Gratis printer bij wehkamp deeltje 5!!!

ik heb nooit de printer ontvangen, alleen de DVD

Wel benieuwd wie en of de printers terug moeten trouwens

quote:

benieuwd wie de eerste is die naar de rechter durft te stappen.

Dan ben je toch wel goed triest bezig. Dat je probeert er mee weg te komen.. ik kan mij er nog iets bij voorstellen. Maar wanneer het bedrijf in kwestie er achter komt en graag zijn spullen terug wil moet je ook niet moeilijk doen en je fout erkennen.

Het nog proberen recht te praten is echt nogal zielig...

Maarre, iemand al een brief van de Wehkamp?

quote:

Op woensdag 21 maart 2007 10:30 schreef Bakkioli het volgende:
Maarre, iemand al een brief van de Wehkamp?

Nog niet ,maar zal wel komen.

en inderdaad ik ga ook niet naar de rechter stappen. kost te veel tijd, energie en geld, dat gene waar wehkamp wel over beschikt.

maar toch voel ik me genaaid als ze er zo makkelijk mee weg komen ,met hun eigen gemaakte fout. ondanks dat we wel of niet te kwader trouw hebben gehandeld.

Ik zelf heb de printer ook gekregen, meer om te probere of het echt werkte of niet. Ik heb alles gewoon in de orginele doos gelaten, heb dus niks opengemaakt en gebruikt. Als ze willen mogen ze dat ding gewoon komen ophalen wil er toch niks mee doen.

Ja, godverdomme.
Ik heb hem dus al in gebruik, en ik ga ook echt geen 65 ofzo? euro dokken..
Dan stuur ik hem wel terug, staat toch niet in welke staat?
Ja, of het moet in die brief staan.

Hehehehe! Gepwnd

quote:

Op woensdag 21 maart 2007 10:46 schreef Renesite het volgende:
Hehehehe! Gepwnd

Das nog niet aan de orde zolang nog niemand een brief van de Wehkamp heeft gekregen!

Hahaha nu klagen dat het terug moet gestuurd worden of betaalt !!

Zielig volk haha

quote:

Op woensdag 21 maart 2007 10:42 schreef Ludacriss het volgende:
Ik zelf heb de printer ook gekregen, meer om te probere of het echt werkte of niet. Ik heb alles gewoon in de orginele doos gelaten, heb dus niks opengemaakt en gebruikt. Als ze willen mogen ze dat ding gewoon komen ophalen wil er toch niks mee doen.

ik heb alleen de doos open gemaakt maar nog niets uitgehaald, kan dus dicht getaped worden.
maar aan de andere kant heb ik wel een all in one nodig, maar betalen doe ik denk ik ook niet. aangezien er wel betere aanbiedingen zijn dan deze printer bij de wehkamp voor de volledige prijs. dus stuur hem dan wel terug en koop het ergens anders.

Ach, die brief is misschien net zoveel onzin als in het eerste nieuwsbericht dat de printers niet uitgeleverd zouden worden... Gewoon gezichtsverlies proberen te beperken

(tevens fipo & tvp + RIP aan de nabestaanden)

quote:

Op woensdag 21 maart 2007 10:16 schreef FJD het volgende:
Gratis printer bij wehkamp deeltje 4!!!

En we gaan weer verder
[..]

Dat is dus wat de rechter uit moet gaan maken.

Een gratis printer bij een paar sokken lijkt me niet echt een aannemelijke overeenkomst maar goed ben benieuwd wie de eerste is die naar de rechter durft te stappen.

Uiteindelijk zal het toch Wehkamp zijn die naar de rechter moet stappen, als er een klant tussen zit die koppig genoeg is om de printer te blijven houden.

quote:

Op woensdag 21 maart 2007 11:00 schreef De_Hertog het volgende:

Uiteindelijk zal het toch Wehkamp zijn die naar de rechter moet stappen, als er een klant tussen zit die koppig genoeg is om de printer te blijven houden.

Denk je dat ze daar wakker van zullen liggen?
Het is een postorderbedrijf. Die hebben speciale afdelingen om mensen die niet kunnen of willen betalen aan te pakken....

quote:

Op woensdag 21 maart 2007 10:01 schreef calvobbes het volgende:

[..]

