NWS Nieuws & Achtergronden
Discussieer hier diepgaander over de actualiteiten.
McDonald’s stopt verkoop wrap na dodelijke allergische reactie klant
McDonald’s Nederland is vorige week per direct gestopt met de verkoop van de ‘Small Wrap Saté’. Het personeel is opgedragen om, als klanten vragen naar de wrap, niets meer te zeggen dan: “De Small Wrap Saté is niet meer beschikbaar”. McDonald’s haalde de wrap uit het assortiment nadat vorige week woensdag een 17-jarige jongen is overleden aan de gevolgen van een ernstige allergische reactie.
Dat blijkt uit mails van directeur Jo Sempels, die gelekt zijn via Publeaks, een website waarop klokkenluiders anoniem informatie naar media kunnen sturen.
‘UIT RESPECT VOOR JONGEN’
In de mails, gericht aan onder meer de ‘restaurantmanagers’, valt te lezen dat de Small Wrap Saté “een goed product” is, maar dat de verkoop “per onmiddellijk” gestopt is “uit respect naar de familie van de overleden jongeman”.
Een woordvoerder bevestigt dat de familie van de jongen, die zaterdag 22 maart in “een van onze Amsterdamse restaurants te gast was”, heeft gemeld dat hij na een ziekenhuisopname is overleden. Ook bevestigt zij dat de beslissing om de wrap niet meer te verkopen, uit respect voor de familie genomen is.
Meer informatie wil McDonald’s niet prijsgeven. Een gebeurtenis als deze is, ook als het bedrijf daarvoor geen verantwoordelijkheid draagt, bijzonder schadelijk voor het imago. In de gelekte mails wordt dan ook “dringend” verzocht “geen enkele mededeling” over deze kwestie te doen.
VOORVAL NIET BEKEND BIJ WARENAUTORITEIT
Het voorval is niet bekend bij de Nederlandse Voedsel- en Waren Autoriteit (NVWA). Er is alleen een meldingsplicht als de voedselveiligheid in het geding is. Volgens een NVWA-woordvoerder gebeurt het vaker dat bedrijven een product preventief uit het assortiment halen. “Er hoeft daarbij geen acute bedreiging van de voedselveiligheid te zijn.”
Als voorbeeld noemt ze Ikea, dat begin vorig jaar de verkoop van de Zweedse gehaktballen staakte in bijna heel Europa, nadat er in Tsjechië paardenvlees in was gevonden. Ze voegt daaraan toe dat het “de verantwoordelijkheid van de consument is om een eventuele allergie bekend te maken”.
Het komt niet vaak voor dat mensen overlijden aan de gevolgen van een voedselallergie. De Gezondheidsraad sprak in een rapport uit 2007 over “jaarlijks één of enkele mensen”. Vier- tot zesduizend Nederlanders hebben een potentieel levensbedreigende voedselallergie. Er is volgens de Stichting Voedselallergie geen reden om aan te nemen dat die cijfers sindsdien zijn veranderd.
In 2013 waren er 236 McDonald’s-restaurants in Nederland, waarvan er 216 in handen zijn van 77 franchiseondernemers. De winst van McDonald’s Nederland bedroeg in 2012 44,7 miljoen euro.
http://www.nrc.nl/nieuws/(...)ische-reactie-klant/
McDonald’s Nederland is vorige week per direct gestopt met de verkoop van de ‘Small Wrap Saté’. Het personeel is opgedragen om, als klanten vragen naar de wrap, niets meer te zeggen dan: “De Small Wrap Saté is niet meer beschikbaar”. McDonald’s haalde de wrap uit het assortiment nadat vorige week woensdag een 17-jarige jongen is overleden aan de gevolgen van een ernstige allergische reactie.
Dat blijkt uit mails van directeur Jo Sempels, die gelekt zijn via Publeaks, een website waarop klokkenluiders anoniem informatie naar media kunnen sturen.
‘UIT RESPECT VOOR JONGEN’
In de mails, gericht aan onder meer de ‘restaurantmanagers’, valt te lezen dat de Small Wrap Saté “een goed product” is, maar dat de verkoop “per onmiddellijk” gestopt is “uit respect naar de familie van de overleden jongeman”.
