R&P Feedback De klantenservice van R&P

quote:

Op donderdag 8 december 2016 10:30 schreef EggsTC het volgende:

[..]

Ja, het kan prima dat jij mij niet ziet omdat jij in bepaalde topics kom waar ik niet veel aanwezig ben, slowchat, centrale topics enzovoort. Maar je aanname dat ik een totaal onbekende ben, en dat ik nergens te zien ben is slechts een aanname.

Reacties Elvi R&P:

[..]

Reacties EggsTC R&P:

[..]

Dus laten we nou geen aannames doen, ik heb niets tegen jou, jij kent me niet eens en basht me waar je kan. Ik vind je een prima meid verder wat betreft reacties want ik lees wel degelijk mee, maar je houding richting mij, terwijl je me niet eens kent vind ik een beetje jammer.

Wat moet dit weer geven? Want het gaat er natuurlijk om sinds je mod bent. Niet gedurende de afgelopen 10 jaar op fok

quote:

Op donderdag 8 december 2016 10:34 schreef Tem het volgende:

[..]

Neuh, je kan doormiddel van TR's of feedback aangeven in welk topic naar jouw mening moderatie nodig is. Het is nogal subjectief om te beweren of dingen niet lopen, mensen niet aanwezig zijn of wel of niet goed functioneren. Als user heb je daar maar beperkt zicht op omdat je niet alles ziet of van de volledige context op de hoogte bent.

Uiteraard kan je komen met advies of dingen die je opvallen maar functioneringsgesprekjes zijn niet aan de users. That's all.

Dan snap ik het verschil niet tussen 'er loopt iets niet' en 'er is moderatie nodig'

quote:

Op donderdag 8 december 2016 10:40 schreef Allures het volgende:

[..]

Wat moet dit weer geven? Want het gaat er natuurlijk om sinds je mod bent. Niet gedurende de afgelopen 10 jaar op fok

Ego voornamelijk.

quote:

Op donderdag 8 december 2016 10:40 schreef Allures het volgende:

[..]

Wat moet dit weer geven? Want het gaat er natuurlijk om sinds je mod bent. Niet gedurende de afgelopen 10 jaar op fok

Zij zit ook 13 jaar op FOK, dus als het gaat om wie het meeste aanwezig is in R&P, zijn dit zeer duidelijke cijfers. Zij geeft aan dat ik hier nooit ben, dit geeft heel wat anders weer. Ik ben niet degene die klaagt over aanwezigheid op dit forum he?

quote:

Op donderdag 8 december 2016 10:41 schreef Kamina het volgende:

[..]

Ego voornamelijk.

Neehoor, daar ben ik al even voorbij, ik vind alleen de houding wat jammer jegens een persoon die je totaal niet kent.

quote:

Op donderdag 8 december 2016 10:42 schreef EggsTC het volgende:

[..]

Zij zit ook 13 jaar op FOK, dus als het gaat om wie het meeste aanwezig is in R&P, zijn dit zeer duidelijke cijfers. Zij geeft aan dat ik hier nooit ben, dit geeft heel wat anders weer. Ik ben niet degene die klaagt over aanwezigheid op dit forum he?

[..]

Neehoor, daar ben ik al even voorbij, ik vind alleen de houding wat jammer jegens een persoon die je totaal niet kent.

Haar 'klacht' gaat niet over hoe vaak je hier in 2002 was Maar hoe aanwezig je bent als mod
En op welke manier

quote:

Op donderdag 8 december 2016 10:46 schreef Allures het volgende:

[..]

Haar 'klacht' gaat niet over hoe vaak je hier in 2002 was Maar hoe aanwezig je bent als mod
En op welke manier

Daar heeft zij geen zicht op. Dus op grond waarvan is die aanname?

quote:

Op donderdag 8 december 2016 10:47 schreef EggsTC het volgende:

[..]

Daar heeft zij geen zicht op. Dus op grond waarvan is die aanname?

Ik gok op wat ze ziet. Mijn punt was meer dat die cijfers quoten nergens op slaat want dat zegt niks over de afgelopen weken

En als ik af ga op mijn waarnemingen dan zie ik jou ook niet bepaald vaak voorbij flitsen. En of het nu waar is of niet, ik gok dat het in je voordeel is als mod als je een betrokken vibe af geeft. Dat krijg je waarschijnlijk sneller door op de hotspots te zijn en TR's op te pakken dan puur op basis van cijfers (12 posts in een gewoon topic zijn waarschijnlijk minder efficiënt op dat gebied dan 7 op een hotspot) en nu is Samzz gewoon degene die vaak shit komt oplossen op plekken waar vaak shit is. Prima als dat jullie verdeling is maar dan is dit de bijbehorende indruk
Daarnaast zou je wat kunnen doen aan je lange tenen

quote:

Op donderdag 8 december 2016 10:42 schreef EggsTC het volgende:

[..]

Zij zit ook 13 jaar op FOK, dus als het gaat om wie het meeste aanwezig is in R&P, zijn dit zeer duidelijke cijfers. Zij geeft aan dat ik hier nooit ben, dit geeft heel wat anders weer. Ik ben niet degene die klaagt over aanwezigheid op dit forum he?

[..]

Neehoor, daar ben ik al even voorbij, ik vind alleen de houding wat jammer jegens een persoon die je totaal niet kent.

Maar die houding heb je zelf ook naar users.

Mijk niet kennen

Ik ben het niet eens met de opmerkingen over Eggs en eigenlijk ook niet over Sam, ook al maak ik ze zelf ook hoor, puur uit frustratie.

Het is nou eenmaal een teringwerk als er kaders gesteld worden die inhouden dat je niet meer mag dan vermanend met je vingertje zwaaien, maar geen middelen krijgt om er repercussies tegenover te stellen, wanneer iemand daar vrolijk zijn/haar schouders over ophaalt. Ook al zou je dat zelf nog zo graag willen.

Ik denk dat het vorige modteam daar op is stuk gelopen. Dat merk je ook nu ze in het zwart zijn en er af en toe een sliert venijn uit de betonbunker sijpelt die ze jarenlang in stand hebben moeten houden om als mod op R&P te kunnen opereren

Er zijn users die fok, of onderdelen daarvan, kapot maken met hun gezuig, gekaap en getrek. Met hun inhoudsloze. bijdrageloze geNEEM. Nemen nemen nemen. Nooit geven, nooit bijdragen. Dat zou nog te overzien zijn als ze stilletjes achterover consumeerden, maar nee ze proberen er nog meer (aandacht) uit te wringen door ontregelend te werk te gaan en daar kan gewoon amper adequaat tegen worden opgetreden. Hogerhand vindt dat er ook voor die mensen plek op fok moet zijn, dus mods kunnen alleen maar binnen die kaders opereren.

Ik denk dat Eggs fok door en door kent en ik vind het wel verfrissend dat hij (wat ik iig meen te hebben gezien) niet oooheeeekijkmijspontaaaaanmeepostennuikmodben doet, maar gewoon mod waar nodig. Hoppa, bam, weg met je zeikpost.

Andere manier, wmb wel verfrissend. Ik vond het een verrassende keuze, maar ik snap de keuze eigenlijk wel heel goed en het valt me niet tegen

[ Bericht 22% gewijzigd door DancingPhoebe op 08-12-2016 11:20:55 ]

Vind de kritiek ook niet helemaal terecht tbh. R&P zal wel een van de subfora zijn die het lastigste zijn om te modden (weet ik uit ervaring). Ze doen allebei wat ze kunnen doen en dat is over het algemeen meer dan genoeg imo. Ook hun hebben een leven. Het zou al een stuk makkelijker gaan als er extra regels zouden komen om beter om te kunnen gaan met bepaalde probleem users. Die users weten altijd perfect emotie los te maken bij de users hier en daar ontstaat een groot deel van de issues door. Kritiek om Eggs vind ik ook verre van terecht. Hij probeert het overduidelijk (op een frisse manier) en het gaat hem goed af imo. In plaats van al het kritiek kunnen we ons, als users, beter focussen op het niet ingaan op bepaalde users. Zolang er geen regels zijn om anders om te gaan met die users kunnen we het beste helpen om ze gewoon geen aandacht te geven, hoe moeilijk dat wel niet is (vind ik zelf ook ) en hoeveel borden je wel niet kapot moet gooien om van de frustratie af te komen

quote:

Op donderdag 8 december 2016 08:54 schreef Allures het volgende:

[..]

Het waren een geweldige 2 weken

Wel iets langer dan dat, maar ja, R&P was iets te veel van het goede voor mij

quote:

Op donderdag 8 december 2016 11:12 schreef DancingPhoebe het volgende:
Mijk niet kennen

Ik ben het niet eens met de opmerkingen over Eggs en eigenlijk ook niet over Sam, ook al maak ik ze zelf ook hoor, puur uit frustratie.

Het is nou eenmaal een teringwerk als er kaders gesteld worden die inhouden dat je niet meer mag dan vermanend met je vingertje zwaaien, maar geen middelen krijgt om er repercussies tegenover te stellen, wanneer iemand daar vrolijk zijn/haar schouders over ophaalt. Ook al zou je dat zelf nog zo graag willen.

Ik denk dat het vorige modteam daar op is stuk gelopen. Dat merk je ook nu ze in het zwart zijn en er af en toe een sliert venijn uit de betonbunker sijpelt die ze jarenlang in stand hebben moeten houden om als mod op R&P te kunnen opereren

Er zijn users die fok, of onderdelen daarvan, kapot maken met hun gezuig, gekaap en getrek. Met hun inhoudsloze. bijdrageloze geNEEM. Nemen nemen nemen. Nooit geven, nooit bijdragen. Dat zou nog te overzien zijn als ze stilletjes achterover consumeerden, maar nee ze proberen er nog meer (aandacht) uit te wringen door ontregelend te werk te gaan en daar kan gewoon amper adequaat tegen worden opgetreden. Hogerhand vindt dat er ook voor die mensen plek op fok moet zijn, dus mods kunnen alleen maar binnen die kaders opereren.

Ik denk dat Eggs fok door en door kent en ik vind het wel verfrissend dat hij (wat ik iig meen te hebben gezien) niet oooheeeekijkmijspontaaaaanmeepostennuikmodben doet, maar gewoon mod waar nodig. Hoppa, bam, weg met je zeikpost.

Andere manier, wmb wel verfrissend. Ik vond het een verrassende keuze, maar ik snap de keuze eigenlijk wel heel goed en het valt me niet tegen

Maar die users zijn autisten, daar kunnen ze niets aan doen.

quote:

Op donderdag 8 december 2016 11:43 schreef AlwaysHappy het volgende:
Vind de kritiek ook niet helemaal terecht tbh. R&P zal wel een van de subfora zijn die het lastigste zijn om te modden (weet ik uit ervaring). Ze doen allebei wat ze kunnen doen en dat is over het algemeen meer dan genoeg imo. Ook hun hebben een leven. Het zou al een stuk makkelijker gaan als er extra regels zouden komen om beter om te kunnen gaan met bepaalde probleem users. Die users weten altijd perfect emotie los te maken bij de users hier en daar ontstaat een groot deel van de issues door. Kritiek om Eggs vind ik ook verre van terecht. Hij probeert het overduidelijk (op een frisse manier) en het gaat hem goed af imo. In plaats van al het kritiek kunnen we ons, als users, beter focussen op het niet ingaan op bepaalde users. Zolang er geen regels zijn om anders om te gaan met die users kunnen we het beste helpen om ze gewoon geen aandacht te geven, hoe moeilijk dat wel niet is (vind ik zelf ook ) en hoeveel borden je wel niet kapot moet gooien om van de frustratie af te komen

[..]

Wel iets langer dan dat, maar ja, R&P was iets te veel van het goede voor mij

Is gewoon niet te doen. Laten we zeggen dat fok op dit moment nog zo'n 20 actieve users hebben. Daarvan zullen er altijd 18 tot tien tellen, maar 2 lukt het niet op dat moment. Wie die 2 zijn wisselt per dag, hell per minuut.

Omdat men op die manier mag blijven zieken, blijft de frustratie ophopen en dan vliegt er op een gegeven moment toch weer iets uit je toetsenbord. Ik blijf zeggen dat je niet als standpunt kunt hebben "ja het klopt niet, ja het is storend en forumslopend, maar het mag nou eenmaal, dus laten we er niet op reageren. Dat gaat ZO tegen de aard van een forum in...

quote:

Op donderdag 8 december 2016 11:48 schreef DancingPhoebe het volgende:

[..]

Is gewoon niet te doen. Laten we zeggen dat fok op dit moment nog zo'n 20 actieve users hebben. Daarvan zullen er altijd 18 tot tien tellen, maar 2 lukt het niet op dat moment. Wie die 2 zijn wisselt per dag, hell per minuut.

Omdat men op die manier mag blijven zieken, blijft de frustratie ophopen en dan vliegt er op een gegeven moment toch weer iets uit je toetsenbord. Ik blijf zeggen dat je niet als standpunt kunt hebben "ja het klopt niet, ja het is storend en forumslopend, maar het mag nou eenmaal, dus laten we er niet op reageren. Dat gaat ZO tegen de aard van een forum in...

Helemaal mee eens
Ik denk dat de meeste kritiek van alle users hier dan ook terug te voeren is op het beleid en minder op de mods die het moeten uitvoeren

quote:

Op donderdag 8 december 2016 11:46 schreef Kamina het volgende:

[..]

Maar die users zijn autisten, daar kunnen ze niets aan doen.

Boeiend. Als je je om wat voor reden niet aan de redenen die het forum voor een grote groep gebruikers leutig houden, dan moeten je vrijheden daarin beperkt worden.

Wat je reden ook is.

Je kunt geen kwijlende downie in de OK laten en zeggen "ja vervelend dat hij in de patients open wonden kwijlt, maar het is nu eenmaal een downie, dus het is wel prima zo"

Achterlijke metafoor is achterlijk maar whatever.

quote:

Op donderdag 8 december 2016 11:49 schreef DancingPhoebe het volgende:

[..]

Boeiend. Als je je om wat voor reden niet aan de redenen die het forum voor een grote groep gebruikers leutig houden, dan moeten je vrijheden daarin beperkt worden.

Wat je reden ook is.

Je kunt geen kwijlende downie in de OK laten en zeggen "ja vervelend dat hij in de patients open wonden kwijlt, maar het is nu eenmaal een downie, dus het is wel prima zo"

Achterlijke metafoor is achterlijk maar whatever.

Maar de zolderkamerautist is de mascotte van FOK! McDonald's ontneem je toch ook Ronald McDonald niet?

quote:

Op donderdag 8 december 2016 11:56 schreef hardromacore2.0 het volgende:

[..]

Fijn voor jou als dat jouw mening is.
Nog fijner dat dat niet de mening van de leiders hier is.

Dank je

Ik denk dat alles zo wel gezegd is.

Heel erg bedankt voor de feedback, we moeten nu eerst overleggen/nadenken hoe we aangehaalde ergernissen kunnen gaan aanpakken, ook in overleg met de (F)A's en met de policy in het oog.

lobi hoor

quote:

Op donderdag 8 december 2016 10:52 schreef Allures het volgende:

[..]

Ik gok op wat ze ziet. Mijn punt was meer dat die cijfers quoten nergens op slaat want dat zegt niks over de afgelopen weken

Klopt, wat ze ziet. Dat is wat anders dan wat daadwerkelijk gebeurt.

quote:

En als ik af ga op mijn waarnemingen dan zie ik jou ook niet bepaald vaak voorbij flitsen. En of het nu waar is of niet, ik gok dat het in je voordeel is als mod als je een betrokken vibe af geeft. Dat krijg je waarschijnlijk sneller door op de hotspots te zijn en TR's op te pakken dan puur op basis van cijfers (12 posts in een gewoon topic zijn waarschijnlijk minder efficiënt op dat gebied dan 7 op een hotspot) en nu is Samzz gewoon degene die vaak shit komt oplossen op plekken waar vaak shit is. Prima als dat jullie verdeling is maar dan is dit de bijbehorende indruk

Ik doe mijn best voor het forum, niet voor bepaalde topics, maar hier hebben Samzz en ik het ook al over gehad, dat is iets voor de crew.

quote:

Daarnaast zou je wat kunnen doen aan je lange tenen

Lange tenen? Ik kom alleen reageren op het gebash, en waar het vandaan komt weet ik niet, het zal wel jaloezie zijn of iets dergelijks gok ik, en grappig was die opmerking net over het ego. Daar heb ik laatst een hele column over geschreven. Ik bestudeer al jaren psychologie, dat is ook de rede dat ik me aangemeld heb als mod hier voor het forum. Ik vraag me af wat jullie nu precies proberen met de kritiek, want (ononderbouwde) kritiek leveren vanuit een vorm van jaloezie of afgunst, is juist een koningsmaal voor het ego van de kritiekleverende personen.

quote:

Op donderdag 8 december 2016 10:59 schreef Kamina het volgende:

[..]

Maar die houding heb je zelf ook naar users.

Kan je me even wat quoten daarvan? Ik reageer alleen op onnodig gebash jegens mij.

Verder voel ik niet de noodzaak om mij te verdedigen tegen gekwetste ego's met afgunst. Zodra er iets is, hoor ik dat wel van de FA's. Ik doe mijn best voor het forum. Nee ik ben er niet 24/7 en nee ik reageer niet vaak in de centrale topics. Ik zal proberen daar wat meer aanwezig te zijn ipv de random nieuwe topics als dat jullie tevreden stelt.