WGR Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs
Hier kun je alles kwijt over sollicitaties, werksituaties, belastingen, (handelen op) de beurs, hypotheken, beleggingen en salarissen, arbeidscontracten of geschillen met je (huis)baas. Alles over werk, geldzaken en recht dus.
De verzender kan alleen onderzoek laten doen, niet de ontvangerquote:Op zaterdag 13 maart 2021 11:42 schreef JosMert het volgende:
[..]
Tot zover de geweldige service van coolblue. Walgelijk.
Doen ze niet.quote:
[..]
De verzender kan alleen onderzoek laten doen, niet de ontvanger
Dat is alles behalve zeker. Ik had laatst een 'gewoon' pakket binnen NL dat drie weken onderweg was waarbij de t&t status all over the place was.quote:
[..]
Een pakket wat na 2 weken niet is aangekomen is gewoon kwijt.
In het geval van een antwoordnummer kan alleen de ontvanger onderzoek laten doen.quote:
[..]
De verzender kan alleen onderzoek laten doen, niet de ontvanger
"Met charme kun je je een kwartiertje redden, daarna moet je iets te zeggen hebben."
Dit is absurd. Eigenlijk is PostNL verantwoordelijk voor de pakketten op het moment dat je het afgeeft. Zij zijn het pakket kwijtgeraakt, dus zij hebben niet aan de prestatieafspraken gehouden en dus niet geleverd waar ze voor betaald worden.
Je kan een klacht indienen bij de geschillencommissie Post
Je kan een klacht indienen bij de geschillencommissie Post
Bron: https://www.consumentenbo(...)/pakket-zoek-geraaktquote:Pakket verstuurd
1. Track and trace code bewaren
Bewaar de track and trace code. Het is altijd een goed idee om een pakket met een zekere waarde verzekerd te versturen. In dat geval heb je altijd recht op een schadevergoeding. Check wel vooraf hoe hoog die is als het pakket echt veel waard is. Een track and trace code is handig, maar het geeft je geen recht op een schadevergoeding!
2. Neem contact op met de postbezorger
De postbezorger stelt dan een onderzoek in naar het verdwenen pakket. Levert dit niets op, dien dan een klacht in bij de bezorgdienst.
3. Stap naar de Geschillencommissie
Ga na of de bezorger is aangesloten bij de Geschillencommissie Post. Zo ja, dien dan daar je klacht in. Levert dit niets op, onderzoek dan of de bezorger is aangesloten bij een klachtenregeling. Met een klacht over PostNL kun je sowieso terecht bij de Geschillencommissie Post.
En dat willen ze niet doen. Waarom niet is mij compleet niet helder en na gevraagd en geen antwoord.quote:
[..]
In het geval van een antwoordnummer kan alleen de ontvanger onderzoek laten doen.
Ik ga verdere stappen ondernemen. Heb klacht https://www.thuiswinkel.org/consumenten/klacht-indienen ingediend. Ben benieuwd.
Goede tip. Eerst eens klacht ingediend thuiswinkel waarborg.quote:Op zondag 14 maart 2021 13:47 schreef Twintig het volgende:
Dit is absurd. Eigenlijk is PostNL verantwoordelijk voor de pakketten op het moment dat je het afgeeft. Zij zijn het pakket kwijtgeraakt, dus zij hebben niet aan de prestatieafspraken gehouden en dus niet geleverd waar ze voor betaald worden.
Je kan een klacht indienen bij de geschillencommissie Post
[..]
Bron: https://www.consumentenbo(...)/pakket-zoek-geraakt
Dat zijn dan uitzonderingen..quote:
[..]
Dat is alles behalve zeker. Ik had laatst een 'gewoon' pakket binnen NL dat drie weken onderweg was waarbij de t&t status all over the place was.
Weer iets geleerd :-)quote:
[..]
In het geval van een antwoordnummer kan alleen de ontvanger onderzoek laten doen.
Inspanningsverplichting. Wil je meer, dan betaal je meer (zoals ook voor verzekerd verzenden).quote:
Dit is absurd. Eigenlijk is PostNL verantwoordelijk voor de pakketten op het moment dat je het afgeeft. Zij zijn het pakket kwijtgeraakt, dus zij hebben niet aan de prestatieafspraken gehouden en dus niet geleverd waar ze voor betaald worden.
