abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
pi_116314943
Beste dopiejopie FOK!'Ers.

Zo een 2,5 jaar geleden had ik op koopjeskampioen een samsung LCD TV (LE 37A656 100Hz) gekocht. Laatst is echter me hele TV beeld naar de tering gegaan, want zodra je hem aandoet er een SPOOKbeeld ontstaat (Neen, geen inbranding).

Dus wat later breng ik hem naar een service waar blijkt dat een ”scherm aansturings module" kapot is en dat alleen Samsung het kan repareren door een nieuwe originele onderdeel te plaatsen.... juist.

Daarna belde ik Samsung op met mijn hele verhaal; Zij zeggen dat Samsung een "coulance" regeling tot 5 jaar hebben en dat zij de tv kunnen repareren voor ¤ 282,00. Met nog een paar tientjes erbij kan je tegenwoordig een nieuwe tv kopen (LED, meer dan 100Hz, ...) met een nieuwe garantie :')

Naja dit was dus totale bshit, vooral wanneer je als een pubertje rond moet komen met een kutbaantje, stufi, en een voltijd hooggeleide accountancy opleiding ... dus ik maar de consumentenbond bellen ..

Volgens de consumenten advies moet ik contact opnemen met de verkoper en niet met de fabrikant, omdat er een koopovereenkomst is gesloten met de verkoper en dat hij volgens de wet een goed product moet leveren. Het product moet deugdelijk zijn en ik moet het product, bij een normale gebruik, een bepaalde tijd kunnen gebruiken. Ik zou recht hebben op een gratis reparatie binnen een bepaalde tijd of een nieuw product....

Naja ik dus koopjeskampioen bellen, kwamen ze met het volgende; ja we zijn failliet gegaan, maar zijn overgenomen onder hetzelfde naam en wij zijn dus niet verantwoordelijk voor jouw aankoop, vriend.

Nu ben ik dus keihard genaaid door ze, en moet ik lekker een tv van 800 euries weggooien ... weet iemand of ik toch nog recht heb op een nieuwe / gratis reparatie op mijn tv heb ?

Ja een retelange verhaal, sorry :)

[ Bericht 0% gewijzigd door AltijdHooggeleid op 02-09-2012 18:53:40 ]
Ik steel van die rijke tatta's.
pi_116315042
Ik weet wel dat je topic in vraag en aanbod staat, en dat is bedoeld om dingen te verkopen enzovoort...
.
"You gotta ride a few ponies before you can run with the bulls"
.
pi_116315073
Je staat misschien in je recht, maar zie het maar eens te krijgen....
pi_116315123
Ramkraker, ja ik ben nieuw op het forum. Scorpie ja dat is inderdaad zo, volgens mij bluffen ze of iets dergelijks ?
Ik steel van die rijke tatta's.
pi_116315132
Ik neem aan dat je je tv niet wil verkopen dus dan zit je hier verkeerd. Ik schop je wel naar WGR
pi_116315166
Danku, admiraal_anaal, tenzij iemand een gesloopte kudt tv voor 800 euries wilt kopen ? :')
Ik steel van die rijke tatta's.
pi_116315216
Oh en trouwens zei samsung dat het zelden / nooit voorkomt dat de scherm aansturings module kapot gaat ... zucht.
Ik steel van die rijke tatta's.
pi_116315254
Opnieuw contact opnemen met de consumentenbond? Want dit:
quote:
0s.gif Op zondag 2 september 2012 18:44 schreef AltijdHooggeleid het volgende:
ja we zijn failliet gegaan, maar zijn overgenomen onder hetzelfde naam en wij zijn dus niet verantwoordelijk voor jouw aankoop, vriend.
zou wel heel makkelijk wezen.
We, the unwilling.. led by the unqualified..
to do the unnecessary.. for the ungrateful..
pi_116315361
Jankaas, klopt maarja... recht hebben en recht krijgen zijn heel verschillend zucht
Ik steel van die rijke tatta's.
  zondag 2 september 2012 @ 18:54:46 #11
321874 Cucumissativus
* * * * * * * * * * * * * * *
pi_116315455
Samsung zelf geeft je ook garantie.
pi_116315476
quote:
0s.gif Op zondag 2 september 2012 18:44 schreef AltijdHooggeleid het volgende:
voor ¤ 282,00. Met nog een paar tientjes erbij kan je tegenwoordig een nieuwe tv kopen (LED, meer dan 100Hz, ...)
Dit is niet helemaal waar. Goedkope televisies vandaag de dag zijn nog steeds 50Hz. Ze hebben alleen een leuk truukje uitgehaald waardoor 50Hz televisies als 200Hz verkocht mogen worden. Vrijwel puur marketing.
pi_116315499
Oh Cucum, maar dit hadden ze mij niet verteld ......... hoelang loopt samsungs garantie ?
Ik steel van die rijke tatta's.
  zondag 2 september 2012 @ 18:56:17 #14
34974 trigt013
Ik weet ook niet wat ik doe.
pi_116315534
quote:
14s.gif Op zondag 2 september 2012 18:55 schreef Dimens het volgende:

[..]

Dit is niet helemaal waar. Goedkope televisies vandaag de dag zijn nog steeds 50Hz. Ze hebben alleen een leuk truukje uitgehaald waardoor 50Hz televisies als 200Hz verkocht mogen worden. Vrijwel puur marketing.
Oh dat is een leuk verhaal, leg eens uit?
Het leven is veel te belangrijk om serieus te nemen.
pi_116315558
Dimens ... dat kan kloppen maar ik zag wel een vrij mooie rond zo een prijsklasse .. en tv's en pc's zijn meestal rond 1/2 jaar al 30-50% goedkoper dan wat ze nu zijn
Ik steel van die rijke tatta's.
pi_116315595
En trouwens ik zou ook wel een uitleg willen, heb dit nog nooit gehoord en anders kan ik me nog snel informeren voordat ik weer een miskoop doe sinds er waarschijnlijk niks komt van me huidige tv, tenzij er een slimme FOK'er is die me recht kent :')
Ik steel van die rijke tatta's.
pi_116315598
quote:
0s.gif Op zondag 2 september 2012 18:56 schreef trigt013 het volgende:

[..]

Oh dat is een leuk verhaal, leg eens uit?
Mag je DIT en DIT eens lezen.
pi_116315648
quote:
14s.gif Op zondag 2 september 2012 18:57 schreef Dimens het volgende:

[..]

Mag je DIT en DIT eens lezen.
Wat een teringlijers, mijn buurjongen heeft vorige week een TV gekocht bij de mediamarkt waar ze zeiden dat 400Hz echt véél beter was.
If not now, then when.
pi_116315657
quote:
0s.gif Op zondag 2 september 2012 18:56 schreef AltijdHooggeleid het volgende:
Dimens ... dat kan kloppen maar ik zag wel een vrij mooie rond zo een prijsklasse .. en tv's en pc's zijn meestal rond 1/2 jaar al 30-50% goedkoper dan wat ze nu zijn
Waarschijnlijk niet mooier dan de televisie die je nu hebt.
pi_116315688
Dat kan zeker kloppen Dimens, maar wat nu ? Het is echt zonde ...... en een reparatie kan ik nauwelijks betalen :'(
Ik steel van die rijke tatta's.
pi_116315700
quote:
13s.gif Op zondag 2 september 2012 18:59 schreef Yuri_Boyka het volgende:

[..]

Wat een teringlijers, mijn buurjongen heeft vorige week een TV gekocht bij de mediamarkt waar ze zeiden dat 400Hz echt véél beter was.
Welk merk?
Het paneel is dan wel 100Hz wat alsnog best goed is voor een LCD televisie. Alleen de dure en topmodellen LCD televisie hebben werkelijk 200Hz wat ook het maximum is. Alles daarboven bestaat niet.
pi_116315730
quote:
0s.gif Op zondag 2 september 2012 19:00 schreef Dimens het volgende:

[..]

Welk merk?
Het paneel is dan wel 100Hz wat alsnog best goed is voor een LCD televisie. Alleen de dure en topmodellen LCD televisie hebben werkelijk 200Hz wat ook het maximum is. Alles daarboven bestaat niet.
Volgens mij was het een Sony, was afgeprijsd naar ¤ 799,-
If not now, then when.
pi_116315751
Maar TS Samsung heeft 5 jaar garantie? En jou tv is 2,5 jaar oud.

Wat is t probleem?
Hee. Zeg nou zelf, ik ben toch gewoon een hartstikke lekker ding? TOch?
pi_116315757
En trouwens ... ik gebruikte het vrij weinig, en het stond gewoon aan zo een muurbeugel, maar het is wel soms fijn om er een HD filmpje op te kijken enzo, maar nu is mijn beeld echt naar de klote ...
Ik steel van die rijke tatta's.
pi_116315769
Chinless : dat ik ~250 euries volgens hun moet betalen
Ik steel van die rijke tatta's.
pi_116315778
quote:
0s.gif Op zondag 2 september 2012 19:00 schreef AltijdHooggeleid het volgende:
Dat kan zeker kloppen Dimens, maar wat nu ? Het is echt zonde ...... en een reparatie kan ik nauwelijks betalen :'(
Recht op een gratis vervanging of reparatie heb je sowieso niet en er is dan ook inderdaad een coulance die ze stellen. En of de prijs dan klopt, is gewoon ontzettend lastig.
pi_116315842
Hmm en de 5 jaar garantie van Samsung dan .. ? :'(
Ik steel van die rijke tatta's.
pi_116315874
quote:
0s.gif Op zondag 2 september 2012 19:01 schreef Chinless het volgende:
Maar TS Samsung heeft 5 jaar garantie? En jou tv is 2,5 jaar oud.

Wat is t probleem?
Samsung heeft de regeling 2 jaar garantie te geven op hun televisie. Bron

Het is spijtig maar veel eraan doen kun je niet. Je kunt het hoogstens bij Samsung neerleggen en vragen wat zij aan kosten vragen voor reparatie aan huis.
pi_116315875
Mm meestal is Samsung best netjes met hun regelingen.
We hebben een paar jaar geleden een Samsung gekocht, binnen een paar maanden blauwe strepen door het beeld :( Toen hebben ze de tv opgehaald en gerepareerd (in de tussentijd een leen-tv gehad), binnen een paar weken wéér die blauwe strepen. Ze hebben 'm toen weer opgehaald (weer een leen-tv) en toen bleek dat ie niet meer gerepareerd kon worden kregen we een nieuwe....zelfs nog een nieuwer model omdat ons model niet meer leverbaar was.
Maar goed dat was dus allemaal binnen twee jaar.
pi_116315932
Hmmm, en als ik het niet bij samsung kan regelen, hoe zit het dan bij de koopjeskampioen ?
Ik steel van die rijke tatta's.
  zondag 2 september 2012 @ 19:07:05 #31
367004 TBakkert
Aleksandr Bukharov
pi_116315952
quote:
0s.gif Op zondag 2 september 2012 19:05 schreef Jill-RMC het volgende:
Mm meestal is Samsung best netjes met hun regelingen.
We hebben een paar jaar geleden een Samsung gekocht, binnen een paar maanden blauwe strepen door het beeld :( Toen hebben ze de tv opgehaald en gerepareerd (in de tussentijd een leen-tv gehad), binnen een paar weken wéér die blauwe strepen. Ze hebben 'm toen weer opgehaald (weer een leen-tv) en toen bleek dat ie niet meer gerepareerd kon worden kregen we een nieuwe....zelfs nog een nieuwer model omdat ons model niet meer leverbaar was.
Maar goed dat was dus allemaal binnen twee jaar.
maar dat is een paar weken en niet 2,5 jaar ;) ;(
"Ik vind Marcellis wel zo iemand die er op zijn 28e achter komt dat hij eigenlijk linksbenig is." - Tim86
"Marcellis legt ze zo op de stropdas. Mits ze een stropdas van 8 meter aan zouden hebben." - Toefjes
kortom:
  zondag 2 september 2012 @ 19:07:49 #32
34974 trigt013
Ik weet ook niet wat ik doe.
pi_116315973
Je hebt geen poot om op te staan omdat de koopjeskampioen waar jij een afspreek mee had failliet is. Weg garantie dus, en samsung hoeft het alleen uit coulance te doen.
Het leven is veel te belangrijk om serieus te nemen.
  zondag 2 september 2012 @ 19:09:53 #33
321874 Cucumissativus
* * * * * * * * * * * * * * *
pi_116316044
quote:
0s.gif Op zondag 2 september 2012 19:04 schreef AltijdHooggeleid het volgende:
Hmm en de 5 jaar garantie van Samsung dan .. ? :'(
Na 2,5 jaar hoef jij niet te verwachten dat je TV al stuk gaat. De levensduur is zo'n 10 jaar, binnen deze tijd heeft de fabrikant wat uit te leggen.
pi_116316107
quote:
0s.gif Op zondag 2 september 2012 19:01 schreef Yuri_Boyka het volgende:

[..]

Volgens mij was het een Sony, was afgeprijsd naar ¤ 799,-
400Hz Motionflow XR heeft hij dan. Dan worden er 400 beelden opgebouwd en aangezien het paneel 100Hz is, worden er 100 beelden geshowed.
pi_116316116
Dat is zo ... maar dat boeit hun totaaaaaaaaaal niet, het is veel makkelijker klanten voor de gek te houden zodat ze zich erbij neerleggen en gewoon dokken voor een nieuwe :(
Ik steel van die rijke tatta's.
pi_116316161
quote:
14s.gif Op zondag 2 september 2012 19:11 schreef Dimens het volgende:

[..]

400Hz Motionflow XR heeft hij dan. Dan worden er 400 beelden opgebouwd en aangezien het paneel 100Hz is, worden er 100 beelden geshowed.
Die inderdaad. Slechte of goeie koop?
If not now, then when.
pi_116316163
quote:
0s.gif Op zondag 2 september 2012 19:09 schreef Cucumissativus het volgende:

[..]

Na 2,5 jaar hoef jij niet te verwachten dat je TV al stuk gaat. De levensduur is zo'n 10 jaar, binnen deze tijd heeft de fabrikant wat uit te leggen.
Maar voordat je dan ook daadwerkelijk echt garantie krijgt, ben je ontzettend veel tijd, geduld en gescheld verder.

En dan nog zal het niet gratis gaan gebeuren.
pi_116316268
quote:
0s.gif Op zondag 2 september 2012 19:12 schreef Yuri_Boyka het volgende:

[..]

Die inderdaad. Slechte of goeie koop?
Geen idee. Ik weet niet om welke televisie het gaat. Als jij zegt dat het om een aanbieding gaat, dan kan het best een ouder model zijn en dan zijn er ineens meer mogelijkheden van welke televisie het zou kunnen gaan.

Maar over het algemeen ben ik niet zo'n fan van Sony televisies. Ik vind de kleuren best wel flets en niet warm.

Ik ben een fan van Panasonic plasma televisie en als ik een LCD televisie zou kopen, dan zou het een LG zijn uit de LM7 serie of hoger.
pi_116316327
quote:
14s.gif Op zondag 2 september 2012 19:15 schreef Dimens het volgende:

[..]

Geen idee. Ik weet niet om welke televisie het gaat. Als jij zegt dat het om een aanbieding gaat, dan kan het best een ouder model zijn en dan zijn er ineens meer mogelijkheden van welke televisie het zou kunnen gaan.

Maar over het algemeen ben ik niet zo'n fan van Sony televisies. Ik vind de kleuren best wel flets en niet warm.

Ik ben een fan van Panasonic plasma televisie en als ik een LCD televisie zou kopen, dan zou het een LG zijn uit de LM7 serie of hoger.
Kon die dus beter zoiets kopen; http://www.wehkamp.nl/bee(...)lj2nxxdvxdvCjCIv9IoI
If not now, then when.
pi_116316336
quote:
0s.gif Op zondag 2 september 2012 19:07 schreef trigt013 het volgende:
Je hebt geen poot om op te staan omdat de koopjeskampioen waar jij een afspreek mee had failliet is. Weg garantie dus, en samsung hoeft het alleen uit coulance te doen.
Dat zou ik wel eens willen zien.

Als KVK enzo hetzelfde is gebleven, blijft het dezelfde rechtspersoon. Hooguit t geld komt van een ander.
Hee. Zeg nou zelf, ik ben toch gewoon een hartstikke lekker ding? TOch?
pi_116316407
quote:
0s.gif Op zondag 2 september 2012 19:16 schreef Yuri_Boyka het volgende:

[..]

Kon die dus beter zoiets kopen; http://www.wehkamp.nl/bee(...)lj2nxxdvxdvCjCIv9IoI
Beter een Panasonic TX-P42ST50 als het aan mij zou liggen.

Maar als iemand serieus is en een televisie wilt kopen. Kun je het beste een DIG topic openen met de vraag voor hulp bij een televisie. Dit topic is er eigenlijk niet voor bedoeld.
pi_116316476
Tsja wat valt er nu te doen ? KvK nachecken ? Consumentenbond weer bellen ? Samsung weer bellen ?

Dit is gewoon puur oplichting, kan je lekker een bedrijf runnen en om de x jaren failliet verklaren en doorgaan onder een zelfde naam :') :') :')
Ik steel van die rijke tatta's.
  zondag 2 september 2012 @ 19:25:44 #43
321874 Cucumissativus
* * * * * * * * * * * * * * *
pi_116316675
Alleen met de verkoper/winkel kan je aangeven dat je buiten de garantieperiode recht hebt op een goed product.

Maar met Samsung kan dit niet buiten de garantieperiode, omdat je niet direct met hun een koop hebt gesloten. Je kan het proberen via de currator van de zaak maar vaak is dit de moeite niet waard.
  zondag 2 september 2012 @ 19:26:15 #44
321874 Cucumissativus
* * * * * * * * * * * * * * *
pi_116316705
edit
  zondag 2 september 2012 @ 19:26:33 #45
321874 Cucumissativus
* * * * * * * * * * * * * * *
pi_116316721
edit
pi_116316736
quote:
0s.gif Op zondag 2 september 2012 19:26 schreef Cucumissativus het volgende:
edit
quote:
0s.gif Op zondag 2 september 2012 19:26 schreef Cucumissativus het volgende:
edit
Gaat helemaal goed dit.
pi_116316753
"In Nederland blijft de verkoper niet slechts tijdens de garantie, maar in feite onbeperkt aansprakelijk, zolang dat tenminste redelijkerwijze kan worden verlangd.

Stel dat een product een levensduur heeft van 10 jaar en na 7 jaar doet zich een gebrek voor, dan is de verkoper hierop volgens ons recht alsnog aan te spreken. Dit laatste is geregeld in artikel 17 van Boek 7 BW. Dat zegt dat degene die iets verkoopt (een artikel of een dienst) de plicht heeft een goed product te leveren."
Ik steel van die rijke tatta's.
  zondag 2 september 2012 @ 19:27:32 #48
321874 Cucumissativus
* * * * * * * * * * * * * * *
pi_116316758
quote:
10s.gif Op zondag 2 september 2012 19:27 schreef Dimens het volgende:

[..]

[..]

Gaat helemaal goed dit.
die knopjes zitten ook zo dicht bij elkaar!
pi_116316783
En samsung heeft een levensduur van 2,5 jaar ? :') Op naar de beeldbuis dan maar, die gaan eeuwen mee ! :')
Ik steel van die rijke tatta's.
pi_116323991
quote:
1s.gif Op zondag 2 september 2012 19:16 schreef Chinless het volgende:

[..]

Dat zou ik wel eens willen zien.

Als KVK enzo hetzelfde is gebleven, blijft het dezelfde rechtspersoon. Hooguit t geld komt van een ander.
Nee, koopjeskampioen is echt falliet gegaan jaar of 2 terug. Alleen de domeinnaam is overgenomen door Scheer & Foppen.

http://www.twinklemagazin(...)r-op-koopjeskampioe/
Scheren is voor schapen!
abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')