FOK!forum / Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs / geld afgeschreven door lexa
Z0nzondag 30 maart 2014 @ 19:19
ik heb me begin 2012 ingeschreven bij lexa, ik heb toen een proefabonnement van een maand genomen, daarna besloten dat het niets voor mij was en m'n account gewist..
Vandaag kwam ik erachter dat ik een paar honderd euro rood sta op m'n creditcard, na wat zoeken kwam ik 22 afschrijvingen tegen van 27.85 euro, beginnend vanaf halverwege 2012, na wat google kwam ik erachter dat lexa erachter zat.

Ik heb een mail gestuurd met het verzoek de betalingen stop te zetten en het teveel betaalde bedrag terug te storten, maar ik vrees dat ze hier niet in meegaan.

Mijn vraag is nu, kan ik dit voor de kantonrechter brengen wegens misleiding? Er werd namelijk 1 of enkele maanden verkocht, en op basis daarvan heb ik toen betaald. Natuurlijk kunnen ze van alles in kleine letters zetten, maar het is overduidelijk dat ze een misleidende claim hebben gedaan en dat ik niet akkoord was gegaan als ze het hele verhaal hadden verteld.

Verder mag het stilzwijgend verlengen ook al niet meer sinds 2011.
tuurke77zondag 30 maart 2014 @ 19:25
Je komt pas ná twee jaar erachter dat er geld van je creditcard wordt afgeschreven?

1) ongeschikt voor het zelfstandig beheren van een bankrekening / creditcard. Vraag maar snel bewindvoering aan!

of

2) huiswerkvraag.

[ Bericht 0% gewijzigd door tuurke77 op 30-03-2014 19:33:32 ]
Renzokuzondag 30 maart 2014 @ 19:26
Dit gaat denk ik niet om stilzwijgende verlenging aangezien het gewoon maandelijks werd afgeschreven. Jij hebt je niet goed afgemeld en zal daarom op de blaren zitten.
Kapt-Ruigbaardzondag 30 maart 2014 @ 19:27
Bel gewoon je cc maatschappij en laat hun het terug boeken. Bewijslast ligt bij Lexa.
#ANONIEMzondag 30 maart 2014 @ 19:28
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 19:27 schreef Kapt-Ruigbaard het volgende:
Bel gewoon je cc maatschappij en laat hun het terug boeken. Bewijslast ligt bij Lexa.
Ts heeft een abonnement genomen en waarschijnlijk niet goed gelezen dat hij t zelf stop moest zetten na die maand, dus die bewijslast zal niet zo'n probleem zijn
Z0nzondag 30 maart 2014 @ 19:31
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 19:25 schreef tuurke77 het volgende:
Je kom pas ná twee jaar erachter dat er geld van je creditcard wordt afgeschreven?

1) ongeschikt voor het zelfstandig beheren van een bankrekening / creditcard. Vraag maar snel bewindvoering aan!
Ik gebruik de creditcard alleen voor kleine aankopen via de appstore of ebay, vandaar dat ik een hele lijst kleine afschrijvingen zie van verschillende bedrijven, vandaar dat het me niet eerder was opgevallen
Z0nzondag 30 maart 2014 @ 19:32
quote:
1s.gif Op zondag 30 maart 2014 19:28 schreef Loveless85 het volgende:

[..]

Ts heeft een abonnement genomen en waarschijnlijk niet goed gelezen dat hij t zelf stop moest zetten na die maand, dus die bewijslast zal niet zo'n probleem zijn
Maar als de aanbieding voor 1 of 3 maanden was, dan kunnen ze toch niet geld blijven afschrijven, ook al zetten ze het in kleine lettertjes, dat is misleiding.
Z0nzondag 30 maart 2014 @ 19:33
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 19:27 schreef Kapt-Ruigbaard het volgende:
Bel gewoon je cc maatschappij en laat hun het terug boeken. Bewijslast ligt bij Lexa.
ok, tot hoever kan dat teruggaan?
Kapt-Ruigbaardzondag 30 maart 2014 @ 19:33
quote:
1s.gif Op zondag 30 maart 2014 19:28 schreef Loveless85 het volgende:

[..]

Ts heeft een abonnement genomen en waarschijnlijk niet goed gelezen dat hij t zelf stop moest zetten na die maand, dus die bewijslast zal niet zo'n probleem zijn
Ik denk niet dat Lexa ts heeft geindentificeerd en in bezit is van zijn handtekening.
Kapt-Ruigbaardzondag 30 maart 2014 @ 19:35
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 19:33 schreef Z0n het volgende:

[..]

ok, tot hoever kan dat teruggaan?
Moet je in de kleine lettertjes (hahaha ) kijken van je cc product.
Z0nzondag 30 maart 2014 @ 19:35
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 19:26 schreef Renzoku het volgende:
Dit gaat denk ik niet om stilzwijgende verlenging aangezien het gewoon maandelijks werd afgeschreven. Jij hebt je niet goed afgemeld en zal daarom op de blaren zitten.
hoezo? als mijn contract al zolang loopt hebben ze het toch stilzwijgend verlengd?
Kapt-Ruigbaardzondag 30 maart 2014 @ 19:36
Kijk wel uit dat lexa niet een date met een incassobureau voor je regelt ts.
Quellerzondag 30 maart 2014 @ 19:51
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 19:35 schreef Z0n het volgende:

[..]

hoezo? als mijn contract al zolang loopt hebben ze het toch stilzwijgend verlengd?
Je mag het keurig steeds tot 48 uur vóór het ingaan van de volgende maand opzeggen.
MisterCezondag 30 maart 2014 @ 19:52
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 19:32 schreef Z0n het volgende:

[..]

Maar als de aanbieding voor 1 of 3 maanden was, dan kunnen ze toch niet geld blijven afschrijven, ook al zetten ze het in kleine lettertjes, dat is misleiding.
Als in de kleine lettertjes staat dat het abonnement na 3 maanden, zonder opzegging, automatisch wordt omgezet in een jaarabonnement dan zit je er aan vast. De wetgever verwacht van jou dat je ook de kleine lettertjes leest.
Renzokuzondag 30 maart 2014 @ 19:52
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 19:35 schreef Z0n het volgende:

[..]

hoezo? als mijn contract al zolang loopt hebben ze het toch stilzwijgend verlengd?
Omdat het bij de wet op stilzwijgend verlengen gaat om een contract van een langere periode en niet een maand.
Z0nzondag 30 maart 2014 @ 19:53
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 19:52 schreef Renzoku het volgende:

[..]