Je kan een klacht indienen bij de geschillencommissie Post
[..]
Bron: https://www.consumentenbo(...)/pakket-zoek-geraakt
"Met charme kun je je een kwartiertje redden, daarna moet je iets te zeggen hebben."
Inspanningsverplichting? Het is geen tandarts.quote:
[..]
Inspanningsverplichting. Wil je meer, dan betaal je meer (zoals ook voor verzekerd verzenden).
'Me' is géén bezittelijk voornaamwoord
Ik wist niet dat tandartsen het alleenrecht hadden op de inspanningsverplichting.quote:
[..]
Inspanningsverplichting? Het is geen tandarts.
quote:Artikel 16
Track & Trace
De navolgende artikelen zijn van toepassing op Brievenbuspost met een Service en op Niet Brievenbuspost, met uitzondering van Niet Brievenbuspost tot en met 2 kg zonder Service en zonder track & trace.
16.1) De Afzender kan de verzendstatus van de voornoemde Poststukken volgen op www.tracktrace.nl. Koninklijke PostNL heeft een inspanningsverplichting met betrekking tot het (laten) uitvoeren van track & trace voor de voornoemde Poststukken. Koninklijke PostNL is op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade en/of kosten van de Afzender als gevolg van de (tijdelijke) niet beschikbaarheid van de track & trace functionaliteit.
"Met charme kun je je een kwartiertje redden, daarna moet je iets te zeggen hebben."
Je hebt het hier over de Track and trace functionaliteit, niet over het daadwerkelijk bezorgen van een pakket volgens afspraak.quote:
[..]
Ik wist niet dat tandartsen het alleenrecht hadden op de inspanningsverplichting.
[..]
'Me' is géén bezittelijk voornaamwoord
Klopt. Vooralsnog is dat ook nog het probleem, toch? Het staat nog niet vast dat het pakket kwijt is.quote:
[..]
Je hebt het hier over de Track and trace functionaliteit, niet over het daadwerkelijk bezorgen van een pakket volgens afspraak.
Naar TS toe hebben ze m.i. überhaupt geen verplichting wat aflevering betreft.
[ Bericht 6% gewijzigd door baskick op 15-03-2021 07:32:49 ]
"Met charme kun je je een kwartiertje redden, daarna moet je iets te zeggen hebben."
Nee ok er is idd nog wel kans dat het pakket wordt afgeleverd.quote:
[..]
Klopt. Vooralsnog is dat ook nog het probleem, toch? Het staat nog niet vast dat het pakket kwijt is.
Naar TS toe hebben ze m.i. überhaupt geen verplichting wat aflevering betreft.
'Me' is géén bezittelijk voornaamwoord
Update:
Thuiswinkel waarborg gaat met coolblue in conclaaf omdat de klantvriendelijkheid in mijn case ver te zoeken is. Hoor eind van de week meer
Thuiswinkel waarborg gaat met coolblue in conclaaf omdat de klantvriendelijkheid in mijn case ver te zoeken is. Hoor eind van de week meer
Heb de laatste tijd meerdere van deze topics gezien over Coolblue en bol.com en elke keer loopt het slecht af.
Intussen bij Amazon als je dingen retour wilt sturen zeggen ze regelmatig oh laat maar zitten, je krijgt je geld wel maar hoeft niks terug te sturen.
En als je het wel terug moet sturen word het geld al terug gestort op de dag dat je het afgeeft hij het postkantoor, je hoeft dus niet te wachten op de aankomst.
Ik shop alleen nog bij Amazon dus.
[ Bericht 21% gewijzigd door DX11 op 24-03-2021 18:55:29 ]
Intussen bij Amazon als je dingen retour wilt sturen zeggen ze regelmatig oh laat maar zitten, je krijgt je geld wel maar hoeft niks terug te sturen.
En als je het wel terug moet sturen word het geld al terug gestort op de dag dat je het afgeeft hij het postkantoor, je hoeft dus niet te wachten op de aankomst.
Ik shop alleen nog bij Amazon dus.
[ Bericht 21% gewijzigd door DX11 op 24-03-2021 18:55:29 ]
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
Zoals DX11 al schreef, prima service bij Amazon! als ik een pakket inlever ter retour krijg ik onmiddellijk mijn geld al terug per creditcard en dat zonder te hoefen wachten tot het pakket aldaar aankomt.
En?quote:
Update:
Thuiswinkel waarborg gaat met coolblue in conclaaf omdat de klantvriendelijkheid in mijn case ver te zoeken is. Hoor eind van de week meer
1/10 Van de rappers dankt zijn bestaan in Amerika aan de Nederlanders die zijn voorouders met een cruiseschip uit hun hongerige landen ophaalde om te werken op prachtige plantages.
"Oorlog is de overtreffende trap van concurrentie."
"Oorlog is de overtreffende trap van concurrentie."
Wel onderzoek gestart?quote:
[..]
Coolblue weigert geld terug te geven. Ben geld kwijt.
Gewoon ontbinden van de koop toch obv wet koop op afstand.quote:
[..]
Heb je daar een wettelijke onderbouwing voor?
Play hard, go pro.
quote:
[..]
Gewoon ontbinden van de koop toch obv wet koop op afstand.
deze gast
'Me' is géén bezittelijk voornaamwoord
En wat heb je nu geleerd? Voortaan dus bij Amazon bestellen daar flikken ze dit soort dingen niet namelijk.
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
Lees het topic eens door van TS zou ik zeggenquote:
[..]
Gewoon ontbinden van de koop toch obv wet koop op afstand.
Uit de AV:
quote:Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de consument.
"Met charme kun je je een kwartiertje redden, daarna moet je iets te zeggen hebben."
De betreffende winkel.quote:
"Met charme kun je je een kwartiertje redden, daarna moet je iets te zeggen hebben."
Dat is niet netjes van ze.quote:
[..]
Coolblue weigert geld terug te geven. Ben geld kwijt.
Overigens een van de redenen dat ik altijd met CC betaal.
1/10 Van de rappers dankt zijn bestaan in Amerika aan de Nederlanders die zijn voorouders met een cruiseschip uit hun hongerige landen ophaalde om te werken op prachtige plantages.
"Oorlog is de overtreffende trap van concurrentie."
"Oorlog is de overtreffende trap van concurrentie."
De standaard reactie van een CC-bedrijf is ook: zoek het zelf even uit met de leverancier. Wat heb ik ooit een hoop moeite moeten doen om geld via mijn CC terug te krijgen. Ik koop eigenlijk alles via Pay-Pal. Als er dan een issue is, meld je dat en krijg je binnen een paar dagen je geld terug.quote:
[..]
Dat is niet netjes van ze.
Overigens een van de redenen dat ik altijd met CC betaal.
Als weinig helpt, help veel meer.
Sparen is voor mensen die niet weten waar ze geld aan uit moeten geven !!!
Sparen is voor mensen die niet weten waar ze geld aan uit moeten geven !!!
Dat herken ik eigenlijk niet. Ze zullen dat idd als eerste vragen maar daarna storten ze terug.quote:
[..]
De standaard reactie van een CC-bedrijf is ook: zoek het zelf even uit met de leverancier. Wat heb ik ooit een hoop moeite moeten doen om geld via mijn CC terug te krijgen. Ik koop eigenlijk alles via Pay-Pal. Als er dan een issue is, meld je dat en krijg je binnen een paar dagen je geld terug.
1/10 Van de rappers dankt zijn bestaan in Amerika aan de Nederlanders die zijn voorouders met een cruiseschip uit hun hongerige landen ophaalde om te werken op prachtige plantages.
"Oorlog is de overtreffende trap van concurrentie."
"Oorlog is de overtreffende trap van concurrentie."
Dat herken ik niet.quote:
[..]
De standaard reactie van een CC-bedrijf is ook: zoek het zelf even uit met de leverancier. Wat heb ik ooit een hoop moeite moeten doen om geld via mijn CC terug te krijgen. Ik koop eigenlijk alles via Pay-Pal. Als er dan een issue is, meld je dat en krijg je binnen een paar dagen je geld terug.
Ik moest een formulier invullen en een paar dagen later kreeg ik het betwiste geld terug.
Reason is not automatic, those who deny it cannot be conquered by it, Ayn Rand
Discuseren met domme mensen verlies ik omdat ik niet genoeg ervaring heb met dom lullen.
Discuseren met domme mensen verlies ik omdat ik niet genoeg ervaring heb met dom lullen.
Hier goede ervaringen met rabo creditcard bij een niet-ontvangen kickstarter. Minder goede ervaringen bij ics, veel gedoe met formulieren en eigen risico.
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
ja hier ook. ICS is wat dat betreft een kutafhandelaar.quote:
Hier goede ervaringen met rabo creditcard bij een niet-ontvangen kickstarter. Minder goede ervaringen bij ics, veel gedoe met formulieren en eigen risico.
'Me' is géén bezittelijk voornaamwoord
Misschien moet ik dan maar eens gaan overstappen.quote:
[..]
ja hier ook. ICS is wat dat betreft een kutafhandelaar.
Als weinig helpt, help veel meer.
Sparen is voor mensen die niet weten waar ze geld aan uit moeten geven !!!
Sparen is voor mensen die niet weten waar ze geld aan uit moeten geven !!!
Wat heeft een creditcard te maken met een retourpakket wat zoek is? Daar doen ze niks mee hoor. Je hebt alleen aankoopgarantie bij aankomst
Toch heb ik bij ics de aankoop betwist en mijn geld terug gekregen een keer.quote:
Wat heeft een creditcard te maken met een retourpakket wat zoek is? Daar doen ze niks mee hoor. Je hebt alleen aankoopgarantie bij aankomst
Reason is not automatic, those who deny it cannot be conquered by it, Ayn Rand
Discuseren met domme mensen verlies ik omdat ik niet genoeg ervaring heb met dom lullen.
Discuseren met domme mensen verlies ik omdat ik niet genoeg ervaring heb met dom lullen.
Ja als je je aankoop niet krijgt ja.quote:
[..]
Toch heb ik bij ics de aankoop betwist en mijn geld terug gekregen een keer.
Heb ook eens retour kwijt gehad, doet je CC maatschappij helemaal niks mee.
Dus zij hebben iets opgestuurd, je hebt het correct ontvangen, jij hebt dat vervolgens retour gestuurd en zij hebben dat niet ontvangen? En vervolgens betwist je de aankoop?quote:
[..]
Toch heb ik bij ics de aankoop betwist en mijn geld terug gekregen een keer.
"Met charme kun je je een kwartiertje redden, daarna moet je iets te zeggen hebben."
Jaquote:
[..]
Dus zij hebben iets opgestuurd, je hebt het correct ontvangen, jij hebt dat vervolgens retour gestuurd en zij hebben dat niet ontvangen? En vervolgens betwist je de aankoop?
Je betwist de aankoop en de verkoper kan het dan bewijzen dat het wel klopt. Dat hebben in mijn situatie niet gedaan.
Tegenwoordig is het wel denk ik lastiger omdat bij de aankoop je vaak een sms code moet invoeren die naar je mobiel wordt gestuurd. Dan kan je natuurlijk moeilijk beweren dat je het niet gekocht heb. Vroeger was dat niet zo...
Reason is not automatic, those who deny it cannot be conquered by it, Ayn Rand
Discuseren met domme mensen verlies ik omdat ik niet genoeg ervaring heb met dom lullen.
Discuseren met domme mensen verlies ik omdat ik niet genoeg ervaring heb met dom lullen.
Ik heb dinsdag een wasmachine gekocht bij Coolblue.
Geld afgeschreven maar staat niks onder "mijn bestellingen". Contact telefonisch / mail / Whatsapp gehad. De administratie gaat het uitzoeken, kan 5 dagen duren
Stuur gewoon die wasmachine, het geld is ontvangen werd mij telefonisch bevestigd.
