WGR Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs
Hier kun je alles kwijt over sollicitaties, werksituaties, belastingen, (handelen op) de beurs, hypotheken, beleggingen en salarissen, arbeidscontracten of geschillen met je (huis)baas. Alles over werk, geldzaken en recht dus.
Het kan nog steeds onderweg zijn.quote:Op vrijdag 12 maart 2021 15:46 schreef Newone82 het volgende:
[..]
Als de retour binnen is bij de webwinkels staat altijd als status, de retourzending is overgedragen aan de afzender bij t en trace status.
The love you take is equal to the love you make.
Wat doen die exact? Zelf ervaring mee?quote:
[..]
In zo'n geval zou ik de geschillencommissie eens inzetten.
Nog gebeld gehad met postnl en achten de kans erg klein dat het pakket afgeleverd gaat worden.quote:
Ah okee, dat wist ik niet. Nutteloos advies dan inderdaad, sorry ts.quote:Op vrijdag 12 maart 2021 17:58 schreef baskick het volgende:
[..]
In het geval van een antwoordnummer kan alleen de ontvanger een onderzoek verzoeken. Dat is de partij in de overeenkomst. En TS hoeft er niet teveel van te verwachten, het is in mijn ervaring puur een formaliteit. De conclusie zal zijn dat het pakket kwijt is.
PostNL is een zooitje. Pakket komt wel aan over paar dagen dan wel een week. Laatst ook 5feb wat verzonden vanuit Brabant, kwam pas 19-2 aan in Apeldoorn.
Hee. Zeg nou zelf, ik ben toch gewoon een hartstikke lekker ding? TOch?
En wat stond er in je track en trace status al die tijd?quote:
PostNL is een zooitje. Pakket komt wel aan over paar dagen dan wel een week. Laatst ook 5feb wat verzonden vanuit Brabant, kwam pas 19-2 aan in Apeldoorn.
Die hebben me het geld toen toch terugbetaald uit coulance. Was bij de Wehkamp, en ging wel om een veel lager bedrag dan bij jou.quote:
[..]
Wel benieuwd naar, wat deed de webwinkel toen?
En nog steeds geen update van pakketje. Ik weet dat als het veranderd dit in de nacht is. 
Status;
Wegens aanhoudende drukte is je zending vertraagd. Deze zal zo snel mogelijk worden bezorgd
Status;Wegens aanhoudende drukte is je zending vertraagd. Deze zal zo snel mogelijk worden bezorgd
Denk echt dat die kwijt is.....hou daar nu maar rekening mee, ook met het financiele plaatje.quote:
En nog steeds geen update van pakketje. Ik weet dat als het veranderd dit in de nacht is.
Wegens aanhoudende drukte is je zending vertraagd. Deze zal zo snel mogelijk worden bezorgd
Je klacht behandelen. Google het eens. Ja, ervaring mee, andere casus.quote:
[..]
Wat doen die exact? Zelf ervaring mee?
"Met charme kun je je een kwartiertje redden, daarna moet je iets te zeggen hebben."
Uiteindelijk de case gewonnen?quote:
[..]
Je klacht behandelen. Google het eens. Ja, ervaring mee, andere casus.
Update.
Coolblue zegt dat pakket officieel zoek is en kan ik naar mijn geld fluiten, onderzoek doen ze blijkbaar niet. Ze geven aan dat de retourzending eigen verantwoordelijkheid is.
Godver!!
Coolblue zegt dat pakket officieel zoek is en kan ik naar mijn geld fluiten, onderzoek doen ze blijkbaar niet. Ze geven aan dat de retourzending eigen verantwoordelijkheid is.
Godver!!
Tot zover de geweldige service van coolblue. Walgelijk.quote:
Update.
Coolblue zegt dat pakket officieel zoek is en kan ik naar mijn geld fluiten, onderzoek doen ze blijkbaar niet. Ze geven aan dat de retourzending eigen verantwoordelijkheid is.
Godver!!
Dat wel, ja.quote:
"Met charme kun je je een kwartiertje redden, daarna moet je iets te zeggen hebben."
Non conformiteit is dan ook wat anders dan een tevredenheidsgarantie (dat is service namelijk en niet een wettelijke verplichting). Ik begrijp dat CB de klant zelf verantwoordelijk stelt voor verzending. Je had wellicht ook het product naar de winkel kunnen brengen (deze zijn weer op afspraak open dacht ik). Misschien een les om producten van waarde waarvoor je zelf verantwoordelijk bent te retourneren om dat verzekerd, aangetekend te verzenden of fysiek te doen. Ja het kost je dan geld, maar minder dan het risico op kwijtraken en letterlijk je geld kwijt zijn.
baby you're not here
but I can feel you there
think I better body up
ooo, it's that magic touch.
but I can feel you there
think I better body up
ooo, it's that magic touch.
Ik woon in zuid limburg. Is geen winkel in de buurt.quote:
Non conformiteit is dan ook wat anders dan een tevredenheidsgarantie (dat is service namelijk en niet een wettelijke verplichting). Ik begrijp dat CB de klant zelf verantwoordelijk stelt voor verzending. Je had wellicht ook het product naar de winkel kunnen brengen (deze zijn weer op afspraak open dacht ik). Misschien een les om producten van waarde waarvoor je zelf verantwoordelijk bent te retourneren om dat verzekerd, aangetekend te verzenden of fysiek te doen. Ja het kost je dan geld, maar minder dan het risico op kwijtraken en letterlijk je geld kwijt zijn.
Dan moet coolblue daar op wijzen. Ze geven je een verzendlabel en dat is het. Onjuiste info dus.quote:
Non conformiteit is dan ook wat anders dan een tevredenheidsgarantie (dat is service namelijk en niet een wettelijke verplichting). Ik begrijp dat CB de klant zelf verantwoordelijk stelt voor verzending. Je had wellicht ook het product naar de winkel kunnen brengen (deze zijn weer op afspraak open dacht ik). Misschien een les om producten van waarde waarvoor je zelf verantwoordelijk bent te retourneren om dat verzekerd, aangetekend te verzenden of fysiek te doen. Ja het kost je dan geld, maar minder dan het risico op kwijtraken en letterlijk je geld kwijt zijn.
Ja, zie track en trace van mijn openingspost.quote:
60350 is het antwoordnummer
Why?
[ Bericht 1% gewijzigd door Newby6781 op 13-03-2021 19:34:32 ]
Ik heb laatst gehad dat er op maandag 3 pakketjes naar mij verzonden werden. 1 pakketje kwam de volgende dag. 1 pakketje de vrijdag daarna en 1 pakketje pas de vrijdag DAARNA. De trackings gingen in de tussentijd alle kanten op en het pakketje wat als eerste de volgende dag bij mij afgeleverd werd, staat nu nog steeds op 'onderweg'. 
De kans is misschien klein, maar het zou best nog kunnen dat het pakket weer ineens opduikt.
De kans is misschien klein, maar het zou best nog kunnen dat het pakket weer ineens opduikt.
Dit is een retourpakket met minder prio. Dus appels met peren vergelijkenquote:
Ik heb laatst gehad dat er op maandag 3 pakketjes naar mij verzonden werden. 1 pakketje kwam de volgende dag. 1 pakketje de vrijdag daarna en 1 pakketje pas de vrijdag DAARNA. De trackings gingen in de tussentijd alle kanten op en het pakketje wat als eerste de volgende dag bij mij afgeleverd werd, staat nu nog steeds op 'onderweg'.
De kans is misschien klein, maar het zou best nog kunnen dat het pakket weer ineens opduikt.
Minder prio? Dus kan er langer over doen? Eeh...quote:
[..]
Dit is een retourpakket met minder prio. Dus appels met peren vergelijken
The love you take is equal to the love you make.
Ja, maar niet bijna 2 weken qua duurquote:
[..]
Minder prio? Dus kan er langer over doen? Eeh...
Het heeft toch ‘minder prio’ zeg jij, dus waarom is twee weken ineens een harde grens?quote:
[..]
Ja, maar niet bijna 2 weken qua duur
The love you take is equal to the love you make.
Een pakket wat na 2 weken niet is aangekomen is gewoon kwijt.quote:
[..]
Het heeft toch ‘minder prio’ zeg jij, dus waarom is twee weken ineens een harde grens?
|
|
