Uitzendbureau ervaringen

quote:

Op donderdag 8 januari 2009 23:30 schreef yvonne het volgende:
Staat dit topic opeens weer in m'n AT, ben nog steeds een tevreden Tempo Teamvrouwtje, meer dan voldoende werk.

Tempo Team is nog steeds het enige uitzendbureau waar ik erg tevreden over ben, de rest is gewoon crap



vooral Randstad vind ik een grote bende die werkelijk geen klauw voor je uitsteken..

je moet, om daar 'serieus genomen te worden' EN 10 jaar werkervaring hebben EN ongeveer 3 masterdiploma's, lijkt het wel

Kwam ik daar, als net klare middelbare scholier die werkelijk alles wel aan wilde pakken omdat ik echt geen idee had van wat ik wilde studeren, werd ik afgesnauwd door die randstad-yup met:

"OK, dus je KUNT helemaal niets " toen ik zei dat ik mn vwo diploma had, sinds mijn 13e bijbaantjes heb gehad en de komende tijd her en der wel wilde werken om te zoeken wat ik wilde met mn leven

quote:

Op vrijdag 9 januari 2009 09:19 schreef Maanvis het volgende:
Vraagje aan de intercedenten/es : Hebben jullie er financiële belangen bij (bonusregeling oid) als je persoonlijk iemand aan een baan helpt of maakt het niet uit?

Sinds een paar weken ex-intercedente, maar dat mag waarschijnlijk ook wel?

Het hangt er vanaf bij welke organisatie je werkt. Ik werkte bij SPARQ, een heel specialistisch bureau in de klantcontact-sector (telefoniste/receptioniste / contactcentermedewerkers / gastvrouwen e.d.) en ik kreeg geen persoonlijke bonus, maar had ook geen targets! Bij de grote spelers is dat wel anders geloof ik .

En wat je zelf ook al zegt, het staat of valt met de intercedent die je treft. Maarrr, nou moet ik wel zeggen dat werken bij een kleiner, specialistisch bureau je ook de kans geeft om meer aandacht aan je mensen te kúnnen geven. Wij hadden niet zo'n groot werkend bestand en als ik werd gebeld van "Hoi met Karin", dan wist ik precies welke Karin dat was, waar ze werkte, waar ze woont en wat er recent met haar is gebeurd (al dan niet privé). En dat werd ontzettend gewaardeerd door de mensen .

LOL@TS. wel een kut verhaal, maar je hebt dus al gelijk de eerste dag ontslag genomen
Mag dat zo bij uitzendbureaus? Van het ene op het andere moment (ook al ben je in training bijv.) opstappen? Is er geen opzegtermijn o.i.d.....

Zo ja, lijkt me dat wel een voordeel van werken via uitzendbureau, toch?: vind je een beter baantje (ook al is dat na je 3e dag) kan je gewoon gelijk overstappen (reden: het is toch niets voor mij)

quote:

Op vrijdag 9 januari 2009 10:28 schreef XcUZ_Me het volgende:
en als ik werd gebeld van "Hoi met Karin", dan wist ik precies welke Karin dat was, waar ze werkte, waar ze woont en wat er recent met haar is gebeurd (al dan niet privé). En dat werd ontzettend gewaardeerd door de mensen .

Och, je zal altijd wel ongeveer hetzelfde aantal kandidaten of werkenden bestand hebben. Dus dat zal ook wel loslopen. Het ligt eerder aan hoe intensief contact je hebt. Ik werk nu ook in een HR organisatie met uitzendbureaus (niet als intercedent overigens). Je hebt daar van die lui met 'horeca pools', zeg 200 man die flexibel inzetbaar zijn. Daar moeten jouw kandidaten het jou ook gunnen om af en toe ff die kutklus te doen en daarbij helpt persoonlijke aandacht absoluut en zie je dat die intercedenten dat echt opzoeken. De betere intercedenten doen dat sowieso. Zeker in de afgelopen drie jaar was aandacht voor kandidaten echt heel belangrijk.

Ik heb als student ook jaaaaaaren voor Randstad Callflex gewerkt. Daar werken ze wel met vrij grote groepen en sommige intercedenten kenden me goed, maar sommigen minder. Ligt ook een beetje aan de klik. Eerlijk gezegd zag ik het UZB als noodzakelijk kwaad om via hun bij mijn bedrijf te kunnen werken .

quote:

Op vrijdag 9 januari 2009 09:19 schreef Maanvis het volgende:
Vraagje aan de intercedenten/es : Hebben jullie er financiële belangen bij (bonusregeling oid) als je persoonlijk iemand aan een baan helpt of maakt het niet uit?

Bij de hele grote organisaties wordt vaak met groeps / teambonussen gewerkt. Het is vaak niet zo dat je bijvoorbeeld 50 euro bonus krijgt voor elke werkende die je plaatst ofzo. Wel wordt je aangestuurd op aantel gewerkte uren, aantal werkende kandidaten, aantal nieuwe inschrijvingen (en percentage dat je bemiddelt), je marge die je maakt.. Eigenlijk op vanalles .

Ik denk toch echt dat de aandacht die jij (als intercedent) voor je uitzendkrachten hebt volledig afhankelijk is van jezelf. Ik werk bij de grootste uitzendorganisatie ter wereld maar ken AL onze krachten (wensen, cv, prive etc). Als je als intercent je werk leuk vindt en oprecht geinteresseerd bent in mensen, zul je dit overbrengen op de uitzendkrachten. Ongeacht het bureau waar je werkt.

Daarnaast is het bij ons niet zo dat wij persoonlijke bonussen ontvangen maar wel als vestiging. Echter, wij verdienen het meeste aan een juiste match! Als een kracht het werk niet leuk vindt of het bedrijf is niet tevreden en het werk stopt na een week, hebben wij er ook weinig aan. Dus wij zijn zeker bij gebaat om te doen wat uitzendkrachten/klanten willen!

Jammer alleen dat er soms zo vreselijk tegen je wordt gelogen. Je vertrouwen in de mens loopt soms wel een deuk op als je werkt als intercedent.

quote:

Op vrijdag 9 januari 2009 21:00 schreef XcUZ_Me het volgende:
Jammer alleen dat er soms zo vreselijk tegen je wordt gelogen. Je vertrouwen in de mens loopt soms wel een deuk op als je werkt als intercedent.

Helaas maar waar!

quote:

Op vrijdag 9 januari 2009 09:28 schreef motorbloempje het volgende:
randstad-yup

mbo sletje bedoel je
een yup is wel iets anders dan een werknemr van randstad

Ik krijg een beetje het idee dat sommige mensen een totaal verkeerd beeld hebben van uitzendbureaus. Zo van: 'heb me ingeschreven, en nu ga ik lekker achterover zitten met een zak chips en wachten maar tot de vacatures binnenstromen!'. Zo werkt het dus niet.

quote:

Op vrijdag 9 januari 2009 22:40 schreef PDOA het volgende:
Ik krijg een beetje het idee dat sommige mensen een totaal verkeerd beeld hebben van uitzendbureaus. Zo van: 'heb me ingeschreven, en nu ga ik lekker achterover zitten met een zak chips en wachten maar tot de vacatures binnenstromen!'. Zo werkt het dus niet.

Zeikstraal

Ik heb ook redelijk wat werk gedaan via uitzendbureau's en ben er (op een aantal slechte ervaringen op na) heel positief over! Heb 6 maanden via een grote organisatie gewerkt en daar had ik een vaste intercedent als contactpersoon die gelijk wist wie ik was als ik belde. Jaar later via een ander uitzendbureau gaan werken (andere stad ook), en ook hier weer goede ervaringen, werd ook op een leuke plek gezet (allemaal parttime banen naast studie overigens.) Werk nu via een detacheringsbureau enkele maandjes en met de kerstborrel werd ik gelijk aan het hele team voorgesteld, iedereen bleek mij al te kennen, ook diegene die ik nooit gezien had van andere vestigingen , zelfs directeur kwam nog even een praatje maken (redelijk klein bureau met zo'n 30 intercedenten verdeeld over 3 vestigingen).

