik weet hoef je nog steeds niet in/uit te checken bij de trein (itt tram/bus/metro), maar misschien wel bij stationspoortjes.
quote:Ja? Op ons station [Groningen] heb je ze niet, maar ik las al ergens dat die sowieso nog niet alleen voor de chipkaart zijn.Op donderdag 18 maart 2010 13:35 schreef Chicolate het volgende:
[..]
Wat zijn stationspoortjes? Die dingen bij de ingang waarvan ooit de deurtjes dichtgaan?
In ieder geval, volgens mij is het nu gewoon nog steeds zo dat je als student nog steeds niet hoeft in/uit te checken bij de NStrein (wel bij metro/bus/tram) als gratis reist. Reis je met korting koop je gewoon een kortingskaartje en laat je die samen met je OVkaart zien (die je dus niet in/uitgecheckt hebt).
quote:Mijn kaart doet het dus ook soms niet en soms wel (ene keer zegt de conducteur: primaOp dinsdag 16 maart 2010 18:08 schreef webfreak het volgende:
Bel ik de OV-klantenservice om ze eens flink de oren te wassen... Zit er een ontzettend behulpzame man aan de andere kant van de lijn. Zeldzaam! (Dat soort mensen moet de NS ook eens aannemen, wordt het misschien ooit nog wat met dat kutbedrijfje).
Anyway: Ik vertelde hem mijn verhaal (NS kan mijn kaart niet lezen). Hij zuchtte eens diep, en vertelde mij dat er honderden studenten met dit probleem zitten én dat het voor de volle 100% aan de NS ligt!
Letterlijk citaten: "De NS verspreidt al maandenlang foutieve informatie over de OV-chipkaart" en "Wij vermoeden dat ze bij de NS gewoon niet weten hoe ze met het systeem moeten omgaan".
Hij verzekerde mij dat mijn activatie succesvol was, en dat het dus bij de NS ligt.
Verder zei hij dat ze me niks kunnen maken, omdat in het systeem staat dat ik 1 Februari jl. de kaart heb geactiveerd. Eventuele boetes kan ik dus terugclaimen.
Mijn tip dus, aan iedereen met hetzelfde probleem: betaal NIET meteen die boete. Gewoon klacht sturen naar NS, en wat ze ook zeggen: NIET betalen. In het systeem staat gewoon dat je hebt geactiveerd, daar kunnen ze niet omheen.
en een volgende keer wordt het weer bijna ruzie met zo'n vent die beweert dat ik het ECHT nog NIET heb opgehaald). Dus ik belde met dat probleem naar die OV chipkaart klantenservice en kreeg hetzelfde verhaal als jij inderdaad. Maarja, ik vraag me alleen af, hoe kan dat dan? Wat doen die conducteurs dan verkeerd? Ze houden dat ding toch ook maar gewoon onder die lezer en zien dan iets of niets...Snap er niks van
Conducteur kan scannen: 2
Conducteur kan niet scannen: 1
Wel grappig om ze te zien stuntelen als die na een paar seconden niet werkt
.Zijn er hier trouwens nog mensen die nog steeds helemaal geen kaart hebben ontvangen?
quote:Hoe snel is dat dan geweest, binnen die drie weken? Mijn kaart was kapot, heb op 12 maart het formulier opgestuurd en kreeg maandag bericht dat de aanvraag was goedgekeurd.Op dinsdag 16 maart 2010 22:47 schreef DanseMacabre het volgende:
Ik hoor net dat mijn nieuwe ov-chipkaart al binnen is. Binnen drie weken nog echt ook.
quote:Ehm, nee toch? Vanaf 16 maart dient die scanbaar te zijn en moet er dus een geldig reisproduct op staan...Op donderdag 18 maart 2010 15:52 schreef DanseMacabre het volgende:
ov-chipkaart geldt bij de ns inderdaad nog als zichtkaart maar niet alle conducteurs zijn daar van op de hoogte.
Zijn er hier trouwens nog mensen die nog steeds helemaal geen kaart hebben ontvangen?
quote:ik op 11e opgestuurd maar nog niks gehoordOp donderdag 18 maart 2010 15:59 schreef dotKoen het volgende:
[..]
Hoe snel is dat dan geweest, binnen die drie weken? Mijn kaart was kapot, heb op 12 maart het formulier opgestuurd en kreeg maandag bericht dat de aanvraag was goedgekeurd.
quote:Er moet wel een geldig reisproduct op staan, maar dat ie als zichtkaart geldt wil gewoon zeggen dat je voorlopig nog niet hoeft in te checken.Op donderdag 18 maart 2010 16:06 schreef Jivis het volgende:
[..]
Ehm, nee toch? Vanaf 16 maart dient die scanbaar te zijn en moet er dus een geldig reisproduct op staan...
quote:2 weken nadat ik het formulier opgestuurd had.Op donderdag 18 maart 2010 15:59 schreef dotKoen het volgende:
[..]
Hoe snel is dat dan geweest, binnen die drie weken? Mijn kaart was kapot, heb op 12 maart het formulier opgestuurd en kreeg maandag bericht dat de aanvraag was goedgekeurd.
quote:Even een mailtje sturen. De klantenservice is via mail veel behulpzamer.Op donderdag 18 maart 2010 16:12 schreef Rejected het volgende:
[..]
ik op 11e opgestuurd maar nog niks gehoord
quote:Welk mailadres?Op donderdag 18 maart 2010 16:21 schreef DanseMacabre het volgende:
[..]
Even een mailtje sturen. De klantenservice is via mail veel behulpzamer.
quote:Hmm, maar die is dus niet specifiek voor studentenkaarten?
- Woonplaats
- Straatnaam
- Huisnummer
- Postcode
- Geboortedatum
- OV-chipkaartnummer
. Nu maar eens kijken of activeren lukt.
Echter, mijn chipkaart heeft een saldo van -4.00 terwijl ik nog nooit op saldo heb gereisd. Moet ik nu eerst 4 euro's betalen om met korting te kunnen reizen, of hoort dit?
