LIF Lifestyle
Alles over gezondheid, uiterlijke verzorging, mode, kleding, make-up, tabak, etc.
Welkom in het enige echte officiële H&M-fok-topic! Naast klagen over de levertijd van H&M en de niet werkende kortingscodes, kan je hier vragen stellen aan de H&M veteranen die fok rijk is. Deel je ervaringen of laat zien wat je hebt gekocht! 
Website met shop
http://www.hm.com
Vorige delen
Topicreeks: LIF: H&M
Andere H&M topics
Versace for H&M 2012 Spring collection
Marni ontwerpt voorjaarscollectie voor H&M
Trish Summerville for H&M
David Beckham for H&M
Versace for H&M
H&M Conscious Collection
Lanvin voor H&M #2
Lanvin voor H&M
Shiatzy Chen for H&M
H&M opent grootste filiaal van Nederland op de Dam
H&M herfst 2010 Lookbook [First look]
H&M opent Monki-winkel nu ook in Rotterdam
H&M hysterie: ware aard van vrouwen tijdens shoppen
The Garden Collection by H&M
H&M lente collectie 2010
Sonia Rykiel lingeriecollectie voor H&M
Jimmy Choo doet H&M
Matthew Williamson voor H&M
Celebs wearing H&M
Tokio, in de rij bij H&M voor Comme des Garçons
Comme des Garçons meets H&M
Roberto Cavalli for H&M #2
Roberto Cavalli for H&M
H&M lanceert Kylie-collectie in China
COS, nieuwe keten van H&M
Viktor & Rolf for H&M [9 nov. in store, 13 nov. online]
Miuccia Prada doet H&M
H&M Solange Azagury-Partridge
Stella McCartney for H&M
Elio Fiorucci for H&M
H&M by Karl Lagerfeld
Veelgestelde vragen
• Je eigen model samenstellen, zo weet je altijd of dat ene mooie kledingstuk jou wel staat…waar kan ik dat vinden?
De pasmodule is te vinden via de hoofdpagina hm.com onder 'Fashion' en door op 'Fashion studio' te klikken.
• Kun je dingen toevoegen of annuleren aan je bestelling indien die nog niet geleverd is?
Toevoegen: plaatsen in de kassamand, vervolgens het bestelproces doorlopen.
Annuleren: aantal op 0 zetten en uitvoeren waarna de bestelling is geannuleerd. Een toevoeging geplaatst vijf dagen na de originele bestelling kan gezien worden als een losse bestelling.
• Een vraagje; heb net besteld en kwam er daarna ineens achter dat ik nergens de kortingscode in heb kunnen vullen! Waar staat dat normaal? Erg jammer dat ik nu de 10% misloop. Er stond bij stap 1 boven dat je dit bij stap 2 aan kon geven maar heb net nog een keer gecheckt en ik kan dat niet vinden!! Grrrrrrr...
Je kunt je bestelling nog annuleren.
- Mijn pagina,
- nog niet geleverde artikelen,
- aantal op 0 zetten,
- uitvoeren.
Vervolgens bestelling opnieuw uitvoeren. Kortingscode voor stap 1 invullen.
• Wat betekent 'Voorgemelde zending niet aangetroffen: manco... Zwolle'?
Dan is de bestelling nog in Zweden, of onderweg naar Nederland.
• Hoe lang duurt het ongeveer vanaf het moment dat het in behandeling is genomen tot de levering?
In behandeling houdt in dat ze bij H&M de spullen zijn aan het verzamelen en inpakken. Pas als er onderweg staat, dan kun je het pakketje volgen met track&trace. Het is niet echt te voorspellen hoe lang het gaat duren. Soms heb je het binnen drie dagen soms duurt een meer dan een week.
• Mijn zending is vandaag gesorteerd in het sorteercentrum in Zwolle. Betekent dat dan dat ik het morgen in huis heb?
Ja.
• Nog even een vraagje voor de ervaren bestellers, als een paar dingen later worden geleverd en je wilt de rest al meteen hebben, dan hoef je toch geen twee keer de verzendkosten te betalen, of wel?
Nee.