Een woordvoerder bevestigt dat de familie van de jongen, die zaterdag 22 maart in “een van onze Amsterdamse restaurants te gast was”, heeft gemeld dat hij na een ziekenhuisopname is overleden. Ook bevestigt zij dat de beslissing om de wrap niet meer te verkopen, uit respect voor de familie genomen is.
Meer informatie wil McDonald’s niet prijsgeven. Een gebeurtenis als deze is, ook als het bedrijf daarvoor geen verantwoordelijkheid draagt, bijzonder schadelijk voor het imago. In de gelekte mails wordt dan ook “dringend” verzocht “geen enkele mededeling” over deze kwestie te doen.
VOORVAL NIET BEKEND BIJ WARENAUTORITEIT
Het voorval is niet bekend bij de Nederlandse Voedsel- en Waren Autoriteit (NVWA). Er is alleen een meldingsplicht als de voedselveiligheid in het geding is. Volgens een NVWA-woordvoerder gebeurt het vaker dat bedrijven een product preventief uit het assortiment halen. “Er hoeft daarbij geen acute bedreiging van de voedselveiligheid te zijn.”
Als voorbeeld noemt ze Ikea, dat begin vorig jaar de verkoop van de Zweedse gehaktballen staakte in bijna heel Europa, nadat er in Tsjechië paardenvlees in was gevonden. Ze voegt daaraan toe dat het “de verantwoordelijkheid van de consument is om een eventuele allergie bekend te maken”.
Het komt niet vaak voor dat mensen overlijden aan de gevolgen van een voedselallergie. De Gezondheidsraad sprak in een rapport uit 2007 over “jaarlijks één of enkele mensen”. Vier- tot zesduizend Nederlanders hebben een potentieel levensbedreigende voedselallergie. Er is volgens de Stichting Voedselallergie geen reden om aan te nemen dat die cijfers sindsdien zijn veranderd.
In 2013 waren er 236 McDonald’s-restaurants in Nederland, waarvan er 216 in handen zijn van 77 franchiseondernemers. De winst van McDonald’s Nederland bedroeg in 2012 44,7 miljoen euro.
http://www.nrc.nl/nieuws/(...)ische-reactie-klant/
Steun het Kiva Fok! team!
http://www.kiva.org/team/fok
http://www.kiva.org/team/fok
Wat een vreemd verhaal. Geloof er niks van dat verkoop uit respect is gestopt. Maar waarom dan wel?..
Het kan echt van alles zijn qua voedselallergie. Tot de pinda's van de saté aan toe, of de uitjes. Als je daar bovenop opzwelt als een ballon en een shock krijgt kan het snel met je afgelopen zijn.quote:Op vrijdag 4 april 2014 15:29 schreef Nemephis het volgende:
Wat een vreemd verhaal. Geloof er niks van dat verkoop uit respect is gestopt. Maar waarom dan wel?..
Om imagoschade te voorkomen en als onderdeel van een deal die McD met de familie van de overleden jongen heeft afgesproken. Geen rechtzaak en de ouders moeten het voorval stil houden, dat soort werk.quote:
Wat een vreemd verhaal. Geloof er niks van dat verkoop uit respect is gestopt. Maar waarom dan wel?..
Steun het Kiva Fok! team!
http://www.kiva.org/team/fok
http://www.kiva.org/team/fok
Moeten dan alle winkels en restaurants maar stoppen met het verkopen van voedsel waar iemand eventueel aan zou kunnen overlijden? Dat is nogal wat namelijk 
En ik denk ook een pinda allergie.
En ik denk ook een pinda allergie.
"Dear life, When I said "can my day get any worse?" it was a rhetorical question, not a challenge."
Snap niet dat die allergie zich niet eerder heeft gemanifesteerd dan, klinkt op zijn zachtst gezegd nogal ongeloofwaardig zo.
Radical islam is the snake in the grass.
Moderate islam is the grass that hides the snake.
Moderate islam is the grass that hides the snake.
Maar McDonalds kan toch niet verantwoordelijk worden gehouden voor een overtrokken reactie van het immuunsysteem van die jongen?! Dat is toch echt idioot hoor. Ik weet niet of die gozer wist dat hij een pinda allergie had, maar of hij dat nou wel of niet wist, ik zie niet waar het restaurant hier de verantwoordelijkheid voor zijn dood heeft.quote:Op vrijdag 4 april 2014 15:31 schreef voetbalmanager2 het volgende:
Om imagoschade te voorkomen en als onderdeel van een deal die McD met de familie van de overleden jongen heeft afgesproken. Geen rechtzaak en de ouders moeten het voorval stil houden, dat soort werk.
