WGR Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs
Hier kun je alles kwijt over sollicitaties, werksituaties, belastingen, (handelen op) de beurs, hypotheken, beleggingen en salarissen, arbeidscontracten of geschillen met je (huis)baas. Alles over werk, geldzaken en recht dus.
Het klaag-, praat en vraagtopic voor medewerkers van PostNL.
Het was ooit APT, P&T en het toch wel zo vaak gebruikte PTT. Het werdt via een kort pauze als TPG en TNT uiteindelijk de Postnl. Omdat het nog niet verwarrend genoeg was, namen we Sandd er nog maar bij. Hoewel we verdwalen in alle namen, weten de aanwezige postbodes, postbezorgers en postsorteerders de weg naar dit topic en alle huizen in Nederland wel te vinden.
De pakketchauffeurs, dames van de klantenservice, de medewerkers van de kantoren en alle andere PostNL'ers zul je hier niet vinden. Maar wij willen je best helpen met vragen over je poststuk en we zullen zeker 'de bezorger er op aanspreken'.
Op de site van de postNL kun je de Posttarieven, Adressen en Postcodes opzoeken. Ga je verhuizen, dan vinden de bezorgers en nieuwe bewoners het wel fijn als je een Verhuisservice neemt. We zijn er natuurlijk ook voor bedrijven.
Oh en natuurlijk zijn wij je favoriete en minst favoriete bezorger, dus complimenten en klachten zijn er ook.
Voor de medewerkers natuurlijk de zo belangrijke betaaldata:
Overuurtjes maken we standaard. En die worden zo uitbetaald:
Meelezen, de weg kwijt, wordt het je gewoon te veel? We hebben hieronder nog even de meest gebruikte afkortingen en termen voor je uitgepuzzeld:
HAH = Huis aan Huis folders
HSM = HuisNummerSorteermachine
VOS = Vroege Ochtend Sortering
TC/TL = Teamcoach/Teamleider
VBL/VBG = Voorbereidingslocatie/gebied
CVL = Centrale voorbereidingslocatie
Afschrijven = (Verkeerd gesorteerde) post herstellen/retourneren m.b.v. sticker
SP = Senior Planner
OR/OC = Ondernemingsraad
TOT = Toeslag Onregelmatige Tijdstippen
VM = Vestigingsmanager
Piekdag = Dag dat het druk is
Daldag = Dag dat het rustig is
X-wijken = Wijken met dinsdag, donderdag en zaterdag piek
Y-wijken = Wijken met woensdag en vrijdag piek
Postvest/kangoeroebuidel = Jas-tas combinatie om post te dragen
SKNJ = Sinterklaas, Kerst, Nieuwjaar
Postboy = Kar voor post
Depot = Plek waar post gebracht wordt
Retailer = Winkels waar pakjes gebracht/gehaald kunnen worden
Ze verwachten morgen regen .. Dan zal het wel weer pret worden met kaarten die aan elkaar blijven plakken.quote:Op donderdag 10 december 2020 21:23 schreef Boca_Raton het volgende:
Mensen, jullie doen het fantastisch hoor, alles komt hier heel snel en droog, aan. Fijne Kerst!
I solemnly swear i'm up to no good
Ja, dat is minder.quote:Op donderdag 10 december 2020 21:36 schreef Thinkk-Pinkk het volgende:
[..]
Ze verwachten morgen regen .. Dan zal het wel weer pret worden met kaarten die aan elkaar blijven plakken.
Ik heb het zelfde hoor. Snap wel dat er mensen zijn die er geen voordeel van zien. Maar persoonlijk mis ik ze echt en ik denk ook dat ik langzamer ben. Maar dat weet ik niet zeker want het is hier op het moment een giga puinhoop. Pakjes die los in kratten zitten. Posttassen die zo vol gepropt zitten dat je ze eerst moet uitpakken. Stukken van verkeerde wijken. Kerststerren die er niet zijn, of op verkeerde dagen.quote:
[..]
Ik kan eigenlijk ook niet goed zonder. Want bij sommige bundels heb je gewoon 10 pakjes en dan weer 2 bundels met nul pakjes. nu moet ik elke keer in mijn pakjestas kijken of er ook nog pakjes zijn bij de bundels en dat in de pakjestas kijken vergeet ik nog wel eens als ik geen roze kaarten zie. Het gebrek aan roze kaarten kost mij op wijken met veel pakjes veel extra tijd (ik hoor vooral de mensen die toch al altijd veel sneller zijn dan de normtijd klagen over het feit dat ze de roze kaarten vervelend vinden en dat hen het extra tijd kost om de roze kaarten van de bundel af te halen.
En wat een puinzooi met die NPL en alle andere ongesorteerde rommel. Geen idee meer wat wanneer aangeleverd zou moeten worden, het lijkt erop dat iedereen gewoon maar wat doet. En snap ook niet dat de OR (zeker met de ervaring van de agendaweek) akkoord is gegaan met dit waardeloze systeem.
Weet iemand wat dat BGL is dat voor volgende week met 2,1mln stuks staat aangemeld?
Je hoeft geen wolf te zijn om te weten dat naast het pad de mooiste bloemen groeien
Loesje
Loesje
BGL is bankgiroloterij ... Alweer dus? 
Ik heb hier nog geen overzicht van volgende week..
Ik heb hier nog geen overzicht van volgende week..
Nobody ever seems to remember life is a game we play
Het berichtje voor week 51 heb ik ook nog niet.
Kerstkaarten zijn er hier nog vrij weinig. De brievenbuspakjes dat is in korte tijd flink omhoog gegaan. Had ik normaal op een daldag een volle fietstas, gister had ik er zes.
Dat het MKB decemberzegels gebruikt is normaal, maar PostNL? Had nammelijk een stel witte enveloppen met links het PostNL logo (postbus in Den Haag) en rechts een decemberzegel. Beetje vreemd....
En mijn pakje, tja dat heeft nu de status vermist.
[ Bericht 3% gewijzigd door Stoplichtjuh op 11-12-2020 00:15:50 ]
Kerstkaarten zijn er hier nog vrij weinig. De brievenbuspakjes dat is in korte tijd flink omhoog gegaan. Had ik normaal op een daldag een volle fietstas, gister had ik er zes.
Dat het MKB decemberzegels gebruikt is normaal, maar PostNL? Had nammelijk een stel witte enveloppen met links het PostNL logo (postbus in Den Haag) en rechts een decemberzegel. Beetje vreemd....
En mijn pakje, tja dat heeft nu de status vermist.
[ Bericht 3% gewijzigd door Stoplichtjuh op 11-12-2020 00:15:50 ]
* Een stoplicht springt op rood, een ander op groen, in Almelo is altijd wat te doen. *
Ah ja dat zal het verschil zijn. Ik pak mijn post tassen sowieso uit. Want er ligt altijd wel iets niet goed en dan leg ik de pakketten voor desbetreffende bundel onder die bundel alvast op volgorde van loop.
I solemnly swear i'm up to no good
Hier kwamen ze nu ook tassen te kort. Lekker daldagje met 6 tassen voor 2 kleine wijkjes 
Mensen zijn hier ondertussen wel flink over de zeik van alle drukte. Er zijn ook redelijk wat mensen afwezig.. quarantaine, blessures en andere omstandigheden.
Mensen zijn hier ondertussen wel flink over de zeik van alle drukte. Er zijn ook redelijk wat mensen afwezig.. quarantaine, blessures en andere omstandigheden.
Nobody ever seems to remember life is a game we play
Het is hier helemaal een bende. X en Y hebben totaal geen betekenis meer. Vandaag zeer veel post voor de X-wijk, waaronder van alles wat er gisteren al bij had moeten zitten, en voor de Y-piekwijk weinig post, want die was geknipt, dus dat zit er morgen bij.
Newman: I'm a U.S. Postal worker.
