[RLS 24 SC #79] Gezellige kletskoek deel 54

Thnx Birdie had het niet door

Hallo
Nav mijn eerdere updates kreeg ik vragen. Ik heb een klacht ingediend bij Abnamro het Kifid en de Autoriteit persoonsgegevens.

Ik heb even overwogen dit in Wgr (hier op Fok) te posten maar dat doe ik niet. Waarom niet ? Ik heb geen behoefte aan amateur rechtsgeleerden en amateur financieele experts waarmee ik eerder aanvaringen heb gehad in dat subtopic (oa user investeerdertje .) En bovendien is het best wel prive en wil ik niet dat het een topic wordt in wgr.

Omdat ik jullie wel op de hoogte heb gebracht en er wat vragen zijn post ik het hieronder (Heel verhaal hoor)

Fijne dag.

[ Bericht 1% gewijzigd door Iceage op 13-12-2024 14:40:12 ]

Bewindvoerder via de rechtbank.

Via de rechtbank heb ik een beschikking dat ik bewindvoerder ben over alle bezittingen van mijn oom van 90 jaar met de diagnose dementie.

Hij heeft 3 rekeningen bij de abnamro Ik moet voor de rechtbank daar inzage in hebben en alle inkomsten en uitgaven specificeren.
Via de app kan niet want hij heeft geen betaalpas (wel een betaalrekening)
Ik heb meerdere malen gebeld en hulp gevraagd echter men blijft bij hun oordeel dat ik de beschikking alsmede ONBEWERKTE kopieen van mijn paspoort en zijn ID kaart inclusief dus de bsn nummers per post moet opsturen. Online kan bij hun niet en naar kantoor komen heeft geen zin is mij verteld.

Mij is ook verteld dat ik zelf een betaalrekening moet openen om inzage te krijgen. geldklopperij. Ik wil geen betaalrekening bij abnamro.

Ik vind het te link met oog op identiteitsfraude om zo even een rechtbankbeschikking met dus onze namen gegevens en adressen plus kopieen ONBEWERKT van onze id bewijzen per post op te sturen.(dus bsn nrs zichtbaar)

Ik heb contact gehad met de rechtbank en met het Kifid en ook daar kreeg ik het advies om deze documenten NIET zomaar per post op te sturen.

Zei vermeld dat hij veel meer rekeningen heeft oa bij Rabo, ASN en Sns Daar kon ik op kantoor komen en was alles in 20 minuten wel geregeld ook de app met inzage.

bij ASN waar hij rekeningen heeft kon het online geregeld worden met als dringend advies de foto en Bsn nummers op de id bewijzen zwart te lakken.

Hij heeft nog meer rekeningen die heb ik allemaal danwel online danwel op kantoor geregeld.

Niet bij Abnamro dus (kennelijk geldt het digitale tijdperk niet voor hun.) En wat ik al zei op een van hun nog weinige kantoren kan het ook niet.

ik heb 15 rekeningen inmiddels geregeld behalve dus de 3 die hij bij Abnamro heeft.

Daardoor loop ik tegen problemen aan bij de boedelbeschrijving en rekeningsverantwoording die ik bij de rechtbank moet aanleveren.

Wat een enorme slechte service.
Op kantoor bij zowel Rabo als Sns was er geen extra (betaalde) betaalrekening nodig en ik begrijp werkelijk niet waarom men wil dat ik een betaalde betaalrekening voor mijzelf bij hun (abnamro) moet openen.

ook de telefonische gesprekken hierover ben ik zeer ontevreden over.
Jullie (abnamro) worden bedankt. (wat slecht)

PS edit wat ik ook te horen kreeg wij werken volgens ONZE protocollen en hoe andere banken het doen kunnen wij niks mee. Van enige empathie (behalve 1 medewerkster ) of hulp was amper sprake.

Formele klacht gaat volgen ook bij het Kifid.

