Sow!!!! Beter!quote:Op dinsdag 13 oktober 2026 20:13 schreef Inbox het volgende:
][ afbeelding ]
ChatGPT en gewoon kloppend. Dat het in de opruimhoek werd aangeboden zou geen verschil daarin moeten maken.
Is het bedrijf aangesloten bij een of andere branchevereniging toevallig?
quote:Voor laminaat en rigid PVC-vloeren rekenen wij retourkosten van 20% van het aankoopbedrag.
Daarnaast zijn ook de transportkosten voor eigen rekening. Dit betekent dat u deze kosten zelf betaalt wanneer u de producten terugstuurt.
Vaak is dat wel aangegeven bij koopjes en of uitverkoophoekjes.quote:Op dinsdag 13 oktober 2026 20:04 schreef Inbox het volgende:
[..]
[..]
De wet koop op afstand is gewoon van toepassing hier. Rommelhoek of niet.
Dat zou weleens nietig kunnen zijn door de Wet koop op afstand en ik zie geen reden waarom de WKA niet van toepassing is vooralsnog gezien het niet om maatwerk gaat dat speciaal voor jou is gemaakt en besteld.quote:
Volgens mij is die wet gewoon dwingend recht waar niet van kan worden afgeweken. En dus ook niet middels algemene voorwaarden.quote:Op dinsdag 13 oktober 2026 20:21 schreef binpeard het volgende:
[..]
Vaak is dat wel aangegeven bij koopjes en of uitverkoophoekjes.
Artikel 6:230m lid 1 onder i BW en deze aanvullende bepaling artikel 6:230s lid 2 BW maar eens door ChatGPT halen wellicht krijg je dan het correcte antwoordquote:Op dinsdag 13 oktober 2026 20:13 schreef Inbox het volgende:
][ afbeelding ]
ChatGPT en gewoon kloppend. Dat het in de opruimhoek werd aangeboden zou geen verschil daarin moeten maken.
Is het bedrijf aangesloten bij een of andere branchevereniging toevallig?
quote:Op dinsdag 13 oktober 2026 20:29 schreef Kissingbird het volgende:
[..]
Artikel 6:230m lid 1 onder i BW en deze aanvullende bepaling artikel 6:230s lid 2 BW maar eens door ChatGPT halen wellicht krijg je dan het correcte antwoord![]()
+ Op de site van ACM lezen hoe dit uitgevoerd dient te worden.
Vermelding op de website dat er retourkosten en of eventuele extra kosten zijn is voldoende.
Dus nee.. je kunt niet zomaar op kosten van de verkoper wat retourneren.
Nee, het mag wel, maar je kan het omzeilen door als consument de voorwaarden die worden gebruikt door de verkoper vernietigen op grond van art. 6:230i lid 1 BW (consumenten bescherming) en art. 3:40 BW (nietigheid handelingen), omdat de voorwaarden van die webwinkel dan in je nadeel werken (de 14 dagen termijn)quote:Op dinsdag 13 oktober 2026 20:27 schreef Inbox het volgende:
[..]
Volgens mij is die wet gewoon dwingend recht waar niet van kan worden afgeweken. En dus ook niet middels algemene voorwaarden.
Koop op afstand - retourneren mogelijk en geld terug
Kopen in de winkel - retourneren is een gunst, evenals geld terug.
Ja deze winkel hanteert een 7 dagen termijn, plus 20% van het aankoopbedrag als kosten voor de retour, bovenop de transportkosten voor de retour!quote:Op dinsdag 13 oktober 2026 20:36 schreef binpeard het volgende:
[..]
Nee, het mag wel, maar je kan het omzeilen door als consument de voorwaarden die worden gebruikt door de verkoper vernietigen op grond van art. 6:230i lid 1 BW (consumenten bescherming) en art. 3:40 BW (nietigheid handelingen), omdat de voorwaarden van die webwinkel dan in je nadeel werken (de 14 dagen termijn)
Dat mag ook wel voor 110¤.quote:Op dinsdag 13 oktober 2026 19:40 schreef ToT het volgende:
Maar eerlijk is eerlijk; de levering was bizar snel: eind van de middag besteld, volgende ochtend al in huis.
Het gaat hier ook niet om zomaar, maar vanwege het niet leveren van click pvc en het plaatsen in de verkeerde rubriek, waardoor het aannemelijk is -mijn idee tenminste- dat de webwinkel hier fout zat.quote:Op dinsdag 13 oktober 2026 20:29 schreef Kissingbird het volgende:
[..]
