Van harte welkom in ons topic over Albert Heijn!
In dit topic kun je al je vragen stellen over het werken bij Albert Heijn, de aanbiedingen van deze week bekijken of even rustig door de nieuwste Allerhande heenbladeren.
De TV Commercials met onze welbekende supermarktmanager zijn hier terug te vinden!
Ook onze fans zijn van harte welkom. Wij, als medewerkers, helpen u graag verder!
AH Plaza
Username - Functie - Regio
bigbass - Senior Medewerker Verkoop
Broccolitaartje - Medewerker Verkoop
d4v1d - Medewerker Verkoopklaar - Utrecht
Donald500 - Medewerker Verkoopklaar - omg. Utrecht
Einschtein - Teamleider Verkoopklaar Regio Groningen
Etsu - Senior Medewerker Verkoop - omg. Rotterdam
exelletor - Medewerker Verkoopklaar - omg. Rotterdam
Ferry_76 - Senior Medewerker Verkoopklaar - Ede
Franknfurter - Teamleider Verkoopklaar - omg. Utrecht
Gezicht - Mederwerker Verkoopklaas - Zuid-Limburg
Halldor - Teamleider Verkoopklaar
Hallyu - Medewerkster Verkoopklaar - omg. Zuidoost-Brabant
Ikbenschipper - assistent-supermarktmanager - Amsterdam/Hilversum e.o.
Janneke141 - ex-supermarktmanager
jffry101 - Medewerker Verkoopklaar - Amsterdam
Kapsalonzondersla - Medewerker Verkoopklaar - Arnhem/Nijmegen
Krullie. - Caissière
MehMeeeh - Teamleider Verkoopafhandeling(In opleiding) - Geldrop
Monsterd. - Senior medewerker verkoop
mujentas - Medewerker Verkoopklaar - Bollenstreek
OudeBok - Kassier (caissière A) - Amsterdam
Questionmarks - Teamleider Verkoopklaar
SanderGS - Teamleider Verkoopklaar
SausDip - Teamleider Verkoopklaar - Omgeving Zwolle
Schuimpjes - Teamleider Verkoopklaar - Arnhem/Nijmegen
SLP_ - all-round medewerker
TommieAH - Caissière B
Loll - vulploegleider omgeving Zwolle
Watdoeteenvulploegleider - Lulletje Rozenwater
CAO voor het levensmiddelenbedrijf
In deze tabel wordt uitsluitend het starters uurloon weergegeven van Caissière A, Medewerker Verkoop / Medewerker Verkoopklaar / Kwaliteitsmedewerker / Vakantiemedewerker.
De laatste kolom betreft het All-in uurloon dat geldt voor medewerkers met een contract van 12 uur of minder per week.
SPOILER
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162A (Assortimentscode): Regulier assortiment
AA: (Ass.code): Administratief artikel
Afleverstroom: Levering van een bepaalde leverancier of DC (1=RDC, 2=RVC, 3=LVC, 4=Diepvries, 5=Brood, 6=Bloemen, 7=Waardetransport, 9=LDC, 10=DC-Note, 11=Kaascentrale)
AGF: Aardappelen, groente, fruit
AH: Albert Heijn
Ahá: Periodiek voor medewerkers vol propaganda
AH Cross: Systeem dat diverse AH-toepassingen verbindt (bijvoorbeeld assortiment, voorraad, bestelling)
Ahold: Holding van AH waar ook Etos, Gall, De Tuinen, Albert.nl en een hele serie buitenlandse ondernemingen onder vallen.
Aldipress: 1 van de 2 tijdschriftenleveranciers. Grijs/zwarte kratten
ASM: Assistent Supermarktmanager
Assortimentsgroep: Deel van het assortiment waarvoor je de worpschets krijgt, zoals broodbeleg of dierenvoeding kat. Genummerd 1 t/m 999.
B-correctie/Ass.code B: Toegevoegd aan assortiment door de winkel. Wordt automatisch besteld door RE
Baarn II: Breed uitgerold type AH-winkel van voor DNAH.
Bakplan: Uitgeprinte lijst waar op staat hoeveel broodjes je op welke tijd moet bakken.
BCD-Uren: Bijzonder Verlof-uren voor algemene feestdagen.
BD-Uren: Bijzonder Verlof voor bijvoorbeeld begrafenissen
BE: BestelEenheid (inhoud van een collo)
Beppie: Staat model voor de klant van Albert Heijn, vereeuwigd in een standbeeld voor het hoofdkantoor. Op de sokkel staat de tekst "Opdat wij niet vergeten voor wie wij werken".
Betapress: 1 van de 2 tijdschriftenleveranciers. Blauw/rode kratten
C-correctie/Ass.code C: Uit het assortiment gehaald door de winkel.
Carroussel: Onderdeel van het LDC waar onder andere de tabak vandaan komt.
CBL: Centraal Bureau Levensmiddelenhandel. Overkoepelende organisatie voor food-retailers
CBL-Fust: zwarte krat, in verschillende maten (de grote zijn 8-11-17-23, de halfjes 8 en 16). Het statiegeld is ¤3,86 per krat.
CE: ConsumentenEenheid, 1 produkt. In een BE gaan bijvoorbeeld 12 CE.
Codeboek: Elektronisch systeem waar de houdbaarheidsdata van produkten in wordt opgeslagen. Vroeger was het echt een boek (klapper), vandaar de naam.
Collo (1 collo, 2 of meer colli): Leveringseenheid vanaf het DC. Bijvoorbeeld ene doos met rollen koekjes, een tray knakworsten of een krat bier.
Communicatiecontainer (Comco): Container met o.a. promotiematerialen voor de volgende week. Afhankelijk van je spoorboekje geleverd op donderdag of vrijdag.
C&P: Combineer&Profiteer, systeembenaming voor actie-artikelen en actie-pakketten (Een actiepakket is bijvoorbeeld 'alle unox 25% korting'.
C-Store: Convenience Store (AH To Go)
Dagrestant: Vulling die niet meer in het schap past, maar op zeer korte termijn (dezelfde of volgende dag) wel
DASA (toep): Decentraal Assortimentssysteem
DBA: Dienst Beveiliging AH. Oude naam voor R&S
DC Note: Non food-DC in Oosterhout
DCO: Regionaal Distributiecentrum Overijsel (Zwolle)
DCP: Regionaal Distributiecentrum Pijnacker
DCT: Regionaal Distributiecentrum Tilburg
DCZ: Regionaal Distributiecentrum Zaandam
Deli: Vleeswaren en Kaas in bediening
Digi: Weegschaal voor deli- of broodafdeling die de produktstickers uitprint. Genoemd naar de leverancier.
DNAH: De Nieuwe Albert Heijn, winkeltype/indeling/inventaris sinds ongeveer 2009
Dolly: Onderstel op wielen zo groot als één CBL Fust.
DP-90: Type Digi, weegschaal die niet weegt maar stickers op artikel-aantal print.
DPS: Dubbele prijs signaal (artikelsignalering bij de kassa)
DW: Weekkrant voor de winkels met informatieve zaken
DW/Instore: Weekkrant voor de winkel met uitleg over promotiematerialen
EAB: Elektronische Afleverbon; de bijschrijving van de geleverde artikelen in de voorraad. Lokale leveranciers hebben in de regel geen EAB.
EAN: European Article Number. Streepjescode.
ELF: Emballage, leeggoed, fust. Wordt eens per kwartaal geteld met de ELF-telling
ELM: Elektronische Leeromgeving
Emballage: Lege flessen
FAAS (toep, hist.): Filiaal Afwijkingen Alarmering Systeem (meldingen over kassa-afwijkingen, bonuskaarten, retourafspraken)
Facing: Vakbreedte.
FALS (toep): Filiaal Algemene Systemen. O.a. kalender en openingstijden.
FBA (toep, hist.): Historische voorloper van RFBA
FBIS (toep): Filiaal Besturings Informatie Systeem (o.a. omzetgegevens en bakplannen)
FHV: Filiaal Hulpverlening (Buiten AH heet dat BHV). Basiskennis van EHBO, brandveiligheid en ontruiming.
FIFO: First in, first out.
F-jes en S-jes (hist.): Door het Filiaal (F) of Systeem (S) aangemaakte tellingen uit de tijd van RFBA.
FKVW (toep, hist.): Filiaal kas Verantwoording (kasverschillen uitrekenen)
FMAS (toep): Filiaal Management Autorisatie Systeem. Voor het regelen van de autorisaties van de klassieke toepassingen.
FUR (toep, hist.): Filiaal Uren Registratie. Voorloper van de uitbetaling van R&R.
FVOS (toep): Filiaal Voorraad Systeem
GSPI (toep, hist.): Goederenstroom Performance Indicatoren. Smileys die aangaven hoe goed je winkel voor elkaar was.
GTR-kast: Gekoelde technische ruimte. Kast waar o.a. de kassaserver in staat. Sleutel is eigenlijk altijd kwijt.
HACCP: Hazard Analysis and Critical Control Points. Binnen AH een elektronisch systeem dat o.a. hygiëne en temperaturen van koelingen en leveringen registreert.
HOKA: Hoofdcaissière
Hollander: Leverancier van veel winkelsystemen én de beveiliging.
HOMAG: Hoe Om te Gaan met Afwijkend Gedrag. Training om om te gaan met afwijkende (agressieve, proletarisch winkelende) klanten.
HRBP: Human Resources Business Partner; Verantwoordelijke voor personeelszaken
HT: Handterminal voor o.a. tellingen.
IDB/Iedere Dag Beter: Verbeterproject voor interne processen. En slogan.
Initiële actie: Uitgeleverde actie-artikelen voor de volgende actieweek, geleverd tussen woensdag en zondag afhankelijk van je filiaal.
KK (hist.): Kant&Klaar display uit de tijd van de pallets. Heet nu (op wielen) RAD.
KOFA (toep, hist.): Kosten/Facturen
KPT: Korte Parttimer; contract 48 uur per periode of lager
KTO: Klanten Tevredenheids Onderzoek
Ladingdrager: Iedere container, rolly, dolly, ric, minitainer etc. in een levering.
LDC: Landelijk Distributiecentrum (houdbaar langzaamlopers, Geldermalsen)
LVC: Landelijk Verscentrum (vers kortcodig, Nieuwegein/De Meern)
Manco: Ontbrekende collo/colli in de levering
MAS (hist.): Management Assistent. Verdwenen administratieve functie.
MEDW: Medewerkers systemen (wijzigen en invoeren medewerkersgegevens, alleen toegankelijk voor management)
Minitainer: Mini-container voor aardappelen, ook gebruikt voor de waszak
MOMO: Manual Order Modification OutletBestelsysteem (eigenlijk de interface. Het systeem zelf heet Replenishment).
MTO: Medewerkers Tevredenheids Onderzoek
Mutatie: Assortimentswijziging voor een gedeelte van een assortimentsgroep. Kleiner in omvang dan een worp
MVP: Medewerker Voordeel Plan. 10% korting op je boodschappen, tot ¤75 per kwartaal te ontvangen via je loonstrook
NASA-nummer: Nieuwe Artikel Structuur AH; het interne artikelnummer. Niet te verwarren met de streepjescode.
NCR: National Cash Register. Leverancier en onderhoudsbedrijf voor het hele kassasysteem, alles onder contract.
ND/Norbert Dentressangle (Voorheen Christian Salvesen): Diepvries leverancier
Nee-verkoop: Leeg vak. 'Nee-verkoop lopen' is voorraadcontrole op lege vakken.
Nova: Nieuwe Outlet Varianten Albert Heijn (onderhouden van actiemeubelen in de computer)
OBM: Order Bevries Moment; na dit tijdstip (minus een half uur) kunnen geen extra orders meer worden toegevoegd. Op het OBM stopt RE met het herberekenen van je bestelling.
OG: Ontvangst Goederen
OKG: Onvoorwaardelijke kwaliteitsGarantie. Jargon voor het terugboeken en geld teruggeven aan de klant voor een teruggebracht artikel. Vroeger ook de naam voor het bijbehorende formuliertje
OM: Operationeel Manager; Leidinggevende van een winkelgebied (meerdere supermarkten)
OPWU: Omzet per gewerkt uur, indicatie voor de productiviteit van de medewerkers.
Opzet: Klaarzetten bake-off voor de volgende ochtend
OR: Ondernemingsraad; gekozen vertegenwoordiging van medewerkers, gesprekspartner van de directie
OZ: Onderlinge Zending; zending van het ene filiaal naar het andere
PAD: Permanent Actiedisplay. Vaak met drogmetica
PASSW: Plaza applicatie waarmee (door TL's en de (A)SM) wachtwoorden van Plaza-accounts kunnen worden gereset.
Pallas: Database met winkelresultaten.
Penwijziging: Assortimentswijziging van een enkel artikel.
PEROPS: Periodeafsluiting m.b.t. de uitbetaling. Op de eerste maandagochtend van de nieuwe periode
Plaza: AH Intranet
PLU: Price Look Up Code, verkort artikelnummer aan de kassa voor bijvoorbeeld AGF, bierkratten en diverse tickets.
Poortwachter: Verzuimsysteem, genoemd naar de Wet Poortwachter
R&R: Roosteren & Realiseren. Roosterprogramma
RAD: Rollend Actiedisplay
RE/Replenishment: Naam van het bestelsysteem
RFBA (toep): Redesign Filiaal Bestel Assistent (voorloper van Replenishment)
RFPG: Interface van MEDW.
Schapstickercodes: A = Aangevraagd, B = wijziging BE, F = wijziging Facing, P = Prijswijziging, W = Worp, X = overige wijziging.
RIC: Roll-in Container. Voor melk.
RI&E: Risico Inventarisatie & Evaluatie: wettelijk verplichte lijst met aandachtspunten en plannen voor risicobeperking in brede zin
RM: Regiomanager; Leidinggevende van meerdere winkelgebieden
Rolly: onderstel op wielen zo groot als 2 CBL-fusten (dus dubbel zo groot als een dolly)
R&S: Risk & Security. Interne veiligheidsdienst
RZ-levering: Levering van een niet-AH-DC. Dus diepvries, tijdschriften, waardetransport of een lokale leverancier
SBRM: Small Business & Retail Management, HBO-opleiding voor de sector
SM/SMM: Supermarktmanager
Spoorboekje: Overzicht van lever- en besteltijden.
SRP: Shelf-Ready Packaging. Artikel dat met doos/tray en al het schap in gaat.
SRVP (toep): Servicepunten Onderhoud. Kassa- en weegschaal gerelateerde zaken.
SSC: Self Service Center. Elektronische Helpdesk.
Steekproef 201: Steekproef voor de fiscus om aan te tonen dat het voorraadbeheer goed genoeg was om niet te hoeven balansen. Afgeschaft voor WWM.
T-correctie: Artikel tijdelijk toegevoegd aan assortiment. Het scant aan de kassa maar wordt niet automatisch bijbesteld.
Telefoonnummer: 088 659 XXXX, waarbij XXXX het filiaalnummer.
TEXT (toep): Tekst-toepassingen (onder andere nog gebruikt voor kassarapporten)
TIB: Technisch Inventaris Bestelboek. Om planken, schapstickerhouders en ander inventaris te bestellen.
Tijdelijke fout (hist.): Fout die optrad bij het laden van de oude terminals, die niet tijdelijk was.
TL: Teamleider. Kan fulltime of parttime zijn.
Tomra: Flessenband (naam van de leverancier)
Triple-O: Ordergrootte Onafhankelijke Orderpickmodule (machine op de DC die automatisch de orders pickt)
TUS: Tijdelijk uit sortering. Tijdelijk niet leverbaar.
TVT/TVU: Tijd voor Tijd/Te verrekenen Uren. Uren gewerkt boven contract die niet direct worden uitbetaald.
US: Uit sortering/Uit assortiment.
VCR: Voorraad Controle Risico
VDC: Virtueel Distributiecentrum (voor verkoop tickets en beltegoed).
Verkoop: Bedieningsafdelingen
VKA: VerkoopAfhandeling. Afdeling Kassa/Counter
VKK: VerkoopKlaar. Alles dat wordt verkocht zoals het binnenkomt (houdbaar, diepvries, verpakt vers etc.)
VM (hist.): Verkoopmanager. Zat vroeger in rang onder de SM.
VNA (hist.): Verklaring Niet Akkoord, voor afwijkingen bij levering.
VRO: Afkorting voor verpakkingsmaterialen en andere produkten voor intern verbruik in de winkel (denk aan schoonmaak, koffiebekers etc.)
VS (hist.): Verkoopspecialist. Zat vroeger in rang onder de VM; niet-leidinggevende functie.
VVM: Vandaag Voor Morgen. Achterliggende gedachte van de goederenstroom: Vandaag bestellen is morgen binnen, vandaag binnenkrijgen in de winkel voor de verkoop van morgen.
VVO: Verkoop Vloeroppervlak. Oppervlakte van de winkel in vierkante meters, maar exclusief magazijn- en kantoorruimtes.
VVP: VoorVerpakt/Vers Verpakt
VWO: Volgende Week Open (winkels die binnen een week tijd compleet worden gestript en opnieuw ingericht)
WAG: Winkel AssortimentsGroep: hoofdgroep uit het assortiment waarbinnen dan weer de assortimentsgroepen zitten. Bijvoorbeeld Zuivel (15) of Kruidenierswaren (19). Genummerd 1 t/m 39 oneven en 98.
WAP: Winkel Activiteiten Planner. Overzicht van worpen, mutaties en commerciële activiteiten.
Weekrestant: Vulling die niet meer in het schap past, en op korte termijn ook niet (bijvoorbeeld oude actie of rest door voorraadverschil)
Winkelhelpdesk: Telefonische hulpdienst, 075-6592929, voor o.a. hard- en softwarevragen.
Winkelweb (hist.): AH Intranet van de eerste generatie.
WISE: Bijnaam voor de Handterminals, maar ook de afkorting die behoort bij de handterminal-toepassingen.
WORP: Winst door Optimale Ruimtebeheersing en Productiviteit. Schappenplan/assortimentsindeling.
WWM: Winkel Werk Maatschappij. Filialen in eigendom van AH, de niet-franchisers.
XL: Extra-Large AH, in de regel boven de 3000 m2 VVO
ZAV-brood (gasverpakking): Zuurstofarm verpakt brood
ZB: ZelfBediening
SPOILER1 Vernietiging
2 Tellingen
4 Schade door derden (verhaalbaar)
5 Diefstal
6 Vernietigen dagbladen
7 Garantie terugbrengen
9 Onderling zending versturen
10 RZ Retouren
11 Productie Vers Bereide Voeding
12 Grondstoffen Vers Bereide Voeding
31 Gratis verstrekkingen personeel
32 Aankoop lunches personeel
33 Warme maaltijd personeel
34 Verstrekking klanten, kosten filiaal
35 Verstrekking klanten, kosten leverancier
36 Divers verbruik filialen
37 OKPA (=Operationele Kosten Project Aanvraag)
38 Verbruik jubileum / afscheid
46 Ontvangst lokaal assortiment
47 Retour lokaal assortiment
Wat zijn de vastgestelde toeslagen?
Maandag t/m Vrijdag; 6:00-7:00 25%, 20:00-21:00 33,33%, 21:00-6:00 50%
Zaterdag: 6:00-7:00 25%, 18:00-24:00 50%
Zondag: 100%
Toeslagen voor Ma t/m Za ontvang je alleen wanneer je een contract hebt van méér dan 48 uur per periode of in een week méér dan 12 uur hebt gewerkt.
Wat zijn TvT-uren?
TvT-uren zijn Tijd Voor Tijd-uren. Dit is een saldo die kan worden opgehoogd met de uren die jij boven je contract werkt. Het is opgebouwd uit: overwerkuren en meeruren Wanneer je een Korte Parttimer (KPT) bent, contract van niet meer als 48u per periode, dan worden ze met elke periodieke salarisuitbetaling uitbetaald. Wanneer je een contract van meer dan 48u per periode hebt, dan worden ze in periode 3 en 10 uitbetaald.
Wat zijn BCD-uren?
BCD uren zijn de uren die je normaliter werkt, maar nu niet kunt werken omdat de werkdag op een feestdag valt en de winkel dus gesloten is. Je krijgt BCD uren uitgekeerd, als je in de afgelopen 12 week 4 gelijknamige dagen hebt gewerkt. Het gemiddelde van het aantal gewerkte uren krijg je uitbetaald als BDC-uren. Bovendien krijg je hier een toeslag van 100% bij.
Wat is de hoogte van de maaltijd-vergoeding?
Het maximale bedrag voor de maaltijd-vergoeding is €7,00. Dit dien je in de winkel zelf te besteden en alleen aan normaal voedsel. Snoep en dergelijke vallen hier niet onder.
Ik ben mijn Plaza-wachtwoord vergeten, wat nu?
Je (Assistent-)Supermarkt Manager of teamleider kan het wachtwoord voor je Plaza-account resetten. Ga daarvoor dus altijd naar hun toe, vragen of het anders kan is onnodig. Het is simpelweg niet mogelijk.
Van het jaar 2014.
9/12/2013
Meisje plaatst vrij-vraag verzoek op algemene Facebook-pagina van Albert Heijn waarbij d4v1d de status van een troller aanneemt.
SPOILER
www.ikwerkindesupermarkt.nl www.supermarkt.nl www.werkenindesupermarkt.nl www.vakcentrum.nlMaak een nieuw topic aan door rechts onderaan deze pagina te klikken op 'nieuw topic'. De OP is hier te vinden.
Denk na voor je iets zegt! Het kan zijn dat het concurrentie gevoelige informatie betreft.
.Hier sowieso, want 2 supermarkten in de omgeving zijn dicht voor verbouwing.quote:Op maandag 2 juni 2014 19:41 schreef Wupgup het volgende:
Nog meer winkels met een goede omzet vorige week? Het was echt druk vorige week
Een plus van 25%.
[ Bericht 7% gewijzigd door Broccolitaartje op 02-06-2014 21:40:19 ]
Dat helpt ook wel aardig meequote:
[..]
Hier sowieso, want 2 supermarkten in de omgeving zijn dicht voor verbouwing.
Een plus van 25%.
. Ik denk dat het WK thema ook wel goed gaat helpen zoals elke keer.Enorm.quote:
[..]
Dat helpt ook wel aardig mee
Hier nog geen kinderen bij de ingang gespot.
quote:Op maandag 2 juni 2014 20:03 schreef Gezicht het volgende:
Iemand heeft bij ons die banner van "alleen hier ruilen" gewoon buiten op de muur opgehangen. Dat die kutkoters maar fijn buiten blijven met die rotzooi
Ik ben vandaag nog niet in de winkel geweest, maar ik verwacht eigenlijk niet zoveel kinderen bij onze winkel omdat we niet echt midden in een woonwijk zitten ofzo. We zitten namelijk tussen een bedrijventerein en de rand van de stad in.
Waarom denk je dat er bij ons (drang)hekken staan?quote:
Iemand heeft bij ons die banner van "alleen hier ruilen" gewoon buiten op de muur opgehangen. Dat die kutkoters maar fijn buiten blijven met die rotzooi
Wat is deze
[ Bericht 15% gewijzigd door #ANONIEM op 02-06-2014 22:38:58 ]
Lijkt wel die gast van die chat roulette filmpjes.quote:
er komt vanzelf wel weer een dip.quote:Op maandag 2 juni 2014 19:50 schreef Broccolitaartje het volgende:
Ja wij ook! Wij zijn ook keihard aan het stijgen. Mn ASM vertelde dat we nu gewoon per week in de omzet blijven stijgen!
Bij de gele olifant.quote:
Waar zijn die 50% kortingen gebleven? Komt door die tyfusjumbo, die de c1000 heeft gesloten. Nergens meer fatsoenlijke aambiedingen.Sun en Robijn zijn, zoals altijd uiteraard weer met fatsoenlijke kortingen. Normaal koopt niemand die dingen, dit is ook de reden waarom wasmiddelen pad bij ons zo goed als gespiegeld erbij staat. Unox 1+1 loopt hier trouwens niet zo slecht...quote:
Wat een tyfus-aanbiedingen weer.
Wasmiddelen trekken alleen de aandacht van vrouwen. Unox soep is chemische zooi. Dat neem je toch niet serieus?quote:
[..]
Sun en Robijn zijn, zoals altijd uiteraard weer met fatsoenlijke kortingen. Normaal koopt niemand die dingen, dit is ook de reden waarom wasmiddelen pad bij ons zo goed als gespiegeld erbij staat. Unox 1+1 loopt hier trouwens niet zo slecht...
Voor de rest zie je alleen aanbiedingen van hoogstens 33% korting.
Nee, ik kan zelf ook wel soep klaarmaken.quote:
Wasmiddelen trekken alleen de aandacht van vrouwen. Unox soep is chemische zooi. Dat neem je toch niet serieus?
Voor de rest zie je alleen aanbiedingen van hoogstens 33% korting.
Maar bolletje is ook 1+1 en wijnen zijn ook leuk geprijsd.Het enige wat ik van bolletje koop, is beschuitjes.quote:
[..]
Nee, ik kan zelf ook wel soep klaarmaken.
Wijnen zijn niet 50% afgeprijsd. Tevens zijn die wijnen niet te verorberen. Dan maar iets duurdere wijnen bij de slijterij kopen.
Het valt me gewoon erg op dat er geen goede aanbiedingen meer zijn. Dat was vroeger anders. Vroeger zag je drank, frisdrank, kaas, vlees, groente, ijs en chips nog goed in de aanbieding. Nu alleen onnodige zooi. Albert Heijn kan dat toch wel afprijzen als ze zulk goedkoop jeugdpersoneel uitbuiten?
Hardys is 2=1 en partijhandel wijn is ook zoiets(of 50%). Zowel witte Hardys als Lindemans vind ik goed te drinken.quote:
Wijnen zijn niet 50% afgeprijsd. Tevens zijn die wijnen niet te verorberen. Dan maar iets duurdere wijnen bij de slijterij kopen.
Waarschijnlijk is het niet slecht voor de prijs.quote:
[..]
Hardys is 2=1 en partijhandel wijn is ook zoiets(of 50%). Zowel witte Hardys als Lindemans vind ik goed te drinken.
Zijn er trouwens klanten die om wijnadvies vragen? Hoe wordt dat opgelost? Kleine kans dat er mensen met verstand van wijnen bij de AH werken. Die SM en ASM zijn cursisten, dus die vallen niet serieus te nemen. Teamleiders zijn wellicht een beetje kenner, maar kleine kans. De uitgebuite jongeren hebben zeker weten geen kennis, want als ze kennis zouden hebben, dan zouden ze ouders hebben die zo rijk zijn en dus voor voedsel en drank zorgen, dat ze het belachelijk vinden om uitgebuit te worden voor zo'n salaris.
Maar natuurlijk.quote:
Waarschijnlijk is het niet slecht voor de prijs.
Zijn er trouwens klanten die om wijnadvies vragen? Hoe wordt dat opgelost? Kleine kans dat er mensen met verstand van wijnen bij de AH werken. Die SM en ASM zijn cursisten, dus die vallen niet serieus te nemen. Teamleiders zijn wellicht een beetje kenner, maar kleine kans. De uitgebuite jongeren hebben zeker weten geen kennis, want als ze kennis zouden hebben, dan zouden ze ouders hebben die zo rijk zijn en dus voor voedsel en drank zorgen, dat ze het belachelijk vinden om uitgebuit te worden voor zo'n salaris.
Hoe los je dat dan op?quote:
Verveel je je weer?quote:
90% van de klanten gaan tevreden naar huis met een fles Canei/Mooi Kaap of een andere fles zoete rommel. 5% kun je een leuke wijn uit de bonus aanbieden, voor 3% heb je wijnadvies van iemand die wijn drinkt/hotelschool doet en tegen andere 2% zeg je dat G&G tegenover zit.quote:
Dit is niet echt een nuttige bijdrage aan dit topic. Derhalve verzoek ik je vriendelijk, toch dringend voortaan dit soort praktijken achterwege te laten.quote:
Je getroll is ook niet echt een nuttige bijdrage aan dit topic. Derhalve verzoek ik je vriendelijk, toch dringend voortaan dit soort praktijken achterwege te laten.quote:
[..]
Dit is niet echt een nuttige bijdrage aan dit topic. Derhalve verzoek ik je vriendelijk, toch dringend voortaan dit soort praktijken achterwege te laten.
Waarom werkt iemand van de hotelschool niet in de horeca?quote:
[..]
90% van de klanten gaan tevreden naar huis met een fles Canei/Mooi Kaap of een andere fles zoete rommel. 5% kun je een leuke wijn uit de bonus aanbieden, voor 3% heb je wijnadvies van iemand die wijn drinkt/hotelschool doet en tegen andere 2% zeg je dat G&G tegenover zit.
