[Centraal] PostNL medewerkerstopic #250 Bezwaar tegen het rooster!

• donderdag 28 januari 2016 @ 23:03 • 1

Bijdehand mannetje

Het klaag-, praat en vraagtopic voor medewerkers van PostNL.
Vanaf 1 Juni 2012 heet TNT Post PostNL.

Alle postbodes, postbezorgers, pakketchauffeurs, dames van de klantenservice, de medewerkers van de kantoren en alle andere PostNL'ers zijn van harte welkom!

Klanten kunnen hier al hun vragen stellen over het versturen van poststukken!

Salaristabel:

De Emolumententabel

Handige linkjes voor klanten:

Consumenten:

Postzegeluitgiftekalender

Klantenservice voor complimenten en klachten

Zakelijke klanten:

PostNL Zakelijk

Veel gebruikte afkortingen en termen:

HAH = Huis aan Huis

HSM = HuisNummerSorteermachine

Lola = Los en Laad ruimte

VOS = Vroege Ochtend Sortering

TC = Teamcoach

VBL/VBG = Voorbereidingslocatie/gebied

CVL = Centrale voorbereidingslocatie

Afschrijven = (Verkeerd gesorteerde) post herstellen/retourneren m.b.v. sticker

SP = Senior Planner

OR = Ondernemingsraad

TOT = Toeslag Onregelmatige Tijdstippen

VM = Vestigingsmanager

BSK = BesturingsStructuurKeten

Overige linkjes:

Over PostNL

IntranetMail-Thuis voor PostNL'ers

Mensen die hier vaak langskomen

Peterselieman, werkzaam in het noorden des lands
ErwinRommel, Erwin, oud-collega
Selestha, oud-collega
Atmosphere82, werkzaam in Roosendaal
Superkimmi , werkzaam in Roosendaal
KatrienDuck, voorbereidster
Deezertje
ophaling10
4EverBlackEyed
VixenFromHell
Yreal
dud0r, teamcoach
Sebastiaan92
gelestipjes
Kramerica-Industries
Dale__Cooper
Rafierafie
MissionPhailed
Herfstblad
gridjuh
ikwilookevenwatzeggen
posje
V__L_N
DeVliegendeHollander
Houdjemond
Stacking
Thomas-sama

Newman: I'm a U.S. Postal worker.
George: Aren't those the guys that always go crazy and come back with a gun and shoot everybody?
Newman: Sometimes...

• vrijdag 29 januari 2016 @ 05:41 • 2

Pietertje71

Koala to the max!

Mogguh

Sarcasm...isn't it ironic!?
Een goede grap mag vrienden kosten!

• vrijdag 29 januari 2016 @ 08:53 • 3

zombo

Altijd eigen bestwil, als ik bezwaar maak tegen het rooster, anders zou de boel in de soep lopen. Als ik bezwaar maak heeft dat een geldige reden (niet dat de wijken of tijden me niet aanstaan), meestal dat gemaakte afspraken niet zijn doorgevoerd, bv ruilen van werkdag ivm ziekenhuisbezoek. Beter een druk op die knop dan dat er wijken (of bezorgers) blijven staan

• vrijdag 29 januari 2016 @ 09:29 • 4

Pietertje71

Koala to the max!

Op vrijdag 29 januari 2016 08:53 schreef zombo het volgende:
Altijd eigen bestwil, als ik bezwaar maak tegen het rooster, anders zou de boel in de soep lopen. Als ik bezwaar maak heeft dat een geldige reden (niet dat de wijken of tijden me niet aanstaan), meestal dat gemaakte afspraken niet zijn doorgevoerd, bv ruilen van werkdag ivm ziekenhuisbezoek. Beter een druk op die knop dan dat er wijken (of bezorgers) blijven staan

Maar als het vast staat (bevestigd via email. Ikzelf heb voorkeur voor communicatie via mail t.o.v. telefonisch. Dit heeft me deze week al gebracht dat ik op 2 dagen niet vrij zou zijn, terwijl het wel via email bevestigd was

) dat je op die dag die wijk doet, een vrije dag of een andere afspraak hebt.
Dan is het aan de TC/AdMi om dat op te lossen, en niet aan jou.

Sarcasm...isn't it ironic!?
Een goede grap mag vrienden kosten!

• vrijdag 29 januari 2016 @ 11:38 • 5

zombo

Op vrijdag 29 januari 2016 09:29 schreef Pietertje71 het volgende:

[..]

Dan is het aan de TC/AdMi om dat op te lossen, en niet aan jou.

Afspraken kunnen wel vast staan in mail of meldingen, maar als ik zie dat het vergeten is laat ik het er niet op aankomen dat het fout gaat, ondanks dat het mijn probleem niet is. Met zo'n zoek-het-maar-uit-mentaliteit wil ik niet werken, ondanks dat dat andersom wel eens zo is (geweest, maar op het moment gaat dat beter). Kleine moeite om het even te checken.

• vrijdag 29 januari 2016 @ 12:26 • 6

Hondsdraf

Op donderdag 28 januari 2016 20:02 schreef Pietertje71 het volgende:

[..]

Hier wordt meertijd zonder onderbouwing, dus niet de keuzes die het menu geeft, afgekeurd.
Meertijd met onderbouwing gaan via email naar de TC.

Je kunt je onderbouwing aanvinken via Mijnwerk en dat wordt (in mijn geval) altijd gehonoreerd. Alleen de laatste dagen niet. Een telefoontje naar mijn TC en die vertelde dat er een storing was/is en dat ik mijn meertijd telefonisch aan de admi moest doorgeven.

• vrijdag 29 januari 2016 @ 12:27 • 7

VixenFromHell

Wel verdorie. Gisteren het rooster bevestigd, nu staat er ineens een andere wijk in en bezwaar maken kon tot 12.00

En die wijk ken ik dus niet en wil ik niet lopen.

Nobody ever seems to remember life is a game we play

• vrijdag 29 januari 2016 @ 12:40 • 8

Pietertje71

Koala to the max!

Op vrijdag 29 januari 2016 11:38 schreef zombo het volgende:

[..]

Afspraken kunnen wel vast staan in mail of meldingen, maar als ik zie dat het vergeten is laat ik het er niet op aankomen dat het fout gaat, ondanks dat het mijn probleem niet is. Met zo'n zoek-het-maar-uit-mentaliteit wil ik niet werken, ondanks dat dat andersom wel eens zo is (geweest, maar op het moment gaat dat beter). Kleine moeite om het even te checken.

Het gaat er mij nom dat het laks is van de TC/AdMi dat die daardoor wakker worden geschud ipv dat de PBZ die al in ene hoekje staat, daar ook nog mee wordt opgezadeld.
Dat zoek-het-maar-uit-mentatliteit komt meestal niet vanuit de PBZ.

Soms moet de trap even naar boven worden gegeven. Vooral als je meerdemalen hetzelfde moet doen om het goed te laten functioneren terwijl er anderen repeteren laks zijn.

Sarcasm...isn't it ironic!?
Een goede grap mag vrienden kosten!

• vrijdag 29 januari 2016 @ 12:44 • 9

Pietertje71

Koala to the max!

Op vrijdag 29 januari 2016 12:26 schreef Hondsdraf het volgende:

[..]

Je kunt je onderbouwing aanvinken via Mijnwerk en dat wordt (in mijn geval) altijd gehonoreerd. Alleen de laatste dagen niet. Een telefoontje naar mijn TC en die vertelde dat er een storing was/is en dat ik mijn meertijd telefonisch aan de admi moest doorgeven.

Dat geef ik ook aan dat dit kan, maar ik heb al eerder aangegeven dat, als voorbeeld, 'calamiteiten' en 'kwaliteit bundels' onderbouwend moet zijn middels mail. Kwaliteit bundels moet overigens officieel gemeld worden via MijnWerk(klacht). Onderbouwend is niet iets aanvinken. Dit geldt niet bij ons in ieder geval. Dit omdat de tijden nu vast zijn, en het sommige dagen meer/minder tijd is je dit eigenlijk moet verrekenen met de gehele weektijd, en er wel meertijd wordt uitbetaald, maar daar moet je wel een goede reden voor hebben.
Onderling, TC en AdMi, is er een soms rare strijd aan de gang wie nu wat mag/moet doen.
In mijn geval geef ik nu alles door aan mijn TC en als die beslist dat het de AdMi zijn taak is, stuurt die het door. Ik heb soms dan weer een mail naar AdMi en dan weer naar TC gestuurd en de verantwoordelijkheid/taken is mij soms te onduidelijk, dus aangegeven dat ik alles naar TC stuur. Ook op advies van TC.

Sarcasm...isn't it ironic!?
Een goede grap mag vrienden kosten!

• vrijdag 29 januari 2016 @ 13:29 • 10

Dale__Cooper

Jullie ook zoveel post van Ziggo vandaag?