Artikel 6:230m lid 1 onder i BW en deze aanvullende bepaling artikel 6:230s lid 2 BW maar eens door ChatGPT halen wellicht krijg je dan het correcte antwoord![]()
+ Op de site van ACM lezen hoe dit uitgevoerd dient te worden.
Vermelding op de website dat er retourkosten en of eventuele extra kosten zijn is voldoende.
Dus nee.. je kunt niet zomaar op kosten van de verkoper wat retourneren.
Dat zijn al 2 redflags.quote:Op dinsdag 13 oktober 2026 20:37 schreef ToT het volgende:
[..]
Ja deze winkel hanteert een 7 dagen termijn, plus 20% van het aankoopbedrag als kosten voor de retour, bovenop de transportkosten voor de retour!
Hij heeft ook geen click pvc besteld dus argument #1 valt al af.quote:Op dinsdag 13 oktober 2026 21:14 schreef Inbox het volgende:
[..]
maar vanwege het niet leveren van click pvc en het plaatsen in de verkeerde rubriek,
Bullet #1 klopt al nietquote:Op dinsdag 13 oktober 2026 20:13 schreef Inbox het volgende:
][ afbeelding ]
ChatGPT en gewoon kloppend. Dat het in de opruimhoek werd aangeboden zou geen verschil daarin moeten maken.
Is het bedrijf aangesloten bij een of andere branchevereniging toevallig?
Wat klopt daar dan niet aan?quote:
Dat staat bij bullet #2. En dat klopt (als de consument die betaald heeft, wat in geval van TS ook het geval is).quote:Op dinsdag 13 oktober 2026 23:41 schreef Inbox het volgende:
[..]
Wat klopt daar dan niet aan?
Het gaat om de oorspronkelijke verzendkosten. Die dienen vergoed te worden bij retournering van de bestelling voor zover ik weet. Niet de terugverzendkosten, althans niet standaard.
Maar waarom klopt bullet #1 dan niet? Die stelt toch precies wat bullet 2 verder uitlegt?quote:Op dinsdag 13 oktober 2026 23:46 schreef FrancoBolli het volgende:
[..]
Dat staat bij bullet #2. En dat klopt (als de consument die betaald heeft, wat in geval van TS ook het geval is).
Ik lees bullet 1 als dat de webshop de facto altijd de verzendkosten draagt, ook bij niet retourneren. De bron is nou ook niet bepaald een juridische.quote:Op dinsdag 13 oktober 2026 23:52 schreef Inbox het volgende:
[..]
Maar waarom klopt bullet #1 dan niet? Die stelt toch precies wat bullet 2 verder uitlegt?
Ah, zo. Maar dat is dus verkeerd gelezen, gezien de vraag aan Google was wie er betaalt bij het retourneren van een bestelling.quote:Op dinsdag 13 oktober 2026 23:57 schreef FrancoBolli het volgende:
[..]
Ik lees bullet 1 als dat de webshop de facto altijd de verzendkosten draagt, ook bij niet retourneren. De bron is nou ook niet bepaald een juridische.
Maar het antwoord (zie de aanhef) komt pas bij bullet 2 aan het aspect retourneren toe. Dan zou bullet 1 er voor spek en bonen staan wat met bullet 2 en 3 is de vraag al volledig en correct beantwoord. 1 voegt niks toe, is zelfs verwarrend want veel te algemeen en te summier.quote:Op woensdag 14 oktober 2026 00:02 schreef Inbox het volgende:
[..]
Ah, zo. Maar dat is dus verkeerd gelezen, gezien de vraag aan Google was wie er betaalt bij het retourneren van een bestelling.
Maar, ik snap dat je het zo leest.
Altijd naar de retourvoorwaarden kijken idd, bij het bestellen. Maar ja daar is het nu te laat voor.quote:
Dat ze aangeven dat het niet bij pvc staat vind ik wel erg laag.quote:Op zaterdag 17 oktober 2026 12:14 schreef ToT het volgende:
Ze gaven weer aan dat ze het product echt niet bij PVC zien staan. Nee natuurlijk niet, dat is aangepast nadat ik het mailtje had gestuurd, maar in de screen shot is het echt wel te zien!
Ik heb aangeboden dat ik iets anders bij ze wil bestellen als deze laminaat kosteloos weer opgehaald wordt.quote:Op zaterdag 17 oktober 2026 12:18 schreef cinderloom het volgende:
[..]
Dat ze aangeven dat het niet bij pvc staat vind ik wel erg laag.
Als het er staat, en jij hebt bewijs van printscreen, moet je als bedrijf ook je fout inzien en de klant is koning mentailiteit op zetten. Als jij nu die printscreen openbaar gaat maken is geen goeie reclame voor het bedrijf.