Voor de rest duidelijk.Dit was toch echt oprechte interesse en oprecht geklaag over de belachelijke aanbiedingen van tegenwoordig. Je hoeft geen oude koeien uit de sloot te halen. Daarbij komt ook nog dat ik plagiaat op mijn posts niet weet te waarderen. Ik vind dit een schandalige vertoning van je.quote:
[..]
Je getroll is ook niet echt een nuttige bijdrage aan dit topic. Derhalve verzoek ik je vriendelijk, toch dringend voortaan dit soort praktijken achterwege te laten.
Iedereen werkt op een plek waar die wil werken.quote:
Waarom werkt iemand van de hotelschool niet in de horeca?
Als er minder dan 50% korting wordt gegeven, vind je het opeens een belachelijke aanbieding?quote:
[..]
Dit was toch echt oprechte interesse en oprecht geklaag over de belachelijke aanbiedingen van tegenwoordig. Je hoeft geen oude koeien uit de sloot te halen. Daarbij komt ook nog dat ik plagiaat op mijn posts niet weet te waarderen. Ik vind dit een schandalige vertoning van je.
Als je de hotelschool doet, dan ben je geïnteresseerd in de horeca. Anders kom je daar echt niet binnen. Het is dan toch veel leuker (en releganter voor je werkervaring) om in de horeca te werken? Voor het salaris hoef je het niet te doen bij de AH.quote:
[..]
Iedereen werkt op een plek waar die wil werken.
Nu vervorm je mijn mening. Ik vind het belachelijk dat de kortingen relatief een stuk minder hoog zijn dan twee jaar geleden.quote:
[..]
Als er minder dan 50% korting wordt gegeven, vind je het opeens een belachelijke aanbieding?
Noem eens een voorbeeld?quote:
[..]
Nu vervorm je mijn mening. Ik vind het belachelijk dat de kortingen relatief een stuk minder hoog zijn dan twee jaar geleden.
Aanbiedingen zijn nu eenmaal niet altijd hetzelfde, en tijdens de hamsterweken e.d. heb je vaak de betere aanbiedingen.
Een voorbeeld van wat? Aanbiedingen? Ik zei toch al dat vroeger veel vaak 1+1 gratis werd gegeven?quote:
[..]
Noem eens een voorbeeld?
Aanbiedingen zijn nu eenmaal niet altijd hetzelfde, en tijdens de hamsterweken e.d. heb je vaak de betere aanbiedingen.
En dat wordt het nog steeds.quote:
[..]
Een voorbeeld van wat? Aanbiedingen? Ik zei toch al dat vroeger veel vaak 1+1 gratis werd gegeven?
Ik vroeg om een voorbeeld omdat je kennelijk het idee hebt dat de aanbiedingen tegenwoordig minder zijn. Dan moet je toch weten welk product je 2 jaar terug met grote korting kocht, en dit tegenwoordig niet meer mogelijk is. Of roep je maar wat, en weet je het eigenlijk niet?
Oké, neem als voorbeeld Pringles, Magnums, bier durf ik niet met zekerheid te zeggen, laatst nog verse sappen voor ¤1 gehad, nu voor ¤1,30, brood, diepvriesgroente en diepvriespizza en nog veel meer.quote:
[..]
En dat wordt het nog steeds.
Ik vroeg om een voorbeeld omdat je kennelijk het idee hebt dat de aanbiedingen tegenwoordig minder zijn. Dan moet je toch weten welk product je 2 jaar terug met grote korting kocht, en dit tegenwoordig niet meer mogelijk is. Of roep je maar wat, en weet je het eigenlijk niet?
Sappen waren laatst voor 0,99 cent. Maar zoals ik al zei, je hebt niet continu dezelfde aanbiedingen. De hoogtes van de kortingen variëren.quote:
[..]
Oké, neem als voorbeeld Pringles, Magnums, bier durf ik niet met zekerheid te zeggen, laatst nog verse sappen voor ¤1 gehad, nu voor ¤1,30, brood, diepvriesgroente en diepvriespizza en nog veel meer.
Diepvriespizza's is wel een goede aanbieding momenteel. 3 big americans voor 4.75.
Pringles zijn meestal met de hamsterweken 1 + 1 gratis. Daarbuiten zijn de kortingen inderdaad wat minder. Zelfde geldt voor de magnums. Volgens mij heb ik ze tijdens de laatste hamsterweken nog gekocht. Aanbieding is dus hetzelfde als 2 jaar terug.
Brood is momenteel ook 1 + 1 gratis. De boulogne geloof ik.
Er zijn voldoende SM's die hotelschool gedaan hebben en na jaren horeca over zijn gestapt naar de detailhandel. Verder hebben de meeste (A)SM's verstand van wijn omdat de meeste lekker eten en drinken belangrijk vinden privé. Er zijn er zelfs die hele wijncursussen hebben gedaan.quote:
[..]
Waarom werkt iemand van de hotelschool niet in de horeca?
Maar de enkeling die advies wil krijgt dat naar behoren.
Verder ga ik niet veel aandacht aan je onzin bijdrages besteden.
Tja ik vind dat je zo niet met mensen omgaat. Natuurlijk moet je je primair richten op de in het hoofdkantoor opgestelde tekeningen en ideeën, maar het mooie van het in dienst hebben van mensen (en geen robots), is dat ze die tekeningen en ideeën die voor het algemeen zijn uitgewerkt op het hoofdkantoor, kunnen optimaliseren in een concreet geval.quote:
[..]
Ik weet dat het veel mensen in dit topic met mijn oneens zullen zijn, maar dit is toch echt hoe AH het wilt hebben. Onze vorige SM(voormalig XL SM) was niet 100% helder meer, maar dit soort dingen was die goed mee bezig. Gewoon aan de schetsen houden, dan trekt de prognose vanzelf weer recht. Op het moment dat wij een nieuwe SM kregen die wel allerlei dingen ging verschuiven/extra presenteren(zo hebben we nu bijvoorbeeld weer een mega Smiths/Lay's display van vier meter breed), zijn onze restanten explosief gestegen en hebben wij standaard 15 rolcontainers aan maandrestanten in het magazijn staan. Goed, op AGF is het wel een beetje anders, omdat je natuurlijk handmatig de bestelling controleert(wie liet er dan die 30 colli mooi binnenkomen?) en die dingen niet zo lang houdbaar zijn, maar ook AGF heeft gewoon een prognose, dus ik snap je SM wel...
Hoe je het ook went of keert : Als je 30 colli snoeptomaatjes binnenkrijgt omdat ze in de bonus zijn de week er op, maar ze zijn niet ingetekend op een actiekop of in die veilingkist, dan is het toch echt verstandig ze op een andere manier te presenteren, want anders kun je aan het eind van de week 30 colli snoeptomaten wegflikkeren.
Moet je alleen al eens nagaan als zoiets door de verkeerde mensen wordt opgevat en toevallig de publiciteit haalt ; Dat Albert Heijn met het grootste gemak 180 emmers snoeptomaten wegflikkert, omdat het nu eenmaal niet was ingetekend op de kop, en dus gewoon de hele week in het magazijn is blijven staan, want ja dat moet nu eenmaal volgens de richtlijnen.
Je moet je personeel natuurlijk nooit gaan behandelen alsof het doofstomme idioten zijn die voor elke stap die ze nemen in de draaiboeken moeten gaan kijken. Helaas wordt dat wel steeds meer de tendens, terwijl ik 2 jaar geleden nog veel meer mijn eigen inbreng kon gebruiken.
Het is nu zelfs zo dat volgens de ''tekeningen'' de broccoli en bloemkool nu net ''de hoek om gaan'' op de stelling, waardoor ze in een dode hoek in de winkel terecht komen. Sinds dien wordt die bloemkool en broccoli (toch 2 ''hoofdgroenten'') amper meer verkocht. Sommige klanten vragen wel waar het nu staat, maar veel klanten denken ook ''He kut, hebben ze dat niet meer'', en kiezen dan maar voor prei ofzo..
Maar dan wel 3 plaatsen voor courgettes inruimen naast de prei
Maar als je het dan wil veranderen schiet het management in de stress, want nee nee als we toch eens controle krijgen zeg.Wil je omzet halen moet je extra dingen doen. Zeker op marge rijke groepen als deli/kaas, brood en agf kan je daarmee veel volume weg zetten.quote:
[..]
Tja ik vind dat je zo niet met mensen omgaat. Natuurlijk moet je je primair richten op de in het hoofdkantoor opgestelde tekeningen en ideeën, maar het mooie van het in dienst hebben van mensen (en geen robots), is dat ze die tekeningen en ideeën die voor het algemeen zijn uitgewerkt op het hoofdkantoor, kunnen optimaliseren in een concreet geval.
Hoe je het ook went of keert : Als je 30 colli snoeptomaatjes binnenkrijgt omdat ze in de bonus zijn de week er op, maar ze zijn niet ingetekend op een actiekop of in die veilingkist, dan is het toch echt verstandig ze op een andere manier te presenteren, want anders kun je aan het eind van de week 30 colli snoeptomaten wegflikkeren.
Moet je alleen al eens nagaan als zoiets door de verkeerde mensen wordt opgevat en toevallig de publiciteit haalt ; Dat Albert Heijn met het grootste gemak 180 emmers snoeptomaten wegflikkert, omdat het nu eenmaal niet was ingetekend op de kop, en dus gewoon de hele week in het magazijn is blijven staan, want ja dat moet nu eenmaal volgens de richtlijnen.
Je moet je personeel natuurlijk nooit gaan behandelen alsof het doofstomme idioten zijn die voor elke stap die ze nemen in de draaiboeken moeten gaan kijken. Helaas wordt dat wel steeds meer de tendens, terwijl ik 2 jaar geleden nog veel meer mijn eigen inbreng kon gebruiken.
Het is nu zelfs zo dat volgens de ''tekeningen'' de broccoli en bloemkool nu net ''de hoek om gaan'' op de stelling, waardoor ze in een dode hoek in de winkel terecht komen. Sinds dien wordt die bloemkool en broccoli (toch 2 ''hoofdgroenten'') amper meer verkocht. Sommige klanten vragen wel waar het nu staat, maar veel klanten denken ook ''He kut, hebben ze dat niet meer'', en kiezen dan maar voor prei ofzo..
Maar dan wel 3 plaatsen voor courgettes inruimen naast de prei
(A)SM's en TL's die dat niet snappen doen hun werk niet goed. We zijn juist aan het terugkomen van alles moet centraal en geen eigen inzicht. Zorgt een product bij jou in de winkel wekelijks voor veel afboekingen en bijna geen verkoop? Saneren! Vragen klanten naar een bepaald product in jou wijk. toevoegen.
Waarom doen we het niet? Omdat onderhoud van B en C correcties relatief veel werk kost.
Fout. Omdat het opleiden en in dienst houden van personeel dat ook daadwerkelijk iets moet kunnen, veel te veel geld kost. Iedereen moet vervangbaar zijn want dat is goedkoper. Mensen die in dienst zijn om na te denken zijn ingewikkelder te vervangen.quote:
Waarom doen we het niet? Omdat onderhoud van B en C correcties relatief veel werk kost.
Hier ben ik het niet mee eens. Schipper heeft het voornamelijk over AGF, Deli/kaas en de bakkerij. Hier werken voor zo ver ik weet in vrijwel elke winkel senior medewerkers die zeker wel lokaal artikelen kunnen toevoegen.quote:
[..]
Fout. Omdat het opleiden en in dienst houden van personeel dat ook daadwerkelijk iets moet kunnen, veel te veel geld kost. Iedereen moet vervangbaar zijn want dat is goedkoper. Mensen die in dienst zijn om na te denken zijn ingewikkelder te vervangen.
Kijkend naar verkoopklaar heb je wellicht wel een punt.
Ik heb het over beide.quote:
[..]
Hier ben ik het niet mee eens. Schipper heeft het voornamelijk over AGF, Deli/kaas en de bakkerij. Hier werken voor zo ver ik weet in vrijwel elke winkel senior medewerkers die zeker wel lokaal artikelen kunnen toevoegen.
Kijkend naar verkoopklaar heb je wellicht wel een punt.
Op verkoopklaar ondervangen we dat nu met kaartjes uit de lokale marketing webshop. Waarop staat. Dit product is speciaal voor u aan het assortiment toegevoegd.
Ik snap Janneke haar punt ook wel. Maar vind het kort door de bocht daar hebt je SM, asm, TLs en seniors voor.
Het is kort door de bocht, en bewust. Dat de beleidslijn er is, betekent nog niet dat het 100% gerealiseerd moet of zal worden. Natuurlijk heb je ervaren seniors op brood staan maar als Henk van IC langskomt gaat ie wel controleren of je 100% het bakplan volgt. Doe je dat niet en boek je af dan ben je nat.quote:
Ik snap Janneke haar punt ook wel. Maar vind het kort door de bocht daar hebt je SM, asm, TLs en seniors voor.
Schipper, hoe lang doe je dit werk nu in deze functie? Kun je de rol van een SMM van 10 jaar geleden vergelijken met die van nu? Moet je eens doen, voor de grap. Ja, ook die rol wordt ontdaan van zoveel mogelijk zelfstandigheid en vrijheid.
Je wordt echt niet "om de zoveel maanden" overgeplaatst hoorquote:
Is het eigenkijk leuk om SM/ASM te zijn? Het lijkt me aardig kut om om de zoveel maanden met andere werknemers te werken.
Ik werk er lang genoeg voor bij het bedrijf om dat wel te kunnen vergelijken. En ik snap daarom echt je punt dat we dingen hebben veranderd die niet goed zijn.quote:
[..]
Het is kort door de bocht, en bewust. Dat de beleidslijn er is, betekent nog niet dat het 100% gerealiseerd moet of zal worden. Natuurlijk heb je ervaren seniors op brood staan maar als Henk van IC langskomt gaat ie wel controleren of je 100% het bakplan volgt. Doe je dat niet en boek je af dan ben je nat.
Schipper, hoe lang doe je dit werk nu in deze functie? Kun je de rol van een SMM van 10 jaar geleden vergelijken met die van nu? Moet je eens doen, voor de grap. Ja, ook die rol wordt ontdaan van zoveel mogelijk zelfstandigheid en vrijheid.
We worden als organisatie wel steeds meer bewust dat het anders moet en soms wee r terug naar vroeger. Maar het gaat langzaam.
Het is ook maar net hoe je het zelf invult. Zoek de grenzen op om zoveel mogelijk te presteren.
Dat heb ik gedaan, maar dat wordt niet altijd gewaardeerd.quote:
Zoek de grenzen op om zoveel mogelijk te presteren.
Jeps I know.quote:
[..]
Dat heb ik gedaan, maar dat wordt niet altijd gewaardeerd.
Ik denk wel dat we langzaam terug gaan op sommige punten naar vroeger. Omdat we in de winkel weten wat de klant wil. Op HK is dat veel moeilijker.
Ik doelde op het feit dat vrijwel geen contracten worden verlengd onder vullers en kassameisjes.quote:Op dinsdag 3 juni 2014 22:56 schreef Schuimpjes het volgende:
[..]
Je wordt echt niet "om de zoveel maanden" overgeplaatst hoor
Oh ja?quote:
Ik doelde op het feit dat vrijwel geen contracten worden verlengd onder vullers en kassameisjes.
Dat is onzin. Vaste contracten worden bijna niet gegeven, maar het komt erg zelden voor dat er bij ons geen contract wordt verlengd. Dan moet je de boel goed verbruien.quote:
[..]
Ik doelde op het feit dat vrijwel geen contracten worden verlengd onder vullers en kassameisjes.
In mijn omgeving heb ik het vaak genoeg meegemaakt dat iemand achttien werd en vervolgens geen contractverlenging kreeg. (Lees: te duur werd)quote:
[..]
Dat is onzin. Vaste contracten worden bijna niet gegeven, maar het komt erg zelden voor dat er bij ons geen contract wordt verlengd. Dan moet je de boel goed verbruien.
Als je weinig toegevoegde waarde hebt, dan is dat helaas het gevolg.quote:
[..]
In mijn omgeving heb ik het vaak genoeg meegemaakt dat iemand achttien werd en vervolgens geen contractverlenging kreeg. (Lees: te duur werd)
En dat is natuurlijk weer een eenzijdig verhaal. Het is natuurlijk makkelijker om te zeggen dat je te duur bent zodat je alle sympathie krijgt van je omgeving ipv dat je je werk minder goeddoet, je vaak te laat komt of je werktijden vergeet en veel shiften ruilt.quote:
In mijn omgeving heb ik het vaak genoeg meegemaakt dat iemand achttien werd en vervolgens geen contractverlenging kreeg. (Lees: te duur werd)
quote:
[..]
Als je weinig toegevoegde waarde hebt, dan is dat helaas het gevolg.
Ik geloof het eigenlijk wel. De Albert Heijn wil natuurlijk zo goedkoop mogelijk uit zijn. In die Albert Heijns kom ik echt vrijwel nooit een 18+er tegen die geen senior/(A)SM/teamleider is. Dat zegt dan toch wel wat? Blijkbaar hebben ze keuze genoeg.quote:
[..]
En dat is natuurlijk weer een eenzijdig verhaal. Het is natuurlijk makkelijker om te zeggen dat je te duur bent zodat je alle sympathie krijgt van je omgeving ipv dat je je werk minder goeddoet, je vaak te laat komt of je werktijden vergeet en veel shiften ruilt.
Hoe maak ik dat de (a)sm wijs?quote:
[..]
Wil je omzet halen moet je extra dingen doen. Zeker op marge rijke groepen als deli/kaas, brood en agf kan je daarmee veel volume weg zetten.
(A)SM's en TL's die dat niet snappen doen hun werk niet goed. We zijn juist aan het terugkomen van alles moet centraal en geen eigen inzicht. Zorgt een product bij jou in de winkel wekelijks voor veel afboekingen en bijna geen verkoop? Saneren! Vragen klanten naar een bepaald product in jou wijk. toevoegen.
Waarom doen we het niet? Omdat onderhoud van B en C correcties relatief veel werk kost.
Ik heb helemaal geen slechte verstandhouding met hen beiden, en we gaan zelfs regelmatig uit in Amsterdam met een groepje, ik wil niet betweterig gaan doen tegenover de (a)sm, maar ik weet gewoon 100% zeker dat ze het hier inderdaad niet bij het rechte eind hebben.
Een winkel moet je inderdaad zo goed mogelijk aanpassen op de wensen van de wijk/het dorp waar de supermarkt gevestigd is..
Maar de SM is een jaar of 30, de ASM 25, beide vrouwelijk (al zeg ik niet dat dit per se een verschil maakt), maar het zijn beiden echt types die naar AH cursussen gaan, en vervolgens denken dat ze in de winkel exact moeten uitvoeren wat er op de planningen staat, terwijl het vanuit het hoofdkantoor volgens mij veel meer bedoeld is als richtlijnen om zo veel mogelijk eenheid te houden binnen de AH formule.
Dat dit echter niet zo ver doorgedraafd moet worden dat je dan maar gewoon versproducten in het magazijn gaat stallen, ''omdat het nu eenmaal niet ingetekend is'', heeft natuurlijk een negatief effect op een winkel. Ten eerste zijn er dan maar 4 aanbiedingen die voor de klant in het oog springen (alleen datgene dat op de actiekop staat), ten tweede is bijvoorbeeld het schap van de snoeptomaten vaker leeg dan vol, omdat er maar 9 emmers in zo'n vak gaan bij ons, en dit binnen een half uur weer leeg is, waardoor het -gezien de andere werkzaamheden- bijna onmogelijk is om dit bij te houden, waardoor klanten ook nog eens mis grijpen bij een goedlopende actie.
(Net zoals dat er enkele weken terug tijdens die asperge-bonusactie, de hele veilingkist stond ingetekend met asperges)... Ik legde nog uit dat het zonde is om die hele bak vol te knallen met asperges, want dat liep niet zo hard dat je om de paar uur die bak weer bij kunt vullen, en als die asperges 2 dagen in het volle licht ongekoeld in zo'n bak liggen, worden ze bruin en kun je ze weggooien..
Maar nee hoor, die hele bak moest vol, want zo stond het op de tekening
Geloof dat er in een week wel 20 colli asperges vernietigd zijn.[ Bericht 6% gewijzigd door Mister_Bojangles op 04-06-2014 14:45:12 ]
eerder een b merk net als gouda's glorie.quote:
Vraagje voor de AH experts hier: ik had gister een discussie met m'n vriend naar aanleiding van de aanbieding op snacksauzen. Is de Zaanse een A-merk of niet? Vriend dacht van niet, want goedkoop, ik denk van wel. Verlicht mij
Schetsen zijn inderdaad een richtlijn. Met de -in mijn mening- toch vaak voorkomende leveringsproblemen moeten dat ook zeker richtlijnen blijven. Als je geen reden hebt om daar van af te kijken: lekker die richtlijnen volgen. Maar soms gebeuren er nou eenmaal dingen waardoor je daar als winkel op moet in spelen.quote:
[..]
Hoe maak ik dat de (a)sm wijs?
Ik heb helemaal geen slechte verstandhouding met hen beiden, en we gaan zelfs regelmatig uit in Amsterdam met een groepje, ik wil niet betweterig gaan doen tegenover de (a)sm, maar ik weet gewoon 100% zeker dat ze het hier inderdaad niet bij het rechte eind hebben.
Een winkel moet je inderdaad zo goed mogelijk aanpassen op de wensen van de wijk/het dorp waar de supermarkt gevestigd is..
Maar de SM is een jaar of 30, de ASM 25, beide vrouwelijk (al zeg ik niet dat dit per se een verschil maakt), maar het zijn beiden echt types die naar AH cursussen gaan, en vervolgens denken dat ze in de winkel exact moeten uitvoeren wat er op de planningen staat, terwijl het vanuit het hoofdkantoor volgens mij veel meer bedoeld is als richtlijnen om zo veel mogelijk eenheid te houden binnen de AH formule.
Dat dit echter niet zo ver doorgedraafd moet worden dat je dan maar gewoon versproducten in het magazijn gaat stallen, ''omdat het nu eenmaal niet ingetekend is'', heeft natuurlijk een negatief effect op een winkel. Ten eerste zijn er dan maar 4 aanbiedingen die voor de klant in het oog springen (alleen datgene dat op de actiekop staat), ten tweede is bijvoorbeeld het schap van de snoeptomaten vaker leeg dan vol, omdat er maar 9 emmers in zo'n vak gaan bij ons, en dit binnen een half uur weer leeg is, waardoor het -gezien de andere werkzaamheden- bijna onmogelijk is om dit bij te houden, waardoor klanten ook nog eens mis grijpen bij een goedlopende actie.
(Net zoals dat er enkele weken terug tijdens die asperge-bonusactie, de hele veilingkist stond ingetekend met asperges)... Ik legde nog uit dat het zonde is om die hele bak vol te knallen met asperges, want dat liep niet zo hard dat je om de paar uur die bak weer bij kunt vullen, en als die asperges 2 dagen in het volle licht ongekoeld in zo'n bak liggen, worden ze bruin en kun je ze weggooien..
Maar nee hoor, die hele bak moest vol, want zo stond het op de tekening
Als een bancarella vol ligt met gehakt en kipblokjes en op de dinsdag niets wordt geleverd van het gehat, dan laat je die plek toch ook niet open tot er weer levering komt? Juist, die knal je gewoon vol met kipblokjes.
Ik zal jou laten meenemen.quote:Op woensdag 4 juni 2014 22:55 schreef d4v1d het volgende:
Nee, dan laat je eerst meenemen in de evaluatie en dan leg je er kipblokjes neer
quote:
Tja een bekend probleem bij (A)SM 's die van buiten de organisatie komen.quote:
[..]
Hoe maak ik dat de (a)sm wijs?
Ik heb helemaal geen slechte verstandhouding met hen beiden, en we gaan zelfs regelmatig uit in Amsterdam met een groepje, ik wil niet betweterig gaan doen tegenover de (a)sm, maar ik weet gewoon 100% zeker dat ze het hier inderdaad niet bij het rechte eind hebben.
Een winkel moet je inderdaad zo goed mogelijk aanpassen op de wensen van de wijk/het dorp waar de supermarkt gevestigd is..
Maar de SM is een jaar of 30, de ASM 25, beide vrouwelijk (al zeg ik niet dat dit per se een verschil maakt), maar het zijn beiden echt types die naar AH cursussen gaan, en vervolgens denken dat ze in de winkel exact moeten uitvoeren wat er op de planningen staat, terwijl het vanuit het hoofdkantoor volgens mij veel meer bedoeld is als richtlijnen om zo veel mogelijk eenheid te houden binnen de AH formule.
Dat dit echter niet zo ver doorgedraafd moet worden dat je dan maar gewoon versproducten in het magazijn gaat stallen, ''omdat het nu eenmaal niet ingetekend is'', heeft natuurlijk een negatief effect op een winkel. Ten eerste zijn er dan maar 4 aanbiedingen die voor de klant in het oog springen (alleen datgene dat op de actiekop staat), ten tweede is bijvoorbeeld het schap van de snoeptomaten vaker leeg dan vol, omdat er maar 9 emmers in zo'n vak gaan bij ons, en dit binnen een half uur weer leeg is, waardoor het -gezien de andere werkzaamheden- bijna onmogelijk is om dit bij te houden, waardoor klanten ook nog eens mis grijpen bij een goedlopende actie.
(Net zoals dat er enkele weken terug tijdens die asperge-bonusactie, de hele veilingkist stond ingetekend met asperges)... Ik legde nog uit dat het zonde is om die hele bak vol te knallen met asperges, want dat liep niet zo hard dat je om de paar uur die bak weer bij kunt vullen, en als die asperges 2 dagen in het volle licht ongekoeld in zo'n bak liggen, worden ze bruin en kun je ze weggooien..
Maar nee hoor, die hele bak moest vol, want zo stond het op de tekening
De instuwing van snoeptomaten (veiling 2) en asperges (veiling 1) was vorige week op basis van secondplacing. De schetsen hadden deze alleen bij veilingkisten (fout op HK gemaakt)
Daarom hadden jullie dus veel.
Hoe je ze om krijgt is misschien door deze fout van HK te delen met ze hopelijk snappen ze dan dat het boekje niet heilig is.
En ze komen mensen tekort bij VA.
Liever niet, maar ja ik kan het geld goed gebruiken.
Werk je al in Rotterdam?quote:
Of ik vandaag even 3 uur (pin)kassa wil draaien omdat een caissière ziek is.
En ze komen mensen tekort bij VA.
Liever niet, maar ja ik kan het geld goed gebruiken.
Nee, bij het filiaal waar ik gesprek had geven ze 3-9 uurs contracten p/w uit en hier heb ik sowieso 12. (Nu dus 15 deze week)quote:
Hier ook bij gebel of ik vanavond kan komenquote:
Of ik vandaag even 3 uur (pin)kassa wil draaien omdat een caissière ziek is.
En ze komen mensen tekort bij VA.
Liever niet, maar ja ik kan het geld goed gebruiken.
Maaltijd iesz graties zelfs terwijl ik er geen recht op heb eigenlijk
quote:
[..]
Hier ook bij gebel of ik vanavond kan komen
Maaltijd iesz graties zelfs terwijl ik er geen recht op heb eigenlijk
Nice!Onder A-merk vallen volgens mij alle merken behalve ah huismerk en ah basic. Binnen het ssc in ieder geval zo (zaanse hoeve is bv ook een a-merk terwijl iedereen het als c-merk, want de goedkoopste, ziet)quote:
Vraagje voor de AH experts hier: ik had gister een discussie met m'n vriend naar aanleiding van de aanbieding op snacksauzen. Is de Zaanse een A-merk of niet? Vriend dacht van niet, want goedkoop, ik denk van wel. Verlicht mij
A-merk staat dus ook wel voor. . Ander-merk dan het eigen merk.
Ging het niet van je uitkering af?quote:
Of ik vandaag even 3 uur (pin)kassa wil draaien omdat een caissière ziek is.
En ze komen mensen tekort bij VA.
Liever niet, maar ja ik kan het geld goed gebruiken.
14% minder personeel op HK, als dat maar goed gaat.quote:Ahold schrapt 210 banen op hoofdkantoor
Ahold schrapt 210 banen op het hoofdkantoor in Zaandam. Hierdoor moeten 130 huidige medewerkers naar een andere baan uitzien, waarbij gedwongen ontslag niet wordt uitgesloten.
Ahold schrapt 210 banen op hoofdkantoor
Foto: ANP
De rest van de banen verdwijnen via natuurlijk verloop en het niet invullen van vacatures. Dat maakte het supermarktconcern donderdag bekend.
De medewerkers van Ahold in Zaandam zijn donderdagochtend op de hoogte gebracht van de plannen. Die worden nu uitgewerkt. De reorganisatie moet over een jaar zijn afgerond, meldt een woordvoerder.
Op het hoofdkantoor werken 1500 mensen. Wereldwijd heeft het concern 220 duizend mensen in dienst.
De reorganisatie is onderdeel van een in januari aangekondigde stroomlijning van de Europese organisatie. Hierdoor moet Ahold zich beter kunnen concentreren op het belangrijkste merk op het continent, Albert Heijn.
Bron: http://www.nu.nl/economie(...)en-hoofdkantoor.html
ID-kaart is voldoende. Ze zullen hem kopiëren voor in je dossier.quote:
Moet je bij het ondertekenen van je contract een passpoort meenemen of is een ID-kaart ook goed?
Vergeet je geboortebewijs, je kentekenbewijs (als je die hebt en natuurlijk) en een verklaring omrent goed gedrag nietquote:
Moet je bij het ondertekenen van je contract een passpoort meenemen of is een ID-kaart ook goed?
[ Bericht 2% gewijzigd door #ANONIEM op 05-06-2014 14:32:24 ]
Netjes.quote:
[..]
Hier ook bij gebel of ik vanavond kan komen
Maaltijd iesz graties zelfs terwijl ik er geen recht op heb eigenlijk
Een passpoort is niet verplicht om te hebben, dus die kunnen ze niet eisen.quote:
Moet je bij het ondertekenen van je contract een passpoort meenemen of is een ID-kaart ook goed?
Zolang ik onder de grens van ¤300,- per maand blijf niet.quote:
[..]
Ging het niet van je uitkering af?
bbq alarm 
Ik ben wel benieuwd hoeveel ferry binnen krijgt als XL
[ Bericht 0% gewijzigd door #ANONIEM op 05-06-2014 21:56:55 ]
Why?quote:
Pagina 148 uit mijn dagboek: (quote:
)Nou goed, om 2 uur kwam ik daar aan. Stonden tweeënhalve restanten kar. Die gaan wegvullen. Kwam de wagen pas om fucking 4 uur, normaal komt die tussen 1 en 2
. Maargoed, die ook gaan wegvullen. bijna 400 colli wat normaal hoogstens 280 is. Om 5 uur eindigt normaal de shift en gingen er dus een heleboel mensen weg.. (Laat die dan pas om 4 uur komen zodat ze niet om 5 uur alweer weg hoeven. Maargoed ) Stond ik dus met 3 of 4 karren zuivel in m'n eentje . Ondertussen 3 keer moeten uitrukken met de zamboni omdat er opeens een pak melk die al op de restanten kar stond lek ging en er wat wijn viel . Ohja, en het was warm
Vanmiddag was het nog 367. Het wordt steeds meerquote:Op zaterdag 7 juni 2014 22:49 schreef d4v1d het volgende:
[..]
Pagina 148 uit mijn dagboek: (
Nou goed, om 2 uur kwam ik daar aan. Stonden tweeënhalve restanten kar. Die gaan wegvullen. Kwam de wagen pas om fucking 4 uur, normaal komt die tussen 1 en 2
Ohja, en het was warm
Ik zei bijna 400.quote:
[..]
Vanmiddag was het nog 367. Het wordt steeds meer
[ Bericht 1% gewijzigd door #ANONIEM op 07-06-2014 23:07:37 ]
Wat een geweldig leven heb jij tochquote:
[..]
Pagina 148 uit mijn dagboek: (
Nou goed, om 2 uur kwam ik daar aan. Stonden tweeënhalve restanten kar. Die gaan wegvullen. Kwam de wagen pas om fucking 4 uur, normaal komt die tussen 1 en 2
Ohja, en het was warm
Ja he.quote:
[..]
Wat een geweldig leven heb jij toch
[ Bericht 9% gewijzigd door #ANONIEM op 07-06-2014 23:22:50 ]
Is bijna allemaal verhuist naar WhatsApp.quote:
Wie werkt er bij de jumbo?quote:
Het is veel gezelliger zonder al die domme Jumbo medewerkers.
Nederland heeft geen fatsoenlijke supermarkten meer, dus ik kom nooit meer in de supermarkt.
Mensen die je via FOK! kent op WhatsApp hebben is wel triest.quote:
[..]
Is bijna allemaal verhuist naar WhatsApp.
Daar kunnen we echter alles zeggen, daar leest de concurrentie niet mee.quote:
[..]
Mensen die je via FOK! kent op WhatsApp hebben is wel triest.
jemig ga een leven zoeken.quote:
[..]
Mensen die je via FOK! kent op WhatsApp hebben is wel triest.
Was er dus echt super gezellig (te zien aan de tijd die het nu is:)). Klein maar gezellig.
Lief dagboek, ik ga slapen, na een stoute avond
.quote:Op donderdag 5 juni 2014 21:26 schreef d4v1d het volgende:
De colli aantallen van vlees morgen
Ik ben wel benieuwd hoeveel ferry binnen krijgt als XL
Geen idee, ik heb drie dagen weekend. Ik hoor dinsdag wel hoe het gelopen is.
Dat je van de voedselbank leeft, heeft waarschijnlijk een andere reden dan dat Nederland geen fatsoenlijke supermarkten meer heeftquote:
[..]
Wie werkt er bij de jumbo?
Nederland heeft geen fatsoenlijke supermarkten meer, dus ik kom nooit meer in de supermarkt.
En dat rijmt.quote:
[..]
Dat je van de voedselbank leeft, heeft waarschijnlijk een andere reden dan dat Nederland geen fatsoenlijke supermarkten meer heeft
Mensen die denken dat ze AH medewerkers hebben door te zeggen dat ze naar de jumbo gaanquote:
[..]
Wie werkt er bij de jumbo?
Nederland heeft geen fatsoenlijke supermarkten meer, dus ik kom nooit meer in de supermarkt.
Ik kom er zelf ook regelmatig. Gister nog as we speak.
AH is niet 'de supermarkt.' Ik zei dat ik on geen supermarkt meer kom.quote:
[..]
Mensen die denken dat ze AH medewerkers hebben door te zeggen dat ze naar de jumbo gaan
Ik kom er zelf ook regelmatig. Gister nog as we speak.
Jij haalt al je boodschappen bij de "ambachtelijke" slager/bakker/groenteboer om de hoek? Yeah, right.quote:
AH is niet 'de supermarkt.' Ik zei dat ik on geen supermarkt meer kom.
Ik denk eerder dat zijn moedertje voor de boodschappen zorgtquote:
[..]
Jij haalt al je boodschappen bij de "ambachtelijke" slager/bakker/groenteboer om de hoek? Yeah, right.
Waar doe jij dan je boodschappen?quote:
[..]
AH is niet 'de supermarkt.' Ik zei dat ik on geen supermarkt meer kom.
Of maak je alle mixen, qua kruiden e.d. ook zelf? Fruit en vlees weet ik nog wel vervangende winkels voor, doh. Maar qua kruiden en pakketten, Honih enzo, kom ik toch weer bij een supermarkt uit.
Mijn filiaal draait zo ongelooflijk slecht. Alle mensen uit deze woonplaats (ouders/familie komt er ook vandaan) klagen, en heel veel mensen wijken al uit naar Jumbo/AH's in de omgeving...
Het is ook gewoon een klote winkel, want ik doe er zelf ook wel eens boodschappen, en je moet eigenlijk altijd afwijken van wat je van plan was te gaan eten die avond, want je grijpt altijd wel naast bepaalde ingrediënten.
Zelf werk ik maar één dag per week, maar ik zie wel dat de manier waarop deze winkel wordt geleid gewoon simpelweg niet kan. Maakt de naam van AH kapot, je staat ook gewoon voor lul met zo'n winkel..
Gisteren was ik dus aan het werk, warmste dag van het jaar (tot nu toe), maar er waren geen aardbeien, geen komkommers, geen bananen, bijna alle sla was op, bijna alle paprikas/tomaten waren op, en alsof dat nog niet erg genoeg was; Er was geen BBQ vlees.
De SM is een vrij jonge vrouw, die voornamelijk bezig is met haar mobiele telefoon en echt alleen aanwezig lijkt te zijn om te socializen met de medewerkers die zij graag mag. Beetje popi jopie doen, vooral niet te veel op de winkelvloer komen, en als er ook maar iemand leuks pauze aan het houden is gaat ze zelf ook in de kantine zitten..
Allemaal leuk en aardig, maar hoe kan het dat zoiets gewoon mogelijk is? Albert Heijn moet toch niet willen dat hun winkels er zo bij liggen en zo worden geleid?
Ik laat mijn ouders de boodschappen doen.quote:
[..]
Waar doe jij dan je boodschappen?
Fruit en vlees weet ik nog wel vervangende winkels voor, doh. Maar qua kruiden en pakketten, Honih enzo, kom ik toch weer bij een supermarkt uit.
[ Bericht 31% gewijzigd door #ANONIEM op 08-06-2014 17:53:12 ]
Allemaal kopiërende "kuddedieren".
Die mensen moeten zich echt vervelendquote:
Op ...Net of dat jij thuis iets te vertellen hebtquote:
[..]
Ik laat mijn ouders de boodschappen doen.
Als de resultaten okay zijn en de klachten niet bij het OM komen, dan komen ze er nooit achter en heeft de SM geen reden om ook maar iets te veranderen.quote:
Mensen, ik snap er echt niets meer van.
Mijn filiaal draait zo ongelooflijk slecht. Alle mensen uit deze woonplaats (ouders/familie komt er ook vandaan) klagen, en heel veel mensen wijken al uit naar Jumbo/AH's in de omgeving...
Het is ook gewoon een klote winkel, want ik doe er zelf ook wel eens boodschappen, en je moet eigenlijk altijd afwijken van wat je van plan was te gaan eten die avond, want je grijpt altijd wel naast bepaalde ingrediënten.
Zelf werk ik maar één dag per week, maar ik zie wel dat de manier waarop deze winkel wordt geleid gewoon simpelweg niet kan. Maakt de naam van AH kapot, je staat ook gewoon voor lul met zo'n winkel..
Gisteren was ik dus aan het werk, warmste dag van het jaar (tot nu toe), maar er waren geen aardbeien, geen komkommers, geen bananen, bijna alle sla was op, bijna alle paprikas/tomaten waren op, en alsof dat nog niet erg genoeg was; Er was geen BBQ vlees.
De SM is een vrij jonge vrouw, die voornamelijk bezig is met haar mobiele telefoon en echt alleen aanwezig lijkt te zijn om te socializen met de medewerkers die zij graag mag. Beetje popi jopie doen, vooral niet te veel op de winkelvloer komen, en als er ook maar iemand leuks pauze aan het houden is gaat ze zelf ook in de kantine zitten..
Allemaal leuk en aardig, maar hoe kan het dat zoiets gewoon mogelijk is? Albert Heijn moet toch niet willen dat hun winkels er zo bij liggen en zo worden geleid?
Ik dacht eerst dat jij bij mij in het filiaal werkt. Toen las ik over de jonge vrouw als SM, nee, die hebben wij niet.quote:
Mensen, ik snap er echt niets meer van.
Mijn filiaal draait zo ongelooflijk slecht. Alle mensen uit deze woonplaats (ouders/familie komt er ook vandaan) klagen, en heel veel mensen wijken al uit naar Jumbo/AH's in de omgeving...
Het is ook gewoon een klote winkel, want ik doe er zelf ook wel eens boodschappen, en je moet eigenlijk altijd afwijken van wat je van plan was te gaan eten die avond, want je grijpt altijd wel naast bepaalde ingrediënten.
Zelf werk ik maar één dag per week, maar ik zie wel dat de manier waarop deze winkel wordt geleid gewoon simpelweg niet kan. Maakt de naam van AH kapot, je staat ook gewoon voor lul met zo'n winkel..
Gisteren was ik dus aan het werk, warmste dag van het jaar (tot nu toe), maar er waren geen aardbeien, geen komkommers, geen bananen, bijna alle sla was op, bijna alle paprikas/tomaten waren op, en alsof dat nog niet erg genoeg was; Er was geen BBQ vlees.
De SM is een vrij jonge vrouw, die voornamelijk bezig is met haar mobiele telefoon en echt alleen aanwezig lijkt te zijn om te socializen met de medewerkers die zij graag mag. Beetje popi jopie doen, vooral niet te veel op de winkelvloer komen, en als er ook maar iemand leuks pauze aan het houden is gaat ze zelf ook in de kantine zitten..
Allemaal leuk en aardig, maar hoe kan het dat zoiets gewoon mogelijk is? Albert Heijn moet toch niet willen dat hun winkels er zo bij liggen en zo worden geleid?
Jawel, maar als alles dan op en top in orde is. Merken zij het ook niet.quote:
Komt OM niet eens in de zoveel tijd langs dan?
De winkel wordt meestal is meestal gespiegeld als de OM langs komt. Vind ik zelf nogal achterbaks, maar okay.
Voor de rest van de zooi en tegenwoordig - geen uren. 
De winkel draait al onder plan qua omzet zolang zij er zit... Lijkt me niet bepaald een goed resultaat.quote:
[..]
Als de resultaten okay zijn en de klachten niet bij het OM komen, dan komen ze er nooit achter en heeft de SM geen reden om ook maar iets te veranderen.
En natuurlijk heeft een SM wel reden om iets te veranderen als iedereen in de omgeving je winkel belachelijk loopt te maken, wat is dat nou voor loonslaaf instelling.
Als je als SM geen waarde hecht aan de mening van hen die om je heen lopen. Als SM zul je hoe dan ook naar je OM moeten luisteren. Da's nou eenmaal je baas.quote:
[..]
De winkel draait al onder plan qua omzet zolang zij er zit... Lijkt me niet bepaald een goed resultaat.
En natuurlijk heeft een SM wel reden om iets te veranderen als iedereen in de omgeving je winkel belachelijk loopt te maken, wat is dat nou voor loonslaaf instelling.
Vroeger deed ik zelf nog wel eens een boodschap, maar dat doe ik niet meer. Vandaar dit dus.quote:
[..]
Net of dat jij thuis iets te vertellen hebt
Mijn inzending is toch wel Gerrie:quote:
Als jullie trouwens allemaal een foto van jullie knapste kassameisje van de winkel sturen, dan selecteer ik het knapste kassameisje van alle FOK! AH filialen.
[ Bericht 0% gewijzigd door #ANONIEM op 09-06-2014 07:36:09 ]
Jij mocht vroeger naar de supermarkt om producten te halen die je moeder vergeten was?quote:
[..]
Vroeger deed ik zelf nog wel eens een boodschap, maar dat doe ik niet meer. Vandaar dit dus.
En dan stiekem een zakje chips voor jezelf meenemen en hopen dat je moeder het niet merkt.quote:
[..]
Jij mocht vroeger naar de supermarkt om producten te halen die je moeder vergeten was?
quote:
[..]
Ik dacht eerst dat jij bij mij in het filiaal werkt. Toen las ik over de jonge vrouw als SM, nee, die hebben wij niet.
Ik ben het niet Toen ik haar erop aansprak rende ze ineens de winkel uit 
Bleek de halve koeling ineens FOFI gevuld te zijn
was weer uur extra werk om alles uit tezoekenFOFIquote:
Wtf , ik sta bij de koeling voor voorverpakte kaaswaren, zie ik ineens een klant(vrouwlijk ofc) een schap leeghalen midden in de koeling en het dan FOFI terugzetten
Bleek de halve koeling ineens FOFI gevuld te zijn
Iets harder werken danquote:
Wat fijn zo'n levering in de avond die 90 minuten te laat is. Daar sta je dan met 30 man
quote:
Is FOFI het tegenovergestelde van FIFO bij jou ofzo? want als je FIFO bedoelt, is dat toch echt extreem chill dat iemand opeens alles op code gaat zetten?quote:
Wtf , ik sta bij de koeling voor voorverpakte kaaswaren, zie ik ineens een klant(vrouwlijk ofc) een schap leeghalen midden in de koeling en het dan FOFI terugzetten
Bleek de halve koeling ineens FOFI gevuld te zijn
LIFO bedoel je, last in first out.quote:
Wtf , ik sta bij de koeling voor voorverpakte kaaswaren, zie ik ineens een klant(vrouwlijk ofc) een schap leeghalen midden in de koeling en het dan FOFI terugzetten
Bleek de halve koeling ineens FOFI gevuld te zijn
Had haar dan vastgepakt en gevraagd naar de motieven etc. Was veel spannerder geweest om te lezen nu.quote:
Toen ik haar erop aansprak rende ze ineens de winkel uit
En dan maandag starten in Rotterdam?quote:
Ben je inmiddels al verhuisd?
Ah, vandaar dat je niet meer in de supermarkt mag komen. Je moeder werd boosquote:
Dat deed ik vroeger weleens. Vakkenvuller helemaal geïrriteerd haha. Echt fantastisch.
Jup!quote:
[..]
En dan maandag starten in Rotterdam?
Ben je inmiddels al verhuisd?
Morgen gaat de laatste doos heen, mijn belangrijkste spul staat er al.
Wat is deze.
Een volledig mislukte gelukte poging het nieuws te halen met een onzinnig beeldschoon dansje.quote:
http://www.at5.nl/artikel(...)n-soort-cheerleaders
Wat is deze.
quote:
[..]
Een volledig mislukte gelukte poging het nieuws te halen met een onzinnig beeldschoon dansje.
Hoe verzin je het Jeffrey.
Ook geen hond die er naar kijkt.quote:
http://www.at5.nl/artikel(...)n-soort-cheerleaders
Wat is deze.
Dit :pquote:
Ben te lui om nieuwe afkortingen te maken
Dat is een welbekende afkortingquote:
[..]
Dit :p
Ben te lui om nieuwe afkortingen te maken
Het hele netwerk in alle ah's en dc's schijnt. er rijden al vanaf 11 uur geen vrachtwagens meer heb ik vernomen (via onofficiele kanalen, plaza etc. werkt natuurlijk niet)
heb ik ook gehoord idd.quote:
NIet alleen plaza
Het hele netwerk in alle ah's en dc's schijnt. er rijden al vanaf 11 uur geen vrachtwagens meer heb ik vernomen (via onofficiele kanalen, plaza etc. werkt natuurlijk niet)
Is het inmiddels al opgelost?quote:
ik werk in dc tilburg vanaf 9.45 lag alles plat
om half 2 toen ik ging nog nietquote:
pff zwaar klote. Hoop dat de versvracht nog wel komt, want met dit weer geen vers is niet te doenquote:
Ben benieuwd of het opgelost gaat worden en wanneer.
quote:
Alle middag en avond ritten geannuleerd volgens de distrifood site, maar hier staat nu toch een wagen te lossen?
Waarschijnlijk mikken ze heel blok 4 en 5 eruit, maar wordt er van 3 nog het een en ander beleverd. Door het transitoverschil was er natuurlijk op het LDC en LVC al eea gepickt.quote:Leveringen
Door de storing leveren we vandaag een groot deel van de orders niet uit. We kunnen op dit moment helaas geen winkelspecifieke informatie geven. We begrijpen dat dit lastig is voor winkels maar er is nog een grote hoeveelheid data die eerst verwerkt moet worden om inzicht te krijgen.
De middag- en avond leveringen voor stroom 1, 2, 3 en 9 zijn (groten)deels doorgehaald.
Restanten van de doorgehaalde stromen zullen vandaag of morgen nageleverd worden.
De order van vandaag van Bloemen, Kaas en Non-food assortiment (transitostromen) wordt ook vandaag of morgen nageleverd.
De diepvries- en broodleveringen zijn door dit probleem niet geraakt.
Wat geloof je een niet-AH site dan ook?quote:
Alle middag en avond ritten geannuleerd volgens de distrifood site, maar hier staat nu toch een wagen te lossen?
Hier komt vers met een vertraging van 2,5u oid. Dan is het maar de vraag hoeveel er binnenkomt.
Wél de site die ruim drie weken geleden al precies wist te melden welke WK aktie AH had.quote:
Wat geloof je een niet-AH site dan ook?
En van AH hoorden of lazen we überhaupt al niets (Jeej Plaza!) dus dan maar via andere bronnen.
Maar dat zal wel een incomplete levering zijn geweest.quote:
Alle middag en avond ritten geannuleerd volgens de distrifood site, maar hier staat nu toch een wagen te lossen?
De chauffeur die hier 10 containers (van de 40-50) kwam brengen zei dat alles wat al klaar gezet was wordt uitgeleverd. Er kan/kon niks nieuws worden gedaan.
Toen ik net bij pakbonnen keek zag ik ook alleen het LVC. Niks van het RDC.
[ Bericht 0% gewijzigd door #ANONIEM op 11-06-2014 22:08:13 ]
Dat zal morgen best veel extra werk opleverenquote:
[..]
Maar dat zal wel een incomplete levering zijn geweest.
De chauffeur die hier 10 containers (van de 40-50) kwam brengen zij dat alles wat al klaar gezet was wordt uitgeleverd. Er kan/kon niks nieuws worden gedaan.
Toen ik net bij pakbonnen keek zag ik ook alleen het LVC. Niks van het RDC.
quote:
[..]
Dat zal morgen best veel extra werk opleveren
[ Bericht 7% gewijzigd door #ANONIEM op 11-06-2014 22:07:47 ]
Ik maak me zorgen over morgen. Voorraadstand is nog niet rechtgetrokken en het OBM verloopt over 16 minuten
. Vrees dus dat we morgenavond te weinig handel krijgen en vrijdag tijdens Nederland-Spanje een flinke berg. Wordt leuk om een extra vulploeg te regelen 
Rt Schuimpjes.quote:
Zo, dat was me wel weer een dagje. Volgens laatste bericht zouden wij geen vracht meer ontvangen. Dus ik sluit om 21:00 uur de voordeur en wat komt daar aanrijden; juist de vrachtwagen. 4 containers LVC. Dus maar even langer gebleven en die nog even weggevuld.
Ik maak me zorgen over morgen. Voorraadstand is nog niet rechtgetrokken en het OBM verloopt over 16 minuten
Maar goed, normaal is onze donderdag avond levering een stuk groter dan levering van vrijdag avond, dus ben benieuwd. (3rd party not responding)....
Mja, fvos is natuurlijk apart van de replenishment systemen, dus wellicht dat die systemen het wel juist oppakken.quote:
Zo, dat was me wel weer een dagje. Volgens laatste bericht zouden wij geen vracht meer ontvangen. Dus ik sluit om 21:00 uur de voordeur en wat komt daar aanrijden; juist de vrachtwagen. 4 containers LVC. Dus maar even langer gebleven en die nog even weggevuld.
Ik maak me zorgen over morgen. Voorraadstand is nog niet rechtgetrokken en het OBM verloopt over 16 minuten
Ik ben benieuwd. Toen ik rond 22:00 uur wegging stond de teller nog op 1000 colliquote:
[..]
Mja, fvos is natuurlijk apart van de replenishment systemen, dus wellicht dat die systemen het wel juist oppakken.
Ik kan gewoon inloggen.quote:
Volgens de laatste mail (20.25 uur) betreffende de systeemstoringen zou plaza weer bereikbaar moeten zijn? Hmmm zeker alleen in de winkels, want inloggen.... Ho maar
(3rd party not responding)....
Een extra ploeg zou een uitdaging worden vrijdag
.Het zou natuurlijk ook kunnen dat het pas vannacht of morgen wordt rechtgetrokken met een 0-eabquote:
[..]
Ik ben benieuwd. Toen ik rond 22:00 uur wegging stond de teller nog op 1000 colli
Ach dan is het nog op tijd, zondag was de wagen met de helft van de actievulling 90 minuten te laat...quote:
Hier was vandaag niks binnen gekomen(op diepvries en brood dan). Gezien het feit dat er bij de houdbaar initieel zou moeten zitten, ben ik echt benieuwd naar morgen.
Die krijg je heus welquote:
Hier was vandaag niks binnen gekomen(op diepvries en brood dan). Gezien het feit dat er bij de houdbaar initieel zou moeten zitten, ben ik echt benieuwd naar morgen.
LDC(en een klein deel van rdc) krijgen we zaterdag avond.quote:
Ach dan is het nog op tijd, zondag was de wagen met de helft van de actievulling 90 minuten te laat...
I know, maar meer dat ik benieuwd ben naar het aantal containers.quote:
450quote:
[..]
LDC(en een klein deel van rdc) krijgen we zaterdag avond.
[..]
I know, maar meer dat ik benieuwd ben naar het aantal containers.
quote:
HB hebben we in de ochtend gehad gelukkig 2 á 3 uurtjes voor de storing begon. Dus dat kan volgensmij alleen maar meevallen dat we iets minder krijgen omdat het systeem nog niet helemaal lekker werkt[ Bericht 0% gewijzigd door #ANONIEM op 11-06-2014 22:34:11 ]
De halve vers afdeling is hier leeg.quote:
Ik ben vooral bang voor vers hier
Ik dacht dat jij vrij hadquote:
[..]
De halve vers afdeling is hier leeg.
Ze hebben niet voor niks whatsapp uitgevonden.quote:
Ah, hebben ze het daar voor uitgevondenquote:
[..]
Ze hebben niet voor niks whatsapp uitgevonden.
quote:
Ah, hebben ze het daar voor uitgevonden
Dat mag duidelijk zijn.quote:
Niet door de AH dan, want ICT en AH dat gaat niet samen...
Klopt, maar met dit soort belangrijke dingen ga ik echt niet uit van wat er op een sites van derden staat.quote:
[..]
Wél de site die ruim drie weken geleden al precies wist te melden welke WK aktie AH had.
En van AH hoorden of lazen we überhaupt al niets (Jeej Plaza!) dus dan maar via andere bronnen.
En het andere filiaal had er 3. En dat was de hele vrachtwagen.Oh ja, en retouren konden ook niet mee want de bon die die vent bij zich had klopte niet. Heuhh.
Info via een AH woordvoerder: http://www.distrifood.nl/(...)or-storing-1539903W/quote:
[..]
Klopt, maar met dit soort belangrijke dingen ga ik echt niet uit van wat er op een sites van derden staat.
Dat is wat anders, dat is info van een woordvoerder.quote:
[..]
Info via een AH woordvoerder: http://www.distrifood.nl/(...)or-storing-1539903W/
Ik kan die pagina niet lezen, moet me registreren. Ja, dikke doei.
openen in incognita modusquote:
[..]
Dat is wat anders, dat is info van een woordvoerder.
Ik kan die pagina niet lezen, moet me registreren. Ja, dikke doei.
Zelfs dan doet ie het niet. Incognito-modus is puur voor cookies/geschiedenis e.d., ik denk dat Distrifood op IP oid gaat.quote:
quote:
Dat is wat anders, dat is info van een woordvoerder.
Ik kan die pagina niet lezen, moet me registreren. Ja, dikke doei.
En registreren is gratis, bovendien krijg je dan elke week de digitale versie van de Distrifood in je mailbox.quote:ZAANDAM – Verschillende winkels van Albert Heijn kampen donderdagochtend met lege schappen. Oorzaak is een interne systeemstoring bij de marktleider.
Lege schappen bij AH door storing
Dat bevestigt AH-woordvoerder Dagna Hoogkamer tegen Distrifood. Oorzaak is een verbindingsprobleem tussen datacenters, waardoor de systemen niet goed met elkaar communiceren. 'Door de storing is het onvermijdelijk dat klanten hier morgenvroeg hinder van ondervinden. Grosso modo missen we een halve uitleverdag. We bieden onze klanten onze oprechte excuses aan.'
Chaos
Hoogkamer zegt dat Albert Heijn vandaag de middag- en avondleveringen schrapt om chaos te voorkomen. 'We weten uit ervaring dat dit het beste is. Hierdoor kunnen we morgen met een schone lei beginnen. Het mag duidelijk zijn dat we de getroffen winkels extra zullen beleveren.' De storing heeft volgens Hoogkamer ook gevolgen voor de bestellingen via ah.nl.
Nou hier werekt het wel danquote:
[..]
Zelfs dan doet ie het niet. Incognito-modus is puur voor cookies/geschiedenis e.d., ik denk dat Distrifood op IP oid gaat.
Zonder incognita modus werkt die niet.Cookies.quote:
ik denk dat Distrifood op IP oid gaat.
Dus zoals het er staat, komt de 'oude levering' niet meer, maar wordt de officiele levering van morgen gewoon bijgescherpt. Hm, tenminste zo vat ik 'extra zullen beleveren' op.quote:
[..]
[..]
En registreren is gratis, bovendien krijg je dan elke week de digitale versie van de Distrifood in je mailbox.
Raar, Incognito-modus zou geen cookies moeten opslaan.quote:
Anyway, offtopic enzo.
Ben jij nou gewoon orderpicker of heb je een leidende functie?quote:
Inderdaad, deze info had ik ook in deze taal ook graag via de officielere kanalen gehad.quote:
[..]
Dus zoals het er staat, komt de 'oude levering' niet meer, maar wordt de officiele levering van morgen gewoon bijgescherpt. Hm, tenminste zo vat ik 'extra zullen beleveren' op.
Wanneer je in dat proces afwijkingen gaat invoeren, wordt de chaos alleen maar groter.
Dat is bij elke DC-storing de werkwijze, dus ik snap best dat ze daar geen bericht over de wereld insturen.
Hier doet plaza het gewoon.quote:
Ligt alles er weer uit? Plaza en AH site doen het niet meer.
Idd, was van korte duur blijkbaar.quote:
Ik ben er nu vanuit gegaan op basis van ervaring dat het zo was.quote:
Zo doen ze het altijd. Je kan de machine die het DC is niet laten stoppen of anders laten lopen. Wat klaar is wordt vervoerd (al zijn het maar 2 containers in een trailer) en wat niet klaar is komt bij het volgende bestelmoment.
Wanneer je in dat proces afwijkingen gaat invoeren, wordt de chaos alleen maar groter.
Dat is bij elke DC-storing de werkwijze, dus ik snap best dat ze daar geen bericht over de wereld insturen.
Vergeet niet dat we in de winkels veel verloop hebben ook op MT niveau dus is deze info voor veel teamleiders bijvoorbeeld nieuw.
Blikverbreding kan geen kwaad. Bovendien werken veel mensen niet in een beroep waar ze voor opgeleid zijn/wordenquote:
[..]
Als je de hotelschool doet, dan ben je geïnteresseerd in de horeca. Anders kom je daar echt niet binnen. Het is dan toch veel leuker (en releganter voor je werkervaring) om in de horeca te werken? Voor het salaris hoef je het niet te doen bij de AH.
De joker-actie is uitgekleed, dat is wel jammer maar niet onoverkomelijk.quote:
[..]
En dat wordt het nog steeds.
Ik vroeg om een voorbeeld omdat je kennelijk het idee hebt dat de aanbiedingen tegenwoordig minder zijn. Dan moet je toch weten welk product je 2 jaar terug met grote korting kocht, en dit tegenwoordig niet meer mogelijk is. Of roep je maar wat, en weet je het eigenlijk niet?
.
Door Indiaanpiet? Gaan ze nog naar Spanje of is er gelijk een andere thuisland voor Sinterklaas en Pieterbaas uitgekozen?quote:
quote:
De joker-actie is uitgekleed, dat is wel jammer maar niet onoverkomelijk.
.
De jokeractie was volgens mij gewoon goed? Algemene sticker voor 10% korting en merk specifieke stickers voor de wat betere kortingen zoals 50%. Bijvoorbeeld Nivea 50%.
Wat was er uitgekleed aan?
orderpicker was da dat doe ik soms meestal ander dingen heftrucken ,goederen controlen ,vrachtautos laden ,lamballenquote:
[..]
Ben jij nou gewoon orderpicker of heb je een leidende functie?
Maarja iedereen vindt hamstertjes lief dus waarom ook niet. Gister een klant aan mijn kassa gehad die kwam met een leeg zakje. 'Ik heb dit gehad van je collega, maar hij is leeg (was wel open). Ik vond het maar weird, maargoed een nieuwe gegeven. Even later een moeder met haar kind aan mijn kassa die eventjes fijn elke keer hardop zodat ik het kon horen herhaalde dat ze niet genoeg boodschappen had voor een hamster. ' Nee ik heb niet genoeg!' en 'Ik zal het even optellen. Dat is 1 euro, dat 3 euro, dat 2 euro dat is dan 6 euro en dat kost 1 euro. Nee, ik heb niet genoeg!'
Op zo'n manier krijgen je ook echt niks van me hoor
lamballen? Met al die verhalen die je van de vakbonden hoort kan ik me niet voorstellen dat ze dat toestaanquote:
[..]
orderpicker was da dat doe ik soms meestal ander dingen heftrucken ,goederen controlen ,vrachtautos laden ,lamballen
het meeste ordepicken wordt toch door polen alemaal gedaanquote:
[..]
lamballen? Met al die verhalen die je van de vakbonden hoort kan ik me niet voorstellen dat ze dat toestaan
Jij bent te duur?quote:
[..]
het meeste ordepicken wordt toch door polen alemaal gedaan
Beetje saai wel, valt waarschijnlijk helemaal niet op.quote:
[..]
Een volledig mislukte gelukte poging het nieuws te halen met een onzinnig beeldschoon dansje.
Het is niet zo dat het stil is in de winkel met opeens een uitbarsting van muziek en een dansgroepje waar je als vanzelf naartoe getrokken wordt. Het oogt ook helemaal niet als cheerleaders. Ze hadden daarvoor met oranje slingers moeten wapperen of zo.
Je ziet zo extra goed, dat de werkschorten doodsaai zijn.
https://www.facebook.com/(...)63&type=1&permPage=1quote:
Whahahahahahaha check de reacties op de Jumbo FB wat betreft die juichpakken. Priceless
Ga me toch een breuk lachen als ik er morgen zo een in de klas heb zitten.quote:
[..]
https://www.facebook.com/(...)63&type=1&permPage=1
De joker-stickers waren vroeger voor het hele assortiment. Dus iedereen had er altijd wat aan, ongeacht welke merken/produkten je kopen wou.quote:
[..]
De jokeractie was volgens mij gewoon goed? Algemene sticker voor 10% korting en merk specifieke stickers voor de wat betere kortingen zoals 50%. Bijvoorbeeld Nivea 50%.
Wat was er uitgekleed aan?
Is ook niet nodig. Je koopt in zo'n geval gewoon iets wat aantikt op voorraad, zoals biotex.quote:
Ik vind meer de hamsters uitgekleed eigenlijk
Gister een klant aan mijn kassa gehad die kwam met een leeg zakje. 'Ik heb dit gehad van je collega, maar hij is leeg (was wel open). Ik vond het maar weird, maargoed een nieuwe gegeven. Even later een moeder met haar kind aan mijn kassa die eventjes fijn elke keer hardop zodat ik het kon horen herhaalde dat ze niet genoeg boodschappen had voor een hamster. ' Nee ik heb niet genoeg!' en 'Ik zal het even optellen. Dat is 1 euro, dat 3 euro, dat 2 euro dat is dan 6 euro en dat kost 1 euro. Nee, ik heb niet genoeg!'
Op zo'n manier krijgen je ook echt niks van me hoor
Dan zou ik ook niet meer serieus voor de klas kunnen staan als ik leraar zou zijnquote:
[..]
Ga me toch een breuk lachen als ik er morgen zo een in de klas heb zitten.
Ach dat gebeurd overal.quote:
[..]
lamballen? Met al die verhalen die je van de vakbonden hoort kan ik me niet voorstellen dat ze dat toestaan
Hoort er bij.quote:
Jullie overdrijven. Het enige wat mal is aan die pakken is de naam juichpak. Gewoon oranje trainingspakken. Er zijn wel gekkere dessins.
quote:
https://www.facebook.com/(...)54&type=1&permPage=1
d4v1d, zit jij nou de Fok! regels te overtreden?
quote:
[..]
[ afbeelding ]
d4v1d, zit jij nou de Fok! regels te overtreden?
Die had zoiets van, uhhh
Nee? Dame van middelbare leeftijd keek mij aan, weet jij het? Uhhh Nee? ''Geef zo maar mee.'' En ze liep weer terug naar haar collega bij de counter om vrolijk verder te kletsen en niets doen.
Ik had echt even een wtf?!-moment daar.
Gebeurd wel vaker, heb ik ook wel eens gedaan. Als ik weet dat het te lang gaat duren voordat de goeie streepjescode er wel is.quote:
Ik stond gisteren bij de kassa, bleek de streepjescode van een bakje vega-prut het niet te doen. Jong kassameisje (nieuw?) riep een baliemedewerkster (stonden 2 dames van middelbare leeftijd bij de counter te praten/ouwehoeren) erbij, die keek eens naar het bakje en vroeg aan het meisje of ze wist hoe duur het was.
Die had zoiets van, uhhh
''Geef zo maar mee.'' En ze liep weer terug naar haar collega bij de counter om vrolijk verder te kletsen en niets doen.
Ik had echt even een wtf?!-moment daar.
Maar ik kan me voorstellen dat het wat raar leek, dit deed ze ook gewoon puur omdat ze geen idee wat ze moest doen volgens mij.
Het was helemaal niet zo druk.. Je loopt toch even gauw naar achteren om een vervangend product op te halen?quote:
[..]
Gebeurd wel vaker, heb ik ook wel eens gedaan. Als ik weet dat het te lang gaat duren voordat de goeie streepjescode er wel is.
Maar ik kan me voorstellen dat het wat raar leek, dit deed ze ook gewoon puur omdat ze geen idee wat ze moest doen volgens mij.
Ik heb zelf als caissière gewerkt, wij deden dat ook gewoon. Je gaat toch niet zomaar gratis spullen weggeven?
Die dames komen bij de C1000 weg, ik neem aan dat ze al ruim 30 jaar ervaring hebben in de detailhandel.. Beetje vreemde bedoeling zo.
Prima klantenbinding. Als het te lang duurt niet de klant de dupe laten worden van jouw problemen, maar het meegeven en dan iemand anders het op z'n gemak laten oplossen.quote:
Je gaat toch niet zomaar gratis spullen weggeven?
Klant blij, cassiere geen stress, de rij achter die klant loopt ook lekker door, iedereen ziet dat AH het snel oplost in het voordeel van de klant. En wat heeft het je gekost? 2 euro ofzo?
quote:
[..]
Prima klantenbinding. Als het te lang duurt niet de klant de dupe laten worden van jouw problemen, maar het meegeven en dan iemand anders het op z'n gemak laten oplossen.
Klant blij, cassiere geen stress, de rij achter die klant loopt ook lekker door, iedereen ziet dat AH het snel oplost in het voordeel van de klant. En wat heeft het je gekost? 2 euro ofzo?
Op mij kwam het héél raar over, vooral omdat mevrouw daarna vrolijk verder ging met niets doen.
Ik ben gewend om netjes even een vervangend product te halen, mét tempo, om bovenstaande zaken ook op orde te houden. Maar goed, ik werkte dan ook bij de klantvriendelijkste supermarktketen van NL. En nee, dat was niet de Jumbo
Wat ze had moeten doen is de betreffende afdeling bellen, wat in dit geval AGF had moeten zijn. Als caissiere nooit achter de kassa weg gaan, hoewel 1 van de anderen wel even naar het vak had kunnen lopen.quote:
[..]
Het was helemaal niet zo druk.. Je loopt toch even gauw naar achteren om een vervangend product op te halen?
Ik heb zelf als caissière gewerkt, wij deden dat ook gewoon. Je gaat toch niet zomaar gratis spullen weggeven?
Die dames komen bij de C1000 weg, ik neem aan dat ze al ruim 30 jaar ervaring hebben in de detailhandel.. Beetje vreemde bedoeling zo.
Maar goed, het is opgelost. En iedereen blij.
Moet alleen niet te vaak gebeuren.Ik belde dan ook even een collega inderdaad, of riep ook de countermedewerkerquote:
[..]
Wat ze had moeten doen is de betreffende afdeling bellen, wat in dit geval AGF had moeten zijn. Als caissiere nooit achter de kassa weg gaan, hoewel 1 van de anderen wel even naar het vak had kunnen lopen.
Maar goed, het is opgelost. En iedereen blij.
Ik liep zelf ook niet achter de kassa weg hoor.Oke.quote:
[..]
Ik belde dan ook even een collega inderdaad, of riep ook de countermedewerker
Wanneer het druk is, doe ik altijd een bedrag schatten, daar een beetje onder zitten(zodat de klant iig niet te veel betaalt) en doe een voorstel. Pakje vlees zou ik voor 1.50 wegdoen bijvoorbeeld. T-correcties die niet gedaan zijn doe ik altijd met niet scanbaar, anders ben je zo vijf minuten verder...quote:
Gebeurd wel vaker, heb ik ook wel eens gedaan. Als ik weet dat het te lang gaat duren voordat de goeie streepjescode er wel is.
Maar ik kan me voorstellen dat het wat raar leek, dit deed ze ook gewoon puur omdat ze geen idee wat ze moest doen volgens mij.
Er was een tijd dat de artikelen in de bak met kortingsstickers al uit het systeem waren. Dan moest je telkens iemand aanklampen om te vragen wat het kostte en die ging dat in het magazijn o.i.d. navragen. Kon lang duren.quote:
[..]
Wat ze had moeten doen is de betreffende afdeling bellen, wat in dit geval AGF had moeten zijn. Als caissiere nooit achter de kassa weg gaan, hoewel 1 van de anderen wel even naar het vak had kunnen lopen.
Maar goed, het is opgelost. En iedereen blij.
Ik vind dat ook raar. Perfecte klantenbinding zoals iemand hierboven riep vind ik dit niet. Ik vind dit eerder geen aandacht voor de klant hebben en het snel willen afhandelen want kletsen met collega is natuurlijk leuker dan door de winkel te hobbelen op zoek naar de streepjescode.quote:
[..]
Op mij kwam het héél raar over, vooral omdat mevrouw daarna vrolijk verder ging met niets doen.
Ik ben gewend om netjes even een vervangend product te halen, mét tempo, om bovenstaande zaken ook op orde te houden. Maar goed, ik werkte dan ook bij de klantvriendelijkste supermarktketen van NL. En nee, dat was niet de Jumbo
Dames gaven duidelijk geen goed voorbeeld aan jonge caissiere.
Maar dat is niet het geval. Van de week kon je zelfs geen ham/kaas croissants aanslaan...quote:
Het systeem is sowieso achterhaald. Alle artikelen die in het assortiment zitten van AH moeten gewoon scanbaar zijn aan de kassa.
Nee helaas is dat niet het geval. Maar er zijn mijn inziens wel scenario's waarin je een klant het product gratis meegeeft. Als de producent een onjuiste streepjescode afdrukt en je moet gaan koppelen met je wel even bezig (3 tot 4 minuten - wil je de klant daar op laten wachten?)quote:
[..]
Maar dat is niet het geval. Van de week kon je zelfs geen ham/kaas croissants aanslaan...
Tuurlijk. Ik heb de klant ook weleens gratis rode pepertjes meegegeven. Maar niet zonder dat ik eerst geprobeerd had om zelf achter de code te komen. Lukte niet, niemand nam de telefoon op, megadruk. Dus dan kan je het wel gratis meegeven ja.quote:
[..]
Nee helaas is dat niet het geval. Maar er zijn mijn inziens wel scenario's waarin je een klant het product gratis meegeeft. Als de producent een onjuiste streepjescode afdrukt en je moet gaan koppelen met je wel even bezig (3 tot 4 minuten - wil je de klant daar op laten wachten?)
Maar in het geval van poes (dames kletste, het was niet druk) had er makkelijk even naar de code gekeken kunnen worden.
Is er ergens een plek waar je een klacht over je winkel / werkomstandigheden kan neerleggen? En dan bedoel ik ergens extern, dus niet bij de (A)sm ?
Bij onze winkel is het momenteel een grote rotzooi, er is geen tijd om pauze te houden, etc...
Hoofdkantoor?quote:
Hello
Is er ergens een plek waar je een klacht over je winkel / werkomstandigheden kan neerleggen? En dan bedoel ik ergens extern, dus niet bij de (A)sm ?
Bij onze winkel is het momenteel een grote rotzooi, er is geen tijd om pauze te houden, etc...
Vakbond?
Overigens doen wij bij producten die we niet kunnen vinden gewoon altijd een schatting maken en die voorstellen. Zal gemiddeld rond de 2 euro liggen, vinden ze meestal wel prima, tenzij het dat duidelijk niet waard is
.https://www.aholdsignaallijn.nl/quote:
Hello
Is er ergens een plek waar je een klacht over je winkel / werkomstandigheden kan neerleggen? En dan bedoel ik ergens extern, dus niet bij de (A)sm ?
Bij onze winkel is het momenteel een grote rotzooi, er is geen tijd om pauze te houden, etc...
SPOILERAlle nieuwe medewerkers in dit topic moeten hun filiaal doorgeven, alleen die van jou heb ik even gemist?
Die pauze heb je gewoon recht op dus je loopt maar lekker naar de kantine en gaat ff zitten. Al helemaal als het een onbetaalde pauze is.quote:
Hello
Is er ergens een plek waar je een klacht over je winkel / werkomstandigheden kan neerleggen? En dan bedoel ik ergens extern, dus niet bij de (A)sm ?
Bij onze winkel is het momenteel een grote rotzooi, er is geen tijd om pauze te houden, etc...
[ Bericht 2% gewijzigd door #ANONIEM op 16-06-2014 11:45:36 ]
Je hebt hoe dan ook recht op pauze, wanneer het wordt opgenomen is meestal even handig plannen met de dienstdoende TL.quote:
Hello
Is er ergens een plek waar je een klacht over je winkel / werkomstandigheden kan neerleggen? En dan bedoel ik ergens extern, dus niet bij de (A)sm ?
Bij onze winkel is het momenteel een grote rotzooi, er is geen tijd om pauze te houden, etc...
Voor klachten kun je contact opnemen met de Ahold Signaallijn. Voor info: https://www.aholdsignaallijn.nl.
Tip: probeer het eerst zonder de signaallijn op te lossen. Scheelt een hoop.
Sowieso even aangeven richting je TL/MT dat met knelpunten die jou opvallen tijdens het werk. Het is namelijk erg vervelend als een winkel een melding van de signaallijn voor hun kiezen krijgt als niemand serieus beklacht heeft gedaan tegen hun zelf.Overigens weet het mt heus wel wat er aan de hand is, zij zijn natuurlijk ook niet achterlijk.
Maar als meneer Badger. in de winkel lief en aardig blijft zeggen 'haha, oke, nee, sla mijn pauze wel even over, geen probleem!', dan is zo'n melding voor het MT onverwachts.quote:
Als je bij een franchiser werkt heeft het weinig zin om de signaallijn te bellen.
Overigens weet het mt heus wel wat er aan de hand is, zij zijn natuurlijk ook niet achterlijk.
Iets met onverwachts. En MT hoeft er niet van op de hoogte te zijn, de dienstdoende TL's misschien.
SPOILERdat is dus bijna nooit
Want de omzet gaat opeens omhoog als je niet je kwartiertje pauze neemt?quote:
Tja, dat is ook een manier om je OPWU te halen.
edit: oh wacht
[ Bericht 10% gewijzigd door #ANONIEM op 16-06-2014 18:24:17 ]
Wat is je filiaal nummer?quote:
Ik werk nu een jaar bij de AH, ik had een halfjaar contract maar zou in februari verlopen. maar heb er niks over gehoord en werk nu nog steeds
[ Bericht 2% gewijzigd door #ANONIEM op 17-06-2014 19:10:05 ]
Dan is die gewoon verlengd. Je zou nog even navraag kunnen doen met wat voor periode je contract is verlengd.quote:
Ik werk nu een jaar bij de AH, ik had een halfjaar contract maar zou in februari verlopen. maar heb er niks over gehoord en werk nu nog steeds
Je filiaalnummer staat naast je naam op plaza, graag doorgeven, dankuwelquote:
Dat weet ik niet precies, maar is mijn contract verlengd of zijn ze het vergeten en wat als dat zo is?
Je hebt de afgelopen maanden toch ook gewoon betaald gekregen?quote:
Dat weet ik niet precies, maar is mijn contract verlengd of zijn ze het vergeten en wat als dat zo is?
Zou dan raar zijn als die niet was verlengd.
Is ie de afgelopen tijd gewoon voor niets aan t werk geweestquote:
[..]
Je hebt de afgelopen maanden toch ook gewoon betaald gekregen?
Zou dan raar zijn als die niet was verlengd.
"Vergeten" zekerquote:
Had er vandaag een grapjas geen zak in de kartonpers gedaan
Kleiweg weet ik al, maar daar willen ze geen Wajongeren aannemen werd er gezegd toen ik belde.
Als je de winkelzoeker op de AH-site gebruikt kun je, als je met je muis over het filiaaladres gaat, het filiaalnummer onderin je beeld zien (in de web-link). Als het begint met een 8 is het een franchiser.quote:
Is er ergens een lijstje welke filialen (en dan met name Rotterdam en omgeving) franchise zijn en welke niet?
Kleiweg weet ik al, maar daar willen ze geen Wajongeren aannemen werd er gezegd toen ik belde.
Heb je het al bij de gele olifant en andere zaken geprobeerd?quote:
Is er ergens een lijstje welke filialen (en dan met name Rotterdam en omgeving) franchise zijn en welke niet?
Kleiweg weet ik al, maar daar willen ze geen Wajongeren aannemen werd er gezegd toen ik belde.
Volgens de administratie (©Schuimpjes) zijn er geen andere franchisers dan Kleiweg. Al gekeken naar dorpen/steden om Rotterdam heen?quote:
Is er ergens een lijstje welke filialen (en dan met name Rotterdam en omgeving) franchise zijn en welke niet?
Kleiweg weet ik al, maar daar willen ze geen Wajongeren aannemen werd er gezegd toen ik belde.
[ Bericht 3% gewijzigd door #ANONIEM op 19-06-2014 18:59:06 ]
Van de wijkwinkels is Kleiweg inderdaad de enige franchiser, maar je hebt nog wel keus in Schiedam (8771), Maassluis (8625+8654), Rhoon (8541) en Spijkenisse (8649). En nog een paar Koornneef-winkels in de Westlandse dorpen.
Heb het ook nog niet geprobeerd hoor!quote:
De gele olifant neemt je niet aan als je nog bij de blauwe jongens werkt.
Maar nu doet het UWV weer moeilijk dat ik niet in mijn eigen regio werk.
Vind ik grote onzin, want er zijn mensen zonder, maar ook mét uitkering die in een andere regio werken.
Dank!quote:
De AH To Go's op CS en Alexander zijn technisch gezien ook franchise.
Van de wijkwinkels is Kleiweg inderdaad de enige franchiser, maar je hebt nog wel keus in Schiedam (8771), Maassluis (8625+8654), Rhoon (8541) en Spijkenisse (8649). En nog een paar Koornneef-winkels in de Westlandse dorpen.
UWVquote:
[..]
Heb het ook nog niet geprobeerd hoor!
Maar nu doet het UWV weer moeilijk dat ik niet in mijn eigen regio werk.
Vind ik grote onzin, want er zijn mensen zonder, maar ook mét uitkering die in een andere regio werken.
Ja en ga maandag ook proberen de WWM filialen te bellen, misschien hebben hun nog wel plek voor een Wajongere, je weet het nooit.quote:
[..]
Volgens de administratie (©Schuimpjes) zijn er geen andere franchisers dan Kleiweg. Al gekeken naar dorpen/steden om Rotterdam heen?
Alleen UWV verplicht me nu minstens 24 uur, dus de kans dat het gaat lukken is eerder 0 %.
Ze moeten juist blij zijn dat ik nu 12 uur per week heb, al dan niet in deze regio.
Daar word je toch ook gek van, van die gasten. Wanneer dringt het nou eens tot hun botte harsens door dat al die regeltjes van hun bedoeld zijn als middel en niet als doel op zich?quote:
Maar nu doet het UWV weer moeilijk dat ik niet in mijn eigen regio werk.
Dit dus.quote:
Ja, het is toch belachelijk.quote:
[..]
Daar word je toch ook gek van, van die gasten. Wanneer dringt het nou eens tot hun botte harsens door dat al die regeltjes van hun bedoeld zijn als middel en niet als doel op zich?
Werd gebeld dat ik ontslag zou moeten nemen en moet gaan werken in mijn eigen regio.
Alsof ander werk zo makkelijk te vinden is, ik zoek al jaren en nu na de verhuizing ook in deze regio, maar het aanbod is er gewoon niet.
Ze zijn gek daar.
Las ik in de laatste Ahà niet dat appie 2 keer zoveel wajongers aan het werk wil helpen?quote:
[..]
Ja en ga maandag ook proberen de WWM filialen te bellen, misschien hebben hun nog wel plek voor een Wajongere, je weet het nooit.
Alleen UWV verplicht me nu minstens 24 uur, dus de kans dat het gaat lukken is eerder 0 %.
Ze moeten juist blij zijn dat ik nu 12 uur per week heb, al dan niet in deze regio.
Ja, volgens mij wel ja en er was ook iets met de staatssecretaris ofzo die langs was geweest bij een winkel zag ik op Plaza.quote:
[..]
Las ik in de laatste Ahà niet dat appie 2 keer zoveel wajongers aan het werk wil helpen?
Maar als AH je maar 12 wil / kan bieden en UWV verplicht je tot minimaal 24, ja dan lijkt het wel alsof ze je liever werkloos thuis zien zitten dan dat je überhaupt iets uitvoert.
En Den Haag zelf heeft natuurlijk ook zat franchisers. Schipluiden is ook een franchiser(dan moet je wel een tweede fiets hebben).Yup, is ook wat ik van heb gehoord.quote:
Koorneef staat erom bekent veel in personeel te investeren, dus je kunt het altijd proberen.
Overigens zou ik daar, denk ik, niet aangenomen worden. Toen ze me belden zei die vent echt, je mag alleen in je eigen woonplaats werken en als het echt niet anders kan in de regio.
Maar het is toch belachelijk, ik heb het nu zo naar mijn zin en dan zit ik straks weer werkloos thuis?
Dacht het niet dat ik het erbij ging laten.
Maar ja wat kan je doen hé.
Heb je gevraagd waarom dat was?quote:
Mmm, dank voor de tip! Toch eens vragen aan UWV of ze mij nou verplichten echt in Rotterdam te werken of dat ik ook naar plaatsen in de omgeving mag kijken.
Toen ze me belden zei die vent echt, je mag alleen in je eigen woonplaats werken en als het echt niet anders kan in de regio.
Maar het is toch belachelijk, ik heb het nu zo naar mijn zin en dan zit ik straks weer werkloos thuis?
Dacht het niet dat ik het erbij ging laten.
Maar ja wat kan je doen hé.
Ja.quote:
Omdat de arbeidsdeskundige bij de locatie in Rotterdam werkt en ze anders de lijntjes niet kort kunnen houden.
Mijn jobcoach en zelfs mijn manager zijn bereid voor een gesprek hier naar toe te komen, mocht dat nodig zijn, maar hij keurt het allemaal af.
Waarom zou je per se in je eigen regio moeten werken?quote:
[..]
Heb het ook nog niet geprobeerd hoor!
Maar nu doet het UWV weer moeilijk dat ik niet in mijn eigen regio werk.
Vind ik grote onzin, want er zijn mensen zonder, maar ook mét uitkering die in een andere regio werken.
edit: of ik lees de reactie boven me
[ Bericht 8% gewijzigd door #ANONIEM op 19-06-2014 20:35:28 ]
Deze vraag hoort hier misschien niet thuis, maar hier zijn zoveel AH medewerkers actief dat ik het hier maar vraag!
Ik ben mijn bonuskaart kwijt, die waarmee je personeelskorting krijgt..
Hoe kom ik aan een nieuwe?
Iemand die mij kan helpen?
Inloggen op plaza vanaf een winkelcomputer.quote:
Hoi!
Deze vraag hoort hier misschien niet thuis, maar hier zijn zoveel AH medewerkers actief dat ik het hier maar vraag!
Ik ben mijn bonuskaart kwijt, die waarmee je personeelskorting krijgt..
Hoe kom ik aan een nieuwe?
Iemand die mij kan helpen?
Tabje persoonlijke -> Mijn Regelingen -> Medewerkersvoordeel -> MVP algemeen.
Dan bij hulpmiddel het aanvraagformulier openen en deze invullen
Of je asm/teamleider als je niet zelf op een winkelcomputer kan
[ Bericht 3% gewijzigd door #ANONIEM op 19-06-2014 22:47:42 ]
Dankjewel!!quote:
[..]
Inloggen op plaza vanaf een winkelcomputer.
Tabje persoonlijke -> Mijn Regelingen -> Medewerkersvoordeel -> MVP algemeen.
Dan bij hulpmiddel het aanvraagformulier openen en deze invullen
Of je asm/teamleider als je niet zelf op een winkelcomputer kan
Dit kan trouwens ook gewoon op je computer thuis.. dan kun je ook gewoon inloggen in plazaquote:
[..]
Inloggen op plaza vanaf een winkelcomputer.
Tabje persoonlijke -> Mijn Regelingen -> Medewerkersvoordeel -> MVP algemeen.
Dan bij hulpmiddel het aanvraagformulier openen en deze invullen
Of je asm/teamleider als je niet zelf op een winkelcomputer kan
Klopt, plaza werkt. Maar het aanvraagformulier staat op winkelweb, dat werkt alleen intern.quote:
[..]
Dit kan trouwens ook gewoon op je computer thuis.. dan kun je ook gewoon inloggen in plaza
aah okee! dan doe ik het op het werk morgen hahaquote:
[..]
Klopt, plaza werkt. Maar het aanvraagformulier staat op winkelweb, dat werkt alleen intern.