Wel eens stennis geschopt in een winkel?

quote:

Op dinsdag 28 juli 2009 00:09 schreef Marseille het volgende:

[..]

hey computernerd laat eens een foto zien van jouw lelijke witte puistenkop en zeg dit eens in mn face ipv achter je computer, dan pas ben JIJ stoer

Hap

Die reactie bevestigt nogmaals hoe ik over je denk.

quote:

Op maandag 27 juli 2009 23:43 schreef Cudles het volgende:

[..]

Als ze in Nederland zijn geboren kunnen ze allochtoon en Nederlander zijn. Hoeft niet te betekenen dat ze "te gast" zijn hier.

En voor de heren zelf: Een troll is een internetterm voor iemand die expres reacties plaats die veel irritatie oproept bij andere mensen. De naam komt denk ik voort uit sprookjes waar Trollen grappen en grollen uithalen met andere personen die dat niet plezant vinden

edit: Ik begrijp de post boven mij niet helemaal

Het komt hoogstwaarschijnlijk van een vissersterm: to troll, trolling. Dat is vissen door langzaam met een lokvis door het water te varen. Je kunt zeggen dat een internet troll vist naar reacties in de hoop beet te krijgen.

quote:

Op dinsdag 28 juli 2009 00:23 schreef Demon_Hunter het volgende:
Hahah ik herken zoveel van deze verhalen .. ik werk zelf in een winkel als bijbaantje.. computerwinkel en dan gaat er nog wel eens data verloren.. zijn klanten meestal ook niet zo heel blij mee

Spreek je dat met mensen dan ook af: "mag alles er vanaf" of staat er nog iets op, wat we moeten backupen. Is toch het eerste wat je vraagt?? Ik zou mijn PC niet bij jullie willen afleveren (ok, los mijn eigen shit wel op, maar heb ook voor een computerzaak gewerkt...)
(Dat je vervolgens zijn persoonlijke fotos/interesses ontdekt is een ander verhaal maar dat verwijder je toch. Je bent professoineel bezig of niet?? Dat je met je collegas er een grap over maakt is niet meer dan logisch maar toch...

quote:

Op dinsdag 28 juli 2009 00:37 schreef cooleboy het volgende:

[..]

Gast, jij heb toch je eigen foto op het internet gezet? Nu maar hopen dat jij een Algerijn bent, want als je een Marokkaan bent dan hoor je te krijgen en verpest je het ook weer voor hun. O ja, hier spreekt een Marokkaan.

ben idd half algerijns goed gegokt maar jij bent dus marokkaans? hoezo heb je het dan over "hun" maar als k mocro ben hoor ik billekoek te krijgen..en anders niet?

quote:

Op dinsdag 28 juli 2009 01:02 schreef Marseille het volgende:

[..]

ben idd half algerijns goed gegokt maar jij bent dus marokkaans? hoezo heb je het dan over "hun" maar als k mocro ben hoor ik billekoek te krijgen..en anders niet?

Ik vond het een passende smiley wat betreft jouw gedrag. En je houdt jezelf voor de gek, toen ik sprak over "hun" ging ik er van uit dat je mocro was en nu je dat hebt bevestigd voor mij, laten we dat maar weer achter.

En niet zo gek doen joh, je had van tevoren dit soort acties kunnen verwachten. Je zit immers op FOK!.

quote:

Op zondag 26 juli 2009 15:25 schreef DABAMaster het volgende:
Nee, _{wel per brief naar de directie van die toko.} Altijd netjes opgelost. Stennis maken zet je niet alleen de leverancier, maar vooral ook jezelf te kijk.

Grappig om te denken dat schreeuwen echt wat oplost. Mijn winkels gaan heel ver in klantvriendelijkheid, maar ook wij maken wel eens fouten. Dat wordt dan gewoon keurig opgelost. Daar helpt schreeuwen of onredelijk doen echt niet bij.

Sterker nog, als iemand tegen m'n personeel begint te schreeuwen hebben ze de vrijheid om de betreffende persoon te verzoeken om weg te gaan en pas terug te komen als ze afgekoeld zijn zodat het gesprek op een normale toon voortgezet kan worden. Als dat niet gebeurd kom ik zelf even de klant kalmeren, maar er word niet eerder gesproken over een oplossing voor 't probleem voordat iedereen rustig is. Blijven ze schreeuwen dan zet ik ze gewoon de winkel uit.

tvp

quote:

Op dinsdag 28 juli 2009 02:12 schreef Mastroianni het volgende:
Grappig om te denken dat schreeuwen echt wat oplost. Mijn winkels gaan heel ver in klantvriendelijkheid, maar ook wij maken wel eens fouten. Dat wordt dan gewoon keurig opgelost. Daar helpt schreeuwen of onredelijk doen echt niet bij.

Sterker nog, als iemand tegen m'n personeel begint te schreeuwen hebben ze de vrijheid om de betreffende persoon te verzoeken om weg te gaan en pas terug te komen als ze afgekoeld zijn zodat het gesprek op een normale toon voortgezet kan worden. Als dat niet gebeurd kom ik zelf even de klant kalmeren, maar er word niet eerder gesproken over een oplossing voor 't probleem voordat iedereen rustig is. Blijven ze schreeuwen dan zet ik ze gewoon de winkel uit.

En zo hoort het ook.

Primitief volk is het, van die schreeuwers...

quote:

Op dinsdag 28 juli 2009 00:09 schreef Marseille het volgende:

[..]

hey computernerd laat eens een foto zien van jouw lelijke witte puistenkop en zeg dit eens in mn face ipv achter je computer, dan pas ben JIJ stoer

Ey gast, ff je bakkus houden, ten eerste ben ik niet wit, ten 2de heb ik geen puisten en zeg maar waar je woont, dan zal ik wel zeggen dat ik je stoer vind.

quote:

Op zondag 26 juli 2009 15:39 schreef SadKingBilly het volgende:

[..]

Dat heb ik ook eens meegemaakt. Kassiere met hoofddoek, ik sta te wachten, één meisje met hoofddoek voor mij. Heel de band vol met boodschappen van mij, komen er nog twee van die kopvodden aan en lopen zo langs me heen, beginnen twee mandjes leeg te maken. Ik heb ze eerst vriendelijk verzocht achter me te gaan staan, toen daar niet op gereageerd werd heb ik een van die mandjes afgepakt en heb hun zooi er weer (rustig) ingelegd. Begon die ene te schelden "dat ik zeker dacht dat zij omdat ze hooffdoeken droegen minder waren dan mij en dat ik maar op ze moest wachten want ze hoorden bij dat andere meisje wat er al stond bla bla bla...

Uiteindelijk beide bij de bovenkant van de doek gevat en rustig maar met forse kracht achter me gedeponeerd. En ze even duidelijk gemaakt dat ze wat mij betreft minder dan ratten of wormen voor me waren en dat ik van een vrouw (met een hoofddoek nog wel!) zéker zo'n toon niet accepteerde.

Zelfs de bedrijfsleider erbij geweest die wilde weten wat er aan de hand was;
"Oh niks aan de hand, ik heb deze meiden even hun plaats gewezen"

Leuk geprobeerd, de racismekaart spelen maar dan zijn ze bij mij toch écht aan het verkeerde adres

Wtf verhaal

quote:

Op dinsdag 28 juli 2009 00:42 schreef Disana het volgende:

[..]

Het komt hoogstwaarschijnlijk van een vissersterm: to troll, trolling. Dat is vissen door langzaam met een lokvis door het water te varen. Je kunt zeggen dat een internet troll vist naar reacties in de hoop beet te krijgen.

Mijn uitleg kan net zo goed

The contemporary use of the term is alleged to have first appeared on the internet in the late 1980s,[3] but the earliest known example is from 1991.[4] It is thought to be a truncation of the phrase trolling for suckers, itself derived from the fishing technique of slowly dragging a bait through water, known as trolling.[citation needed] The word also evokes the trolls portrayed in Scandinavian folklore and children's tales as they are often obnoxious creatures bent on mischief and wickedness. The verb "troll" originates from Old French "troller", a hunting term. The noun "troll", however, is an unrelated Old Norse word for a giant or demon.[5]

Zegt Wiki!!!!!

quote:

Op maandag 27 juli 2009 19:13 schreef Daywalk3r het volgende:

[..]

Gast ik hoop dat je een grap maakt anders maak je het volgende wel heel erg waar :

Ps2K
FOK!kleuter Extraordinaire

En dan mag je je usericon in je keel steken.

Dit is nog niet eens stennis schoppen, als dat winkel personeel klote service levert of reparaties uitvoert waar ik niet om heb gevraagd dan is dit een goede manier om dat duidelijk te maken. Ik hoef niet alles te pikken van die lui, ze denken dat ze god zijn en iedereen accepteert het maar. Nou ik laat niet over me heen lopen.

quote:

Op dinsdag 28 juli 2009 09:58 schreef Cudles het volgende:

[..]

Mijn uitleg kan net zo goed

The contemporary use of the term is alleged to have first appeared on the internet in the late 1980s,[3] but the earliest known example is from 1991.[4] It is thought to be a truncation of the phrase trolling for suckers, itself derived from the fishing technique of slowly dragging a bait through water, known as trolling.[citation needed] The word also evokes the trolls portrayed in Scandinavian folklore and children's tales as they are often obnoxious creatures bent on mischief and wickedness. The verb "troll" originates from Old French "troller", a hunting term. The noun "troll", however, is an unrelated Old Norse word for a giant or demon.[5]

Zegt Wiki!!!!!

Ja en wat staat daar?

Beetje onvolwassen om het als een wedstrijdje te zien en je tong uit te steken, maar ja

Gister nog bij een drogisterij. Stennis zou ik het niet willen noemen, geen geschreeuw of stemverheffing maar wel "lastig doen".