Omdat het bij de wet op stilzwijgend verlengen gaat om een contract van een langere periode en niet een maand.
Maar het loopt al meer dan drie jaar, ik heb nooit de vraag gekregen of ik het wilde verlengen, en de maximale contractduur is 1 jaar
Renzokuzondag 30 maart 2014 @ 19:55
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 19:53 schreef Z0n het volgende:

[..]

Maar het loopt al meer dan drie jaar, ik heb nooit de vraag gekregen of ik het wilde verlengen, en de maximale contractduur is 1 jaar
Maar het is elke maand verlengd en niet gelijk voor een periode van een jaar. Wat volgens deze wet niet mag is na een periode van een jaar automatisch nog eens vast zitten aan een jaar.
Renzokuzondag 30 maart 2014 @ 19:56
Heb je verder eigenlijk een e-mail van Lexa waarin staat dat je account is beëindigd?
Z0nzondag 30 maart 2014 @ 19:56
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 19:55 schreef Renzoku het volgende:

[..]

Maar het is elke maand verlengd en niet gelijk voor een periode van een jaar. Wat volgens deze wet niet mag is na een periode van een jaar automatisch nog eens vast zitten aan een jaar.
Ik dacht dat het contract na een jaar stopte, tenzij je toestemming geeft het te willen verlengen
Z0nzondag 30 maart 2014 @ 19:56
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 19:56 schreef Renzoku het volgende:
Heb je verder eigenlijk een e-mail van Lexa waarin staat dat je account is beëindigd?
nee
Renzokuzondag 30 maart 2014 @ 19:57
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 19:56 schreef Z0n het volgende:

[..]

Ik dacht dat het contract na een jaar stopte, tenzij je toestemming geeft het te willen verlengen
Contract loopt dan bij telefoonproviders automatisch door, maar mag je tegenwoordig elke maand opzeggen.
Renzokuzondag 30 maart 2014 @ 19:58
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 19:56 schreef Z0n het volgende:

[..]

nee
Dit vond ik: "Lidmaatschap opzeggen lexa
Wil jij jouw lidmaatschap verwijderen van lexa? Ga via “Mijn account” naar “Mijn instellingen”. Daar kiest u in de rubriek “Mijn membership” de optie ”Mijn membership beheren”. Lexa zal vanwege veiligheidsredenen vragen om jouw inloggegevens te bevestigen. Nadat jij deze stappen hebt doorlopen, ontvang je automatisch een mail ter bevestiging van het stopzetten van jouw lexa lidmaatschap. Je kunt je uiteraard weer opnieuw inschrijven voor een nieuw lexa lidmaatschap, met de voordelen die op dat moment aanwezig zijn."
Z0nzondag 30 maart 2014 @ 20:04
hmm leuk.. dus dat kost me 620 euro voor even rondneuzen op die site
#ANONIEMzondag 30 maart 2014 @ 20:10
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 20:04 schreef Z0n het volgende:
hmm leuk.. dus dat kost me 620 euro voor even rondneuzen op die site
Nee, het kost je 620 euro omdat je eerst de kleine lettertjes niet leest, en vervolgens 2 jaar lang je afschriften totaal niet controleert. 27,85 per maand vind ik nou niet echt een bedragje wat er zo even doorheen sluipt, maand op maand.

Als jij een bevestigingsmail van Lexa kan vinden heb je een zaak, anders kan je Lexa om coulance vragen, zeker als je je account totaal niet hebt gebruikt. Vraag of ze dit kunnen checken, leg de situatie uit, en wellicht vergoeden ze iets. Anders duur leergeld
Vivzondag 30 maart 2014 @ 20:21
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 19:32 schreef Z0n het volgende:
Maar als de aanbieding voor 1 of 3 maanden was, dan kunnen ze toch niet geld blijven afschrijven, ook al zetten ze het in kleine lettertjes, dat is misleiding.
Wat is dit nou weer voor instelling. :') Die kleine lettertjes zijn net zo goed onderdeel van de voorwaarden als de grote letters.
Kapt-Ruigbaardzondag 30 maart 2014 @ 20:22
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 20:04 schreef Z0n het volgende:
hmm leuk.. dus dat kost me 620 euro voor even rondneuzen op die site
Nee, je eigen domme laksheid kost je 620 euro
Z0nzondag 30 maart 2014 @ 20:22
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 20:21 schreef ViviRAWRS het volgende:

[..]

Wat is dit nou weer voor instelling. :') Die kleine lettertjes zijn net zo goed onderdeel van de voorwaarden als de grote letters.
maar de voorwaarden moeten zich weer houden aan de wet (dwingend recht)
Vivzondag 30 maart 2014 @ 20:24
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 20:22 schreef Z0n het volgende:
maar de voorwaarden moeten zich weer houden aan de wet (dwingend recht)
Die wet die jij aanhaalt, beschermt geen mensen die te laks zijn om een abonnement op te zeggen.

[ Bericht 0% gewijzigd door Viv op 30-03-2014 20:56:15 ]
Z0nzondag 30 maart 2014 @ 20:32
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 20:24 schreef ViviRAWRS het volgende:

[..]

Die wet die jij aanhaalt, beschermt geen mensen die te laks zijn om een abbonnement op te zeggen.
nee maar een abo voor 1 of 3 maanden verkopen en het dan laten doorlopen vind ik wel misleiding

http://www.consuwijzer.nl/thema/wet-oneerlijke-handelspraktijken
Vivzondag 30 maart 2014 @ 20:33
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 20:32 schreef Z0n het volgende:
nee maar een abo voor 1 of 3 maanden verkopen en het dan laten doorlopen vind ik wel misleiding
Er zal ongetwijfeld in de kleine lettertjes gestaan hebben dat jouw abonnement na de proefperiode zal worden omgezet in een regulier abonnement. Je kan dit wel misleiding vinden, maar het is volkomen legaal en er is geen wet die je hiertegen beschermt. Welkom in de grotemensenwereld.

[ Bericht 0% gewijzigd door Viv op 30-03-2014 20:56:01 ]
#ANONIEMzondag 30 maart 2014 @ 20:34
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 20:32 schreef Z0n het volgende:

[..]

nee maar een abo voor 1 of 3 maanden verkopen en het dan laten doorlopen vind ik wel misleiding
Dat kan jij vinden, als er in die voorwaarden gewoon duidelijk stond dat het zonder opzegging maandelijk verlengd werd dan is het geen misleiding. Je bent zelf gewoon te laks geweest, accepteer het.

Sowieso, bij dit soort acties checkt iedereen toch dit soort dingen direct? Da's echt stap 1 als ik dit soort acties zie; 'loopt het automatisch door, of moet ik het zelf opzeggen'. En als het het laatste is een reminder oid zetten.

Hoe oud ben je TS?
Z0nzondag 30 maart 2014 @ 20:37
quote:
2s.gif Op zondag 30 maart 2014 20:34 schreef Loveless85 het volgende:

[..]

Dat kan jij vinden, als er in die voorwaarden gewoon duidelijk stond dat het zonder opzegging maandelijk verlengd werd dan is het geen misleiding. Je bent zelf gewoon te laks geweest, accepteer het.
Sowieso, bij dit soort acties checkt iedereen toch dit soort dingen direct? Da's echt stap 1 als ik dit soort acties zie; 'loopt het automatisch door, of moet ik het zelf opzeggen'. En als het het laatste is een reminder oid zetten.

Hoe oud ben je TS?
32
#ANONIEMzondag 30 maart 2014 @ 20:41
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 20:37 schreef Z0n het volgende:

[..]

32
Je komt over als 15 namelijk. Het is onwijs zonde van je geld, maar je kan denk ik alleen jezelf de schuld geven. Accepteer dan, en erken dat richting Lexa en vraag coulance. Das denk ik alles wat je kan doen.
Z0nzondag 30 maart 2014 @ 20:47
Ok, ik kan het uiteraard wel voor laten komen, ben wel benieuwd wat een rechter hiervan zou zeggen.

Oja, kwam er net achter dat ze de wachtwoorden van gebruikers onversleuteld opslaan.. wat een idioten..
Waterdrinkerzondag 30 maart 2014 @ 20:48
http://www.iusmentis.com/(...)-opzeggen-verlengen/

Waarom geldt de Wet Van Dam hier niet gewoon dan? :?
eleusiszondag 30 maart 2014 @ 20:52
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 20:47 schreef Z0n het volgende:
Ok, ik kan het uiteraard wel voor laten komen, ben wel benieuwd wat een rechter hiervan zou zeggen.
Ik ook wel, maar ik vrees dat het voor jou een dure grap wordt; de voorwaarden zullen in de meeste gevallen kloppen.
#ANONIEMzondag 30 maart 2014 @ 20:53
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 20:48 schreef Waterdrinker het volgende:
http://www.iusmentis.com/(...)-opzeggen-verlengen/

Waarom geldt de Wet Van Dam hier niet gewoon dan? :?
Lees het eerste punt daar eens;

quote:
Op grond van de Wet Van Dam mag een consument een stilzwijgend verlengd contract op elke maand opzeggen, ongeacht de algemene voorwaarden. De opzegtermijn mag niet meer zijn dan een maand.
TS KON iedere maand opzeggen, maar heeft dit nagelaten omdat hij/zij niet wist dat er nog een abonnement liep. Het abonnement zelf werd maandelijks verlengd (voor de duur van een maand), daar is niks illegaals aan
Z0nzondag 30 maart 2014 @ 20:55
quote:
1s.gif Op zondag 30 maart 2014 20:52 schreef eleusis het volgende:

[..]

Ik ook wel, maar ik vrees dat het voor jou een dure grap wordt; de voorwaarden zullen in de meeste gevallen kloppen.
Je kunt je in het consumentenrecht niet indekken met algemene voorwaarden, als je bijvoorbeeld zegt "te koop iphone" en in de voorwaarden zet je "let op: het gaat hier om een foto van een iphone" dan is dat gewoon misleiding
eleusiszondag 30 maart 2014 @ 20:56
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 20:55 schreef Z0n het volgende:

[..]

Je kunt je in het consumentenrecht niet indekken met algemene voorwaarden, als je bijvoorbeeld zegt "te koop iphone" en in de voorwaarden zet je "let op: het gaat hier om een foto van een iphone" dan is dat gewoon misleiding
I know
#ANONIEMzondag 30 maart 2014 @ 20:57
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 20:55 schreef Z0n het volgende:

[..]

Je kunt je in het consumentenrecht niet indekken met algemene voorwaarden, als je bijvoorbeeld zegt "te koop iphone" en in de voorwaarden zet je "let op: het gaat hier om een foto van een iphone" dan is dat gewoon misleiding
Zullen we het maar gewoon even zeggen dan? Weet je, je hebt gelijk ^O^
Dat is alles wat je wil horen, toch?

Er is namelijk niks illegaal aan;

- de initiële overeenkomst was <1 jaar
- je hebt waarschijnlijk bij afsluiten aangevinkt dat je akkoord ging met de voorwaarden
- de verdere verlengingen waren voor de duur van een maand en met opzegtermijn van een maand

Daarnaast heb je zelf nog bijna 2 jaar nagelaten te constateren dat er afschrijvingen plaatsvonden, EN heb je niet aan de bel getrokken toen je bij het zogezegde opzeggen van je account geen bevestiging kreeg.

Kortom; you're screwed.
Waterdrinkerzondag 30 maart 2014 @ 20:58
quote:
2s.gif Op zondag 30 maart 2014 20:53 schreef Loveless85 het volgende:

[..]

Lees het eerste punt daar eens;

[..]

TS KON iedere maand opzeggen, maar heeft dit nagelaten omdat hij/zij niet wist dat er nog een abonnement liep. Het abonnement zelf werd maandelijks verlengd (voor de duur van een maand), daar is niks illegaals aan
Oh ja natuurlijk, dank. :)

Gewoon nu opzeggen en je verlies nemen dus.
Z0nzondag 30 maart 2014 @ 21:06
quote:
2s.gif Op zondag 30 maart 2014 20:57 schreef Loveless85 het volgende:

[..]

Zullen we het maar gewoon even zeggen dan? Weet je, je hebt gelijk ^O^
Dat is alles wat je wil horen, toch?

Er is namelijk niks illegaal aan;

- de initiële overeenkomst was <1 jaar
- je hebt waarschijnlijk bij afsluiten aangevinkt dat je akkoord ging met de voorwaarden
- de verdere verlengingen waren voor de duur van een maand en met opzegtermijn van een maand

Daarnaast heb je zelf nog bijna 2 jaar nagelaten te constateren dat er afschrijvingen plaatsvonden, EN heb je niet aan de bel getrokken toen je bij het zogezegde opzeggen van je account geen bevestiging kreeg.

