FOK!forum / Travel / Fout gemaakt bij invullen voornaam Easyjet
Nielschwoensdag 10 augustus 2022 @ 14:52
Ik vlieg in november met een groep vrienden naar Londen voor een weekendje rugby en bier. Gekozen voor Easyjet (al vele malen probleemloos mee gevolgen) maar nu gaat er toch even iets mis. Ik heb aan iedereen in de groep voordat ik ging boeken de exacte voornamen zoals die in hun paspoort staan gevraagd. Iedereen heeft toen zijn naam doorgegeven, waaronder ook Rob. "Mijn voornaam is Rob".

Enkele dagen na het boeken kreeg ik een appje van hem: "Hee Nielsch, mijn formele naam die in mijn paspoort staat is trouwens Robertus".

Okee, prima, ik kijken of ik dat kan aanpassen. Ja dat kan, maar wel voor 120 euro (volgens de app). Een nieuwe vlucht boeken is een stuk goedkoper.

Wat zouden jullie doen?

POLL
Janneke141woensdag 10 augustus 2022 @ 14:57
Ik mis de optie 'Rob is te dom om te poepen, dus die laten we thuis'.
#ANONIEMwoensdag 10 augustus 2022 @ 15:24
bel anders even met easyjet, met een beetje mazzel passen ze het gewoon voor je aan
dimmakwoensdag 10 augustus 2022 @ 15:27
Hier gaan ze echt niet moeilijk over doen hoor. Vooral niet omdat het begin hetzelfde is.
Janneke141woensdag 10 augustus 2022 @ 15:35
quote:
0s.gif Op woensdag 10 augustus 2022 15:27 schreef dimmak het volgende:
Hier gaan ze echt niet moeilijk over doen hoor. Vooral niet omdat het begin hetzelfde is.
Hier gaan ze zeker wel moeilijk over doen, dat is namelijk deel van het verdienmodel.
heywooduwoensdag 10 augustus 2022 @ 15:35
Proberen te regelen, anders nieuwe vlucht, en sowieso zijn alle kosten voor de mokerdomme kerel die op de vraag "wat is je naam, zoals het in je paspoort staat?" een naam doorgeeft zoals die niet in het paspoort staat.
dimmakwoensdag 10 augustus 2022 @ 15:35
quote:
0s.gif Op woensdag 10 augustus 2022 15:35 schreef Janneke141 het volgende:

[..]
Hier gaan ze zeker wel moeilijk over doen, dat is namelijk deel van het verdienmodel.
Misschien bij Easyjet dan? Ik heb dit al 2x gehad bij een andere maatschappij en helemaal geen last.
de_boswachterwoensdag 10 augustus 2022 @ 15:36
Geweldig hoe jij echt het simpelste van t simpelste vertegenwoordigt op FOK!
dimmakwoensdag 10 augustus 2022 @ 15:37
quote:
0s.gif Op woensdag 10 augustus 2022 15:36 schreef de_boswachter het volgende:
Geweldig hoe jij echt het simpelste van t simpelste vertegenwoordigt op FOK!
Is dit de eerste keer dat je het toe kunt passen want dan heb je er lang op gewacht. :D
Nielschwoensdag 10 augustus 2022 @ 15:40
quote:
0s.gif Op woensdag 10 augustus 2022 15:35 schreef Janneke141 het volgende:

[..]
Hier gaan ze zeker wel moeilijk over doen, dat is namelijk deel van het verdienmodel.
Vraag ik me dus af. Ik bedacht me net dat ik 2x eerder heb geboekt voor deze groep. In 2015 en 2017. Eerste keer met EasyJet en tweede keer met Ryanair. Ik weet vrijwel zeker dat ik toen ook Rob heb ingevuld omdat ik anders wel had geweten dat het Robertus was. En dat was geen probleem. Maar ik kan die boekingen niet meer vinden.
Quyxz_woensdag 10 augustus 2022 @ 15:40
Goed topic. Svp het linkje delen met Robertus himself.
XanderHwoensdag 10 augustus 2022 @ 15:41
Ik mis de optie "Hee Rob, de tickets zijn ondertussen al geboekt, hier heb je die van jou. Geen idee of dit geaccepteerd wordt, zoek dat zelf maar lekker uit."
Nielschwoensdag 10 augustus 2022 @ 15:41
quote:
0s.gif Op woensdag 10 augustus 2022 15:36 schreef de_boswachter het volgende:
Geweldig hoe jij echt het simpelste van t simpelste vertegenwoordigt op FOK!
Lezen is ook al niet jouw sterkste punt hé.
mailywoensdag 10 augustus 2022 @ 15:46
quote:
1s.gif Op woensdag 10 augustus 2022 15:35 schreef heywoodu het volgende:
Proberen te regelen, anders nieuwe vlucht, en sowieso zijn alle kosten voor de mokerdomme kerel die op de vraag "wat is je naam, zoals het in je paspoort staat?" een naam doorgeeft zoals die niet in het paspoort staat.
En Rob nooit een reis voor de groep laten boeken O-)
Rode_Wijnwoensdag 10 augustus 2022 @ 15:55
Misschien heeft Rob zelf al ervaring met easyjet en het gebruik van zijn voornaam
Rode_Wijnwoensdag 10 augustus 2022 @ 15:56
quote:
0s.gif Op woensdag 10 augustus 2022 15:35 schreef Janneke141 het volgende:

