NWS Nieuws & Achtergronden
Discussieer hier diepgaander over de actualiteiten.
Dat geldt niet voor iedere winkel. Net zoals de prijs, varieert ook het aanbod van producten en informatie nogal van winkel tot winkel. Volgens mij is iedere filiaal onafhankelijk en zelfstandig, alkeen hoeven ze dus hun voorraad te verkrijgen van en een beetje belasting af te dragen aan de hoofdkwartieren.quote:Op vrijdag 4 april 2014 16:30 schreef themole het volgende:
[..]
Heb je ooit op de achterkant van de placemats van McDonalds gekeken. Daar staat alle allergieinformatie op, bij actieproducten kan je het altijd aan de manager vragen die heeft die informatie dan.Het is een Amerikaanse keten dus die probeert op zoveel mogelijk manieren zichzelf altijd juridisch niet aansprakelijk te laten zijn.
Nee waren meestal wraps (juistquote:Op vrijdag 4 april 2014 16:33 schreef DonJames het volgende:
[..]
Was het zo'n klein rond plat broodje met reepjes gekruid vlees erin?
), of burritos ed waarvan als je ze uitrolt niet alles herkent wat je voor je ziet.
Als je weet dat je een pinda allergie hebt, dat weet je dat je geen wrap met saté moet etenquote:
Misschien beter het publiek informeren wat er in die producten zit. Heb talloze keer een broodje gekocht bij een of andere hypermoderne tent met een hippe naam en dure prijskaart, maar wist niet echt wat voor broodje het was.
Ik vermoed dat deze jongeman niet op de hoogte was dat er pinda in zat, en niet onwetend over zijn voedselallergie.
Daar heb je geen ingrediëntenlijst voor nodig hoor
"Dear life, When I said "can my day get any worse?" it was a rhetorical question, not a challenge."
nooit aan gedacht dat het product mogelijk als onderdeel van een promotieactie een andere naam had, waarbij de saté werd achtergelaten?quote:
[..]
Als je weet dat je een pinda allergie hebt, dat weet je dat je geen wrap met saté moet eten
Daar heb je geen ingrediëntenlijst voor nodig hoor
of dat er verschillende soorten satésaus bestaan?
of dat de medewerkers hem verkeerd of helemaal niet ingelicht hebben
er kan best wel iets fouts zijn gedaan door de winkel zelf hoor
zo juridisch zwart-wit is het helemaal niet
ik kan daardoor de paniekreactie van McDonalds enigszins begrijpen
het kan ook zo zijn dat hij specifiek erom vroeg geen saus in zijn broodje te doen en ze het alsnog deden
je zou niet geloven hoeveel keer ik een verkeerde bestelling heb gekregen van die onopgeleide puistenkoppen
je zou niet geloven hoeveel keer ik een verkeerde bestelling heb gekregen van die onopgeleide puistenkoppen
Het aanbod van informatie verschilt zeker niet van winkel tot winkel. McDonalds is daar nogal strict in.quote:Op vrijdag 4 april 2014 16:36 schreef teyn het volgende:
[..]
Dat geldt niet voor iedere winkel. Net zoals de prijs, varieert ook het aanbod van producten en informatie nogal van winkel tot winkel. Volgens mij is iedere filiaal onafhankelijk en zelfstandig, alkeen hoeven ze dus hun voorraad te verkrijgen van en een beetje belasting af te dragen aan de hoofdkwartieren.
Niet altijd serieus
Ik mag hopen dat je bij een ernstige pinda-anafylaxie wel even checkt of de pindasaus inderdaad is weggelaten...quote:
het kan ook zo zijn dat hij specifiek erom vroeg geen saus in zijn broodje te doen en ze het alsnog deden
je zou niet geloven hoeveel keer ik een verkeerde bestelling heb gekregen van die onopgeleide puistenkoppen
Wat een flauwekul.
Als de pindakaas straks uit de handel gaat, mogen wmb. de Marokkanen van Geert wel blijven en moeten al die allergie-watjes maar het land uit.
Er zijn grenzen
Als de pindakaas straks uit de handel gaat, mogen wmb. de Marokkanen van Geert wel blijven en moeten al die allergie-watjes maar het land uit.
Er zijn grenzen
How do we turn this world-class fuck-up into a world-class learning experience?
Wat ik hiermee bedoelde is dat de theorie nogal afwijkt van de praktijk. Vooral is dit het geval in die Amerikaanse filialen waar je het over hebt. Kijk ik geef een voorbeeld.quote:
[..]
Het aanbod van informatie verschilt zeker niet van winkel tot winkel. McDonalds is daar nogal strict in.
Op al die placemats wordt dezelfde informatie uitgeprint (dat komt trouwens van het hoofdkwartier) maar niet iedere winkel heeft dezelfde placemat (ze willen eerst hun oud voorraad verbruiken) of sommigen gebruiken dat niet eens.
Terwijl ze hun producten inmiddels wel hebben aangepast en dingen bieden dus die niet op de oude placemat staan.
