abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
  maandag 17 mei 2010 @ 11:48:16 #1
152789 karr-1
One man can make a difference
pi_81527920
Ik weet dat ik het altijd heb ontkend, maar nu ik pas verhuist ben geef ik jullie allemaal groot gelijk. UPC is een faalbedrijf.

Ik zit nu al bijna anderhalve week zonder televisie, radio, telefoon en internet en om de een of andere reden kunnen of willen ze er niets aan doen.

Alleen bereikbaar via een 0900 nummer zodat de kosten flink oplopen. En dan krijg je een kletsverhaal over " uw huis moet op afstand ingeschakeld worden en dat is nog niet gebeurd, maar binnen 3 werkdagen moet dat gedaan zijn" Nou mooi niet dus......

En tot 2 keer aan toe gooien ze gewoon de hoorn op de haak in een gesprek met de helpdesk, zonder enige aanleiding. Gewoon ineens de verbinding verbroken en dan mag je weer opnieuw bellen.

*zucht* en nu maar afwachten hoe lang het duurt voor het wel werkt......
Op zondag 22 november 2015 20:44 schreef Bart2002 het volgende:
"Je bent wel een ongelooflijk eigenwijs pijpje drop."
  maandag 17 mei 2010 @ 11:49:09 #2
293353 Stofzuigerzak
To be or toedoeledoki....
pi_81527951
In welk gat woon jij?
  maandag 17 mei 2010 @ 11:49:30 #3
152789 karr-1
One man can make a difference
pi_81527960
quote:
Op maandag 17 mei 2010 11:49 schreef Stofzuigerzak het volgende:
In welk gat woon jij?
Is dat van belang dan?
Op zondag 22 november 2015 20:44 schreef Bart2002 het volgende:
"Je bent wel een ongelooflijk eigenwijs pijpje drop."
  Moderator maandag 17 mei 2010 @ 11:51:51 #4
39093 crew  jitzzzze
Banaan in je oor
  maandag 17 mei 2010 @ 11:52:41 #5
293353 Stofzuigerzak
To be or toedoeledoki....
pi_81528073
Ja
  maandag 17 mei 2010 @ 11:54:44 #6
163194 DrDarwin
Novio-magenta
pi_81528154
quote:
Op maandag 17 mei 2010 11:51 schreef jitzzzze het volgende:
UPC en fail in één zin is wel erg dubbelop
Ik heb het al jaren en nooit problemen.
  maandag 17 mei 2010 @ 11:55:05 #7
97111 ukga
Siewosie baas
  maandag 17 mei 2010 @ 11:55:24 #8
67174 Dos37
Come on Twente
pi_81528180
UPC roeleert
Premier League toto winnaar 2007-2008 en [b]2008-2009[/b]
Held Blaise NKUFO [b]All time topscoorder in Enschede[/b]
[b]WE WON IT ELEVEN TIMES![/b]
pi_81528198
haha ik ben het voor de verandering eens een keer eens met TS


had d at ook toen ik op mezelf ging. netjes telefonisch een order geplaatst voor een totaalpakket. had dat faalsysteem van hun tot 3 keer toe automatisch de order geannuleerd

toen maar in de auto gestapt en naar de dichtstbijzijnde UPC winkel gereden.
  maandag 17 mei 2010 @ 11:57:07 #10
293353 Stofzuigerzak
To be or toedoeledoki....
pi_81528251
quote:
Op maandag 17 mei 2010 11:55 schreef Salatrel het volgende:
haha ik ben het voor de verandering eens een keer eens met TS


had d at ook toen ik op mezelf ging. netjes telefonisch een order geplaatst voor een totaalpakket. had dat faalsysteem van hun tot 3 keer toe automatisch de order geannuleerd