Hoe wist jij dat bij die code een (gratis) printer hoorde?

Stond die code in een catalogus van de Wehkamp?

Ja, want dat was/is precies dezelfde code als van de printer nu. (linkje) Die kan dus eerder al opgezocht zijn, genoteerd, en bij de bestelling rechtstreeks ingegeven. Die code bestaat nu nog steeds (maar daar staat nu dus 70 Euro, waar er eerst 0 Euro stond)

Gratis Printer

Ik was te laat

quote:

Op woensdag 21 maart 2007 11:05 schreef Yngwie het volgende:

Ja, want dat was/is precies dezelfde code als van de printer nu.

Maar hoe was het 'toen'?

Stond die printer met die bestel code voor 0 euro in een catalogus?

quote:

Op woensdag 21 maart 2007 11:05 schreef Yngwie het volgende:

[..]

Ja, want dat was/is precies dezelfde code als van de printer nu. (linkje) Die kan dus eerder al opgezocht zijn, genoteerd, en bij de bestelling rechtstreeks ingegeven. Die code bestaat nu nog steeds (maar daar staat nu dus 70 Euro, waar er eerst 0 Euro stond)

Nee, de code van de gratis printer was anders dan de printer die met prijs erop stond. Dat heb ik toen meteen gechecked. (is ook logisch, want anders kon het systeem er geen onderscheid tussen maken)

was ook te laat en het zal nu wel niet meer gaan.dan maar een in de winkel kopen

quote:

Op woensdag 21 maart 2007 11:09 schreef worldpimber het volgende:

[..]

Nee, de code van de gratis printer was anders dan de printer die met prijs erop stond. Dat heb ik toen meteen gechecked. (is ook logisch, want anders kon het systeem er geen onderscheid tussen maken)

Dan ben ik abuis (maar ik was er toch bijna 100% zeker van, kan aan de Schrobbelaer gelegen hebben )

M.i. staat Wehkamp erg zwak.

Het is nog altijd de verantwoordelijkheid van de verkoper om een deugdelijke bedrijfsvoering te houden. Dus inclusief een normaal functionerende interne controle. Dat een website zo'n foutje bevat; a la. (Vergelijkbaar met het Otto incident.) Maar het mag dan natuurlijk niet gebeuren dat er gratis printers worden verzonden inclusief factuur.

Het is geen goed ondernemersschap als er geen lichtje gaat branden als er tientallen printers met een onderbroek of paar sokken voor 5 euro worden besteld. Dat het hier waarschijnlijk een geautomatiseerd proces betreft met enkel laaggeschoolde inpakkers die daar niet op letten doet er niks aan af. Wehkamp neemt met een dergelijk (besparend) proces zonder controles een risico en nu moeten ze de gevolgen daarvan accepteren. Hoe moreel verwerpelijk dit misschien is, de bestellers staan m.i. gewoon in hun recht om de gratis printer te houden.

Klant gaat een overeenkomst aan door zaken te bestellen. En gaat akkoord met de algemene voorwaarden betreffende druk en zetfouten. Wehkamp kan niet hardmaken dat de aanvullende actievoorwaarden aan de klant voorgelegd, omdat het product ook via een andere normale weg, namelijk het invullen van het artikelnummer, aan het winkelmandje toe te voegen is.

Goed, dan kan Wehkamp zeggen: Hee de prijs van die printer is 70 euro, geen 0 euro. Dit is een zetfout, excuses. Maarrrrr, zodra Wehkamp de printers uitlevert en een kloppende factuur verstuurt dan vervalt m.i. hun recht om zich te beroepen op druk en zetfouten.

Vergelijk het met het afrekenen van enkele producten bij de Mediamarkt:
De kassa geeft X euro aan
Jij betaalt X euro.
De cassiere stopt X euro in de kassa, stopt de producten in een tasje en geeft deze aan jou + de kassabon.
Jij wandelt richting auto en rijdt vervolgens naar huis.