Ook heeft iedere filiaàmanager naar mijn ervaring grote ruimte om zijn eigen winkelbeleid/training in te stellen. Dus niet alle medewerkers zijn even goed geïnformeerd of wordt er niet van ze verwacht dat ze de klant dingen vertellen.
Kortom McDonalds maakt veel fouten.
Toen was het al te laat dus.quote:
[..]
Ik mag hopen dat je bij een ernstige pinda-anafylaxie wel even checkt of de pindasaus inderdaad is weggelaten...
Het werd verkocht als saté-saus en was die jongen niet zo snugger.quote:
[..]
"Probeer nu onze McWrap Saté met pindasaus. Lekkah, zonder pinda's. Echt!"
Maar eigenlijk weten we nog niets. Het enige dat naar buiten is gebracht is dat ze stoppen met de verkoop uit respect naar de familie en dat er helemaal niets naar buiten wordt gebracht vanwege imagoschade.
Is al bekend of het een Marokkaan is?
Minstens. Ik heb de allergie zelf ook (gelukkig in vrij milde vorm) maar als ik naast iemand zit die een friet saté eet voel ik al dat mijn keel begint met protesteren. Ik vind het maar een apart verhaal, en gezien de reactie van de Mc denk ik dat ze zelf ook nog niet helemaal achter de aansprakelijkheidskwestie zit.quote:
[..]
Ik mag hopen dat je bij een ernstige pinda-anafylaxie wel even checkt of de pindasaus inderdaad is weggelaten...
Op de verkochte producten staat, voor zover ik weet, geen ingrediëntendeclaratie. Niet dat dat ook maar iets gaat helpen, maar voor de aansprakelijkheid misschien toch relevant.
Opinion is the medium between knowledge and ignorance (Plato)
Wat ik al zei dus.quote:
[..]
Minstens. Ik heb de allergie zelf ook (gelukkig in vrij milde vorm) maar als ik naast iemand zit die een friet saté eet voel ik al dat mijn keel begint met protesteren. Ik vind het maar een apart verhaal, en gezien de reactie van de Mc denk ik dat ze zelf ook nog niet helemaal achter de aansprakelijkheidskwestie zit.
Op de verkochte producten staat, voor zover ik weet, geen ingrediëntendeclaratie. Niet dat dat ook maar iets gaat helpen, maar voor de aansprakelijkheid misschien toch relevant.
Voeg daarbij aan toe onwetende, of niet serieuze of liegende medewerkers aan toe en klaar is Kees.
Ik vind het altijd zo idioot dat specifiek McDonalds altijd schijnt te moeten beschikken over ingrediëntendeclaraties (naar mijn weten in elk restaurant gewoon aanwezig), terwijl bijna geen enkel ander restaurant dat heeft of volgens iedereen zou moeten hebben. Als ik naar een goed restaurant ga, dan denk ik dat ze raar opkijken als ik vooraf eerst de ingrediëntendeclaratie in wil zien (die ze niet zullen hebben).quote:
Minstens. Ik heb de allergie zelf ook (gelukkig in vrij milde vorm) maar als ik naast iemand zit die een friet saté eet voel ik al dat mijn keel begint met protesteren. Ik vind het maar een apart verhaal, en gezien de reactie van de Mc denk ik dat ze zelf ook nog niet helemaal achter de aansprakelijkheidskwestie zit.
Op de verkochte producten staat, voor zover ik weet, geen ingrediëntendeclaratie. Niet dat dat ook maar iets gaat helpen, maar voor de aansprakelijkheid misschien toch relevant.
Daarbij weet je met een pinda allergie gewoon dat je heel voorzichtig moet zijn met dingen zomaar eten en weet je al helemaal dat je geen sate (pindasaus) moet eten. Mocht hier sprake zijn geweest van een pinda allergie dan denk ik dat de jongeman daar niet van op de hoogte was.
"Dear life, When I said "can my day get any worse?" it was a rhetorical question, not a challenge."
En al die 19 jaar heeft hij nooit ook maar een keer een pinda binnen gewerkt terwijl het juist in talloze winkelproducten voorkomt en bijna niet weg te denken?quote:
[..]
Ik vind het altijd zo idioot dat specifiek McDonalds altijd schijnt te moeten beschikken over ingrediëntendeclaraties (naar mijn weten in elk restaurant gewoon aanwezig), terwijl bijna geen enkel ander restaurant dat heeft of volgens iedereen zou moeten hebben. Als ik naar een goed restaurant ga, dan denk ik dat ze raar opkijken als ik vooraf eerst de ingrediëntendeclaratie in wil zien (die ze niet zullen hebben).
Daarbij weet je met een pinda allergie gewoon dat je heel voorzichtig moet zijn met dingen zomaar eten en weet je al helemaal dat je geen sate (pindasaus) moet eten. Mocht hier sprake zijn geweest van een pinda allergie dan denk ik dat de jongeman daar niet van op de hoogte was.
Goh schei toch uit.
Nou ja, dit verhaal gaat over de Mc dus ik heb het over de Mc. Geldt natuurlijk voor iedere andere etenswarenverkoper net zo, en het is in de horeca vrijwel nooit voor elkaar (dat wil zeggen - op menukaarten zie ik slechts zelden allergie-informatie). Ik weet in alle eerlijkheid ook echt niet hoe dat zit met de informatieplicht - moet de verkoper actief informeren of zijn ze slechts verplicht tot het beantwoorden van vragen.quote:
[..]
Ik vind het altijd zo idioot dat specifiek McDonalds altijd schijnt te moeten beschikken over ingrediëntendeclaraties (naar mijn weten in elk restaurant gewoon aanwezig), terwijl bijna geen enkel ander restaurant dat heeft of volgens iedereen zou moeten hebben. Als ik naar een goed restaurant ga, dan denk ik dat ze raar opkijken als ik vooraf eerst de ingrediëntendeclaratie in wil zien (die ze niet zullen hebben).
Daarbij weet je met een pinda allergie gewoon dat je heel voorzichtig moet zijn met dingen zomaar eten en weet je al helemaal dat je geen sate (pindasaus) moet eten. Mocht hier sprake zijn geweest van een pinda allergie dan denk ik dat de jongeman daar niet van op de hoogte was.
Iemand van 19 die nooit iets gemerkt heeft van zo'n allergie wil er bij mij gewoon niet in. Dus ik snap hier gewoon helemaal niks van - zonder dat ik een verantwoordelijke wil aanwijzen trouwens.
Opinion is the medium between knowledge and ignorance (Plato)
Er bestaat ook nog zoiets als eigen verantwoordelijkheid. Daarbij was de jongeman 17 en word je niet geboren met een allergie, dat ontwikkelt zich ergens in de loop van je leven nadat je er minstens 1x mee in aanraking bent gekomen. Normaal krijg je eerst milde symptomen, dat wel, dus nog steeds een vaag verhaal. Maar we zijn vooral aan het speculeren naar het type allergie etc.quote:
Nou ja, dit verhaal gaat over de Mc dus ik heb het over de Mc. Geldt natuurlijk voor iedere andere etenswarenverkoper net zo, en het is in de horeca vrijwel nooit voor elkaar (dat wil zeggen - op menukaarten zie ik slechts zelden allergie-informatie). Ik weet in alle eerlijkheid ook echt niet hoe dat zit met de informatieplicht - moet de verkoper actief informeren of zijn ze slechts verplicht tot het beantwoorden van vragen.
Iemand van 19 die nooit iets gemerkt heeft van zo'n allergie wil er bij mij gewoon niet in. Dus ik snap hier gewoon helemaal niks van - zonder dat ik een verantwoordelijke wil aanwijzen trouwens.
"Dear life, When I said "can my day get any worse?" it was a rhetorical question, not a challenge."
Ik vond
nog het interessantste van het hele artikelquote:In 2013 waren er 236 McDonald’s-restaurants in Nederland, waarvan er 216 in handen zijn van 77 franchiseondernemers. De winst van McDonald’s Nederland bedroeg in 2012 44,7 miljoen euro.
woensdag 6 mei 2015 17:54 schreef Libertarisch het volgende:
Helaas pindakaas dan, het leven is hard. Je kunt niet iedereen blijven begeleiden alsof het kinderen zijn, je zult het zelf moeten doen.
Helaas pindakaas dan, het leven is hard. Je kunt niet iedereen blijven begeleiden alsof het kinderen zijn, je zult het zelf moeten doen.
Dat laatste. Het is de klant die een eventuele allergie moet aangeven in een restaurant.quote:
[..]
Ik weet in alle eerlijkheid ook echt niet hoe dat zit met de informatieplicht - moet de verkoper actief informeren of zijn ze slechts verplicht tot het beantwoorden van vragen.
Want?quote:Op vrijdag 4 april 2014 17:17 schreef Woods het volgende:
Ik vond
[..]
nog het interessantste van het hele artikel
Omdat ik dat nog niet wist. Ik dacht dat slechts een deel door franchisers werden gerunt.quote:
woensdag 6 mei 2015 17:54 schreef Libertarisch het volgende:
Helaas pindakaas dan, het leven is hard. Je kunt niet iedereen blijven begeleiden alsof het kinderen zijn, je zult het zelf moeten doen.
Helaas pindakaas dan, het leven is hard. Je kunt niet iedereen blijven begeleiden alsof het kinderen zijn, je zult het zelf moeten doen.
Oh, dat is inderdaad interessant. Ik dacht dat alle Nederlandse filialen franchises waren.quote:
[..]
Omdat ik dat nog niet wist. Ik dacht dat slechts een deel door franchisers werden gerunt.
Ja. Vaarwel voedsel.quote:
Moeten dan alle winkels en restaurants maar stoppen met het verkopen van voedsel waar iemand eventueel aan zou kunnen overlijden? Dat is nogal wat namelijk
En ik denk ook een pinda allergie.
Exponentiële deflatie van Bitcoin maakt arme mensen nog veel sneller armer dan het grote probleem van inflatie. Gematigde burning van Ethereum is de gulden middenweg.
|
|