En om te reizen zul je een positief saldo moeten hebben.Zal eens kijken hoe ik dat geld kan terug vragen. Gaat lastig worden omdat ik niet weet wanneer het Saldo is afgeschreven. Er zijn namelijk geen Saldo transacties te zien op OV-CHIPKAART.NL..... Overal staat gewoon ¤0,00
.Klantenservice was wel nog laat open en ze zouden het doorgeven aan de administratie;
quote:En ging dat dan om mensen die hun kaart nog niet geactiveerd hadden, of was hun kaart niet scanbaar?Op zaterdag 20 maart 2010 09:08 schreef Renesite het volgende:
Heb al 3 keer mensen gezien die een boete kregen in 2 treinritjes van in totaal net een half uur vorige week
Ik had deze week een conducteur die mijn kaart niet kon scannen en hem weer teruggaf onder het mom: "Zal wel aan m'n apparaat liggen"
.Voor de geïnteresseerden, dit is de procedure die je moet doorlopen als je kaart defect is:
quote:Als de kaart wel defect is dan dien je contact op te nemen met de Klantenservice op het nummer 0900-0980. Zij gaan jouw SOVC blokkeren en je een beëindigingformulier sturen. Nadat je dit formulier hebt ingevuld dien je een nieuwe aanvraag te doen via internet.
quote:Bij mij ging het zo:Op zaterdag 20 maart 2010 10:27 schreef Jivis het volgende:
Voor de geïnteresseerden, dit is de procedure die je moet doorlopen als je kaart defect is:
[..]
Call center agent: "ik moet uw toestemming hebben om uw OV-chipkaart te beëindigen, geeft u die?"
dotKoen: "Ja"
Call center agent: "Dan is uw chipkaart nu beëindigd.
Gok overigens dat hier het probleem zit waarom er geen nieuw reisproduct klaarstaat, de defecte OV-chipkaart staat nog op actief op OV-chipkaart.nl, heb ook het saldo nog niet terug.
quote:Bedankt voor deze tip: ik wachtte al weken op de bevestiging maar nadat ik een mail naar dat adres had gestuurd kreeg ik die een uur later opeens "toevallig".
Ik heb een week OV en wil in het weekend reizen, krijg ik dan ook die 40% korting op het reizen of kan ik beter losse kaartjes kopen?
quote:Hadden hun kaarten nog nietOp zaterdag 20 maart 2010 10:27 schreef Jivis het volgende:
[..]
En ging dat dan om mensen die hun kaart nog niet geactiveerd hadden, of was hun kaart niet scanbaar?
Ik had deze week een conducteur die mijn kaart niet kon scannen en hem weer teruggaf onder het mom: "Zal wel aan m'n apparaat liggen"
Voor de geïnteresseerden, dit is de procedure die je moet doorlopen als je kaart defect is:
[..]
!Vandaag heb ik een bevestiging gekregen voor mijn aanvraag studiefinanciering, en Opgave Oudergegevens.
Ik heb recht op studiefinanciering vanaf oktober 2010. Weet iemand wanneer ik een aanvraagformulier ontvang voor de OV-chipkaart? Is dat 2 weken na de brief bevestiging studiefinanciering die ik dus vandaag heb gekregen?
quote:Zelf aanvragen. Je hoeft daar in principe niet op te wachten.
Hallo,
Vandaag heb ik een bevestiging gekregen voor mijn aanvraag studiefinanciering, en Opgave Oudergegevens.
Ik heb recht op studiefinanciering vanaf oktober 2010. Weet iemand wanneer ik een aanvraagformulier ontvang voor de OV-chipkaart? Is dat 2 weken na de brief bevestiging studiefinanciering die ik dus vandaag heb gekregen?
quote:Ok, bedankt voor je reactie!Op zaterdag 20 maart 2010 18:37 schreef Renesite het volgende:
[..]
Zelf aanvragen. Je hoeft daar in principe niet op te wachten.
Gewoon op de site dus even aanvragen en dan krijg ik neem ik aan vóór oktober 2010 de kaart binnen?
Best wel irritant trouwens, moet dan dus de eerste maand de reiskosten zelf betalen (nouja dat doen m'n ouders zeiden ze
)quote:Die krijg je dan. Want een ovchipkaart is niet alleen voor studenten weggelegd, sterker nog, in het metro systeem van Rotterdam en Amsterdam kan je -geloof ik- alleen nog maar met zo'n pasje werken.
[..]
Ok, bedankt voor je reactie!
Gewoon op de site dus even aanvragen en dan krijg ik neem ik aan vóór oktober 2010 de kaart binnen?
Best wel irritant trouwens, moet dan dus de eerste maand de reiskosten zelf betalen (nouja dat doen m'n ouders zeiden ze
quote:Je moet zelfs nog een kaartje kopen, reizen op saldo gaat niet goed geloof ik, toch?Op zaterdag 20 maart 2010 14:43 schreef Haque het volgende:
Ik ga niet alles doorlezen, vandaar de volgende vraag:
Ik heb een week OV en wil in het weekend reizen, krijg ik dan ook die 40% korting op het reizen of kan ik beter losse kaartjes kopen?
en ja, je krijgt gewoon 40% korting.
Alleen voor mensen die met je meereizen op de korting is het nog noodzakelijk een kaartje (met korting) te kopen
quote:Met de trein bedoel ik dus he? Ik heb een week en als je in het weekend incheckt wordt automatisch korting verrekend? Of moet ik dan reizen op saldo activeren... Waarom zeggen ze dan overal dat je een kaartje moet kopen terwijl het wel werkt?Op zondag 21 maart 2010 13:24 schreef motorbloempje het volgende:
reizen op saldo gaat prima
en ja, je krijgt gewoon 40% korting.
Alleen voor mensen die met je meereizen op de korting is het nog noodzakelijk een kaartje (met korting) te kopen
quote:Met de trein niet, zo vertelde een conducteur me in de trein. Om met de trein met korting te reizen moet je nog steeds een kaartje kopen, ook voor jezelf.
reizen op saldo gaat prima
en ja, je krijgt gewoon 40% korting.
Alleen voor mensen die met je meereizen op de korting is het nog noodzakelijk een kaartje (met korting) te kopen
quote:http://www.studentenov-chipkaart.nl/reizen•In gebieden waar je nog niet in en uit hoeft te checken (zie alinea In- en uitchecken: waar wel en waar niet), reis je in de kortingsuren met je Studenten OV-chipkaart, in combinatie met een roze
strippenkaart of een papieren (trein-)kaartje.
en
quote:bronIn de trein koop je in 2010 nog een papieren kortingskaartje. Je kunt daar nog NIET op saldo reizen;
vind het wel vreemd dat het wel gewoon zou werken terwijl er staat dat het NIET kan. misschien maar eens testen
zou wel fijn zijn als dat werkt! ).quote:Bij mij gaat/ging het precies hetzelfde. Succes met het regelen van een reisproduct... Ik heb mijn nieuwe kaart al 6 weken in huis, en ik heb al tig keer gebeld, maar die mensen zijn gewoon te incapabel om dat reisproduct klaar te zetten.Op zaterdag 20 maart 2010 11:41 schreef dotKoen het volgende:
[..]
Bij mij ging het zo:
Call center agent: "ik moet uw toestemming hebben om uw OV-chipkaart te beëindigen, geeft u die?"
dotKoen: "Ja"
Call center agent: "Dan is uw chipkaart nu beëindigd.
Gok overigens dat hier het probleem zit waarom er geen nieuw reisproduct klaarstaat, de defecte OV-chipkaart staat nog op actief op OV-chipkaart.nl, heb ook het saldo nog niet terug.
quote:Fijn. Vrijdag vertelde de klantenservicemedewerker (nadat ik nog een keer mijn telefoonnummer en e-mail moest opgevenOp zondag 21 maart 2010 16:47 schreef French_10 het volgende:
[..]
Bij mij gaat/ging het precies hetzelfde. Succes met het regelen van een reisproduct... Ik heb mijn nieuwe kaart al 6 weken in huis, en ik heb al tig keer gebeld, maar die mensen zijn gewoon te incapabel om dat reisproduct klaar te zetten.
) dat ze het naar 'de administratie' hadden gestuurd. Hij kon niet vertellen hoe lang dat zou duren. Ik zou per mail bericht krijgen als het product klaarstaat.Ach, ik heb al een schadevergoedingsformulier ingevuld (http://ib-groep.nl/includ(...)es/8706_tcm7-404.pdf).
Morgen maar weer eens stalken ...
.quote:Las inderdaad in de krant dat sommige mensen dat hebben ja. NiceOp zondag 21 maart 2010 23:06 schreef Ludacriss het volgende:
Hebben meerdere mensen het volgende best wel handige probleem? Op 22 februari heb ik mijn weekend OV product afgehaald maar naast het weekend heb ik er ook gratis een OV-week product bij gekregen. Allebei zijn dus gewoon werkzaam.
. Ik helaas niet .quote:Maar in de trein moet je ook niet inchecken! Gewoon gratis reizen met je OV voor doordeweeks en in het weekend een kortingskaartje erbij kopen.
Ik kon niet eens inchecken voor de trein in het weekend met een week-OV. Ik kreeg een foutmelding ( zo'n irritant dubbel piepje
En het leuke is, dat dubbele piepje merken sommige buschauffeurs niet eens op
In principe zou je dan ook gewoon gratis kunnen reizen in de bus.Wat ik wel apart vind dat ik volgens alle medewerkers een nieuwe aanvraag moest indienen en geen aanvraag voor een vervangende kaart moest aanvragen terwijl ik nu dus wel en vervangende kaart krijg. Die mensen bij de klantenservice vertellen toch elke keer wat anders dus weet ook niet meer wie ik moet geloven.
Alvast bedankt voor je antwoord.
quote:En dan komt er controle en dan ben je de lul.Op maandag 22 maart 2010 17:11 schreef June. het volgende:
[..]
Maar in de trein moet je ook niet inchecken! Gewoon gratis reizen met je OV voor doordeweeks en in het weekend een kortingskaartje erbij kopen.
En het leuke is, dat dubbele piepje merken sommige buschauffeurs niet eens op
quote:Je moet opnieuw je reisproduct activeren.Op maandag 22 maart 2010 17:28 schreef Goesje het volgende:
Ik heb 2 weken geleden mijn studenten ov-chipkaart verloren. Ik heb inmiddels een bevestiging gehad dat mijn aanvraag goed gekeurd is en dat ik binnen twee weken mijn vervangende kaart krijg. Weet iemand of ik nu er weer een reisproduct op moeten zetten of dat deze er door het ov-chip bedrijf er al op is gezet?
Wat ik wel apart vind dat ik volgens alle medewerkers een nieuwe aanvraag moest indienen en geen aanvraag voor een vervangende kaart moest aanvragen terwijl ik nu dus wel en vervangende kaart krijg. Die mensen bij de klantenservice vertellen toch elke keer wat anders dus weet ook niet meer wie ik moet geloven.
Alvast bedankt voor je antwoord.
Als je je kaart kwijt bent moet je inderdaad een nieuwe aanvragen, volgens mij krijg je bij vervangende kaart een tijdelijke.
Al gebruikt de klantenservice toch alles door elkaar.
Ik heb een week-ov en als ik in het weekend incheck staat er gewoon welkom wkstudent ofzo en als ik uitcheck alleen maar 'tot ziens'. Ik dacht dat er een bedrag dat van je kaart af gaat erbij zou komen te staan als je uitcheckt en je saldo? Of reis ik gewoon gratis dan.
quote:Hangt van je bus af denk ikOp dinsdag 23 maart 2010 12:00 schreef Lord-Ronddraai het volgende:
Kan je eigenlijk nog zien wat je betaald als je je ov-chip gebruikt.
Ik heb een week-ov en als ik in het weekend incheck staat er gewoon welkom wkstudent ofzo en als ik uitcheck alleen maar 'tot ziens'. Ik dacht dat er een bedrag dat van je kaart af gaat erbij zou komen te staan als je uitcheckt en je saldo? Of reis ik gewoon gratis dan.
. Bij mij staat het er gewoon op altijd. "Welkom wkstudent" zie ik daarentegen niet.quote:Ik zie alleen "goede reis"Op dinsdag 23 maart 2010 12:05 schreef Jivis het volgende:
[..]
Hangt van je bus af denk ik
quote:Dat denk ik niet, maar waarom zou je hem niet terugsturen? Reisproduct is er toch afgehaald, dus je hebt er eigenlijk niets aan..Op dinsdag 23 maart 2010 16:45 schreef 101_sts het volgende:
Sinds kort heb ik mijn ''echte'' OV chipkaart gekregen. Nu heb ik hier nog een tijdelijke liggen die ik eigenlijk zou moeten terugsturen. Als ik m niet terugstuur... riskeer ik dan een boete? iemand een idee?
quote:voor de hebOp dinsdag 23 maart 2010 16:49 schreef Hugo__Boss het volgende:
[..]
Dat denk ik niet, maar waarom zou je hem niet terugsturen? Reisproduct is er toch afgehaald, dus je hebt er eigenlijk niets aan..
misschien is het nog mogelijk om hem als anonieme ov-chip te gebruiken? scheelt weer 7 euro Hoe moet ik nou elke dag van Rotterdam naar Utrecht komen? Kaartjes kan ik niet betalen.
quote:Ja, ervaring mee.. Bellen naar de klantenservice, een nieuw aanvraagforumulier aanvragen.. wachten.. aanvraagforumulier opsturen.. wachten.. En ja, die kaartjes zal je moeten gaan betalen vrees ik voor jeOp woensdag 24 maart 2010 23:03 schreef Cpt. het volgende:
Hoi, mijn OV-chipkaart doet dus helemaal niks meer. Ik moet dus een nieuwe gaan regelen, iemand hier ervaring mee?
Hoe moet ik nou elke dag van Rotterdam naar Utrecht komen? Kaartjes kan ik niet betalen.
- laat maar heb het antwoord gevonden
-[ Bericht 16% gewijzigd door Jojoke op 08-04-2010 22:04:43 (opgelost) ]
quote:Je moet altijd zelf je studentenreisproduct van je OV-chipkaart laten verwijderen als je er geen recht op hebt.Op donderdag 8 april 2010 22:49 schreef Jojoke het volgende:
Toch nog een vraag. In de OP wordt de vraag beantwoord voor als je een studie eindigt. Geldt hetzelfde voor als je afstudeert? Ik begrijp van de DUO site dat de onderwijsinstelling doorgeeft dat je afgestudeerd bent en er staat niet bij dat je wel zelf de ov-chipkaart moet stopzetten.
quote:Sowieso die boete niet betalen...Op vrijdag 9 april 2010 15:21 schreef NYFD het volgende:
Gisteren een boete gehad van 35 euro + ritprijs omdat mijn OV-chipkaart het volgens de conducteur het niet deed (het was de eerste keer dat ik hier iets van hoorde). Later in een andere trein nog een keer laten controleren, toen deed 'ie 't wel. Vanmiddag herkende de terminal van de conducteur m'n kaart weer niet, wat nu?
Dat is toch niet eerlijk.Mijn kaart begint heel leuk met 3528 0104, waarmee ELKE Studenten OV-chipkaart mee begint. Helaas heb ik deze kaart gekregen met mijn Voordeelurenabonnement eerder dit jaar, en heb pas vanaf april recht op het reisproduct. Dat reisproduct heb ik nu eindelijk opgehaald, maar er staat wel een lachende vrouw op, zonder een logo van DUO/OCW.
quote:Veelgestelde vragen, lijst 2, onderaanDat kan kloppen. Er zijn twee verschijningsvormen van de Studenten OV-chipkaart: één met een gekleurd OCW-logo op de voorkant en een witte achterkant met tekst, en één met een zwart OCW-logo op de voorkant en een wei met koeien op de achterkant. Beide kaarten zijn specifiek ontwikkeld om er het studentenreisproduct op te laden en hebben dezelfde functionaliteit.
Hoe moet ik nu mezelf bij Arriva/Syntus/overige (TREIN) bekendmaken dat ik gratis reis? per trein kun je niet inchecken, en het uiterlijk van de kaart is net als deze, maar dan met een lachende vrouw:
http://tedvanlieshout.web-log.nl/photos/uncategorized/ov.jpg
Wat er bij mij bovenin staat: [Ov-chipkaartlogo] ov-chipkaart *7cijfers* [ns-logo]
Iemand ideeën? Ik heb geen zin in een boete namelijk...
quote:Geen flauw idee eigenlijk - het is een anonieme kaart,..Ik dvrees dat je een nieuwe moet aanvragen aangezien je (pin me er niet op vast) in de Syntus/Arriva niet met die soort kaart kan reizen.
Ok, probleem!
Mijn kaart begint heel leuk met 3528 0104, waarmee ELKE Studenten OV-chipkaart mee begint. Helaas heb ik deze kaart gekregen met mijn Voordeelurenabonnement eerder dit jaar, en heb pas vanaf april recht op het reisproduct. Dat reisproduct heb ik nu eindelijk opgehaald, maar er staat wel een lachende vrouw op, zonder een logo van DUO/OCW.
[..]
Veelgestelde vragen, lijst 2, onderaan
Hoe moet ik nu mezelf bij Arriva/Syntus/overige (TREIN) bekendmaken dat ik gratis reis? per trein kun je niet inchecken, en het uiterlijk van de kaart is net als deze, maar dan met een lachende vrouw:
http://tedvanlieshout.web-log.nl/photos/uncategorized/ov.jpg
Wat er bij mij bovenin staat: [Ov-chipkaartlogo] ov-chipkaart *7cijfers* [ns-logo]
Iemand ideeën? Ik heb geen zin in een boete namelijk...
Heb 'm even gepainted: dit is de kaart:
http://yfrog.com/0qkaartpp
Geen anonieme OV-chipkaart dus, tenzij je iets anders bedoeld met anoniem in deze zin.
quote:Dan is het toch gewoon een railrunner? Die kunnen sowieso toch anoniem zijn? Maar blijft het punt: andere maatschappijen.. Je zou op de website kunnen kijken van syntus/arriva of zij nog de railrunner accepteren en/of anoniem (lijkende) kaarten?
Bedankt voor je reactie!
Heb 'm even gepainted: dit is de kaart:
http://yfrog.com/0qkaartpp
Geen anonieme OV-chipkaart dus, tenzij je iets anders bedoeld met anoniem in deze zin.
Ik ga vandaag eens langs de crappy NS-klantenservice, kijken of ik een uitdraai kan laten maken wat er op mijn kaart staat.
Zou het mogelijk zijn een nieuwe ov-kaart te krijgen incl nieuwe pasfoto? En hoe? Serviceloket?
Vandaag 3 keer gecontroleerd in de trein, de eerste zei dat alles goed was, 2de had geen apparaat bij zich, en de 3de vond 't wel best...
Bij de NS Service Balie heb ik een uitdraai laten maken, waarop 2 keer "Overig OV product" of zo iets staat. Daardoor had ik met de 2de geen problemen. Ze vond 't goed dat ik dat had gedaan. Blijf 't vaag vinden...
Heb dit jaar nog niet gewisseld, en wil nu naar weekend ov. Zou ik dan in bv. september weer terug kunnen wisselen naar week? Of moet ik dan wachten tot het eind van het jaar in december zoals met de oude papieren ov-jaarkaart het geval was? Nee toch?
Just want to know sure..
En owja, op die studenten ov-chipkaart site staat dat het nieuwe reisproduct binnen 12 dagen voor je klaar staat, terwijl als ik inlog op DUO staat ik de wijziging gelijk in zou kunnen laten gaan. Weet iemand wat het nou is?
quote:Als het op de website staat: ja, dan wel?
Hey, ik had even een vraagje.. Er staat op de ib-groep site dat je max. 2x per jaar mag wisselen van week naar weekend ov en andersom. Was volgens mij eerst 1x toch per jaar toch?
Heb dit jaar nog niet gewisseld, en wil nu naar weekend ov. Zou ik dan in bv. september weer terug kunnen wisselen naar week? Of moet ik dan wachten tot het eind van het jaar in december zoals met de oude papieren ov-jaarkaart het geval was? Nee toch?
Just want to know sure..
En owja, op die studenten ov-chipkaart site staat dat het nieuwe reisproduct binnen 12 dagen voor je klaar staat, terwijl als ik inlog op DUO staat ik de wijziging gelijk in zou kunnen laten gaan. Weet iemand wat het nou is?
k ben nu 17, k reis met een persoonlijk ov-chipkaart
zodra ik 18 word krijg ik dan een OV-chipkaart van de IB-groep
want dat is dan verrot
quote:Ja. In de Veelgestelde Vragen op www.studentenov-chipkaart.nl staat:Op woensdag 12 mei 2010 22:35 schreef YCH het volgende:
k ben nu 17, k reis met een persoonlijk ov-chipkaart
zodra ik 18 word krijg ik dan een OV-chipkaart van de IB-groep
Ik heb al een (persoonlijke) OV-chipkaart. Kan ik mijn studentenreisproduct daarop laden?
Nee. Alleen op de Studenten OV-chipkaart (met OCW-logo op de voorkant) kan het studentenreisproduct worden geladen.
[ Bericht 16% gewijzigd door Mirel op 13-05-2010 12:30:11 ]
quote:Je kunt hem ook gewoon even vantevoren activeren. Gewoon een tip.Op donderdag 13 mei 2010 12:00 schreef Mirel het volgende:
Wij willen morgen naar Amsterdam met z'n 7en. Ik ben de enige met een OV Chipkaart, en mijn neefje heeft er ook een, maar die is nog niet geactiveerd. Kan hij die kaart alsnog gebruiken voor korting?
Hoe kan hij dat ding nu nog steeds niet geactiveerd hebben vraag ik me af?
Kan iemand mij vertellen hoe ik van een stopgezette student ov chipkaart (niet geactiveerd, was net in de periode dat deze kaart kwam en ik klaar was met m'n opleiding), weer gebruik kan maken als student ov chip? Na de zomervakantie weer naar school.
quote:Je OV-chipkaart is gewoon geldig tot de vervaldatum die op de voorkant staat. Als je nooit een abonnement hebt opgehaald, zal dat vervallen als het niet meer geldig is (op 31 december dus). Je kunt vanaf het moment dat je weer stufi hebt (september 2010) je reisrecht gewoon kunnen ophalen. Dat reisrecht is geldig tot 31 december, waarna je weer een nieuw reisrecht moet ophalen.Op zondag 4 juli 2010 15:21 schreef Kw4Kje het volgende:
Schop!
Kan iemand mij vertellen hoe ik van een stopgezette student ov chipkaart (niet geactiveerd, was net in de periode dat deze kaart kwam en ik klaar was met m'n opleiding), weer gebruik kan maken als student ov chip? Na de zomervakantie weer naar school.
quote:Oke dankjeOp zondag 4 juli 2010 15:34 schreef dotKoen het volgende:
[..]
Je OV-chipkaart is gewoon geldig tot de vervaldatum die op de voorkant staat. Als je nooit een abonnement hebt opgehaald, zal dat vervallen als het niet meer geldig is (op 31 december dus). Je kunt vanaf het moment dat je weer stufi hebt (september 2010) je reisrecht gewoon kunnen ophalen. Dat reisrecht is geldig tot 31 december, waarna je weer een nieuw reisrecht moet ophalen.
Feestdagen in 2010
1 januari (nieuwjaarsdag)
2 april (Goede Vrijdag),
5 april (tweede paasdag)
30 april (Koninginnedag)
5 mei (Bevrijdingsdag)
13 mei (Hemelvaartsdag)
24 mei (Tweede Pinksterdag)
25 en 26 december (Kerstmis)
vakantieperiode is 16 juli tot 16 augustus
Kan dit ook in de OP?
[ Bericht 2% gewijzigd door Mirel op 04-07-2010 20:01:39 ]
Kan ik dat ding inleveren en dan meer studiefinanciering krijgen? (Ben uitwonend)
quote:Nee, je kunt alleen een vergoeding krijgen als je met je OV-chipkaart niet op tijd op je studielocatie kunt komen of als je in het buitenland studeert.Op zondag 4 juli 2010 19:44 schreef Grielen het volgende:
Ik heb dat ding sinds het begin van 2010 niet meer gebruikt, omdat auto. Ik verwacht ook niet dat ik hem nog ga gebruiken. Ik heb echter nog wel 2 jaar te gaan met m'n studie.
Kan ik dat ding inleveren en dan meer studiefinanciering krijgen? (Ben uitwonend)
quote:Je ouders krijgen nog een kwartaal kinderbijslag voor je in kwartaal 3 2010 (omdat je in dat kwartaal nog 18 bent). Daarom kun je pas vanaf kwartaal 4 2010 (oktober 2010) studiefinanciering en dus reisrecht krijgen.Op zondag 4 juli 2010 22:08 schreef Prospekt het volgende:
Vraagje... ik wordt 19 augustus, 18 jaar. Volgens DUO krijg is mijn toekomstige OV pas geldig vanaf Oktober! Maar je hebt toch recht op een OV als je 18 jaar bent en naar een Universiteit gaat? Echt belachelijk als ik straks nog een maandabonnement zelf moet bekostigen...
Ja dat is kut, heb het zelf ook meegemaakt.
quote:Nou hoor ik net op het station iets over de vakantieregeling, en de datum is dan ook veranderd. Ben het alweer kwijtOp zondag 4 juli 2010 16:16 schreef Mirel het volgende:
Even een stukje uit een oude post uit een oud topic opnieuw posten:
Feestdagen in 2010
1 januari (nieuwjaarsdag)
2 april (Goede Vrijdag),
5 april (tweede paasdag)
30 april (Koninginnedag)
5 mei (Bevrijdingsdag)
13 mei (Hemelvaartsdag)
24 mei (Tweede Pinksterdag)
25 en 26 december (Kerstmis)
vakantieperiode is 16 juli tot 16 augustus
Kan dit ook in de OP?
Weet iemand wanneer de vakantieperiode van 2010 is? 
Nu ga ik in september weer beginnen, maar kan ik niet al eerder OV aanvragen? Ik moet namelijk al veel reizen in augustus.
quote:Nee, bent pas student vanaf 1 september 2010, dus ook pas vanaf dat moment reisrecht.Op maandag 5 juli 2010 12:43 schreef Siddartha het volgende:
Ik heb vorig jaar de OV-chipkaart al gebruikt, ben toen gestopt met de studie.