Dan is het toch ook onacceptabel als de Mediamarkt jou een paar dagen later belt met de mededeling dat de producten toch foutief geprijsd zijn, en of je even bij wilt betalen?

quote:

Op woensdag 21 maart 2007 11:19 schreef _Flash_ het volgende:

Vergelijk het met het afrekenen van enkele producten bij de Mediamarkt:
De kassa geeft X euro aan
Jij betaalt X euro.
De cassiere stopt X euro in de kassa, stopt de producten in een tasje en geeft deze aan jou + de kassabon.
Jij wandelt richting auto en rijdt vervolgens naar huis.

Daarbij kun je tenminste nog zeggen dat een verkoper de kans heeft gehad om te zien dat die prijs niet klopte. Bestellen via een site is wel even wat anders tegenwoordig. Daar wordt amper nog een persoon bij betrokken. Hooguit diegene die het afleverd, maar die heeft geen verstand van het prijsbeleid van de Wehkamp.

En idd, het is dom van de Wehkamp dat ze die fout hebben gemaakt en niet snel hebben ontdekt. Maar dat wil nog niet zeggen dat iedereen maar uitgebreid moet van gaan profiteren.

Ben benieuwd hoe jij zou reageren als jij een fout maakt en anderen daar uitgebreid van gaan profiteren. Zou je dat dan ook normaal vinden?

quote:

Op woensdag 21 maart 2007 11:23 schreef calvobbes het volgende:

[..]

Daarbij kun je tenminste nog zeggen dat een verkoper de kans heeft gehad om te zien dat die prijs niet klopte. Bestellen via een site is wel even wat anders tegenwoordig. Daar wordt amper nog een persoon bij betrokken. Hooguit diegene die het afleverd, maar die heeft geen verstand van het prijsbeleid van de Wehkamp.

En idd, het is dom van de Wehkamp dat ze die fout hebben gemaakt en niet snel hebben ontdekt. Maar dat wil nog niet zeggen dat iedereen maar uitgebreid moet van gaan profiteren.

Ben benieuwd hoe jij zou reageren als jij een fout maakt en anderen daar uitgebreid van gaan profiteren. Zou je dat dan ook normaal vinden?

Wehkamp neemt een risico door het verkoopproces te automatiseren en te besparen op controles. Zie mijn uitbreiding van mijn post hierboven.

Als ik een domme fout maak waardoor anderen profiteren, tja dat is helemaal mijn eigen schuld toch?

TerugVindPrinter

Voor de mensen die wat over de juridische kant willen lezen danwel vragen danwel vertellen, jullie kunnen ook in WGR terecht, mooi topic en al.

quote:

Op woensdag 21 maart 2007 11:23 schreef calvobbes het volgende:

[..]

Daarbij kun je tenminste nog zeggen dat een verkoper de kans heeft gehad om te zien dat die prijs niet klopte. Bestellen via een site is wel even wat anders tegenwoordig. Daar wordt amper nog een persoon bij betrokken. Hooguit diegene die het afleverd, maar die heeft geen verstand van het prijsbeleid van de Wehkamp.

Dat is dan toch hun probleem. Er zal vast wel iemand zijn geweest die de bon controleert en het pakket verstuurd, neem aan dat de pakketjes nog niet automatisch naar de klant toe lopen. Volgens mij heeft Wehkamp geen poot om op te staan omdat er netjes een factuur van 0 euro bij zit.

quote:

Op woensdag 21 maart 2007 11:28 schreef devv05 het volgende:

Dat is dan toch hun probleem. Er zal vast wel iemand zijn geweest die de bon controleert en het pakket verstuurd, neem aan dat de pakketjes nog niet automatisch naar de klant toe lopen. Volgens mij heeft Wehkamp geen poot om op te staan omdat er netjes een factuur van 0 euro bij zit.

En volgens mij heeft de klant geen poot om op te staan omdat ze aantoonbaar de bestelprocedure hebben gemanipuleerd om aan het product te komen.

quote:

Op woensdag 21 maart 2007 11:28 schreef devv05 het volgende:

[..]

Dat is dan toch hun probleem. Er zal vast wel iemand zijn geweest die de bon controleert en het pakket verstuurd, neem aan dat de pakketjes nog niet automatisch naar de klant toe lopen. Volgens mij heeft Wehkamp geen poot om op te staan omdat er netjes een factuur van 0 euro bij zit.

Ik zie het verschil ook niet tussen een verkoper of ge-automatisserd systeem. Beide kunnen fouten maken, beide zijn verantwoordelijkheid van het bedrijf om te zorgen dat dat niet gebeurd.

Gewoon rustig afwachten. Ik denk niet dat de Wehkamp hier nog verder zich aan wil gaan branden.
Het nieuwsbericht heeft wel effect, gezien de grote rumour en vragende posts op diverse internetsites.
Ik bekijk het vooralsnog als een bangmaak actie van de wehehehkamp. Ze willen natuurlijk wel even hun tandjes laten zien, nadat ze uitvoerig met de billen bloot hebben gelegen.

Thanks Sebasser, praat ik daar verder

quote:

Op woensdag 21 maart 2007 11:29 schreef calvobbes het volgende:

[..]

En volgens mij heeft de klant geen poot om op te staan omdat ze aantoonbaar de bestelprocedure hebben gemanipuleerd om aan het product te komen.

Hoe wil je aantonen dat ze dat bewust gedaan hebben dan?

quote:

Op woensdag 21 maart 2007 11:29 schreef calvobbes het volgende:

[..]

En volgens mij heeft de klant geen poot om op te staan omdat ze aantoonbaar de bestelprocedure hebben gemanipuleerd om aan het product te komen.

O ja? Ik kreeg een email waarin stond dat de wehkamp een goede actie had. Bij elke bestelling een gratis printer. Ik kreeg het bestelnummer van die printer via de email van een collega.
Nu heb ik een tshirt besteld en vervolgens ook die printer. Daar stond geen mits of maar bij, gewoon 0 euro.

Ik weet nu achteraf pas van de áctie zoals op fok beschreven. Ik heb geen manipulatie uitgevoerd, alleen een bestelnummer ingevoerd ( dat moet wel vaker bij wehkamp, bijv voor kortingsbonnenen andere gratis geschenken,etc die ook allemaal een nummer hebben)

Ik ben zelf bijna afgestudeerd in strafrecht en ik weet zeker dat ik deze zaak win.
Maar goed, mocht ik verliezen dan zal ik mijn ongelijk uitgeprint op die betreffende printer aan jou toezenden.

In deze zaak zal de wehkamp per klant moeten aantonen of betreffende klant de bestelling heeft gemanipuleerd. Ik was compleet ter goeder trouw en de wehkamp zal nooit daardoor zich kunnen beroepen op een wilsgebrek.


We wachten af, al vermoed ik er nooit wat van te horen. Hoogstens een note in het bestelsysteem die vermeld voortaan te spugen op al mijn toekomstige bestellingen

quote:

Op woensdag 21 maart 2007 11:30 schreef ursel het volgende:

Ik zie het verschil ook niet tussen een verkoper of ge-automatisserd systeem. Beide kunnen fouten maken, beide zijn verantwoordelijkheid van het bedrijf om te zorgen dat dat niet gebeurd.

Als jij vergeet je achterdeur op slot te doen 's nachts, is het dan ook jouw schuld als iemand daar misbruik van maakt en je huis leeghaalt?
Of denk je dan "diegene die mijn huis heeft leeggehaald had daar niks te zoeken, ook al stond mijn deur wagenwijd open"?

quote:

Op woensdag 21 maart 2007 11:30 beschreef rogenhandel het puntje van de ijsberg.

nieuwsbericht heeft wel effect, gezien de grote rumour en vragende posts op diverse internetsites.

Linkjes?

quote:

Op woensdag 21 maart 2007 11:37 schreef dagizmo het volgende:

O ja? Ik kreeg een email waarin stond dat de wehkamp een goede actie had. Bij elke bestelling een gratis printer. Ik kreeg het bestelnummer van die printer via de email van een collega.

Dat was geen officiele mail van de Wehkamp dus!

quote:

Op woensdag 21 maart 2007 11:36 schreef devv05 het volgende:

[..]