• vrijdag 29 januari 2016 @ 14:17 • 11

Globetrottertje

globetrottertje

Ik had bij een wijk vrijwel hah van woningstichting Portaal.

• vrijdag 29 januari 2016 @ 15:24 • 12

Hondsdraf

Op vrijdag 29 januari 2016 12:44 schreef Pietertje71 het volgende:

[..]

Dat geef ik ook aan dat dit kan, maar ik heb al eerder aangegeven dat, als voorbeeld, 'calamiteiten' en 'kwaliteit bundels' onderbouwend moet zijn middels mail. Kwaliteit bundels moet overigens officieel gemeld worden via MijnWerk(klacht). Onderbouwend is niet iets aanvinken. Dit geldt niet bij ons in ieder geval. Dit omdat de tijden nu vast zijn, en het sommige dagen meer/minder tijd is je dit eigenlijk moet verrekenen met de gehele weektijd, en er wel meertijd wordt uitbetaald, maar daar moet je wel een goede reden voor hebben.
Onderling, TC en AdMi, is er een soms rare strijd aan de gang wie nu wat mag/moet doen.
In mijn geval geef ik nu alles door aan mijn TC en als die beslist dat het de AdMi zijn taak is, stuurt die het door. Ik heb soms dan weer een mail naar AdMi en dan weer naar TC gestuurd en de verantwoordelijkheid/taken is mij soms te onduidelijk, dus aangegeven dat ik alles naar TC stuur. Ook op advies van TC.

Wat een gedoe. Ben blij dat het 'bij ons' een stuk makkelijker gaat. Mocht mijn meertijd onderbouwd moeten worden, dan hoor ik het wel. En ja, als de bundels slecht gesorteerd zijn, dan geef ik dat nog wel even telefonisch of via mail door.

• vrijdag 29 januari 2016 @ 15:31 • 13

VixenFromHell

Op vrijdag 29 januari 2016 13:29 schreef Dale__Cooper het volgende:
Jullie ook zoveel post van Ziggo vandaag?

Ja. En vorige week al op woensdag en vrijdag een mailing van Enexis erbij, dus ik was not amused. Hopelijk gaat dit geen gewoonte worden

En de wijk die ze ineens gewisseld hadden kunnen ze niet meer terugdraaien, dus nu krijg ik de plattegrond en ik moet het maar lopen

. Dus ik bevestig het rooster, zij passen het ineens toch aan en ik kan daar niets tegen doen? Mooie boel.

Oh mooi hoor. De collega die de betreffende wijk op dinsdag loopt, loopt op donderdag de wijk die ik had zullen doen oorspronkelijk. Waarom kan dat niet omgewisseld worden dan... niet gevraagd zeker?

verschil is maar 20 minuutjes.
En als die collega nee zei, waarom wordt het bij mij dan opgedrongen terwijl een ander gewoon kan weigeren

Bericht 10% gewijzigd door VixenFromHell op 29-01-2016 16:22:01

Nobody ever seems to remember life is a game we play

• vrijdag 29 januari 2016 @ 16:35 • 14

Zelva

Fortunate observer of time

Op vrijdag 29 januari 2016 15:24 schreef Hondsdraf het volgende:
Mocht mijn meertijd onderbouwd moeten worden, dan hoor ik het wel.

Ik zou dat ook prima vinden, maar dan gaat de gewerktetijdklok wel lopen op het moment dat ik de eerste letter van de onderbouwing intik.

• vrijdag 29 januari 2016 @ 16:47 • 15

zombo

Op vrijdag 29 januari 2016 12:44 schreef Pietertje71 het volgende:

Ik heb soms dan weer een mail naar AdMi en dan weer naar TC gestuurd en de verantwoordelijkheid/taken is mij soms te onduidelijk, dus aangegeven dat ik alles naar TC stuur. Ook op advies van TC.

Wij hebben onlangs een overzicht gekregen bij wie je met welke vragen terecht kunt; admi, tc of mijnwerk. Teamleider heeft maar drie kruisjes

(privézaken, contractvragen en veiligheidsrisico's)
De rest moet (hier) dus via de onpersoonlijke weg.

• vrijdag 29 januari 2016 @ 17:51 • 16

Redactie Frontpage / Sport

Peterselieman

Maffe Fries

Op vrijdag 29 januari 2016 15:31 schreef VixenFromHell het volgende:

[..]

Ja. En vorige week al op woensdag en vrijdag een mailing van Enexis erbij, dus ik was not amused. Hopelijk gaat dit geen gewoonte worden

En de wijk die ze ineens gewisseld hadden kunnen ze niet meer terugdraaien, dus nu krijg ik de plattegrond en ik moet het maar lopen . Dus ik bevestig het rooster, zij passen het ineens toch aan en ik kan daar niets tegen doen? Mooie boel.

Oh mooi hoor. De collega die de betreffende wijk op dinsdag loopt, loopt op donderdag de wijk die ik had zullen doen oorspronkelijk. Waarom kan dat niet omgewisseld worden dan... niet gevraagd zeker? verschil is maar 20 minuutjes.
En als die collega nee zei, waarom wordt het bij mij dan opgedrongen terwijl een ander gewoon kan weigeren

Waarschijnlijk omdat jij nooit een wijk weigert ...

Ik loop zelf morgen ook weer een onbekend wijkje. De andere loop die ik morgen heb ken ik al wel.

Altijd onderweg naar het avontuur

• vrijdag 29 januari 2016 @ 19:12 • 17

VixenFromHell

Mja ik heb nooit expliciet NEE gezegd

maar ze zei dat ze het zou gaan regelen en dan krijg je later via de email alsnog te horen dat het niet lukt

Maar ik heb wel een vermoeden, de collega die daar al heel lang loopt gaat een scooterwijk doen. En een van onze flexibele krachten (die vaak deze wijk overnam) werkt niet doordeweeks meer, dus ik vermoed dat het op een opzetje is zodat ze voortaan mij die wijk in de schoenen kunnen schuiven. Dat kon eerder niet zomaar omdat ik al eens aangegeven had die wijk niet te kennen en hem ook niet te willen lopen. Als ik er donderdag gelopen heb, dan ken ik hem en dan gaat dat hele argument niet meer op

mooi voor elkaar.

Nobody ever seems to remember life is a game we play

• vrijdag 29 januari 2016 @ 19:28 • 18

Redactie Frontpage / Sport

Peterselieman

Maffe Fries

Dan wil je niet weten in hoeveel verschillende postcodegebieden ik loop of al gelopen heb

Altijd onderweg naar het avontuur

• vrijdag 29 januari 2016 @ 19:33 • 19

bikkie

Hier nog zo een. Sommige weken doe ik wel 5 lopen die voor mij onbekend en nieuw. Niet willen lopen is gewoon werkweigering.

• vrijdag 29 januari 2016 @ 19:34 • 20

VixenFromHell

Ik ken ondertussen ergens tussen de 20 en 30 wijken, heb gewoon netjes aangegeven dat ik dit werkgebied wel genoeg vind

En dat was altijd prima, maar nu proberen ze dus volgens mij gewoon op deze route om mij toch op die wijk te krijgen..

Maar het feit dat ik niet nog meer nieuwe wijken wil is werkweigering?
Waar houdt het dan op? Als ze me in een plaats 15 km verderop willen laten lopen, moet ik dat dan ook doen?
Zijn wel meer collega's hier die bepaalde wijken niet willen doen, om uiteenlopende redenen.

En volgende week zal ik hem waarschijnlijk niet laten staan, want het gaat er waarschijnlijk wel op aan komen dat ik het moet doen ja. Maar ik vind het toch echt niet fatsoenlijk dat ik gedwongen word, nadat ik al akkoord was gegaan met een andere wijk!

Bericht 11% gewijzigd door VixenFromHell op 29-01-2016 19:40:33

Nobody ever seems to remember life is a game we play

• vrijdag 29 januari 2016 @ 19:42 • 21

Sebastiaan92

Ken zelf vrijwel alle wijken in mijn eigen gebied. De meeste heb ik geleerd onderweg met een kaartje. Daarnaast heb ik op mijn eerste dag een massa aan wijken gelopen. Ik kreeg opleiding van iemand die een berg tassen achterin de postauto gooide. Ik had geen idee wat het allemaal was, en kwam er later pas achter dat we die dag een wijkje of 6 in één keer mee hadden

Een wijk die ik nog niet ken is een industrieterrein. Maar daar heb je zoveel verborgen brievenbussen en verschillende afspraken met bedrijven (binnen brengen of niet, naar postkamer etc.) dat ik daar ook wel even een dagje met iemand moet meelopen voordat ik die in mijn uppie ga doen.

• vrijdag 29 januari 2016 @ 19:44 • 22

Redactie Frontpage / Sport

Peterselieman

Maffe Fries

Op vrijdag 29 januari 2016 19:34 schreef VixenFromHell het volgende:
Ik ken ondertussen ergens tussen de 20 en 30 wijken, heb gewoon netjes aangegeven dat ik dit werkgebied wel genoeg vind En dat was altijd prima, maar nu proberen ze dus volgens mij gewoon op deze route om mij toch op die wijk te krijgen..

Maar het feit dat ik niet nog meer nieuwe wijken wil is werkweigering?
Waar houdt het dan op? Als ze me in een plaats 15 km verderop willen laten lopen, moet ik dat dan ook doen?
Zijn wel meer collega's hier die bepaalde wijken niet willen doen, om uiteenlopende redenen.

En volgende week zal ik hem waarschijnlijk niet laten staan, want het gaat er waarschijnlijk wel op aan komen dat ik het moet doen ja. Maar ik vind het toch echt niet fatsoenlijk dat ik gedwongen word, nadat ik al akkoord was gegaan met een andere wijk!

is het ook niet. Het zijn forse aantallen wijken die je kent. Nadeel is dan wel dat je van hot naar her gestuurd wordt.

SPOILER
Ik ken zelf rond de 60 verschillende wijken, waarvan ik in ongeveer de helft nog wel eens loop. Het kan soms zomaar een jaar duren voordat ik ergens weer eens kom. Dat maakt het wel eens wat lastiger

Altijd onderweg naar het avontuur

• vrijdag 29 januari 2016 @ 19:45 • 23

bikkie

Hmm ja netjes gaat het wel vaker niet bij dit bedrijf. Wat is dan reden om een wijk niet te lopen?

• vrijdag 29 januari 2016 @ 19:58 • 24

VixenFromHell

Nuja de werkelijke reden dat ik deze niet wil is dat het een forse wijk is die altijd erg veel post heeft en erg ver van het depot af ligt. Even herladen kost je zo 30 minuten, en daar heb ik niet zo'n trek in. Dus toen ze me er een keer op in wilden plannen kon ik er gelukkig onderuit komen door te zeggen, die ken ik niet, kun je wat anders regelen? Dat is ook een keer gebeurd

alleen dat ging dan wel om 1x en ik vermoed dat ze mij nu willen inzetten om het 'verhuizen' van die collega op te vangen.

Als ik gisteren bezwaar hier op had gemaakt en het was dan afgewezen, dan was het nog anders geweest. Dan nog had ik gebaald omdat ik dan toch die wijk moet doen, maar dat zou toch nog net wat anders geweest zijn dan hoe het nu gaat. En dan gewoon afwimpelen met een simpel, 'gaat niet lukken', zoals altijd wanneer ik bezwaar maak. Zo ook toen ik wekenlang tot 17.30 MOEST werken, terwijl volgens de CAO alles na 17.00 alleen op vrijwillige basis was.
En daarnaast vind ik dat ze best wat rekening mogen houden met dit soort dingen. Ze plannen mij overal en nergens in, soms bellen ze last minute op en dan spring ik altijd in, ze mogen af en toe mij ook wel wat tegemoet komen. Bij mijn collega die 1 bepaalde wijk gewoonweg NIET meer wilde lopen, kon dat ook. We zullen zien, als ze me hierna met regelmaat op die wijk zetten dan is het voor mij iig duidelijk dat het opzet was. Misschien hadden ze gehoopt dat ik het niet door zou hebben

Nobody ever seems to remember life is a game we play

• vrijdag 29 januari 2016 @ 23:41 • 25

Hondsdraf

Op vrijdag 29 januari 2016 19:34 schreef VixenFromHell het volgende:
Ik ken ondertussen ergens tussen de 20 en 30 wijken, heb gewoon netjes aangegeven dat ik dit werkgebied wel genoeg vind En dat was altijd prima, maar nu proberen ze dus volgens mij gewoon op deze route om mij toch op die wijk te krijgen..

Maar het feit dat ik niet nog meer nieuwe wijken wil is werkweigering?
Waar houdt het dan op? Als ze me in een plaats 15 km verderop willen laten lopen, moet ik dat dan ook doen?
Zijn wel meer collega's hier die bepaalde wijken niet willen doen, om uiteenlopende redenen.

En volgende week zal ik hem waarschijnlijk niet laten staan, want het gaat er waarschijnlijk wel op aan komen dat ik het moet doen ja. Maar ik vind het toch echt niet fatsoenlijk dat ik gedwongen word, nadat ik al akkoord was gegaan met een andere wijk!

Valt die loop waar je het over hebt binnen je contracturen of is het extra? Als ik al (ruim) over mijn contracturen heen ben, weiger ik ook wel extra diensten. Heb ook nog een leven...