Nu ga ik in september weer beginnen, maar kan ik niet al eerder OV aanvragen? Ik moet namelijk al veel reizen in augustus.
quote:Die periode is ieder jaar hetzelfde, dus ook in 2010 van 16 juli tot 16 augustus. Zie deze pagina.Op maandag 5 juli 2010 10:07 schreef Mirel het volgende:
Nou hoor ik net op het station iets over de vakantieregeling, en de datum is dan ook veranderd. Ben het alweer kwijt
quote:kijk daar heb ik wat aan , op die site van de ov chipkaart kan je namenlijk geen ene kut doen behalve nog een extra abbo erop pleuren
)Stel ik ga 23 augustus afstuderen, dan kan ik voor die tijd nog gewoon gebruik maken van mijn OV chip kaart? Gewoon gratis reizen dus? Schooljaar eindigt bij ons 31 augustus.
(Maar dit is mijn 5e jaar, dus heb sinds afgelopen jaar geen recht op studiefinanciering. Hoe zit dat met de kosten verder dan?)
quote:Nee, je kunt bij de NS nog niet reizen op saldo met een Studenten OV-chipkaart. Papieren kaartje met korting kopen dus en je Studenten OV-chipkaart samen met het papieren kaartje tonen bij controle.Op donderdag 15 juli 2010 18:38 schreef Mirel het volgende:
Ok, morgen begint dus de vakantieperiode. De mededeling die ik hoorde op het station omschreef dat de kaarten 'enkel als kortingkaart' gebruikt kunnen worden. Kan ik er niet gewoon geld op zetten, en inloggen en uitloggen op de stations?
quote:Enig idee vanaf wanneer gaat dit komen?Op donderdag 15 juli 2010 18:48 schreef dotKoen het volgende:
[..]
Nee, je kunt bij de NS nog niet reizen op saldo met een Studenten OV-chipkaart. Papieren kaartje met korting kopen dus en je Studenten OV-chipkaart samen met het papieren kaartje tonen bij controle.
quote:Erg irritant dit, ik wil gewoon reizen met dat kutding.
[..]
Nee, je kunt bij de NS nog niet reizen op saldo met een Studenten OV-chipkaart. Papieren kaartje met korting kopen dus en je Studenten OV-chipkaart samen met het papieren kaartje tonen bij controle.
Sowieso, waarom in- en uitchecken als ik niet op saldo reis. Echt een waardeloos product die ov-chip.quote:Behoorlijk wack inderdaad.Op dinsdag 20 juli 2010 15:39 schreef escalatie het volgende:
Vorige week was mijn ov-jaarabonnement (bedrijf) geblokkeerd. Ik was een paar 'vergeten' uit te checken bij Connexxion.
Laatst zat ik in een bus waar alleen het paaltje bij de ingang werkte.. Dus uitchecken bij de uitgang kon niet... Bus zat bomvol, dus kon ook niet meer terug naar de voorkant.
In zo'n geval kun je gewoon niet uitchecken.
Duurt nog wel een paar jaar voordat ze het allemaal op de rails hebben vermoed ik.
quote:Wanneer de stations worden afgesloten met poortjes. Net zoals bij de metro dus. Maar ik denk dat dat nog wel even gaat durenOp donderdag 15 juli 2010 22:52 schreef Treces het volgende:
[..]
Enig idee vanaf wanneer gaat dit komen?
quote:Het kan in de Londense metro ook, waarom hier niet?Op dinsdag 20 juli 2010 19:16 schreef Mirel het volgende:
dat met die poortjes lijkt me niet zo handig op een druk station zoals Utrecht Centraal.
quote:Gaat dat echt zo lang duren?Op dinsdag 20 juli 2010 16:47 schreef June. het volgende:
[..]
Wanneer de stations worden afgesloten met poortjes. Net zoals bij de metro dus. Maar ik denk dat dat nog wel even gaat duren
Ik denk dat ik tegen die tijd alweer klaar ben met studeren.
quote:dus... heb ik dan pas vanaf de 15e een geldige ov chipkaart? en de 2 weken daarvoor dan? (en dit nog als alles goed gaat, want ik wacht nog dat ik die kaart binnenkrijgVanaf wanneer kan ik mijn studentenreisproduct ophalen bij een ophaalpunt?
Vanaf de 15e van de maand waarin jouw studentenreisrecht ingaat staat jouw studentenreisproduct voor je klaar op een ophaalpunt.
al is het pas anderhalve week gelee dat ik die aanvraagformulier heb opgestuurd, dus nog even geduld, maar als ik jullie reacties lees, brrr)Heb afgelopen 3 jaar met mijn weekend-ov altijd een enkeltje kunnen kopen met 40% korting voor 7,20 euro. Vandaag sinds lange tijd maar weer eens de bus gepakt doordeweeks en mijn kaart opgeladen. Bij het uitchecken zie ik dat er ineens 10,23 is afgeschreven voor dezelfde reis. Even de buschauffeur gevraagd en die wist er niks van, hij weigerde me overigens ook een 'los' kaartje met korting te verkopen voor 7,20... Dit was sinds een paar weken niet meer mogelijk volgens de buschauffeur? Is reizen nu gewoon echt duurder geworden met de ov-chipkaart of word ik gewoon keihard genaaid door Connexxion?
quote:De reis kostte 10,23 en mijn saldo was toen -3 euroOp donderdag 22 juli 2010 18:38 schreef Mirel het volgende:
Er zijn 2 getallen dacht ik, het ene wat je erop had, en het andere wat de reis gekost heeft. Denk ik. Pin me er niet op vast
quote:Op vrijdag 23 juli 2010 21:40 schreef Zuivelkoe het volgende:
Is een glimlach op de pasfoto die je opstuurt voor je ov-chipkaart toegestaan?
Ja.
Vanochtend in de tram echter gaf dat ding aan dat mijn kaart ongeldig is, ik neem aan dat die daarmee wil zeggen dat ik geen gratis reisproduct meer kan gebruiken (correct me if I'm wrong)? Gelukkig matste de tramconducteur mij, maar ik kan er niet van uitgaan dat ik ieder dag zoveel geluk zal hebben (doe nog een stageperiode door de zomer).
Mijn vraag dus, er staat een saldo op van ongeveer 10 euro, dit weet ik zeker. Waarom gebruikt hij dat dan niet gewoon? Of moet ik iets eerst omzetten ofzo voor dat ding dat begrijpt. Of zou IB-Groep op de zaken vooruitgelopen en dat ding gewoon zelf geblokkeerd aangezien ik dit jaar afgestudeerd ben?(nog niet doorgegeven, dus kan het mij niet voorstellen).
quote:Nou ja, NS kennendeOp dinsdag 20 juli 2010 20:53 schreef Treces het volgende:
[..]