Er waren 2 kassa's open en vanzelfsprekend waren er 2 rijen. Bij 1 kassa moest je dan een "bochtje" om, om daar je spullen op te zetten. Mijn oom (op vakantie in Nederland uit Suriname) volgde die rij gewoon en voordat hij aan de beurt was, snauwde de kassiëre opeens: Ja ik wil dat iedereen daar blijft staan! (voor dat "bochtje")

Gewoon uit het niks, mensen keken elkaar ook aan van: okay?

Dus wij blijven staan en toen hij aan de beurt kwam, wou hij doorlopen om de spullen op het vlakke gedeelte van de kassa te leggen. Begon ze weer: NEE de spullen HIER *insert heftige armgebaar*
(terwijl iedereen voor ons die spullen wel daar neer moest leggen)

Dus mijn oom zei maar niks en gaf de spullen maar. ¤ 3.20 moest hij betalen, werd hem snerpend gezegd. Ik voelde me ook aardig geïrriteerd door haar gedrag dus heb gezegd dat ik betaalde en gaf haar een briefje van ¤ 50 euro.

Ondertussen erg boos kijkend en zuchtend wisselde ze het geld en plofte ze de spullen maar neer. De spullen gepakt en vrolijk weggelopen.

Diverse malen. Wijd er nog wel over uit, later, dus dit is eigenlijk een tvp.

V.

Mwah, is wel eens voorgekomen... ben een paar keer direct de winkel uitgestuurd (soms zelfs met politie erbij)...

Das mooi inderdaad, als je ziet dat ze geirriteerd zijn gewoon zo groot mogelijk betalen

En dan als ze vraagt of je het kleiner hebt nee zeggen terwjil ze stiekem wat briefjes van 10 en 20 ziet zitten .

Maarja ik kom nooit buiten dus eigenlijk post ik dit alleen om stoer te doen tegenover jullie.

quote:

Op zondag 26 juli 2009 19:59 schreef Marseille het volgende:

[..]

Wij zijn heel goed opgevoed.

Daar verschillen de meningen over.

quote:

Wij laten geen honden op straat schijten,

Ik ook niet.

quote:

wij lopen niet met schoenen door huis,

Ik ook niet. Kampers ook niet trouwens.

quote:

wij sturen onze ouders niet naar een bejaardenhuis als ze oud zijn

Zie dat probleem niet?

quote:

en we verlaten de toilet niet zonder handen te wassen..

Ai. Ik ook niet.

quote:

kunnen de meeste nederlanders nog wat van leren

Ik ben Nederlander.

quote:

En ja, heb ook geleerd om voor me zelf op te komen

Ik ook, dus ik had een gummiknuppel in je nek gelegd.

stennis nee, sarcasme is leuker

Jullie pretenderen toch dat elke kassabon klopt?
klantenserviceschaap kan niet om borden ("Wij garanderen u een correcte kassabon.") heen
kun jij mij dan uitleggen waarom dit de derde keer is in twee weken dat een aanbieding voor de gewone prijs op de bon staat?
Geld terug

Faalhazen bij de Plus....

quote:

Op dinsdag 28 juli 2009 10:44 schreef Disana het volgende:

[..]

Ja en wat staat daar?

Beetje onvolwassen om het als een wedstrijdje te zien en je tong uit te steken, maar ja

Ik bied mijn excuses aan als het posten van een smiley die zijn tong uit steekt u in enige mate tegen de buste stuyt. Verder zou ik graag vermelden dat ik enkel observeer dat beide theorieën, over het ontstaan van het gebruik om het irriteren van mensen "Trolling" te noemen, even bruikbaar of wel goed zijn. Ook begrijp ik niet hoe u uit het, vast stellen van het voorgaande, opmaakt dat ik tracht een wedstrijd te ontluisteren tussen u en ik.

Hoef je ook verder geen psycho smileys achter je posts te gaan posten....met je mooie groene naam.....

quote:

Op maandag 27 juli 2009 19:13 schreef Daywalk3r het volgende:

[..]

Gast ik hoop dat je een grap maakt anders maak je het volgende wel heel erg waar :

Ps2K
FOK!kleuter Extraordinaire

En dan mag je je usericon in je keel steken.

Over die mountainbike heeft'ie eigenlijk wel gelijk
En over die printer eigenlijk ook, vind het al te debiel voor woorden dat er vaak niet eens een aansluitkabel bijzit

quote:

Op dinsdag 28 juli 2009 07:26 schreef gebrokenglas het volgende:

[..]

Het zal niet altijd wat oplossen nee, maar het lucht wel op.

Ik heb ook wel eens boze klanten / collega's aan de lijn, en ik kan daar niet goed mee omgaan. Vooral als het een hogere in rang is (bv iemand van het Raad van Bestuur) die per se iets wil wat volgens de officiele procedure niet mag. Moeilijk.

Ben zelf absoluut niet geschikt voor de klantenservice of een callcenter.

Is helemaal niet moeilijk.
Procedures tellen voor iedereen, ook voor mensen van het RvB.
Tenzij het aantoonbare bloedspoed is, dan overleg ik wel even met m'n directe meerdere (teamleider) of er iets te ritselen valt zodat ik er later niet op aangesproken word.