Toevoeging. Dit is hoe ASN het online doet (gedeelte uit hun email aan mij)
Indien de rekening blijft bestaan dan kunt u zich met het formulier toevoegen mederekeninghouder/gemachtigde/wettelijke vertegenwoordiger machtigen. Wij vragen u een kopie van uw legitimatiebewijs bij te voegen. U kunt uw foto en BSN nummer onleesbaar maken. U treft dit formulier aan in de bijlage. De heer xxxxxxx hoeft dit formulier niet mee te ondertekenen. Als u nog geen klant bent bij ASN Bank dan dienen wij u persoonlijk te identificeren. Daarvoor zal een afspraak gemaakt worden bij de AMP groep om u persoonlijk te identificeren

De AMP Groep is een bedrijf dat voor meerdere bedrijven en bankinstellingen identificatieprocedures uitvoert en hiervoor opgeleide medewerkers in dienst heeft. Via de volgende link vindt u meer informatie over de dienstverlening van AMP Groep ASN Bank en AMP Groep: identificeren op locatie - ASN Bank

Nog een aanvulling Ook de autoriteit persoonsgegevens adviseerde mij deze documenten niet onbeschermd en onbewerkt per post te versturen.
Take Care.

[ Bericht 1% gewijzigd door Dotteke op 13-12-2024 14:56:23 ]

Uiteraard per instantie de klacht wat aangepast en ook formeel ingediend bij abnoamro.In mijn hoofdletter gebruik maak ik vaak fouten omdat ik ook veel in het Engels type

Fijne dag.

Sorry Ice zat per ongeluk in jou bericht te posten

Wat een verhaal en wat een gedoe, zoals je al zei geen enkele empathie van deze bank.
Ik hoop dat het nu snel geregeld kan worden.
Nogmaals respect voor wat je allemaal voor je oom doet

quote:

Op vrijdag 13 december 2024 14:02 schreef Iceage het volgende:
Bewindvoerder via de rechtbank.

Via de rechtbank heb ik een beschikking dat ik bewindvoerder ben over alle bezittingen van mijn oom van 90 jaar met de diagnose dementie.

Hij heeft 3 rekeningen bij de abnamro Ik moet voor de rechtbank daar inzage in hebben en alle inkomsten en uitgaven specificeren.
Via de app kan niet want hij heeft geen betaalpas (wel een betaalrekening)
Ik heb meerdere malen gebeld en hulp gevraagd echter men blijft bij hun oordeel dat ik de beschikking alsmede ONBEWERKTE kopieen van mijn paspoort en zijn ID kaart inclusief dus de bsn nummers per post moet opsturen. Online kan bij hun niet en naar kantoor komen heeft geen zin is mij verteld.

Mij is ook verteld dat ik zelf een betaalrekening moet openen om inzage te krijgen. geldklopperij. Ik wil geen betaalrekening bij abnamro.

Ik vind het te link met oog op identiteitsfraude om zo even een rechtbankbeschikking met dus onze namen gegevens en adressen plus kopieen ONBEWERKT van onze id bewijzen per post op te sturen.(dus bsn nrs zichtbaar)

Ik heb contact gehad met de rechtbank en met het Kifid en ook daar kreeg ik het advies om deze documenten NIET zomaar per post op te sturen.

Zei vermeld dat hij veel meer rekeningen heeft oa bij Rabo, ASN en Sns Daar kon ik op kantoor komen en was alles in 20 minuten wel geregeld ook de app met inzage.

bij ASN waar hij rekeningen heeft kon het online geregeld worden met als dringend advies de foto en Bsn nummers op de id bewijzen zwart te lakken.

Hij heeft nog meer rekeningen die heb ik allemaal danwel online danwel op kantoor geregeld.

Niet bij Abnamro dus (kennelijk geldt het digitale tijdperk niet voor hun.) En wat ik al zei op een van hun nog weinige kantoren kan het ook niet.

ik heb 15 rekeningen inmiddels geregeld behalve dus de 3 die hij bij Abnamro heeft.

Daardoor loop ik tegen problemen aan bij de boedelbeschrijving en rekeningsverantwoording die ik bij de rechtbank moet aanleveren.

Wat een enorme slechte service.
Op kantoor bij zowel Rabo als Sns was er geen extra (betaalde) betaalrekening nodig en ik begrijp werkelijk niet waarom men wil dat ik een betaalde betaalrekening voor mijzelf bij hun (abnamro) moet openen.

ook de telefonische gesprekken hierover ben ik zeer ontevreden over.
Jullie (abnamro) worden bedankt. (wat slecht)

PS edit wat ik ook te horen kreeg wij werken volgens ONZE protocollen en hoe andere banken het doen kunnen wij niks mee. Van enige empathie (behalve 1 medewerkster ) of hulp was amper sprake.

Formele klacht gaat volgen ook bij het Kifid.

Toevoeging. Dit is hoe ASN het online doet (gedeelte uit hun email aan mij)
Indien de rekening blijft bestaan dan kunt u zich met het formulier toevoegen mederekeninghouder/gemachtigde/wettelijke vertegenwoordiger machtigen. Wij vragen u een kopie van uw legitimatiebewijs bij te voegen. U kunt uw foto en BSN nummer onleesbaar maken. U treft dit formulier aan in de bijlage. De heer xxxxxxx hoeft dit formulier niet mee te ondertekenen. Als u nog geen klant bent bij ASN Bank dan dienen wij u persoonlijk te identificeren. Daarvoor zal een afspraak gemaakt worden bij de AMP groep om u persoonlijk te identificeren

De AMP Groep is een bedrijf dat voor meerdere bedrijven en bankinstellingen identificatieprocedures uitvoert en hiervoor opgeleide medewerkers in dienst heeft. Via de volgende link vindt u meer informatie over de dienstverlening van AMP Groep ASN Bank en AMP Groep: identificeren op locatie - ASN Bank

Nog een aanvulling Ook de autoriteit persoonsgegevens adviseerde mij deze documenten niet onbeschermd en onbewerkt per post te versturen.
Take Care.

Ook een akkefietje met die bank gehad.
Maar toen kon ik mij melden op een kantoor op het Leidseplein te Amsterdam.
En daar werd alles netjes afgehandeld.

quote:

Op vrijdag 13 december 2024 14:02 schreef Iceage het volgende:
Bewindvoerder via de rechtbank.

Via de rechtbank heb ik een beschikking dat ik bewindvoerder ben over alle bezittingen van mijn oom van 90 jaar met de diagnose dementie.

Hij heeft 3 rekeningen bij de abnamro Ik moet voor de rechtbank daar inzage in hebben en alle inkomsten en uitgaven specificeren.
Via de app kan niet want hij heeft geen betaalpas (wel een betaalrekening)
Ik heb meerdere malen gebeld en hulp gevraagd echter men blijft bij hun oordeel dat ik de beschikking alsmede ONBEWERKTE kopieen van mijn paspoort en zijn ID kaart inclusief dus de bsn nummers per post moet opsturen. Online kan bij hun niet en naar kantoor komen heeft geen zin is mij verteld.

Mij is ook verteld dat ik zelf een betaalrekening moet openen om inzage te krijgen. geldklopperij. Ik wil geen betaalrekening bij abnamro.

Ik vind het te link met oog op identiteitsfraude om zo even een rechtbankbeschikking met dus onze namen gegevens en adressen plus kopieen ONBEWERKT van onze id bewijzen per post op te sturen.(dus bsn nrs zichtbaar)

Ik heb contact gehad met de rechtbank en met het Kifid en ook daar kreeg ik het advies om deze documenten NIET zomaar per post op te sturen.

Zei vermeld dat hij veel meer rekeningen heeft oa bij Rabo, ASN en Sns Daar kon ik op kantoor komen en was alles in 20 minuten wel geregeld ook de app met inzage.

bij ASN waar hij rekeningen heeft kon het online geregeld worden met als dringend advies de foto en Bsn nummers op de id bewijzen zwart te lakken.

Hij heeft nog meer rekeningen die heb ik allemaal danwel online danwel op kantoor geregeld.

Niet bij Abnamro dus (kennelijk geldt het digitale tijdperk niet voor hun.) En wat ik al zei op een van hun nog weinige kantoren kan het ook niet.

ik heb 15 rekeningen inmiddels geregeld behalve dus de 3 die hij bij Abnamro heeft.

