[Centraal] PostNL medewerkerstopic #251 Met de loterijen terug!

https://mijnpostnl.mijnpo(...)tbestereputatie.aspx

Kudjenagaan.... Hoe erg zal het dan met de rest gesteld zijn.

eh... ik bedoel natuurlijk dat we, zoals verwacht, trots mogen zijn op onze werkgever.

[ Bericht 20% gewijzigd door zombo op 18-02-2016 18:27:40 ]

quote:

Op donderdag 18 februari 2016 16:38 schreef V__L_N het volgende:
De hele weg natte sneeuw gehad. Gaat de goede kant op. Morgen echte sneeuw?

Het bedrijf heeft een nieuwe manier verzonnen om te besparen. De overheidsverspreiding van vandaag is los op de karren geplaatst. Geen foutje... Het inpakken in tassen kost meer dan los mee geven, dus krijgen we het voortaan los wat normaal in 2 grijze tassen gaat...

Nog kostenbesparender is om de zooi meteen in de papiercontainer te gooien.

Ik heb net mijn rooster voor volgendr week bevestigd. Volgende week zaterdag heb ik een invalwijk waar volgens de nieuwe actualisatie 3:30 uur voor staat. Is enorme wijk. En die tijd heb je nodig. Nu staat er op mijn rooster 2:35 uur. Hebben ze er 55 minuten afgesnoept. Mag dat zomaar? Vorige week stiemum 5 minuten van mijn eigen wijk. Is teruggedraaid na een mailtje. Maar nu 55 minuten is toch wel veel. Maar weer mailtje naar admi gestuurd. Krijg ik geen reactie dan mailtje of belletje naar tc.

Lijkt me niet normaal nee, ben benieuwd wat ze zeggen. Zou het kunnen dat er toevallig een keer geen folder is? Hier zijn die er altijd op zaterdag, maar volgens mij schreef een collega hier een tijdje terug dat hij/zij toen eenmalig geen folder had op zaterdag?

Hier nog geen antwoord op mijn mailtje van dinsdag over een nieuwe bak voor op de fiets. Beetje jammer weer...

Ook hier is inderdaad op zaterdag weleens geen hah. Dat klopt. Meestalbis er alleen zo'n bonusgeval maar af en toe niet. Dat zou het kunnen zijn. Ik zal morgen eens informeren.

ja daar had ik niet aan gedacht inderdaad.

Hier wel de normale zaterdagtijd (voor zover je het normaal kunt noemen). Maar hier ook altijd Bonus.

quote:

Op donderdag 18 februari 2016 18:07 schreef Thomas-sama het volgende:

[..]

Hier zitten ze nog wel in grijze tassen.

Grappige is dat de karren aan het einde van de dag weer vol zit met hele bergen van die dingen. Ik betwijfel of mensen het überhaupt wel bezorgen

Ik heb bij overheidsverspreiding 120 over. Bij de normale hah snappen ze wel dat een flat weg is. Bij de overheidsverspreiding snappen ze dat al jaren niet.

quote:

Op donderdag 18 februari 2016 20:03 schreef swimmie86 het volgende:

[..]

Ik heb bij overheidsverspreiding 120 over. Bij de normale hah snappen ze wel dat een flat weg is. Bij de overheidsverspreiding snappen ze dat al jaren niet.

Ik heb het omgekeerde bij diverse nieuwbouwwijken. Dan heb je er veel te veel omdat je ook krijgt voor de huizen die nog niet zijn opgeleverd. Dat is vooral hinderlijk bij de gemeentegidsen van 200 gram per stuk, waarbij ik er een keer 100 teveel mee had (Had de wijk een tijd niet gelopen, dus ik had geen idee hoeveel ik er nodig zou hebben).

quote:

Op donderdag 18 februari 2016 18:07 schreef Thomas-sama het volgende:

[..]

Hier zitten ze nog wel in grijze tassen.

Grappige is dat de karren aan het einde van de dag weer vol zit met hele bergen van die dingen. Ik betwijfel of mensen het überhaupt wel bezorgen

Serieus? Jij loopt toch ook in de hoofdstad?
Ik hou ook altijd wel wat over. Maar die lijsten zijn ook al jaren niet bijgewerkt. Stammen nog uit de tijd dat ze elke week kwamen.

quote:

Op donderdag 18 februari 2016 18:29 schreef zombo het volgende:

[..]

Nog kostenbesparender is om de zooi meteen in de papiercontainer te gooien.

dan gaan mensen ze missen... Zulk belangrijk oud papier. dat gezeur kost meer tijd dan ze bezorgen.

Mogguh.

Ik heb de bezorgperikelen op 1 adres met een postbode besproken en die gaf aan dat als er meerdere malen vanuit hetzelfde adres klachten komen ivm postbezorgen, er een bezorg-controlelijst wordt opgemaakt. Dan wordt er voor een bepaalde periode bekeken in zowel voorbereiding als bij het bezorgen waar/wat er aan de hand is.
Vreemd dat mijn TC dit nooit heeft geopperd om te doen maar wel mij het laat uitzoeken doordat ik langs moet gaan op een adres die niet met mij wil praten en als ze dat wel doen, ik een scheldkannonade krijg. Ik heb vriendelijk bedankt en om bovenstaande reden medegedeeld dit niet te zullen doen.

Mijn opzet is nu om elke dag! fotoos te maken van de post die ik op dat adres bezorg. Omslachtig, maar het zij zo.
Dat webcare al op voorhand de postnl-bezorger de schuld geeft van onjuist bezorgen en het gegeven dat mijn TC een vermoeden heeft gezien de dagen dat de klachten binnen komen het ook wel eens aan de SANDD-bezorging kan liggen en beiden niet hebben gevraagd om de barcode of de enveloppen/post welke foutief zou zijn bezorgd, te bewaren of te laten zien, mij totaal in het verkeerde keelgat geschoten. Ik heb daarom ook om bewijs gevraagd of ik daadwerkelijk de post verkeerd heb bezorgd omdat in het verleden zij mij post lieten zien die door 2 andere bezorgdiensten waren bezorgd, maar mij er wel op aan spraken. Uitleg bood geen relaas want we waren allemaal 'PTTers' en ik moest mijn collega's niet mijn fout in hun schoenen schuiven

Goed, ik maak nu fotoos van elke keer dat ik daar bezorg en sla het op.
=================================================----

En die klote MijnWerk-APP weigert ook al weer dienst. Telkens ene foutmelding dat het niet goed:

De in het scherm aanwezige dat je een update moet installeren, komt uit op ene niet te openen (PDF)-bestand, dus dat werkt ook niet. En dat terwijl dit de neiue app al is


Na deze melding stopt de app of kan ik de looptimer aanzetten en stopt de app even later ook weer.

quote:

Op donderdag 18 februari 2016 17:23 schreef VixenFromHell het volgende:
Ik kreeg chocola van iemand, want ik had een leuk snoetje

jaja......

quote:

Op donderdag 18 februari 2016 18:00 schreef zombo het volgende:
https://mijnpostnl.mijnpo(...)tbestereputatie.aspx

Kudjenagaan.... Hoe erg zal het dan met de rest gesteld zijn.

eh... ik bedoel natuurlijk dat we, zoals verwacht, trots mogen zijn op onze werkgever.

Dat ze meer goede begeleiding, toekomstperspectief en steun bieden aan hun werknemers die wel serieus met hun baan bezig zijn, dan meer tijd te besteden aan mensen die er met de pet of muts naar gooien en toch maar in dienst houden omdat ze niemand anders hebben en bezigt e zijn voor elke 'klus' te veel managers er op te zetten.

quote:

Op donderdag 18 februari 2016 18:50 schreef Globetrottertje het volgende:
Ik heb net mijn rooster voor volgendr week bevestigd. Volgende week zaterdag heb ik een invalwijk waar volgens de nieuwe actualisatie 3:30 uur voor staat. Is enorme wijk. En die tijd heb je nodig. Nu staat er op mijn rooster 2:35 uur. Hebben ze er 55 minuten afgesnoept. Mag dat zomaar? Vorige week stiemum 5 minuten van mijn eigen wijk. Is teruggedraaid na een mailtje. Maar nu 55 minuten is toch wel veel. Maar weer mailtje naar admi gestuurd. Krijg ik geen reactie dan mailtje of belletje naar tc.

Een admi of tc reageert maar 1-2 keer met de instelling dat je het maar moet doen. Als je tegen gaat of meer uitleg vraagt reageren zij vaak al niet meer. Bek houden en doen-mentaliteit.Tenminste dat is mijn ervaring.

Start overleg cao voor PostNL en cao voor zaterdagbestellers.

Vrijdag 12 februari is het overleg met de vakorganisaties gestart over de nieuwe cao voor PostNL en de nieuwe cao voor zaterdagbestellers.

quote:

Op donderdag 18 februari 2016 19:11 schreef VixenFromHell het volgende:
Lijkt me niet normaal nee, ben benieuwd wat ze zeggen. Zou het kunnen dat er toevallig een keer geen folder is? Hier zijn die er altijd op zaterdag, maar volgens mij schreef een collega hier een tijdje terug dat hij/zij toen eenmalig geen folder had op zaterdag?

Hier nog geen antwoord op mijn mailtje van dinsdag over een nieuwe bak voor op de fiets. Beetje jammer weer...