Alhoewel ze dan wellicht zullen zeggen dat het AI is.
Terug gaan brengen door 170 KM te rijden en huif huren.
Ook niet echt klantvriendelijk. Zou ik ook niet doen als ik jou was.
Misschien rechtsbijstand eens bellen
Goed idee.quote:Op zaterdag 17 oktober 2026 12:21 schreef ToT het volgende:
[..]
Ik heb aangeboden dat ik iets anders bij ze wil bestellen als deze laminaat kosteloos weer opgehaald wordt.
Moet ik alleen kijken hoe ik dat allemaal weer op een pallet kan inpakken; dat plastic is al weg, net als de hoekbeschermers.
De pallet heb ik nog wel, ja. Latjes ook nog wel maar het laminaat steekt 8 cm uit.quote:Op zaterdag 17 oktober 2026 12:23 schreef cinderloom het volgende:
[..]
Goed idee.
Hun brengen een pallet, jij schuift de pallet bij hen weer in de vrachtwagen.
Heb je de pallet nog? Zij kanten kun je beschermen door er latjes aan omhoog te timmeren, en daar de laminaat in. Die zit denk ik nog grotendeels in plastic? Of bedoel je met de plastic is al weg dat je al de pakketen laminaat hebt weggegooid? Plastic om pallet zal dan wel niet zo spannend zijn dat die weg is.
quote:Op zaterdag 17 oktober 2026 12:31 schreef ToT het volgende:
[..]
De pallet heb ik nog wel, ja. Latjes ook nog wel maar het laminaat steekt 8 cm uit.
De laminaat zit nog wel gewoon verpakt!Het is het plastic waarmee alles gewrapped was dat nu weg is.
Dan zou ik zeggen dat het geen probleem is.quote:Op zaterdag 17 oktober 2026 12:31 schreef ToT het volgende:
[..]
De pallet heb ik nog wel, ja. Latjes ook nog wel maar het laminaat steekt 8 cm uit.
De laminaat zit nog wel gewoon verpakt!Het is het plastic waarmee alles gewrapped was dat nu weg is.
Precies!quote:Op zaterdag 17 oktober 2026 20:32 schreef cinderloom het volgende:
[..]
[..]
Dan zou ik zeggen dat het geen probleem is.
Netjes stapelen en in plaats van het plastic fixeren met een fatsoenlijk touw.
En anders kun je er nog altijd een (doorzichtig) zeil over heen gooien van de action.
Eerst maar eens afwachten of ze akkoord gaan
Ja, nu het weekend zul je wel niks van ze horen.quote:Op zaterdag 17 oktober 2026 20:33 schreef ToT het volgende:
[..]
Precies!
Ik heb nog niks van ze gehoord. Hopelijk maandag of zo.
Ja precies....quote:Op zaterdag 17 oktober 2026 20:37 schreef cinderloom het volgende:
[..]
Ja, nu het weekend zul je wel niks van ze horen.
Ik vind je idee goed. Maar of hun dat ook vinden betwijfel ik. Ze willen natuurlijk af van wat jij nu in huis hebt, lijkt het.
Nada.quote:
Ik heb een review geplaatst en ze gaan er gelijk tegenin. Zo mag ik van hen bijvoorbeeld niet zeggen dat ik een screenshot heb gemaakt!quote:Op zaterdag 24 oktober 2026 11:18 schreef Hyaenidae het volgende:
Wat een kutbedrijf zeg, en met zoveel goede reviews die moeten gewoon gekocht zijn dat kan niet anders....
Hoezo moet jij een review aanpassen? Zolang ze geen betere service leveren wordt er helemaal niks aangepast!quote:Op zaterdag 31 oktober 2026 17:21 schreef ToT het volgende:
[..]
Ik heb een review geplaatst en ze gaan er gelijk tegenin. Zo mag ik van hen bijvoorbeeld niet zeggen dat ik een screenshot heb gemaakt!![]()
![]()
Ik heb het maar aangepast naar "schermafbeelding". Dat ik heb gezegd dat ze hun sporen hebben uitgewist hadden ze dan weer geen problemen mee!
Ik heb Amsterdam veranderd in Randstad, "oplichters" heb ik veranderd in dat ze oneerlijk zijn en screenshot veranderd naar schermafbeelding en verder kunnen ze de tering krijgen. Mocht de site nog steeds zeggen dat die woorden tegen de regels zijn, dan zal ik het aanvechten.quote:Op zaterdag 31 oktober 2026 17:47 schreef Hyaenidae het volgende:
[..]
