Je bent te druk om klanten te beantwoorden, maar niet te druk om onwelvallige reacties te verwijderen?quote:Baardemans is het ermee eens dat er op het gebied van communicatie ook dingen misgaan. Op sociale media klagen klanten dat ze geen antwoord krijgen op vragen. Ook is de klantenservice niet of slecht bereikbaar. Op het Instagramkanaal van Mediamarkt worden reacties van klagende mensen weggehaald, zo is er te lezen.
Als ze niks actief aan het verdoezelen zijn, dan zijn ze iig legendarisch slecht in service en communicatie.quote:Op woensdag 26 juni 2019 19:39 schreef saparmurat_niyazov het volgende:
[..]
Je bent te druk om klanten te beantwoorden, maar niet te druk om onwelvallige reacties te verwijderen?
PostNL heeft momenteel moeite om alles binnen de gebruikelijke tijdsspanne te leveren, maar dat verklaart natuurlijk nog niet de andere issues bij de Mediamarkt.quote:Op woensdag 26 juni 2019 19:37 schreef Mylene het volgende:
bol.com waarschuwt anders ook voor vertraging met post.
Ik zou in elk geval niets bestellen bij de MM. Naar de winkel gaan om direct iets op te halen met je bon is misschien juist wel een verstandig iets.quote:Op woensdag 26 juni 2019 19:38 schreef F1gamer het volgende:
Ik heb hier een kadobon van de mediamarkt liggen en wou ik gebruiken om een koelkast aan ter schaffen.
blijkbaar kan beter gaan wachten met de aanschaf daarvan
Ik heb helaas geen auto om een koelkast op te halen. Als de MM failliet gaat, kan altijd nog bij coolblue ofzo bestellenquote:Op woensdag 26 juni 2019 19:48 schreef voetbalmanager2 het volgende:
[..]
Ik zou in elk geval niets bestellen bij de MM. Naar de winkel gaan om direct iets op te halen met je bon is misschien juist wel een verstandig iets.
Tuurlijk, maar daar kan je je MM-cadeaubon niet inleveren.quote:Op woensdag 26 juni 2019 19:52 schreef F1gamer het volgende:
[..]
Ik heb helaas geen auto om een koelkast op te halen. Als de MM failliet gaat, kan altijd nog bij coolblue ofzo bestellen
Denk het ookquote:Op woensdag 26 juni 2019 19:27 schreef voetbalmanager2 het volgende:
Als het wel richting een faillissement gaat, dan is dit een klap in retailland in de orde van de V&D
Weet niet hoeveel je bon waard is maar ik zou morgen nog naar de winkel gaan om iets te halen. Die koelkast kan ook bij andere winkels.quote:Op woensdag 26 juni 2019 19:38 schreef F1gamer het volgende:
Ik heb hier een kadobon van de mediamarkt liggen en wou ik gebruiken om een koelkast aan ter schaffen.
blijkbaar kan beter gaan wachten met de aanschaf daarvan
In mijn woonplaats is heel groot pand van de Intertoys dichtgegaan (was vroeger toy 's rus) en zit op dit moment niks in. (en zit op hetzelfde terrein als mediamarkt)quote:Op woensdag 26 juni 2019 20:02 schreef Postbus100 het volgende:
[..]
Denk het ook
Ook weer flinke panden enzo.
Tot een jaar terug op 5 minuten loopafstand van de mediamarkt gewoond, maar nu niet meerquote:Op woensdag 26 juni 2019 20:01 schreef Postbus100 het volgende:
Woon je wel dicht bij een MM?
Want volgens mij bedoelt voetbalmanager2 dat je wellicht beter zelf (evt per fiets) naar de MM kan gaan en gewoon iets handzaams kan kopen van je bon. Bijv. oordopjes of een keukenapparaat ofzo.
Al denk ik persoonlijk dat MM nog niet failliet is. Dit zijn andere problemen (ook niet zo slim), ik schat geen faillisement (al zijn ze wel bezig om hun eigen graf te graven )
Groningen?quote:Op woensdag 26 juni 2019 20:26 schreef F1gamer het volgende:
[..]
