Booking.com voor rechter om 2 dagen verplicht kantoorwerk

quote:

Verplicht naar kantoor? Booking en ondernemingsraad voor rechter om thuiswerken

Booking.com en de eigen ondernemingsraad (or) staan vandaag tegenover elkaar in de rechtszaal vanwege onenigheid over thuiswerken. De reissite wil graag dat de 7.000 werknemers in Nederland minstens twee dagen op komen dagen. De or stemt hier niet mee in.

Dit bevestigt Booking.com aan RTL Z na berichtgeving in het Financieele Dagblad. Bij het bedrijf, waar onder meer hotels en appartementen geboekt kunnen worden, geldt voor personeel al sinds 2022 de aanbeveling om twee dagen per week op het hoofdkantoor in Amsterdam te werken.

Volgens een woordvoerder van Booking.com wordt dit advies in de wind geslagen door een deel van het personeel. Er zijn werknemers die niet of amper op kantoor komen. Daarom pleit het bedrijf voor een 'kleine verandering' van de regels. De aanbeveling wordt een verplichting, aldus de woordvoerder.

Innovatie en begeleiding
Booking.com wil graag profiteren van de voordelen van het werken op kantoor. Innovatie komt volgens de woordvoerder sneller tot stand door face-to -facecontact. Het begeleiden van (nieuw) personeel verloopt ook beter door kantoorwerken, aldus de zegsman. Hij zegt dat er veel buitenlanders voor Booking.com in Nederland werken, en dat op kantoor werken zorgt voor meer meer sociale cohesie.

De woordvoerder wijst ook op een onderzoek onder eigen personeel, waaruit zou blijken dat de samenwerking prettiger verloopt als er personeel op kantoor is. Booking.com zegt ook bereid te zijn om personeel redelijke vrijheid te geven over wanneer ze moeten verschijnen. Één kantoordag wordt in overleg met het team vastgesteld, en de andere dag mag de werknemer helemaal zelf bepalen.

Werkgevers hopen met luxe kantoren thuiswerkers en talent enthousiast te maken
"We kiezen verder meer voor de wortel dan voor de stok. We willen personeel ook verleiden met een aantrekkelijk kantoor." Het verzoek van het bedrijf richting het personeel wordt door de woordvoerder als redelijk beschouwd. Hij vindt verder dat de chique weg wordt bewandeld door de situatie via de or te laten verlopen.

De or vindt echter dat er geen zakelijke reden is om twee kantoordagen te verplichten, aldus de woordvoerder. De zaak dient dus vandaag en Booking.com verwacht dat de uitspraak binnen drie weken volgt.

Wie krijgt gelijk?
Arbeidsrechtadvocaat Suzanne Meijers denkt dat de or gelijk gaat krijgen van de rechter, omdat die in moeten stemmen met 'verharding' van de regels. Iets dat nu dus niet gebeurt. De vraag is of het huidige thuiswerkbeleid een verworven recht is voor de werknemers, zegt ze tegen RTL Z. Als iets lange tijd op een bepaalde manier gaat, kan het een arbeidsvoorwaarde worden.

Uiteindelijk moet volgens haar afgewogen worden wiens belang zwaarder weegt, dat van de werknemers of dat van Booking.com.

De discussie over thuiswerken speelt ook bij andere bedrijven, ziet Meijers. Dat een zaak voor de rechter komt, gebeurt alleen niet zo vaak. "Meestal wordt het onderling overleg opgelost."

De woordvoerder van Booking.com zegt dat het beleid ook in het buitenland wordt uitgerold en dat het daar wel vloeiend verloopt.

quote:

Op dinsdag 6 oktober 2026 21:09 schreef Mikeytt het volgende:

[..]
Als het bedrijf daar goede argumentatie voor kan leveren. Daar schieten de meeste bedrijven in tekort. Wij zijn als OR niet per se tegen 3 dagen in de week op kantoor komen, maar daar moet wel passende argumentatie voor zijn.

quote:

Op dinsdag 6 oktober 2026 21:24 schreef Mikeytt het volgende:

[..]
Jawel hoor, is gewoon een wettelijk recht voor deze mensen van booking.com, en bij ons ook. Als er ooit een thuiswerkbeleid is ingevoerd, dan hebben ze goedkeuring nodig van de gekozen OR om het beleid weer aan te passen.

En omdat het om een wijziging in arbeidsomstandigheden gaat, is artikel 27 van de WOR geldig en heeft de werkgever instemming nodig van de ondernemingsraad en niet alleen een advies. Als de ondernemingsraad niet akkoord gaat, dan hebben ze maar 3 opties > Het beleid niet invoeren, opnieuw onderhandelen met de OR, of vervangend toestemming vragen van de kantonrechter, maar die zal alleen goedkeuring geven als de weigering van de OR onredelijk is of als ze kunnen aantonen dat het aanpassen van het beleid noodzakelijk is voor bedrijfseconomische of bedrijfssociale redenen, en daar schieten bedrijven vaak tekort qua argumentatie.

Het bedrijf waar ik werk is ook al meer dan 3 maanden met ons in onderhandeling om het thuiswerkbeleid aan te passen van 1 dag naar 3 dagen op kantoor, en naar de rechter stappen doen ze niet omdat ze dondersgoed weten dat ze geen echte argumentatie hebben.