Hoezo moet jij een review aanpassen? Zolang ze geen betere service leveren wordt er helemaal niks aangepast!
Wat een stel vuile teringhonten bah
Het was te verwachten ook, als op een site staat dat ze met suikerfeest gesloten zijn dan gaan bij mij alle alarmbellen af.quote:Op zaterdag 31 oktober 2026 17:49 schreef ToT het volgende:
[..]
Ik heb Amsterdam veranderd in Randstad, "oplichters" heb ik veranderd in dat ze oneerlijk zijn en screenshot veranderd naar schermafbeelding en verder kunnen ze de tering krijgen. Mocht de site nog steeds zeggen dat die woorden tegen de regels zijn, dan zal ik het aanvechten.
In plaats van dat die oetlullen ff contact met me opnemen om het alsnog te regelen; nee hoor, ze willen me monddood maken!
Die tip van Wayback machine hier was wel een goeie, voor het geval dat ze echt kinderachtig willen gaan doen!
Ik ben echt te impulsief geweest!quote:Op zaterdag 31 oktober 2026 17:54 schreef Hyaenidae het volgende:
[..]
Het was te verwachten ook, als op een site staat dat ze met suikerfeest gesloten zijn dan gaan bij mij alle alarmbellen af.
Dat kan haast niet de schuld van de webwinkel zijn, toeval uitgesloten. Dus heeft niets met de klacht te maken.quote:
Dus ik wil pvc hebben voor o.a. geluiddemping en ik moet maar accepteren dat ik laminaat krijg.quote:Op zaterdag 31 oktober 2026 18:12 schreef Bart2002 het volgende:
[..]
Dat kan haast niet de schuld van de webwinkel zijn, toeval uitgesloten. Dus heeft niets met de klacht te maken.
Je zit er mogelijk maar mee maar daar kunnen ze ook niks aan doen uiteraard.
Yup, maar retourkosten zijn voor mezelf dan, en ze trekken 10 of 20% van de aanschafprijs af bij retour. Ben ff kwijt hoeveel het precies was, maar al met al gaat er een hele smak van de prijs af.quote:Op zaterdag 31 oktober 2026 18:15 schreef FlippingCoin het volgende:
online besteld dus mag gewoon retour zonder opgaaf van reden toch?
Ja kutzooi man. Als je die vloer legt heb je er de komende 10/20 jaar ellende van?quote:Op zaterdag 31 oktober 2026 17:57 schreef ToT het volgende:
[..]
Ik ben echt te impulsief geweest!Fucking louche kuttent.
Het is wel echt volkomen kut dat ik dat laminaat nu moet gebruiken. Moet ik in de keuken en de gang weer een loopmat neerleggen voor vocht, en hopen dat er niet te veel contactgeluid naar de buren gaat met m'n hyperactieve zoontje.
Ook oppassen met als m'n zoontje met de cavia's gaat spelen; dan moet er iets neergelegd worden voor het geval dat die beesten op de vloer gaan piesen. Met pvc kun je dat zo wegmoppen.
Allemaal extra shit waar ik niet op zit te wachten.
Toevallig vanmiddag bij de buren gezien dat die goftedomme WÉL pvc hebben liggen!
Ik heb ook echt geen zin om het allemaal op maat te moeten gaan zagen, terwijl pvc makkelijk te snijden is.
Ik heb de screenshots nog steeds: Home > PVC vloeren > Klik PVC > (naam product)
Mag dat zomaar? Lijkt mij niet, retourkosten lijkt mij wel.quote:Op zaterdag 31 oktober 2026 18:19 schreef ToT het volgende:
[..]
Yup, maar retourkosten zijn voor mezelf dan, en ze trekken 10 of 20% van de aanschafprijs af bij retour. Ben ff kwijt hoeveel het precies was, maar al met al gaat er een hele smak van de prijs af.
Ik had al aangeboden dat ik een echte pvc-vloer wilde kopen en die leveringskosten zou betalen, als zij de retourkosten voor dit laminaat voor zich zouden nemen (en idd wel gewoon het hele bedrag van dit laminaat zouden verrekenen.)
Maar ik moest van hen dus helemaal vanuit Drenthe naar Amsterdam rijden om het in te leveren.
Geen idee, ik zit er aan te denken dit na te vragen bij mijn rechtsbijstandsverzekering.quote:Op zaterdag 31 oktober 2026 18:29 schreef FlippingCoin het volgende:
[..]
Mag dat zomaar? Lijkt mij niet, retourkosten lijkt mij wel.
|
|
| Forum Opties | |
|---|---|
| Forumhop: | |
| Hop naar: | |