Maar je moet er wel heengaan met een serieuze instelling en liefst al veel werkervaring hebben (paar maanden dit, paar maanden dat), dan zit je vaak goed bij een uitzendbureau.

quote:

Op vrijdag 9 januari 2009 21:00 schreef XcUZ_Me het volgende:
Jammer alleen dat er soms zo vreselijk tegen je wordt gelogen. Je vertrouwen in de mens loopt soms wel een deuk op als je werkt als intercedent.

Daar lijkt me toch vrij makkelijk doorheen te prikken als intercedent? Beetje doorvragen of bewijs (diploma's) vragen?

quote:

Op vrijdag 9 januari 2009 23:00 schreef Sport_Life het volgende:

[..]

Daar lijkt me toch vrij makkelijk doorheen te prikken als intercedent? Beetje doorvragen of bewijs (diploma's) vragen?

Oja, dat wel. Maar als je een goede intake hebt, goede papieren, iemand heeft er zin in, enz enz en die komt vervolgens op de 1e werkdag niet opdagen en verdwijnt van de aardbodem en drukt je constant weg als je belt, zijn wel vervelend.

Of mensen die niet kunnen werken omdat hun moeder is overleden. Je toont je medeleven etc etc en een paar maanden later bel je weer eens, en dan krijg je mams aan de lijn.

Dat soort dingen.

pff ja da's wel vervelend. Heb het andersom ook regelmatig meegemaakt trouwens, dat intercedenten nog zouden bellen, afspraken maken etc en daar hoor je dan ook niks meer van.

Ik zou zeggen TS welkom in de echte wereld, waar regels dikwijls overtreden worden. En waar je te weten komen dat een uitzendkantoor niet voor jou werkt, maar voor hun klant, het bedrijf waar JIJ gaat werken.

Dat is slordig, klopt. Maar als intercedent ben je écht 20 dingen tegelijk aan het doen. Je bent bezig met het schrijven van een CV en dan belt er een klant met een dagopdracht voor morgen. Dus, dan ga je bellen met mensen die hopelijk kunnen. Voicemails inspreken etc. Dan belt er iemand terug n.a.v. een sollicitatie. CV erbij zoeken en diegene te woord staan. Dan belt er een klant of je ff een urenbriefje kan doorfaxen. Ok, dat doe je. Vervolgens belt er een klant om te informeren welke samenwerkingsvorm nou het handigste is en welke tarieven daaraan hangen. Vervolgens krijg je een ziekmelding. Dan loopt er nog ff iemand binnen, die ook graag meteen geholpen wil worden. Dan weer ff een stukje aan dat CV schrijven. Ha, de kandidaat voor morgen belt terug en kan! Mooi, klant bellen dat het kan. Plaatsing maken en als ie voor het eerst aan de slag gaat, legitimatie , loonheffingsformulier kopiëren en opsturen naar de backoffice. Ondertussen nog 2 telefoontjes. Hm, Piet moet nog gebeld worden, want gaat morgen op gesprek. Even succes wensen en nog wat tips geven. Telefoon, iemand die info wil over een vacature van de site, etc.

Tja, dan vergeet je wel eens iemand terug te bellen .