George: Aren't those the guys that always go crazy and come back with a gun and shoot everybody?
Newman: Sometimes...
George: Aren't those the guys that always go crazy and come back with a gun and shoot everybody?
Newman: Sometimes...
Oh ja ik zag in de X wijken ook Margriet langs komen idd
Het is echt heel erg ruk allemaal op dit moment. Heb echt geen trek in nog een paar weken zo'n puinzooi
Het is echt heel erg ruk allemaal op dit moment. Heb echt geen trek in nog een paar weken zo'n puinzooi
Nobody ever seems to remember life is a game we play
Hier vooral gewoon veel vermiste pakjes. Heb het idee ook dat die app de helft van de tijd niet goed scanned en upload.
Ohja en mijn kerststerren zijn vermist... Niemand weet waar ze zijn en wanneer ze weer gaan opduiken 😂
Gek genoeg, hoe meer er mis gaat, hoe leuker ik het vind op het moment. Soort karma voor het bedrijf gevoel.
Ohja en mijn kerststerren zijn vermist... Niemand weet waar ze zijn en wanneer ze weer gaan opduiken 😂
Gek genoeg, hoe meer er mis gaat, hoe leuker ik het vind op het moment. Soort karma voor het bedrijf gevoel.
Je hoeft geen wolf te zijn om te weten dat naast het pad de mooiste bloemen groeien
Loesje
Loesje
En vandaag in mijn wijk, net een tas vol met pakjes en briefpost dat viel ook tegen. De ene daldag heb je een berg en de andere ...quote:
De brievenbuspakjes dat is in korte tijd flink omhoog gegaan. Had ik normaal op een daldag een volle fietstas, gister had ik er zes.
De andere twee X wijken, dat was ook weinig en het vreemde zonder brievenbus post.
* Een stoplicht springt op rood, een ander op groen, in Almelo is altijd wat te doen. *
Hoe dan? Ik had 13 tassenquote:
[..]
En vandaag in mijn wijk, net een tas vol met pakjes en briefpost dat viel ook tegen. De ene daldag heb je een berg en de andere ...
De andere twee X wijken, dat was ook weinig en het vreemde zonder brievenbus post.
I solemnly swear i'm up to no good
Ook hier was het vandaag een grote bende. Sommige wijken kregen vandaag alleen maar een zielig stapeltje machinepost. Die hadden zelfs geen pakjes. Er kwam later een bericht met een lijstje van 37 wijken in mijn BG die geen of slechts een deel van de pakjes van vandaag kregen.
En wat verwachten mensen eigenlijk te horen te krijgen als ze je weer eens om de oren slaan met 'volgens de app zou ik dit moeten krijgen vandaag?'
'Ja sorry, ik heb het wel bij me maar had geen zin om dat takkeneind naar uw deur te lopen. Nu u toch voor mij staat kan ik het net zo goed aan u meegeven.' Zoiets? Ik kan slechts bezorgen wat er daadwerkelijk in mijn tassen zit. Is dat zo moeilijk te begrijpen? Wat mij betreft mogen ze die "mijn post" functie in de app voor de rest van de maand wel uitschakelen. Mensen verwachten iets te ontvangen en wij mogen weer uitleggen dat het er toch echt niet bij zit die dag. Dat zijn mijn favoriete gesprekken.
En wat verwachten mensen eigenlijk te horen te krijgen als ze je weer eens om de oren slaan met 'volgens de app zou ik dit moeten krijgen vandaag?'
'Ja sorry, ik heb het wel bij me maar had geen zin om dat takkeneind naar uw deur te lopen. Nu u toch voor mij staat kan ik het net zo goed aan u meegeven.' Zoiets? Ik kan slechts bezorgen wat er daadwerkelijk in mijn tassen zit. Is dat zo moeilijk te begrijpen? Wat mij betreft mogen ze die "mijn post" functie in de app voor de rest van de maand wel uitschakelen. Mensen verwachten iets te ontvangen en wij mogen weer uitleggen dat het er toch echt niet bij zit die dag. Dat zijn mijn favoriete gesprekken.
Met de favo uitspraak "ik neem het jouw ook niet kwalijk, jij doet je best" erbij...quote:
Ook hier was het vandaag een grote bende. Sommige wijken kregen vandaag alleen maar een zielig stapeltje machinepost. Die hadden zelfs geen pakjes. Er kwam later een bericht met een lijstje van 37 wijken in mijn BG die geen of slechts een deel van de pakjes van vandaag kregen.
En wat verwachten mensen eigenlijk te horen te krijgen als ze je weer eens om de oren slaan met 'volgens de app zou ik dit moeten krijgen vandaag?'
'Ja sorry, ik heb het wel bij me maar had geen zin om dat takkeneind naar uw deur te lopen. Nu u toch voor mij staat kan ik het net zo goed aan u meegeven.' Zoiets? Ik kan slechts bezorgen wat er daadwerkelijk in mijn tassen zit. Is dat zo moeilijk te begrijpen? Wat mij betreft mogen ze die "mijn post" functie in de app voor de rest van de maand wel uitschakelen. Mensen verwachten iets te ontvangen en wij mogen weer uitleggen dat het er toch echt niet bij zit die dag. Dat zijn mijn favoriete gesprekken.
De app moeten ze gewoon helemaal de nek omdraaien, altijd gezeik ermee.
Je hoeft geen wolf te zijn om te weten dat naast het pad de mooiste bloemen groeien
Loesje
Loesje
Met die App heb ik niet echt een probleem, mensen die er naar vragen krijgen min of meer het zelfde redelijk korte verhaal.
Het is een verwachting, die foto is door een sorteermachine gemaakt en op de een of andere manier heeft die aansluiting op de laatste vrachtwagen geminst. Bijna zeker dat hij er morgen is, is die er overmorgen niet: kunt u altijd de klantenservice bellen.
99 van 100 slikken het verhaal, als zoete koek. Die ene die dan nog komt met, de post moet de volgende dag bezorgt worden. Wettelijk is dat 95% en helaas zit deze bij die 5%.
Uiteindelijk kost zelfs minder tijd dan die roze kaarten.
Om terug te komen op de roze kaarten, al zijn ze voor mij niet nuttig, snap ik dat (als ze op de goede bundel zitten) anderen ze handig vinden.
De reden dat ik er een hekel aan heb is simpel: roze kaarten + nieuwe codeerregel + combi bundel = tering zooi!
Het is een verwachting, die foto is door een sorteermachine gemaakt en op de een of andere manier heeft die aansluiting op de laatste vrachtwagen geminst. Bijna zeker dat hij er morgen is, is die er overmorgen niet: kunt u altijd de klantenservice bellen.
99 van 100 slikken het verhaal, als zoete koek. Die ene die dan nog komt met, de post moet de volgende dag bezorgt worden. Wettelijk is dat 95% en helaas zit deze bij die 5%.
Uiteindelijk kost zelfs minder tijd dan die roze kaarten.
Om terug te komen op de roze kaarten, al zijn ze voor mij niet nuttig, snap ik dat (als ze op de goede bundel zitten) anderen ze handig vinden.
De reden dat ik er een hekel aan heb is simpel: roze kaarten + nieuwe codeerregel + combi bundel = tering zooi!
* Een stoplicht springt op rood, een ander op groen, in Almelo is altijd wat te doen. *
Toch kan ik mij de frustratie van de klant goed voorstellen. Op het nieuws gaat het alleen maar over de pakketservice die verzuipt, maar dat gebeurt bij ons ook. Zelfs met de briefpost. Van alle poststukken die ik volgens de PostNL-app sinds afgelopen dinsdag had moeten ontvangen heb ik nog niet eens de helft binnen. En dat is gewone zakelijke briefpost.quote:
Ook hier was het vandaag een grote bende. Sommige wijken kregen vandaag alleen maar een zielig stapeltje machinepost. Die hadden zelfs geen pakjes. Er kwam later een bericht met een lijstje van 37 wijken in mijn BG die geen of slechts een deel van de pakjes van vandaag kregen.
En wat verwachten mensen eigenlijk te horen te krijgen als ze je weer eens om de oren slaan met 'volgens de app zou ik dit moeten krijgen vandaag?'
'Ja sorry, ik heb het wel bij me maar had geen zin om dat takkeneind naar uw deur te lopen. Nu u toch voor mij staat kan ik het net zo goed aan u meegeven.' Zoiets? Ik kan slechts bezorgen wat er daadwerkelijk in mijn tassen zit. Is dat zo moeilijk te begrijpen? Wat mij betreft mogen ze die "mijn post" functie in de app voor de rest van de maand wel uitschakelen. Mensen verwachten iets te ontvangen en wij mogen weer uitleggen dat het er toch echt niet bij zit die dag. Dat zijn mijn favoriete gesprekken.
En in de Mijn Werk App kan ik elke dag de helft van de pakjes op "niet in tas" zetten. Sommigen daarvan zijn rustig 4 dagen onderweg.
Newman: I'm a U.S. Postal worker.
George: Aren't those the guys that always go crazy and come back with a gun and shoot everybody?
Newman: Sometimes...
George: Aren't those the guys that always go crazy and come back with a gun and shoot everybody?
Newman: Sometimes...
Hier ontbreken ook steeds van een aantal wijken pakjes of complete pakjestassen. Had er gister 3 waarvan er volgens mij ook eentje al van eerder was. Collega zei ook al, ja ik had er gister geen dus dat zal er nu wel bij zitten. Die had ook gister op een daldag weer een mailing erbij voor de meeste adressen 
Bij vragen over post in de app zeg ik dat het waarschijnlijk ergens in het sorteerproces vertraagd is geraakt en dat ik hoop dat het de volgende dag erbij zit. Bij het opleiden van nieuwe collega's probeer ik ze ook altijd te waarschuwen dat ze daar vragen over gaan krijgen
Ook al veel fouten met de eerste kerstpost dus dat gaat wat worden en de NPL komt hier steeds te laat. Gelukkig kan ik het volgende week ook op de daldagen meenemen, want dan heb ik elke keer dezelfde wijk. Het is wel een geinig ding trouwens:
Ook al wel een paar zien hangen.
Bij vragen over post in de app zeg ik dat het waarschijnlijk ergens in het sorteerproces vertraagd is geraakt en dat ik hoop dat het de volgende dag erbij zit. Bij het opleiden van nieuwe collega's probeer ik ze ook altijd te waarschuwen dat ze daar vragen over gaan krijgen
Ook al veel fouten met de eerste kerstpost dus dat gaat wat worden
en de NPL komt hier steeds te laat. Gelukkig kan ik het volgende week ook op de daldagen meenemen, want dan heb ik elke keer dezelfde wijk. Het is wel een geinig ding trouwens:
Ook al wel een paar zien hangen.
Nobody ever seems to remember life is a game we play
Kunnen we het woord Combibundel veranderen naar Goochelbundel? Je staat ondertussen uit 6 bundels te bestellen.
-Machinepost
-Grove post
-Nasortering
-NPL pakjes
-Reguliere Pakjestas
-Pakjes afgestiekt bovenop de bundel voor verschillende adressen.
En dan nog maar niet te spreken over de schandalig bedroevende kwaliteit deze week. Zo ontzettend veel fouten. Zowel in de machine als in de grove post.
Het kost je echt zoveel meer energie en frustratie dan toen we met het 1 bundelsysteem werkte. Ik vond de kerstperiode's altijd verschrikkelijk leuk en keek er elk jaar weer naar uit, maar nu is het alleen maar ellende en gezeik sinds vorig jaar. En ipv gewoon tijdens de kerstperiode 1 bundel te gebruiken loop je gewoon met 2 stapels kerstkaarten. Het slaat werkelijk nergens op.
Ik heb mijn frustratie van de week weer van me afgeschreven. Prettig weekend collega's 😀
-Machinepost
-Grove post
-Nasortering
-NPL pakjes
-Reguliere Pakjestas
-Pakjes afgestiekt bovenop de bundel voor verschillende adressen.
En dan nog maar niet te spreken over de schandalig bedroevende kwaliteit deze week. Zo ontzettend veel fouten. Zowel in de machine als in de grove post.
Het kost je echt zoveel meer energie en frustratie dan toen we met het 1 bundelsysteem werkte. Ik vond de kerstperiode's altijd verschrikkelijk leuk en keek er elk jaar weer naar uit, maar nu is het alleen maar ellende en gezeik sinds vorig jaar. En ipv gewoon tijdens de kerstperiode 1 bundel te gebruiken loop je gewoon met 2 stapels kerstkaarten. Het slaat werkelijk nergens op.
Ik heb mijn frustratie van de week weer van me afgeschreven. Prettig weekend collega's 😀
Ik vraag me af hoe het gaat met de afhaalpunten, als men straks besluit om alle niet essentiele winkels te sluiten. Dit lijkt een steeds waarschijnlijker scenario te zijn. Van de 3 retailers die bij mijn depot horen, zit er maar 1 in een supermarkt. Ook heeft haast geen enkele winkel een brievenbus. Niet hun eigen schuld, de panden zijn zo ontworpen dat er eigenlijk nergens een brievenbus kan. Geen brievenbus is in principe retour afz, maar dat is bij zo'n scenario wel een hoop gedoe. Dat zijn enorme stapels die dan retour moeten, elke dag. Een horecagelegenheid had wel de afspraak gemaakt dat het bij de winkel er naast gebracht mocht worden. Maar denk niet dat de supermarkten zitten te wachten op de post voor het hele centrum 
[ Bericht 16% gewijzigd door VixenFromHell op 13-12-2020 12:16:25 ]
[ Bericht 16% gewijzigd door VixenFromHell op 13-12-2020 12:16:25 ]
Nobody ever seems to remember life is a game we play
Als er hier collega's zijn die regelmatig bij de voedselbank komen, zou je me dan even een dm willen sturen? Ik heb in dat geval een vraagje voor je.
Tja de pop-up melding die je af en toe in de App krijgt, gaat ook alleen over pakketten.quote:
[..]
Toch kan ik mij de frustratie van de klant goed voorstellen. Op het nieuws gaat het alleen maar over de pakketservice die verzuipt, maar dat gebeurt bij ons ook. Zelfs met de briefpost. Van alle poststukken die ik volgens de PostNL-app sinds afgelopen dinsdag had moeten ontvangen heb ik nog niet eens de helft binnen. En dat is gewone zakelijke briefpost.
En in de Mijn Werk App kan ik elke dag de helft van de pakjes op "niet in tas" zetten. Sommigen daarvan zijn rustig 4 dagen onderweg.
Briefpost in de App, slechts 9 stuks en die heb ik allemaal de volgende volgende dag gekregen. Het zal wel wel geluk zijn, aangezien ik elke piekdag haast een halve rol aan herstelstickers heb lopen plakken.
* Een stoplicht springt op rood, een ander op groen, in Almelo is altijd wat te doen. *
Je bedoelt de melding "Er is post onderweg"? Die krijg je ook bij briefpost hoor.quote:
[..]
Tja de pop-up melding die je af en toe in de App krijgt, gaat ook alleen over pakketten.
Briefpost in de App, slechts 9 stuks en die heb ik allemaal de volgende volgende dag gekregen. Het zal wel wel geluk zijn, aangezien ik elke piekdag haast een halve rol aan herstelstickers heb lopen plakken.
Newman: I'm a U.S. Postal worker.
George: Aren't those the guys that always go crazy and come back with a gun and shoot everybody?
Newman: Sometimes...
George: Aren't those the guys that always go crazy and come back with a gun and shoot everybody?
Newman: Sometimes...
