a. een klaagtopic omdat ik even stoom af moet blazen
b. een 'vrouw in nood' topic
Huidige situatie
Ik zit nu op een zeer instabiel onbeveiligd netwerk van een buurman omdat ik niet op mijn eigen netwerk van Tele2 kan komen. Na een langdurig telefoongesprek met Tele2 nog steeds niet. Meer informatie volgt!
Geschiedenis
Zo'n 1,5 jaar geleden nam ik internet bij Tele2 omdat je daar een gratis laptop bij kreeg. Daarmee kon ik niet op internet komen. Na langdurige telefoongesprekken waarmee er meer mis ging dan goed, werd ik uiteindelijk vlot en goed geholpen door de tweede lijn, de technische helpdesk. Dat ging dus 1,5 jaar uitstekend en ik was zeer tevreden over Tele2. Nu is die Tele2 laptop gesneuveld en heb ik een laptop van een vriendin te leen gekregen. Géén internetverbinding en de hele cyclus van bellen met de helpdesk begon weer van voor af aan.
Moderne geschiedenis: telefoon'gesprek' 1
Disclaimer: Vrije Interpretatie, resultaat 100% correct
"Welkom bij de telefonische klantenservice van Tele2, toets 1 als u belt voor mobiele telefonie, 2 voor internet..."
2
"Toets 1 als u belt voor produktinfoprmatie, 2 voor verbinding maken met draadloos internet..."
2
"Ga naar www.tele2.nl/draadloosinternet en volg daar de instructies op. U bent dan binnen 5 minuten verbonden met het draadloos internet" [repeat]
Tuut tuut tuut
!!!
Ik hèb geen internet, hoe kan ik nou naar www.tele2.nl gaan
en dan gewoon opgehangen worden ipv; bent u hiermee geholpen? Toets 1 voor ja en 2 voor nee. Maar goed. Weer bellen en "andere vraag" geselecteerd.Moderne geschiedenis: telefoongesprek 2
Jongeman van de eerste lijn doet heel erg zijn best. Ik herken de meeste dingen die hij wil, het merendeel is onzin omdat mijn internet het op zich prima doet, alleen niet op deze laptop. Ik leg uit dat ik dit probleem 1,5 jaar geleden ook al had en dat ziet hij. Hij gaat er verder niet op in en werkt zijn stappenplan af.
Hij verwijst me uiteindelijk door naar de technische dienst. Ik bedank hem vriendelijk voor de moeite.
Moderne geschiedenis: telefoongesprek 3
Een vrouw. Ik heb niets tegen vrouwen, ik ben er zelf ook één. Maar zodra ik een medewerker van een technische helpdesk als computern00b moet verbeteren en moet vertellen hoe je bepaalde dingen wel kunt wijzigen dan gaat het al mis in mijn hoofd. Maar goed, ze herhaalt enkele stappen die ik al met de jongeman van gesprek 1 had gedaan. Daarna komt ze tot de conclusie dat ze me niet kan helpen. Punt. Ik vraag om iemand die wel verstand heeft van Vista en ze zegt dat er niemand is. Ik vraag of iemand anders me kan helpen en ze zegt dat dat niet kan. Het ligt aan de pc, zegt ze. Het is verdorie een nieuwe pc heel gewoon zonder rare dingen, gewoon uit de winkel, gewoon met Vista dat nu al bijna 2 jaar op héél veel pc's draait, er is niets bijzonders met deze pc. Dat moeten ze op kunnen lossen!!
Maar nee. Ik word opgehangen. Ik moet maar...
a. een andere pc kopen (alles is met Vista!!)
b. weg bij Tele2
....maar b mag niet, want ik heb een kapotte laptop van ze
en daarmee ook een contract voor 2 jaar.Terug naar het hier & nu
Is er heel misschien een fokker die wèl verstand heeft van computers, vista en internetverbindingen.
Detail
Het is een onbeveiligd netwerk want beveiligd supporten ze niet
Dit topic?
TS uitlachen mag. Commentaar op tele2 ook. Maar het allerliefst wil ik vanavond op mijn eigen netwerk zitten en niet op dat van de buren dat steeds aan en uit gaat.
heb je het al eens met een netwerkkabel van je laptop naar het modem geprobeerd (dus niet draadloos)
draadloze netwerkproblemen op afstand oplossen is niet zo eenvoudig.
edit tele2
"Zie" je op de laptop je tele2 accespoint niet? Of kan je er geen verbinding mee maken?
quote:Netwerk werkt op 3 andere pc's in huisOp maandag 20 april 2009 12:10 schreef Salatrel het volgende:
de internetverbinding werkt wel gewoon op andere pc's in huis (mits beschikbaar)
heb je het al eens met een netwerkkabel van je laptop naar het modem geprobeerd (dus niet draadloos)
draadloze netwerkproblemen op afstand oplossen is niet zo eenvoudig.
edit tele2
1. LAN verbinding, windows XP
2. Windows XP computer die het vanaf het begin uitstekend deed met deze verbinding
3. Windows Vista computer die nu kapot is, in het begion grote moeite met dit netwerk had, maar het uiteindelijk na de technische helpdesk uitstekend deed.
en computer 4: deze met Vista die het niet doet.
Volgens de helpdesk zag de pc de modem wel, maar het modem ziet de pc niet.
quote:"verbinding maken mislukt"Op maandag 20 april 2009 12:10 schreef Klaas.Kopkaas het volgende:
Wat gaat er precies mis dan ?
"Zie" je op de laptop je tele2 accespoint niet? Of kan je er geen verbinding mee maken?
Hij ziet het modem wel.
En in de settings van je modem is hij wel visible en discoverable voor nieuwe apparaten?
quote:Doen ze dat?
Heb je trouwens al gevraagt dat je de gemaakte kosten van telefoongesprek terug wilt hebben?
Ik kon wel een klanttevredenheidsonderzoek na het gesprek doen. Je kan de antwoorden wel raden.quote:Dat dus, en, zoals ook eerder al aangegeven werd, kijk eens bedraad.Op maandag 20 april 2009 12:10 schreef Klaas.Kopkaas het volgende:
Wat gaat er precies mis dan ?
"Zie" je op de laptop je tele2 accespoint niet? Of kan je er geen verbinding mee maken?
quote:Ho! Computern00b stond er in de openingspost
Je hebt geen MAC filter oid aanstaan?
En in de settings van je modem is hij wel visible en discoverable voor nieuwe apparaten?
Dat eerste weet ik niet.
Dat tweede moet wel aan staan, want toen ik het modem kreeg kon ik direct met mijn oude XP laptop het netwerk op. Zonder problemen.
quote:Weet niet of ze verplicht zijn, maar je kunt het altijd vragen als jij door hun in extra kosten komt dan kun je dat gewoon bij hun terug halen.Op maandag 20 april 2009 12:15 schreef Isabeau het volgende:
[..]
Doen ze dat?
quote:Ik wil niet bedraad, tenzij dat jullie meer verteld over het probleem en het uiteindelijk onbedraad opgelost kan worden.
Dat dus, en, zoals ook eerder al aangegeven werd, kijk eens bedraad.
quote:Stappenplan om daar te komen? Dan doe ik het graag.
Ga anders ff met een van de PC's die wél verbinding hebben naar de config pagina van je router en maak ff wat screenshots van de settings e.d.
quote:Zou het misschien toch kunnen dat het netwerk beveiligd is?
[..]
"verbinding maken mislukt"
Hij ziet het modem wel.
quote:Hmm dan zijn beide erg onwaarschijnlijk, als je zo met een andere PC zonder moeite kon connecten.Op maandag 20 april 2009 12:16 schreef Isabeau het volgende:
[..]
Ho! Computern00b stond er in de openingspost
Dat eerste weet ik niet.
Dat tweede moet wel aan staan, want toen ik het modem kreeg kon ik direct met mijn oude XP laptop het netwerk op. Zonder problemen.
Is t niet zo dat Vista standaard gaat bokken als netwerken volgens Vista 'te slecht' beveiligd zijn? Kan het in het type encryptie zitten? Als je bij de eigenschappen van je verbinding kijkt, hoe issie dan beveiligd?
).. Maarre, maken die andere 2 PC's die het nog wel doen verbinding via een kabeltje of draadloos? Zie je het draadloze netwerk als je probeert verbinding te maken? Of maakt hij wel draadloos verbinding maar gaat er daarna wellicht iets mis?
quote:nee, de dame aan de telefoon zei dat het netwerk helemaal onbeveiligd was en de buurman zegt dat ook.
Zou het misschien toch kunnen dat het netwerk beveiligd is?
quote:start - uitvoeren - 'cmd' <enter>Op maandag 20 april 2009 12:17 schreef Isabeau het volgende:
[..]
Stappenplan om daar te komen? Dan doe ik het graag.
tik: ipconfig
kijk wat er bij default gateway staat, tik IP adres over in de adresbalk van je browser. Wellicht moet je inloggen, meestal is dat gewoon login en pass beide iets van 'admin' oid, anders ff in je gebruiksaanwijzing kijken
quote:verkapt isabeau wil een date vanavond met een fok-nerd topicTerug naar het hier & nu
Is er heel misschien een fokker die wèl verstand heeft van computers, vista en internetverbindingen.
quote:1 pc middels kabel, 2 pc's draadloos (waarvan dus 1 XP en 1 Vista computer) zonder problemen verbonden. (ok, genuanceerder is dat niet helemaal waar, maar daar gaat dit topic niet over)
Tele2 is idd flamoes avec poires (zoals de Engelsen zeggen..
Maarre, maken die andere 2 PC's die het nog wel doen verbinding via een kabeltje of draadloos? Zie je het draadloze netwerk als je probeert verbinding te maken? Of maakt hij wel draadloos verbinding maar gaat er daarna wellicht iets mis?
Als ik probeer verbinding te maken dan ziet hij het draadloze netwerk keurig in het rijtje staan, zelfs met 100% balkjes groen.
Extra info:
Via de cmd kan ik ping doen naar bijv. www.nu.nl en dan worden 4 van de 4 packages ontvangen. geen idee wat ik nu zeg of wat dat betekent, maar dat moest ik van de eerste meneer proberen. Daarna raakte hij in de war dat ik nog steeds geen verbinding kon maken.
quote:Ik heb vanavond reanimatie training, dus helaas
verkapt isabeau wil een date vanavond met een fok-nerd topic
quote:Je buurman kan dus zonder password probleemloos verbinding maken met jouw modem?
[..]
nee, de dame aan de telefoon zei dat het netwerk helemaal onbeveiligd was en de buurman zegt dat ook.
Als het namelijk een onbeveiligde modem is en je hebt dit probleem dan gaat het een lastig verhaal worden waarschijnlijk. Een grote kans dan namelijk dat de wifi electronica in je huidige laptop niet goed samenwerkt met je modem.
quote:Dan heb je dus nog gewoon verbinding met dat netwerk van je buurmanOp maandag 20 april 2009 12:22 schreef Isabeau het volgende:
[..]
1 pc middels kabel, 2 pc's draadloos (waarvan dus 1 XP en 1 Vista computer) zonder problemen verbonden. (ok, genuanceerder is dat niet helemaal waar, maar daar gaat dit topic niet over)
Als ik probeer verbinding te maken dan ziet hij het draadloze netwerk keurig in het rijtje staan, zelfs met 100% balkjes groen.
Extra info:
Via de cmd kan ik ping doen naar bijv. www.nu.nl en dan worden 4 van de 4 packages ontvangen. geen idee wat ik nu zeg of wat dat betekent, maar dat moest ik van de eerste meneer proberen. Daarna raakte hij in de war dat ik nog steeds geen verbinding kon maken.
Je moet dus ook wat ik hiervoor zei doen vanaf een pc die wél met het juiste netwerk is verbonden
start -> uitvoeren -> 'cmd' <enter>
en dan
ipconfig /all
Staat er dan ergens heel toevallig bij de eigenschappen van de netwerkkaart:
DHCP ingeschakeld: JA
quote:
Je buurman kan dus zonder password probleemloos verbinding maken met jouw modem?