Daardoor loop ik tegen problemen aan bij de boedelbeschrijving en rekeningsverantwoording die ik bij de rechtbank moet aanleveren.

Wat een enorme slechte service.
Op kantoor bij zowel Rabo als Sns was er geen extra (betaalde) betaalrekening nodig en ik begrijp werkelijk niet waarom men wil dat ik een betaalde betaalrekening voor mijzelf bij hun (abnamro) moet openen.

ook de telefonische gesprekken hierover ben ik zeer ontevreden over.
Jullie (abnamro) worden bedankt. (wat slecht)

PS edit wat ik ook te horen kreeg wij werken volgens ONZE protocollen en hoe andere banken het doen kunnen wij niks mee. Van enige empathie (behalve 1 medewerkster ) of hulp was amper sprake.

Formele klacht gaat volgen ook bij het Kifid.

Toevoeging. Dit is hoe ASN het online doet (gedeelte uit hun email aan mij)
Indien de rekening blijft bestaan dan kunt u zich met het formulier toevoegen mederekeninghouder/gemachtigde/wettelijke vertegenwoordiger machtigen. Wij vragen u een kopie van uw legitimatiebewijs bij te voegen. U kunt uw foto en BSN nummer onleesbaar maken. U treft dit formulier aan in de bijlage. De heer xxxxxxx hoeft dit formulier niet mee te ondertekenen. Als u nog geen klant bent bij ASN Bank dan dienen wij u persoonlijk te identificeren. Daarvoor zal een afspraak gemaakt worden bij de AMP groep om u persoonlijk te identificeren

De AMP Groep is een bedrijf dat voor meerdere bedrijven en bankinstellingen identificatieprocedures uitvoert en hiervoor opgeleide medewerkers in dienst heeft. Via de volgende link vindt u meer informatie over de dienstverlening van AMP Groep ASN Bank en AMP Groep: identificeren op locatie - ASN Bank

Nog een aanvulling Ook de autoriteit persoonsgegevens adviseerde mij deze documenten niet onbeschermd en onbewerkt per post te versturen.
Take Care.

Ik doe dit werk al jaren niet meer. Maar, in het verleden was dit abn. Cest la vie. Het kantoor waar ik werkte had ook bij meerdere banken een hoofdrekening in verband met identificatie.

Potverdorie @Kodiak100
Zit je nu stiekem te liken

quote:

Op vrijdag 13 december 2024 23:03 schreef Rene het volgende:

[..]
Ik doe dit werk al jaren niet meer. Maar, in het verleden was dit abn. Cest la vie. Het kantoor waar ik werkte had ook bij meerdere banken een hoofdrekening in verband met identificatie.

Bedankt voor je tijd Rene,

Ik dacht dat je dat werk nog deed. Het gaat me er niet eens zozeer om dat ik daar als enige van alle banken zelf ook een rekening moet openen (wat ik absurd blijf vinden) maar wat ik echt niet begrijp zoals ik schreef dat men de rechtbankbeschikking plus onbewerkte kopieen van onze id bewijzen per post wil hebben (zeker nu in de kerstdrukte)

Als dat in verkeerde handen valt heb ik de poppen dus echt aan het dansen (identiteitsfraude) Bij alle banken loopt het soepel zonder problemen behalve dus bij de abnamro die er zo prat opgaan dat ze nu voornamelijk een digitale bank zijn.

Ik moet zo weer naar Zwolle hopelijk net voor de echte ochtendspits. Gelukkig zal dat op zaterdag wel meevallen.
Take Care.