[..]
Hier gaan ze zeker wel moeilijk over doen, dat is namelijk deel van het verdienmodel.
Hier mag wel een bronnetje bij vind ik. Het valt anders best populistisch uit de lucht.
Ericrwoensdag 10 augustus 2022 @ 15:58
Rob(ertus) laten bellen. Misschien dat ze alsnog moeilijk gaan doen als hij belt maar grote kans dat het gratis kan gewijzigd kan worden of een stuk goedkoper is dan via de app.
herverwijderdwoensdag 10 augustus 2022 @ 16:02
Niks doen, Rob meenemen naar het vliegveld en hem daar aan een lantaarnpaal binden alsof hij een ongewenste hond is.
enginewoensdag 10 augustus 2022 @ 16:06
quote:
1s.gif Op woensdag 10 augustus 2022 15:56 schreef Rode_Wijn het volgende:

[..]
Hier mag wel een bronnetje bij vind ik. Het valt anders best populistisch uit de lucht.
Goedkope vluchten en je op andere punten helemaal leeg trekken.
Kijk anders even op hun website: https://www.easyjet.com/n(...)waarden/vergoedingen
Jor_Diiwoensdag 10 augustus 2022 @ 16:07

Robertus binnenkort op het vliegveld
enginewoensdag 10 augustus 2022 @ 16:14
quote:
0s.gif Op woensdag 10 augustus 2022 15:58 schreef Ericr het volgende:
Rob(ertus) laten bellen. Misschien dat ze alsnog moeilijk gaan doen als hij belt maar grote kans dat het gratis kan gewijzigd kan worden of een stuk goedkoper is dan via de app.
Bellen kun je natuurlijk altijd proberen maar zal normaal gesproken 7 euro duurder zijn dan het online zelf regelen.
enginewoensdag 10 augustus 2022 @ 16:18
"Spelfouten kunnen kosteloos worden gecorrigeerd"

Rob kan proberen dat hij een spelfoutje gemaakt heeft.
Irritatie100woensdag 10 augustus 2022 @ 16:19
Ben ik de enige die het raar vind dat je de officiële voornamen van je bloedeigen vrienden niet kent?
quote:
1s.gif Op woensdag 10 augustus 2022 15:35 schreef heywoodu het volgende:
Proberen te regelen, anders nieuwe vlucht, en sowieso zijn alle kosten voor de mokerdomme kerel die op de vraag "wat is je naam, zoals het in je paspoort staat?" een naam doorgeeft zoals die niet in het paspoort staat.
Verder dit
mailywoensdag 10 augustus 2022 @ 16:19
quote:
2s.gif Op woensdag 10 augustus 2022 16:18 schreef engine het volgende:
"Spelfouten kunnen kosteloos worden gecorrigeerd"

Rob kan proberen dat hij een spelfoutje gemaakt heeft.
Ja maar Nielsch heeft geboekt.
Nielschwoensdag 10 augustus 2022 @ 16:23
quote:
2s.gif Op woensdag 10 augustus 2022 16:18 schreef engine het volgende:
"Spelfouten kunnen kosteloos worden gecorrigeerd"

Rob kan proberen dat hij een spelfoutje gemaakt heeft.
Klopt, max 3 letters. Het gaat er hier om 5.
enginewoensdag 10 augustus 2022 @ 16:24
quote:
1s.gif Op woensdag 10 augustus 2022 16:19 schreef maily het volgende:

[..]
Ja maar Nielsch heeft geboekt.
Dan kan Nielsch dat proberen als hij zin heeft.
Kreatorwoensdag 10 augustus 2022 @ 16:24
quote:
10s.gif Op woensdag 10 augustus 2022 16:19 schreef Irritatie100 het volgende:
Ben ik de enige die het raar vind dat je de officiële voornamen van je bloedeigen vrienden niet kent?
[..]
Ja.
enginewoensdag 10 augustus 2022 @ 16:25
quote:
0s.gif Op woensdag 10 augustus 2022 16:23 schreef Nielsch het volgende:

[..]
Klopt, max 3 letters. Het gaat er hier om 5.
Nouja dan lijkt het mij duidelijk. Op hun website staat dat een naamswijziging online €59 kost trouwens. Geen 120.
Nielschwoensdag 10 augustus 2022 @ 16:25
quote:
10s.gif Op woensdag 10 augustus 2022 16:19 schreef Irritatie100 het volgende:
Ben ik de enige die het raar vind dat je de officiële voornamen van je bloedeigen vrienden niet kent?
[..]
Verder dit
Als je iemand jarenlang Rob noemt en die persoon heeft nooit verteld dat er in z'n paspoort Robertus staat is dat toch niet zo gek?

Een andere persoon die meegaat heet Rik maar in z'n paspoort staat Reinier. Dat heeft hij de eerste keer dat we gingen vliegen gemeld en dat onthou ik dus ook gewoon.
Nielschwoensdag 10 augustus 2022 @ 16:26
quote:
2s.gif Op woensdag 10 augustus 2022 16:25 schreef engine het volgende:

[..]
Nouja dan lijkt het mij duidelijk. Op hun website staat dat een naamswijziging online €59 kost trouwens. Geen 120.
Heen en terug. En naar boven afgerond.
enginewoensdag 10 augustus 2022 @ 16:28
quote:
0s.gif Op woensdag 10 augustus 2022 16:26 schreef Nielsch het volgende:

[..]
Heen en terug. En naar boven afgerond.
@Rode_Wijn

Bronnetje van hoe je helemaal leeg geklopt wordt.
Nielschwoensdag 10 augustus 2022 @ 16:31
Overigens heeft Rob al aangeboden om zelf even een nieuwe vlucht te boeken mocht gratis wijzigen niet lukken.
Rode_Wijnwoensdag 10 augustus 2022 @ 17:07
quote:
2s.gif Op woensdag 10 augustus 2022 16:28 schreef engine het volgende:

[..]
@:Rode_Wijn

Bronnetje van hoe je helemaal leeg geklopt wordt.
Dat in de voorwaarden staat dat je moet betalen was al bekend. Het gaat er nu om of Easyjet coulance wil toepassen. Volgens een user vergeefse moeite want 'dit is het verdienmodel van Easyjet'.

Dat komt wat onderbuikerig over vind ik. Eerst maar eens horen en 2. hebben niet alle maatschappijen een vergelijkbare voorwaarde?
enginewoensdag 10 augustus 2022 @ 17:17
quote:
1s.gif Op woensdag 10 augustus 2022 17:07 schreef Rode_Wijn het volgende:

[..]
Dat in de voorwaarden staat dat je moet betalen was al bekend. Het gaat er nu om of Easyjet coulance wil toepassen. Volgens een user vergeefse moeite want 'dit is het verdienmodel van Easyjet'.

Dat komt wat onderbuikerig over vind ik. Eerst maar eens horen en 2. hebben niet alle maatschappijen een vergelijkbare voorwaarde?
Ja het is toch echt zo. Maar als jij een bron wil over dit specifieke geval kan ik die natuurlijk niet geven.

Dit is overigens niet iets dat alleen easyjet doet.
Nielschwoensdag 10 augustus 2022 @ 17:19
Overigens neem ik EasyJet niks kwalijk. Fout ligt bij ons.
bianconeriwoensdag 10 augustus 2022 @ 17:21
quote:
1s.gif Op woensdag 10 augustus 2022 17:07 schreef Rode_Wijn het volgende:

Dat in de voorwaarden staat dat je moet betalen was al bekend. Het gaat er nu om of Easyjet coulance wil toepassen. Volgens een user vergeefse moeite want 'dit is het verdienmodel van Easyjet'.

Dat komt wat onderbuikerig over vind ik. Eerst maar eens horen en 2. hebben niet alle maatschappijen een vergelijkbare voorwaarde?
quote:
2s.gif Op woensdag 10 augustus 2022 17:17 schreef engine het volgende:

[..]
Ja het is toch echt zo. Maar als jij een bron wil over dit specifieke geval kan ik die natuurlijk niet geven.

Dit is overigens niet iets dat alleen easyjet doet.
Het is ook onderbuikerig.

En dan haalt user een filmpje van een B-comedian aan over Ryanair met een hele boel onzin over Ryanair of dingen die je ook net zo goed op een KLM kunt toepassen.

Natuurlijk staan die maatschappijen in hun recht als je zelf een fout maakt.
Daarom altijd gewoon goed opletten.
Echter die onzin dat je altijd voor alles en niets gigantisch veel moet betalen is onzin.
En de service bij die maatschappijen is altijd ook gewoon prima.

Mensen willen alleen niet toegeven dat ze vliegen met een Ryanair.
Terwijl als je gewoon alles goed volgt het dikke prima is.
Rode_Wijnwoensdag 10 augustus 2022 @ 17:25
quote:
2s.gif Op woensdag 10 augustus 2022 17:17 schreef engine het volgende:

[..]
Ja het is toch echt zo. Maar als jij een bron wil over dit specifieke geval kan ik die natuurlijk niet geven.

Dit is overigens niet iets dat alleen easyjet doet.
Mja ik sluit mij vooralsnog aan bij @bianconeri
enginewoensdag 10 augustus 2022 @ 17:28
quote:
0s.gif Op woensdag 10 augustus 2022 17:21 schreef bianconeri het volgende:

[..]
[..]
Het is ook onderbuikerig.

En dan haalt user een filmpje van een B-comedian aan over Ryanair met een hele boel onzin over Ryanair of dingen die je ook net zo goed op een KLM kunt toepassen.

Natuurlijk staan die maatschappijen in hun recht als je zelf een fout maakt.
Daarom altijd gewoon goed opletten.
Echter die onzin dat je altijd voor alles en niets gigantisch veel moet betalen is onzin.
En de service bij die maatschappijen is altijd ook gewoon prima.

Mensen willen alleen niet toegeven dat ze vliegen met een Ryanair.
Terwijl als je gewoon alles goed volgt het dikke prima is.
Het gaat er juist om wat er gebeurd als je een foutje gemaakt hebt.

En prima dat je het onzin vindt. Goede bron ook.
bianconeriwoensdag 10 augustus 2022 @ 19:50
quote:
2s.gif Op woensdag 10 augustus 2022 17:28 schreef engine het volgende:

Het gaat er juist om wat er gebeurd als je een foutje gemaakt hebt.

En prima dat je het onzin vindt. Goede bron ook.
Gaat alle kanten op. Als je iets vergeet bij te voegen (zoals bagage) dan moet je er tonnen voor betalen, dat is het verdienmodel.
Maar buiten dat is die hele onzin uit die video en wat aangehaald echt gewoon onzin.

Ik heb zelf genoeg gevlogen met Ryanair, prima klantenservice.
Beter dan KLM tegenwoordig _O- _O-
enginewoensdag 10 augustus 2022 @ 20:36
quote:
0s.gif Op woensdag 10 augustus 2022 19:50 schreef bianconeri het volgende:

[..]
Gaat alle kanten op. Als je iets vergeet bij te voegen (zoals bagage) dan moet je er tonnen voor betalen, dat is het verdienmodel.
Maar buiten dat is die hele onzin uit die video en wat aangehaald echt gewoon onzin.

Ik heb zelf genoeg gevlogen met Ryanair, prima klantenservice.
Beter dan KLM tegenwoordig _O- _O-
Ik krijg toch een beetje het idee dat we langs elkaar heen aan het praten zijn. Dat dat het verdienmodel is, was juist het hele punt.
Dat er in een cabaretvoorstelling geen feitelijk verhaal verteld wordt leek mij wel duidelijk. Had dat filmpje beter niet kunnen posten.
Whiskers2009woensdag 10 augustus 2022 @ 23:44
quote:
2s.gif Op woensdag 10 augustus 2022 20:36 schreef engine het volgende:

[..]
Ik krijg toch een beetje het idee dat we langs elkaar heen aan het praten zijn. Dat dat het verdienmodel is, was juist het hele punt.
Dat er in een cabaretvoorstelling geen feitelijk verhaal verteld wordt leek mij wel duidelijk. Had dat filmpje beter niet kunnen posten.
Het punt is én volkomen duidelijk én volkomen terecht.
einzeinzdonderdag 11 augustus 2022 @ 00:46
Je kan gewoon vliegen. In 2017 iets gelijkaardigs meegemaakt.

Kerel heet Willem maar iedereen zegt 'Wim'
Op het ticket stond dus ook 'Wim'


Is gewoon prima gelukt.
Maar we zijn 5 jaar later en na coronajaren vrees ik dat ze geld nodig hebben. Maar ik zou proberen.
bami_haardonderdag 11 augustus 2022 @ 06:34
quote:
0s.gif Op woensdag 10 augustus 2022 17:19 schreef Nielsch het volgende:
Overigens neem ik EasyJet niks kwalijk. Fout ligt bij ons.
Nee, bij Rob
Nielschvrijdag 12 augustus 2022 @ 15:32
Ik heb contact gehad met de helpdesk van EasyJet en ze hebben de naam gratis aangepast. Eind goed al goed.
mailyvrijdag 12 augustus 2022 @ 15:38
quote:
0s.gif Op vrijdag 12 augustus 2022 15:32 schreef Nielsch het volgende:
Ik heb contact gehad met de helpdesk van EasyJet en ze hebben de naam gratis aangepast. Eind goed al goed.
^O^
Ericrvrijdag 12 augustus 2022 @ 16:38
quote:
0s.gif Op vrijdag 12 augustus 2022 15:32 schreef Nielsch het volgende:
Ik heb contact gehad met de helpdesk van EasyJet en ze hebben de naam gratis aangepast. Eind goed al goed.
Mooi, ondanks de doemverhalen blijkt bellen effectief.
ZarBvrijdag 12 augustus 2022 @ 17:05
quote:
0s.gif Op vrijdag 12 augustus 2022 15:32 schreef Nielsch het volgende:
Ik heb contact gehad met de helpdesk van EasyJet en ze hebben de naam gratis aangepast. Eind goed al goed.
Waarom heb jij dat gedaan en niet Rob zelf? Als jouw verhaal klopt heeft die domme poepert het zelf verkeerd gezegd. Ik gok dus dat het verhaal zo is:

Ts gaat boeken en heeft dit al meerdere keren gedaan dus gebruikt dezelfde namen als voorgaande keren, gooit in de groep dat ie dat gedaan heeft en dan zegt rob: maar het is robertus.

Dus ts was bijna de sjaak. Gelukkig is easyjet coulant en wordt ts niet op kosten gejaagd.
Nielschvrijdag 12 augustus 2022 @ 17:13
quote:
0s.gif Op vrijdag 12 augustus 2022 17:05 schreef ZarB het volgende:

[..]
Waarom heb jij dat gedaan en niet Rob zelf? Als jouw verhaal klopt heeft die domme poepert het zelf verkeerd gezegd. Ik gok dus dat het verhaal zo is:

Ts gaat boeken en heeft dit al meerdere keren gedaan dus gebruikt dezelfde namen als voorgaande keren, gooit in de groep dat ie dat gedaan heeft en dan zegt rob: maar het is robertus.

Dus ts was bijna de sjaak. Gelukkig is easyjet coulant en wordt ts niet op kosten gejaagd.
Ik moest aanpassen omdat ik de hoofdboeker was. En nee, het ging niet zoals jij zei juist omdat ik alert ben op dat soort dingen.
Nielschvrijdag 12 augustus 2022 @ 17:16
quote:
0s.gif Op vrijdag 12 augustus 2022 16:38 schreef Ericr het volgende:

[..]
Mooi, ondanks de doemverhalen blijkt bellen effectief.
Ik wilde bellen maar het nummer was niet in gebruik. Toen heb ik maar een Twitteraccount gemaakt en met een paar DMs over en weer was het geregeld.
bami_haarvrijdag 12 augustus 2022 @ 19:36
En Rob (of Robertus) betaalt de eerste twee rondjes bier natuurlijk als jullie aankomen
ForumGekdinsdag 16 augustus 2022 @ 06:39
Hij heet in de groep voortaan Robertus mag ik hopen??
Nielschdinsdag 16 augustus 2022 @ 14:38
quote:
2s.gif Op woensdag 10 augustus 2022 17:28 schreef engine het volgende:

[..]
Het gaat er juist om wat er gebeurd als je een foutje gemaakt hebt.

En prima dat je het onzin vindt. Goede bron ook.
in dit geval viel het me dus alles mee... als ik het wilde wijzigen via de app werd er automatisch 120 euro in rekening gebracht, maar de helpdeskmedewerker deed het gratis voor me zonder enig gezeur.
Nielschdinsdag 16 augustus 2022 @ 14:39
quote:
0s.gif Op dinsdag 16 augustus 2022 06:39 schreef ForumGek het volgende:
Hij heet in de groep voortaan Robertus mag ik hopen??
zeker!
enginewoensdag 17 augustus 2022 @ 01:16
quote:
6s.gif Op dinsdag 16 augustus 2022 14:38 schreef Nielsch het volgende:

[..]
in dit geval viel het me dus alles mee... als ik het wilde wijzigen via de app werd er automatisch 120 euro in rekening gebracht, maar de helpdeskmedewerker deed het gratis voor me zonder enig gezeur.
^O^
Bellen heeft dus toch zin. Mooi dat het zo opgelost is.