Ik ookquote:Op zaterdag 4 augustus 2012 12:41 schreef DutchMan0211 het volgende:
Vrij irritant ja
Of van die mensen die hun voicemail inspreken alsof ze hun telefoon opnemen![]()
Ben er meerdere keren ingetrapt.
Dat is wel zo netjes om te doen!quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 12:42 schreef DragonBlade het volgende:
Als je weet wie er belt hoef je toch niet 'met -naam-' te zeggen ?
Doe ik als ik mijn huistelefoon opneem, en onbekende nummers op mobiel. Maar als vrienden bellen, weten ze toch al dat ze jou bellen?quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 12:43 schreef FL_Freak het volgende:
[..]
Dat is wel zo netjes om te doen!
Het gaat er niet om dat ze het weten. Het is gewoon netjes om je naam te zeggen.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 12:44 schreef DragonBlade het volgende:
[..]
Doe ik als ik mijn huistelefoon opneem, en onbekende nummers op mobiel. Maar als vrienden bellen, weten ze toch al dat ze jou bellen?
"-naam-", of "met -naam-" ?quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 12:45 schreef FL_Freak het volgende:
[..]
Het gaat er niet om dat ze het weten. Het is gewoon netjes om je naam te zeggen.
quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 12:42 schreef DragonBlade het volgende:
Als je weet wie er belt hoef je toch niet 'met -naam-' te zeggen ?
het is geen 1800 meer, je weet wie je bent en waarom je belt, waarom moet je dan nog bevestiging dat je diegene ook echt aan het opbellen bent?quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 12:45 schreef FL_Freak het volgende:
[..]
Het gaat er niet om dat ze het weten. Het is gewoon netjes om je naam te zeggen.
Door het ganzenland ja?quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 12:45 schreef J.D.Morrison het volgende:
en met de hoed in de hand loopt men door het ganzenland.
Als je in een callcenter werkt kom je dagelijks tientallen van zulke voicemails tegen. Het ergste is dat de meeste mensen het volgens mij niet expres doen als grap, maar gewoon bloedserieus hun voicemail zo ingesproken hebben.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 12:41 schreef DutchMan0211 het volgende:
Vrij irritant ja
Of van die mensen die hun voicemail inspreken alsof ze hun telefoon opnemen![]()
Ben er meerdere keren ingetrapt.
Precies, onbekend nummer en werk, dat vind ik ook netjes. Maar ik snap niet waarom je 'met x' moet zeggen als vriend y belt. Hij belt jou, ik zie dat hij belt, waarom moet ik 'met x' zeggen, terwijl hij waarschijnlijk zal (moeten) antwoorden met "met y".quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 12:51 schreef ZuidGrens het volgende:
Als een vriend van me belt zeg ik gewoon: 'jo' of 'hoi', maar als een onbekend nummer of mijn werk belt zeg ik altijd gewoon 'met' en dan mijn naam...
Hoe vaak ik niet een persoon aan de lijn heb die het verkeerde nummer heeft ingetoetst.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 12:44 schreef DragonBlade het volgende:
[..]
Doe ik als ik mijn huistelefoon opneem, en onbekende nummers op mobiel. Maar als vrienden bellen, weten ze toch al dat ze jou bellen?
Maar dan herken jij het nummer niet van diegene die beldequote:Op zaterdag 4 augustus 2012 12:52 schreef trovey het volgende:
[..]
Hoe vaak ik niet een persoon aan de lijn heb die het verkeerde nummer heeft ingetoetst.Als ze je naam horen weten ze meteen dat ze fout zitten...wel zo handig.
Je mist het punt.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 12:48 schreef Life2.0 het volgende:
[..]
het is geen 1800 meer, je weet wie je bent en waarom je belt, waarom moet je dan nog bevestiging dat je diegene ook echt aan het opbellen bent?
Nee, ik heb meer dan 1 kennis/vriend en weet zo niet alle nummers uit mijn hoofd.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 12:53 schreef DragonBlade het volgende:
[..]
Maar dan herken jij het nummer niet van diegene die belde
Die staan in je telefoonboek! (digitale dus)quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 12:54 schreef trovey het volgende:
[..]
Nee, ik heb meer dan 1 kennis/vriend en weet zo niet alle nummers uit mijn hoofd.
En die staan niet in je telefoon?quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 12:54 schreef trovey het volgende:
[..]
Nee, ik heb meer dan 1 kennis/vriend en weet zo niet alle nummers uit mijn hoofd.
Niet als ik ze daar niet in heb gezet.....te lui.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 12:55 schreef DragonBlade het volgende:
[..]
Die staan in je telefoonboek! (digitale dus)
Ja oké, dat klinkt logischquote:Op zaterdag 4 augustus 2012 12:55 schreef trovey het volgende:
[..]
