Gratis Producten 2.0

quote:

Op donderdag 12 januari 2006 10:41 schreef PeRi het volgende:

[..]

Ik heb dat vaker gehad, maar hoefde nooit de bon te overleggen.

Hier dus wel (C1000) doen verschrikkelijk moeilijk daarover.
Heb eens gehad dat de bon op was en ik dus geen bon had meegekregen en we hadden mandarijnen gekocht die gortdroog en onder de pitten zat , echt smerig , zijn we mee terug gegaan. Eerst super moeilijk doen , maar ik word dan pissed omdat ik er niets aan kan doen als ze geen bon mee kunnen geven. Bedrijfsleider erbij en toen was na een tijdje mogelijk het geld terug te krijgen (denk dat die vent zat was van mijn gezeur)

Met speentjes voor mijn dochter was het overigens geen probleem bij de Konmar , hadden speentjes in de aanbieding van het merk dat ik altijd gebruikte , toen ik een paar weken later een doosje openmaakt was het speentje niet goed en bleek ook het schildje anders te zijn dan die we normaal hadden. Bleek voor een ander land gemaakt te zijn dus via de fabrikant/importeur was niets mogelijk , terug naar de Konmar en ze zijn opgestuurd en kreeg het geschatte geld van de speentjes terug , ze wisten niet meer wat het gekost had en dus is het bedrag omhoog geschroefd.
Paar weken later kreeg ik via de post nieuwe (soort gelijke) speentjes weer terug gestuurd met antwoord dat die speentjes wel in orde waren.

Een keer een pakje soep gekocht van Honig, die verschrikkelijk zout bleek te smaken. Mailtje gestuurd en een week of 4 later krijg ik een behoorlijke doos terug.

Eerst helemaal blij maar wat blijkt: allemaal piepschuim en 1 doosje soep.

Ik het nu antwoord gehad van duiyves en beloven me 2 zakjes te sturen Dat is mooi. Van van-nelle heb ik nog niets vernomen.

Kennen jullie deze site al?
Pas wel goed bij dit topic:

http://www.koelman.com/brandbrieven

Neeee die kenne we nog niet :| (Volgens mij 10de keer )

ow :p

quote:

Op donderdag 12 januari 2006 12:05 schreef Xanthe het volgende:

[..]

Hier dus wel (C1000) doen verschrikkelijk moeilijk daarover.

Ik heb het juist heel vaak bij C1000 dat een product over datum is, en ze doen daar hier niet moeilijk over als ik zonder bon aankom.

quote:

Op donderdag 12 januari 2006 22:05 schreef PeRi het volgende:

[..]

Ik heb het juist heel vaak bij C1000 dat een product over datum is, en ze doen daar hier niet moeilijk over als ik zonder bon aankom.

Zal wel aan het filiaal liggen , tref ik het hier dus slechter dan jou.
Maar eerlijk is eerlijk nog nooit een produkt over datum gehad bij de C1000.

Denk het wel, bij elke supermarkt hier ben je niks zonder bonnetje..

* xim0tje wacht met smart op zijn tijgernootjes en op e-mail van Van-Nelle, sloome trutjes.

ik had laatst pot gel gekocht was super waterig wat niet hoorde, ook geld terug gekregen (toen ik het opgestuurd had)

quote:

Op woensdag 11 januari 2006 08:32 schreef Rewimo het volgende:
[mail aan Pattex]

Eens kijken wat ze gaan antwoorden...

Het vervolg:

quote:

Geachte heer,
Wij danken u voor uw onderstaande melding.
Door dergelijke meldingen houden wij voeling met onze producten
Wij verzoeken u om ons het defecte product terug te sturen naar onderstaand
gratis antwoordnummer om onze diensten R&D toe te laten om de nodiige
onderzoeken te verrichten.
Wij bezorgen u dan, per kerende, de nodige gratis vervangproducten.
m.v.g

Henkel NL b.v.
Afd. Consumentenservice AC

Okee, ik ben geen heer, maar afgezien daarvan ziet het er veelbelovend uit

Dat wordt afwachten

* Kriebbel is ook wel benieuwd wat het gaat worden

Geweldig allemaal, dat ze dr intrappen !


_{verkapte tvp !}

quote:

Op vrijdag 13 januari 2006 14:41 schreef Roycoooooo het volgende:
Geweldig allemaal, dat ze dr intrappen !

Bij mij is het gewoon waar hoor Tubetje lijm gaat zo op de post.

Heb nu ook een grote zak van L-O-L binnen, een joymix met 6 kleine zakjes snoep

bij mij flikkerde steeds het ijs van die cornetto's af de laatste paar keer. Heb Ola gemaild en krijg een irishcheck van 5 euro

ik ben te lui om te mailen

quote:

Op vrijdag 13 januari 2006 15:10 schreef Rutger1983 het volgende:
bij mij flikkerde steeds het ijs van die cornetto's af de laatste paar keer. Heb Ola gemaild en krijg een irishcheck van 5 euro

Hebben ze je niet eens ijs opgestuurd

Ik drink altijd mijn bier uit een glas sinds mijn vader een rups in zijn bierflesje vond.
Hij heeft er wel een hele nieuwe krat voor gekregen.

Helaas weet ik niet meer welk merk het was.
Klachten verzinnen voor gratis producten vind ik wel triest

Ik heb reacite gehad van van nelle pakje is op de bus.

tvp

Ik heb ook een tijd terug de volgende email aan Coca Cola gestuurd:

Geachte Big Fat Wombat,

Bedankt voor het onderstaande bericht:


Vraag over
product Producten: Beste Coca Cola,

Ik ben een zware Coca Cola verslaafde en jaag er in m'n eentje een krat Coca Cola per week door. Het moge duidelijk zijn wat ik van jullie product vind.
Nu pakte ik een moment geleden een onaangebroken fles uit de koelkast, en toen ik de dop eraf draaide merkte ik dat het nogal 'gesmeert' gebeurde, alsof het ge-oelied was. Aangezien ik de cola fles niet bekijk en inspecteer voordat ik hem open draai, was hij al open voordat ik ondekte wat er aan de hand was, namelijk, dat de schroefkop en dop vol met cola resten zitten die 'gestold' zijn en het gesmeerde effect veroorzaakten. Dit heb ik wel eens vaker in de zomer meegemaakt als de krat even in een hete auto gestaan heeft en daarna gekoeld wordt, dan drink ik het ook gewoon op. Maar nu was er meer aan de hand, er bleek om de schroefkop ónder de dop nog een rand te zitten van een ouwe dop, en wel van een Coca Cola Light dop aangezien hij Coca Cola Light Grijs is.
Hoewel ik geen smetvrees of iets dergelijk heb, vind ik het idee om deze fles leeg te drinken minder prettig, dus wat moet ik hiermee doen en wat kunnen jullie voor mij doen? (vrees niet ik heb nog 3 kratten staan waarmee ik even vooruit kan, dus uitdrogen zal mij niet gebeuren.)

Kan ik deze inleveren bij de supermarkt waar ik een nieuwe krijg, de dop is er dan wel vanaf geweest maar door het 'smeer' effect is de onderste rand van de dop niet gebroken zoals normaal.
Of zeggen jullie, hoe pijnlijk het ook is, dit zwarte goud door de afvoer te deponeren en dat jullie iets voor mij kunnen doen.

Ik heb 3 foto's gemaakt van de betreffende fles, deze zijn hier te bekijken:



Ik hoop snel van jullie te horen, zodat ik met een gerust hart weer Coca Cola kan nuttigen.

Met zeer verlekkerde groet,
Big Fat Wombat


In antwoord hierop, graag het volgende.

Het spijt ons te vernemen dat u niet tevreden bent over een van onze producten.

Wij zouden graag de verpakking willen onderzoeken om achter de oorzaak van uw klacht te komen en verzoeken u daarom de lege verpakking naar ons te sturen, op het volgende adres:
Coca-Cola Enterprises Nederland B.V.
t.a.v. Afdeling Consumenten Informatie
Antwoordnummer 90860
3009 VB ROTTERDAM
(een postzegel is niet nodig)

Wilt u een briefje bijvoegen met duidelijk uw ADRESGEGEVENS en vooral ook uw TELEFOONNUMMER. Na onderzoek door ons laboratorium zullen wij u telefonisch op de hoogte stellen van de uitslag van het onderzoek en een vergoeding voor de opgestuurde verpakking met u regelen.

Hartelijk dank voor uw medewerking.

Reageer - voor verdere vragen en/of opmerkingen - niet op deze e-mail met de "Beantwoorden" of "Reply" functie van het e-mail programma, maar stuur ons een nieuw webformulier.

Met vriendelijke groet,

COCA-COLA
Consumenten Informatie


Heb tot nu toe de fles nog altijd hiero staan nog geen idee hoe 'k de fles 't makkelijkst kan versturen

[ Bericht 1% gewijzigd door Big_Fat_Wombat op 14-01-2006 14:07:38 (Foto erbij gezet.) ]

Inpakken met papier en je naam erop, en dan dumpen bij het postkantoor lijkt me

Je hebt een antwoordnummer dus hoe je het verpakt maakt op zich niet zoveel uit. Ik zou 'm in een stevige plastic zak of tas doen en daar flink wat breed plakband omheen. Etiket erop, klaar. Zo'n fles kan wel een stootje hebben tenslotte.

Vuilniszak of een een andere (liefst 1 kleurige) plastic zak de fles er stoppen en met plakband de boel goed vast maken (leuk voor hun om uit te pakken ) papiertje met adres gegevens erop plakken en inleveren bij het postkantoor.