[ Bericht 0% gewijzigd door Iceage op 14-12-2024 06:17:29 ]

Vlogmania (aanrader)
Een leuk programma voor alle leeftijden, Agent Job is een van de types, en moet gebaseerd zijn op deze echte politievlogger Jan-Willem

Job
Bekijk deze YouTube-video

Jan-Willem
Bekijk deze YouTube-video

quote:

Op zaterdag 14 december 2024 06:04 schreef Iceage het volgende:

[..]
Bedankt voor je tijd Rene,

Ik dacht dat je dat werk nog deed. Het gaat me er niet eens zozeer om dat ik daar als enige van alle banken zelf ook een rekening moet openen (wat ik absurd blijf vinden) maar wat ik echt niet begrijp zoals ik schreef dat men de rechtbankbeschikking plus onbewerkte kopieen van onze id bewijzen per post wil hebben (zeker nu in de kerstdrukte)

Als dat in verkeerde handen valt heb ik de poppen dus echt aan het dansen (identiteitsfraude) Bij alle banken loopt het soepel zonder problemen behalve dus bij de abnamro die er zo prat opgaan dat ze nu voornamelijk een digitale bank zijn.

Ik moet zo weer naar Zwolle hopelijk net voor de echte ochtendspits. Gelukkig zal dat op zaterdag wel meevallen.
Take Care.

Dat is wel de gang van zaken. Paspoort en beschikking. De beschikking te allen tijde.

Ben bezig met het BB forum in te delen
Weet zo niet meer een twee drie meer welke topics er allemaal stonden

Roept u maar
De cos, de sc, sv, videos, bewoners( zonder namen want nog niet bekend) , BB in de media, foto's van het huis, kijkcijfers, TV heb ik er al staan

quote:

Op zaterdag 14 december 2024 09:29 schreef Dotteke het volgende:
Ben bezig met het BB forum in te delen
Weet zo niet meer een twee drie meer welke topics er allemaal stonden

Roept u maar
De cos, de sc, sv, videos, bewoners( zonder namen want nog niet bekend) , BB in de media, foto's van het huis, kijkcijfers, TV heb ik er al staan

Feedback, updates

quote:

Op zaterdag 14 december 2024 09:44 schreef Lovely het volgende:

[..]
Feedback, updates

Die stonden er ook al thnx
AAnvragen voor filmpjes staan er ook

quote:

Op zaterdag 14 december 2024 09:50 schreef Dotteke het volgende:

[..]
Die stonden er ook al thnx

Ah ok, verder zou ik het zo even niet weten

quote:

Op zaterdag 14 december 2024 09:50 schreef Lovely het volgende:

[..]
Ah ok, verder zou ik het zo even niet weten

In ieder geval bedankt, schoot mij zo even ook niets meer te binnen, maar we komen er wel

quote:

Op zaterdag 14 december 2024 09:51 schreef Dotteke het volgende:

[..]
In ieder geval bedankt, schoot mij zo even ook niets meer te binnen, maar we komen er wel

Ja anders even kijken in mycroft op BB en jouw naam?

quote:

Op zaterdag 14 december 2024 09:54 schreef Lovely het volgende:

[..]
Ja anders even kijken in mycroft op BB en jouw naam?

Ja ik was al aan het zoeken geweest maar pppfff hoeveel werk dat is

quote:

Op zaterdag 14 december 2024 09:57 schreef Dotteke het volgende:

[..]
Ja ik was al aan het zoeken geweest maar pppfff hoeveel werk dat is

Volgende keer anders ff noteren welke BB topics er zijn? Voor als er weer een BB komt in 2026

quote:

Op zaterdag 14 december 2024 09:59 schreef Lovely het volgende:

[..]
Volgende keer anders ff noteren welke BB topics er zijn? Voor als er weer een BB komt in 2026

Goed plan

quote:

Op zaterdag 14 december 2024 10:01 schreef Dotteke het volgende:

[..]
Goed plan

Had je deze ook al [Gedragsregels en sancties]

quote:

Op zaterdag 14 december 2024 10:03 schreef Lovely het volgende:

[..]
Had je deze ook al [Gedragsregels en sancties]

Jip die had ik als eerste

BB vooruit kijken op Videoland

quote:

Op zaterdag 14 december 2024 10:04 schreef Lovely het volgende:
BB vooruit kijken op Videoland

Ik weet niet of dat ook zo is, dat moet ik even afwachten
Is nog niet veel bekend over BB alleen dat er geen liveuitzendingen meer zijn