Huis onder water gelopen

quote:

Op woensdag 22 januari 2014 04:06 schreef xaban06 het volgende:

[..]

Meterkast. CV overdrukventiel.

quote:

Op woensdag 22 januari 2014 04:21 schreef xaban06 het volgende:

[..]

Volgens de brandweer is dat ding stuk, dat ding heeft zijn werk niet gedaan. Is alleen voor onze woning, CV installatie is namelijk in onze meterkast.

Het gaat om nieuwbouw, is 13 maanden geleden opgeleverd.

quote:

Op woensdag 22 januari 2014 04:26 schreef Snowballed het volgende:
Volgens de brandweer is dat ding stuk, dat ding heeft zijn werk niet gedaan. Is alleen voor onze woning, CV installatie is namelijk in onze meterkast.

Het gaat om nieuwbouw, is 13 maanden geleden opgeleverd.

quote:

Op woensdag 22 januari 2014 07:23 schreef Five_Horizons het volgende:
Nee, eerst klop je aan bij de daarvoor bedoelde verzekeraar en dat is je eigen verzekeraar. Als er verhaal mogelijk is, zullen zij dat verhalen. Niet zelf gaan rommelen, hiermee.

quote:

Op woensdag 22 januari 2014 08:29 schreef ohmoetdatzo het volgende:
Volgens mij heb je hier wel met 2 dingen te maken.
Gevolgschade (schade als gevolg van de overstroming) dien je normaal gesproken in bij je eigen verzekeraar. Zij zullen echter niet voor jou de oorzaak gaan aanpakken (voor zover ik weet tenminste). Dus daarvoor zul je dan alsnog bij de bouwer moeten aankloppen.

quote:

Op woensdag 22 januari 2014 08:30 schreef DroogDok het volgende:

[..]

Nee, daar is de opstalverzekering voor.

quote:

Op woensdag 22 januari 2014 08:36 schreef Five_Horizons het volgende:

[..]

Nou, dat is zeker wel een goed punt: de gevolgschade is gedekt. De oorzaak vaak niet. Dus de reparatie aan de ketel/overdrukventiel (dat lijkt hier de oorzaak) valt niet onder de dekking. Dit is een eigen gebrek.(dus dat de oorzaak niet 'elk van buitenaf komend onheil')

Heb ik hier zelf ook weleens gehad: lekkage aan het dak. Alle lekkageproblemen (laminaat, schilderwerk, houtwerk) zijn opgelost, maar de lekkage zelf moest ik wél zelf aanpakken.

quote:

Op woensdag 22 januari 2014 08:50 schreef Sjeen het volgende:

[..]

Maar 13 maanden na oplevering mag je toch verwachten dat zoiets niet kapot gaat, toch? Dus dan moet je daarvoor weer gaan kijken wie het gemaakt heeft en die vervolgens aansprakelijk stellen. Lijk mij dan... Kan zoiets via de opstalverzekering of moet je dat echt zelf regelen?

quote:

Op woensdag 22 januari 2014 08:50 schreef Sjeen het volgende:

[..]

Maar 13 maanden na oplevering mag je toch verwachten dat zoiets niet kapot gaat, toch? Dus dan moet je daarvoor weer gaan kijken wie het gemaakt heeft en die vervolgens aansprakelijk stellen. Lijk mij dan... Kan zoiets via de opstalverzekering of moet je dat echt zelf regelen?

quote:

Op woensdag 22 januari 2014 09:11 schreef Kapt-Ruigbaard het volgende:
En vergeet niet flink te stoken en te ventileren anders krijg je daar later weer problemen mee.

quote:

Op woensdag 22 januari 2014 06:45 schreef marsipilamie het volgende:

[..]

Ik zou contact opnemen met de bouwer dan komen zij het maken en via hun betaalt de verzekering uit (tenminste dat was bij ons zo bij lekkage dak ook van nieuwbouw)

quote:

Op woensdag 22 januari 2014 10:47 schreef xaban06 het volgende:
Nog een vraag: De wanden hebben misschien ook schade opgelopen, maar dat kan je zo met het blote oog natuurlijk niet zien. Dit valt onder opstal en niet inboedel denk ik? Hoe kom ik erachter of de wanden ook schade hebben opgelopen?

quote:

Op woensdag 22 januari 2014 08:56 schreef Five_Horizons het volgende:

[..]

Waarom zou dan onder je opstapverzekering vallen? Daar heb je garantie voor.

Als jij een tv koopt en na een week gaat 'ie stuk, dan stap je naar de leverancier en kun je niet je inboedelverzekeraar bellen.

quote:

Op woensdag 22 januari 2014 03:58 schreef xaban06 het volgende:
Ons hele woning is onder water gelopen, 112 is gebeld zij hebben met een stofzuiger het meeste eruit gezogen.

quote:

Het alarmnummer 112 is er voor spoedeisende hulp. Dus wanneer iemands leven in direct gevaar is. Bijvoorbeeld als iemand zwaar gewond is en dringend medische hulp nodig heeft. Of wanneer u getuige bent van een misdrijf. Bijvoorbeeld geweld, moord, een inbraak of diefstal.

quote:

Op woensdag 22 januari 2014 13:55 schreef manifold het volgende:

[..]

Jij hebt serieus een alarmnummer gebeld omdat je een lekkage in je huis had?

[..]

http://www.rijksoverheid.(...)2/wanneer-112-bellen

quote:

Op woensdag 22 januari 2014 14:37 schreef Nightquest777 het volgende:

[..]

Ik heb dit ook een keer gedaan

Bij het leegstaande appartement boven ons was er een boiler van de muur gekomen, en de waterleiding geknapt. Woonde niemand dus het ging maar door en het ging maar door. Toen kwam het water bij ons heel hard door het plafond en de muren, woningbouw noodnummer werd niet opgepakt ( ) dus dan maar 112 bellen.

Meldkamer stuurt je dan door naar de lokale brandweer, die zegt dat ze niet zomaar in een leegstaande woning mogen inbreken om het op te lossen, die stuurt je dus door naar de politie, de politie heeft uiteindelijk wel de woningbouw te pakken gekregen en die kwamen eindelijk de zaak oplossen. 45 minuten geduurd.

Verzekering uiteraard gebeld, heeft 6 (!!!) weken geduurd voordat de expert kon langs komen. Of we even alles in originele staat konden laten liggen tot die er was.. nou dacht het niet. Uiteindelijk op basis van foto's alles vergoed gekregen.

quote:

Op woensdag 22 januari 2014 15:09 schreef manifold het volgende:

[..]

Als het inderdaad bij de buren is dan kan ik me er nog iets bij voorstellen, maar bij een lekkage bij mij in de meterkast zou het in ieder geval niet bij me opkomen om daarvoor 112 te bellen.

(zeg ik nu natuurlijk, weet niet hoe ik zal reageren als 's nachts bij mij het water langs de trap loopt)

quote:

Op woensdag 22 januari 2014 14:47 schreef Five_Horizons het volgende:
Bij twijfel kun je sowieso altijd 112 bellen. We zijn veel te bang gemaakt door de overheid doordat er opgetreden wordt tegen nepbelletjes.

quote:

Op woensdag 22 januari 2014 16:16 schreef Five_Horizons het volgende:
Ja, wat zegt dat dan, eigenlijk? Dat bevestigt noch ontkracht mijn punt.

quote:

Op donderdag 23 januari 2014 22:13 schreef xaban06 het volgende:
Expert van de opstalverzekering is langs geweest, heeft met het blote oog geen schade kunnen constateren.

Loodgieter is vandaag langsgeweest, had alleen 8 bar kraan/ventiel bij zich, moet 10 bar zijn, komt morgen terug. Dus sinds gisternacht geen warm water thuis

Ik ben nu bezig met het invullen van de schadeformulier van mijn inboedelverzekering, lijst met schade wordt langer en langer. Is het misschien slim om zelf een expert in te schakelen, hebben jullie hier ervaring mee? Ik kom er namelijk achter dat ik van heel veel dingen geen aanschafnota's heb. Zou een offerte van een laminaatboer bijvoorbeeld voldoen met veel detail/schade foto's erbij?

quote:

Op vrijdag 24 januari 2014 17:53 schreef xaban06 het volgende:

[..]

Wij hebben stadsverwarming. Dat gaat in zo een unit (ketel noem ik het), maar warm water wat uit de kraan komt, loopt ook via deze unit. De overdrukventiel is gesprongen nog voor de ketel

quote:

Op woensdag 22 januari 2014 13:55 schreef manifold het volgende:

[..]

Jij hebt serieus een alarmnummer gebeld omdat je een lekkage in je huis had?

quote:

Op woensdag 22 januari 2014 03:58 schreef xaban06 het volgende:
Ik wordt net wakker, hoor een vreemd geluid, stap uit bed -> nat!

Ons hele woning is onder water gelopen, 112 is gebeld zij hebben met een stofzuiger het meeste eruit gezogen.

Wat nu?

WIj wonen in een appartementencomplex, koopwoning. Opstalverzekering loopt via de VVE. Zelf hebben we een inboedelverzekering afgesloten.

Ik ben mij nu vooral aan het inlezen, wat te doen, wie te bellen, wie vergoed wat etc.

Dus tips en suggesties is meer dan welkom.

Enkele vragen: Wat wordt er vergoed, door welke verzekering, hebben we aankoopbewijzen nodig, is er een fonds die we moeten of kunnen informeren/inschakelen? Etc.

quote:

Op woensdag 22 januari 2014 16:21 schreef Apekoek het volgende:
Ja als je huis onder water staat kun je twee dingen doen. Of verkopen en je restschuld nemen, of gewoon de komende 10 jaar blijven waar je bent.

quote:

Op zaterdag 25 januari 2014 19:57 schreef xaban06 het volgende:

[..]

Nee, niet de CV. Warmte unit ofzo. Wij hebben stadsverwarming. Koude water loopt unit binnen waar een warmte wisselaar in zit, maar nog voordat de leiding de unit in gaat, zit er een kraan/overdrukventiel, die is geklapt.