Niet als ik ze daar niet in heb gezet.....te lui.![]()
Ohh, dat ga ik nu ook doen.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 12:44 schreef Frank_Drebin het volgende:
Ja, dat hoor je tegenwoordig vaak ja. Ook al een paar gehad dat iemand de telefoon opnam met 'yo!' \
Ter aanvulling: als ik op straat Pietje tegenkom stel ik mij ook niet eerst voor. Dan zeg ik ook gelijk:quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 13:01 schreef Dlocks het volgende:
Ik noem juist meestal de naam van de beller. Dus als ik telefoontje van Pietje ontvang neem ik op met:
"Hey Pietje, hoe is het!".
Waarom? Bang dat ze je identiteit stelen als je je naam noemt? Neem dan gewoon helemaal niet op.. Opnemen en niks zeggen is zo autistisch, dan lijkt het op een voicemail met alleen achtergrond geluid, of iemand die per ongeluk de telefoon opneemt in zijn broekzak. Echt heel irritant. Meestal is het dan een paar seconden stil, tot iemand zegt "hallo?" en dan begint het gesprek.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 13:14 schreef sinepedraap het volgende:
Bij onbekend neem ik niet eens op en als ik opneem luister ik alleen maar zonder iets te zeggen.
Moet je maar niet onbekend bellen. Is toch logisch? Ik bel toch ook niet bij jou aan met een bivakmuts op?quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 13:46 schreef PindakaasMetVlokken het volgende:
[..]
Waarom? Bang dat ze je identiteit stelen als je je naam noemt? Neem dan gewoon helemaal niet op.. Opnemen en niks zeggen is zo autistisch, dan lijkt het op een voicemail met alleen achtergrond geluid, of iemand ie per ongeluk de telefoon opneemt in zijn broekzak. Echt heel irritant.
Alsof een telefoonnummer wat jij toch niet kent zoveel verschil maakt dat je dan opeens wel je naam noemt.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 13:47 schreef sinepedraap het volgende:
[..]
Moet je maar niet onbekend bellen. Is toch logisch? Ik bel toch ook niet bij jou aan met een bivakmuts op?
Ja ik neem dan op om te luisteren, niet om zelf terug te communiceren. Als iemand met mij wil praten moeten ze hun identiteit bekend maken voor ik dat doe. Is de normaalste zaak van de wereld.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 13:48 schreef PindakaasMetVlokken het volgende:
[..]
Alsof een telefoonnummer wat jij toch niet kent zoveel verschil maakt dat je dan opeens wel je naam noemt.
Als jij opneemt zonder iets te zeggen hebben ze vaak niet door dat je echt opgenomen hebt. Dan krijg je alleen maar rare situaties. En je komt over als een hijger.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 13:49 schreef sinepedraap het volgende:
[..]
Ja ik neem dan op om te luisteren, niet om zelf terug te communiceren. Als iemand met mij wil praten moeten ze hun identiteit bekend maken voor ik dat doe. Is de normaalste zaak van de wereld.
Nou en? Zij bellen mij met onbekend. Ik moet helemaal niks.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 13:50 schreef PindakaasMetVlokken het volgende:
[..]
Als jij opneemt zonder iets te zeggen hebben ze vaak niet door dat je echt opgenomen hebt. Dan krijg je alleen maar rare situaties. En je komt over als een hijger.
En als ze je met nummerweergave bellen moet je wel iets? Wat een onzin. Het is gewoon normaal om op z'n minst "hallo?" te zeggen als je opneemt, ook als het een geheim nummer is.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 13:51 schreef sinepedraap het volgende:
[..]
Nou en? Zij bellen mij met onbekend. Ik moet helemaal niks.Een hijger ben je als je aan de telefoon loopt te hijgen, met onbekend. Dus zullen zij dat eerder zijn.
Ehm nee. Er is een reden dat ze met onbekend bellen. Ze willen dus iets van jou zonder dat jij iets van hen weet. Mensen die met onbekend bellen willen gewoon anoniem iets van jou zonder dat jij ook maar iets weet. Dus het is nooit leuk. En ja luisteren heeft ook niet zoveel zin en doe ik alleen als het vaak voorkomt. Meestal druk ik hem weg. En de belangrijke telefoontjes zijn op magische wijze daarna binnen een half uurtje terug maar dan wel met een nummer erbij.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 13:53 schreef PindakaasMetVlokken het volgende:
[..]
En als ze je met nummerweergave bellen moet je wel iets? Wat een onzin. Het is gewoon normaal om op z'n minst "hallo?" te zeggen als je opneemt, ook als het een geheim nummer is.
Wel de telefoon op willen nemen maar niks willen zeggen.
Misschien bellen ze anoniem omdat het alleen een uitgaande lijn is, en jij toch niet terug kan bellen? Nummerweergave zorgt dan alleen maar voor verwarring, soms is het dan zelfs een nummer wat uit een hele andere plaats komt dan het bedrijf dat jou belt. Heb je daar al eens over nagedacht? Vaak zijn het bedrijven met een telefooncentrale, en als je het vraagt zullen ze je met plezier een telefoonnummer geven wat je wel eventueel kan bellen.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 13:55 schreef sinepedraap het volgende:
[..]