Hoe wil je aantonen dat ze dat bewust gedaan hebben dan?

Ze gaan gewoon de usernames van fok matchen met de mensen die een printer hebben, en dan gaan ze alles nalezen, en dan sturen ze dat naar je toe, en als je dan ontkent dat je het express hebt gedaan, sturen ze het door naar de rechter

quote:

Op woensdag 21 maart 2007 11:41 schreef calvobbes het volgende:

[..]

Dat was geen officiele mail van de Wehkamp dus!

so what?
Hij heeft dan iig geen weet van dat het anders zit zeg maar.

het kan gewoon, dus het is dan ook geen strafbaar gedoe.


Edit: Ja, precies zoals hij zelf al veel beter uitlegt dus.

[ Bericht 13% gewijzigd door Sebasser op 21-03-2007 11:43:28 (tvp) ]

quote:

Op woensdag 21 maart 2007 11:36 schreef devv05 het volgende:

Hoe wil je aantonen dat ze dat bewust gedaan hebben dan?

Ow ik denk dat Wehkamp vast wel kan aantonen dat die printer niet voor die prijs op de gangbare manier besteld kon worden.
Stond niet voor die prijs in de catalogus, stond niet voor 0 euro op de site. De enige manier om die printer voor 0 euro te krijgen was via die aanbieding. Lijkt me geen probleem voor Wehkamp om dat aan te tonen.

quote:

Op woensdag 21 maart 2007 11:42 schreef calvobbes het volgende:

[..]

Ow ik denk dat Wehkamp vast wel kan aantonen dat die printer niet voor die prijs op de gangbare manier besteld kon worden.
Stond niet voor die prijs in de catalogus, stond niet voor 0 euro op de site. De enige manier om die printer voor 0 euro te krijgen was via die aanbieding. Lijkt me geen probleem voor Wehkamp om dat aan te tonen.

Wehkamp heeft geen catalogus meer.

quote:

Op ]woensdag 21 maart 2007 11:42 schreef Sebasser het volgende:

so what?
Hij heeft dan iig geen weet van dat het anders zit zeg maar.

En daarom krijgt die dan waarschijnlijk een briefje van de Wehkamp waarin uitgelegd werd dat dat niet de bedoeling was. Diegene die het gekocht hebben zullen niet in cel verdwijnen of een stevige boete krijgen, maar die printer kunnen ze niet voor nop houden.

quote:

Op woensdag 21 maart 2007 11:43 schreef Sebasser het volgende:

Wehkamp heeft geen catalogus meer.

Dan is het helemaal opvallend dat mensen zomaar wat bestelnummers in gaan voeren

http://www.wehkamp.nl/catalogus/index.asp?CatalogusCode=PC71&Page=CAT&CatCode=&Action=VoegToe#selected

De voorjaarscatalogus

quote:

Op woensdag 21 maart 2007 11:46 schreef calvobbes het volgende:

[..]

Dan is het helemaal opvallend dat mensen zomaar wat bestelnummers in gaan voeren

Dat bestel nummer stond dus in die email.

quote:

Op woensdag 21 maart 2007 11:42 schreef calvobbes het volgende:

[..]

Ow ik denk dat Wehkamp vast wel kan aantonen dat die printer niet voor die prijs op de gangbare manier besteld kon worden.
Stond niet voor die prijs in de catalogus, stond niet voor 0 euro op de site. De enige manier om die printer voor 0 euro te krijgen was via die aanbieding. Lijkt me geen probleem voor Wehkamp om dat aan te tonen.

stel dat ik het artikel nummer van een vriend heb gekregen, hij vertelde dat ik alleen wel iets bij moest bestellen, maar niet over de computer actie.

ik voer het nummer in en bestel iets anders wat ik nodig heb.

beide zijn officieel artikellen die los zijn te bestellen, in winkel wagentje staat 5 euro voor shirt, 0 euro voor printer en ik weet dat er nog 5 euro verzend kosten overheen komt.

de site heb ik bij deze niet gehackt en ik heb een volkome legale bestelling gedaan, aangezien ik me van geen kwaad bewust was.

tuurlijk is het niet aannemlijk dat mijn vriend me niet verder informeert, maar wie kan dat bewijzen?

quote:

Op woensdag 21 maart 2007 11:47 schreef Sebasser het volgende:

Dat bestel nummer stond dus in die email.