• Eerst stond er dat mijn bestelling begin januari zou worden geleverd. Nu zie ik ineens bij mijn pagina dat het pas half januari wordt geleverd, terwijl alles gewoon wel op voorraad was. Hoe kan dat?
Mogelijk
- is de betaling van je vorige bestelling nog niet binnen, of
- is je retourzending nog niet aangekomen in Zweden, of
- is het een combinatie van deze 2 dingen.
M.a.w. je zit momenteel boven je limiet.
• Kun je ook terugsturen als het niet bevalt en krijg je je geld dan terug?
Je kunt het terugsturen als je het aan huis bezorgt krijgt, maar dan moet je het wel bij het postkantoor afgeven. Je hoeft pas te betalen als je je bestelde artikelen houdt. Als je niks houdt hoef je alleen een euro te betalen voor retourkosten, verzendkosten vervallen dan. Als je dingen terugstuurt maar ook dingen zelf houdt, moet je wèl verzendkosten erbij betalen. Staat allemaal op de factuur die je bij je bestelling ontvangt.
• Ik heb een deel van mijn bestelling binnen gekregen, maar er zitten wat dingen bij die niet passen. Hebben jullie ervaring met het terugbrengen naar de winkel?
Je kan het gewoon terug brengen naar elke H&M winkel. Je krijgt koopbedrag (- de kortingen e.d.) dan op een tegoedkaart die een jaar geldig is. (maar als je die na bijvoorbeeld twee maanden gebruikt is die weer een jaar geldig). De pakbon meenemen en de zakjes waar het kledingstuk inzat.
• Als je spullen retour wilt sturen, kun je die dan afgeven op het postkantoor?
Klopt! En als je een maandfactuur hebt verrekenen ze het daarmee.
• Vraagje, ik heb online iets besteld en wil het retourneren. Dit kan bij mijn Kialapunt. Hoe lever je het dan in? Kun je het in een willekeurige zak of envelop doen? Of kan het in de doos waar het in zat?
Gewoon in de doos waar het in zat + de retourneer-sticker erop plakken. Eventueel als je niet met een grote doos over straat wilt lopen, kan je het in een normale zak doen.
• Ik heb mijn bestelling teruggestuurd en wat ik wil ruilen ingevuld op de bon. Weet iemand hoe lang het ongeveer duurt voordat ik het zal ontvangen?
De klantenservice vertelde mij dat het circa een/twee weken duurt voordat je retourpakket is verwerkt in Zweden. En dan moeten de nieuwe items dus nog weer worden opgestuurd.
Kortingscodes
Kortingscodes zijn beperkt combineerbaar... Je kunt niet twee kortingscodes invullen die beide een percentage korting bieden. Je kunt wel een percentage combineren met een korting in de vorm van een vast bedrag.
Disclaimer: H&M controleert dit, als je een code niet persoonlijk hebt gekregen, loop je de kans dat je korting of gehele bestelling wordt geannuleerd en je account wordt geblokkeerd.
[ Bericht 2% gewijzigd door Mylene op 16-12-2011 14:28:41 ]
Website met shop
http://www.hm.com
Vorige delen
Topicreeks: LIF: H&M
Andere H&M topics
Versace for H&M 2012 Spring collection
Marni ontwerpt voorjaarscollectie voor H&M
Trish Summerville for H&M
David Beckham for H&M
Versace for H&M
H&M Conscious Collection
Lanvin voor H&M #2
Lanvin voor H&M
Shiatzy Chen for H&M
H&M opent grootste filiaal van Nederland op de Dam
H&M herfst 2010 Lookbook [First look]
H&M opent Monki-winkel nu ook in Rotterdam
H&M hysterie: ware aard van vrouwen tijdens shoppen
The Garden Collection by H&M
H&M lente collectie 2010
Sonia Rykiel lingeriecollectie voor H&M
Jimmy Choo doet H&M
Matthew Williamson voor H&M
Celebs wearing H&M
Tokio, in de rij bij H&M voor Comme des Garçons
Comme des Garçons meets H&M
Roberto Cavalli for H&M #2
Roberto Cavalli for H&M
H&M lanceert Kylie-collectie in China
COS, nieuwe keten van H&M
Viktor & Rolf for H&M [9 nov. in store, 13 nov. online]
Miuccia Prada doet H&M
H&M Solange Azagury-Partridge
Stella McCartney for H&M
Elio Fiorucci for H&M
H&M by Karl Lagerfeld
Veelgestelde vragen
• Je eigen model samenstellen, zo weet je altijd of dat ene mooie kledingstuk jou wel staat…waar kan ik dat vinden?
De pasmodule is te vinden via de hoofdpagina hm.com onder 'Fashion' en door op 'Fashion studio' te klikken.
• Kun je dingen toevoegen of annuleren aan je bestelling indien die nog niet geleverd is?
Toevoegen: plaatsen in de kassamand, vervolgens het bestelproces doorlopen.
Annuleren: aantal op 0 zetten en uitvoeren waarna de bestelling is geannuleerd. Een toevoeging geplaatst vijf dagen na de originele bestelling kan gezien worden als een losse bestelling.
• Een vraagje; heb net besteld en kwam er daarna ineens achter dat ik nergens de kortingscode in heb kunnen vullen! Waar staat dat normaal? Erg jammer dat ik nu de 10% misloop. Er stond bij stap 1 boven dat je dit bij stap 2 aan kon geven maar heb net nog een keer gecheckt en ik kan dat niet vinden!! Grrrrrrr...
Je kunt je bestelling nog annuleren.
- Mijn pagina,
- nog niet geleverde artikelen,
- aantal op 0 zetten,
- uitvoeren.
Vervolgens bestelling opnieuw uitvoeren. Kortingscode voor stap 1 invullen.
• Wat betekent 'Voorgemelde zending niet aangetroffen: manco... Zwolle'?
Dan is de bestelling nog in Zweden, of onderweg naar Nederland.
• Hoe lang duurt het ongeveer vanaf het moment dat het in behandeling is genomen tot de levering?
In behandeling houdt in dat ze bij H&M de spullen zijn aan het verzamelen en inpakken. Pas als er onderweg staat, dan kun je het pakketje volgen met track&trace. Het is niet echt te voorspellen hoe lang het gaat duren. Soms heb je het binnen drie dagen soms duurt een meer dan een week.
• Mijn zending is vandaag gesorteerd in het sorteercentrum in Zwolle. Betekent dat dan dat ik het morgen in huis heb?
Ja.
• Nog even een vraagje voor de ervaren bestellers, als een paar dingen later worden geleverd en je wilt de rest al meteen hebben, dan hoef je toch geen twee keer de verzendkosten te betalen, of wel?
Nee.
• Eerst stond er dat mijn bestelling begin januari zou worden geleverd. Nu zie ik ineens bij mijn pagina dat het pas half januari wordt geleverd, terwijl alles gewoon wel op voorraad was. Hoe kan dat?
Mogelijk
- is de betaling van je vorige bestelling nog niet binnen, of
- is je retourzending nog niet aangekomen in Zweden, of
- is het een combinatie van deze 2 dingen.
M.a.w. je zit momenteel boven je limiet.
• Kun je ook terugsturen als het niet bevalt en krijg je je geld dan terug?
Je kunt het terugsturen als je het aan huis bezorgt krijgt, maar dan moet je het wel bij het postkantoor afgeven. Je hoeft pas te betalen als je je bestelde artikelen houdt. Als je niks houdt hoef je alleen een euro te betalen voor retourkosten, verzendkosten vervallen dan. Als je dingen terugstuurt maar ook dingen zelf houdt, moet je wèl verzendkosten erbij betalen. Staat allemaal op de factuur die je bij je bestelling ontvangt.
• Ik heb een deel van mijn bestelling binnen gekregen, maar er zitten wat dingen bij die niet passen. Hebben jullie ervaring met het terugbrengen naar de winkel?
Je kan het gewoon terug brengen naar elke H&M winkel. Je krijgt koopbedrag (- de kortingen e.d.) dan op een tegoedkaart die een jaar geldig is. (maar als je die na bijvoorbeeld twee maanden gebruikt is die weer een jaar geldig). De pakbon meenemen en de zakjes waar het kledingstuk inzat.
• Als je spullen retour wilt sturen, kun je die dan afgeven op het postkantoor?
Klopt! En als je een maandfactuur hebt verrekenen ze het daarmee.
• Vraagje, ik heb online iets besteld en wil het retourneren. Dit kan bij mijn Kialapunt. Hoe lever je het dan in? Kun je het in een willekeurige zak of envelop doen? Of kan het in de doos waar het in zat?
Gewoon in de doos waar het in zat + de retourneer-sticker erop plakken. Eventueel als je niet met een grote doos over straat wilt lopen, kan je het in een normale zak doen.
• Ik heb mijn bestelling teruggestuurd en wat ik wil ruilen ingevuld op de bon. Weet iemand hoe lang het ongeveer duurt voordat ik het zal ontvangen?
De klantenservice vertelde mij dat het circa een/twee weken duurt voordat je retourpakket is verwerkt in Zweden. En dan moeten de nieuwe items dus nog weer worden opgestuurd.
Kortingscodes
Kortingscodes zijn beperkt combineerbaar... Je kunt niet twee kortingscodes invullen die beide een percentage korting bieden. Je kunt wel een percentage combineren met een korting in de vorm van een vast bedrag.
Disclaimer: H&M controleert dit, als je een code niet persoonlijk hebt gekregen, loop je de kans dat je korting of gehele bestelling wordt geannuleerd en je account wordt geblokkeerd.
[ Bericht 2% gewijzigd door Mylene op 16-12-2011 14:28:41 ]
Grrr, mijn pakketje is op 2 dec verzonden en nog steeds niet volgbaar in track & trace 
Op vrijdag 24 februari 2012 15:38 schreef Dromenvangertje het volgende:
Sooph is echt zo'n meisje die je wilt knuffelen. Niet schenken, geven of raken.
http://magnificenttttt.tumblr.com
Sooph is echt zo'n meisje die je wilt knuffelen. Niet schenken, geven of raken.
http://magnificenttttt.tumblr.com
Meer als de helft zal toch nu wel al uitverkocht zijn of niet??
Straks misschien nog eens even kijken...
Straks misschien nog eens even kijken...
Wilde al zeggen; vind de sale erg tegenvallen. Maar het is dan natuurlijk ook al ruim half tien geweest! IN DE OCHTEND. 
I wonder if the stars sign, the life that is to be mine. - Enya
Jaquote:Op maandag 5 december 2011 21:46 schreef Joell het volgende:
[..]
Dat is toch gewoon die gewaxte broek? Want die heb ik ook, en dat is mijn favo broek geworden
glimt ie ook zo mooi? 
O+
![large]](http://lp.hm.com/hmprod?set=key[source],value[/environment/2011/C75_0012_117R_0.jpg]&set=key[rotate],value[-1.6]&set=key[width],value[1277]&set=key[height],value[1493]&set=key[x],value[2449]&set=key[y],value[594]&call=url[file:/product/large])
ChipsZak.
That's hot.
Is dat die ene die er ook in het zwart is? Zo ja, bespaar je de moeite. Hij is kort, lelijke pasvorm en zeer oncomfortabel.quote:
Ik wil deze, maar die is steeds uitverkocht!
[ [url=http://lp.hm.com/hmprod?set=key[source],value[/environment/2011/C75_0012_117R_0.jpg]&set=key[rotate],value[-1.6]&set=key[width],value[1277]&set=key[height],value[1493]&set=key[x],value[2449]&set=key[y],value[594]&call=url[file:/product/large]]afbeelding[/url] ]
I guess words are a motherfucker.
I kill a bitch with a potato peeler for the skrilla.
I kill a bitch with a potato peeler for the skrilla.