Even met de chauffeur bezorgen aanpappen(biedt hem/haar een chocolaatje aan en zeg dat zij/hij een leuk snoetje heeft) en vraag of die een rode bak kan regelen

[ Bericht 18% gewijzigd door Pietertje71 op 19-02-2016 06:53:44 ]

@Pietertje71, hier komt de app niet verder dan collega's synchroniseren. En kijk ik op de reguliere site en klik op de loop, dan zie ik de lopen niet met de collega's eronder die hem die dag hebben, maar ook weer zo'n error. @#$//

Ik had ook eens zoiets aan de hand. Jaren geleden, toen ik voor het eerst bij toen nog TNT werkte. (Ben er een paar jaar uit geweest -grote vaste wijken en kleine kids is geen combinatie, dus heb een tijdje voor de concurrent gewerkt en ben weer teruggekeerd toen kids groot genoeg waren)

Er was een man die mentaal iets onder de leden had. Een RIBW'er. Oude man, misschien beetje eenzaam. Eenmaal gooide ik een envelop, zelfde huisnummer, andere straat -dus fout inderdaad- bij hem in de bus. En toen begon het. Vijfmaal in de week, een maand lang klachten. Postbode+ toendertijd werd er helemaal gek van en ik ook. Hij klaagde als er niets te klagen viel. Hij probeerde dus iets. Ik heb i.o.m de toenmalige postbode+ elke dag precies opgeschreven wat ik had voor hem en wat ik bezorgde. En foto's gemaakt. Hij klaagde zelfs op dagen dat hij geen post had. Dat hij dat en dat foutief ontvangen had. Hij had helemaal geen post. En toen waren we het zat. De TC toendertijd heeft er een postbode met flink veel tatoeages op de armen op afgestuurd. Gewoon om even een praatje met de beste man te maken. Heeft blijkbaar wel indruk gemaakt. Nooit meer iets van gehoord.
Vorig jaar moest ik een keer nog in die wijk invallen. Hij woont er nog steeds. Hij houdt zich verdacht stil.

[ Bericht 4% gewijzigd door Globetrottertje op 19-02-2016 07:39:21 ]

quote:

Op vrijdag 19 februari 2016 07:10 schreef Globetrottertje het volgende:
@Pietertje71, hier komt de app niet verder dan collega's synchroniseren. En kijk ik op de reguliere site en klik op de loop, dan zie ik de lopen niet met de collega's eronder die hem die dag hebben, maar ook weer zo'n error. @#$//

Ja dat had ik vorige week dinsdag.
Niet aangemeld dus. Blijkbaar interesseert het ook niemand want en heb ik alle screenshots + beschrijving wat er aan de hand is wederom opgestuurd naar afdeling PostNL-app developers en ik heb nog geen berichtje gehad waarom ik mij al ruim een week niet meer afmeld.
Betrokkenheidsmonitor: kom er maar in

quote:

Op vrijdag 19 februari 2016 07:31 schreef Globetrottertje het volgende:
Ik had ook eens zoiets aan de hand. Jaren geleden, toen ik voor het eerst bij toen nog TNT werkte. (Ben er een paar jaar uit geweest -grote vaste wijken en kleine kids is geen combinatie, dus heb een tijdje voor de concurrent gewerkt en ben weer teruggekeerd toen kids groot genoeg waren)

Er was een man die mentaal iets onder de leden had. Een RIBW'er. Oude man, misschien beetje eenzaam. Eenmaal gooide ik een envelop, zelfde huisnummer, andere straat -dus fout inderdaad- bij hem in de bus. En toen begon het. Vijfmaal in de week, een maand lang klachten. Postbode+ toendertijd werd er helemaal gek van en ik ook. Hij klaagde als er niets te klagen viel. Hij probeerde dus iets. Ik heb i.o.m de toenmalige postbode+ elke dag precies opgeschreven wat ik had voor hem en wat ik bezorgde. En foto's gemaakt. Hij klaagde zelfs op dagen dat hij geen post had. Dat hij dat en dat foutief ontvangen had. Hij had helemaal geen post. En toen waren we het zat. De TC toendertijd heeft er een postbode met flink veel tatoeages op de armen op afgestuurd. Gewoon om even een praatje met de beste man te maken. Heeft blijkbaar wel indruk gemaakt. Nooit meer iets van gehoord.
Vorig jaar moest ik een keer nog in die wijk invallen. Hij woont er nog steeds. Hij houdt zich verdacht stil.

Nou heb ik ook van die plakplaatjes, en wellicht is daarom ook zijn ietwat groter dan ik zijnde zoon er bij gehaald
Verder loop ik niet te koop met die plaatjes en ben eigenlijk overal (soms te) vriendelijk. En lach ik meestal zo'n arrogante kwal of opmerkingen weg, maar een discussie ga ik niet uit de weg. Behalve als zo'n halve gare aan de gang blijft, dan wens ik hem/haar nog een fijne dag toe en dat ze maar met PostNL contact moeten opnemen.
Zo had ik iemand die mijn baas wel even zou bellen als ik het verkeerd bleef doen(dit bleek een collega voor mijn tijd te wezen overigens), en ik begon net een week of 2 in die wijk.
Ik bedankte hem dat ie het eerst met mij ging bespreken ipv als een schooljongetje mijn baas ging bellen. Beetje met een sarcastische ondertoon antwoorden
Als ik hem alleen tegen kom, zegt of kijkt ie niet eens, maar als ie met een clubje staat, kijkt ie heel erg boos naar mij Ik lach vriendelijk en roep vaak ook nog eens 'hoi'. En dan die blikken...priceless
Ben geen ruzie(op)zoekert, wordt ook niet gauw boos(vind ik) behalve wanneer ik onjuist bejegend wordt, dan heb je mij per direkt op de kast.

Had ook zo'n hobbyklager in de wijk, goed voor zo'n 40 klachten per jaar. Ik gaf op zaterdagmiddag zelf al aan TC door welke gewenste post er niet bij zat (met de groeten aan H ) en ja hoor... maandagochtend (toen nog) om 8 uur hing hij aan de telefoon, je kon er de klok op gelijk zetten.
En op straat maar klagen tegen buurtgenoten: over die domme huisvrouwtjes die tegenwoordig de post bezorger en hoe goed het allemaal vroeger was (maar de postbode die me inwerkte had het probleem ook al).

Tot ik (ook) voor de concurrent ging werken, in dezelfde wijk. Blijkbaar steeg ik toen in zijn achting (?) of was de lol er af. Hij heeft de blaadjes (die altijd te laat kwamen) opgezegd en nooit meer geklaagd. En later zei hij: "ach, die blaadjes waren niet zo belangrijk, maar ik wilde jullie het brood niet uit de mond stoten.". Pffffff.... klantenservice werd gek van die vent.

Ik heb trouwens even gebeld over die tijd. Was blijkbaar niet geupdate. Systeem heeft blijkbaar kuren. Ja weten we inmiddels. Hebben het handmatig aangepast. Staat er nu wel goed in. Pfwew. Hoef ik tenminste niet een uur te plussen. En krijgen zij van schrik geen hartverzakking.

Nadeel dat men weer er achter aan moet gaan bij al die 'foutjes'.
Maar je hebt het

quote:

Op vrijdag 19 februari 2016 09:09 schreef Globetrottertje het volgende:
Ik heb trouwens even gebeld over die tijd. Was blijkbaar niet geupdate. Systeem heeft blijkbaar kuren. Ja weten we inmiddels. Hebben het handmatig aangepast. Staat er nu wel goed in. Pfwew. Hoef ik tenminste niet een uur te plussen. En krijgen zij van schrik geen hartverzakking.

Gek dat ten noorden van de brug het systeem wel up-to-date was.

Ja... ik zou zo denken dat ze iets geprobeerd hebben. Ze dachten waarschijnlijk dat ik de echte tijd niet wist.. Vooral omdat er vorige week 'ineens' 5 minuten van mijn eigen wijk was afgesnoept.

Morgen loop ik die inval nu ook en deze keer staat hij zowaar in een keer goed.

Kregen bericht dat volgende week donderdag 25-02 er een grote mailing zal zijn van Sponsor Bingoloterij. Of zoiets. In ieder geval groot volume!

Door de grond zak-moment:
Een bewoner komt naar buiten toe en complimenteert mij dat het allemaal zo goed gaat en dat de vorige pbz vaak fouten maakte en ik in het begin ook.
Ik blij en geef aan dat je soms ook moet opletten en overhandig een voor hem bestemde brief die voor een ander adres is waar het juist altijd verkeerd mee is gegaan(zeg maar 2 nummers 10 van een andere straat(die qua naam ook nog eens op elkaar lijken) die wel aan elkaar kruisen)).
Dat was wel een domper

quote:

Op vrijdag 19 februari 2016 13:30 schreef Globetrottertje het volgende:
Kregen bericht dat volgende week donderdag 25-02 er een grote mailing zal zijn van Sponsor Bingoloterij. Of zoiets. In ieder geval groot volume!

Het begint met een r en het eindigt met on zeker, daar had ik dat ook regelmatig bij. (oeps verkeerd gekwoot)

Hier ook bingo, maar ik heb donderdag geruild met een collega... die zal er niet zo blij mee zijn. Maar het kan zijn dat mijn 'klus' (ziekenhuis) niet doorgaat, dan kan ik gewoon werken.

Nah, morgen wordt het weer lekker bezorgweer, zo te zien