Zodra die binnen is ga ik niks meer bestellen bij coolblue. Maar zie het alweer gebeuren dat hier weer weken overheen gaan
Geld afgeschreven maar staat niks onder "mijn bestellingen". Contact telefonisch / mail / Whatsapp gehad. De administratie gaat het uitzoeken, kan 5 dagen duren
Stuur gewoon die wasmachine, het geld is ontvangen werd mij telefonisch bevestigd.
Zodra die binnen is ga ik niks meer bestellen bij coolblue. Maar zie het alweer gebeuren dat hier weer weken overheen gaan
[b]Mag ik niet zeggen voor me moeder
Van het Concert des Levens krijgt niemand een Program
Sokkel Lolleromfg[/b]
Van het Concert des Levens krijgt niemand een Program
Sokkel Lolleromfg[/b]
Letterlijk al tientallen bestellingen bij CoolBlue gedaan, nooit een probleem gehad.quote:
Ik heb dinsdag een wasmachine gekocht bij Coolblue.
Geld afgeschreven maar staat niks onder "mijn bestellingen". Contact telefonisch / mail / Whatsapp gehad. De administratie gaat het uitzoeken, kan 5 dagen duren
Stuur gewoon die wasmachine, het geld is ontvangen werd mij telefonisch bevestigd.
Zodra die binnen is ga ik niks meer bestellen bij coolblue. Maar zie het alweer gebeuren dat hier weer weken overheen gaan
Maar wat mis gaat lees je uiteraard op het internet
Ah. Fraude. Altijd een top idee.quote:
[..]
Ja
Je betwist de aankoop en de verkoper kan het dan bewijzen dat het wel klopt. Dat hebben in mijn situatie niet gedaan.
Tegenwoordig is het wel denk ik lastiger omdat bij de aankoop je vaak een sms code moet invoeren die naar je mobiel wordt gestuurd. Dan kan je natuurlijk moeilijk beweren dat je het niet gekocht heb. Vroeger was dat niet zo...
zie email 27 oktober
Bij het retourneren ontbind je de aankoop, dus er is geen koopovereenkomst meer.quote:
Reason is not automatic, those who deny it cannot be conquered by it, Ayn Rand
Discuseren met domme mensen verlies ik omdat ik niet genoeg ervaring heb met dom lullen.
Discuseren met domme mensen verlies ik omdat ik niet genoeg ervaring heb met dom lullen.
Er gaat overal altijd wel iets mis.quote:
[..]
Letterlijk al tientallen bestellingen bij CoolBlue gedaan, nooit een probleem gehad.
Maar wat mis gaat lees je uiteraard op het internet
Hoeveel bestellingen hebben ze op een dag niet? Honderden? Misschien wel duizenden op de drukste dagen.
Uiteraard gaat er dan wel eens iets mis.
Die 5 standaard werkdagen wat ze opgeven (kan dus ook nog dezelfde dag zijn) checken ze domweg de bij en afschrijvingen, maar dat moet wel half handmatig op basis van betaalreferentie en naam etc.
Ik zie het probleem niet, altijd maar dat meteen alles willen, meteen alles moet maar goed gaan.
Zo zit het leven niet in elkaar.
Klopt maar andere webshops pakken je dan niet het geld af. Bijvoorbeeld Amazon stort het bedrag al terug op het moment dat jij hem af geeft bij het postkantoor (dus voordat hij aan is gekomen bij hun)quote:
Er gaat overal altijd wel iets mis.
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
Alleen Amazon doet dat zover ik weet.quote:
[..]
Klopt maar andere webshops pakken je dan niet het geld af. Bijvoorbeeld Amazon stort het bedrag al terug op het moment dat jij hem af geeft bij het postkantoor (dus voordat hij aan is gekomen bij hun)
En dat is dan ook reus als geen ander, die kan elk verlies dragen en daar maken ze ge- of juist misbruik van door alles weg te kunnen concurreren.. "kapitalisme" is dood.
Toch gek dat PostNL ongeschonden uit de discussie komt, terwijl zij het zoek gemaakt hebben 
Daar zit nu ergens een medewerker thuis met een Chromebook te spelen.
Daar zit nu ergens een medewerker thuis met een Chromebook te spelen.