toen maar in de auto gestapt en naar de dichtstbijzijnde UPC winkel gereden.
En toen maar doorgereden naar een andere provider of is het nog goed gekomen?
pi_81528253
Toevallig gister m'n UPC pakket in me nieuwe huis binnengekregen! Modem geinstalleerd, en werkt allemaal prima.
  Forum Admin maandag 17 mei 2010 @ 11:57:50 #12
54263 crew  Pharkus
eeuwig vader, deeltijd autist
pi_81528284
Bij mij was het binnen 3 dagen geregeld, terwijl adsl na anderhalve maand, met vooruitzicht van nog anderhalve maand niet geregeld was. Maar goed kut voor je voor de rest.
Een vel leeg papier kan altijd nog een mooie tekening worden.
  maandag 17 mei 2010 @ 11:59:06 #13
152789 karr-1
One man can make a difference
pi_81528344
Dichtstbijzijnde UPC winkel is in Rotterdam, dus daar ga ik binnenkort ook maar eens naar toe als het nog steeds niet werkt. Ik vraag me alleen af of ze in die winkel meer kunnen dan aan de telefoon.
Op zondag 22 november 2015 20:44 schreef Bart2002 het volgende:
"Je bent wel een ongelooflijk eigenwijs pijpje drop."
  maandag 17 mei 2010 @ 12:00:05 #14
131591 Leandra
Is onmogelijk
pi_81528384
quote:
Op maandag 17 mei 2010 11:55 schreef Salatrel het volgende:
toen maar in de auto gestapt en naar de dichtstbijzijnde UPC winkel gereden.
Dat heeft bij mij ook al eens geholpen toen ik een nieuwe PC niet op internet kreeg (omdat zij het MAC-adres maar niet vrijgaven.... 5 jaar geleden werkte het UPC modem nog op die manier )

Na een week bellen, drama, nog eens bellen maar naar de UPC winkel gegaan, en gezegd dat ik niet zou vertrekken voor het opgelost was, waarna zij antwoordden "Mevrouw, we kunnen niets doen, maar daar staat de koffie-automaat"
Kennelijk is dat de opmerking waardoor de meeste mensen opgeven, maar ik liep naar de koffie-automaat en ik nam koffie en ging zitten... en zo waar, achter de balie pakte men de telefoon en kwam in actie.

Daarna was het ineens allemaal wel snel opgelost
Wullie bin KOEL © Soneal
Why be difficult when, with a bit of effort, you could be impossible?
pi_81528404
quote:
Op maandag 17 mei 2010 11:48 schreef karr-1 het volgende:
Ik weet dat ik het altijd heb ontkend, maar nu ik pas verhuist ben geef ik jullie allemaal groot gelijk. UPC is een faalbedrijf.

Ik zit nu al bijna anderhalve week zonder televisie, radio, telefoon en internet en om de een of andere reden kunnen of willen ze er niets aan doen.

Alleen bereikbaar via een 0900 nummer zodat de kosten flink oplopen. En dan krijg je een kletsverhaal over " uw huis moet op afstand ingeschakeld worden en dat is nog niet gebeurd, maar binnen 3 werkdagen moet dat gedaan zijn" Nou mooi niet dus......

En tot 2 keer aan toe gooien ze gewoon de hoorn op de haak in een gesprek met de helpdesk, zonder enige aanleiding. Gewoon ineens de verbinding verbroken en dan mag je weer opnieuw bellen.

*zucht* en nu maar afwachten hoe lang het duurt voor het wel werkt......
Klopt, UPC + verhuizing = epic fail....

Technisch gezien ging alles prima, echter administratief is het een grote puinhoop. En de helpdesk gaat helemaal nergens over, die kunnen en/of willen je gewoon niet helpen.

Het duurde bij mij een half jaar voordat alles op orde was, dankzij het Webcare team.

UPC Webcare ( ) = win
PSN: Cidolfas - FFXIV: Cidolfas Windu
  maandag 17 mei 2010 @ 12:00:53 #16
199256 kwiwi
de enige echte.
pi_81528411
ik heb dankzij ziggo na verhuizing 6 weken zonder internet en tv gezeten
  maandag 17 mei 2010 @ 12:01:00 #17
152789 karr-1
One man can make a difference
pi_81528415
quote:
Op maandag 17 mei 2010 12:00 schreef Leandra het volgende:

[..]

Dat heeft bij mij ook al eens geholpen toen ik een nieuwe PC niet op internet kreeg (omdat zij het MAC-adres maar niet vrijgaven....) 5 jaar geleden werkte het UPC modem nog op die manier

Na een week bellen, drama, nog eens bellen maar naar de UPC winkel gegaan, en gezegd dat ik niet zou vertrekken voor het opgelost was, waarna zij antwoordden "Mevrouw, we kunnen niets doen, maar daar staat de koffie-automaat"
Kennelijk is dat de opmerking waardoor de meeste mensen opgeven, maar ik liep naar de koffie-automaat en ik nam koffie en ging zitten... en zo waar, achter de balie pakte men de telefoon en kwam in actie.

