AH-Medewerkerstopic [deel 175] Waar Kerst lukt

quote:

Op zondag 15 december 2013 01:09 schreef d4v1d het volgende:

[..]

Wat zijn eigenlijk de consequenties als de controleur vindt dat het niet goed gedaan is? Moet het dan overnieuw zeker?

Juppp

Ik ga aangifte doen van diefstal van de terminal. Kunnen we een nieuwe aanvragen

quote:

Op zondag 15 december 2013 00:28 schreef einschtein het volgende:

[..]

Non-food displays tellen wij altijd voordat ze de winkel in gaan. Klopt 9 van de 10 keer niet.

Ik vind dat een zeer intressant optie. Kan je zeggen dat het mij verbaast dat er op die non food display al een volledige display verschil zat. Het kan mij een hoop gaan verklaren.... Ik hou het even in de gaten i.i.g.

quote:

Op zondag 15 december 2013 00:37 schreef einschtein het volgende:

[..]

Jullie doen dat zo met restanten? Wij doen eerst de voorraad van vakken tellen en daarna voorraad van restanten en die gewoon plussen.

Wij doen dat ook. Vind met balken eigelijk niet zo prettig werken.

quote:

Op zondag 15 december 2013 00:33 schreef Schuimpjes het volgende:

[..]

Restanten navullen en afbalken (stickertje op de schapsticker plakken met het aantal restanten). De winkel spiegelen (blokken), want dat maakt het tellen makelijker. Display's en dergelijke ook voortellen.

Allemaal van dat soort geintjes.

Diepvries hebben we wel voorgeteld. Displays niet. Ik gaan ook een aantal groepen eerst 0-tellen voordat ze worden ingevoerd. Omdat er een eigen worp in zit en het dan makkelijker is als de teller gewoon van links naar rechts kan scannen.
Borrel (staat in een ZB4)
Tussendoor (hebben 1,5 meter en is geen worp van, dus toevoegingen en eigen worp)
Hallmark (bekende neem ik aan)
Deli (misschien, heeft ook eigen worp om assortiment toe te voegen...)

Kitchen en Living 99/999 assortiment
Kitchen en Living Seizoen 99/999 assortiment

Nu zijn die eigen worpen wel even lastig, maar als je weet dat ze een berg euro's op leveren waar je eng van word (omdat er dure producten staan toegevoegd dan ben je wel blij ) Borrel en Deli zijn nu eenmaal euro knallers (zeker zo'n 2k in de week).
Na de Deli ombouw was ik veel omzet kwijt, door een aantal producten toe te voegen hebben we dat weer terug. Borrel 2 jaar geleden verplaatsen naar het ZB4 meubel leverder zo'n 800 extra euro in de week op. Grill (die zilveren bakken, ook in de ZB4) levert sinds maart ook zo'n 400 euro op. (en dat voor 0,5 meter ZB4) Zal als ik er aan denk eens een foto schieten.

quote:

Op zondag 15 december 2013 07:12 schreef Schuimpjes het volgende:

[..]

Morgen (maandag) ontvangen we ook een mail met artikelen die niet geteld zijn. Die moeten dan alsnog.

Vorig jaar hadden we er nogal veel omdat we niet wisten dat de molens met zomerartikelen een eigen assortimentsgroep hadden.

quote:

Op zondag 15 december 2013 01:09 schreef d4v1d het volgende:

[..]

Wat zijn eigenlijk de consequenties als de controleur vindt dat het niet goed gedaan is? Moet het dan overnieuw zeker?

Groepen waar hij dat constateerd moeten opnieuw geteld worden. Daarnaast kan er iemand van Interne Controle langs komen.
Aangezien deze Q-telling belangrijker is dan die van juni kan het ook zijn dat je nog bezoek krijgt van de accountant.

[ Bericht 6% gewijzigd door ikbenschipper op 15-12-2013 07:24:59 ]

quote:

Op zondag 15 december 2013 07:30 schreef Schuimpjes het volgende:

[..]

Wij hebben gisteren de HELE winkel moeten voortellen met balksticketjes

Iedere display, iedere vak, iedere Hallmark kaart echt ALLES

ook het schap??? Of dat nog wel doen vandaag?

Hallmark wil je niks missen moet je eerst een keer 0 enteren.

Ook blokken heeft bij mij het nut nog niet bewezen, zorgt vooral voor veel werk vooraf en verdiend zich verhoudingsgewijs niet in het zelfde aantal uren terug.

(lees investering 50 uur, terugverdiend 25 uur)

quote:

Op zondag 15 december 2013 07:33 schreef Schuimpjes het volgende:

[..]

Ja, dat las ik al in de handboeken. Laat ik nu net padhoofd zijn van de meters waarin die kaarten zijn opgenomen

Ja, de hele winkel is voorgeteld.

Dan heb je een makkie, heb je neem ik aan ook geen telkoppels.

quote:

Op zondag 15 december 2013 07:35 schreef Schuimpjes het volgende:

[..]

Nee, gewoon 1 invoerder.

Maakt het wel makkelijk in het gareel te houden

quote:

Op zaterdag 14 december 2013 18:43 schreef Janneke141 het volgende:
Ach ja. Bij het teruggeven van wisselgeld zei ik meestal "Kijkt u eens". Ook niet handig als je een klant met een stok en een hond aan je kassa hebt.

Doet me denken aan de man die tegen mij bij de counter zei 'Rustig aan meid, je hebt maar twee handen.' Waarop ik zei dat ik soms wel 4 handen nodig had, de man in kwestie mij ongemakkelijk aankeek, zijn armen omhoog stak en ik zag dat hij maar 1,5 hand had. 1 goede en 1 alleen nog een stukje stomp en een duim

quote:

Op zaterdag 14 december 2013 23:38 schreef SLP_ het volgende:

[..]

Je kan natuurlijk altijd aangeven dat je daar interesse in hebt Denk dat het voor een SM altijd handig is om te weten welke personen de ambitie hebben om binnen ah door te groeien. Denk niet dat als het antwoord om wat voor reden ''nee'' is dat je dan alleen maar achter de kassa mag zitten

Ik ga het deze week gelijk vragen. Ben er wel een beetje klaar mee namelijk...

quote:

Op zaterdag 14 december 2013 22:46 schreef Appelkers het volgende:

[..]

[..]

Die bedoelde ik niet, ik ben gewoon benieuwd wat precies het verschil is tussen caissière A&B. En dan niet: "Caissière B doet meer dan caissière A." Iets specifieker dan dat.

Caissière A is in principe alleen achter de kassa zitten, dus het accepteren en verwerken van betalingen. Natuurlijk vallen daar ook het beantwoorden van vragen etc onder, maar veel meer dan dat wordt het niet.
Caissière B telt lades, opent, sluit, doet de balie, verkoopt dus tabakswaar, retourneert en vergoedt artikelen, regelt het uitgeven van de geleverde Bol.com pakketjes etc.

Ik persoonlijk heb juist aangegeven dat ik heel graag door wil naar cass. B, zelfs al willen ze me in de cass. A loonschaal houden. Het maakt mij niet uit, zolang ik uiteindelijk maar in taken tot cass. B kan doorgroeien binnen korte tijd. Dat kleine beetje geld meer zal me daarbij niet superveel uitmaken (oh wat ben ik makkelijk -.-)

quote:

Op zondag 15 december 2013 07:35 schreef Schuimpjes het volgende:

Nee, gewoon 1 invoerder.

Bij ons willen ze ook dat invoeren met twee man gebeurd, maar dat vind ik zelf gewoon rete irritant!
Gewoon een agf tasje om de rechterpols en met links de kaartjes/stickers pakken, nasa nummer checken en invoeren. Ik hoe er echt geen hulpkracht bij te hebben..

quote:

Op zondag 15 december 2013 12:27 schreef OudeBok het volgende:

[..]

Caissière A is in principe alleen achter de kassa zitten, dus het accepteren en verwerken van betalingen. Natuurlijk vallen daar ook het beantwoorden van vragen etc onder, maar veel meer dan dat wordt het niet.
Caissière B telt lades, opent, sluit, doet de balie, verkoopt dus tabakswaar, retourneert en vergoedt artikelen, regelt het uitgeven van de geleverde Bol.com pakketjes etc.

Ik persoonlijk heb juist aangegeven dat ik heel graag door wil naar cass. B, zelfs al willen ze me in de cass. A loonschaal houden. Het maakt mij niet uit, zolang ik uiteindelijk maar in taken tot cass. B kan doorgroeien binnen korte tijd. Dat kleine beetje geld meer zal me daarbij niet superveel uitmaken (oh wat ben ik makkelijk -.-)

Ja zo dacht ik er ook over. Maar ze maken dan wel lekker gebruik van je, je bent goedkoop en over een tijd kicken ze je er zo weer uit. Dat vind ik jammer. En niet eerlijk, ik bedoel. Je kan ook gewoon bij de kassa komen, en zodra je vrij bent weer weggaan, en dan verdien je hetzelfde. Heb je minder last van stress, en heb je 0 verantwoordelijkheid.
De eerste paar keer is het leuk, omdat alles nieuw is enz. Maar je collega caissières gaan je wel zien als meer, terwijl je gewoon maar caissière bent. Ik vind het in elk geval lastig.

quote:

Op zondag 15 december 2013 06:41 schreef Questionmarks het volgende:
Ik ga aangifte doen van diefstal van de terminal. Kunnen we een nieuwe aanvragen

Ah, toch gejat?

quote:

Op zondag 15 december 2013 12:27 schreef OudeBok het volgende:

[..]

Caissière A is in principe alleen achter de kassa zitten, dus het accepteren en verwerken van betalingen. Natuurlijk vallen daar ook het beantwoorden van vragen etc onder, maar veel meer dan dat wordt het niet.
Caissière B telt lades, opent, sluit, doet de balie, verkoopt dus tabakswaar, retourneert en vergoedt artikelen, regelt het uitgeven van de geleverde Bol.com pakketjes etc.

Ik persoonlijk heb juist aangegeven dat ik heel graag door wil naar cass. B, zelfs al willen ze me in de cass. A loonschaal houden. Het maakt mij niet uit, zolang ik uiteindelijk maar in taken tot cass. B kan doorgroeien binnen korte tijd. Dat kleine beetje geld meer zal me daarbij niet superveel uitmaken (oh wat ben ik makkelijk -.-)

Ik werk sinds september 2011 bij AH en sta sinds april 2012 ook balie. Buiten het tellen van lades regel ik bol.com, regel ik de pauzes als mijn TL boven op kantoor zit, ik bel voor vervanging bij ziekte, zet de bloemen/planten op worp en prijs ze af etc. Ook ik ben nog steeds alleen maar A. Al meerdere keren aangegeven me te willen ontwikkelen, en door wil groeien naar B of TL, maar tot nu toe geen mogelijkheden. Hoop dat het me ooit gegund is.

quote:

Op zondag 15 december 2013 13:06 schreef Purdey het volgende:

[..]

Ik werk sinds september 2011 bij AH en sta sinds april 2012 ook balie. Buiten het tellen van lades regel ik bol.com, regel ik de pauzes als mijn TL boven op kantoor zit, ik bel voor vervanging bij ziekte, zet de bloemen/planten op worp en prijs ze af etc. Ook ik ben nog steeds alleen maar A. Al meerdere keren aangegeven me te willen ontwikkelen, en door wil groeien naar B of TL, maar tot nu toe geen mogelijkheden. Hoop dat het me ooit gegund is.

Kijk eens in artikel 20, lid 4 van de CAO zou ik zeggen.

Wanneer er geen formatieplaatsen zijn om cas.b te worden is het wel heel lastig.
Ik zeg altijd heel duidelijk dat ik diegene wel andere taken wil leren, maar dat er geen plek is voor Cas. B of er moet iemand weggaan.
In veel winkels zit namelijk een overschot aan Cas. B. Ook nog veel wat oudere dames die vanuit oudrecht cas B zijn geworden maar eigenlijk niet als Cas B functioneren.
Wij zijn al een half jaar bezig om alle cas. B op niveau te krijgen. Wat erg lastig is nu we nog maar 1 x in de week de lades tellen. En voordat je die vaardigheden onder de knie hebt.
Maar blijf in gesprek gaan met je TL of (A)SM. Bij ons wordt het erg op prijs gesteld dat je wil ontwikkelen maar je moet wel zelf die stap zetten.

Kutplaza, ik wil even mijn uren zeker weten voor komende week, maar het werkt voor de verandering weer voor geen meter. In Chrome kom ik er helemaal niet in en in IE laat ie geen tabs zien, dus kan ik niet naar mijn roosten

EDIT: maar echt... hoe kan dit, stelletje prutsers

quote:

Op zondag 15 december 2013 13:33 schreef bigbass het volgende:
Kutplaza, ik wil even mijn uren zeker weten voor komende week, maar het werkt voor de verandering weer voor geen meter. In Chrome kom ik er helemaal niet in en in IE laat ie geen tabs zien, dus kan ik niet naar mijn roosten

EDIT: maar echt... hoe kan dit, stelletje prutsers [ afbeelding ]

Denk dat het aan jou ligt. Werkt prima hier in Chrome en Firefox.