Postnl kan gewoon een onderzoek starten, maar dat doen ze alleen in opdracht van Coolblue, en die werken daar niet aan mee:quote:
Toch gek dat PostNL ongeschonden uit de discussie komt, terwijl zij het zoek gemaakt hebben
Daar zit nu ergens een medewerker thuis met een Chromebook te spelen.
quote:
En dat willen ze niet doen. Waarom niet is mij compleet niet helder en na gevraagd en geen antwoord.
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
TS is toch degene die het verzonden heeft? Dan is hij toch degene die opdracht zou moeten geven voor een onderzoek?quote:
[..]
Postnl kan gewoon een onderzoek starten, maar dat doen ze alleen in opdracht van Coolblue, en die werken daar niet aan mee:
[..]
Bij een antwoordnr dus niet, zie deze post:quote:
[..]
TS is toch degene die het verzonden heeft? Dan is hij toch degene die opdracht zou moeten geven voor een onderzoek?
WGR / Retour pakket zoek Coolblue
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
Klopt dat staat in hun voorwaarden.quote:
Toch gek dat PostNL ongeschonden uit de discussie komt, terwijl zij het zoek gemaakt hebben
Daar zit nu ergens een medewerker thuis met een Chromebook te spelen.
Reason is not automatic, those who deny it cannot be conquered by it, Ayn Rand
Discuseren met domme mensen verlies ik omdat ik niet genoeg ervaring heb met dom lullen.
Discuseren met domme mensen verlies ik omdat ik niet genoeg ervaring heb met dom lullen.
Maar jij bent er als koper voor verantwoordelijk dat het geretourneerde bij de verkoper terugkomt. Klein verschil.quote:
[..]
Bij het retourneren ontbind je de aankoop, dus er is geen koopovereenkomst meer.
"Met charme kun je je een kwartiertje redden, daarna moet je iets te zeggen hebben."
Er is al meerdere malen gewezen op een stuk waaruit blijkt dat bij een antwoordnummer, de verantwoordelijkheid bij een retour voor de verkoper is.quote:
[..]
Maar jij bent er als koper voor verantwoordelijk dat het geretourneerde bij de verkoper terugkomt. Klein verschil.
Lees dat eerst even voor je reageert.
'Me' is géén bezittelijk voornaamwoord
Ik lees nergens dat in de casus van de user waar ik op reageerde er sprake was van een antwoordnummer. En los daarvan heb ik ook nog geen valide bron gezien die ondersteunt wat jij zegt. Wél dat je geen partij bent in de overeenkomst tussen PostNL en de winkel, niet dat de verantwoordelijkheid van de retourzending daarmee ook bij de winkel ligt. Maar quote hem even, als je wilt?quote:
[..]
Er is al meerdere malen gewezen op een stuk waaruit blijkt dat bij een antwoordnummer, de verantwoordelijkheid bij een retour voor de verkoper is.
Lees dat eerst even voor je reageert.
"Met charme kun je je een kwartiertje redden, daarna moet je iets te zeggen hebben."
Postnl heeft onderzoek ingesteld met Coolblue dus en pakket was kwijt. Dit weet coolblue, maar toch storten ze me het geld niet terug.quote:
[..]
Postnl kan gewoon een onderzoek starten, maar dat doen ze alleen in opdracht van Coolblue, en die werken daar niet aan mee:
[..]
Dat is wel echt belachelijk dan ja. Misschien is aangifte nog wel een optie dan op één of andere manier? Van diefstal/verduistering? Als je daarmee aan komt zal coolblue vast wel meewerken zou je zeggen?quote:
[..]
Postnl heeft onderzoek ingesteld met Coolblue dus en pakket was kwijt. Dit weet coolblue, maar toch storten ze me het geld niet terug.
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
Heb je het ook nog op twitter gegooid?quote:
[..]
Postnl heeft onderzoek ingesteld met Coolblue dus en pakket was kwijt. Dit weet coolblue, maar toch storten ze me het geld niet terug.
Ja. Reageren niet meer op berichtenquote:
[..]
Heb je het ook nog op twitter gegooid?