Als het namelijk een onbeveiligde modem is en je hebt dit probleem dan gaat het een lastig verhaal worden waarschijnlijk. Een grote kans dan namelijk dat de wifi electronica in je huidige laptop niet goed samenwerkt met je modem.
Man, mensen die hier op visite komen kunnen probleemloos mijn netwerk op als ze een laptop mee hebben.
Maar wat ik al zei: ik had echt een soortgelijk probleem met de laptop die ik van Tele2 had gekregen, maar geholpen door een man op de technische helpdesk en het probleem was zo opgelost. Binnen 2 minuten geloof ik
quote:Ik moest ook een ipadres intypen hè
Dan heb je dus nog gewoon verbinding met dat netwerk van je buurman
Je moet dus ook wat ik hiervoor zei doen vanaf een pc die wél met het juiste netwerk is verbonden
quote:DHCP enabled: NO
En doe dan gelijk eens even:
start -> uitvoeren -> 'cmd' <enter>
en dan
ipconfig /all
Staat er dan ergens heel toevallig bij de eigenschappen van de netwerkkaart:
DHCP ingeschakeld: JA
quote:Zou wellicht ook nog kunnen idd, dat je andere laptop een statisch IP-adres heeft, en de rest allemaal op DHCP staat ingesteld.Op maandag 20 april 2009 12:24 schreef qltel het volgende:
En doe dan gelijk eens even:
start -> uitvoeren -> 'cmd' <enter>
en dan
ipconfig /all
Staat er dan ergens heel toevallig bij de eigenschappen van de netwerkkaart:
DHCP ingeschakeld: JA
maar dit lijkt me dan wel weer iets wat een Tele2 helpdesk standaard eruit zou moeten vissen
zoek een buurjongen/-meisje met bril tussen de 15 en 25 jaar oud
vraag of hij/zij je verbinding wil herstellen in ruil voor een grote zak snoep
de kosten voor die zak snoep staat niet in verhouding tot de kosten voor die Tele2-lijn, ik had ooit een telefoonrekening van 150 euro door die Tele2-naaiers
het klinkt als iets dat een ervaringsdeskundige in een half uurtje heeft opgelost
quote:ga eens naar het netwerkscherm. Klik daar rechts op je draadloze verbinding, eigenschappen -> TCP/IP settings, dan even alles op 'automatisch verkrijgen' zetten (IP adres en DNS)
(weet niet precies het 'stappenplan' in Vista, vandaar de iets vagere omschrijving)
quote:Uuuuuh, op de niet-werkende PC? Als hij verbonden is met je eigen netwerk? Want dat zou wel heel apart zijn..
Extra info:
Via de cmd kan ik ping doen naar bijv. www.nu.nl en dan worden 4 van de 4 packages ontvangen. geen idee wat ik nu zeg of wat dat betekent, maar dat moest ik van de eerste meneer proberen. Daarna raakte hij in de war dat ik nog steeds geen verbinding kon maken.
quote:mond-op-mond beademing
[..]
Ik heb vanavond reanimatie training, dus helaas
quote:Ja, volgens mij wel. De helpdeskmedewerker raakte er in ieder geval van in de war
Uuuuuh, op de niet-werkende PC? Als hij verbonden is met je eigen netwerk? Want dat zou wel heel apart zijn..
Die zei dat ik dat vooral tegen de technische helpdesk moest vertellen, maar die deed er niets mee. Volgens mij.
quote:Da's duidelijk..
[..]
ga eens naar het netwerkscherm. Klik daar rechts op je draadloze verbinding, eigenschappen -> TCP/IP settings, dan even alles op 'automatisch verkrijgen' zetten (IP adres en DNS)
(weet niet precies het 'stappenplan' in Vista, vandaar de iets vagere omschrijving)
Netwerkcentrum in het configuratiescherm
Daar klikken op "status weergeven" bij je netwerkkaart.
Dan eigenschappen.
en dan klikken op internet protocol versie 4 (trcpip v4)
En daar beiden op automatisch...
quote:De vorige keer met het vergelijkbare probleem was het in 2 minuten opgelost door de medewerker van de technische helpdesk
koop een grote zak snoep
zoek een buurjongen/-meisje met bril tussen de 15 en 25 jaar oud
vraag of hij/zij je verbinding wil herstellen in ruil voor een grote zak snoep
de kosten voor die zak snoep staat niet in verhouding tot de kosten voor die Tele2-lijn, ik had ooit een telefoonrekening van 150 euro door die Tele2-naaiers
het klinkt als iets dat een ervaringsdeskundige in een half uurtje heeft opgelost
quote:misschien een dnsflush of host refresh (of hoe dat laatste ook al weer in elkaar zat)
[..]
Uuuuuh, op de niet-werkende PC? Als hij verbonden is met je eigen netwerk? Want dat zou wel heel apart zijn..
quote:Dat staat allemaal op automatisch verkrijgen.
ga eens naar het netwerkscherm. Klik daar rechts op je draadloze verbinding, eigenschappen -> TCP/IP settings, dan even alles op 'automatisch verkrijgen' zetten (IP adres en DNS)
(weet niet precies het 'stappenplan' in Vista, vandaar de iets vagere omschrijving)
quote:Het niveau van de helpdeskmedewerkers daar is kennelijk bedroevend.. Op dat moment weet je dat er een draadloze verbinding is maar dat er ergens anders iets verkeerd staat.
[..]
Ja, volgens mij wel. De helpdeskmedewerker raakte er in ieder geval van in de war
Die zei dat ik dat vooral tegen de technische helpdesk moest vertellen, maar die deed er niets mee. Volgens mij.
quote:pingen werkte aanvankelijk niet, maar nadat we protocol versie 6 hadden uitgeschakeld en alleen 4 aanhadden deed het het wel.
Da's duidelijk..
Netwerkcentrum in het configuratiescherm
Daar klikken op "status weergeven" bij je netwerkkaart.
Dan eigenschappen.
en dan klikken op internet protocol versie 4 (trcpip v4)
En daar beiden op automatisch...
Alles staat op automatisch.
quote:Mooi.
[..]
Dat staat allemaal op automatisch verkrijgen.
En in je browser,
bij extra, internetoptie's, verbinding, laninstelling, is daar niets aangevinkt?
quote:Doe nog eens ipconfig /allOp maandag 20 april 2009 12:32 schreef Isabeau het volgende:
[..]
pingen werkte aanvankelijk niet, maar nadat we protocol versie 6 hadden uitgeschakeld en alleen 4 aanhadden deed het het wel.
Alles staat op automatisch.
Post anders eens even een shotje daarvan hier aub :-)
En weet je heel zeker dat je dit hebt aangepast bij je EIGEN (niet werkende) netwerk. Dus NIET het wél werkende netwerk van de buurman
quote:Ik kreeg sterk het gevoel dat de jongeman van de eerstelijn er meer verstand van had dan de vrouw van de technische helpdesk. Die maakte er echt een potje van. Af en toe vertelde ik haar waar je iets kon vinden of hoe het heette etc.
Het niveau van de helpdeskmedewerkers daar is kennelijk bedroevend.. Op dat moment weet je dat er een draadloze verbinding is maar dat er ergens anders iets verkeerd staat.
wpa - key invullen en vaak doet hij het dan weer
quote:Logisch eigenlijk,want je hebt kennelijk een IP-adres en een DNS-server. Anders zou je nu.nl niet kunnen pingen..
[..]
pingen werkte aanvankelijk niet, maar nadat we protocol versie 6 hadden uitgeschakeld en alleen 4 aanhadden deed het het wel.
Alles staat op automatisch.
quote:ja achOp maandag 20 april 2009 12:31 schreef rulerofdeath het volgende:
[..]
misschien een dnsflush of host refresh (of hoe dat laatste ook al weer in elkaar zat)
Voor de lol kan een keertje in de prompt 'Ipconfig /flushdns' tikken... Maar zal weinig helpen denk ik ;-)
quote:Wordt een enorm lange screenshot
Doe nog eens ipconfig /all
Post anders eens even een shotje daarvan hier aub :-)
En weet je heel zeker dat je dit hebt aangepast bij je EIGEN (niet werkende) netwerk. Dus NIET het wél werkende netwerk van de buurman
En ik zal dat tweede punt nog even nakijken
en jullie zijn schatten
quote:Dit dus
[..]
Da's duidelijk..
Netwerkcentrum in het configuratiescherm
Daar klikken op "status weergeven" bij je netwerkkaart.
Dan eigenschappen.
en dan klikken op internet protocol versie 4 (trcpip v4)
En daar beiden op automatisch...
Wireless is wel verbonden, maar ip-adres en gateway klopt waarschijnlijk niet.
quote:nee, in dit geval niet. De wireless-verbinding is er kennelijk gewoon,anders werkte pingen ook niet..
Je kan je ssid even opnieuw toevoegen
wpa - key invullen en vaak doet hij het dan weer
quote:Ach ja, voor een paar pics van tieten doen we heel veel...Op maandag 20 april 2009 12:34 schreef Isabeau het volgende:
[..]
Wordt een enorm lange screenshot
En ik zal dat tweede punt nog even nakijken
en jullie zijn schatten
Toch nog een mod uit de kleren
quote:Dat is wel heel vreemd, want het nummer van Tele2 is gewoon tegen lokaal tarief, toch?Op maandag 20 april 2009 12:26 schreef JoPiDo het volgende:
koop een grote zak snoep
zoek een buurjongen/-meisje met bril tussen de 15 en 25 jaar oud
vraag of hij/zij je verbinding wil herstellen in ruil voor een grote zak snoep
de kosten voor die zak snoep staat niet in verhouding tot de kosten voor die Tele2-lijn, ik had ooit een telefoonrekening van 150 euro door die Tele2-naaiers
het klinkt als iets dat een ervaringsdeskundige in een half uurtje heeft opgelost
quote:
Dat is wel heel vreemd, want het nummer van Tele2 is gewoon tegen lokaal tarief, toch?
en als je dus 's avonds zou bellen dan is het zelfs gratis, want 's avonds bel ik lokaal gratis met tele2.quote:Hoe krijg je dat voor elkaar om voor 150 euro te bellen? Ze hebben al tijdenlang een telefoonnummer tegen lokaal tarief daar kunnen andere providers nog wat van leren. Ook ben ik altijd snel en goed geholpen telefonisch. Heb 2 jaar Tele2 gehad en zeer tevreden over internet+bel geweest. Helaas in nieuwe huis geen plek meer in wijkkast daardoor andere provider moet nemen.Op maandag 20 april 2009 12:26 schreef JoPiDo het volgende:
koop een grote zak snoep
zoek een buurjongen/-meisje met bril tussen de 15 en 25 jaar oud
vraag of hij/zij je verbinding wil herstellen in ruil voor een grote zak snoep
de kosten voor die zak snoep staat niet in verhouding tot de kosten voor die Tele2-lijn, ik had ooit een telefoonrekening van 150 euro door die Tele2-naaiers
het klinkt als iets dat een ervaringsdeskundige in een half uurtje heeft opgelost
quote:Dank je
Oh en aldus het plaatje heb je een PM
quote:uh, help?
Bij je Wireless staat er nog steeds een preferred IP adres, dus je hebt 'm niet bij de goede verbinding aangepast
Wat moet ik doen dan?Post eens overzichtje van het overzicht van netwerkverbindingen aldus Vista
[ Bericht 5% gewijzigd door #ANONIEM op 20-04-2009 12:47:59 ]
quote:Dat zou best kunnen, dat weet ik niet
De eigenaar van de laptop zit zeker bij Ziggo?
quote:Kan je proberen met je eigen netwerk verbinding te maken, screenshots daarvan maken en die dan weer via het netwerk waar je nu op zit posten?
quote:Ik zal direct gaan kijken hoe of wat.
Wat er net werd gezegd, je moet die TCP/IP settings aanpassen, al heb je t net denk ik niet bij goede netwerkverbinding gedaan.
quote:Dat is niet zo interessant, hij geeft 11 netwerken waarbij ik connected ben met linksys en dan een hele reeks van mijn eigen netwerk omdat tele2 de naam steeds had gewijzigd (wat niet hielp). En dan nog een zooi oudere netwerken of andere beveiligde netwerken in de buurt.Post eens overzichtje van het overzicht van netwerkverbindingen aldus Vista
quote:Met de kapotte vista computer? Moet lukken
Kan je proberen met je eigen netwerk verbinding te maken, screenshots daarvan maken en die dan weer via het netwerk waar je nu op zit posten?
(klinkt vaag, maar de ventilator is kapot en dus doet hij het wel eventjes, tot hij te heet is en zichzelf uitschakelt)quote:Kan dat
delete dan ff al die netwerkverbindingen die je niet meer gebruikt, werkt ook wat overzichtelijker
quote:Jammer..
[..]
Dat zou best kunnen, dat weet ik niet
Want de DNS-servers die erin staan zijn van Ziggo. Dan zou ik al gelijk weten of het verkeerd staat..
Hier zie je de mijne. Achter LAN verbinding 2 (is vast 1 of 3 ofzo bij jou) staat staus weergeven.
Klik je daarop dan krijg je dat linker venster. Klik op eigenschappen rechts onderaan. dan krijg je het venstertje links onderaan. Dubbellik op de regel die al blauw is.
En als je daar aangekomen bent alles op automatisch.
[ Bericht 0% gewijzigd door qltel op 20-04-2009 12:59:50 ]
quote:Nee, met de geleende Vista-laptop
[..]
Met de kapotte vista computer? Moet lukken
Die probeer je toch aan je eigen netwerk te hangen.
Volgens de screenshots ben je nu draadloos verbonden met een Ziggo router en niet de Tele2-router
quote:Uiteraard
Netwerkcentrum->Taken: Draadloze netwerken beheren->Op ongebruikt netwerk klikken->Verwijderen->Bevestigen
quote:Dit dus. Dan kunnen wij mogelijk zien wat er verkeerd ingevuld staat bij die verbinding en daarmee de reden dat het niet werktOp maandag 20 april 2009 12:55 schreef Scorpionsworld het volgende:
[..]
Nee, met de geleende Vista-laptop
Die probeer je toch aan je eigen netwerk te hangen.
Volgens de screenshots ben je nu draadloos verbonden met een Ziggo router en niet de Tele2-router
start -> uitvoeren -> CMD + enter
En dan
Tracert 194.109.6.66
De uitkomst mag je hier copy-and-pasten (klik op zwart ms-dos-logo linksboven met de rechtermuisknop, dan bewerken en dan "alles markeren" en dan nog een keer maar dan markeren om te copy'en). Screenshot is op zich niet nodig.
Isabitch = kapotte Vista pc waar de Tele2 verbinding het dus wel op doet (en aanvankelijk ook niet). De screenshots volgen zo.
quote:Het zit je wel lekker mee, vandaag..
Hi, even bezig geweest, andere pc was verbinding kwijt en zit nu op de kapotte pc.
Isabitch = kapotte Vista pc waar de Tele2 verbinding het dus wel op doet (en aanvankelijk ook niet). De screenshots volgen zo.
En de config van die laptop:
Dus wellicht slim je andere laptop een statisch IP te geven in dezelfde range
quote:Ik begin koppijn te krijgen
Ik ga even lezen wat jullie verder zeiden en kijken of ik iets kan doen (lees: kijken of ik het begrijp en er iets mee kan doen)
quote:Vergelijk de netwerkinstellingen van die kapotte laptop eens met die van je vriendin.. Op die plek waar ik een kwartier geleden een screenshot van postte.
[..]
Ik begin koppijn te krijgen
(lees: kijken of ik het begrijp en er iets mee kan doen)
en ik had nog wel lekker in de zon kunnen zitten, nu..
quote:Microsoft Windows [versie 6.0.6000]Op maandag 20 april 2009 13:07 schreef qltel het volgende:
B.t.w. als je toch bezig bent en je hebt verbinding met je eigen router. Kun je dan het volgende eens even doen:
start -> uitvoeren -> CMD + enter
En dan
Tracert 194.109.6.66
De uitkomst mag je hier copy-and-pasten (klik op zwart ms-dos-logo linksboven met de rechtermuisknop, dan bewerken en dan "alles markeren" en dan nog een keer maar dan markeren om te copy'en). Screenshot is op zich niet nodig.
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Alle rechten voorbehouden.
C:\Users\Saskia>tracert 194.109.6.66
Traceren van de route naar resolver.xs4all.nl [194.109.6.66]
via maximaal 30 hops:
1 1 ms 1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 31 ms 31 ms 31 ms ip1-192-173-82.adsl2.static.versatel.nl [82.173.
192.1]
3 31 ms 31 ms 30 ms ge-0-1-0-2131.ncr01zl.versatel.net [217.16.43.1]
4 33 ms 33 ms 31 ms ge-2-3-0.ncr01asd2.versatel.net [217.16.47.21]
5 33 ms 33 ms 33 ms ge-1-0-0-668.br01sara.versatel.net [212.53.18.26
]
6 32 ms 34 ms 32 ms ams-ix.sara.xs4all.net [195.69.144.48]
7 33 ms 33 ms 34 ms 0.so-1-0-0.xr4.1d12.xs4all.net [194.109.5.1]
8 767 ms 34 ms 35 ms resolver.xs4all.nl [194.109.6.66]
De trace is voltooid.
C:\Users\Saskia>
quote:eh, ik heb toch ook nooit gezegd dat ik een verbinding met een tele2 router had? Het is de verbinding van een buurman...en dat kan best Ziggo zijn of begrijp ik jullie nu niet?Op maandag 20 april 2009 12:55 schreef Scorpionsworld het volgende:
Nee, met de geleende Vista-laptop
Die probeer je toch aan je eigen netwerk te hangen.
Volgens de screenshots ben je nu draadloos verbonden met een Ziggo router en niet de Tele2-router
quote:Oh ja, daar was ik ook nog mee aan de slag gegaan, maar hij wil alleen de instellingen van dat linksys geven en daar kan ik niets mee. Als ik het wijzig in DV201AM dan nog geeft hij alles van dat linksys omdat hij daar mee is verbonden. En die verbinding maakt hij telkens opnieuw, ook al klik ik verbinding verbreken aan.Op maandag 20 april 2009 13:17 schreef qltel het volgende:
[..]
Vergelijk de netwerkinstellingen van die kapotte laptop eens met die van je vriendin.. Op die plek waar ik een kwartier geleden een screenshot van postte.
en ik had nog wel lekker in de zon kunnen zitten, nu..
ps: deze laptop kan elk moment uitvallen, dus als ik hier nog iets mee moet dan zsm
Ik zie nu net dat je dit deed op je oude laptop.
Wil je dat tracert-verhaal nog een keer doen, maar dan op de "nieuwe/geleende" laptop. Op het moment dat hij verbinding heeft met je eigen router. Die met die rare naam die ik niet kan onthouden..
Je hebt dus inderdaad verbinding met Tele2 (= Versatel).
Wireless werkt en de netwerkinstellingen staan waarschijnlijk goed.
Doe nu hetzelfde nog eens maar dan met
tracert resolver.xs4all.nl
Uitkomst posten hoeft niet, als je ongeveer hetzelfde krijgt is het goed (en werkt je DNS dus ook)
quote:Wat ik postte was dus met mijn kapotte laptop die altijd al verbinding met Tele2 had hè!Op maandag 20 april 2009 13:21 schreef qltel het volgende:
Ok!
Je hebt dus inderdaad verbinding met Tele2 (= Versatel).
Wireless werkt en de netwerkinstellingen staan waarschijnlijk goed.
Doe nu hetzelfde nog eens maar dan met
tracert resolver.xs4all.nl
Uitkomst posten hoeft niet, als je ongeveer hetzelfde krijgt is het goed (en werkt je DNS dus ook)
De geleende laptop heeft er geen verbinding mee....
Met welke pc moet ik bovenstaande dan doen?
quote:Uitkomst kapotte laptop is nagenoeg hetzelfdeOp maandag 20 april 2009 13:21 schreef qltel het volgende:
Oeps..
Ik zie nu net dat je dit deed op je oude laptop.
Wil je dat tracert-verhaal nog een keer doen, maar dan op de "nieuwe/geleende" laptop. Op het moment dat hij verbinding heeft met je eigen router. Die met die rare naam die ik niet kan onthouden..Ok!
Je hebt dus inderdaad verbinding met Tele2 (= Versatel).
Wireless werkt en de netwerkinstellingen staan waarschijnlijk goed.
Doe nu hetzelfde nog eens maar dan met
tracert resolver.xs4all.nl
Uitkomst posten hoeft niet, als je ongeveer hetzelfde krijgt is het goed (en werkt je DNS dus ook)
quote:Maarrem, je geleende laptop maakte toch ook verbinding met je eigen router, alleen werkte het dan niet goed?Daar ben ik namelijk een beetje vanuit gegaan omdat ik zoiets gelezen dacht te hebben. Alles wat ik roep heeft betrekking op de geleende laptop..
[..]
Wat ik postte was dus met mijn kapotte laptop die altijd al verbinding met Tele2 had hè!
De geleende laptop heeft er geen verbinding mee....
Met welke pc moet ik bovenstaande dan doen?
quote:Microsoft Windows [Version 6.0.6001]
Oeps..
Ik zie nu net dat je dit deed op je oude laptop.
Wil je dat tracert-verhaal nog een keer doen, maar dan op de "nieuwe/geleende" laptop. Op het moment dat hij verbinding heeft met je eigen router. Die met die rare naam die ik niet kan onthouden..Ok!
Je hebt dus inderdaad verbinding met Tele2 (= Versatel).
Wireless werkt en de netwerkinstellingen staan waarschijnlijk goed.
Doe nu hetzelfde nog eens maar dan met
tracert resolver.xs4all.nl
Uitkomst posten hoeft niet, als je ongeveer hetzelfde krijgt is het goed (en werkt je DNS dus ook)
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. All rights reserved.
C:\Users\mronkes>tracert resolver.xs4all.nl
Tracing route to resolver.xs4all.nl [194.109.9.99]
over a maximum of 30 hops:
1 General failure.
Trace complete.
C:\Users\mronkes>
En hij heeft nooit verbinding met mijn eigen router, anders was ik hier niet
quote:Ik moest een ping *vul ipadres in* doen naar www.nu.nl en dat bleek te werken, ik weet niet meer wat ik precies moest doen en wat je dan zag.
[..]
Maarrem, je geleende laptop maakte toch ook verbinding met je eigen router, alleen werkte het dan niet goed?Daar ben ik namelijk een beetje vanuit gegaan omdat ik zoiets gelezen dacht te hebben. Alles wat ik roep heeft betrekking op de geleende laptop..
quote:Nee, maar dat is toch juist het probleem of snap ik jou dan helemaal verkeerd?Op maandag 20 april 2009 13:19 schreef Isabitch het volgende:
[..]
eh, ik heb toch ook nooit gezegd dat ik een verbinding met een tele2 router had? Het is de verbinding van een buurman...en dat kan best Ziggo zijn of begrijp ik jullie nu niet?
Het is toch de bedoeling dat je met de geleende laptop een verbinding wil maken met je Tele2 router en niet met de Ziggo verbinding van je buurman?
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. All rights reserved.
C:\Users\mronkes>tracert resolver.xs4all.nl
Tracing route to resolver.xs4all.nl [194.109.9.99]
over a maximum of 30 hops:
1 General failure.
Trace complete.
C:\Users\mronkes>tracert 194.109.6.66
Tracing route to resolver.xs4all.nl [194.109.6.66]
over a maximum of 30 hops:
1 3 ms 5 ms 2 ms 192.168.1.1
2 19 ms 8 ms General failure.
Trace complete.
C:\Users\mronkes>
quote:Ah, okee. Ik had begrepen dat hij wel verbinding had enzo, maar dat het niet werkte.
En hij heeft nooit verbinding met mijn eigen router, anders was ik hier niet
In dat geval houd ik even mijn mond, want ik heb hier niets wat wireless is, dus dat ondersteund wat lastig voor me..
en kan ik gelijk ff eten..
quote:Ja
Nee, maar dat is toch juist het probleem of snap ik jou dan helemaal verkeerd?
Het is toch de bedoeling dat je met de geleende laptop een verbinding wil maken met je Tele2 router en niet met de Ziggo verbinding van je buurman?
dat is de bedoeling want mijn buurman's netwerk is niet zo stabiel èn volgens mij is het een soort diefstal quote:Ja, dat moet ik ook nog doen.
Ah, okee. Ik had begrepen dat hij wel verbinding had enzo, maar dat het niet werkte.
In dat geval houd ik even mijn mond, want ik heb hier niets wat wireless is, dus dat ondersteund wat lastig voor me..
en kan ik gelijk ff eten..
Maar wat is dat hele 'ping-verhaal' dan? Want dat leek wel te werken zonder 'packages lost'. Dat was overigens een totaal ander nummer, want dat eindigde op .1.1
quote:Da's trouwens wel vreemd. er is kennelijk toch ergens verbinding mee, want je krijgt een antwoord van ene 192.168.1.1
1 3 ms 5 ms 2 ms 192.168.1.1
2 19 ms 8 ms General failure.
quote:Is dat niet mijn modem? Want volgens mij moest ik via dat nummer die ping naar www.nu.nl doen.
[..]
Da's trouwens wel vreemd. er is kennelijk toch ergens verbinding mee, want je krijgt een antwoord van ene 192.168.1.1
quote:Duh dat is dr default gateway, dus ze heeft wel verbinding met de router, maar geen internet verbinding oid.Op maandag 20 april 2009 13:32 schreef qltel het volgende:
[..]
Da's trouwens wel vreemd. er is kennelijk toch ergens verbinding mee, want je krijgt een antwoord van ene 192.168.1.1
IP settings, ik zeg 't je. Je had net die screens van die wel werkende PC? Neem de DNS instellingen daarvan over, pak een preffered IP in dezelfde range, zelfde gateway, zelfde subnet, en tadaaaaa
quote:Aha. Als dat eindigt op 1.1. was dat ongetwijfeld 192.168.1.1
[..]
Ja, dat moet ik ook nog doen.
Maar wat is dat hele 'ping-verhaal' dan? Want dat leek wel te werken zonder 'packages lost'. Dat was overigens een totaal ander nummer, want dat eindigde op .1.1
En daarmee test je de verbinding naar je eigen router.
Met pingen stuur je een blokje data naar het adres wat je opgeeft met daarin de vraag: "stuur me a.u.b. een antwoord terug als je dit ontvangt"..
Dat tracert doet eigenlijk hetzelfde, alleen doet hij dat naar alle adressen waarlangs de data gaat naar dat adres wat je opgeeft.
Ik liet je pingen naar xs4all. Als je antwoord krijgt op die pings blijkt dat er een verbinding is. Met die tracert kan ik zien waarmee je verbinding hebt..
quote:Als hij zijn netwerk niet beveiligd kun je niet echt van diefstal spreken.Op maandag 20 april 2009 13:31 schreef Isabeau het volgende:
[..]
Ja
Goed, even samenvatten dan:
- Oude laptop kaduuk, leenlaptop in gebruik
- Leenlaptop wil niet verbinden met Tele2 wireless router
- Helpdesk heeft je op de leenlaptop een ping laten uitvoeren naar nu.nl op de leenlaptop terwijl deze zogezegd niet verbonden was met de Tele2-router, maar de ping gaf wel 4 ontvangen antwoorden.
quote:Wat bedoel je met "preferred IP in dezelfde range"? Gewoon hetzelfde nummer of kan dat niet? En wat is dan dezelfde range?
[..]
Duh dat is dr default gateway, dus ze heeft wel verbinding met de router, maar geen internet verbinding oid.
IP settings, ik zeg 't je. Je had net die screens van die wel werkende PC? Neem de DNS instellingen daarvan over, pak een preffered IP in dezelfde range, zelfde gateway, zelfde subnet, en tadaaaaa
quote:
[..]
Als hij zijn netwerk niet beveiligd kun je niet echt van diefstal spreken.
Goed, even samenvatten dan:
- Oude laptop kaduuk, leenlaptop in gebruik
- Leenlaptop wil niet verbinden met Tele2 wireless router
- Helpdesk heeft je op de leenlaptop een ping laten uitvoeren naar nu.nl op de leenlaptop terwijl deze zogezegd niet verbonden was met de Tele2-router, maar de ping gaf wel 4 ontvangen antwoorden.
correctquote:Hetzelfde nummer als de kaduuke laptop jaOp maandag 20 april 2009 13:36 schreef Isabeau het volgende:
[..]
Wat bedoel je met "preferred IP in dezelfde range"? Gewoon hetzelfde nummer of kan dat niet? En wat is dan dezelfde range?
Aangezien je die toch niet meer kan gebruiken kun je dat adres wel gebruiken (192.168.1.6 dus)
quote:192.168.1. dan iets van 1 - 256 wat niet je router of de andere PC isOp maandag 20 april 2009 13:36 schreef Isabeau het volgende:
[..]
Wat bedoel je met "preferred IP in dezelfde range"? Gewoon hetzelfde nummer of kan dat niet? En wat is dan dezelfde range?
[ Bericht 0% gewijzigd door #ANONIEM op 20-04-2009 13:39:06 ]
quote:...en ik moet even wachten tot die laptop is afgekoeld, hij start niet op.
Duh dat is dr default gateway, dus ze heeft wel verbinding met de router, maar geen internet verbinding oid.
IP settings, ik zeg 't je. Je had net die screens van die wel werkende PC? Neem de DNS instellingen daarvan over, pak een preffered IP in dezelfde range, zelfde gateway, zelfde subnet, en tadaaaaa
quote:Ik zou toch bijna fysiek de instelling van die router willen zien. Dit is echt een wazig geval
quote:De router van Tele2 kennende zal de DHCP-range eerder tussen 10-100 liggen.Op maandag 20 april 2009 13:38 schreef Loveless85 het volgende:
[..]
192.168.1. dan iets van 1 - 256 wat niet je router of de andere PC is
quote:Dan ga je dus naar dat zelfde menu'tje waar we je net alles op automatisch hebben laten zetten, daar pen je ff snel IP adres/subnet/default gateway en in het volgende kadertje de DNS adres(sen) neer.Op maandag 20 april 2009 13:39 schreef Isabeau het volgende:
[..]
...en ik moet even wachten tot die laptop is afgekoeld, hij start niet op.
Deze neem je over, en zoals scorpionsworld al zegt, mocht je die andere laptop écht niet meer gebruiken, kan je het identieke IP adres nemen, als je hem wel ooit nog gaat gebruiken oid, gewoon het laatste cijfer eentje hoger of lager nemen (alles tussen 1 - 256 mag, al is 1 je router )
edit: of als je veilig wil zijn, doe dan maar scorpionsworld zeg, pak 'm tussen de 10 en 100, nog getallen genoeg, en je router is al vaag zat
[ Bericht 12% gewijzigd door #ANONIEM op 20-04-2009 13:42:32 ]
quote:Klopt.
[..]
Ik zou toch bijna fysiek de instelling van die router willen zien. Dit is echt een wazig geval
Wat naar mijn mening niet in het IP-adres zit, anders zou ze geen antwoord krijgen van 192.168.1.1
En aangezien het pingen op IP-adres was maakt de DNS ook niet uit.
Lijkt wel alsof de router de verbinding naar buiten weigert..
Eh, Isa, op de leenlaptop met verbinding met DV201AM. Start daarop eens een browser en tik in:
192.168.1.1
Dan zie je vast het aanmeldscherm van een router. Is dat het merk van de router die je zelf hebt liggen?
quote:Op maandag 20 april 2009 13:42 schreef qltel het volgende:
[..]
Klopt.
Wat naar mijn mening niet in het IP-adres zit, anders zou ze geen antwoord krijgen van 192.168.1.1
Klopt
En aangezien het pingen op IP-adres was maakt de DNS ook niet uit.
Klopt ook, maar dan zou pingen naar nu.nl moeten falen
Lijkt wel alsof de router de verbinding naar buiten weigert..
Dat of de DNS werkt niet/cache moet geflushed worden
.Er staat me vaag iets bij dat in een lang, grijs verleden een paar D&D-ende Fokkers bij jou bezig geweest zijn met een wireless netwerk. En volgens mij is er toen MAC filtering op ingesteld, omdat het modem + Laptop ernstige morele bezwaren tegen elkaar hadden als het op beveiligingsprotocollen aankwam.
Maar ik kan er naast zitten
.Heb je morgenavond wat te doen?
.quote:Ik zat al aan zoiets te denken ja..
Hoi Isa, JMG hier
Er staat me vaag iets bij dat in een lang, grijs verleden een paar D&D-ende Fokkers bij jou bezig geweest zijn met een wireless netwerk. En volgens mij is er toen MAC filtering op ingesteld, omdat het modem + Laptop ernstige morele bezwaren tegen elkaar hadden als het op beveiligingsprotocollen aankwam.
edit: hoogeveen, zie ik. Naja. Daar ga ik niet helemaal heen
quote:Volgens mij hebben we dat inderdaad ingesteld omdat het modem alleen maar een brakke WEP implementatie had waar Vista van over zijn nek ging.Op maandag 20 april 2009 13:47 schreef Metatron het volgende:
Hoi Isa, JMG hier
Er staat me vaag iets bij dat in een lang, grijs verleden een paar D&D-ende Fokkers bij jou bezig geweest zijn met een wireless netwerk. En volgens mij is er toen MAC filtering op ingesteld, omdat het modem + Laptop ernstige morele bezwaren tegen elkaar hadden als het op beveiligingsprotocollen aankwam.
Maar ik kan er naast zitten
Heb je morgenavond wat te doen?
quote:Nou, weet iemand het paswoord van de router nog?Op maandag 20 april 2009 13:53 schreef Anthraxx het volgende:
[..]
Volgens mij hebben we dat inderdaad ingesteld omdat het modem alleen maar een brakke WEP implementatie had waar Vista van over zijn nek ging.
.quote:Als Doorzon-fan roep ik dan "12jaarennat" maar dat is het vast niet..
[..]
Nou, weet iemand het paswoord van de router nog?
kapotte laptop wil netwerkcentrum niet opstarten! (3x gecrashd)En en...pfffft.
JMG, die D&Dnde fokkers hebben dit probleem toen niet opgelost. Dat heeft tele2 zelf gedaan. En die medewerker is vast naar een bedrijf gerend met meer capabele collega's.
quote:Deze verhaallijn zag vast niemand aankomen
.quote:hmm.. Bummer. Was dat dan met een andere laptop?Op maandag 20 april 2009 13:58 schreef Isabeau het volgende:
En en...pfffft.
JMG, die D&Dnde fokkers hebben dit probleem toen niet opgelost. Dat heeft tele2 zelf gedaan. En die medewerker is vast naar een bedrijf gerend met meer capabele collega's.
quote:Dat had de tele2 medewerker er volgens mij weer uitgehaald en andere mensen met een laptop kunnen hier wèl gewoon online komen. Al vraag ik me inmiddels af of die niet ook via dat linksys zijn verbonden geweestOp maandag 20 april 2009 13:53 schreef Anthraxx het volgende:
Volgens mij hebben we dat inderdaad ingesteld omdat het modem alleen maar een brakke WEP implementatie had waar Vista van over zijn nek ging.
quote:Ik zag een aanbieding van JMdinges om het morgenavond op te komen lossen.. Ik zou het aannamen..
[..]
Dat had de tele2 medewerker er volgens mij weer uitgehaald en andere mensen met een laptop kunnen hier wèl gewoon online komen. Al vraag ik me inmiddels af of die niet ook via dat linksys zijn verbonden geweest
Dan voorlopig maar ff via die Linksys.
* Isabeau zit nog in de "type alles over wat de kapotte laptop heeft" fase, maar die crasht steeds als ik het netwerkcentrum wil openen.quote:Ik zou dat sowieso ff doen, aangezien dat verhaal over MAC filter steeds onwaarschijnlijker word als andere mensen wél gewoon met dat netwerk kunnen verbindenOp maandag 20 april 2009 14:02 schreef Isabeau het volgende:
[sub]Help, ik volg jullie niet meer
quote:Je hebt lokale toegang dus ik zou die laptop maar ff lekker heel goed af laten koelen, want het lijkt me niet dat het daar in zit.
[sub]Help, ik volg jullie niet meer
op de leenlaptop met verbinding met DV201AM. Start daarop eens een browser en tik in:
192.168.1.1
Dan zie je vast het aanmeldscherm van een router. Is dat het merk van de router die je zelf hebt liggen?
Een andere weg?
quote:via ipconfig /all even default gateway (al weet je die, is als t goed is 192.168.1.1) subnet, en ip adres neerpennen.Op maandag 20 april 2009 14:04 schreef Isabeau het volgende:
Configuratiescherm > Netwerkcentrum loopt steeds uit op vastlopen.
Een andere weg?
Moet je alleen ff googlen voor de DNS adressen van je ISP
quote:Oh, OK.Op maandag 20 april 2009 14:00 schreef Isabeau het volgende:
[..]
Dat had de tele2 medewerker er volgens mij weer uitgehaald en andere mensen met een laptop kunnen hier wèl gewoon online komen. Al vraag ik me inmiddels af of die niet ook via dat linksys zijn verbonden geweest
Dat laatste kan natuurlijk, maar er van uitgaande dat ze wel via jouw modem connecten is bijna het enige wat ik dan nog kan verzinnen de kanaalinstelling. Er zijn nogal wat WiFi kaarten in laptops en telefoons die problemen hebben met de hogere kanalen (12+)
Kun je in je modem zien op welk kanaal die nu staat?
quote:Dit dus, en dan ook ff meteen checken of er bij security (oid) iets van 'MAC-filtering' staat ingesteldOp maandag 20 april 2009 14:03 schreef qltel het volgende:
[..]
Je hebt lokale toegang dus ik zou die laptop maar ff lekker heel goed af laten koelen, want het lijkt me niet dat het daar in zit.
op de leenlaptop met verbinding met DV201AM. Start daarop eens een browser en tik in:
192.168.1.1
Dan zie je vast het aanmeldscherm van een router. Is dat het merk van de router die je zelf hebt liggen?
quote:Laat de kapotte laptop maar even rusten, met de leenlaptop probeer je verbinding te krijgen. En als het MAC-filter actief is dan helpt het overnemen van die instellingen ook niet.Op maandag 20 april 2009 14:02 schreef Isabeau het volgende:
[sub]Help, ik volg jullie niet meer
Uitleg MAC-filter: elke netwerkkaart heeft een uniek nummer. Dat nummer heet het MAC-adres. Als de router (die er voor zorgt dat meerdere apparaten kunnen verbinden met internet) MAC-filtering aan heeft, dan laat de router alleen maar de computers op internet komen die op de lijst staan. Alle andere computers worden dan geweigerd.
. Die lockups dus.quote:http://192.168.1.1 verzoekt om een gebruikersnaam en wachtwoord. De website meldt: “WRT54G”
[..]
Je hebt lokale toegang dus ik zou die laptop maar ff lekker heel goed af laten koelen, want het lijkt me niet dat het daar in zit.
op de leenlaptop met verbinding met DV201AM. Start daarop eens een browser en tik in:
192.168.1.1
Dan zie je vast het aanmeldscherm van een router. Is dat het merk van de router die je zelf hebt liggen?
quote:Klopt, vooral Centrino's hebben dat probleem. Centrino staat vaak ook aangegeven met een sticker op de laptop, dus makkelijk te herkennenOp maandag 20 april 2009 14:05 schreef Metatron het volgende:
[..]
Oh, OK.
Dat laatste kan natuurlijk, maar er van uitgaande dat ze wel via jouw modem connecten is bijna het enige wat ik dan nog kan verzinnen de kanaalinstelling. Er zijn nogal wat WiFi kaarten in laptops en telefoons die problemen hebben met de hogere kanalen (12+)
Kun je in je modem zien op welk kanaal die nu staat?
quote:admin als gebruikersnaam en wachtwoord al geprobeerd?Op maandag 20 april 2009 14:06 schreef Isabeau het volgende:
[..]
http://192.168.1.1 verzoekt om een gebruikersnaam en wachtwoord. De website meldt: “WRT54G”
quote:Da's een Linksys Access point.Op maandag 20 april 2009 14:06 schreef Isabeau het volgende:
[..]
http://192.168.1.1 verzoekt om een gebruikersnaam en wachtwoord. De website meldt: “WRT54G”
Ik hou het voor nu even bij Loveless als je het niet erg vindt. Als dat niet werkt kunnen we de andere dingen proberen.
quote:Da's de default van Linksys. Afhankelijk van het type username en pwd = admin, OF geen username, en pwd admin.Op maandag 20 april 2009 14:07 schreef Anthraxx het volgende:
probeer admin eens. Gebruiker: admin . Wachtwoord: admin . Dat is standaard bij Tele2
quote:Werkt niet.
probeer admin eens. Gebruiker: admin . Wachtwoord: admin . Dat is standaard bij Tele2
Ip-adres: 192.168.1.6
subnetmask: 255.255.255.0
default gateway: 192.168.1.1
primaire dns: 192.168.1.1
quote:Combinatie van wat we zeggen.. Admin/admin proberen als wachtwoord.. En als je erin zit maar eens kijken wat er evt. verkeerd staat.
Jullie kletsen door elkaar, naar wie moet ik nu luisteren en wiens aanwijzingen opvolgen
Ik hou het voor nu even bij Loveless als je het niet erg vindt. Als dat niet werkt kunnen we de andere dingen proberen.
Maarre, die router van jou, ziet die er zo uit:
Voordat je straks de router van een ander gaat aanpassen..
quote:werkt helaas ook niet
Bij mijn linksys ist gewoon admin als user, en dan geen pass
quote:
De netwerkinstellingen van de kaduuke laptop staan trouwens al in een eerder geplaatste screenshot
Ip-adres: 192.168.1.6
subnetmask: 255.255.255.0
default gateway: 192.168.1.1
primaire dns: 192.168.1.1
Want hij doet het ff niet meer wegens oververhitting
quote:Geen idee wat daar op dat plaatje staat, maar dat staat zeker niet hier in huis.
[..]
Combinatie van wat we zeggen.. Admin/admin proberen als wachtwoord.. En als je erin zit maar eens kijken wat er evt. verkeerd staat.
Maarre, die router van jou, ziet die er zo uit:
[ afbeelding ]
Voordat je straks de router van een ander gaat aanpassen..
quote:Andersom proberen
quote:The default Username for the Linksys WRT54G routers is:
Username: <leave blank>
Password: admin
quote:Da's een WRT54G.
[..]
Geen idee wat daar op dat plaatje staat, maar dat staat zeker niet hier in huis.
Je hebt dus waarschijnlijk geen verbinding met je eigen netwerk.. Ik vond 'm al wat onwaarschijnlijk, want er zit geen dsl-modem in voor zover ik weet.
quote:En ook dat is het niet
username: user
password: user
quote:...ik heb verbinding met het netwerk van de buren. Al de hele tijd. En dat zeg ik al de hele tijd.
Da's een WRT54G.
Je hebt dus waarschijnlijk geen verbinding met je eigen netwerk.. Ik vond 'm al wat onwaarschijnlijk, want er zit geen dsl-modem in voor zover ik weet.
Ik bedoel het vriendelijk maar: zeg het even als ik ergens niet duidelijk ben.
quote:Als je de 192.168.1.1 via een browser benaderd, ben je dan wel verbonden met de DV201AM of nog steeds op het netwerk van je buurman?
quote:Ook niet.
standaard gebruikersnaam en wachtwoord voor de tele2-routers is overigens
username: user
password: user
quote:Wij zijn lomp.Op maandag 20 april 2009 14:16 schreef Loveless85 het volgende:
Hmm dan is het óf niet je eigen router, of de D&D'ers zijn zo vrij geweest de login voor je router te veranderen. Wat vrij lomp zou zijn...
quote:Je bent heel duidelijk hoor. Het is alleen de bedoeling dat je dus probeert eerst een verbinding te maken met je eigen draadloze netwerk alvorens je bijvoorbeeld probeert in te loggen op de router, ik denk dat wij daar niet duidelijk genoeg in zijn geweest.
[..]
...ik heb verbinding met het netwerk van de buren. Al de hele tijd. En dat zeg ik al de hele tijd.
Ik bedoel het vriendelijk maar: zeg het even als ik ergens niet duidelijk ben.
quote:
Hmm dan is het óf niet je eigen router, of de D&D'ers zijn zo vrij geweest de login voor je router te veranderen. Wat vrij lomp zou zijn...
Ik vind ze allemaal lief, dus ik hou m'n mond maar
quote:Maaaaaaaaar, dat 192.168.1.1 is wel je default gateway van het wél werkende internet op je overhitte laptop?Op maandag 20 april 2009 14:16 schreef Isabeau het volgende:
[..]
...ik heb verbinding met het netwerk van de buren. Al de hele tijd. En dat zeg ik al de hele tijd.
Ik bedoel het vriendelijk maar: zeg het even als ik ergens niet duidelijk ben.
Je moet dan ff verbinding met dit netwerk verbreken, en toch proberen te connecten met je 'eigen' netwerk, net had je iig local acces, toen je die tracert deed... Dus dan kan je in principe in je router
quote:Eeeeeh.. Wij gingen er een klein beetje van uit dat je wel verbinding had met je eigen netwerk, maar dat dat om de een of andere reden niet goed werkte..
[..]
...ik heb verbinding met het netwerk van de buren. Al de hele tijd. En dat zeg ik al de hele tijd.
Ik bedoel het vriendelijk maar: zeg het even als ik ergens niet duidelijk ben.
quote:Ik denk dat men er van uit ging dat je nu gewoon even je wired PC had gepakt, aangezien je laptop het niet meer doet...Op maandag 20 april 2009 14:16 schreef Isabeau het volgende:
[..]
...ik heb verbinding met het netwerk van de buren. Al de hele tijd. En dat zeg ik al de hele tijd.
Ik bedoel het vriendelijk maar: zeg het even als ik ergens niet duidelijk ben.
quote:Ik probeer steeds verbinding te maken met mijn eigen draadloze netwerk en ik zeg steeds: geen verbinding mogelijk. Ik heb nooit iets anders beweert.
Je bent heel duidelijk hoor. Het is alleen de bedoeling dat je dus probeert eerst een verbinding te maken met je eigen draadloze netwerk alvorens je bijvoorbeeld probeert in te loggen op de router, ik denk dat wij daar niet duidelijk genoeg in zijn geweest.
quote:Nee, die wired pc is de hele dag nog niet aangeweest
Ik denk dat men er van uit ging dat je nu gewoon even je wired PC had gepakt, aangezien je laptop het niet meer doet...
quote:En toch wil morgen nog steeds wel even langskomen hoorOp maandag 20 april 2009 14:17 schreef Isabeau het volgende:
[..]
Ik vind ze allemaal lief, dus ik hou m'n mond maar
.quote:Oke, nu word het erg verwarrend aangezien je helemaal in het begin vertelde dat de helpdeskgast je een ping liet doen naar nu.nl terwijl de leenlaptop verbonden was met je eigen Tele2-netwerkOp maandag 20 april 2009 14:18 schreef Isabeau het volgende:
[..]
Ik probeer steeds verbinding te maken met mijn eigen draadloze netwerk en ik zeg steeds: geen verbinding mogelijk. Ik heb nooit iets anders beweert.
quote:Ik zou de aanbieding aannemen!
[..]
En toch wil morgen nog steeds wel even langskomen hoor
quote:Op maandag 20 april 2009 12:41 schreef funrider het volgende:
[..]
Hoe krijg je dat voor elkaar om voor 150 euro te bellen? Ze hebben al tijdenlang een telefoonnummer tegen lokaal tarief daar kunnen andere providers nog wat van leren. Ook ben ik altijd snel en goed geholpen telefonisch. Heb 2 jaar Tele2 gehad en zeer tevreden over internet+bel geweest. Helaas in nieuwe huis geen plek meer in wijkkast daardoor andere provider moet nemen.
niet toen ik hun moest bellen blijkbaar, want ik betaalde toen iets van 20 cent per minuut
quote:Ik heb geen idee, die doet het ff niet meer.
Maaaaaaaaar, dat 192.168.1.1 is wel je default gateway van het wél werkende internet op je overhitte laptop?
Je moet dan ff verbinding met dit netwerk verbreken, en toch proberen te connecten met je 'eigen' netwerk, net had je iig local acces, toen je die tracert deed... Dus dan kan je in principe in je router
Ja maar, als ik op connect druk dan gebeurt er niets behalve: dat er geen connectie is.
Dat local acces zal best, maar ik kan niet verbinden met mijn netwerk.
* Isabeau herinnert de lieve helpers nogmaals aan haar n00bstatus. ik weet niet eens wat een router is bijv.
quote:Ja! Waar ik bij zei dat ik ook niet wist wat dat betekende of inhield of wat dan ook. Het was gewoon extra info.
[..]
Oke, nu word het erg verwarrend aangezien je helemaal in het begin vertelde dat de helpdeskgast je een ping liet doen naar nu.nl terwijl de leenlaptop verbonden was met je eigen Tele2-netwerk
quote:router = nerd-taal voor dat kastje van Tele2.
[..]
* Isabeau herinnert de lieve helpers nogmaals aan haar n00bstatus. ik weet niet eens wat een router is bijv.
quote:Ik kan donderdag pas weer en dan stink ik
En toch wil morgen nog steeds wel even langskomen hoor
* Isabeau moet een plaktest bij de dermatoloog doen deze week en mag de hele week niet douchen
Maar hóe kreeg je het dan net voor elkaar bij een van je vorige screens had je nl. wél local acces bij je eigen netwerk. En dat was volgens mij vanaf de leenlaptop. Kijk maar op een van die screens, je tracert mislukt, maar hij hopt wel eerst naar 192.168.1.1, en daarna niks... Dus wss was dat je local acces en kan je verder niet naar buiten toe.
Tis wel ff zaak dat uit te vissen, want als je local acces heb kunnen er hoop opties mbt kanalen/filters e.d. afgestreept worden. Anders zitten we nu hemel en aarde te bewegen om die IP-settings te wijzigen, en is dat het straks niet eens
probeer anders alvast ff die eerder gegeven adressen in je TCP/IP settings op de leenlaptop te kloppen
En btw; niemand hoeft zich aangesproken te voelen toen ik zei dat t vrij lomp was om bij iemand waar je te gast bent zijn/haar wachtwoord van de router te wijzigen
quote:Oh, dat noem ik het modem
router = nerd-taal voor dat kastje van Tele2.
quote:een plaktest? Kijken hoe lang het duurt dat de derma aan je blijft plakken als je je niet doucht?
[..]
Ik kan donderdag pas weer en dan stink ik
* Isabeau moet een plaktest bij de dermatoloog doen deze week en mag de hele week niet douchen
* qltel gaat nu echt ff eten.. Ik val nu bijna flauw..
quote:Tussen die 2 dingen zit nog best een vrij wezenlijk verschil
Maar zo te lezen staan er al genoeg kerels te trappelen je on site support te geven mocht dit allemaal niet werken, dus niet gevreesd
quote:Jij bent nog drukker dan ikOp maandag 20 april 2009 14:23 schreef Isabeau het volgende:
[..]
Ik kan donderdag pas weer en dan stink ik
!quote:Mag ook..
Maar nerds onder elkaar roepen dan iets van "roeter" of nog erger "rauter".. Tja, apart volk, nerds..
quote:Ik hoopte het binnen 300 posts opgelost te hebben, maar vrees dat je gelijk krijgt
quote:Dat weet ik niet! Ik hoopte dat jullie dat wisten, ik begrijp er geen moer van.Maar hóe kreeg je het dan net voor elkaar bij een van je vorige screens had je nl. wél local acces bij je eigen netwerk. En dat was volgens mij vanaf de leenlaptop. Kijk maar op een van die screens, je tracert mislukt, maar hij hopt wel eerst naar 192.168.1.1, en daarna niks... Dus wss was dat je local acces en kan je verder niet naar buiten toe.
quote:okTis wel ff zaak dat uit te vissen, want als je local acces heb kunnen er hoop opties mbt kanalen/filters e.d. afgestreept worden. Anders zitten we nu hemel en aarde te bewegen om die IP-settings te wijzigen, en is dat het straks niet eens
Ik had mijn hoop op die settings gericht...quote:Hoe kwam ik daar ook alweer? ik kan het niet meer vindenprobeer anders alvast ff die eerder gegeven adressen in je TCP/IP settings op de leenlaptop te kloppen
quote:Dat is vast gevraagd en ik heb vast gezegd dat het goed was en druk bezig gegaan met mijn DM dingen oid.En btw; niemand hoeft zich aangesproken te voelen toen ik zei dat t vrij lomp was om bij iemand waar je te gast bent zijn/haar wachtwoord van de router te wijzigen
Zo lomp zijn ze nou ook weer niet
quote:* Scorpionsworld doet mee. Ook ik rammelOp maandag 20 april 2009 14:24 schreef qltel het volgende:
[..]
* qltel gaat nu echt ff eten.. Ik val nu bijna flauw..
quote:Ik heb er met 1 samengewoond. En die had het vast binnen no time opgelost. Maar tsja, daar wilde ik geen relatie meer mee. Dat nerd-zijn had daar overigens niets mee te maken
Mag ook..
Maar nerds onder elkaar roepen dan iets van "roeter" of nog erger "rauter".. Tja, apart volk, nerds..
quote:Lunchpauze doen? Ik moet ook nog eten
* Scorpionsworld doet mee. Ook ik rammel
quote:Valt reuze mee
daar alles van automatisch af halen, en dus bij IP 192.168.1.6 invullen, gateway 192.168.1.1 subnet 255.255.255.0, en voor DNS moet je ff googlen, net gaf iemand er wel eentje, maar die was gelijk aan je router, weet niet of dat klopt..
quote:Netwerk-centrum
Hoe kwam ik daar ook alweer? ik kan het niet meer vinden
Status weergeven van Draadloze netwerkverbinding
Knopje eigenschappen
Internet protocol versie 4 aanklikken en dan knopje eigenschappen
Onder tabblad algemeen invullen
Ip-adres: 192.168.1.6
subnet: 255.255.255.0
default gateway: 192.168.1.1
Voorkeursdns: 192.168.1.1
Alternatief dns-server: GEEN
Klik op OK->Ok->Sluiten
Probeer nogmaals te verbinden met de modem van Tele2
quote:
Ik kan de hele week wel, en ik kan zo rond 15:00 vertrekken vanuit Utrecht.
En om even probleemoplossend bezig te zijn: Ik zou eens via een wired verbinding kijken wat voor IP settings je dan krijgt, en dan eens in de router (of het modem
) gaan kijken naar de instellingen.Als Annie het paswoord kan vinden tenminste
.quote:Dit was dus wat ze net met die oververhitte laptop heeft gedaan, die had wél verbinding met dat netwerk, en daar komen dus de IP settings die ze nu gaat invoeren uit voort...Op maandag 20 april 2009 14:34 schreef Metatron het volgende:
[..]
Ik kan de hele week wel, en ik kan zo rond 15:00 vertrekken vanuit Utrecht.
En om even probleemoplossend bezig te zijn: Ik zou eens via een wired verbinding kijken wat voor IP settings je dan krijgt, en dan eens in de router (of het modem
Als Annie het paswoord kan vinden tenminste
Maar wellicht geen slecht idee mocht dit nog steeds bagger gaan ff die desktop aan te slingeren, bij wired heb je toch wat minder 't risico dat je per ongeluk tóch op 't netwerk van de buurman zit ofzo
quote:Ik strand hier:
Ga naar t overzicht van netwerken, dan rechtermuisknop -> eigenschappen TCP/IP (v4) settings
daar alles van automatisch af halen, en dus bij IP 192.168.1.6 invullen, gateway 192.168.1.1 subnet 255.255.255.0, en voor DNS moet je ff googlen, net gaf iemand er wel eentje, maar die was gelijk aan je router, weet niet of dat klopt..
Daar kan ik vervolgens niet met mijn rechtermuisknop iets doen.
quote:Eerst daar links even 'manage network connections' pakkenOp maandag 20 april 2009 14:38 schreef Isabeau het volgende:
[..]
Ik strand hier:
[ afbeelding ]
Daar kan ik vervolgens niet met mijn rechtermuisknop iets doen.
quote:Nee, XS4ALL
quote:Dat lijkt me niet jouw netwerk.Op maandag 20 april 2009 14:38 schreef Isabeau het volgende:
[..]
Ik strand hier:
[ afbeelding ]
Daar kan ik vervolgens niet met mijn rechtermuisknop iets doen.
quote:Maakt nu niet zo veel uit, als ze maar bij de properties van het goede netwerk de settings aanpast
quote:Hoi eigenaar van de laptop
Oh, internet doet het niet meer op de leenlaptop. Linksys niet meer en DV201AM ook nog steeds niet.
IPadres etc is gewijzigd volgens Scorpionsworld post. Behalve dan dat ik het ipadres op een 7 heb latenb eindigen opv een 6 anders deed deze laptop (de kapotte) het ook niet meer.
Goed topicquote:Ik gok dat je t dan bij de verkeerde verbinding heb gewijzigd, en nu dus je connectie met de buurman niet meer werkt. Die moet je gwoon laten staan op waar hij op stond, en dus alleen die DV201AM wijzigen met die eerder gegeven gegevensOp maandag 20 april 2009 14:48 schreef Isabitch het volgende:
[..]
Hoi eigenaar van de laptop
Oh, internet doet het niet meer op de leenlaptop. Linksys niet meer en DV201AM ook nog steeds niet.
IPadres etc is gewijzigd volgens Scorpionsworld post. Behalve dan dat ik het ipadres op een 7 heb latenb eindigen opv een 6 anders deed deze laptop (de kapotte) het ook niet meer.
quote:Ik heb echt koppijn en toen klikte ik mis en op de banner van Tele2 en toen opende een scherm met een aanbieding van tele2 en kreeg ik een rode waas voor mijn ogenOp maandag 20 april 2009 14:50 schreef Loveless85 het volgende:
Ik gok dat je t dan bij de verkeerde verbinding heb gewijzigd, en nu dus je connectie met de buurman niet meer werkt. Die moet je gwoon laten staan op waar hij op stond, en dus alleen die DV201AM wijzigen met die eerder gegeven gegevens
Maar ik ben er weer en zal proberen één en ander weer terug te zetten
quote:Goed, hoe zorg ik er voor dat de DC201AM router (ik let op
Ik gok dat je t dan bij de verkeerde verbinding heb gewijzigd, en nu dus je connectie met de buurman niet meer werkt. Die moet je gwoon laten staan op waar hij op stond, en dus alleen die DV201AM wijzigen met die eerder gegeven gegevens
) wordt gewijzigd ipv die van linksys, want dat had ik idd gedaan.quote:Door eerst de leenlaptop te laten verbinden met de DV201AM
[..]
Goed, hoe zorg ik er voor dat de DC201AM router (ik let op
quote:Dat lukt niet. Zie eerste post.
Door eerst de leenlaptop te laten verbinden met de DV201AM
quote:En dan liefst hulp-op-afstand met MSN aan op de wired-pc zodat de config van de router/modem even nagelopen kan worden
Hmm ik zou eerst ff al je overbodige netwerk connecties opruimen... Is er niet iemand die je ff via MSN hulp-op-afstand (remote assistence) kan geven? Die heeft dat zo voor elkaar... Tis nu zo ook lastig te zien welke verbinding precies wat is, als je er >20 heb staan naar wat ik begreep
quote:Hoeft ook niet. Gewoon op de juiste verbinding bij manage network connections klikken, dus die met jouw titel.Op maandag 20 april 2009 14:58 schreef Isabeau het volgende:
....d
[..]
Dat lukt niet. Zie eerste post.
quote:Ik ga niet zomaar verbindingen van iemand anders verwijderen, dat kan niet hoor!
Hmm ik zou eerst ff al je overbodige netwerk connecties opruimen... Is er niet iemand die je ff via MSN hulp-op-afstand (remote assistence) kan geven? Die heeft dat zo voor elkaar... Tis nu zo ook lastig te zien welke verbinding precies wat is, als je er >20 heb staan naar wat ik begreep
Het is niet mijn laptop. Daarbij zie ik echt niet in hoe dat het probleem anders maakt, want hij blijft steeds verbinden met linksys. Er is toch wel een mogelijkheid om de settings van DV201AM te wijzigen zonder dat je ermee online bent??
quote:Hmm ja das ook zo, tis een leenbeessie natuurlijkOp maandag 20 april 2009 15:02 schreef Isabeau het volgende:
[..]
Ik ga niet zomaar verbindingen van iemand anders verwijderen, dat kan niet hoor!
Het is niet mijn laptop. Daarbij zie ik echt niet in hoe dat het probleem anders maakt, want hij blijft steeds verbinden met linksys. Er is toch wel een mogelijkheid om de settings van DV201AM te wijzigen zonder dat je ermee online bent??
Gut ja, hoe noemtie ze, waarschijnlijk gewoon 'Wireless Connection 1 - 22' ofzo
En bij properties kan je alleen zien welke adapter hij gebruikt, das gewoon altijd dezelfde, je standaard netwerkadapter
quote:Maar ik heb alleen dit:Op maandag 20 april 2009 15:01 schreef pfaf het volgende:
[..]
Hoeft ook niet. Gewoon op de juiste verbinding bij manage network connections klikken, dus die met jouw titel.
Hoe wijzig ik dat dan?
quote:Op maandag 20 april 2009 15:06 schreef Isabeau het volgende:
[..]
Maar ik heb alleen dit: [ afbeelding ]
Hoe wijzig ik dat dan?
Hij heeft heel je netwerk niet opgeslagen, dan kan je ook niet de settings wijzigen... Als je verbinding verbreekt met dat andere netwerk, en gaat zoeken naar je eigen netwerk, verbinding tracht te maken, en dan nog eens checkt wat daar staat?
quote:Hij wil linksys niet loslaten
Hij heeft heel je netwerk niet opgeslagen, dan kan je ook niet de settings wijzigen... Als je verbinding verbreekt met dat andere netwerk, en gaat zoeken naar je eigen netwerk, verbinding tracht te maken, en dan nog eens checkt wat daar staat?
Er staat dan een kruis tussen het scherm met linksys en de wereldbol van internet.
En bij beheren staat ook nog steeds alleen linksys.
Maar ik kan wel posten
quote:
Oh ja en volgens alle icons is de verbinding NU verbroken en zoekt hij contact met DC201AM.
Maar ik kan wel posten
wazige Vista
quote:En misschien moet ik deze nog een keer herhalen, misschien kan je er iets mee.
Volgens de helpdesk zag de pc de modem wel, maar het modem ziet de pc niet.
quote:WLAN verbinding is nog steeds verbroken.
Ik ga even een beschuitje smeren.
quote:Dan klopt ons eerder vermoeden wel dat je wel een local connectie hebt maar geen connectie naar het internet. Dat kan komen door foutieve IP-settings
[..]
En misschien moet ik deze nog een keer herhalen, misschien kan je er iets mee.
quote:En die wil ik heel graag wijzigen, maar dat lukt dus niet omdat hij steeds linksys invult en dat is van de buurman.
Dan klopt ons eerder vermoeden wel dat je wel een local connectie hebt maar geen connectie naar het internet. Dat kan komen door foutieve IP-settings
quote:Het zou me toch niks verbazen als een der helpdeskers van Tele2 ook gewoon op Fok! zit te surfen tussen telefoontjes van lastige gebruikers door, doe ik ook
Zal ik dit topic naar de helpdesk van tele2 sturen?
quote:I know, en dat komt weer omdat die verbinding van je buurman nu ingesteld staat als een soort preferred connection.
[..]
En die wil ik heel graag wijzigen, maar dat lukt dus niet omdat hij steeds linksys invult en dat is van de buurman.
quote:Bij Connect to Network staat 'tie wel?Op maandag 20 april 2009 15:13 schreef Isabeau het volgende:
[..]
En bij beheren staat ook nog steeds alleen linksys.
quote:Ik dacht overigens dat Vista altijd om toestemming vroeg alvorens met een onbeveiligd netwerk te verbinden?Op maandag 20 april 2009 15:20 schreef Scorpionsworld het volgende:
[..]
I know, en dat komt weer omdat die verbinding van je buurman nu ingesteld staat als een soort preferred connection.
quote:ja
quote:Ja, dat doet 'ie 1 keer. En waarschijnlijk heeft ze bij de eerste keer gewoon ja geklikt zodat ze in ieder geval even via de buurman online kon gaanOp maandag 20 april 2009 15:20 schreef pfaf het volgende:
[..]
Ik dacht overigens dat Vista altijd om toestemming vroeg alvorens met een onbeveiligd netwerk te verbinden?
quote:Doet ie niet, geen enkele keer gevraagd.Op maandag 20 april 2009 15:20 schreef pfaf het volgende:
Ik dacht overigens dat Vista altijd om toestemming vroeg alvorens met een onbeveiligd netwerk te verbinden?
quote:Dan denk ik dat mijn vriendin die ene keer ja heeft geklikt toen ze op visite was.
Ja, dat doet 'ie 1 keer. En waarschijnlijk heeft ze bij de eerste keer gewoon ja geklikt zodat ze in ieder geval even via de buurman online kon gaan
quote:Da's goed mogelijk. Daarna vraagt Vista namelijk niet meer om te verbinden met een onbeveiligd netwerk.
[..]
Dan denk ik dat mijn vriendin die ene keer ja heeft geklikt toen ze op visite was.
Maar terug naar het probleem....aangezien het maar niet lukt om de leenlaptop te verbinden met de Tele2-router heb ik toch een vaag vermoeden dat er iets van een MAC-adres filter in de router staat
Als je hem wél ziet in het 'connect to' lijstje, proberen te verbinden en dan bij je managed networks kijken welke nu als wireless connection staat
quote:Linksys,
Rare shit, maar dat mac filter lijkt me nog steeds onwaarschijnlijk.
Als je hem wél ziet in het 'connect to' lijstje, proberen te verbinden en dan bij je managed networks kijken welke nu als wireless connection staat
Linksys.
Linksys.
Linksys helemaal uitgeschakeld.
Nog steeds geen DV201AM waar ik de status van kan zien.
quote:Op maandag 20 april 2009 15:34 schreef Isabeau het volgende:
[..]
Linksys,
Linksys.
Linksys.
Linksys helemaal uitgeschakeld.
Nog steeds geen DV201AM waar ik de status van kan zien.
schiet mij nu maar lekquote:En als je zoekt naar beschikbare netwerken zie je ook geen DV201AM ?
[..]
Nog steeds geen DV201AM waar ik de status van kan zien.
quote:Jawel
En als je zoekt naar beschikbare netwerken zie je ook geen DV201AM ?
quote:Jawel, zie enkele posts terug.Op maandag 20 april 2009 15:39 schreef qltel het volgende:
[..]
En als je zoekt naar beschikbare netwerken zie je ook geen DV201AM ?
quote:En daar op dubbelklikken doet niks?
quote:Connecting to DV201AM....Op maandag 20 april 2009 15:41 schreef Scorpionsworld het volgende:
[..]
En daar op dubbelklikken doet niks?
Cannot connect to DV201AM.
Diagnose the problem.
Connect to other network.
quote:Oh sorry, kom net terug van lunchen..
quote:En dan Diagnose the problem?
[..]
Connecting to DV201AM....
Cannot connect to DV201AM.
Diagnose the problem.
Connect to other network.
quote:Denk je dat ik dat nog niet had gedaan.
* Isabeau zet allerliefste glimlach op en wil tegelijkertijd de laptop het raam uit gooien, maar die is niet van haar dus maar niet doen.
quote:*Helpdesk-toontje opzet* Ik begrijp dat het zo onderhand lichtelijk frustrerend begint te worden....Op maandag 20 april 2009 15:47 schreef Isabeau het volgende:
[..]
Denk je dat ik dat nog niet had gedaan.
* Isabeau zet allerliefste glimlach op en wil tegelijkertijd de laptop het raam uit gooien, maar die is niet van haar dus maar niet doen.
maar wat zei Windows na op die linkt te klikken?
Zonlicht doet me vast goed
quote:Je hebt gelijk. Ik kan je ook even niet helpen. Het lijkt wel iets met protocollen te zijn ofzo, maar aangezien ik hier geen wireless heb kan ik je daar vrij lastig bij supporten.
Ik ga eten, boodschappen doen en heel gefrustreerd zijn
Zonlicht doet me vast goed
Misschien toch een optie om donderdag eeeeh dinges uit te nodigen en dan alvast een wasknijper voor hem klaar te leggen die hij op z'n neus kan zetten?
Als ik er komende week nog steeds mee zit, dan piep ik vast wel anders.
quote:Als je m'n laptop uit t raam smijt, wil ik een nieuwe. Dezelfde of beterOp maandag 20 april 2009 15:47 schreef Isabeau het volgende:
* Isabeau zet allerliefste glimlach op en wil tegelijkertijd de laptop het raam uit gooien, maar die is niet van haar dus maar niet doen.
quote:Ze heeft nog een zo goed als nieuwe Tele 2 laptop. Ruilen?
[..]
Als je m'n laptop uit t raam smijt, wil ik een nieuwe. Dezelfde of beter
quote:'Zo goed als nieuw'... Heb je dat ding wel eens gezien?Op maandag 20 april 2009 16:55 schreef qltel het volgende:
Ze heeft nog een zo goed als nieuwe Tele 2 laptop. Ruilen?
No way quote:Laat dan iemand ff via hulp op afstand een kijkje nemen, dan heb je iig geen hitsige nerds in je huis, en toch wat meer supportOp maandag 20 april 2009 16:44 schreef Isabitch het volgende:
Liever geen bezoek aan huis
Als ik er komende week nog steeds mee zit, dan piep ik vast wel anders.
quote:Tja, ik kan het toch proberen?
[..]
'Zo goed als nieuw'... Heb je dat ding wel eens gezien?
wat een post spam voor een (zo lijkt het) simpel probleem...
de dns die in je screenshots staan zijn niet de dns van tele2...
die zijn namelijk in de range van 62.58.50.*
ga naar configuratiescherm - netwerk centrum.
links op netwerk verbindingen beheren
rechtermuisknop op wireless netwerkverbinding.
klikken op internet protocol versie 4
klikken op automagisch en nog een keer automagisch en alles weg ok'en
en dan zou het moeten werken...
en speciaal voor jou een screenshot om het nog even duidelijk te maken...
http://folie.dreamhosters.com/files/uitleg.jpg
succes er mee
[ Bericht 0% gewijzigd door folie op 21-04-2009 13:59:44 ]
quote:Als je het complete topic had gelezen had je kunnen zien dat de 'defecte' laptop die wel op het draadloze netwerk kon komen gebruik maakt van de gateway als primaire DNS
whaaaah
wat een post spam voor een (zo lijkt het) simpel probleem...
de dns die in je screenshots staan zijn niet de dns van tele2...
die zijn namelijk in de range van 62.58.50.*
ga naar configuratiescherm - netwerk centrum.
links op netwerk verbindingen beheren
rechtermuisknop op wireless netwerkverbinding.
klikken op internet protocol versie 4
klikken op automagisch en nog een keer automagisch en alles weg ok'en
en dan zou het moeten werken...
en speciaal voor jou een screenshot om het nog even duidelijk te maken...
http://foaly.dreamhosters.com/files/uitleg.jpg
succes er mee
quote:Ja, dit moest ik ook doen van zowel de eerste als de tweede lijns helpdesk. En het hielp zo goed dat ik nog steeds geen internet heb.Op maandag 20 april 2009 19:25 schreef folie het volgende:
whaaaah
wat een post spam voor een (zo lijkt het) simpel probleem...
de dns die in je screenshots staan zijn niet de dns van tele2...
die zijn namelijk in de range van 62.58.50.*
ga naar configuratiescherm - netwerk centrum.
links op netwerk verbindingen beheren
rechtermuisknop op wireless netwerkverbinding.
klikken op internet protocol versie 4
klikken op automagisch en nog een keer automagisch en alles weg ok'en
en dan zou het moeten werken...
en speciaal voor jou een screenshot om het nog even duidelijk te maken...
http://foaly.dreamhosters.com/files/uitleg.jpg
succes er mee
quote:En je punt is? Je mag ook best je gateway als primaire dns gebruiken omdat je gateway dan de dns gebruikt die hij toegewezen krijgt. Maar TS heeft nu 212.54.35.25 als DNS en dat gaat niet werken aangezien dat een ziggo dns is.Op maandag 20 april 2009 20:33 schreef Scorpionsworld het volgende:
[..]
Als je het complete topic had gelezen had je kunnen zien dat de 'defecte' laptop die wel op het draadloze netwerk kon komen gebruik maakt van de gateway als primaire DNS
quote:Het spijt me maar dan is er toch echt iets mis met de laptop.Op maandag 20 april 2009 21:57 schreef Isabitch het volgende:
[..]
Ja, dit moest ik ook doen van zowel de eerste als de tweede lijns helpdesk. En het hielp zo goed dat ik nog steeds geen internet heb.
hij geeft namelijk aan dat de DNS een andere is. Heb je ook geprobeerd de DNS handmatig in te vullen?
Tele2 is wel een probleem.
Dan vraag ik me sterk af of het aan de laptop ligt. Maar we zullen zien.
quote:Aangezien de laptop niet eens een verbinding krijgt is de DNS van latere zorg.
[..]
En je punt is? Je mag ook best je gateway als primaire dns gebruiken omdat je gateway dan de dns gebruikt die hij toegewezen krijgt. Maar TS heeft nu 212.54.35.25 als DNS en dat gaat niet werken aangezien dat een ziggo dns is.
[..]
Overigens is het helemaal niet onmogelijk om een DNS van een andere provider te gebruiken en is die Ziggo-DNS waarschijnlijk van een verbinding die bij de een of andere buur was. Eerst maar eens zien dat we een verbinding krijgen, en daarna zal het waarschijnlijk ook wel werken.
quote:Ja Einstein we zitten hier al 6 pagina's te kutten omdat de DNS niet goed staatOp maandag 20 april 2009 19:25 schreef folie het volgende:
whaaaah
wat een post spam voor een (zo lijkt het) simpel probleem...
de dns die in je screenshots staan zijn niet de dns van tele2...
die zijn namelijk in de range van 62.58.50.*
ga naar configuratiescherm - netwerk centrum.
links op netwerk verbindingen beheren
rechtermuisknop op wireless netwerkverbinding.
klikken op internet protocol versie 4
klikken op automagisch en nog een keer automagisch en alles weg ok'en
en dan zou het moeten werken...
en speciaal voor jou een screenshot om het nog even duidelijk te maken...
http://foaly.dreamhosters.com/files/uitleg.jpg
succes er mee
Nog nieuws Isa?
Als tele2 me echt niet kan helpen, dan heb ik mijn hoop gevestigd op die vriend. (en ik weet dat hij er echt een hekel aan heeft om Jan en alleman uit vrienden en kennissenkring met computerproblemen te helpen
een beetje zoals ik alle medische problemen altijd maar krijg voorgeschoteld op verjaardagen, feestjes etc.)quote:Inderdaad, waarschijnlijk is namelijk de winsock beschadigd geraakt.Op dinsdag 21 april 2009 09:25 schreef Loveless85 het volgende:
[..]
Ja Einstein we zitten hier al 6 pagina's te kutten omdat de DNS niet goed staat
Netwerkkaart verwerkt dhcp lease modem niet -> krijgt geen ip -> kan niet verbinden.
Het hard instellen van het ip en de dns lost dat probleem op.
TS mag ook best haar winsock catalog resetten... (uitvoeren -> netsh winsock reset catalog)
maar aangezien het niet haar laptop is lijkt mij het IP forcen de beste optie....
Vrees dat dit echter buiten de ondersteuning van de klantenservice van tele2 valt... die zullen wel redeneren:
3 computers werken 1 niet -> modem en verbinding zijn goed. Probleem met de laptop...
ik
heb
draadloos
internet
op
mijn
eigen
netwerk
En het is nu nog beveiligd ook
Zelfs bij Tele2 werken dus toch mensen die er wel verstand van hebben. Ik ben best een beetje boos op die vrouw die me gisteren doodleuk vertelde dat ik niet geholpen kon worden! Minder assertieve mensen hadden het daar misschien verslagen bij gelaten.
WoW
wat fijn (ps: internet doet het nu niet meer op de andere laptop waarvan de ventilator kapot is
)quote:Wellicht (voor de zoveelste keer) moet je je wellicht een klein beetje inlezen voordat je onzin gaat wauwelen.
[..]
Inderdaad, waarschijnlijk is namelijk de winsock beschadigd geraakt.
[....]
Laat ik het nog 1x duidelijk zeggen: D'R DRAADLOZE VERBINDING DEED HET NIET.
Nou, hij gaf Acer een beetje de schuld met het enet management center. Ik moest eerst alles weer doen wat ik al 2x eerder had gedaan. Daarna zijn we gaan prutsen in dat acer empowering technology enet management center (jaja) en heeft hij de router een harde start laten maken zodat alle fabrieksinstellingen weer ingesteld waren. En hij heeft direct de router beveiligd met een sleutel
Aanvankelijk had ik nog steeds geen netwerk, maar de laptop zag wel dat het netwerk er was èn dat het een sleutel nodig had. Ook was de sleutel goed. Maar een verbinding kwam niet tot stand. Jongen helemaal in de war
Maar na het terugzetten naar de fabrieksinstellingen kwam alles goed quote:
ik
heb
draadloos
internet
op
mijn
eigen
netwerk
Yeah! quote:Dat is wel een beetje het probleem van online om hulp vragen. Mensen die maar wat roepen komen ook met advies aanzetten. Heel verwarrend.
Wellicht (voor de zoveelste keer) moet je je wellicht een klein beetje inlezen voordat je onzin gaat wauwelen.
Laat ik het nog 1x duidelijk zeggen: D'R DRAADLOZE VERBINDING DEED HET NIET.
Maar jullie hadden natuurlijk nooit mijn router kunnen terugzetten naar de fabrieksinstellingen, dus ik had blijkbaar echt de helpdesk van tele2 nodig.
En wie van diegenen die me zo lief probeerden te helpen ooit appeltaart wil komen eten die roept maar quote:Klopt. Al zou ik het kunnen, dan zou ik het nog niet doen. Want ik weet te weinig van het ding en wellicht gaat hij het dan wel helemaal niet meer doen.
[..]
Maar jullie hadden natuurlijk nooit mijn router kunnen terugzetten naar de fabrieksinstellingen, dus ik had blijkbaar echt de helpdesk van tele2 nodig.
Fijn dat hij het doet voordat deel 2 geopend had moeten worden..
En qltel, naar jullie kom ik de appeltaart wel brengen
We moeten nog eens afspreken quote:Had je zelf gekund. Mits je het ww en de username had gehad. Maar die had je nietOp dinsdag 21 april 2009 12:54 schreef Isabeau het volgende:
[..]
Dat is wel een beetje het probleem van online om hulp vragen. Mensen die maar wat roepen komen ook met advies aanzetten. Heel verwarrend.
Maar jullie hadden natuurlijk nooit mijn router kunnen terugzetten naar de fabrieksinstellingen, dus ik had blijkbaar echt de helpdesk van tele2 nodig.
quote:Nee, die had ik idd niet
Had je zelf gekund. Mits je het ww en de username had gehad. Maar die had je niet
Maar dan nog had ikd at zelf denk ik niet gedurfd. Geen idee of tele2 bepaalde speciale routerinstellingen hanteert natuurlijk.En minstens 4 uur hier op fok mee bezig geweest.
Ik weet nu wel hoe je internet op pc's kan instellen en wat de meest voorkomende problemen zijn waar ik 3x langs ben gelopen.
quote:Op dinsdag 21 april 2009 12:51 schreef qltel het volgende:
[..]
Wellicht (voor de zoveelste keer) moet je je wellicht een klein beetje inlezen voordat je onzin gaat wauwelen.
Laat ik het nog 1x duidelijk zeggen: D'R DRAADLOZE VERBINDING DEED HET NIET.
quote:Als je computer een netwerk ziet dan doet je netwerk het...Op maandag 20 april 2009 12:13 schreef Isabeau het volgende:
[..]
"verbinding maken mislukt"
Hij ziet het modem wel.
(of en je computer en je netwerk doen het beide niet goed, maar aangezien je op feedback moet wachten passen we occams razor toe...)
Als je netwerk het doet maar je kan geen verbinding maken en de netwerk naam is aangepast dus de computer ziet het netwerk als een nieuw netwerk, dan zit het probleem meestal in je winsock...
kortom ik trek na het lezen van het topic een logische conclusie...
Misschien moet je niet zo fel zijn zonder goede reden, kabouter...
Anyway, het probleem is opgelost en dan lijkt me het belangrijkst
quote:Kennelijk ben je toch vergeten om wat aardig relevante stukjes te lezen..
[..]
[..]
kortom ik trek na het lezen van het topic een logische conclusie...
quote:Goed idee! PM ons maar eens..
En qltel, naar jullie kom ik de appeltaart wel brengen
.Maar mooi dat het weer werkt.
Oh, en die enet management center heb ik ook nog al eens problemen mee gehad.
Stom dat ik daar niet aan gedacht heb
dat was het eerste wat ik er bij mn ouders aftiefte.. kreng wou niet op mn netwerk als ik een WPA2 sleutel had
!WEP en WPA wou t wel..
!enet meuk er af.. en ineens mocht ik wel WPA2n
Maar zoals ik het lees had Isa waarschijnlijk nog steeds verbinding met netwerk van buurman terwijl ze aan de helpdesk aan het pingen was omdat ze geen verbinding had met eigen draadloos netwerk.
Toch blij dat er nog goede helpdeskmedewerkers bij Tele2 aan het werk zijn