Ehm nee. Er is een reden dat ze met onbekend bellen. Ze willen dus iets van jou zonder dat jij iets van hen weet. Mensen die met onbekend bellen willen gewoon anoniem iets van jou zonder dat jij ook maar iets weet. Dus het is nooit leuk. En ja luisteren heeft ook niet zoveel zin en doe ik alleen als het vaak voorkomt. Meestal druk ik hem weg. En de belangrijke telefoontjes zijn op magische wijze daarna binnen een half uurtje terug maar dan wel met een nummer erbij.
Zoals ik al 3 keer zei: ik ben nog nooit door een onbekend nummer gebeld met goed nieuws. Altijd willen ze iets van jou zonder dat jij iets van hen weet.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 14:01 schreef PindakaasMetVlokken het volgende:
[..]
Misschien bellen ze anoniem omdat het alleen een uitgaande lijn is, en jij toch niet terug kan bellen? Nummerweergave zorgt dan alleen maar voor verwarring, soms is het dan zelfs een nummer wat uit een hele andere plaats komt dan het bedrijf dat jou belt. Heb je daar al eens over nagedacht? Vaak zijn het bedrijven met een telefooncentrale, en als je het vraagt zullen ze je met plezier een telefoonnummer geven wat je wel eventueel kan bellen.
Als jij iets van hen wilt weten moet je dat vragen, dat doen ze bij jou toch ook? Overigens zijn het niet alleen callcenters (verkoop / enquêtes) die anoniem bellen, maar ook andere bedrijven.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 14:02 schreef sinepedraap het volgende:
[..]
Zoals ik al 3 keer zei: ik ben nog nooit door een onbekend nummer gebeld met goed nieuws. Altijd willen ze iets van jou zonder dat jij iets van hen weet.
Dan willen ze ongetwijfeld iets verkopen. Dat zou juist meer reden zijn om niet op te nemen of inderdaad in eerste instantie niets te zeggen als je dat wel doet.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 14:01 schreef PindakaasMetVlokken het volgende:
Misschien bellen ze anoniem omdat het alleen een uitgaande lijn is, en jij toch niet terug kan bellen? Nummerweergave zorgt dan alleen maar voor verwarring, soms is het dan zelfs een nummer wat uit een hele andere plaats komt dan het bedrijf dat jou belt. Heb je daar al eens over nagedacht? Vaak zijn het bedrijven met een telefooncentrale, en als je het vraagt zullen ze je met plezier een telefoonnummer geven wat je wel eventueel kan bellen.
Precies ja. Daarom.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 14:03 schreef PindakaasMetVlokken het volgende:
[..]
Als jij iets van hen wilt weten moet je dat vragen, dat doen ze bij jou toch ook? Overigens zijn het niet alleen callcenters (verkoop / enquêtes) die anoniem bellen, maar ook andere bedrijven.
Misschien wel, misschien niet. Zelfs als het verkoop is, dan is het geen probleem als je "hallo" zegt of zelfs je naam noemt. Ik kan me voorstellen dat je helemaal niet opneemt, maar stilletjes opnemen is gewoon raar. En vaak gaan die mensen wel gewoon praten zodra de anonieme beller iets zegt.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 14:03 schreef cricket het volgende:
[..]
Dan willen ze ongetwijfeld iets verkopen. Dat zou juist meer reden zijn om niet op te nemen of inderdaad in eerste instantie niets te zeggen als je dat wel doet.
Stilletjes opnemen alleen als het vaker voorkomt. Dus 3 keer achter elkaar. Gewoon voor de zekerheid straks is het wel een bekende van je met een andere telefoon ergens anders. Maar als je 1 keer gebeld wordt door onbekend gewoon op de rode knop drukken. Dan is de boodschap aan die kant ook duidelijk dat je er niet van gediend bent dat mensen anoniem iets van je willen zonder dat jij iets van hen weet. Je maakt maar lekker bekend wie je bent. Zoals ik al zei: ik ga ook niet ergens aanbellen met een bivakmuts op.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 14:05 schreef PindakaasMetVlokken het volgende:
[..]
Misschien wel, misschien niet. Zelfs als het verkoop is, dan is het geen probleem als je "hallo" zegt of zelfs je naam noemt. Ik kan me voorstellen dat je helemaal niet opneemt, maar stilletjes opnemen is gewoon raar.
Je vergeet het belangrijkste punt: het gaat er niet om of het wel of geen probleem is om dat wel of niet te doen, maar dat degene die zijn eigen telefoon opneemt zelf moet weten hoe hij dat doet en dat dat de beller daar maar genoegen mee heeft te nemen. Ik zou zelf stil opnemen niet doen omdat het dan alleen maar meer tijdverspilling is voor beide partijen als het een verkoop of verkeerd verbonden is, maar er zijn zeker overwegingen om het wel te doen.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 14:05 schreef PindakaasMetVlokken het volgende:
[..]