Gaat dat echt zo lang duren?
Ik denk dat ik tegen die tijd alweer klaar ben met studeren.
En straks wordt het nog mooier. Dan heeft de NS het wel voor elkaar, maar bijvoorbeeld de syntus nog niet. Zou je dan moeten overstappen wordt het: 1x inchecken, treinreis en dan binnen 2 minuten overstaptijd met 500 man moeten uitchecken bij een poortje ergens aan het begin van het station
.Ik moet dus eigenlijk mijn studenten reispakket stopzetten voor die datum. Maar nu is het geval dat als ik um te laat inlever 136 euro per maand moet betalen. Maar elke dag reizen van Assen naar Groningen met de trein kost mij (als ik abonnement neem) 154 euro, (en af en toe reis ik ook nog met de bus). Het levert dus wel degelijk voordeel op om het studentenpakket niet stop te zetten..
oftewel, ik kan beter een boete pakken en dan lekker 'gratis' blijven reizen..
Of zie ik dit nu helemaal verkeerd?
zijn er meer mensen met dit 'probleem'
Maar mijn introductiedagen en eerste schooldagen beginnen al vanaf 25 augustus....
Kan ik hem gewoon gebruiken dan of kost me dat gewoon keiharde euro's??
Anders zou ik het wel slecht geregeld vinden hoor
Je korting is dan ook nog niet geldig, dus je betaalt dan vol tarief.
En ik heb al mijn studenten chipkaart, maar zonder studentenproduct. Daarmee kan ik toch gewoon reizen wanneer er saldo op staat?
quote:Ja, de voorwaarden van de weekendkaart blijven hetzelfde geloof ik.Op vrijdag 6 augustus 2010 13:25 schreef Jac0bus het volgende:
Even snel het topic doorgelezen maar ik zie geen antwoord op mijn vraag: Ik heb een weekend kaart, maar is die ook geldig nu in de zomervakantie?
quote:Nee, alleen bij de NS dus een product erop voor reizen op saldo, maar dat werkt nog niet bij studenten OV chipkaart... rest kun je gewoon geld erop zetten en reizen.. je zal alleen geen reductie krijgen zolang je er geen reisproduct ophebtOp donderdag 5 augustus 2010 10:37 schreef Treces het volgende:
Moet ik als ik wil reizen bij Connexxion ook een product op mijn kaart zetten net zoals de NS? Of is saldo erop zetten genoeg?
En ik heb al mijn studenten chipkaart, maar zonder studentenproduct. Daarmee kan ik toch gewoon reizen wanneer er saldo op staat?
Mijn foto is best wel recht van voren, alleen ik lach en mijn oren staan er niet op door mijn haar. Denken jullie dat ze dit niet gaan accepteren?
quote:Accepteren ze zonder problemen. Zelf heb ik snel in zo'n hokje op station een pasfoto laten maken die totaal niet voldeed aan de 'officiele pasfoto'-eisen. Is gewoon op mijn OV kaart geplaatstOp zaterdag 7 augustus 2010 17:01 schreef hemelsblauw het volgende:
Ik heb net alles op de post gedaan. Lees ik dit: het moet een officiele pasfoto zijn.
Mijn foto is best wel recht van voren, alleen ik lach en mijn oren staan er niet op door mijn haar. Denken jullie dat ze dit niet gaan accepteren?
.En is het echt binnen 3 weken?
Ik begin in september met m'n studie. Als ik inlog staat daar dat ik een ov heb vanaf september 2010. Maar ik heb naar mijn weten nooit een aanvraagformulier ingevuld, maar gewoon via de site aangevraagd. Kan ik hem dan op de 15e ophalen?
Je moet wel een aanvraagformulier invullen om je studenten-OV-chipkaart te krijgen. Als je geen formulier hebt ontvangen, kijk dan op deze pagina voor meer informatie.
Op de ov-studentenkaart site staat dat je je je ov-studentenkaart moet ophalen bij een "ophaalpunt"
Ik ben halverwege het jaar gestopt met mijn vorige studie, en heb dus nog wel een OV-chipkaart gekregen. Heb hem alleen niet geactiveerd. Heb er verder dus totaal niks mee gedaan.
Nu heb ik vandaag (een beetje te laat :$) mijn studie financiering weer aangevraagd. Nu mis ik dus de eerste 3 maanden studiefinanciering (wat geen probleem is), maar nu dacht ik dus te lezen dat mijn OV-kaart die maanden ook niet te gebruiken is (wat wel een probleem is). Als dat zo is, in hoe verre krijg ik dan wel korting met mijn ov-kaart?
quote:Kan iemand dit verifiëren? Zou wel erg goed nieuws zijn.Op woensdag 11 augustus 2010 15:35 schreef Meddo het volgende:
Lijkt me niet dat dat zo is. Je hebt toch gewoon per september studiefinanciering aangevraagd? Dan zetten ze voor die tijd ook gewoon je OV-abo klaar. De kaart heb je immers al.
quote:Dus als ik het goed begrijp kan ik maandag wel weer gratis treinen met mn week?(behalve op feestdagen en van 16 juli 04.00 uur tot 16 augustus 04.00 uur)
quote:Of moet ik dan een nieuw reisproduct ophalenOp vrijdag 13 augustus 2010 10:31 schreef Clesar03 het volgende:
[..]
Dus als ik het goed begrijp kan ik maandag wel weer gratis treinen met mn week?
(even aanvulling :p)
Ik ben nog géén 18, en ontvang mijn Stufi pas in oktober (HBO als dat relevant is), ik heb mijn OV-chipkaart al. Op de site van de chipkaart staat dat ik hem een week voor 1 oktober kan gebruiken / ophalen. Op de site van DUO staat echter dat ik het al de 15de kan doen, wat precies is nou juist? Want er zit wel een aardig verschil in kosten.
Maar gewoon een paar keer proberen. Als het product dan klaar staat, en het werkt, kun je mooi gratis reizen
quote:Hmm. Wel erg summiere berichtgeving daarover zeg, vanuit hun danOp vrijdag 13 augustus 2010 17:42 schreef Meddo het volgende:
Ophalen wil toch niet zeggen dat je hem al kunt gebruiken. Volgens mij mag je ook pas vanaf 1 oktober met je chipkaart-abo reizen
Maar gewoon een paar keer proberen. Als het product dan klaar staat, en het werkt, kun je mooi gratis reizen
.quote:Vroeger, met de kaarten, was het zo dat je ze twee weken van te voren ophaalde en dan kon je ze vanaf oktober gebruiken. Stond er ook op: okt-dec. Lijkt mij dus dat je chipkaartproduct ingaat per oktober
[..]