Hun ( CB) verwijzen naar algemene voorwaarden retourzending postnl.quote:
[..]
Dat is wel echt belachelijk dan ja. Misschien is aangifte nog wel een optie dan op één of andere manier? Van diefstal/verduistering? Als je daarmee aan komt zal coolblue vast wel meewerken zou je zeggen?
Postnl verwijst weer naar CB. Kastje naar de muur verhaal
Wat een tokkie tokoquote:
[..]
Ja. Reageren niet meer op berichten
Emailadres van de baas opzoeken en rechtstreeks mailen wil nog wel eens helpen.quote:
[..]
Ik moet stiekem wel gniffelen als ik de reclames zie van CB ja....
1/10 Van de rappers dankt zijn bestaan in Amerika aan de Nederlanders die zijn voorouders met een cruiseschip uit hun hongerige landen ophaalde om te werken op prachtige plantages.
"Oorlog is de overtreffende trap van concurrentie."
"Oorlog is de overtreffende trap van concurrentie."
Met alle plezierquote:
[..]
Ik lees nergens dat in de casus van de user waar ik op reageerde er sprake was van een antwoordnummer. En los daarvan heb ik ook nog geen valide bron gezien die ondersteunt wat jij zegt. Wél dat je geen partij bent in de overeenkomst tussen PostNL en de winkel, niet dat de verantwoordelijkheid van de retourzending daarmee ook bij de winkel ligt. Maar quote hem even, als je wilt?
https://uitspraken.rechts(...)NL:RBUTR:2011:BQ9895
'Me' is géén bezittelijk voornaamwoord
Alsof dat zo makkelijk gaatquote:
[..]
Emailadres van de baas opzoeken en rechtstreeks mailen wil nog wel eens helpen.
Betekend dus maar heb ik het geld niet voor als ik gerechtelijke stappen zou ondernemen ik kans van slagen heb??quote:
[..]
Met alle plezier
https://uitspraken.rechts(...)NL:RBUTR:2011:BQ9895
Ik ben geen jurist, maar als ik het zo lees is het een tripje naar het juridisch loket waard.quote:
[..]
Betekend dus maar heb ik het geld niet voor als ik gerechtelijke stappen zou ondernemen ik kans van slagen heb??
'Me' is géén bezittelijk voornaamwoord
Interessant. Maar die was niet eerder genoemd, is het wel?quote:
[..]
Met alle plezier
https://uitspraken.rechts(...)NL:RBUTR:2011:BQ9895
"Met charme kun je je een kwartiertje redden, daarna moet je iets te zeggen hebben."
Hm, klopt niet helemaal,quote:
[..]
Klopt maar andere webshops pakken je dan niet het geld af. Bijvoorbeeld Amazon stort het bedrag al terug op het moment dat jij hem af geeft bij het postkantoor (dus voordat hij aan is gekomen bij hun)
Ik had iets besteld bij amazon.nl en 2 weken geleden terug gestuurd, vandaag is het geld pas terug gestort, en dit is al een paar keer gebeurt.
Amazon.nl werkt met dhl (ik heb nog geen post nl. voorbij zien komen als ik bij hun bestelde)en daar staat het pakket ook nog steeds op onderwegn als ik hun track en trace moet geloven
Als je te vaak retourneert worden ze wel minder soepel inderdaad.quote:
[..]
Hm, klopt niet helemaal,
Ik had iets besteld bij amazon.nl en 2 weken geleden terug gestuurd, vandaag is het geld pas terug gestort, en dit is al een paar keer gebeurt.
Amazon.nl werkt met dhl (ik heb nog geen post nl. voorbij zien komen als ik bij hun bestelde)en daar staat het pakket ook nog steeds op onderwegn als ik hun track en trace moet geloven
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
Pieter zwart is CEO, probeer gewoon pieter.zwart@coolblue.nl/com of even via zijn LinkedInquote:
Maar na een maand mag je verwachten dat postNL zich niet langer kunnen verschuilen achter het is druk, dus dan zouden ze gewoon een onderzoek moeten instellens als hij echt kwijt is en dan kan je hun aansprakelijk stellen.
|
|