Misschien wel, misschien niet. Zelfs als het verkoop is, dan is het geen probleem als je "hallo" zegt of zelfs je naam noemt. Ik kan me voorstellen dat je helemaal niet opneemt, maar stilletjes opnemen is gewoon raar.
Die boodschap is dus niet duidelijk aan de andere kant, omdat er vaak automatisch door een computer gebeld wordt en de medewerker pas iets hoort zodra jij opneemt (in jouw geval dus alleen achtergrondgeluid, wat overkomt als een lege voicemail). Als jij wegdrukt wordt je meteen in de categorie "no answer" gezet en dan is de kans groot dat ze later vrolijk weer bellen (soms zelfs 3-4x op een dag). Je hebt er alleen maar jezelf mee.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 14:08 schreef sinepedraap het volgende:
[..]
Stilletjes opnemen alleen als het vaker voorkomt. Dus 3 keer achter elkaar. Gewoon voor de zekerheid straks is het wel een bekende van je met een andere telefoon ergens anders. Maar als je 1 keer gebeld wordt door onbekend gewoon op de rode knop drukken. Dan is de boodschap aan die kant ook duidelijk dat je er niet van gediend bent dat mensen anoniem iets van je willen zonder dat jij iets van hen weet. Je maakt maar lekker bekend wie je bent. Zoals ik al zei: ik ga ook niet ergens aanbellen met een bivakmuts op.
Nou ga jij onbekend maar lekker opnemen dan, ik heb nergens last van. Al jaren niet.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 14:12 schreef PindakaasMetVlokken het volgende:
[..]
Die boodschap is dus niet duidelijk aan de andere kant, omdat er vaak automatisch door een computer gebeld wordt en de medewerker pas iets hoort zodra jij opneemt (in jouw geval dus alleen achtergrondgeluid, wat overkomt als een lege voicemail). Als jij wegdrukt wordt je meteen in de categorie "no answer" gezet en dan is de kans groot dat ze later vrolijk weer bellen (soms zelfs 3-4x op een dag). Je hebt er alleen maar jezelf mee.
Je zegt net zelf dat je soms wel meerdere keren achter elkaar gebeld wordt en uiteindelijk maar opneemt. Als je gewoon meteen opneemt ben je er van af. Het ligt er een beetje aan waarom je gebeld wordt, maar vaak blijft het echt niet bij maar 1 telefoontje.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 14:14 schreef sinepedraap het volgende:
[..]
Nou ga jij onbekend maar lekker opnemen dan, ik heb nergens last van. Al jaren niet.
Ik heb al 5 keer uitgelegd, doei.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 14:15 schreef PindakaasMetVlokken het volgende:
[..]
Je zegt net zelf dat je soms wel meerdere keren achter elkaar gebeld wordt en uiteindelijk maar opneemt. Als je gewoon meteen opneemt ben je er van af. Het ligt er een beetje aan waarom je gebeld wordt, maar vaak blijft het echt niet bij maar 1 telefoontje.
Je bedoelt dat je al 5 keer hebt uitgelegd dat je wel op zou nemen en wat zou zeggen als het een nummer was wat je niet kent en toch niet terug kan bellen?quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 14:16 schreef sinepedraap het volgende:
[..]
Ik heb al 5 keer uitgelegd, doei.
Als iemand belt met onbekend neem ik niet op. Er is een reden dat ze met onbekend bellen ja. Ze willen iets van je terwijl jij niet mag weten wie het is. Daarom bellen ze met onbekend. Lekker anoniem iemand lastigvallen. Veilig voor hen maar ik hoef dat niet.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 14:20 schreef PindakaasMetVlokken het volgende:
[..]
Je bedoelt dat je al 5 keer hebt uitgelegd dat je wel op zou nemen en wat zou zeggen als het een nummer was wat je niet kent en toch niet terug kan bellen?
Erg logisch!![]()
Je hecht veel te veel waarde aan nummerweergave. Als zo'n bedrijf jou belt met nummerweergave kan je daar helemaal niks mee. Sterker nog, iedere keer zal het waarschijnlijk een ander nummer zijn, dus je zal het ook nooit herkennen ofzo. Maar je zou toch opnemen als ze het zouden doen?
Het eerste wat zij doen zodra jij opneemt, is zichzelf identificeren. Ze bellen niet anoniem om geheim te blijven, dat is wat ik net uitleg. De reden die jij noemt om anonieme telefoontjes niet op te nemen is dan ook gewoon stom en slaat nergens op.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 14:26 schreef sinepedraap het volgende:
[..]
Als iemand belt met onbekend neem ik niet op. Er is een reden dat ze met onbekend bellen ja. Ze willen iets van je terwijl jij niet mag weten wie het is. Daarom bellen ze met onbekend. Lekker anoniem iemand lastigvallen. Veilig voor hen maar ik hoef dat niet.