Die gewaxte denim van 29,95? Die ik heb ook voor ¤14,97quote:
Omdat de vorige broek in de verkeerde maat was geleverd en ik deze mooier vind, mocht ik hem ruilen tegen deze en halen zij straks de 50% korting er vanaf
[ [url=http://lp.hm.com/hmprod?set=key[source],value[/model/2011/D63%2097268%20D0621%2067%200017%201.jpg]&set=key[rotate],value[]&set=key[width],value[]&set=key[height],value[]&set=key[x],value[]&set=key[y],value[]&call=url[file:/product/large]]afbeelding[/url] ] [ [url=http://lp.hm.com/hmprod?set=key[source],value[/looks/2011/Look_0015162_1.jpg]&set=key[rotate],value[]&set=key[width],value[]&set=key[height],value[]&set=key[x],value[]&set=key[y],value[]&call=url[file:/product/large]]afbeelding[/url] ]
Nu maar hopen dat ie even mooi mat glanst als bij het model op de foto
Hij is prachtig in het echt! Mooier dan op het plaatje waar ik hem veel te strak vindt zitten.. Hij is mat glanzend, beetje raar misschien maar echt een mooie broek. Valt wel groot.
nee dit is die van 39,95. die van 29,95 had ik eerst besteld maar die werd in een verkeerde maat geleverd. Ik had hem wat glanzender verwacht, dus ik vond het niet zo erg om het te ruilen tegen deze. Alsnog krijg ik er 50% korting op van de telefonist.quote:
[..]
Die gewaxte denim van 29,95? Die ik heb ook voor ¤14,97
O+
maar hij lijkt zo mooiquote:
[..]
Is dat die ene die er ook in het zwart is? Zo ja, bespaar je de moeite. Hij is kort, lelijke pasvorm en zeer oncomfortabel.
O+
Hoera, nu ineens welquote:
Grrr, mijn pakketje is op 2 dec verzonden en nog steeds niet volgbaar in track & trace
Op vrijdag 24 februari 2012 15:38 schreef Dromenvangertje het volgende:
Sooph is echt zo'n meisje die je wilt knuffelen. Niet schenken, geven of raken.
http://magnificenttttt.tumblr.com
Sooph is echt zo'n meisje die je wilt knuffelen. Niet schenken, geven of raken.
http://magnificenttttt.tumblr.com
Ah nee, valt ie groot? En ik had 'm volgens mij al iets te ruim besteld.quote:
[..]
Die gewaxte denim van 29,95? Die ik heb ook voor ¤14,97
Stomme jeansmaten waar ik nooit wat van snap.
I'm in the basement, you're in the sky
I'm in the basement baby, drop on by
~ this world is only gonna break your heart ~
I'm in the basement baby, drop on by
~ this world is only gonna break your heart ~
Ik heb vanmorgen in de winkel een blouse aangehad, maar omdat ik niet genoeg geld had, dacht ik: Ik bestel hem wel op internet....maar nu kan ik hem niet vinden.
Hij lijkt op deze, maar hij is langer en het achterpand is ook langer als het voorpand. En de kleur was paars.....
Heeft iemand deze wel eens online gezien? Of iets wat er op lijkt?
![large]](http://lp.hm.com/hmprod?set=key[source],value[/looks/2011/Look_0012527_0.jpg]&set=key[rotate],value[]&set=key[width],value[]&set=key[height],value[]&set=key[x],value[]&set=key[y],value[]&call=url[file:/product/large])
Hij lijkt op deze, maar hij is langer en het achterpand is ook langer als het voorpand. En de kleur was paars.....
Heeft iemand deze wel eens online gezien? Of iets wat er op lijkt?
Ja hij is echt super mooi!quote:
Valt inderdaad wel iets ruimer dan normaal, en is ook een beetje stretch naar mijn gevoel 
Ik weet dat Trend nog zo'n soort blouse heeft, idd met langer achterpand, die er iig in wit/beige, donkergroen en zwart is, dus misschien ook wel in paars. Stond ook op de site maar alleen in wit. Prijs was 34.95. Blinde knoopjes en een hals zonder kraag maar met een soort flapjes.quote:
Ik heb vanmorgen in de winkel een blouse aangehad, maar omdat ik niet genoeg geld had, dacht ik: Ik bestel hem wel op internet....maar nu kan ik hem niet vinden.
[ [url=http://lp.hm.com/hmprod?set=key[source],value[/looks/2011/Look_0012527_0.jpg]&set=key[rotate],value[]&set=key[width],value[]&set=key[height],value[]&set=key[x],value[]&set=key[y],value[]&call=url[file:/product/large]]afbeelding[/url] ]
Hij lijkt op deze, maar hij is langer en het achterpand is ook langer als het voorpand. En de kleur was paars.....
Heeft iemand deze wel eens online gezien? Of iets wat er op lijkt?
plaatje gevonden
![large]](http://lp.hm.com/hmprod?set=key[source],value[/model/2011/C50%2094697%2012006%2071%206619%204.jpg]&set=key[rotate],value[]&set=key[width],value[]&set=key[height],value[]&set=key[x],value[]&set=key[y],value[]&call=url[file:/product/quicklook/large])
[ Bericht 14% gewijzigd door alors op 06-12-2011 16:59:45 ]
know'm sayin?
×
word? word.
×
word? word.
Dat jurkje vind ik zo mooi! Ik zou graag een aan-foto willen zien ?quote:
[..]
Hoera, nu ineens wel
[ afbeelding ]
[ afbeelding ]
Als je wilt natuurlijk 
Ik kan dit bevestigen.quote:
[..]
Is dat die ene die er ook in het zwart is? Zo ja, bespaar je de moeite. Hij is kort, lelijke pasvorm en zeer oncomfortabel.
know'm sayin?
×
word? word.
×
word? word.
Bedankt voor het zoeken....maar volgens mij is hem dat nog nietquote:
[..]
Ik weet dat Trend nog zo'n soort blouse heeft, idd met langer achterpand, die er iig in wit/beige, donkergroen en zwart is, dus misschien ook wel in paars. Stond ook op de site maar alleen in wit. Prijs was 34.95. Blinde knoopjes en een hals zonder kraag maar met een soort flapjes.
plaatje gevonden
[ [url=http://lp.hm.com/hmprod?set=key[source],value[/model/2011/C50%2094697%2012006%2071%206619%204.jpg]&set=key[rotate],value[]&set=key[width],value[]&set=key[height],value[]&set=key[x],value[]&set=key[y],value[]&call=url[file:/product/quicklook/large]]afbeelding[/url] ]
Deze blouse heeft knoopje over de gehele lengte en dat had die van mij niet....en op het prijskaartje stond dan hij ¤24.95 koste.....
Ik ga morgenvroeg denk ik maar eens kijken of ik hem kan vinden....en anders snel terug naar de winkel
Haha, ja sure! Als ik hem heb, gooi ik een aanfoto in dit topicquote:
[..]
Dat jurkje vind ik zo mooi! Ik zou graag een aan-foto willen zien ?
Op vrijdag 24 februari 2012 15:38 schreef Dromenvangertje het volgende:
Sooph is echt zo'n meisje die je wilt knuffelen. Niet schenken, geven of raken.
http://magnificenttttt.tumblr.com
Sooph is echt zo'n meisje die je wilt knuffelen. Niet schenken, geven of raken.
http://magnificenttttt.tumblr.com
Pff.. ik wil dit shirtje zo graag:
Kleur boeit me niet eens heel erg.. hij is in deze kleur, grijs en roze.. Heb het liefst deze kleur, maar elke kleur heeft alleen nog maatjes 44 en 46 enzo
![large]](http://lp.hm.com/hmprod?set=key[source],value[/looks/2011/Look_0009848_1.jpg]&set=key[rotate],value[]&set=key[width],value[]&set=key[height],value[]&set=key[x],value[]&set=key[y],value[]&call=url[file:/product/large])
Kleur boeit me niet eens heel erg.. hij is in deze kleur, grijs en roze.. Heb het liefst deze kleur, maar elke kleur heeft alleen nog maatjes 44 en 46 enzo
B-b-b-bird, Bird, The Bird is the word.
Binnenkort, maar een exacte datum heb ik ook niet. Zara is altijd eind december, H&M geloof ik wel eens wat eerder...quote:
wanneer begint de sale in de winkels? want dan ga ik de H&M op de vismarkt leeg kopen.
know'm sayin?
×
word? word.
×
word? word.