Kortom; you're screwed.
ja ja wrijf het er nog maar even in
mb76zondag 30 maart 2014 @ 21:37
Maar wat nu, als ze de bevestiging van beeindiging gewoonweg niet versturen ?
Kan je dan met je eigen verzonden e-mail bewijzen dat je de opzegging op tijd verstuurd hebt ?
Zo werken dit soort sites namelijk !
geen bevestiging van opzegging -> geen beëindiging lidmaatschap
Vivzondag 30 maart 2014 @ 21:41
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 21:37 schreef mb76 het volgende:
Maar wat nu, als ze de bevestiging van beeindiging gewoonweg niet versturen ?
Kan je dan met je eigen verzonden e-mail bewijzen dat je de opzegging op tijd verstuurd hebt ?
Zo werken dit soort sites namelijk !
geen bevestiging van opzegging -> geen beëindiging lidmaatschap
TS heeft geen opzegging verstuurd, omdat ze dacht dat het abonnement automatisch zou stoppen.

Als ze geen bevestiging versturen, moet je contact met ze opnemen en zorgen dat je alsnog die bevestiging krijgt (eventueel per post opzeggen, aangetekend versturen).
r_onezondag 30 maart 2014 @ 22:49
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 19:31 schreef Z0n het volgende:

[..]

Ik gebruik de creditcard alleen voor kleine aankopen via de appstore of ebay, vandaar dat ik een hele lijst kleine afschrijvingen zie van verschillende bedrijven, vandaar dat het me niet eerder was opgevallen
Met kleine aankopen bouw je geen schuld op van een paar honderd euro over anderhalf jaar. Je hebt gewoon de r.c. niet goed gecheckt. Prima, your bad, maar schuif niet de schuld op Lexa.

En sinds wanneer is een welkomstaanbieding die na afloop wordt omgezet in een lidmaatschap voor onbepaalde tijd misleiding? :?
Quellerzondag 30 maart 2014 @ 22:57
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 21:37 schreef mb76 het volgende:
Maar wat nu, als ze de bevestiging van beeindiging gewoonweg niet versturen ?
Kan je dan met je eigen verzonden e-mail bewijzen dat je de opzegging op tijd verstuurd hebt ?
Zo werken dit soort sites namelijk !
geen bevestiging van opzegging -> geen beëindiging lidmaatschap
Ow ja? Welke sites werken zo?
Z0nzondag 30 maart 2014 @ 23:16
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 22:49 schreef r_one het volgende:

[..]

Met kleine aankopen bouw je geen schuld op van een paar honderd euro over anderhalf jaar.
Het gaat hier om ruim 22 maanden, 27 euro per keer, dat telt wel op naar een paar honderd euro.
quote:
Je hebt gewoon de r.c. niet goed gecheckt. Prima, your bad, maar schuif niet de schuld op Lexa.
Dat ik het te laat heb gezien is mijn schuld, dat dat geld is afgeschreven heb ik nooit bewust toestemming voor gegeven.
quote:
En sinds wanneer is een welkomstaanbieding die na afloop wordt omgezet in een lidmaatschap voor onbepaalde tijd misleiding? :?
Als er de indruk wordt gewekt dat je betaalt voor een bepaalde periode, en naderhand gaat men extra geld afschrijven vind ik dat misleiding. Je kunt in de algemene voorwaarden zaken aanvullen, maar je kunt niet iets totaals anders voorstellen (doorlopend abonnement) dan je suggereert met de aanbieding. Dus als ik een pak melk koop voor 1 euro, en in de kleine lettertjes van de supermarkt staat dat ze elk pak melk 5x in rekening brengen, dan is dat ook misleiding. Je verkoopt iets anders dan je suggereert en je weet dat als je de klant volledig had ingelicht, deze er niet voor had gekozen.
Nou weet ik dat er een grijs gebied is tussen hufterig reclame maken en illegaal handelen, maar ik denk wel dat er een zaak van te maken is.
Ivo1985zondag 30 maart 2014 @ 23:41
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 23:16 schreef Z0n het volgende:

[..]

Het gaat hier om ruim 22 maanden, 27 euro per keer, dat telt wel op naar een paar honderd euro.

[..]

Dat ik het te laat heb gezien is mijn schuld, dat dat geld is afgeschreven heb ik nooit bewust toestemming voor gegeven.
Duur leergeld, maar je hebt waarschijnlijk wel degelijk toestemming gegeven om, na afloop van het proefabonnement maandelijks het normale abonnementsgeld van je creditcard af te schrijven tot het moment van opzegging, met in acht neming van de opzegtermijn. Dat is een hele normale gang van zaken wanneer je een proefabonnement afsluit.

quote:
[..]

Als er de indruk wordt gewekt dat je betaalt voor een bepaalde periode, en naderhand gaat men extra geld afschrijven vind ik dat misleiding. Je kunt in de algemene voorwaarden zaken aanvullen, maar je kunt niet iets totaals anders voorstellen (doorlopend abonnement) dan je suggereert met de aanbieding. Dus als ik een pak melk koop voor 1 euro, en in de kleine lettertjes van de supermarkt staat dat ze elk pak melk 5x in rekening brengen, dan is dat ook misleiding. Je verkoopt iets anders dan je suggereert en je weet dat als je de klant volledig had ingelicht, deze er niet voor had gekozen.
Nou weet ik dat er een grijs gebied is tussen hufterig reclame maken en illegaal handelen, maar ik denk wel dat er een zaak van te maken is.
Onzin. Jij hebt gewoon de algemene voorwaarden niet gelezen en bent er wel mee akkoord gegaan. In die voorwaarden staat gewoon duidelijk vermeld dat het abonnement na verstrijken van de proefperiode gewoon verder gaat als normaal abonnement tot het moment dat je zelf de boel opzegt.
r_onemaandag 31 maart 2014 @ 00:23
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 23:16 schreef Z0n het volgende:

[..]

Het gaat hier om ruim 22 maanden, 27 euro per keer, dat telt wel op naar een paar honderd euro.
Dat bedoel ik; het had je veel eerder op moeten/kunnen vallen aangezien je saldo ongebruikelijk ras afnam.
quote:
[..]

Dat ik het te laat heb gezien is mijn schuld, dat dat geld is afgeschreven heb ik nooit bewust toestemming voor gegeven.
Dat heb je wel. Je hebt alleen niet de moeite genomen je te verdiepen in de actievoorwaarden. Als jij dat 'niet bewust' wilt noemen, so be it, maar dat heb je toch echt aan jezelf te wijten.
quote:
[..]

Als er de indruk wordt gewekt dat je betaalt voor een bepaalde periode, en naderhand gaat men extra geld afschrijven vind ik dat misleiding. Je kunt in de algemene voorwaarden zaken aanvullen, maar je kunt niet iets totaals anders voorstellen (doorlopend abonnement) dan je suggereert met de aanbieding. Dus als ik een pak melk koop voor 1 euro, en in de kleine lettertjes van de supermarkt staat dat ze elk pak melk 5x in rekening brengen, dan is dat ook misleiding. Je verkoopt iets anders dan je suggereert en je weet dat als je de klant volledig had ingelicht, deze er niet voor had gekozen.
Nou weet ik dat er een grijs gebied is tussen hufterig reclame maken en illegaal handelen, maar ik denk wel dat er een zaak van te maken is.
Die vergelijking met een pak melk slaat als een lul op een drumstel.

Als jij een abonnement neemt op b.v. een blad voor een "de eerste 12 nummers voor 25 euro" aanbieding, dan is het heel gebruikelijk dat het abonnement na dat jaar wordt omgezet in een abonnement voor onbepaalde tijd. Daar is niets misleidends aan.

Volgens de Wet Van Dam kun je dan elk moment opzeggen met inachtneming van de opzegtermijn maar dat doet niets af aan het feit dat je abonnement, zónder opzegging, gewoon blijft doorlopen.

Dat is bij Lexa niet anders. Dat jij niet opzegt (of niet checkt dat de opzegging bevestigd wordt), is toch echt je eigen stomme schuld.
Chinlessmaandag 31 maart 2014 @ 02:02
quote:
0s.gif Op maandag 31 maart 2014 00:23 schreef r_one het volgende:

[..]

Dat bedoel ik; het had je veel eerder op moeten/kunnen vallen aangezien je saldo ongebruikelijk ras afnam.

[..]

Dat heb je wel. Je hebt alleen niet de moeite genomen je te verdiepen in de actievoorwaarden. Als jij dat 'niet bewust' wilt noemen, so be it, maar dat heb je toch echt aan jezelf te wijten.

[..]

Die vergelijking met een pak melk slaat als een lul op een drumstel.

Als jij een abonnement neemt op b.v. een blad voor een "de eerste 12 nummers voor 25 euro" aanbieding, dan is het heel gebruikelijk dat het abonnement na dat jaar wordt omgezet in een abonnement voor onbepaalde tijd. Daar is niets misleidends aan.

Volgens de Wet Van Dam kun je dan elk moment opzeggen met inachtneming van de opzegtermijn maar dat doet niets af aan het feit dat je abonnement, zónder opzegging, gewoon blijft doorlopen.

Dat is bij Lexa niet anders. Dat jij niet opzegt (of niet checkt dat de opzegging bevestigd wordt), is toch echt je eigen stomme schuld.
Geef d'r nou gewoon gelijk, is zij blij.
Wellicht scoor je dan nog een date (voor niets), is het helemaal duur leergeld.
r_onemaandag 31 maart 2014 @ 02:38
quote:
1s.gif Op maandag 31 maart 2014 02:02 schreef Chinless het volgende:

[..]

Geef d'r nou gewoon gelijk, is zij blij.
Wellicht scoor je dan nog een date (voor niets), is het helemaal duur leergeld.
Topidee ^O^

TS, daten? *;
Kreatormaandag 31 maart 2014 @ 10:12
Wettelijk gezien heb je volgens mij gewoon nergens recht op.
Wat je wel kunt proberen is een nette mail sturen naar Lexa, waarin je alles uitlegt en ook zegt dat je na die maand nooit meer hebt ingelogd op Lexa.
Misschien geven ze je een deel terug. Waarschijnlijk niet.
#ANONIEMmaandag 31 maart 2014 @ 10:51
quote:
14s.gif Op maandag 31 maart 2014 10:12 schreef Kreator het volgende:
Wettelijk gezien heb je volgens mij gewoon nergens recht op.
Wat je wel kunt proberen is een nette mail sturen naar Lexa, waarin je alles uitlegt en ook zegt dat je na die maand nooit meer hebt ingelogd op Lexa.
Misschien geven ze je een deel terug. Waarschijnlijk niet.
Precies, maarja, dat wil TS niet horen, TS denkt namelijk dat ze heus een zaak heeft, want ja, lakse mensen moeten toch gewoon in bescherming genomen worden? Als je aanvinkt dat je ergens mee akkoord gaat moet je uiteraard later er toch nog onderuit kunnen, want ja, men moet toch niet er van op aan kunnen dat als je dat aanvinkt dat je ook daadwerkelijk de voorwaarden hebt gelezen? :O
FrankV34maandag 31 maart 2014 @ 11:28
En in die 2 jaar heb je nooit meer een mailtje van Lexa ontvangen? Geloof er geen zak van.
Markmaandag 31 maart 2014 @ 11:39
Waarom zou lexa hem mailen? Hij betaalt netjes zijn abbo en trekt niet aan de bel dat er iets mis is. Kortom: een tevreden klant
Beelzebufomaandag 31 maart 2014 @ 11:41
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 19:27 schreef Kapt-Ruigbaard het volgende:
Bel gewoon je cc maatschappij en laat hun het terug boeken. Bewijslast ligt bij Lexa.
Ik denk niet dat de cc maatschappij na twee jaar nog gaat meewerken.

zoals al eerder gesteld: nú nog ontdekken dat het al twee jaar fout gaat? Ik ga elke maand met een stofkam door mijn cc rekening (doe vrij veel via internet).

Bel/mail lexa, leg de situatie voor. Kijk of ze je ter wille zijn. Zo niet: (waarschijnlijk) dikke pech.
FrankV34maandag 31 maart 2014 @ 11:48
quote:
0s.gif Op maandag 31 maart 2014 11:39 schreef Mark het volgende:
Waarom zou lexa hem mailen? Hij betaalt netjes zijn abbo en trekt niet aan de bel dat er iets mis is. Kortom: een tevreden klant
Volgens mij is het een zij ;-)

Ik kan me van vroeger herinneren dat dit soort sites je dood gooien met mail oa matches etc. Daarnaast ga ik er van uit dat er nog een profiel stond waarop dan half mannelijk Nederland reageert omdat het een vrouw is. Ook daar krijg je normaal meldingen van.

Goed is inmiddels een jaar of 10 geleden dat ik de laatste keer op een dating site geweest ben maar ik vermoed dat dat nog niet veranderd is.
Markmaandag 31 maart 2014 @ 11:50
quote:
1s.gif Op maandag 31 maart 2014 11:48 schreef FrankV34 het volgende:

[..]

Volgens mij is het een zij ;-)

Ik kan me van vroeger herinneren dat dit soort sites je dood gooien met mail oa matches etc. Daarnaast ga ik er van uit dat er nog een profiel stond waarop dan half mannelijk Nederland reageert omdat het een vrouw is. Ook daar krijg je normaal meldingen van.

Goed is inmiddels een jaar of 10 geleden dat ik de laatste keer op een dating site geweest ben maar ik vermoed dat dat nog niet veranderd is.
Geen idee, kom er ook nooit :)
Halconmaandag 31 maart 2014 @ 11:54
Duur geintje. Heb je wel geneukt? Ook al heb je dat, dan nog had je beter naar de hoeren kunnen gaan. Duur wipje man, 22 * 27,85.
#ANONIEMmaandag 31 maart 2014 @ 11:56
quote:
0s.gif Op maandag 31 maart 2014 11:54 schreef Halcon het volgende:
Duur geintje. Heb je wel geneukt? Ook al heb je dat, dan nog had je beter naar de hoeren kunnen gaan. Duur wipje man, 22 * 27,85.
Tis een vrouw.
Halconmaandag 31 maart 2014 @ 11:57
quote:
14s.gif Op maandag 31 maart 2014 11:56 schreef Loveless85 het volgende:

[..]

Tis een vrouw.
Dan had ze waarschijnlijk in de kroeg zich wel kunnen laten neuken voor minder dan 22 * 27,85. :)
DonJamesmaandag 31 maart 2014 @ 11:58
quote:
14s.gif Op maandag 31 maart 2014 11:56 schreef Loveless85 het volgende:

[..]

Tis een vrouw.
Ja, maar wel eentje van reeds 32 jaar oud!
#ANONIEMmaandag 31 maart 2014 @ 11:59
quote:
0s.gif Op maandag 31 maart 2014 11:57 schreef Halcon het volgende:

[..]

Dan had ze waarschijnlijk in de kroeg zich wel kunnen laten neuken voor minder dan 22 * 27,85. :)
Jup, als ze een klein beetje toonbaar zou zijn kreeg ze er nog drankjes bij ook!
Halconmaandag 31 maart 2014 @ 12:00
quote:
6s.gif Op maandag 31 maart 2014 11:59 schreef Loveless85 het volgende:

[..]

Jup, als ze een klein beetje toonbaar zou zijn kreeg ze er nog drankjes bij ook!
:Y

En een gratis lift naar huis. :)
Vivmaandag 31 maart 2014 @ 20:27
quote:
1s.gif Op maandag 31 maart 2014 11:48 schreef FrankV34 het volgende:
Ik kan me van vroeger herinneren dat dit soort sites je dood gooien met mail oa matches etc. Daarnaast ga ik er van uit dat er nog een profiel stond waarop dan half mannelijk Nederland reageert omdat het een vrouw is. Ook daar krijg je normaal meldingen van.
Ze had haar profiel toch gewist? Dus kreeg ze geen meldingen.
TS, het is heel erg jammer van je geld, maar er is echt geen zaak van te maken. Het is heel gebruikelijk om via een aanbieding tijdelijk minder te betalen voor een abonnement (of dit nu voor een datingsite, een tijdschrift, of internetprovider is), waarbij na de actieperiode het normale tarief geldt tot je opzegt. Het verbaast me eigenlijk dat je dit nooit eerder hebt meegemaakt. :o
ZwartmetSuikermaandag 31 maart 2014 @ 21:42
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 20:04 schreef Z0n het volgende:
hmm leuk.. dus dat kost me 620 euro voor even rondneuzen op die site
Zie het als leergeld. Voortaan ook kleine lettertjes lezen en goed opletten.
FrankV34maandag 31 maart 2014 @ 22:39
quote:
0s.gif Op maandag 31 maart 2014 20:27 schreef ViviRAWRS het volgende:

[..]

Ze had haar profiel toch gewist? Dus kreeg ze geen meldingen.
TS, het is heel erg jammer van je geld, maar er is echt geen zaak van te maken. Het is heel gebruikelijk om via een aanbieding tijdelijk minder te betalen voor een abonnement (of dit nu voor een datingsite, een tijdschrift, of internetprovider is), waarbij na de actieperiode het normale tarief geldt tot je opzegt. Het verbaast me eigenlijk dat je dit nooit eerder hebt meegemaakt. :o
Als ze het profiel verwijderd had dan is het toch helemaal van de zotte dat ze moest betalen of zie ik dat verkeerd?
DonJamesmaandag 31 maart 2014 @ 22:42
quote:
1s.gif Op maandag 31 maart 2014 22:39 schreef FrankV34 het volgende:

[..]

Als ze het profiel verwijderd had dan is het toch helemaal van de zotte dat ze moest betalen of zie ik dat verkeerd?
Dat zie je verkeerd.
Vivmaandag 31 maart 2014 @ 22:46
quote:
1s.gif Op maandag 31 maart 2014 22:39 schreef FrankV34 het volgende:
Als ze het profiel verwijderd had dan is het toch helemaal van de zotte dat ze moest betalen of zie ik dat verkeerd?
Als ik het goed begrepen heb, geeft een abonnement recht op het aanmaken van een profiel. Het wissen van je profiel is dus niet hetzelfde als je abonnement opzeggen.
r_onemaandag 31 maart 2014 @ 23:21
quote:
1s.gif Op maandag 31 maart 2014 22:39 schreef FrankV34 het volgende:

[..]

Als ze het profiel verwijderd had dan is het toch helemaal van de zotte dat ze moest betalen of zie ik dat verkeerd?
Als ik de Volkskrant ongelezen bij het oud-papier gooi, is daarmee ook niet mijn abonnement op de krant beëindigd.
hottentotmaandag 31 maart 2014 @ 23:28
En toch zou het beste wat dit topic kan overkomen natuurlijk zijn dat TS een zaak aan gaat spannen :)
Zwolsboydinsdag 1 april 2014 @ 00:32
Zulke bedragen betalen voor datingsites :')
Ik vind 2,50 per maand al te duur voor een simpel website.

Fok! is uitgebreider en bijna geheel gratis :)
WvdLdinsdag 1 april 2014 @ 08:19
Zijn er tegenwoordig nog proef abbo's waarop het na 1-3 maanden eindigt?
Noem er 1 die niet 'stilzwijgend' wordt omgezet in een reguliere abbo.

Ik ken ze niet.
#ANONIEMdinsdag 1 april 2014 @ 09:35
quote:
0s.gif Op dinsdag 1 april 2014 08:19 schreef WvdL het volgende:
Zijn er tegenwoordig nog proef abbo's waarop het na 1-3 maanden eindigt?
Noem er 1 die niet 'stilzwijgend' wordt omgezet in een reguliere abbo.

Ik ken ze niet.
Ik heb vorige maand twee weken de Volkskrant gratis op proef gehad. Eindigde vanzelluf. :P
Markdinsdag 1 april 2014 @ 09:41
quote:
14s.gif Op dinsdag 1 april 2014 09:35 schreef k_man het volgende:

[..]

Ik heb vorige maand twee weken de Volkskrant gratis op proef gehad. Eindigde vanzelluf. :P
Laat me raden: dat heb je wel even gecheckt? ;)
#ANONIEMdinsdag 1 april 2014 @ 09:44
quote:
0s.gif Op dinsdag 1 april 2014 09:41 schreef Mark het volgende:

[..]

Laat me raden: dat heb je wel even gecheckt? ;)
Jazeker! :P
Markdinsdag 1 april 2014 @ 09:47
Zoals 99% van alle mensen, alleen TS niet
#ANONIEMdinsdag 1 april 2014 @ 09:48
quote:
14s.gif Op dinsdag 1 april 2014 09:35 schreef k_man het volgende:

[..]

Ik heb vorige maand twee weken de Volkskrant gratis op proef gehad. Eindigde vanzelluf. :P
Ze zijn er wel, maar dat is toch echt stap 1 wat je checkt bij dit soort acties. Vandaar ook m'n vraag hoe oud TS was, als ze nou 15 was kon ik nog begrijpen dat ze dat nog niet wist...
iScream.dinsdag 1 april 2014 @ 10:13
quote:
0s.gif Op dinsdag 1 april 2014 00:32 schreef Zwolsboy het volgende:
Zulke bedragen betalen voor datingsites :')
Ik vind 2,50 per maand al te duur voor een simpel website.

Fok! is uitgebreider en bijna geheel gratis :)
Dit is ook het eerste wat ik dacht :P Voor zo'n prijs worden je dates zeker afgeleverd met een gouden strik erom?
JeMoederdinsdag 1 april 2014 @ 10:14
quote:
2s.gif Op dinsdag 1 april 2014 09:48 schreef Loveless85 het volgende:

[..]

Ze zijn er wel, maar dat is toch echt stap 1 wat je checkt bij dit soort acties. Vandaar ook m'n vraag hoe oud TS was, als ze nou 15 was kon ik nog begrijpen dat ze dat nog niet wist...
Voor een CC moet je toch 18 jaar of ouder zijn?
Halcondinsdag 1 april 2014 @ 10:36
quote:
0s.gif Op dinsdag 1 april 2014 08:19 schreef WvdL het volgende:
Zijn er tegenwoordig nog proef abbo's waarop het na 1-3 maanden eindigt?
Noem er 1 die niet 'stilzwijgend' wordt omgezet in een reguliere abbo.

Ik ken ze niet.
Ik wel: Elsevier bijvoorbeeld.
FrankV34dinsdag 1 april 2014 @ 12:48
Vroeger was het zo dat als je je profiel verwijderde je abonnement ook stopte (wat op zich logisch is want je maakt op dat moment geen gebruik meer van hun diensten).

Als TS haar profiel verwijderd heeft (en niet alleen op niet actief gezet) dan denk ik dat ze best eens een zaak kan hebben wb het abonnementsgeld.
Markdinsdag 1 april 2014 @ 12:54
Dat denk ik niet
hottentotdinsdag 1 april 2014 @ 16:43
quote:
6s.gif Op dinsdag 1 april 2014 12:48 schreef FrankV34 het volgende:
Vroeger was het zo dat als je je profiel verwijderde je abonnement ook stopte (wat op zich logisch is want je maakt op dat moment geen gebruik meer van hun diensten).

Als TS haar profiel verwijderd heeft (en niet alleen op niet actief gezet) dan denk ik dat ze best eens een zaak kan hebben wb het abonnementsgeld.
Staat zelfs duidelijk in de regels dat je je profiel kunt laten verwijderen ongeacht of het abonnement is stopgezet of niet.

TS heeft gewoon verzaakt in het lezen van regels maar wel aangevinkt dat ze dit gedaan heeft.
En daarna nog 2 jaar verzaakt om haar boekhouding goed te voeren.

Als het nu zo was dat Lexa de info verbergt of zeer onduidelijke weergeeft zou ze misschien een punt kunnen hebben, maar daar is absoluut geen sprake van.

Wie zijn billen brand moet op de blaren zitten.
FrankV34dinsdag 1 april 2014 @ 16:48
quote:
0s.gif Op dinsdag 1 april 2014 16:43 schreef hottentot het volgende:

[..]

Staat zelfs duidelijk in de regels dat je je profiel kunt laten verwijderen ongeacht of het abonnement is stopgezet of niet.
Dat is lullig maar wel heeeeel slim van hun. Hoeveel inkomsten zullen ze hebben van mensen die hun profiel verwijderen maar vergeten het abonnement stop te zetten :s

quote:
TS heeft gewoon verzaakt in het lezen van regels maar wel aangevinkt dat ze dit gedaan heeft.
En daarna nog 2 jaar verzaakt om haar boekhouding goed te voeren.

Als het nu zo was dat Lexa de info verbergt of zeer onduidelijke weergeeft zou ze misschien een punt kunnen hebben, maar daar is absoluut geen sprake van.

Wie zijn billen brand moet op de blaren zitten.
Dat is dan waar. Zuur geld.
hottentotdinsdag 1 april 2014 @ 16:49
quote:
6s.gif Op dinsdag 1 april 2014 16:48 schreef FrankV34 het volgende:

[..]

Dat is lullig maar wel heeeeel slim van hun. Hoeveel inkomsten zullen ze hebben van mensen die hun profiel verwijderen maar vergeten het abonnement stop te zetten :s
Vast redelijk wat, maar de overgrote meerderheid zal dit snel genoeg doorhebben.
-Hakuna-dinsdag 1 april 2014 @ 17:01
Lexa zuigt net als al die andere betalende datingsites. Schijnt dat als je een profiel bij Lexa aanmaakt dat je akkoord gaat met het Frans consumentenrecht waarin staat dat je hun automatisch machtigt en dat ze zonder je weer opnieuw aan te melden geld mogen blijven afschrijven, maar zo is de cirkel rond. Aanmelden, machtigen, afschrijven.
Vooral die automatische betalingen schijnen veel klanten die een proef abonnement hebben aangegaan maar niet vanaf te komen..

Ben ik blij dat ik eerst de negatieve ervaringen gelezen heb voordat ik zelf in deze valkuil getrapt was.

http://www.datingwebsites.nl/reviews/lexa/
hottentotdinsdag 1 april 2014 @ 17:25
quote:
0s.gif Op dinsdag 1 april 2014 17:01 schreef -Hakuna- het volgende:
Lexa zuigt net als al die andere betalende datingsites. Schijnt dat als je een profiel bij Lexa aanmaakt dat je akkoord gaat met het Frans consumentenrecht waarin staat dat je hun automatisch machtigt en dat ze zonder je weer opnieuw aan te melden geld mogen blijven afschrijven, maar zo is de cirkel rond. Aanmelden, machtigen, afschrijven.
Vooral die automatische betalingen schijnen veel klanten die een proef abonnement hebben aangegaan maar niet vanaf te komen..

Ben ik blij dat ik eerst de negatieve ervaringen gelezen heb voordat ik zelf in deze valkuil getrapt was.

http://www.datingwebsites.nl/reviews/lexa/
Wat is daar Frans aan?

Zo werkt de Donald Duck ook.

Mensen moeten gewoon de voorwaarden lezen en zich realiseren dat als je je voor een betaalde dienst aanmeld dat het ook heel normaal is dat je je ook weer af moet melden.

Tevens kun je na afmelding onterecht gedane afschrijvingen natuurlijk storneren.
#ANONIEMdinsdag 1 april 2014 @ 20:10
quote:
0s.gif Op dinsdag 1 april 2014 17:01 schreef -Hakuna- het volgende:
Lexa zuigt net als al die andere betalende datingsites.
Een betalende datingsite? Hmm, dat lijkt me wel wat. Kun je je baan dan opzeggen?
Halcondinsdag 1 april 2014 @ 20:23
quote:
6s.gif Op dinsdag 1 april 2014 20:10 schreef k_man het volgende:

[..]

Een betalende datingsite? Hmm, dat lijkt me wel wat. Kun je je baan dan opzeggen?
Als je een hoop van die wanhopige stakkers geld af weet te troggelen met zielige verhalen, kan dat best wel. :Y
#ANONIEMdinsdag 1 april 2014 @ 20:29
quote:
14s.gif Op dinsdag 1 april 2014 20:23 schreef Halcon het volgende:

[..]

Als je een hoop van die wanhopige stakkers geld af weet te troggelen met zielige verhalen, kan dat best wel. :Y
Dat lijkt me een aanpak die meer past bij jouw moraal.
Halcondinsdag 1 april 2014 @ 20:29
quote:
7s.gif Op dinsdag 1 april 2014 20:29 schreef k_man het volgende:

[..]

Dat lijkt me een aanpak die meer past bij jouw moraal.
En waar haal je dat vandaan als ik vragen mag?
Ridocarvrijdag 18 april 2014 @ 02:48
quote:
6s.gif Op dinsdag 1 april 2014 20:10 schreef k_man het volgende:

[..]

Een betalende datingsite? Hmm, dat lijkt me wel wat. Kun je je baan dan opzeggen?
Hij kan dan z'n uitkering stopzetten.
Me_Wesleyvrijdag 18 april 2014 @ 07:13
quote:
0s.gif Op dinsdag 1 april 2014 17:25 schreef hottentot het volgende:

[..]

Wat is daar Frans aan?

Zo werkt de Donald Duck ook.

Mensen moeten gewoon de voorwaarden lezen en zich realiseren dat als je je voor een betaalde dienst aanmeld dat het ook heel normaal is dat je je ook weer af moet melden.

Tevens kun je na afmelding onterecht gedane afschrijvingen natuurlijk storneren.
Nee man, dat is echt onwijs Frans, een abonnement :')
Leandravrijdag 18 april 2014 @ 07:33
quote:
1s.gif Op vrijdag 18 april 2014 07:13 schreef Me_Wesley het volgende:

[..]

Nee man, dat is echt onwijs Frans, een abonnement :')
Ja, net als plafond, trottoir en portemonnee.
Piet__Piraatvrijdag 18 april 2014 @ 07:48
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 19:19 schreef Z0n het volgende:
Natuurlijk kunnen ze van alles in kleine letters zetten, maar het is overduidelijk dat ze een misleidende claim hebben gedaan
Nee, het is overduidelijk dat jij niet goed genoeg hebt gelezen.
Smack10vrijdag 18 april 2014 @ 07:51
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 20:04 schreef Z0n het volgende:
hmm leuk.. dus dat kost me 620 euro voor even rondneuzen op die site
Weet je ook gelijk hoe zij hun geld verdienen.

Dure les, maarja ;)
ikbeneenkiwivrijdag 18 april 2014 @ 08:22
Dat 22 maanden lang niet merken :')

Succes, die ruim 600 euro zie je nooit meer terug.
RemcoDelftzondag 20 april 2014 @ 08:47
Ik neem aan dat je creditcardvoorwaarden gewoon stellen dat je regelmatig de afschriften moet controleren.
Yrealzondag 20 april 2014 @ 09:57
quote:
0s.gif Op zondag 30 maart 2014 19:56 schreef Z0n het volgende:

[..]

Ik dacht dat het contract na een jaar stopte, tenzij je toestemming geeft het te willen verlengen
verkeerd gedacht