En daarbij, eigen initatief van een kandidaat om even te bellen, wordt dan ook echt wel gewaardeerd .

quote:

Op vrijdag 9 januari 2009 23:33 schreef XcUZ_Me het volgende:
Dat is slordig, klopt. Maar als intercedent ben je écht 20 dingen tegelijk aan het doen. Je bent bezig met het schrijven van een CV en dan belt er een klant met een dagopdracht voor morgen. Dus, dan ga je bellen met mensen die hopelijk kunnen. Voicemails inspreken etc. Dan belt er iemand terug n.a.v. een sollicitatie. CV erbij zoeken en diegene te woord staan. Dan belt er een klant of je ff een urenbriefje kan doorfaxen. Ok, dat doe je. Vervolgens belt er een klant om te informeren welke samenwerkingsvorm nou het handigste is en welke tarieven daaraan hangen. Vervolgens krijg je een ziekmelding. Dan loopt er nog ff iemand binnen, die ook graag meteen geholpen wil worden. Dan weer ff een stukje aan dat CV schrijven. Ha, de kandidaat voor morgen belt terug en kan! Mooi, klant bellen dat het kan. Plaatsing maken en als ie voor het eerst aan de slag gaat, legitimatie , loonheffingsformulier kopiëren en opsturen naar de backoffice. Ondertussen nog 2 telefoontjes. Hm, Piet moet nog gebeld worden, want gaat morgen op gesprek. Even succes wensen en nog wat tips geven. Telefoon, iemand die info wil over een vacature van de site, etc.

Tja, dan vergeet je wel eens iemand terug te bellen .

En daarbij, eigen initatief van een kandidaat om even te bellen, wordt dan ook echt wel gewaardeerd .

Wat ik me nou afvraag he, wat zijn de tarieven zoal bij uitzendbureau's? Is het echt 200%??

quote:

Op vrijdag 9 januari 2009 09:28 schreef motorbloempje het volgende:

[..]

Tempo Team is nog steeds het enige uitzendbureau waar ik erg tevreden over ben, de rest is gewoon crap

Ook hier een tevreden tempo-teamer. Ze komen erg persoonlijk over, vragen die ik heb worden correct en snel beantwoord en ik krijg mijn loon altijd op tijd. Ik kwam via Vedior bij Tempo Team terecht omdat zij Vedior hebben overgenomen. Over Vedior kan ik zeggen dat ik me op donderdag had ingeschreven en maandag al gebeld werd voor een baan. nooit gezeur zoals ik dat met andere uzb's weleens hoor.

quote:

Op vrijdag 9 januari 2009 23:47 schreef Sport_Life het volgende:

[..]

Wat ik me nou afvraag he, wat zijn de tarieven zoal bij uitzendbureau's? Is het echt 200%??

Soms wel hoger. Maar 200% betekent niet dat het uitzendbureau zomaar een tientje in hun zak steekt voor elk tientje dat jij per uur verdient (in het geval van de gemm studentenbaan).

Dit topic geeft wel wat inzage in wat de kosten en tarieven zijn:
Wat doen al die uitzendbureaus met dat geld?

quote:

Op zaterdag 10 januari 2009 01:08 schreef joko90 het volgende:

[..]

Ook hier een tevreden tempo-teamer. Ze komen erg persoonlijk over, vragen die ik heb worden correct en snel beantwoord en ik krijg mijn loon altijd op tijd. Ik kwam via Vedior bij Tempo Team terecht omdat zij Vedior hebben overgenomen. Over Vedior kan ik zeggen dat ik me op donderdag had ingeschreven en maandag al gebeld werd voor een baan. nooit gezeur zoals ik dat met andere uzb's weleens hoor.

En al die toko's vallen weer onder de Randstad Holding .

Overigens ligt het niet zozeer aan het bedrijf bij die grote UZB's. Die hebben allemaal servicegericht werken als uitgangspunt. Uiteindelijk ligt het aan de inidviduele intercedent. Het zijn de mensen die het maken...

quote:

Op zaterdag 10 januari 2009 12:48 schreef JvS het volgende:

[..]

En al die toko's vallen weer onder de Randstad Holding .

Net als AH en C1000

quote:

Op woensdag 7 januari 2009 22:41 schreef Radjesh het volgende:

[..]

Jij werkt bij start zeker

Nopes, werkte bij Unique

Zag nog een vraag over bonussen e.d. als je iemand persoonlijk aan een baan helpt: bij mijn oude werkgever was het zo dat je wel verantwoordelijk bent voor een bepaalde omzet, en daaraan gerelateerd een bonus krijgt.