Hoe vaak moet ik dit nou nog uitleggen? Het is heel vermoeiend. Ik neem niet op omdat zij anoniem blijven. Wat begrijp je niet?quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 14:28 schreef PindakaasMetVlokken het volgende:
[..]
Het eerste wat zij doen zodra jij opneemt, is zichzelf identificeren. Ze bellen niet anoniem om geheim te blijven, dat is wat ik net uitleg. De reden die jij noemt om anonieme telefoontjes niet op te nemen is dan ook gewoon stom en slaat nergens op.
Als je nou zegt dat je niet opneemt omdat je geen callcenters wilt spreken is dat 1 ding, maar het feit dat ze anoniem bellen boeit echt niet. Jij bent zeker zo iemand die angstig ophangt als het om een marktonderzoek gaat, omdat je bang bent dat je opgelicht wordt ofzo.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 14:29 schreef sinepedraap het volgende:
[..]
Hoe vaak moet ik dit nou nog uitleggen? Het is heel vermoeiend. Ik neem niet op omdat zij anoniem blijven. Wat begrijp je niet?
Aardig mee eens. Bekende bellers, waaronder vrienden en gezin neem ik inderdaad op met 'hoi x', denk dat dat het makkelijkste is.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 13:05 schreef Dlocks het volgende:
[..]
Ter aanvulling: als ik op straat Pietje tegenkom stel ik mij ook niet eerst voor. Dan zeg ik ook gelijk:
"Hey Pietje, hoe is het!".
Wat dat betreft is er met de huidige technologie waarbij je naam en foto kan zien van de beller weinig verschil met iemand in reallife tegen komen.
Vroeger wist je nooit wie je aan de lijn zou krijgen (zowel zender als ontvanger wist dat niet). Dan is het wel handig om even je naam te zeggen.
JOH DAT SPREEKT TOCH VOOR ZICHquote:Op zaterdag 4 augustus 2012 14:31 schreef PindakaasMetVlokken het volgende:
[..]
Als je nou zegt dat je niet opneemt omdat je geen callcenters wilt spreken is dat 1 ding, maar het feit dat ze anoniem bellen boeit echt niet. Jij bent zeker zo iemand die angstig ophangt als het om een marktonderzoek gaat, omdat je bang bent dat je opgelicht wordt ofzo.
Ik heb je net al uitgelegd waarom ze zonder nummerweergave bellen, sukkel, het heeft niks te maken met anoniem willen zijn. Ze zijn niet echt anoniem, je doet net alsof ze zich niet identificeren en uitleggen waarom ze bellen.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 14:35 schreef sinepedraap het volgende:
[..]
JOH DAT SPREEKT TOCH VOOR ZICH![]()
![]()
![]()
![]()
Ik zeg net 10 keer dat ik niet opneem omdat ze iets van je willen, anoniem.
Ben jij zo iemand die anoniem mensen belt en lastigvalt dat je dit daarom zo erg vind en zo graag wil dat ik anoniem wel gewoon opneem? En wat heeft de emotie bang hier nou weer mee te maken. Je bent een ongelooflijke klapjostie. Ik neem anoniem niet op omdat het altijd iets NEGATIEFS is. Je zal nooit door een anoniem nummer bellen met iets dat positief is voor jou of iets waar jij iets aan hebt. Waarom denk je dat ze met anoniem bellen. Jezus zeg
Juist wel, er wordt voornamelijk anoniem gebeld juist om te voorkomen dat er wordt teruggebeld. Voor een succesvollere verkoop is het wenselijk dat de juiste persoon op het gewenste moment belt. Als er wordt teruggebeld krijg je iemand anders, waarschijnlijk zelfs de outbound afdeling niet, die heeft eventuele persoonsgegevens niet meteen en dan is de verkoopkans een stuk kleiner.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 14:38 schreef PindakaasMetVlokken het volgende:
Ik heb je net al uitgelegd waarom ze zonder nummerweergave bellen, sukkel, het heeft niks te maken met anoniem willen zijn.
Zelfs met nummerweergave zou het onmogelijk zijn om terug te bellen (je krijgt dan helemaal niemand aan de lijn omdat het een automatische telefooncentrale betreft), dus dat klopt niet. Dat is zo'n paranoïde fabeltje wat onwetende mensen de wereld in hebben geholpen.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 14:42 schreef cricket het volgende:
[..]
Juist wel, er wordt voornamelijk anoniem gebeld juist om te voorkomen dat er wordt teruggebeld. Voor een succesvollere verkoop is het wenselijk dat de juiste persoon op het gewenste moment belt. Als er wordt teruggebeld krijg je iemand anders, waarschijnlijk zelfs de outbound afdeling niet, die heeft eventuele persoonsgegevens niet meteen en dan is de verkoopkans een stuk kleiner.
Eigenlijk te gek voor woorden dat jij je eerst moet voorstellen aan een onbekende die JOU belt. Ik zie het als overblijfsel van een tijd waarin men hier nog een beetje onwetend was; een tijd waarin men hier overdreven fatsoenlijk probeerde over te komen, zonder dat er enige ratio achter zit. Want waarom zou ik mezelf voorstellen aan een mogelijk bedrijf, mogelijke stalker, gek, etc, die mij wil lastigvallen of mijn gegevens aan het verzamelen is? Veel logischere volgorde lijkt mij eigenlijk dat degene die mij benadert zich voorstelt, zodat ik zelf kan bepalen of ik mezelf wel/niet wil voorstellen.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 12:44 schreef Frank_Drebin het volgende:
Ja, dat hoor je tegenwoordig vaak ja. Ook al een paar gehad dat iemand de telefoon opnam met 'yo!' Het is een kleine moeite om gewoon even je naam te zeggen als je ziet dat er een nummer belt die je niet kent, op straat doe je ook niet familiair tegen iedereen. Ik zelf neem altijd de telefoon op en zeg dan gewoon mijn achternaam.
Als het nummer wat je meestuurt niet klopt, dan mag je het niet meesturen.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 14:43 schreef PindakaasMetVlokken het volgende:
[..]
Zelfs met nummerweergave zou het onmogelijk zijn om terug te bellen (je krijgt dan helemaal niemand aan de lijn omdat het een automatische telefooncentrale betreft), dus dat klopt niet. Dat is zo'n paranoïde fabeltje wat onwetende mensen de wereld in hebben geholpen.
..en daarom bellen ze dus anoniem. Niet om je om de tuin te leiden. Er zijn ook normale bedrijven die anoniem bellen. Het is een beetje hetzelfde verhaal als de "noreply@..." e-mail adressen.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 14:48 schreef cricket het volgende:
[..]
Als het nummer wat je meestuurt niet klopt, dan mag je het niet meesturen.
Om de tuin leiden is iets anders dan niet willen dat je terugbelt. Het is technisch prima mogelijk om vanuit een centrale om het even welk telefoonnummer mee te sturen, kan ook prima een 0800/0900 van de klantenservice zijn bijvoorbeeld. Als je de routering in je centrale gewoon goed instelt maakt het ook helemaal niets uit dat je belt naar het nummer van de dialer.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 14:52 schreef PindakaasMetVlokken het volgende:
..en daarom bellen ze dus anoniem. Niet om je om de tuin te leiden.
Ja lekker, dan krijg je tientallen mensen per dag die na een gemiste oproep de receptie van het bedrijf terug gaan bellen, waar ze toch niet echt geholpen kunnen worden.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 14:55 schreef cricket het volgende:
[..]
Om de tuin leiden is iets anders dan niet willen dat je terugbelt. Het is technisch prima mogelijk om vanuit een centrale om het even welk telefoonnummer mee te sturen, kan ook prima een 0800/0900 van de klantenservice zijn bijvoorbeeld. Als je de routering in je centrale gewoon goed instelt maakt het ook helemaal niets uit dat je belt naar het nummer van de dialer.
Ze willen dat je niet terugbelt dan. Zijn ook genoeg bedrijven (waar ik wel iets van wil weten) en die bellen toevallig altijd allemaal wel met een nummer. De telefoontjes die onbekend zijn zijn altijd negatief en slecht en heb je niks aan.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 14:38 schreef PindakaasMetVlokken het volgende:
[..]
Ik heb je net al uitgelegd waarom ze zonder nummerweergave bellen, sukkel, het heeft niks te maken met anoniem willen zijn. Ze zijn niet echt anoniem, je doet net alsof ze zich niet identificeren en uitleggen waarom ze bellen."Ze willen iets van me, anoniem" slaat dus gewoon nergens op. JIj weet meer van hen als je opneemt dan zij van jou.
Overigens is er maar 1 persoon anoniem bij een marktonderzoek, en dat ben jij, de persoon die gebeld wordt. Bovendien is marktonderzoek wel degelijk relevant voor jou en de bedrijven waar jij diensten/producten van afneemt, als het niet zou gebeuren zou de wereld er heel anders uit zien.
Dat zeg ik dus: ze willen niet dat je terugbelt. Maar het hoeft niet perse de receptie te zijn, je kunt net zo goed het nummer doorsturen dat bij de afdeling uitkomt waar hij moet zijn. En dat belletje gooi je dan gewoon in de groep.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 14:58 schreef PindakaasMetVlokken het volgende:
[..]
Ja lekker, dan krijg je tientallen mensen per dag die na een gemiste oproep de receptie van het bedrijf terug gaan bellen, waar ze toch niet echt geholpen kunnen worden.
Ja, maar ze willen niet per se anoniem blijven, dat is niet de reden. En dat was nou net mijn punt.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 15:01 schreef cricket het volgende:
[..]
Dat zeg ik dus: ze willen niet dat je terugbelt. Maar het hoeft niet perse de receptie te zijn, je kunt net zo goed het nummer doorsturen dat bij de afdeling uitkomt waar hij moet zijn. En dat belletje gooi je dan gewoon in de groep.
Is het je nooit opgevallen dat die beesten je niet lastigvallen als je je hoed in je hand hebt?quote:
Zeker wel, anoniem bellen voor bedrijven is een keuze. Het feit dat het nummer niet te achterhalen valt is over het algemeen de belangrijkste reden. Timing van het gesprek speelt daarin een grote rol, maar met alleen het nummer kun je meer dan alleen terugbellen, je kunt er bijvoorbeeld ook uithalen welk callcenter namens een ander bedrijf belt. Ook wordt het nummer daardoor algemener bekend waardoor 0900 nummers kunnen worden ontweken. Andere (technische) redenen om het niet de doen zijn er ook, evenals regelgeving die het lastiger maakt, maar die spelen daarbij slechts een geringe rol. Concreet is de afweging: nummer meesturen levert meer kosten (en/of minder winst) op, dus is anoniem wenselijker.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 15:03 schreef PindakaasMetVlokken het volgende:
Ja, maar ze willen niet per se anoniem blijven, dat is niet de reden. En dat was nou net mijn punt.
Ja ho eens even, jij belt mij! (bij wijze van spreke) Stel jij jezelf dus eerst maar even voor. Dan bepaal ik op basis daarvan wel of ik me aan jou voorstel. En dat jij niet weet hoe je er mee om moet gaan, dat heeft meer te maken met gewenning. In het buitenland weten ze er ook prima mee om te gaan.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 13:46 schreef PindakaasMetVlokken het volgende:
[..]
Waarom? Bang dat ze je identiteit stelen als je je naam noemt? Neem dan gewoon helemaal niet op.. Opnemen en niks zeggen is zo autistisch, dan lijkt het op een voicemail met alleen achtergrond geluid, of iemand die per ongeluk de telefoon opneemt in zijn broekzak. Echt heel irritant. Meestal is het dan een paar seconden stil, tot iemand zegt "hallo?" en dan begint het gesprek.
Nee, maar bedankt voor de informatiequote:Op zaterdag 4 augustus 2012 15:04 schreef J.D.Morrison het volgende:
[..]
Is het je nooit opgevallen dat die beesten je niet lastigvallen als je je hoed in je hand hebt?
Mooiquote:Op zaterdag 4 augustus 2012 15:09 schreef ikjijallebei het volgende:
Niks mis mee, ze bellen jou toch op je mobiel, dus de beller weet dat jij de andere kant van de lijn bent. Bij vreemde nummers echter -die dus niet in mijn telefoon staan- zeg ik altijd mijn voornaam.
Outbound callcenters hebben over het algemeen sowieso geen werknemers die je te spreken kan krijgen als jij hun belt. Het zijn gewoon werkpaarden in een grote zaal achter een willekeurige computer met een headset op. Als je een afspraak maakt om terug gebeld te worden is de kans weer groot dat je een ander te spreken krijgt. Het initiatief van een telefoongesprek komt in ieder geval altijd uit van het callcenter, dus zij hebben de timing in de hand. Ook zijn ze sowieso verplicht om zich te identificeren, helemaal als je hier om vraagt.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 15:12 schreef cricket het volgende:
[..]
Zeker wel, anoniem bellen voor bedrijven is een keuze. Het feit dat het nummer niet te achterhalen valt is over het algemeen de belangrijkste reden. Timing van het gesprek speelt daarin een grote rol, maar met alleen het nummer kun je meer dan alleen terugbellen, je kunt er bijvoorbeeld ook uithalen welk callcenter namens een ander bedrijf belt. Ook wordt het nummer daardoor algemener bekend waardoor 0900 nummers kunnen worden ontweken. Andere (technische) redenen om het niet de doen zijn er ook, evenals regelgeving die het lastiger maakt, maar die spelen daarbij slechts een geringe rol. Concreet is de afweging: nummer meesturen levert meer kosten (en/of minder winst) op, dus is anoniem wenselijker.
Je hoeft je ook niet voorstellen, maar je moet wel iets zeggen om duidelijk dat maken dat er een persoon aan de telefoon is. Helemaal niks zeggen is zwaar irritant, omdat dit ook vaak voorkomt bij voicemails of een storing in de lijn oid.quote:25#115096177]zaterdag 4 augustus 2012 15:13[/url] schreef KreKkeR het volgende:[/b]
[..]
Ja ho eens even, jij belt mij! (bij wijze van spreke) Stel jij jezelf dus eerst maar even voor. Dan bepaal ik op basis daarvan wel of ik me aan jou voorstel. En dat jij niet weet hoe je er mee om moet gaan, dat heeft meer te maken met gewenning. In het buitenland weten ze er ook prima mee om te gaan.
