CHI The China Shop
The place to be als het gaat over Chinese webshops.
Hi, dat is vervelend.. Kun je daar een filmpje van sturen, en om het uitvoerbaar te houden de lampjes een tikje te geven om zo een hobbel te simuleren?quote:Op donderdag 7 december 2017 19:04 schreef d4v1d het volgende:
De lampjes uit order 38997102 moet ik als ik op de fiets zit wel eens een klein tikje geven omdat ze uit vallen. Als ik dan over de volgende hobbel rij vallen ze weer uit.
Kan hier iets aan gedaan worden?
Ik heb maar 1 telefoon dus dat gaat niet lukken. Ik kan ze wel gewoon terug sturen dan kunnen ze het zelf constateren en daarna nieuwe sturen? Vergoeden jullie wel de verzendkosten?quote:
[..]
Hi, ik snap het inderdaad. M'n collega is echter nogal volhardend over het filmpjes-verhaal. Kun je met een andere telefoon een filmpje maken terwijl je de dopjes connect met je eigen telefoon (of andersom)? Het feit dat ze dan niet of slecht te zien zijn is dan verder geen probleem.
Ik ben als een gek op die lampjes aan het tikken maar het komt niet voor. Ook op de fiets is het maar 1 á 2 x per rit voor.quote:
[..]
Hi, dat is vervelend.. Kun je daar een filmpje van sturen, en om het uitvoerbaar te houden de lampjes een tikje te geven om zo een hobbel te simuleren?
Ik ga nog even doortikken.
Heb je hier al een terugkoppeling op?quote:
[..]
Hi, dat is erg vervelend.. Ik heb navraag voor je gedaan maar nog geen antwoord ontvangen. Je hoort het van me als ik meer weet!
Ik zag ze tijdens het fietsen beide weer uitgaan. Hier mijn paar seconden internetfaam:quote:
[..]
Hi, dat is vervelend.. Kun je daar een filmpje van sturen, en om het uitvoerbaar te houden de lampjes een tikje te geven om zo een hobbel te simuleren?
https://streamable.com/hj96w
https://streamable.com/ash81
Over het hoofd gezien?quote:Op zaterdag 9 december 2017 16:31 schreef Miniem het volgende:
[..]
Thomas, ik heb de nieuwe ontvangen. Maar bij deze is precies hetzelfde aan de hand. Is dit nu zulke slechte kwaliteit?
Hoe lang duurt zo'n refund? Ik heb nog niks ontvangen op mijn bankrekening.
Learn as if you're going to live forever, Live as if you're going to die tomorrow
De BIE®TAFELop youtube en dumpert _O_ >100k views *O*
I wanna die the same way I was born: Screaming and covered with blood
Arbeit macht frei. Ik heb nu 40 jaar vakantie *O*
De BIE®TAFELop youtube en dumpert _O_ >100k views *O*
I wanna die the same way I was born: Screaming and covered with blood
Arbeit macht frei. Ik heb nu 40 jaar vakantie *O*
Beste iedereen, door onvoorziene omstandigheden is er t/m a.s. woensdag (20 dec.) helaas geen webcare beschikbaar, waarvoor excuses. Alle nog niet-beantwoorde vragen en verzoeken worden daarna direct afgehandeld. Mocht je niet willen wachten, dan kun je altijd even in het Engels mailen naar Cservice@banggood,com, of kun je uiteraard terecht bij onze Live-chat via banggood.com.
Mmm, dat is jammer. Ik bestel wel alvast een nieuw setje en ga er vanuit dat e.e.a. wel tot een oplossing gaat komen.quote:
Beste iedereen, door onvoorziene omstandigheden is er t/m a.s. woensdag (20 dec.) helaas geen webcare beschikbaar, waarvoor excuses. Alle nog niet-beantwoorde vragen en verzoeken worden daarna direct afgehandeld. Mocht je niet willen wachten, dan kun je altijd even in het Engels mailen naar Cservice@banggood,com, of kun je uiteraard terecht bij onze Live-chat via banggood.com.
NVM is binnen. Thanks!quote:
[..]
Hi, prima, dan doen we een resend en de video kan inderdaad offline
[ Bericht 17% gewijzigd door Pharkus op 14-12-2017 16:10:42 ]
Een vel leeg papier kan altijd nog een mooie tekening worden.
Ik heb een poosje geleden order 39747425 binnen gekregen met daarin een verkeerd product.
Nu heb ik via de website al de klantenservice hierop geattendeerd maar nu wordt daar tot twee keer toe ontkent dat het om het een ander product gaat, zelfs nadat ik foto's van beide producten heb gestuurd.
Het betreffende product is een refill set voor de metalen Xiaomi pen terwijl ik een refill set voor de plastic Xiaomi pen heb gekregen.
Zie afbeeldingen hieronder:
Bestelde product:
Ontvangen product:
Nu heb ik via de website al de klantenservice hierop geattendeerd maar nu wordt daar tot twee keer toe ontkent dat het om het een ander product gaat, zelfs nadat ik foto's van beide producten heb gestuurd.
Het betreffende product is een refill set voor de metalen Xiaomi pen terwijl ik een refill set voor de plastic Xiaomi pen heb gekregen.
Zie afbeeldingen hieronder:
Bestelde product:
Ontvangen product:
Hi, ik zie dat het inmiddels is opgelostquote:
[..]
Ik zag ze tijdens het fietsen beide weer uitgaan. Hier mijn paar seconden internetfaam:
https://streamable.com/hj96w
https://streamable.com/ash81
Hi, we hebben je zojuist een refund gedaan, en laten een extra kwaliteitscheck uitvoeren in het warehouse om te checken hoe het is gesteld met de rest van de voorraad.quote:
Hi, volgens m'n collega is de refund op 6 december gedaan en is die geslaagd. Zou je nog eens kunnen kijken of je 'em niet toevallig over het hoofd hebt gezien?quote:Op woensdag 13 december 2017 18:45 schreef rulerofdeath het volgende:
Hoe lang duurt zo'n refund? Ik heb nog niks ontvangen op mijn bankrekening.
Hi, ik snap je probleem en zie dat je o.a. de metalen pen en een setje refills voor de metalen pen hebt besteld. Zou je me je eigen foto kunnen laten zien van wat je hebt binnen gekregen (refill)? Ik zal dan zorgen voor een snelle oplossing.quote:
Ik heb een poosje geleden order 39747425 binnen gekregen met daarin een verkeerd product.
Nu heb ik via de website al de klantenservice hierop geattendeerd maar nu wordt daar tot twee keer toe ontkent dat het om het een ander product gaat, zelfs nadat ik foto's van beide producten heb gestuurd.
Het betreffende product is een refill set voor de metalen Xiaomi pen terwijl ik een refill set voor de plastic Xiaomi pen heb gekregen.
Zie afbeeldingen hieronder:
Bestelde product:
[ afbeelding ]
Ontvangen product:
[ afbeelding ]
Hi, m'n collega geeft aan echt een filmpje nodig te hebben, en helaas ben ik niet in de positie om daar iets aan te veranderen. Is het niet mogelijk de dopjes even te pairen met het toestel van een collega/vriend/gezinslid o.i.d.? Het is in dat geval snel opgelost.quote:Op donderdag 14 december 2017 11:14 schreef Horsemen het volgende:
[..]
Mmm, dat is jammer. Ik bestel wel alvast een nieuw setje en ga er vanuit dat e.e.a. wel tot een oplossing gaat komen.
Hi, op het moment dat je voor het eerst melding deed over je probleem viel deze nog onder de garantietermijn, dus dat is goed nieuwsquote:
[..]
Heb je hier al een terugkoppeling op?
Ik heb alleen even een filmpje nodig waarin het probleem te zien is. Als je dit dus even duidelijk op beeld kunt zetten en het via Youtube o.i.d. kunt uploaden en dan het linkje delen, dan zorg ik voor een snelle oplossing.
Ik zal wel eens kijken als ik eerdaags vrienden op bezoek heb maar ik blijf het raar vinden dat ik een kapot product niet terug kan sturen, dan kunnen ze snel genoeg zien dat hij regelmatig gewoon uitschakeltquote:
[..]
Hi, m'n collega geeft aan echt een filmpje nodig te hebben, en helaas ben ik niet in de positie om daar iets aan te veranderen. Is het niet mogelijk de dopjes even te pairen met het toestel van een collega/vriend/gezinslid o.i.d.? Het is in dat geval snel opgelost.
Was het zelf al weer even vergeten, maar is er nog meer bekend geworden over mijn retour gekomen pakketje?
Nobody ever seems to remember life is a game we play
weet je wel wat dat kostquote:
[..]
ik blijf het raar vinden dat ik een kapot product niet terug kan sturen,
Wees blij dat dit niet hoeft
Heb jij daar meer informatie over? Op welke rekening is dit gestort? Ik zie geen refund op mijn bankrekening.quote:
[..]
Hi, volgens m'n collega is de refund op 6 december gedaan en is die geslaagd. Zou je nog eens kunnen kijken of je 'em niet toevallig over het hoofd hebt gezien?
Learn as if you're going to live forever, Live as if you're going to die tomorrow
De BIE®TAFELop youtube en dumpert _O_ >100k views *O*
I wanna die the same way I was born: Screaming and covered with blood
Arbeit macht frei. Ik heb nu 40 jaar vakantie *O*
De BIE®TAFELop youtube en dumpert _O_ >100k views *O*
I wanna die the same way I was born: Screaming and covered with blood
Arbeit macht frei. Ik heb nu 40 jaar vakantie *O*
