Dat is 'm jaquote:Op maandag 22 februari 2016 11:49 schreef Kreator het volgende:
R_one, ik lees dit:
[..]
Daaruit blijkt dus dat het Quelle-Arrest zegt dat ik geen kosten mag krijgen voor vervanging. Hier kan ik mee zwaaien?
http://blog.iusmentis.com(...)een-consumentenkoop/quote:Op maandag 22 februari 2016 11:52 schreef r_one het volgende:
[..]
Dat is 'm ja![]()
Hier staat het mooi kort en bondig, heb je een linkje hiervan?
Thnx.quote:Op maandag 22 februari 2016 11:53 schreef Kreator het volgende:
[..]
http://blog.iusmentis.com(...)een-consumentenkoop/
quote:Op maandag 22 februari 2016 11:43 schreef hottentot het volgende:
Ik lees duidelijk in de huidige voorwaarden dat zij deze kosten in rekening zullen brengen, en ze matsen je nog een beetje omdat er een afschrijving van 12% in de voorwaarden word gehanteerd.
Welke voorwaarden?quote:Op maandag 22 februari 2016 11:54 schreef Sorella het volgende:
Kijk even goed in de voorwaarden of er 10% afschrijvingskosten bij staat (na die twee jaar)
De voorwaarden van ATAG/ETNA waarmee TS de extra overeenkomst buiten de winkelier om heeft gesloten, een fabrikant is in deze kwestie niet gehouden aan het Quelle arrest. Mocht TS met de fabrikant de vervanging afspreken dan is deze gerechtigd om deze vergoeding te vragen.quote:
Het staat de verkoper vrij om de koelkast te vervangen door een 3 jaar oude refurbished. Kan hij dat niet? Zijn probleem.quote:Op maandag 22 februari 2016 12:02 schreef hottentot het volgende:
Komt de hele onduidelijk omtrent het Quelle arrest niet voort uit het feit dat er destijds een verbruiksvergoeding is gevraagd en dat dit expliciet verboden is bij vervanging, maar dat het een leverancier nog steeds vrij staat om in uitzonderlijke gevallen wel een vergoeding te eisen, onder deze uitzonderlijke gevallen word dan veelvuldig genoemd het verlengen van de levensduur.
Ik zou het gevoelsmatig ook zeer raar vinden als dit is zoals R beweerd, want dat zou neerkomen op 10 jaar volle kostenloze garantie op een koelkast, en daar lijkt mij toch geen sprake van te zijn.
Zucht ... moet ik het werkelijke uitspellen:quote:Op maandag 22 februari 2016 12:04 schreef hottentot het volgende:
[..]
De voorwaarden van ATAG/ETNA waarmee TS de extra overeenkomst buiten de winkelier om heeft gesloten, een fabrikant is in deze kwestie niet gehouden aan het Quelle arrest. Mocht TS met de fabrikant de vervanging afspreken dan is deze gerechtigd om deze vergoeding te vragen.
Hierover zal geen twijfel bestaan hoop ik
Als je niet over het woordje MOCHT heen had gelezen, had je ook niet hoeven zuchtenquote:Op maandag 22 februari 2016 12:17 schreef r_one het volgende:
[..]
Zucht ... moet ik het werkelijke uitspellen:
D e f a b r i k a n t i s g e e n p a r t ij !
verrek, laat-ie de extra spaties weg![]()
Maar dat heeft TS niet, hij heeft zich nu -terecht- gewend tot de verkoper. Daarmee is je motivatie (en evenzo de voorwaarden) niet relevant.quote:Op maandag 22 februari 2016 12:19 schreef hottentot het volgende:
[..]
Als je niet over het woordje MOCHT heen had gelezen, had je ook niet hoeven zuchten
Dat komt dan neer op een volledige kostenloze garantie van 10 jaar op een koelkast.quote:Op maandag 22 februari 2016 12:15 schreef r_one het volgende:
[..]
Het staat de verkoper vrij om de koelkast te vervangen door een 3 jaar oude refurbished. Kan hij dat niet? Zijn probleem.
Zo staat het toch ook in de wet?!quote:Op maandag 22 februari 2016 12:26 schreef hottentot het volgende:
[..]
Dat komt dan neer op een volledige kostenloze garantie van 10 jaar op een koelkast.
Gelukkig telt de opvatting van de EC zwaarder dan individuele opvattingen.quote:Het lastige is dat voor zowel jouw verhaal als mijn verhaal volop mede en tegenstanders zijn te vinden op het net die ieders de uitspraak anders uitleggen. Ik vat het op als dat er geen verbruiksvergoeding gevraagd mag worden maar wel een vergoeding voor verlengde levensduur.
Ja, ik ook. En tamelijk hardnekkig ook.quote:Ook vind ik het dan lastig dat zelfs consumenten organisaties deze uitspraak verkeerd zouden uitleggen.
Wel twéés?quote:Hier gaan wij het niet over ééns worden
Als jij het 2e rondje betaald.quote:
Daar zijn wel het dus wel mee eens. Dit is hét punt van discussie tussen mij en Bruynzeel als ik ze weer spreek.quote:Op maandag 22 februari 2016 12:26 schreef hottentot het volgende:
Ik vat het op als dat er geen verbruiksvergoeding gevraagd mag worden
Maar zij vragen ook geen verbruiksvergoeding, zij vragen een vergoeding voor verlengde levensduur. Klinkt hetzelfde maar in mijn beleving toch iets anders.quote:Op maandag 22 februari 2016 12:32 schreef Kreator het volgende:
[..]
Daar zijn wel het dus wel mee eens. Dit is hét punt van discussie tussen mij en Bruynzeel als ik ze weer spreek.
Dat gaan ze wel doen. 30% betalen omdat hij al 3 jaar in gebruik is. Tenminste, dat zeggen ze aan de telefoon en dat zei de monteur.quote:Op maandag 22 februari 2016 12:33 schreef hottentot het volgende:
Maar zij vragen ook geen verbruiksvergoeding,
Die verlengde garantie is in zoverre van toepassing dat je een extra garantie hebt. Maar die kan nooit in de plaats van de wettelijke garantie treden.quote:Op maandag 22 februari 2016 12:37 schreef Kreator het volgende:
[..]
Dat gaan ze wel doen. 30% betalen omdat hij al 3 jaar in gebruik is. Tenminste, dat zeggen ze aan de telefoon en dat zei de monteur.
Verder is die verlengde garantie helemaal niet van toepassing voor mij, als ik het zo lees. Ik moet gewoon met Bruynzeel regelen dat ik een andere koelkast krijg. Ga vanmiddag rond 3 uur weer bellen, als ze mij niet bellen.
Dat gevoel heb ik ook.quote:Op maandag 22 februari 2016 12:44 schreef r_one het volgende:
Die verlengde garantie is in zoverre van toepassing dat je een extra garantie hebt. Maar die kan nooit in de plaats van de wettelijke garantie treden.
Die heb ik na aanschaf op advies van Bruynzeel, rechtstreeks bij Atag/Etna ingevuld. Serienummers doorgeven en op de site invullen. Was een of andere actie destijds: "Hebt u 4 of meer apparaten, krijgt u in totaal 5 jaar fabrieksgarantie" (maar daar zijn dus de kleine lettertjes...dat in de laatste 3 jaar wel voorrijkosten worden berekend).quote:BTW, hoe heb je die extra garantie geregeld? Via Bruynzeel? Dan moeten zij dat toch ook in hun systeem terug kunnen vinden.
Van Atag of van (Atag via) Bruynzeel?quote:Op maandag 22 februari 2016 12:50 schreef Kreator het volgende:
Dit komt net van Atag binnen:
Artikel: 725495 Typenummer: EEK151A / EEK151A
Koopdatum: 22.03.2013
KOELKAST
INBOUW 102
Serienummer: xxxxxx
Bevinding: toestel inwendig lek, achterwand komt al iets los. Omruilvoorstel voor de koelkast gedaan op basis van
afschrijving. Bedrag is 130,- Euro.
Dit was rechtstreeks verslag van Atag, van het bezoek. Ik heb daarop Bruynzeel gebeld maar zij was in gesprek (met Atag, om mijn zaak te bespreken). Dus ik wacht af.quote:Op maandag 22 februari 2016 12:53 schreef r_one het volgende:
[..]
Van Atag of van (Atag via) Bruynzeel?
|
|
| Forum Opties | |
|---|---|
| Forumhop: | |
| Hop naar: | |