DIG Digital Corner
Alles wat je altijd al over computers, hardware, software, internet en elektronische gadgets had willen weten, maar niet op Tweakers.net durft te vragen.
Tele2 heeft een waardeloze helpdesk!! (eh, help me pls :{ )
En doe dan gelijk eens even:
start -> uitvoeren -> 'cmd' <enter>
en dan
ipconfig /all
Staat er dan ergens heel toevallig bij de eigenschappen van de netwerkkaart:
DHCP ingeschakeld: JA
start -> uitvoeren -> 'cmd' <enter>
en dan
ipconfig /all
Staat er dan ergens heel toevallig bij de eigenschappen van de netwerkkaart:
DHCP ingeschakeld: JA
quote:Op maandag 20 april 2009 12:22 schreef Klaas.Kopkaas het volgende:
Je buurman kan dus zonder password probleemloos verbinding maken met jouw modem?
Als het namelijk een onbeveiligde modem is en je hebt dit probleem dan gaat het een lastig verhaal worden waarschijnlijk. Een grote kans dan namelijk dat de wifi electronica in je huidige laptop niet goed samenwerkt met je modem.
Man, mensen die hier op visite komen kunnen probleemloos mijn netwerk op als ze een laptop mee hebben.
Maar wat ik al zei: ik had echt een soortgelijk probleem met de laptop die ik van Tele2 had gekregen, maar geholpen door een man op de technische helpdesk en het probleem was zo opgelost. Binnen 2 minuten geloof ik
"Dear life, When I said "can my day get any worse?" it was a rhetorical question, not a challenge."
Ik moest ook een ipadres intypen hèquote:Op maandag 20 april 2009 12:23 schreef Loveless85 het volgende:
Dan heb je dus nog gewoon verbinding met dat netwerk van je buurman
Je moet dus ook wat ik hiervoor zei doen vanaf een pc die wél met het juiste netwerk is verbonden
"Dear life, When I said "can my day get any worse?" it was a rhetorical question, not a challenge."
DHCP enabled: NOquote:
En doe dan gelijk eens even:
start -> uitvoeren -> 'cmd' <enter>
en dan
ipconfig /all
Staat er dan ergens heel toevallig bij de eigenschappen van de netwerkkaart:
DHCP ingeschakeld: JA
"Dear life, When I said "can my day get any worse?" it was a rhetorical question, not a challenge."
Zou wellicht ook nog kunnen idd, dat je andere laptop een statisch IP-adres heeft, en de rest allemaal op DHCP staat ingesteld.quote:Op maandag 20 april 2009 12:24 schreef qltel het volgende:
En doe dan gelijk eens even:
start -> uitvoeren -> 'cmd' <enter>
en dan
ipconfig /all
Staat er dan ergens heel toevallig bij de eigenschappen van de netwerkkaart:
DHCP ingeschakeld: JA
maar dit lijkt me dan wel weer iets wat een Tele2 helpdesk standaard eruit zou moeten vissen
koop een grote zak snoep
zoek een buurjongen/-meisje met bril tussen de 15 en 25 jaar oud
vraag of hij/zij je verbinding wil herstellen in ruil voor een grote zak snoep
de kosten voor die zak snoep staat niet in verhouding tot de kosten voor die Tele2-lijn, ik had ooit een telefoonrekening van 150 euro door die Tele2-naaiers
het klinkt als iets dat een ervaringsdeskundige in een half uurtje heeft opgelost
zoek een buurjongen/-meisje met bril tussen de 15 en 25 jaar oud
vraag of hij/zij je verbinding wil herstellen in ruil voor een grote zak snoep
de kosten voor die zak snoep staat niet in verhouding tot de kosten voor die Tele2-lijn, ik had ooit een telefoonrekening van 150 euro door die Tele2-naaiers
het klinkt als iets dat een ervaringsdeskundige in een half uurtje heeft opgelost
ga eens naar het netwerkscherm. Klik daar rechts op je draadloze verbinding, eigenschappen -> TCP/IP settings, dan even alles op 'automatisch verkrijgen' zetten (IP adres en DNS)quote:
(weet niet precies het 'stappenplan' in Vista, vandaar de iets vagere omschrijving)
Uuuuuh, op de niet-werkende PC? Als hij verbonden is met je eigen netwerk? Want dat zou wel heel apart zijn..quote:
Extra info:
Via de cmd kan ik ping doen naar bijv. www.nu.nl en dan worden 4 van de 4 packages ontvangen. geen idee wat ik nu zeg of wat dat betekent, maar dat moest ik van de eerste meneer proberen. Daarna raakte hij in de war dat ik nog steeds geen verbinding kon maken.
mond-op-mond beademingquote:
[..]