Hmm. Wel erg summiere berichtgeving daarover zeg, vanuit hun dan
Maar ja, dit is ook het eerste jaar dat die chipkaarten überhaupt gebruikt worden
Dus gewoon proberen, niet geschoten is mis enzo )..Heeft iemand uberhaupt die mail wel gehad? Dat ze dus aan je melden dat je formulier succesvol is verwerkt en wanneer je je kaart kan verwachten?
Kan iemand dat bevestigen? Ik heb de kaart in geen maanden gebruikt, heb het tijd terug stopgezet en kreeg nu een brief dat ik het product van de kaart af moest halen... heb de instructies opgevolgd bij zo'n terminal maar ik kreeg geen bevestiging dat er iets klaarstond op dat scherm, enkel wat laden en toen dat er niks klaarstond, dus vraag me af of het wel gelukt is, anders staat me een boette te wachten kennelijk
Heb ergens in Juli in het weekend gereisd met de bus. Heb echter een week OV, maar had dus verder geen saldo op de OV staan.
Ik kon toen gewoon in en uitchecken, -1,07 als saldo daarna.
Kan je rood staan op de OV?
En heeft dat gevolg als je dan (vanaf morgen) weer gratis kan reizen?
quote:Als je op saldo reist, kun je inchecken als je in de plus staat, ongeacht de kosten van je reis. Dus als je incheck met 10 cent, en je reis kost 2 euro, sta je daarna 1,90 euro in de min. Dit heeft geen gevolgen voor je gratis reizen door de week. Alleen als je dan wel weer op saldo reist, moet je 'm uiteraard even opwaarderen ;-)Op maandag 16 augustus 2010 00:50 schreef Foktokkie het volgende:
Hallo iedereen, even een vraagje.
Heb ergens in Juli in het weekend gereisd met de bus. Heb echter een week OV, maar had dus verder geen saldo op de OV staan.
Ik kon toen gewoon in en uitchecken, -1,07 als saldo daarna.
Kan je rood staan op de OV?
En heeft dat gevolg als je dan (vanaf morgen) weer gratis kan reizen?
quote:je kan daar toch gewoon de stations in ?Op dinsdag 20 juli 2010 19:18 schreef dotKoen het volgende:
[..]
Het kan in de Londense metro ook, waarom hier niet?
In Nederland bv bij Amsterdam kan je dus gewoon het station niet meer in straks, de poortjes staan bij de ingang. Echt handig is dat niet
quote:Vanaf 16 augustus, vandaag dus kun je weer gratis reizen. Die conducteur is gewoon lomp.Op maandag 16 augustus 2010 18:33 schreef Grotesque het volgende:
Kan je nu gewoon gratis reizen met een week-ov? 'n conudcteur zei tegen een vriend van me dat gratis reizen pas na 26 augustus kan, vaag... want op de site staat 16 augustus
quote:Je kunt gratis reizen.
Kan je nu gewoon gratis reizen met een week-ov? 'n conudcteur zei tegen een vriend van me dat gratis reizen pas na 26 augustus kan, vaag... want op de site staat 16 augustus
2e jaars student
Mijn studenten-ov chipkaart gaat in oktober pas in (ben 17).
- Ik moet steeds met de trein reizen, moet ik dan ook in- en uitchecken en als de conducteur om een kaartje vraagt, m'n chipkaart laten zien. Of moet ik alleen m'n chipkaart aan de conducteur laten zien als hij er naar vraagt (bijv. hoe weet hij dan of ik wel geldig reis, met een week ov als het maandag t/m vrijdag is)?
- Ik heb vandaag ook even mijn schooltraject gereisd, en zag al een trein waarop stond (op een sticker) dat de ov-chipkaart daar nog niet werkt. En die had ik wel nodig, hoe moet dat dan?
quote:Dat laatste. De conducteur kan met zijn PDA zien welke reisproducten er op je kaart staan. Bij alle treinreizen hoef je nog niet in te checken met je studenten OV-chipkaart.Op dinsdag 17 augustus 2010 18:37 schreef Luuucy93 het volgende:
Ik heb wat vraagjes, sommige dingen snap ik namelijk nog niet helemaal.
Mijn studenten-ov chipkaart gaat in oktober pas in (ben 17).
- Ik moet steeds met de trein reizen, moet ik dan ook in- en uitchecken en als de conducteur om een kaartje vraagt, m'n chipkaart laten zien. Of moet ik alleen m'n chipkaart aan de conducteur laten zien als hij er naar vraagt (bijv. hoe weet hij dan of ik wel geldig reis, met een week ov als het maandag t/m vrijdag is)?
quote:Dan werkt je studenten OV-chipkaart als zichkaart, geen controle op welke producten er op de chip staan dus.- Ik heb vandaag ook even mijn schooltraject gereisd, en zag al een trein waarop stond (op een sticker) dat de ov-chipkaart daar nog niet werkt. En die had ik wel nodig, hoe moet dat dan?
Kan je allemaal vinden op: http://studentenov-chipkaart.nl/reizen#waarinuitchecken
[ Bericht 1% gewijzigd door dotKoen op 17-08-2010 19:48:57 ]
Ben alles nu even aan het doornemen Er staat hier: "In de trein (heel Nederland), en in de bussen in Limburg, Groningen en Drenthe gebruik je jouw Studenten OV-chipkaart als zichtkaart."
Dus eigenlijk (ik woon in Drenthe), kan ik nu al met de bus naar Groningen zonder te betalen? Een vriendin van mij heeft dat wel gedaan en dat lukte ook gewoon. Da's ook krom dan.
quote:Ja, dat kan inderdaad, als die bussen geen kaartlezer hebben.Op dinsdag 17 augustus 2010 19:44 schreef Luuucy93 het volgende:
Oke, dankjewel
Er staat hier: "In de trein (heel Nederland), en in de bussen in Limburg, Groningen en Drenthe gebruik je jouw Studenten OV-chipkaart als zichtkaart."
Dus eigenlijk (ik woon in Drenthe), kan ik nu al met de bus naar Groningen zonder te betalen? Een vriendin van mij heeft dat wel gedaan en dat lukte ook gewoon. Da's ook krom dan.
Btw ik woon in rotterdam
Binnen deze termijn ontvang ik mijn kaart.
Benutten ze ook doorgaans de volle 3 weken, of zijn er mensen die hem na een week al hebben ontvangen?