Daarna was het ineens allemaal wel snel opgelost
Die moet ik onthouden
Op zondag 22 november 2015 20:44 schreef Bart2002 het volgende:
"Je bent wel een ongelooflijk eigenwijs pijpje drop."
  maandag 17 mei 2010 @ 12:01:24 #18
152789 karr-1
One man can make a difference
pi_81528425
quote:
Op maandag 17 mei 2010 12:00 schreef Cid het volgende:

[..]

Klopt, UPC + verhuizing = epic fail....

Technisch gezien ging alles prima, echter administratief is het een grote puinhoop. En de helpdesk gaat helemaal nergens over, die kunnen en/of willen je gewoon niet helpen.

Het duurde bij mij een half jaar voordat alles op orde was, dankzij het Webcare team.

UPC Webcare ( ) = win
Waar kan ik die bereiken?
Op zondag 22 november 2015 20:44 schreef Bart2002 het volgende:
"Je bent wel een ongelooflijk eigenwijs pijpje drop."
pi_81528457
quote:
Op maandag 17 mei 2010 12:01 schreef karr-1 het volgende:

[..]

Waar kan ik die bereiken?
www.chelloo.com of via twitter.
PSN: Cidolfas - FFXIV: Cidolfas Windu
  maandag 17 mei 2010 @ 12:02:55 #20
152789 karr-1
One man can make a difference
pi_81528482
quote:
Op maandag 17 mei 2010 12:02 schreef Cid het volgende:

[..]

www.chelloo.com of via twitter.
Thanx
Op zondag 22 november 2015 20:44 schreef Bart2002 het volgende:
"Je bent wel een ongelooflijk eigenwijs pijpje drop."
pi_81529127
oh is allemaal goedgekomen hoor. heerlijk downloaden met 30 mbit. adsl is geen alternatief ook omdat de provider van vorige bewoner de lijn niet had vrijgegeven.
  maandag 17 mei 2010 @ 12:38:55 #22
267333 buzz1291
Never a dull moment
pi_81529841
Ach ja, wanneer je altijd maar in je eigen gelijk blijft geloven en nooit openstaat voor de mening van een ander, dan is het natuurlijk niet zo gek dat je je door UPC laat misleiden.
2015: BUD - SAW - AUH - BKK - CNX - UTH - SIN - KUL - SGN - DAD - HUI - HAN - HKG . . . . . .
pi_81530677
quote:
Op maandag 17 mei 2010 11:54 schreef DrDarwin het volgende:

[..]

Ik heb het al jaren en nooit problemen.
Als het gewoon werkt is het okee, maar als er 1 dingetje fout gaat, of je verhuist oid, dan begint de pret.

Ook ervaring mee.
Fok!-reputatiemeter van Rijsttafel:
Slecht [-----X----------------------------------------------------------] Goed
  maandag 17 mei 2010 @ 13:29:09 #24
152789 karr-1
One man can make a difference
pi_81531887
quote:
Op maandag 17 mei 2010 12:38 schreef buzz1291 het volgende:
Ach ja, wanneer je altijd maar in je eigen gelijk blijft geloven en nooit openstaat voor de mening van een ander, dan is het natuurlijk niet zo gek dat je je door UPC laat misleiden.
Kun je ook iemand anders gaan lastig vallen met je zinloze opmerkingen.
Op zondag 22 november 2015 20:44 schreef Bart2002 het volgende:
"Je bent wel een ongelooflijk eigenwijs pijpje drop."
pi_81531980
Pleonasme in TT
Op 31-12-2010 20:01 schreef ViezeFreddiey
meest baas van FoK 2010 _O_
  donderdag 20 mei 2010 @ 15:11:07 #26
152789 karr-1
One man can make a difference
pi_81675453
Laatste stand van zaken, alles schijnt het weer te doen na bezoek van een monteur vanmorgen. Vorige bewoner had een schroef door de COAX kabel gedraaid en tsja, dan doet ie het niet meer.
Op zondag 22 november 2015 20:44 schreef Bart2002 het volgende:
"Je bent wel een ongelooflijk eigenwijs pijpje drop."
  Forum Admin donderdag 20 mei 2010 @ 15:12:30 #27
54263 crew  Pharkus
eeuwig vader, deeltijd autist
pi_81675516
quote:
Op donderdag 20 mei 2010 15:11 schreef karr-1 het volgende:
Laatste stand van zaken, alles schijnt het weer te doen na bezoek van een monteur vanmorgen. Vorige bewoner had een schroef door de COAX kabel gedraaid en tsja, dan doet ie het niet meer.
Beetje UPC de schuld geven van het falen van je vorige bewoner:')
Een vel leeg papier kan altijd nog een mooie tekening worden.
pi_81675556
karr-1 topic. Kan wel een slotje op.
  donderdag 20 mei 2010 @ 15:14:35 #29
152789 karr-1
One man can make a difference
pi_81675616
quote:
Op donderdag 20 mei 2010 15:12 schreef Pharkus het volgende:

[..]

Beetje UPC de schuld geven van het falen van je vorige bewoner:')
Tsja de vorige bewoner ken ik niet, dus ik moet toch iemand de schuld geven
Op zondag 22 november 2015 20:44 schreef Bart2002 het volgende:
"Je bent wel een ongelooflijk eigenwijs pijpje drop."
  donderdag 20 mei 2010 @ 15:14:50 #30
152789 karr-1
One man can make a difference
pi_81675632
quote:
Op donderdag 20 mei 2010 15:13 schreef DRA het volgende:
karr-1 topic. Kan wel een slotje op.
Je moet mij niet verwarren met je eigen topics
Op zondag 22 november 2015 20:44 schreef Bart2002 het volgende:
"Je bent wel een ongelooflijk eigenwijs pijpje drop."
pi_81675754
quote:
Op maandag 17 mei 2010 11:48 schreef karr-1 het volgende:
Ik weet dat ik het altijd heb ontkend, maar nu ik pas verhuist ben geef ik jullie allemaal groot gelijk. UPC is een faalbedrijf.

Ik zit nu al bijna anderhalve week zonder televisie, radio, telefoon en internet en om de een of andere reden kunnen of willen ze er niets aan doen.

Alleen bereikbaar via een 0900 nummer zodat de kosten flink oplopen. En dan krijg je een kletsverhaal over " uw huis moet op afstand ingeschakeld worden en dat is nog niet gebeurd, maar binnen 3 werkdagen moet dat gedaan zijn" Nou mooi niet dus......

En tot 2 keer aan toe gooien ze gewoon de hoorn op de haak in een gesprek met de helpdesk, zonder enige aanleiding. Gewoon ineens de verbinding verbroken en dan mag je weer opnieuw bellen.

*zucht* en nu maar afwachten hoe lang het duurt voor het wel werkt......
Hoi plaatsgenoot.

ik tip je contact op te nemen met het forum www.chelloo.com
daar lopen UPC Medewerkers rond.

je kunt tevens ook TWITTEREN naar UPC, http://www.twitter.com/UPC/
ze helpen je dan zeer snel!
  donderdag 20 mei 2010 @ 15:18:52 #32
152789 karr-1
One man can make a difference
pi_81675830
quote:
Op donderdag 20 mei 2010 15:17 schreef Kwaliteit het volgende:

[..]

Hoi plaatsgenoot.

ik tip je contact op te nemen met het forum www.chelloo.com
daar lopen UPC Medewerkers rond.

je kunt tevens ook TWITTEREN naar UPC, http://www.twitter.com/UPC/
ze helpen je dan zeer snel!
Klopt dat hebben ze ook gedaan. Maar dank voor de tip
Op zondag 22 november 2015 20:44 schreef Bart2002 het volgende:
"Je bent wel een ongelooflijk eigenwijs pijpje drop."
pi_81675884
quote:
Op donderdag 20 mei 2010 15:18 schreef karr-1 het volgende:

[..]