In mijn woonplaats is heel groot pand van de Intertoys dichtgegaan (was vroeger toy 's rus) en zit op dit moment niks in. (en zit op hetzelfde terrein als mediamarkt)
[..]
Tot een jaar terug op 5 minuten loopafstand van de mediamarkt gewoond, maar nu niet meer
Het bedrag wat erop staat is 30 euro. Kreeg ik met ziggo abbo actie. Maar toen ziggo mij te hoge factuur in rekening bracht, kreeg ik ook nog 3 maanden voor 39.95 euro kado. Dus eigenlijk dubbele korting gehad.
Volgens mij niet. Primark is er volgens mij gekomen (maar ik kwam daar nog maar heel weinig en ben nu helemaal weg).quote:Op woensdag 26 juni 2019 22:19 schreef MCH het volgende:
[..]
Toysrus wel maar is daar ook al jaren weg, geen idee of de Intertoys er daarna zat
Die zit boven de mediamarktquote:Op woensdag 26 juni 2019 22:24 schreef Postbus100 het volgende:
[..]
Volgens mij niet. Primark is er volgens mij gekomen (maar ik kwam daar nog maar heel weinig en ben nu helemaal weg).
Het begint er idd op te lijken, geen bestelling meer doen voor nuquote:
Dit zegt de VVD over pakketjes.quote:De VVD vindt dat pakketjes uit China veel te goedkoop naar Nederland worden verstuurd. Volgens VVD-Kamerlid Weverling zijn in sommige gevallen alleen de verzendkosten al hoger dan de prijs die de consument betaalt.
Weverling denkt dat PostNL met de Chinezen afspraken heeft gemaakt over lage tarieven, zei hij in het NOS Radio 1 Journaal. Het AD schreef er vanochtend als eerste over. Weverling vindt het oneerlijke concurrentie als de verzendkosten voor de consument laag worden gehouden, terwijl de postvervoerder wel meer vergoed krijgt. "Dat die spullen zo goedkoop zijn, gaat ten koste van Nederlandse ondernemers. Staatssecretaris Keizer moet voor hen gaan staan", zei hij. Hij wil dat de gemaakte afspraken openbaar worden.
Volgens mij ook complete onzin van dit VVD kamerlid, gewoon allemaal aannames.quote:Op donderdag 27 juni 2019 09:33 schreef VoMy het volgende:
NOS
[..]
Dit zegt de VVD over pakketjes.
Ik snap het niet helemaal. Pakketjes worden té goedkoop naar Nederland gestuurd. De verzendkosten zouden hoger zijn dan de prijs die de consument betaald, aldus de VVD. Maar dan verliest er toch iemand geld op?
Het zou ook oneerlijke concurrentie zijn als consumenten de verzendkosten niet doorgerekend krijgen terwijl de postvervoerder meer vergoed krijgt? Maar waar komt dat geld dan vandaan? Is er iemand met een paar miljard die ervoor zorgt dat we in Nederland lekker goedkoop dingen kunnen bestellen?
Joh. Ik betaal als (relatief kleinschalige) Nederlandse ondernemer ook bij lange na de consumentenprijs niet voor het versturen van pakketten, dan zal een grotere buitenlandse aanbieder dat ook wel lukken.quote:Weverling denkt dat PostNL met de Chinezen afspraken heeft gemaakt over lage tarieven, zei hij in het NOS Radio 1 Journaal.
Nu warmte zou best kunnen, iedere jan lul wil nu een ventilator bestellen en meteen hebben.quote:Op woensdag 26 juni 2019 19:06 schreef Cynix ® het volgende:
Wat een zwamneus, die woordvoerder van de Mediamarkt:
[..]
Het is heel druk en dat komt door de drukte.
Reclamecampagnes moet je niet doen als je de drukte niet aan kunt. Dat is je eigen probleem creëren. Je gooit iets in de aanbieding om meer te verkopen en klaagt vervolgens dat je de drukte niet aan kunt.
En het warme weer kennen we nog van de V&D. En Coolcat. En andere sukkels die vooral de schuld bij een ander zoeken. En dan maar het weer de schuld geven van hun incompetentie.
Ga dan gewoon failliet en lul er niet zo omheen.
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |