Als je een serieuze privacy officer treft, dan is dat wel de juiste manier om al die incompetenten bij de klanten'service' te omzeilen iddquote:Op zondag 2 augustus 2026 05:00 schreef baskick het volgende:
Ik zou geen moeite doen richting een bewindvoerder waar je niets mee te schaften hebt. Focus op KPN. Als de klantenservice niet werkt, direct een datalek melden bij de FG via privacyofficer@kpn.com. Vraag direct aan met wie ze jouw gegevens gedeeld hebben en wie er inzage heeft gehad op basis van logging.
Hoewel het mailadres anders doet vermoeden, zou dit het mailadres van de FG moeten zijn. Je mag hopen dat die datalek-meldingen serieus neemt privacy officers overigens ook).quote:Op zondag 2 augustus 2026 09:49 schreef Innisdemon het volgende:
[..]
Als je een serieuze privacy officer treft, dan is dat wel de juiste manier om al die incompetenten bij de klanten'service' te omzeilen idd
De fout lijkt me bij de bewindvoerder liggen.quote:Op maandag 3 augustus 2026 10:05 schreef Tomatenboer het volgende:
Het is opgelost.![]()
Brands bewindvoering heeft per ongeluk een ander persoon op hetzelfde adres doorgegeven aan KPN (maar met een andere naam), maar deze persoon woont op nummer 12, en ik woon op 12 A.
Schandalige fout eerlijk gezegd, en ik beraam me nog op een eis voor tegemoetkoming. Dat lijkt me wel op z'n plaats.
Sowieso ben ik een man en is er van een meisjesnaam dus al geen sprake.quote:Op maandag 3 augustus 2026 10:11 schreef laziness het volgende:
[..]
De fout lijkt me bij de bewindvoerder liggen.
KPN typt terecht postcode en huisnummer in om de juiste persoon te vinden ipv achternaam.
Meisjesnaam vs getrouwde naam is bijvoorbeeld alleen al een reden om niet op de naam af te gaan.
Tegemoetkoming willen voor een email adres dat onterecht verandert is, is precies wat er mis is met de huidige maatschappij
Je kunt wellicht proberen of ze je de rekeningen voor de rest van het jaar kwijtschelden, vanwege het ongemak en de moeite en tijd die je erin hebt moeten steken om de fout rechtgezet te krijgen.quote:Op maandag 3 augustus 2026 10:05 schreef Tomatenboer het volgende:
Het is opgelost.![]()
Brands bewindvoering heeft per ongeluk een ander persoon op hetzelfde adres doorgegeven aan KPN (maar met een andere naam), maar deze persoon woont op nummer 12, en ik woon op 12 A.
Schandalige fout eerlijk gezegd, en ik beraam me nog op een eis voor tegemoetkoming. Dat lijkt me wel op z'n plaats.
Ik stuur je wel een tikkie voor de tijd die ik heb besteed aan je topic.quote:Op maandag 3 augustus 2026 10:14 schreef Tomatenboer het volgende:
[..]
Sowieso ben ik een man en is er van een meisjesnaam dus al geen sprake.
Bovendien heeft het mij gewoon veel tijd gekost om hier achteraan te gaan hé. Tijd die ik beter had kunnen besteden.
Iets meer zorgvuldigheid had wel op z'n plaats geweest. Ook geboortedatum is afwijkend bijvoorbeeld.
Hier zitten we gewoon voor de lol en uit interesse.quote:Op maandag 3 augustus 2026 10:24 schreef Lienekien het volgende:
[..]
Ik stuur je wel een tikkie voor de tijd die ik heb besteed aan je topic.
Ik heb een heel kort email adres waarvan de hele wereld en zijn moeder denkt dat ie van hen is. Ik krijg heel veel shit binnen waar ze ‘m opgegeven hebben van niet serieus tot aan heel serieus.quote:Op maandag 3 augustus 2026 10:14 schreef Tomatenboer het volgende:
[..]
Sowieso ben ik een man en is er van een meisjesnaam dus al geen sprake.
Bovendien heeft het mij gewoon veel tijd gekost om hier achteraan te gaan hé. Tijd die ik beter had kunnen besteden.
Iets meer zorgvuldigheid had wel op z'n plaats geweest. Ook geboortedatum is afwijkend bijvoorbeeld.
Vind ik een beetje kort door de bocht. Hier is even sprake geweest van een privacyschending (mijn gegevens die bij Brands bewindvoering belandden) en ik heb er tijd en moeite in moeten steken. Bovendien ben ik al jarenlang klant en heb ik nog nooit om korting gevraagd.quote:Op maandag 3 augustus 2026 10:32 schreef laziness het volgende:
[..]
Ik heb een heel kort email adres waarvan de hele wereld en zijn moeder denkt dat ie van hen is. Ik krijg heel veel shit binnen waar ze ‘m opgegeven hebben van niet serieus tot aan heel serieus.
Ik ga ze denk allemaal ff bellen dat ik geld wil omdat ik op de spam knop heb moeten drukken of me voor hun nieuwsbrief uit heb moeten schrijven.
Ik ga rijk worden!
Dat wist ik toevallig al omdat hij bij mij weleens kwam vragen of ik iets voor wilde schieten.quote:Op maandag 3 augustus 2026 10:47 schreef Irritatie100 het volgende:
Ik vind het eigenlijk vooral schandalig voor je buurman dat jij nu weet dat hij financiële problemen heeft en onder bewind staat.
Reken jezelf niet te rijk, wanneer je het sympathiek brengt zou er misschien wel eens een jaar Netflix, of Disney+, in kunnen zitten?quote:Op maandag 3 augustus 2026 10:35 schreef Tomatenboer het volgende:
[..]
Vind ik een beetje kort door de bocht. Hier is even sprake geweest van een privacyschending (mijn gegevens die bij Brands bewindvoering belandden) en ik heb er tijd en moeite in moeten steken. Bovendien ben ik al jarenlang klant en heb ik nog nooit om korting gevraagd.
Hier is dusdanig serieus onzorgvuldig gehandeld dat ik daar wel wat van vind.
Dit sowieso. Ze zijn dus alleen op postcode en huisnummer afgegaan, want zowel naam als geboortedatum waren geen match. Dat zijn toch wel de minste zaken die je even controleert voordat je iets doorgeeft en wijzigt lijkt mequote:Op maandag 3 augustus 2026 10:47 schreef Irritatie100 het volgende:
Ik vind het eigenlijk vooral schandalig voor je buurman dat jij nu weet dat hij financiële problemen heeft en onder bewind staat.
Ik niet. Die bedrijven zijn er als de kippen bij als je 10 cent niet betaald. Laat ze maar eens bloeden voor hun fouten.quote:Op maandag 3 augustus 2026 10:06 schreef Lienekien het volgende:
Wees blij dat het is opgelost.
Ik zou het daar bij laten.
Sleep ze voor de rechter!quote:Op maandag 3 augustus 2026 11:19 schreef Innisdemon het volgende:
[..]
Ik niet. Die bedrijven zijn er als de kippen bij als je 10 cent niet betaald. Laat ze maar eens bloeden voor hun fouten.
Ik zat eerder te denken aan aangifte te doen bij de authoriteit persoonsgegevens. Daarnaast een formele schriftelijke klacht bij de bewindvoerder waar je een vergoeding eist voor tijd en ongemak (waarbij je 95,50 per uur rekent, dat is het tarief wat bewindvoerders ook rekenen) en eist dat ze binnen 14 dagen betalen, waarna je bij het uitblijven ervan naar de kantonrechter stapt.quote:
Autoriteit Persoonsgegevens heb ik vorige week al op de hoogte gebracht.quote:Op maandag 3 augustus 2026 11:59 schreef Jan_Onderwater het volgende:
[..]
Ik zat eerder te denken aan aangifte te doen bij de authoriteit persoonsgegevens. Daarnaast een formele schriftelijke klacht bij de bewindvoerder waar je een vergoeding eist voor tijd en ongemak (waarbij je 95,50 per uur rekent, dat is het tarief wat bewindvoerders ook rekenen) en eist dat ze binnen 14 dagen betalen, waarna je bij het uitblijven ervan naar de kantonrechter stapt.
Ja, dat zal ze leren.quote:Op maandag 3 augustus 2026 11:59 schreef Jan_Onderwater het volgende:
[..]
Ik zat eerder te denken aan aangifte te doen bij de authoriteit persoonsgegevens. Daarnaast een formele schriftelijke klacht bij de bewindvoerder waar je een vergoeding eist voor tijd en ongemak (waarbij je 95,50 per uur rekent, dat is het tarief wat bewindvoerders ook rekenen) en eist dat ze binnen 14 dagen betalen, waarna je bij het uitblijven ervan naar de kantonrechter stapt.
|
|
| Forum Opties | |
|---|---|
| Forumhop: | |
| Hop naar: | |