Klopt dat hebben ze ook gedaan. Maar dank voor de tip
ik zag het, had reacties nog niet gelezen
mooi dat het opgelost is.
pi_81675910
Ben wel redelijk tevreden over UPC, ondanks dat we een keer 2 maanden nauwelijks geen internet hadden...
  donderdag 20 mei 2010 @ 15:22:14 #35
152789 karr-1
One man can make a difference
pi_81676011
quote:
Op donderdag 20 mei 2010 15:19 schreef Kwaliteit het volgende:

[..]

ik zag het, had reacties nog niet gelezen
mooi dat het opgelost is.
Geeft niet, hij doet het in ieder geval weer.....
Op zondag 22 november 2015 20:44 schreef Bart2002 het volgende:
"Je bent wel een ongelooflijk eigenwijs pijpje drop."
pi_81690334
quote:
Op donderdag 20 mei 2010 15:13 schreef DRA het volgende:
karr-1 topic. Kan wel een slotje op.
Moet jij zeggen

Kan me aan de ene kant wel vinden in de klacht, hoor dit te vaak. Mijn persoonlijke ervaring is gelukkig beter, toen ik moest opzeggen bij UPC ging dat wonderwel zonder problemen
pi_81706170
Stuur eens een tweet naar @UPC.

Nu zul je wel zeggen "Twitter ", maar ik had toen ter tijd hetzelfde probleem en dat werd keurig na 1 dag opgelost. Ze bellen je terug als je ze je gegevens stuurt.
Kan een kabelaar het analoge tv signaal afsluiten?

@UPC_webcare is inmiddels @UPC geworden
pi_81706176
Ow, al opgelost
  vrijdag 21 mei 2010 @ 09:06:59 #39
152789 karr-1
One man can make a difference
pi_81706968
quote:
Op vrijdag 21 mei 2010 08:28 schreef kikoooooo het volgende:
Ow, al opgelost
Klopt, toch dank voor de tip
Op zondag 22 november 2015 20:44 schreef Bart2002 het volgende:
"Je bent wel een ongelooflijk eigenwijs pijpje drop."
  vrijdag 21 mei 2010 @ 09:13:46 #40
45206 Pietverdriet
Ik wou dat ik een ijsbeer was.
pi_81707160
Neem een sat schotel met meerdere LNB's dan heb je meer TV en Radio dan je kan kijken of luisteren. Internet doe je dan via DSL
In Baden-Badener Badeseen kann man Baden-Badener baden sehen.
pi_81707172
quote:
Op vrijdag 21 mei 2010 09:13 schreef Pietverdriet het volgende:
Neem een sat schotel met meerdere LNB's dan heb je meer TV en Radio dan je kan kijken of luisteren. Internet doe je dan via DSL
idd

en meer HD ZENDERS! :p
  vrijdag 21 mei 2010 @ 09:19:50 #42
267444 Skonk
Free Skonk
pi_81707323
TS werkte toch bij UPC en werd toen ontslagen omdat hij allemaal informatie op Fok had gezet?
  vrijdag 21 mei 2010 @ 09:22:30 #43
45206 Pietverdriet
Ik wou dat ik een ijsbeer was.
pi_81707393
quote:
Op vrijdag 21 mei 2010 09:14 schreef Ou-Tannu het volgende:

[..]

idd

en meer HD ZENDERS! :p
vooral FULL HD
BBC HD, ITV HD, allemaal free to air
In Baden-Badener Badeseen kann man Baden-Badener baden sehen.
pi_81707446
quote:
Op vrijdag 21 mei 2010 09:22 schreef Pietverdriet het volgende:

[..]

vooral FULL HD
BBC HD, ITV HD, allemaal free to air

SKY HD package <3
  vrijdag 21 mei 2010 @ 09:26:18 #45
45206 Pietverdriet
Ik wou dat ik een ijsbeer was.
pi_81707498
quote:
Op vrijdag 21 mei 2010 09:24 schreef Ou-Tannu het volgende:

[..]

SKY HD package <3
Heel mooi, maar daar moet je wel weer voor betalen.
In Baden-Badener Badeseen kann man Baden-Badener baden sehen.
pi_81707747
quote:
Op vrijdag 21 mei 2010 09:26 schreef Pietverdriet het volgende:

[..]

Heel mooi, maar daar moet je wel weer voor betalen.
betaal liever daarvoor dan voor de nederlandse reclame inkomsten maatschappijen
  vrijdag 21 mei 2010 @ 09:50:57 #47
152789 karr-1
One man can make a difference
pi_81708108
quote:
Op vrijdag 21 mei 2010 09:19 schreef Skonk het volgende:
TS werkte toch bij UPC en werd toen ontslagen omdat hij allemaal informatie op Fok had gezet?
Nou nee
Op zondag 22 november 2015 20:44 schreef Bart2002 het volgende:
"Je bent wel een ongelooflijk eigenwijs pijpje drop."
  vrijdag 21 mei 2010 @ 09:52:40 #48
276374 najazeg
dit kan toch niet?
pi_81708152
quote:
Op maandag 17 mei 2010 11:54 schreef DrDarwin het volgende:

[..]

Ik heb het al jaren en nooit problemen.
"najazeg heeft geen abonnement"
Nee, en ik ga er ook geen aanschaffen, brutale vlerk!
ik heb twee eervolle vermeldingen op mijn naam staan! *O*
pi_81708205
quote:
Op donderdag 20 mei 2010 15:11 schreef karr-1 het volgende:
Laatste stand van zaken, alles schijnt het weer te doen na bezoek van een monteur vanmorgen. Vorige bewoner had een schroef door de COAX kabel gedraaid en tsja, dan doet ie het niet meer.
Oh my god
  vrijdag 21 mei 2010 @ 09:57:28 #50
267444 Skonk
Free Skonk
pi_81708296
quote:
Op vrijdag 21 mei 2010 09:50 schreef karr-1 het volgende:

[..]

Nou nee
Oh dan was dat iemand anders met ook zo'n stoere UI
pi_81710333
quote:
Op maandag 17 mei 2010 11:48 schreef karr-1 het volgende:
Ik weet dat ik het altijd heb ontkend, maar nu ik pas verhuist ben geef ik jullie allemaal groot gelijk. UPC is een faalbedrijf.

Ik zit nu al bijna anderhalve week zonder televisie, radio, telefoon en internet en om de een of andere reden kunnen of willen ze er niets aan doen.

Alleen bereikbaar via een 0900 nummer zodat de kosten flink oplopen. En dan krijg je een kletsverhaal over " uw huis moet op afstand ingeschakeld worden en dat is nog niet gebeurd, maar binnen 3 werkdagen moet dat gedaan zijn" Nou mooi niet dus......

En tot 2 keer aan toe gooien ze gewoon de hoorn op de haak in een gesprek met de helpdesk, zonder enige aanleiding. Gewoon ineens de verbinding verbroken en dan mag je weer opnieuw bellen.

*zucht* en nu maar afwachten hoe lang het duurt voor het wel werkt......
Ik had zoiets met Ziggo een tijdje terug, schandalig gewoon. Ik heb gewoon twee maanden zonder vaste telefoonaansluiting en internet gezeten! En elke keer was het weer: 'binnen drie werkdagen is het opgelost'. Ik heb inderdaad ook een paar keer gebeld naar zo'n veel te duur 0900-nummer (met mijn mobiel!) en ik kreeg of een gebrekkig Nederlands sprekende Marokkaan aan de lijn of de verbinding werd gewoon verbroken zonder reden. Gelukkig is het nu eindelijk opgelost, ik snap niet dat het allemaal zo moet gaan. Dit kan toch wel gewoon beter geregeld worden?
Vraag het aan mij, ik weet het ook niet.
  vrijdag 21 mei 2010 @ 11:05:55 #52
152789 karr-1
One man can make a difference
pi_81710552
Waarom moet een helpdesk zich altijd verschuilen achter dure 0900 nummers, mensen in dienst hebben die geen nederlands kunnen en geen idee hebben waar ze het over hebben en een klantvriendelijkheidsniveau van 0 hebben.

De monteur die gisteren bij ons was noemde UPC een stelletje uitzuigers.
Op zondag 22 november 2015 20:44 schreef Bart2002 het volgende:
"Je bent wel een ongelooflijk eigenwijs pijpje drop."
pi_81710700
quote:
Op vrijdag 21 mei 2010 11:05 schreef karr-1 het volgende:
Waarom moet een helpdesk zich altijd verschuilen achter dure 0900 nummers, mensen in dienst hebben die geen nederlands kunnen en geen idee hebben waar ze het over hebben en een klantvriendelijkheidsniveau van 0 hebben.
De monteur die gisteren bij ons was noemde UPC een stelletje uitzuigers.
Omdat sommige mensen met de meest simpele vragen komen en de mensen die grappen maken eruit gefilterd worden.