"Dear life, When I said "can my day get any worse?" it was a rhetorical question, not a challenge."
Tja als hij inderdaad een pinda allergie heeft en koopt een sate wrap en overlijdt, dan kan de McD er weinig aan doen. Zij hebben niets fout gedaan, maar kan inderdaad wel enorme imagoschade oplopen (hebben ze een goed imago dan? ).
).
"Happiness is not getting more, but wanting less"
Als je weet dat je de allergie hebt, bestel je dat product toch niet? Of heeft Maccie gelogen over de ingredienten....?
Our mind is truer than any other religion, because it is never conquered
Als je een pinda-allergie hebt bestel je toch niet zo'n wrap lijkt me?
Gist is liefde, gist is leven. Vooral in een vagijn.
Raar inderdaad, dan kan elke supermarkt in het land wel stoppen met pinda's verkopen.quote:
Moeten dan alle winkels en restaurants maar stoppen met het verkopen van voedsel waar iemand eventueel aan zou kunnen overlijden? Dat is nogal wat namelijk
En ik denk ook een pinda allergie.
censuur :O
Zoiets als zoetzure saus vervangen door zoutzuur?quote:
Als je weet dat je de allergie hebt, bestel je dat product toch niet? Of heeft Maccie gelogen over de ingredienten....?
Radical islam is the snake in the grass.
Moderate islam is the grass that hides the snake.
Moderate islam is the grass that hides the snake.
Lijkt me haast niet pinda;s komen in heel veel producten voor.quote:
Bizar besluit.
Extreme pinda allergie vermoed ik.
Er zijn ook mensen die niet weten dat ze een allergie hebben van iets of dat het tot een bepaald stadium alleen bij wat misselijkheid, zweten of een beetje uitslag is gebleven.quote:Op vrijdag 4 april 2014 15:33 schreef Rezania het volgende:
Als je een pinda-allergie hebt bestel je toch niet zo'n wrap lijkt me?
"Probeer nu onze McWrap Saté met pindasaus. Lekkah, zonder pinda's. Echt!"quote:
Als je weet dat je de allergie hebt, bestel je dat product toch niet? Of heeft Maccie gelogen over de ingredienten....?
Wellicht, maar het is wel een van de weinige allergieen die meteen fataal zijn. Maar idd, dat weet je vaak als patient echt wel en dan neem je geen wrap pindasausquote:
[..]
Lijkt me haast niet pinda;s komen in heel veel producten voor.
.
A gentle wave of heat flows over the FOK! forum
Get woke, go broke!
Get woke, go broke!
Nee, en bij een eventuele rechtzaak zou ik die ouders ook weinig kans geven. Maar als die ouders de dood alleen al openbaar maken, dan is de imagoschade zo groot dat McD de sate wraps toch niet meer verkoopt. En imagoschade is sowieso toch dodelijk in de fastfoodbranche.quote:
[..]
Maar McDonalds kan toch niet verantwoordelijk worden gehouden voor een overtrokken reactie van het immuunsysteem van die jongen?! Dat is toch echt idioot hoor. Ik weet niet of die gozer wist dat hij een pinda allergie had, maar of hij dat nou wel of niet wist, ik zie niet waar het restaurant hier de verantwoordelijkheid voor zijn dood heeft.
Steun het Kiva Fok! team!
http://www.kiva.org/team/fok
http://www.kiva.org/team/fok
quote:
[..]
Zoiets als zoutzure saus vervangen door zoutzuur?
Schijnt te kunnen gebeuren.quote:
[..]
Lijkt me haast niet pinda;s komen in heel veel producten voor.
Opeens zo'n extreme allergie met shock / dood als gevolg.
Vreselijk.
Het kunnen ook gefrituurde uitjes zijn of iemand met een verlaagde weerstand die nét een bacterie hapte waarvan 99.9% van de mensen hersteld, en hij net niet..quote:
[..]
Lijkt me haast niet pinda;s komen in heel veel producten voor.
Misschien is het dan nu echt tijd om Wilders een brief te sturen, zodat we alle pinda's kunnen verbieden het land binnen te komen. Eerst de treinen in de jaren '70 en nu weer een slachtoffer.
De vraag is of hij het wist. Verder gewoon te weinig informatie in dit hele verhaal. Ze halen blijkbaar de wrap (even) uit het assortiment omdat dus iemand (hoogstwaarschijnlijk met een wel of niet bekende pinda-allergie gezien het product) is overleden na het eten van het product en dat is het hele verhaal voor zover we weten.quote:
Als je een pinda-allergie hebt bestel je toch niet zo'n wrap lijkt me?
Optimist tot in de kist
Miniem's internetvriendinnetje :P
Bij vlagen briljant, helaas is het momenteel windstil
Miniem's internetvriendinnetje :P
Bij vlagen briljant, helaas is het momenteel windstil
Er wordt best veel zoutzuur gegeten hoor. Of bijna dan (zoutzuur + ammoniakquote:
[..]
Zoiets als zoetzure saus vervangen door zoutzuur?
)
"Happiness is not getting more, but wanting less"
En eieren (en alles wat ei bevat), vis (met name schelpdieren), zelfs tarwe kan een dodelijke anafylactische shock teweeg brengen. Allemaal dus niet meer verkopen.quote:
Raar inderdaad, dan kan elke supermarkt in het land wel stoppen met pinda's verkopen.
"Dear life, When I said "can my day get any worse?" it was a rhetorical question, not a challenge."
Oef, dat heb ik al lang niet meer gehadquote:
Er wordt best veel zoutzuur gegeten hoor. Of bijna dan (zoutzuur + ammoniak
"Dear life, When I said "can my day get any worse?" it was a rhetorical question, not a challenge."
Wordt volgens mij nog weinig verkocht. Zie het ook nooit meer. Is wel erg lekker.quote:
[..]
Oef, dat heb ik al lang niet meer gehad
"Happiness is not getting more, but wanting less"
Wacht even tot morgen ja, ik moet vanavond nog boodschappen doen.quote:
[..]
En eieren (en alles wat ei bevat), vis (met name schelpdieren), zelfs tarwe kan een dodelijke anafylactische shock teweeg brengen. Allemaal dus niet meer verkopen.
Optimist tot in de kist
Miniem's internetvriendinnetje :P
Bij vlagen briljant, helaas is het momenteel windstil
Miniem's internetvriendinnetje :P
Bij vlagen briljant, helaas is het momenteel windstil
Ook zonder ammoniak hoor!quote:
[..]
Er wordt best veel zoutzuur gegeten hoor. Of bijna dan (zoutzuur + ammoniak
Zit daar zoutzuur inquote:
Op 
"Dear life, When I said "can my day get any worse?" it was a rhetorical question, not a challenge."
Nou is het toevallig met zo'n wrap gebeurt, maar als je zo'n allergie hebt had het op elk ander gewenst moment kunnen gebeuren lijkt me. Zo heb ik zelf wel eens een oud dametje afgevoerd zien worden in een ambulance na wat gegeten te hebben in een chinees restaurant. Teveel sambal misschien? Of ook een allergie? Ze liep in ieder geval helemaal rood aan. Die kan hoe dan ook maar beter helemaal uit de buurt blijven van een Indiaase chicken vindaloo.
Radical islam is the snake in the grass.
Moderate islam is the grass that hides the snake.
Moderate islam is the grass that hides the snake.
Zo'n ding dus.
Vreemd om er dan gelijk maar helemaal mee stoppen idd.
Never in the entire history of calming down did anyone ever calm down after being told to calm down.
Ik vind het bijna een soort paniekreactie om eerst goed uit te zoeken hoe verantwoordelijk ze eigenlijk zijn.quote:
[ afbeelding ]
Zo'n ding dus.
Vreemd om er dan gelijk maar helemaal mee stoppen idd.
"Dear life, When I said "can my day get any worse?" it was a rhetorical question, not a challenge."
'Ik zeg niet dat we genocide moeten plegen maar we halen alle waarschuwingslabels van producten af en we laten de rest over aan Darwin.'quote:
Als je een pinda-allergie hebt bestel je toch niet zo'n wrap lijkt me?
Women with dicks and weak men with vaginas.
Alles hat ein Ende nur die Wurst hat zwei.
Alles hat ein Ende nur die Wurst hat zwei.
quote:
[ afbeelding ]
Zo'n ding dus.