Ik heb vanavond reanimatie training, dus helaas
Learn as if you're going to live forever, Live as if you're going to die tomorrow
De BIE®TAFELop youtube en dumpert _O_ >100k views *O*
I wanna die the same way I was born: Screaming and covered with blood
Arbeit macht frei. Ik heb nu 40 jaar vakantie *O*
De BIE®TAFELop youtube en dumpert _O_ >100k views *O*
I wanna die the same way I was born: Screaming and covered with blood
Arbeit macht frei. Ik heb nu 40 jaar vakantie *O*
Ja, volgens mij wel. De helpdeskmedewerker raakte er in ieder geval van in de warquote:
Uuuuuh, op de niet-werkende PC? Als hij verbonden is met je eigen netwerk? Want dat zou wel heel apart zijn..
Die zei dat ik dat vooral tegen de technische helpdesk moest vertellen, maar die deed er niets mee. Volgens mij.
"Dear life, When I said "can my day get any worse?" it was a rhetorical question, not a challenge."
Da's duidelijk..quote:
[..]
ga eens naar het netwerkscherm. Klik daar rechts op je draadloze verbinding, eigenschappen -> TCP/IP settings, dan even alles op 'automatisch verkrijgen' zetten (IP adres en DNS)
(weet niet precies het 'stappenplan' in Vista, vandaar de iets vagere omschrijving)
Netwerkcentrum in het configuratiescherm
Daar klikken op "status weergeven" bij je netwerkkaart.
Dan eigenschappen.
en dan klikken op internet protocol versie 4 (trcpip v4)
En daar beiden op automatisch...
De vorige keer met het vergelijkbare probleem was het in 2 minuten opgelost door de medewerker van de technische helpdeskquote:
koop een grote zak snoep
zoek een buurjongen/-meisje met bril tussen de 15 en 25 jaar oud
vraag of hij/zij je verbinding wil herstellen in ruil voor een grote zak snoep
de kosten voor die zak snoep staat niet in verhouding tot de kosten voor die Tele2-lijn, ik had ooit een telefoonrekening van 150 euro door die Tele2-naaiers
het klinkt als iets dat een ervaringsdeskundige in een half uurtje heeft opgelost
"Dear life, When I said "can my day get any worse?" it was a rhetorical question, not a challenge."
misschien een dnsflush of host refresh (of hoe dat laatste ook al weer in elkaar zat)quote:
[..]
Uuuuuh, op de niet-werkende PC? Als hij verbonden is met je eigen netwerk? Want dat zou wel heel apart zijn..
Learn as if you're going to live forever, Live as if you're going to die tomorrow
De BIE®TAFELop youtube en dumpert _O_ >100k views *O*
I wanna die the same way I was born: Screaming and covered with blood
Arbeit macht frei. Ik heb nu 40 jaar vakantie *O*
De BIE®TAFELop youtube en dumpert _O_ >100k views *O*
I wanna die the same way I was born: Screaming and covered with blood
Arbeit macht frei. Ik heb nu 40 jaar vakantie *O*
Dat staat allemaal op automatisch verkrijgen.quote:
ga eens naar het netwerkscherm. Klik daar rechts op je draadloze verbinding, eigenschappen -> TCP/IP settings, dan even alles op 'automatisch verkrijgen' zetten (IP adres en DNS)
(weet niet precies het 'stappenplan' in Vista, vandaar de iets vagere omschrijving)
"Dear life, When I said "can my day get any worse?" it was a rhetorical question, not a challenge."
Het niveau van de helpdeskmedewerkers daar is kennelijk bedroevend.. Op dat moment weet je dat er een draadloze verbinding is maar dat er ergens anders iets verkeerd staat.quote:
[..]
Ja, volgens mij wel. De helpdeskmedewerker raakte er in ieder geval van in de war
Die zei dat ik dat vooral tegen de technische helpdesk moest vertellen, maar die deed er niets mee. Volgens mij.
pingen werkte aanvankelijk niet, maar nadat we protocol versie 6 hadden uitgeschakeld en alleen 4 aanhadden deed het het wel.quote:
Da's duidelijk..
Netwerkcentrum in het configuratiescherm
Daar klikken op "status weergeven" bij je netwerkkaart.
Dan eigenschappen.
en dan klikken op internet protocol versie 4 (trcpip v4)
En daar beiden op automatisch...
Alles staat op automatisch.
"Dear life, When I said "can my day get any worse?" it was a rhetorical question, not a challenge."
Mooi.quote:
[..]
Dat staat allemaal op automatisch verkrijgen.
En in je browser,
bij extra, internetoptie's, verbinding, laninstelling, is daar niets aangevinkt?
Doe nog eens ipconfig /allquote:Op maandag 20 april 2009 12:32 schreef Isabeau het volgende:
[..]
pingen werkte aanvankelijk niet, maar nadat we protocol versie 6 hadden uitgeschakeld en alleen 4 aanhadden deed het het wel.
Alles staat op automatisch.
Post anders eens even een shotje daarvan hier aub :-)
En weet je heel zeker dat je dit hebt aangepast bij je EIGEN (niet werkende) netwerk. Dus NIET het wél werkende netwerk van de buurman
Ik kreeg sterk het gevoel dat de jongeman van de eerstelijn er meer verstand van had dan de vrouw van de technische helpdesk. Die maakte er echt een potje van. Af en toe vertelde ik haar waar je iets kon vinden of hoe het heette etc.quote:
Het niveau van de helpdeskmedewerkers daar is kennelijk bedroevend.. Op dat moment weet je dat er een draadloze verbinding is maar dat er ergens anders iets verkeerd staat.
"Dear life, When I said "can my day get any worse?" it was a rhetorical question, not a challenge."
Je kan je ssid even opnieuw toevoegen
wpa - key invullen en vaak doet hij het dan weer
wpa - key invullen en vaak doet hij het dan weer
Op woensdag 26 mei 2010 18:00 schreef Darkestrah het volgende:
Ik heb van horen zeggen dat genakt een behoorlijk goede keus is. Wat heb je te verliezen?
Ik heb van horen zeggen dat genakt een behoorlijk goede keus is. Wat heb je te verliezen?
Logisch eigenlijk,want je hebt kennelijk een IP-adres en een DNS-server. Anders zou je nu.nl niet kunnen pingen..quote:
[..]
pingen werkte aanvankelijk niet, maar nadat we protocol versie 6 hadden uitgeschakeld en alleen 4 aanhadden deed het het wel.
Alles staat op automatisch.
ja achquote:Op maandag 20 april 2009 12:31 schreef rulerofdeath het volgende:
[..]
misschien een dnsflush of host refresh (of hoe dat laatste ook al weer in elkaar zat)
Voor de lol kan een keertje in de prompt 'Ipconfig /flushdns' tikken... Maar zal weinig helpen denk ik ;-)
Wordt een enorm lange screenshotquote:
Doe nog eens ipconfig /all
Post anders eens even een shotje daarvan hier aub :-)
En weet je heel zeker dat je dit hebt aangepast bij je EIGEN (niet werkende) netwerk. Dus NIET het wél werkende netwerk van de buurman
En ik zal dat tweede punt nog even nakijken
en jullie zijn schatten
"Dear life, When I said "can my day get any worse?" it was a rhetorical question, not a challenge."
Dit dusquote:
[..]
Da's duidelijk..
Netwerkcentrum in het configuratiescherm
Daar klikken op "status weergeven" bij je netwerkkaart.
Dan eigenschappen.
en dan klikken op internet protocol versie 4 (trcpip v4)
En daar beiden op automatisch...
Wireless is wel verbonden, maar ip-adres en gateway klopt waarschijnlijk niet.
To err is human, but to really foul things up requires a computer.
nee, in dit geval niet. De wireless-verbinding is er kennelijk gewoon,anders werkte pingen ook niet..quote:
Je kan je ssid even opnieuw toevoegen
wpa - key invullen en vaak doet hij het dan weer
|
|
Tele2 heeft een waardeloze helpdesk!! (eh, help me pls :{ )