En nogmaals, als je de werkzoekende niet 'bind' en verhaaltjes op hangt, kun je uiteindelijk ook de vacature bij de klant wel vergeten. Als je niet plaatst, gaat ook de klant zó over naar een ander bureau. Het is dus heel belangrijk om oprecht te zijn! Het is een wisselwerking. Dus doet een uitzendbureau zijn werk niet goed, 'shop' eens naar de volgende tot je tevreden bent

quote:

Op vrijdag 9 januari 2009 23:33 schreef XcUZ_Me het volgende:
Dat is slordig, klopt. Maar als intercedent ben je écht 20 dingen tegelijk aan het doen. Je bent bezig met het schrijven van een CV en dan belt er een klant met een dagopdracht voor morgen. Dus, dan ga je bellen met mensen die hopelijk kunnen. Voicemails inspreken etc. Dan belt er iemand terug n.a.v. een sollicitatie. CV erbij zoeken en diegene te woord staan. Dan belt er een klant of je ff een urenbriefje kan doorfaxen. Ok, dat doe je. Vervolgens belt er een klant om te informeren welke samenwerkingsvorm nou het handigste is en welke tarieven daaraan hangen. Vervolgens krijg je een ziekmelding. Dan loopt er nog ff iemand binnen, die ook graag meteen geholpen wil worden. Dan weer ff een stukje aan dat CV schrijven. Ha, de kandidaat voor morgen belt terug en kan! Mooi, klant bellen dat het kan. Plaatsing maken en als ie voor het eerst aan de slag gaat, legitimatie , loonheffingsformulier kopiëren en opsturen naar de backoffice. Ondertussen nog 2 telefoontjes. Hm, Piet moet nog gebeld worden, want gaat morgen op gesprek. Even succes wensen en nog wat tips geven. Telefoon, iemand die info wil over een vacature van de site, etc.

Tja, dan vergeet je wel eens iemand terug te bellen .

En daarbij, eigen initatief van een kandidaat om even te bellen, wordt dan ook echt wel gewaardeerd .

Klopt! Men vergist zich regelmatig in het takenpakket van een intercedent. Een keertje iemand vergeten te bellen kan gebeuren, maar als het stelselmatig gebeurd zul je toch eens naar je time management moeten gaan kijken, want dan doe je toch iets niet goed. Vooral in deze markt is juist de kandidaat leading, en die ben je zo kwijt als ze zich verwaarloosd voelen!!!

quote:

Op vrijdag 9 januari 2009 23:22 schreef XcUZ_Me het volgende:

[..]

Oja, dat wel. Maar als je een goede intake hebt, goede papieren, iemand heeft er zin in, enz enz en die komt vervolgens op de 1e werkdag niet opdagen en verdwijnt van de aardbodem en drukt je constant weg als je belt, zijn wel vervelend.

Of mensen die niet kunnen werken omdat hun moeder is overleden. Je toont je medeleven etc etc en een paar maanden later bel je weer eens, en dan krijg je mams aan de lijn.

Dat soort dingen.

En dit gebeurd natuurlijk weleens, maar meer als uitzondering dan regel... Heb 3 jaar als int gewerkt en heb dit maar een paar keer meegemaakt.....

quote:

Op woensdag 21 januari 2009 20:42 schreef NieTTus het volgende:

[..]

Klopt! Men vergist zich regelmatig in het takenpakket van een intercedent. Een keertje iemand vergeten te bellen kan gebeuren, maar als het stelselmatig gebeurd zul je toch eens naar je time management moeten gaan kijken, want dan doe je toch iets niet goed. Vooral in deze markt is juist de kandidaat leading, en die ben je zo kwijt als ze zich verwaarloosd voelen!!!

Klopt. Gelukkig bestaan daar hele mooie systemen voor om dat bij te houden

Ben zelf inmiddels intercedent-af. Vond het leuk, maar 2 jaar lang genoeg