Vreemd om er dan gelijk maar helemaal mee stoppen idd.
Het draait allemaal om imago. McDonalds heeft er alles aan gedaan om dit voorval uit de publiciteit te houden.quote:
[..]
Ik vind het bijna een soort paniekreactie om eerst goed uit te zoeken hoe verantwoordelijk ze eigenlijk zijn.
Steun het Kiva Fok! team!
http://www.kiva.org/team/fok
http://www.kiva.org/team/fok
Vooral van die allergiewaarschuwingen op een doosje eieren ('bevat ei') of op een pak zalmfilet ('bevat vis').quote:
'Ik zeg niet dat we genocide moeten plegen maar we halen alle waarschuwingslabels van producten af en we laten de rest over aan Darwin.'
"Dear life, When I said "can my day get any worse?" it was a rhetorical question, not a challenge."
Iemand met een gigantische pinda-allergie zal geen saté eten, zou je zeggen.
Never in the entire history of calming down did anyone ever calm down after being told to calm down.
dat waren molukkers, geen pinda'squote:Op vrijdag 4 april 2014 15:39 schreef Kreator het volgende:
Misschien is het dan nu echt tijd om Wilders een brief te sturen, zodat we alle pinda's kunnen verbieden het land binnen te komen. Eerst de treinen in de jaren '70 en nu weer een slachtoffer.
net als 'niet voor consumptie' e.d. op flessen als verfverwijderaar.quote:
[..]
Vooral van die allergiewaarschuwingen op een doosje eieren ('bevat ei') of op een pak zalmfilet ('bevat vis').
Misschien beter het publiek informeren wat er in die producten zit. Heb talloze keer een broodje gekocht bij een of andere hypermoderne tent met een hippe naam en dure prijskaart, maar wist niet echt wat voor broodje het was.
Ik vermoed dat deze jongeman niet op de hoogte was dat er pinda in zat, en niet onwetend over zijn voedselallergie.
Ik vermoed dat deze jongeman niet op de hoogte was dat er pinda in zat, en niet onwetend over zijn voedselallergie.
Het gaat erom dat nergens een ingredientenlijst voorhanden ligt en als je de medewerker(s) vraagt, zeggen die raar glimlachende puistenkoppen 'ik weet het niet hoor' of geven zelfs foute informatie door.quote:
[..]
Maar McDonalds kan toch niet verantwoordelijk worden gehouden voor een overtrokken reactie van het immuunsysteem van die jongen?! Dat is toch echt idioot hoor. Ik weet niet of die gozer wist dat hij een pinda allergie had, maar of hij dat nou wel of niet wist, ik zie niet waar het restaurant hier de verantwoordelijkheid voor zijn dood heeft.
Heb je ooit op de achterkant van de placemats van McDonalds gekeken. Daar staat alle allergieinformatie op, bij actieproducten kan je het altijd aan de manager vragen die heeft die informatie dan.quote:Op vrijdag 4 april 2014 16:23 schreef teyn het volgende:
[..]
Het gaat erom dat nergens een ingredientenlijst voorhanden ligt en als je de medewerker(s) vraagt, zeggen die raar glimlachende puistenkoppen 'ik weet het niet hoor' of geven zelfs foute informatie door.
Het is een Amerikaanse keten dus die probeert op zoveel mogelijk manieren zichzelf altijd juridisch niet aansprakelijk te laten zijn.
Niet altijd serieus
Was het zo'n klein rond plat broodje met reepjes gekruid vlees erin?quote:
Misschien beter het publiek informeren wat er in die producten zit. Heb talloze keer een broodje gekocht bij een of andere hypermoderne tent met een hippe naam en dure prijskaart, maar wist niet echt wat voor broodje het was.
...
Dat geldt niet voor iedere winkel. Net zoals de prijs, varieert ook het aanbod van producten en informatie nogal van winkel tot winkel. Volgens mij is iedere filiaal onafhankelijk en zelfstandig, alkeen hoeven ze dus hun voorraad te verkrijgen van en een beetje belasting af te dragen aan de hoofdkwartieren.quote:
[..]
Heb je ooit op de achterkant van de placemats van McDonalds gekeken. Daar staat alle allergieinformatie op, bij actieproducten kan je het altijd aan de manager vragen die heeft die informatie dan.
|
|