Die niet van Wehkamp afkomstig was....

Als jij van iemand de sleutels en beveiligings code van een bank krijgt, geeft jou dat nog niet het recht om daar 's nachts naar binnen te wandelen en de boel te plunderen.

Ik doe iig helemaal niks tot ik een brief heb gekregen. Het bericht op de FP zegt dan wel dat Wehkamp brieven naar iedereen heeft gestuurd, maar dat moet ik nog zien, aangezien niemand er nog één heeft.

Weet iemand eigenlijk na hoevele tijd ze niks meer kunnen...? Als ze over 2 weken, of een maand opeens komen met een rekening dan zou ik dat nogal gaar vinden.

quote:

Op woensdag 21 maart 2007 11:48 schreef Apekoek het volgende:

de site heb ik bij deze niet gehackt en ik heb een volkome legale bestelling gedaan, aangezien ik me van geen kwaad bewust was.

Net zoals bij die Otto bestelling, je had kunnen weten dat er iets niet klopte.

Als het geen officiele mail is, niet de gangbare manier van bestellen wordt gevolgd én een printer gratis is, had je kunnen weten dat er iets mis is.

Waarom 'bestel' je eigenlijk een printer die je eigenlijk niet echt nodig hebt? Gewoon omdat het kan? Omdat het voor niks is?

En dan gaan zitten huilen als Wehkamp er achter aan gaat? Hoe hypocriet kun je zijn zeg...

quote:

Op woensdag 21 maart 2007 11:45 schreef calvobbes het volgende:

[..]

En daarom krijgt die dan waarschijnlijk een briefje van de Wehkamp waarin uitgelegd werd dat dat niet de bedoeling was. Diegene die het gekocht hebben zullen niet in cel verdwijnen of een stevige boete krijgen, maar die printer kunnen ze niet voor nop houden.

Wettelijke grondslag daarvoor?
Alleen wanneer de wehkamp kan aantonen(!) dat per elke(!) klant die betreffende klant het systeem heeft gemanipuleerd om de printer voor 0 euro heeft besteld, dan zal de wehkamp die persoon kunnen aanklagen wegens fraude.
Wanneer zij dit niet kunnen aantonen kunnen zij hoogstens een civiele procedure starten en zich beroepen op een wilsgebrek, maar gezien het consumentenkoop betreft zal de wehkamp heel hard moeten kunnen maken dat de regels van wilsovereenstemming hier zijn geschonden. Ik ben koper ter goeder trouw, ik weet niks van een manipulatie methode om een bestelsysteem te frauderen.

quote:

Op woensdag 21 maart 2007 11:40 schreef calvobbes het volgende:

[..]

Als jij vergeet je achterdeur op slot te doen 's nachts, is het dan ook jouw schuld als iemand daar misbruik van maakt en je huis leeghaalt?
Of denk je dan "diegene die mijn huis heeft leeggehaald had daar niks te zoeken, ook al stond mijn deur wagenwijd open"?

Als we gaan vergelijken dan is dit niet het juiste voorbeeld...
Dit is beter:

Ik lig 's nachts lekker te slapen tot er plots aangebeld wordt. Ik kijk op de wekker het is 3 uur in de ochtend. Niet echt normaal om dan aan te bellen, maar de bel wordt 's nachts niet uitgeschakeld ofzo dus ik ga toch even kijken. (Analoog aan het feit dat het invullen van het artikelnummer niet de gebruikelijke maar wel een acceptabele handeling is.) Aan de deur staat iemand die vraagt of hij mijn laptop mag hebben.

Vervolgens maak ik kennis, noteer zijn adres gegevens, geef hem de specificaties van mijn laptop, zeg hem dat hij er veel plezier mee mag hebben en geef hem een contractje mee waarin ik schrijf dat ik de laptop aan hem heb afgestaan.

Sta ik dan volgens jou nog steeds in mijn recht om een paar dagen later die laptop terug te eisen?