Omdat deze werknemers goedkoopzijn.

Omdat ze chagerijnig zijn vanwege de vorige klant die boos gebeld heeft.
pi_81710720
quote:
Op vrijdag 21 mei 2010 11:05 schreef karr-1 het volgende:
Waarom moet een helpdesk zich altijd verschuilen achter dure 0900 nummers, mensen in dienst hebben die geen nederlands kunnen en geen idee hebben waar ze het over hebben en een klantvriendelijkheidsniveau van 0 hebben.

De monteur die gisteren bij ons was noemde UPC een stelletje uitzuigers.
Dat zal vanuit het oogpunt van kostenbesparing zijn denk ik. Ik heb zelf een aantal weken voor een niet nader te noemen bank gewerkt (als telemarketeer). Ze hebben mij toen wel een opleiding gegeven van 40 uur maar dat was ook lang niet voldoende om alles te begrijpen.
Vraag het aan mij, ik weet het ook niet.
pi_81711417
Tiefus Upc die steeds vaker uitvalt
  vrijdag 21 mei 2010 @ 11:31:34 #56
152789 karr-1
One man can make a difference
pi_81711636
quote:
Op vrijdag 21 mei 2010 11:10 schreef ManianMan het volgende:

[..]

Omdat sommige mensen met de meest simpele vragen komen en de mensen die grappen maken eruit gefilterd worden.

Omdat deze werknemers goedkoopzijn.

Omdat ze chagerijnig zijn vanwege de vorige klant die boos gebeld heeft.
Dan moet je er dus niet gaan werken als je daar niet tegen kunt.
Op zondag 22 november 2015 20:44 schreef Bart2002 het volgende:
"Je bent wel een ongelooflijk eigenwijs pijpje drop."
pi_81711694
quote:
Op vrijdag 21 mei 2010 11:31 schreef karr-1 het volgende:

[..]

Dan moet je er dus niet gaan werken als je daar niet tegen kunt.
Als je slim bent op het gebied van computers en je wilt bijverdienen dan is dit wel mogelijk hoor
pi_81905914
quote:
Op vrijdag 21 mei 2010 09:19 schreef Skonk het volgende:
TS werkte toch bij UPC en werd toen ontslagen omdat hij allemaal informatie op Fok had gezet?
quote:
Op vrijdag 21 mei 2010 09:57 schreef Skonk het volgende:
Oh dan was dat iemand anders met ook zo'n stoere UI
karr-1 >> kasta
UPC >> @home

en dan klopt het
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
pi_81905921
TVP

ik ga al deze sjjtt niet lezen nu... 3 pagina's volgepompt zelfs

maar morgen wel, het is hier nu 22.25 ....zie jullie weer morguhhhh
pi_81905926
quote:
Op vrijdag 21 mei 2010 11:05 schreef karr-1 het volgende:
Waarom moet een helpdesk zich altijd verschuilen achter dure 0900 nummers, mensen in dienst hebben die geen nederlands kunnen en geen idee hebben waar ze het over hebben en een klantvriendelijkheidsniveau van 0 hebben.

De monteur die gisteren bij ons was noemde UPC een stelletje uitzuigers.
Dan moet je er dus geen klant worden als je daar niet tegen kunt.

Het is je eigen keuze, je hoeft niet met UPC in zee te gaan.
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
  woensdag 26 mei 2010 @ 07:08:02 #61
168739 Red_85
'echt wel'
pi_81906173
Schijtbedrijf is dat idd. Om alle redenen die je kan bedenken die in het verleden gebeurd zijn en nooit zijn opgelost.

Het wordt tijd dat de kabelmarkt wordt opengezet en je in oorsprokelijk upc gebied ook bijvoorbeeld sicko kan kiezen. Misschien dat dat de concurrentie op scherp zet en de prijzen naar beneden gaan en de service omhoog.
'Je gaat het pas zien als je het doorhebt'
'Ieder nadeel heb zijn voordeel'
We zullen je nooit, nooit vergeten
1947-2016
abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')