Daar ben ik het mee eens. Maar de oorspronkelijke klacht ging over mensen die bij het opnemen 'ja' of 'hallo' zeggen. Dat vond TS asociaal, vandaar mijn reactie.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 15:50 schreef PindakaasMetVlokken het volgende:
[..]
Je hoeft je ook niet voorstellen, maar je moet wel iets zeggen om duidelijk dat maken dat er een persoon aan de telefoon is. Helemaal niks zeggen is zwaar irritant, omdat dit ook vaak voorkomt bij voicemails of een storing in de lijn oid.
Daar kaart jij inderdaad een goed punt aan waar ik nog nooit zo over heb nagedacht eerlijk gezegd. Er zijn inderdaad lieden die gewoon bellen naar mensen om maar een naam te weten te komen, God moge weten wat ze daar verder mee willen overigens.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 14:48 schreef KreKkeR het volgende:
[..]
Eigenlijk te gek voor woorden dat jij je eerst moet voorstellen aan een onbekende die JOU belt. Ik zie het als overblijfsel van een tijd waarin men hier nog een beetje onwetend was; een tijd waarin men hier overdreven fatsoenlijk probeerde over te komen, zonder dat er enige ratio achter zit. Want waarom zou ik mezelf voorstellen aan een mogelijk bedrijf, mogelijke stalker, gek, etc, die mij wil lastigvallen of mijn gegevens aan het verzamelen is? Veel logischere volgorde lijkt mij eigenlijk dat degene die mij benadert zich voorstelt, zodat ik zelf kan bepalen of ik mezelf wel/niet wil voorstellen.
Tuurlijk weet ik dat het in Nederland gebruikelijk is. Maar dat wil niet zeggen dat het absoluut gezien ook 'zo zou moeten horen'. In het buitenland, bijvoorbeeld de VS is het absoluut niet gebruikelijk. Laat degene die belt zich eerst maar voorstellen.
Helaas neem ik de telefoon ook op met mijn naam. Iets wat ik eigenlijk zou moeten veranderen. Maar ja, het is er zo moeilijk uit te slopen he.
Was jij ook die ene die z'n telefoon opnam met "hallo met de zedenpolitie" en toen kreeg die de echte politie aan de lijn? Dat was ook een keer het geval bij iemand op Fok!quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 17:10 schreef Straatcommando. het volgende:
Ik heb een keer de telefoon opgenomen met ''sexclub annemarietje zegt u het maar'' en dat bleek de politie te zijn.
Dat is juist grappig manquote:Op zaterdag 4 augustus 2012 12:41 schreef DutchMan0211 het volgende:
Vrij irritant ja
Of van die mensen die hun voicemail inspreken alsof ze hun telefoon opnemen![]()
Ben er meerdere keren ingetrapt.
quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 17:18 schreef Lone_Gunman het volgende:
[..]
Was jij ook die ene die z'n telefoon opnam met "hallo met de zedenpolitie" en toen kreeg die de echte politie aan de lijn? Dat was ook een keer het geval bij iemand op Fok!
Ja het was even matig leuk toen de voicemail redelijk nieuw was, meer dan 10 jaar geleden ofzo en voor mensen onder de 20. Nu is het gewoon te triest voor woorden. Echt iets voor mensen die heel erg ver achter de feiten aanlopen.quote:
Wat is daar precies erg aan als ik vragen mag? Dat jij dan moet vragen met wie je spreekt en moet duidelijk maken waar je voor belt?quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 18:24 schreef Edskimo het volgende:
Ergste is als je vanuit je werk belt (met het nummer zichtbaar ook gewoon), en je eerst opneemt met de naam van het bedrijf, je eigen naam, en dat ze dan zeggen: ja?
Het was ook ooit normaal dat we heksen op de brandstapel gooiden. Wat is het punt dat je probeert te maken nu precies?quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 18:30 schreef Edskimo het volgende:
Ja, het was ooit normaal dat als je de telefoon opnam, dat je dan je naam noemt.
Daarentegen was het nooit normaal dat je je identiteit moest prijsgeven voor je een brief ontvangt.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 18:30 schreef Edskimo het volgende:
Ja, het was ooit normaal dat als je de telefoon opnam, dat je dan je naam noemt.
Dat zegt meer iets over jou.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 12:41 schreef DutchMan0211 het volgende:
Vrij irritant ja
Of van die mensen die hun voicemail inspreken alsof ze hun telefoon opnemen![]()
Ben er meerdere keren ingetrapt.
Wie, ik? Ik bel dan toch niet zelf?quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 23:09 schreef H4ppy het volgende:
Je belt toch zelf naar diegene dus maak er nou geen probleem van.
Ik reageer op TS, niet op jouw postquote:Op zaterdag 4 augustus 2012 23:22 schreef Ceviche het volgende:
[..]
Wie, ik? Ik bel dan toch niet zelf?
Zeg dat dan meteen.quote:Op zaterdag 4 augustus 2012 23:23 schreef H4ppy het volgende:
[..]
Ik reageer op TS, niet op jouw post
|
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |