abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
  vrijdag 19 juli 2013 @ 18:54:18 #31
306949 dude1986
Always bored...
pi_129130211
quote:
0s.gif Op vrijdag 19 juli 2013 18:52 schreef stevenmac26 het volgende:

[..]

Je koopt 5jaar garantie dus met die 2jaar erbij. Staat ook in de AV van de Bcc
Overigens vertelde ik het er altijd bij dat het 5jaar totaal was
Waar staat dat? Heb jij die voorwaarden voor mij?
En indien wat jij zegt juist is? Waarom is er op hun kosten wel een monteur met materiaal gestuurd om de machine te maken? pas nadat reparatie niet mogelijk was deden ze moeilijk.
  vrijdag 19 juli 2013 @ 18:54:50 #32
306949 dude1986
Always bored...
pi_129130220
quote:
1s.gif Op vrijdag 19 juli 2013 18:53 schreef TC03 het volgende:

[..]

Er staat niks 'echt' aangezien meerdere interpretaties mogelijk zijn.

Als de totale garantie maar 5 jaar bedraagt, heeft hij er dus maar 3 bijgekocht. De bon maakt echter melding van aanschaf van 5 jaar garantie. Dat zou dus 3 moeten zijn, want in de praktijk heeft hij er 3 bij gekocht.

Ik vind het misleidend van BCC.
_O_
pi_129130234
quote:
0s.gif Op vrijdag 19 juli 2013 18:54 schreef dude1986 het volgende:

[..]

Waar staat dat? Heb jij die voorwaarden voor mij?
En indien wat jij zegt juist is? Waarom is er op hun kosten wel een monteur met materiaal gestuurd om de machine te maken? pas nadat reparatie niet mogelijk was deden ze moeilijk.
http://www.bcc.nl/info/algemene-voorwaarden.html
Op zaterdag 12 juli 2014 20:53 schreef Misstique het volgende:
Ik zou je nog niet uitnodigen voor m'n crematie.
Op maandag 22 juli 2013 21:18 schreef capuchon_jongen het volgende:
Sowieso je hebt me topic verneukt stevenmac :r
  vrijdag 19 juli 2013 @ 18:56:43 #34
342435 Life2.0
#deadprez4mod
pi_129130262
quote:
1s.gif Op vrijdag 19 juli 2013 18:53 schreef TC03 het volgende:

[..]

Er staat niks 'echt' aangezien meerdere interpretaties mogelijk zijn.

Als de totale garantie maar 5 jaar bedraagt, heeft hij er dus maar 3 bijgekocht. De bon maakt echter melding van aanschaf van 5 jaar garantie. Dat zou dus 3 moeten zijn, want in de praktijk heeft hij er 3 bij gekocht.

Ik vind het misleidend van BCC.
Daarom gaat het om wat er op papier staat :')

als je garantie ingaat bij aankoop en je hebt 2 jaar wettelijk en je koopt er 5 jaar bij... heb je nog steeds maar 5 jaar
  vrijdag 19 juli 2013 @ 18:58:07 #35
306949 dude1986
Always bored...
pi_129130299
quote:
"Extra garantie of service verzekering
De extra garantie of service verzekering is een aanvulling op de wettelijke garantie en de eventuele fabrieksgarantie. Uw BCC verkoopadviseur kan u een toelichting geven
over de Service Plus Polis die u bij BCC kunt aanschaffen bij een product."

Waar staat wat jij zegt? of ben je gewoon aan het lullen?
pi_129130319
quote:
0s.gif Op vrijdag 19 juli 2013 18:58 schreef dude1986 het volgende:

[..]

"Extra garantie of service verzekering
De extra garantie of service verzekering is een aanvulling op de wettelijke garantie en de eventuele fabrieksgarantie. Uw BCC verkoopadviseur kan u een toelichting geven
over de Service Plus Polis die u bij BCC kunt aanschaffen bij een product."

Waar staat wat jij zegt? of ben je gewoon aan het lullen?
Ik heb 6jaar in een winkel gewerkt en al die 6jaar was het echt maar 2jaar standaard en 5jaar totaal :')
Op zaterdag 12 juli 2014 20:53 schreef Misstique het volgende:
Ik zou je nog niet uitnodigen voor m'n crematie.
Op maandag 22 juli 2013 21:18 schreef capuchon_jongen het volgende:
Sowieso je hebt me topic verneukt stevenmac :r
  vrijdag 19 juli 2013 @ 18:59:36 #37
53267 TC03
Catch you on the flipside
pi_129130334
quote:
0s.gif Op vrijdag 19 juli 2013 18:56 schreef Life2.0 het volgende:

[..]

Daarom gaat het om wat er op papier staat :')

als je garantie ingaat bij aankoop en je hebt 2 jaar wettelijk en je koopt er 5 jaar bij... heb je nog steeds maar 5 jaar
De koopovereenkomst vind ik gewoon misleidend. Mogelijk dat dit in de bijbehorende voorwaarden duidelijker beschreven staat, maar de overeenkomst zelf zou op zich al duidelijk moeten zijn, lijkt mij.

En jouw voorbeeld slaat nog steeds nergens op aangezien je er dus maar 3 jaar bijkoopt en niet 5.
Ten percent faster with a sturdier frame
  vrijdag 19 juli 2013 @ 18:59:50 #38
306949 dude1986
Always bored...
pi_129130337
quote:
0s.gif Op vrijdag 19 juli 2013 18:58 schreef stevenmac26 het volgende:

[..]

Ik heb 6jaar in een winkel gewerkt en al die 6jaar was het echt maar 2jaar standaard en 5jaar totaal :')
Prima, maar zoals ik net al zei dan heb je dus zelf ook klanten misleid.
  vrijdag 19 juli 2013 @ 19:00:04 #39
47295 Angel_of_Dth
Enjoy the silence
pi_129130343
quote:
0s.gif Op vrijdag 19 juli 2013 18:58 schreef dude1986 het volgende:

[..]

"Extra garantie of service verzekering
De extra garantie of service verzekering is een aanvulling op de wettelijke garantie en de eventuele fabrieksgarantie. Uw BCC verkoopadviseur kan u een toelichting geven
over de Service Plus Polis die u bij BCC kunt aanschaffen bij een product."

Waar staat wat jij zegt? of ben je gewoon aan het lullen?
Een aanvulling is niet per se langer garantie, maar kan ook een aanvulling op de voorwaarden zijn. Dus zaken die normaal gesproken buiten de garantie vallen wel verzekeren, of betere service dan je bij fabrieksgarantie krijgt.
Vows are spoken to be broken
Feelings are intense, words are trivial
Pleasures remain, so does the pain
Words are meaningless and forgettable
  vrijdag 19 juli 2013 @ 19:00:08 #40
342435 Life2.0
#deadprez4mod
pi_129130347
quote:
0s.gif Op vrijdag 19 juli 2013 18:58 schreef dude1986 het volgende:

[..]

"Extra garantie of service verzekering
De extra garantie of service verzekering is een aanvulling op de wettelijke garantie en de eventuele fabrieksgarantie. Uw BCC verkoopadviseur kan u een toelichting geven
over de Service Plus Polis die u bij BCC kunt aanschaffen bij een product."

Waar staat wat jij zegt? of ben je gewoon aan het lullen?
aanvulling... wat zegt dat dus?
pi_129130357
quote:
0s.gif Op vrijdag 19 juli 2013 18:59 schreef dude1986 het volgende:

[..]

Prima, maar zoals ik net al zei dan heb je dus zelf ook klanten misleid.
Nee :') Ik vertelde het die klanten gewoon netjes dat het 5jaar totaal was :')
Op zaterdag 12 juli 2014 20:53 schreef Misstique het volgende:
Ik zou je nog niet uitnodigen voor m'n crematie.
Op maandag 22 juli 2013 21:18 schreef capuchon_jongen het volgende:
Sowieso je hebt me topic verneukt stevenmac :r
  vrijdag 19 juli 2013 @ 19:01:34 #42
306949 dude1986
Always bored...
pi_129130378
quote:
0s.gif Op vrijdag 19 juli 2013 19:00 schreef Angel_of_Dth het volgende:

[..]

Een aanvulling is niet per se langer garantie, maar kan ook een aanvulling op de voorwaarden zijn. Dus zaken die normaal gesproken buiten de garantie vallen wel verzekeren, of betere service dan je bij fabrieksgarantie krijgt.
het mag trouwens geen verzekeren zijn. ze hebben geen vergunnig om verzekeringen af te sluiten....
  vrijdag 19 juli 2013 @ 19:01:52 #43
53267 TC03
Catch you on the flipside
pi_129130386
quote:
0s.gif Op vrijdag 19 juli 2013 19:00 schreef Angel_of_Dth het volgende:

[..]

Een aanvulling is niet per se langer garantie, maar kan ook een aanvulling op de voorwaarden zijn. Dus zaken die normaal gesproken buiten de garantie vallen wel verzekeren, of betere service dan je bij fabrieksgarantie krijgt.
Denk ook dat BCC zich daarop zou beroepen. De 'aanvullende garantie' zal bijv. hoogstwaarschijnlijk de bewijslast bij de koper wegnemen na 6 maanden.

Alsnog betaal je dan 6 maanden 'dubbel'.
Ten percent faster with a sturdier frame
  vrijdag 19 juli 2013 @ 19:02:11 #44
342435 Life2.0
#deadprez4mod
pi_129130395
quote:
1s.gif Op vrijdag 19 juli 2013 18:59 schreef TC03 het volgende:

[..]

De koopovereenkomst vind ik gewoon misleidend. Mogelijk dat dit in de bijbehorende voorwaarden duidelijker beschreven staat, maar de overeenkomst zelf zou op zich al duidelijk moeten zijn, lijkt mij.

En jouw voorbeeld slaat nog steeds nergens op aangezien je er dus maar 3 jaar bijkoopt en niet 5.
dan heb je dus nog minder dan 5, maar 3 jaar, wat jij wilt
  vrijdag 19 juli 2013 @ 19:02:23 #45
306949 dude1986
Always bored...
pi_129130401
quote:
0s.gif Op vrijdag 19 juli 2013 19:00 schreef stevenmac26 het volgende:

[..]

Nee :') Ik vertelde het die klanten gewoon netjes dat het 5jaar totaal was :')
ik hoop dat jullie voorwaarden wel helder zijn en dat dit ook op de bon staat, anders krijg je na x jaar ja maar dit en dit...
  vrijdag 19 juli 2013 @ 19:02:38 #46
7306 Diepvriez
..word maar wat rustiger
pi_129130410
Je kan bij de BCC 2,3 of 5 jaar garantie kopen. Deze jaren komen allemaal bij de standaard 2 jaar die je krijgt. Dit staat ook duidelijk in de voorwaarden van de verzekering. Ook staat er op de aankoopbon het aantal jaren dat je erbij koopt!
[3.3]
In dit geval staat bij jou 5 jaar dus heb je in totaal 7 jaar garantie!!
zo goed..?
pi_129130422
quote:
0s.gif Op vrijdag 19 juli 2013 19:02 schreef dude1986 het volgende:

[..]

ik hoop dat jullie voorwaarden wel helder zijn en dat dit ook op de bon staat, anders krijg je na x jaar ja maar dit en dit...
Ben er al jaren weg en de winkelketen zelf is failliet
Op zaterdag 12 juli 2014 20:53 schreef Misstique het volgende:
Ik zou je nog niet uitnodigen voor m'n crematie.
Op maandag 22 juli 2013 21:18 schreef capuchon_jongen het volgende:
Sowieso je hebt me topic verneukt stevenmac :r
  vrijdag 19 juli 2013 @ 19:03:08 #48
53267 TC03
Catch you on the flipside
pi_129130425
quote:
10s.gif Op vrijdag 19 juli 2013 19:02 schreef Life2.0 het volgende:

[..]

dan heb je dus nog minder dan 5, maar 3 jaar, wat jij wilt
Doe niet zo dom aub. Je kan niet betalen voor iets wat je al hebt hè. :{
Ten percent faster with a sturdier frame
  vrijdag 19 juli 2013 @ 19:03:30 #49
342435 Life2.0
#deadprez4mod
pi_129130436
quote:
0s.gif Op vrijdag 19 juli 2013 19:02 schreef dude1986 het volgende:

[..]

ik hoop dat jullie voorwaarden wel helder zijn en dat dit ook op de bon staat, anders krijg je na x jaar ja maar dit en dit...
dat krijg je toch wel maar is toch niet zijn probleem dat de klant een verkeerde voorstelling van zaken maakt? :')
  vrijdag 19 juli 2013 @ 19:03:45 #50
342435 Life2.0
#deadprez4mod
pi_129130444
quote:
1s.gif Op vrijdag 19 juli 2013 19:03 schreef TC03 het volgende:

[..]

Doe niet zo dom aub. Je kan niet betalen voor iets wat je al hebt hè. :{
Jawel zie OP
  vrijdag 19 juli 2013 @ 19:03:52 #51
306949 dude1986
Always bored...
pi_129130447
quote:
0s.gif Op vrijdag 19 juli 2013 19:02 schreef Diepvriez het volgende:
Je kan bij de BCC 2,3 of 5 jaar garantie kopen. Deze jaren komen allemaal bij de standaard 2 jaar die je krijgt. Dit staat ook duidelijk in de voorwaarden van de verzekering. Ook staat er op de aankoopbon het aantal jaren dat je erbij koopt!
[3.3]
In dit geval staat bij jou 5 jaar dus heb je in totaal 7 jaar garantie!!
ja maar heeft iemand de oude voorwaarden van de garantie. Want dit is dus vernieuwd en ze zeggen dat in hun oude voorwaarden iets anders staat. Het heette toen 'prive garantieplan'.
  vrijdag 19 juli 2013 @ 19:04:38 #52
342435 Life2.0
#deadprez4mod
pi_129130471
quote:
0s.gif Op vrijdag 19 juli 2013 19:02 schreef Diepvriez het volgende:
Je kan bij de BCC 2,3 of 5 jaar garantie kopen. Deze jaren komen allemaal bij de standaard 2 jaar die je krijgt. Dit staat ook duidelijk in de voorwaarden van de verzekering. Ook staat er op de aankoopbon het aantal jaren dat je erbij koopt!
[3.3]
In dit geval staat bij jou 5 jaar dus heb je in totaal 7 jaar garantie!!
Bij? Dus nadat de wettelijke garantie is verlopen?
  vrijdag 19 juli 2013 @ 19:04:59 #53
53267 TC03
Catch you on the flipside
pi_129130480
quote:
0s.gif Op vrijdag 19 juli 2013 19:03 schreef Life2.0 het volgende:

[..]

dat krijg je toch wel maar is toch niet zijn probleem dat de klant een verkeerde voorstelling van zaken maakt? :')
Jawel want hij is misleid door BCC met vage koopovereenkomst. Vind ik de schuld van BCC.

Ik weet niet hoe het wettelijk geregeld is, maar lijkt me niet onredelijk om te stellen dat een aankoopbewijs niet misleidend mag zijn over de geleverde diensten.
Ten percent faster with a sturdier frame
  vrijdag 19 juli 2013 @ 19:05:10 #54
306949 dude1986
Always bored...
pi_129130487
quote:
0s.gif Op vrijdag 19 juli 2013 19:03 schreef Life2.0 het volgende:

[..]

dat krijg je toch wel maar is toch niet zijn probleem dat de klant een verkeerde voorstelling van zaken maakt? :')
uhm het is nog altijd een koopovereenkomst die gewoon ongeldig gemaakt kan worden als er dingen onduidelijk zijn, of als klanten genaaid worden
  vrijdag 19 juli 2013 @ 19:06:53 #55
306949 dude1986
Always bored...
pi_129130532
Los van het hele garantie verhaal heb je gewoon recht op een deugdelijk product en een wasmachine die na 5 jaar onherstelbaar kapot gaat is geen deugdelijk product. Dit is gewoon wettelijk zo (wettelijke garantie).

toch? Experts??
  vrijdag 19 juli 2013 @ 19:07:14 #56
306949 dude1986
Always bored...
pi_129130546
.

[ Bericht 99% gewijzigd door dude1986 op 19-07-2013 19:07:43 ]
  vrijdag 19 juli 2013 @ 19:07:17 #57
19440 Maanvis
Centuries in a lifetime
pi_129130549
quote:
7s.gif Op vrijdag 19 juli 2013 18:44 schreef vosss het volgende:
Toch absurd dat zo een groot bedrijf voor een paar honderd euro moeilijk loopt te doen.

De klant is koning. Beter een paar honderd euro kosten maken dan een boze klant.
bedrijven zijn te klantvriendelijk, consumentenrehct heeft al veel bedrijven de kop gekost.
Trots lid van het 👿 Duivelse Viertal 👿
Een gedicht over Maanvis
Het ONZ / [KAMT] Kennis- en Adviescentrum Maanvis Topics , voor al je vragen over mijn topiques!
pi_129130561
quote:
0s.gif Op vrijdag 19 juli 2013 19:06 schreef dude1986 het volgende:
Los van het hele garantie verhaal heb je gewoon recht op een deugdelijk product en een wasmachine die na 5 jaar onherstelbaar kapot gaat is geen deugdelijk product. Dit is gewoon wettelijk zo (wettelijke garantie).
wettelijke garantie is 2jaar. Je kan aanspraak maken op een deels vergoeding na die tijd
Op zaterdag 12 juli 2014 20:53 schreef Misstique het volgende:
Ik zou je nog niet uitnodigen voor m'n crematie.
Op maandag 22 juli 2013 21:18 schreef capuchon_jongen het volgende:
Sowieso je hebt me topic verneukt stevenmac :r
pi_129130565
Dreigen met de consumentenbond werkt vaak wel goed :P
Alex Pastoor:
"Een uitslag is altijd terecht, of het nou verdiend is of onverdiend"
Martin Verkerk:
''Ik bepaal of ik win of verlies. Als ik goed speel dan win ik, als ik slecht speel dan is de kans dat ik verlies aanwezig.''
  vrijdag 19 juli 2013 @ 19:08:35 #60
306949 dude1986
Always bored...
pi_129130582
quote:
0s.gif Op vrijdag 19 juli 2013 19:07 schreef stevenmac26 het volgende:

[..]

wettelijke garantie is 2jaar. Je kan aanspraak maken op een deels vergoeding na die tijd
een wasmachine moet zeker langer dan 2 jaar meegaan hoor. anders zeker geen deugdelijk product.
abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')