Neequote:Op zondag 1 februari 2009 16:30 schreef cherrycoke het volgende:
heb je geen teller op je mobiel staan dan?
Ja buiten je bundel zijn de smsjes idd heel duur. Als die teller nou gewoon goed was, had ik dit probleem niet gehad, want ik kijk elke week wel even op de site en dan weet ik als je eenmaal 'extra kosten' hebt, je eigenlijk niet meer moet smsen, want dat grapje kan dus idd heel duur wordenquote:Op zondag 1 februari 2009 16:44 schreef Chinless het volgende:
Het zijn maar 448 smsjes buiten je bundel?
namelijk elk smsje buiten je bundel kost 25 cent.
Wat ik je aanraad (en vodafone ook), is wachten tot je factuur beschikbaar is en daar de specificatie op bekijken.
Dus TS doe niet teveel moeite, 1200 bellen van ze helpt je echt niet tot de factuur beschikbaar is.
Ja nou heb deze maand wel iets meer gesmst. Allemaal nutteloze smsjes natuurlijk ookquote:Op zondag 1 februari 2009 17:40 schreef Chinless het volgende:
En 1500 smsjes in een maand. Zelfs ik haal de 1200 maar met moeite.
Gewoon het gratis nummer bellen.quote:Op zondag 1 februari 2009 16:29 schreef Eric_Cantona het volgende:
Niet te lang met ze bellen, anders krijg je 'n nog hogere rekening.
quote:Op zondag 1 februari 2009 18:07 schreef Krentenbol. het volgende:
Declareren bij Paul en in het vervolg hem laten bellen.
Wat klopt er bij jou dan niet?quote:Op zondag 1 februari 2009 19:39 schreef r3gi3boy het volgende:
Ook bij mij klopt er niks van het verbruik als ik kijk via My Vodafone. Ik denk dat we er vanuit moeten gaan dat er iets mis is gegaan met de verwerking van de nieuwe tegoeden bij hun abonnees, aangezien iedereen de 1e van de maand het nieuwe tegoed krijgt.
Ik verwacht dat ze dit binnen een aantal dagen wel weer rechttrekken, anders kun je altijd even gratis met 1200 bellen en uitleg vragen.
Moet ik hier blij(er) van worden?quote:Op zondag 1 februari 2009 20:05 schreef r3gi3boy het volgende:
[..]
ze hebben mij dubbel zoveel beltegoed gegeven!!![]()
Lijkt me niet. Bij een paar euro meer verbruik kan het niet opvallen. Maar als je >100 euro extra verbruikt dan heb je gewoon zelf niet goed opgelet. Zoveel meer verbruiken valt op. Eigen schuld dus, wat die Vodafone teller ook zegt.quote:Op zondag 1 februari 2009 16:52 schreef Jojoortje het volgende:
Ik kan alleen ter verdediging zeggen dat die teller niet goed was. (Als idd blijkt dat ik zoveel smsjes heb verstuurd) Maar of ze daar wat op uit doen? Ben benieuwd
Ik heb juist wel goed opgelet door elke week mijn verbruik in de gaten te houden. Dit doe ik omdat ik op mijn eigen mobiel geen smsteller heb en je bij een abonnement je niet zomaar even je tegoed op kan vragen, wat bij prepaidbellers wel kanquote:Op zondag 1 februari 2009 20:28 schreef 700MB het volgende:
[..]
Lijkt me niet. Bij een paar euro meer verbruik kan het niet opvallen. Maar als je >100 euro extra verbruikt dan heb je gewoon zelf niet goed opgelet. Zoveel meer verbruiken valt op. Eigen schuld dus, wat die Vodafone teller ook zegt.
Ja maar het bijhouden van het tegoed kan maar op 1 manier bij mijquote:Op zondag 1 februari 2009 20:34 schreef just.in.case het volgende:
Eén belletje naar de helpdesk en je weet waar het bedrag vandaan komt, of je wacht op de gespecificeerde rekening. Vermoedelijk moet je gewoon betalen omdat het bijhouden van je beltegoed je eigen verantwoordelijkheid is. Blijft overigens wel schandalig dat die teller van Vodafone zo vaak er uit ligt, maar goed.
Dat is inderdaad wel stom dat dat bij pre-paid wel kan en abonnementen niet.quote:Op zondag 1 februari 2009 21:04 schreef Jojoortje het volgende:
[..]
Ik heb juist wel goed opgelet door elke week mijn verbruik in de gaten te houden. Dit doe ik omdat ik op mijn eigen mobiel geen smsteller heb en je bij een abonnement je niet zomaar even je tegoed op kan vragen, wat bij prepaidbellers wel kan
En je hebt geen geil broertje die hem ge/mis bruikt heeft ?quote:Op zondag 1 februari 2009 22:00 schreef Jojoortje het volgende:
[..]
Ja is het ook wel, maar deze hele situatie doet wel pijn aan mn portemonnee
1200 optie 1 optie 1?quote:Op zondag 1 februari 2009 21:06 schreef Jojoortje het volgende:
[..]
Ja maar het bijhouden van het tegoed kan maar op 1 manier bij mijEn dat is de site!!
Dat nummer heb ik de laatste weken 10 keer gebeld. In 8 gevallen: 'Helaas kan de door u opgevraagde blablabla'quote:
Als je voor 112 euro meer verbruikt, of dat nu SMSjes of bellen is, dan is dat structureel zoveel meer dat dat wel op moet vallen als je zelf ook maar een hele vage inschatting maakt. Zelfs al heb je een heel duur abonnement van 200 euro/maand, dan is het nog steeds 50% meer verbruik. Zelfs al heb je een 1000-smsjes-voor-x-euro pakket, dat is het nog steeds minimaal 50% aan extra verstuurde SMSjes. Als ruim 100 euro extra verbruik niet opvalt heb je NIET goed opgelet.quote:Op zondag 1 februari 2009 21:04 schreef Jojoortje het volgende:
Ik heb juist wel goed opgelet door elke week mijn verbruik in de gaten te houden. Dit doe ik omdat ik op mijn eigen mobiel geen smsteller heb en je bij een abonnement je niet zomaar even je tegoed op kan vragen, wat bij prepaidbellers wel kan
quote:
Dat dusquote:Op zondag 1 februari 2009 23:14 schreef hansvbijnen het volgende:
[..]
Dat nummer heb ik de laatste weken 10 keer gebeld. In 8 gevallen: 'Helaas kan de door u opgevraagde blablabla'
Ja euh boeien?quote:Op zondag 1 februari 2009 23:17 schreef 700MB het volgende:
[..]
Als je voor 112 euro meer verbruikt, of dat nu SMSjes of bellen is, dan is dat structureel zoveel meer dat dat wel op moet vallen als je zelf ook maar een hele vage inschatting maakt. Zelfs al heb je een heel duur abonnement van 200 euro/maand, dan is het nog steeds 50% meer verbruik. Zelfs al heb je een 1000-smsjes-voor-x-euro pakket, dat is het nog steeds minimaal 50% aan extra verstuurde SMSjes. Als ruim 100 euro extra verbruik niet opvalt heb je NIET goed opgelet.
Dit klopt niet, het tarief buiten de bundel is een veelvoud van dat binnen bundel. Denk aan 4-5x zo hoog.quote:Op zondag 1 februari 2009 23:17 schreef 700MB het volgende:
[..]
Als je voor 112 euro meer verbruikt, of dat nu SMSjes of bellen is, dan is dat structureel zoveel meer dat dat wel op moet vallen als je zelf ook maar een hele vage inschatting maakt. Zelfs al heb je een heel duur abonnement van 200 euro/maand, dan is het nog steeds 50% meer verbruik. Zelfs al heb je een 1000-smsjes-voor-x-euro pakket, dat is het nog steeds minimaal 50% aan extra verstuurde SMSjes. Als ruim 100 euro extra verbruik niet opvalt heb je NIET goed opgelet.
Teller is nooit accuraat, zodra jij iemands voicemail hoort kost dat jou 1 belminuut, terwijl je teller maar 2 seconden registreert, bijvoorbeeld.quote:Op zondag 1 februari 2009 16:30 schreef cherrycoke het volgende:
heb je geen teller op je mobiel staan dan?
quote:Op maandag 2 februari 2009 12:34 schreef Jojoortje het volgende:
OMG??
De gebruikskosten buiten je tegoed bedragen: ¤ 0,25Bijgewerkt tot 31-1-2009!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Of je belt ze even en vraagt waar dat bedrag van 112,- euro vandaan kwam.quote:Op maandag 2 februari 2009 14:01 schreef Jojoortje het volgende:
Ik ben wel opgelucht hoor... Maar ik ben pas ècht opgelucht als ik mijn factuur online heb staan
Hoe kan je in godsnaam over een bundel van 1000 smsjes heengaan? Je hebt dus zo'n 1400 smsjes verstuurd?quote:Op maandag 2 februari 2009 15:30 schreef Jojoortje het volgende:
Ok ik ben dus weer gevodapnwd...
Die 25 cent die er vandaag dus heel mooi stond, was alleen voor 31 jan. zelf!
Dus die 112 euro die er gisteren dus stond, moet ik wel betalen.
Had dus net een mevrouw aan de telefoon en die zei dus dat ik idd over mn smsbundel ben heengegaan. Toen zei ik dus dat de teller op vodafone.nl niet klopte en ik vroeg dus of meer mensen daar last van hadden. Ze zei dat ze wel een paar klachten daar over hadden gehad en die mensen moesten dus een brief sturen naar Vodafone zelf. Ze zei dat waarschijnlijk Vodafone wel over de brug zou komen, maar ze kon me dat niet garanderen.
JEZUS
Mwoah ik denk ook de gelukkig nieuwjaar smsjes... En ben in januari jarig geweest, dus dan ontvang en stuur je dus meer smsjes... Maar daar gaat het niet omquote:Op maandag 2 februari 2009 15:32 schreef aaipod het volgende:
[..]
Hoe kan je in godsnaam over een bundel van 1000 smsjes heengaan? Je hebt dus zo'n 1400 smsjes verstuurd?
Stel dat je gemiddeld 8 uur per dag slaapt, dan stuur je in de 16 uur dat je wel wakker bent gemiddeld elke 21 minuten een smsje, een maand lang
Dat is raar, je schreeuwt moord en brand als het teveel is, maar je gelooft het pas als de factuur on-line staat als het in de eerste instantie lijkt dat het in jouw voordeel is.quote:Op maandag 2 februari 2009 14:01 schreef Jojoortje het volgende:
Ik ben wel opgelucht hoor... Maar ik ben pas ècht opgelucht als ik mijn factuur online heb staan
Moord en brand schreeuwen? Niet echt? Vroeg me alleen af of dit normaal was en of meer mensen hier last van hebben. Ben alleen geschrokken van die teller dusquote:Op maandag 2 februari 2009 17:15 schreef Dirkh het volgende:
[..]
Dat is raar, je schreeuwt moord en brand als het teveel is, maar je gelooft het pas als de factuur on-line staat als het in de eerste instantie lijkt dat het in jouw voordeel is.
Ik heb nog nooit problemen met Vodafone gehad hoor. Prima bereik en ben al jaren een tevreden klant.quote:Als je sowieso even had gewacht tot de factuur in te zien was, dan had je tenminste meteen een idee waar het bedrag exact vandaan komt. Maar nee, Vodafone doet het meteen allemaal verkeerd en is een kutbedrijf blaat blaat blaat.
Een paar minuten in de wacht staan is niet erg. Bovendien, ik wilde alleen weten of de teller wel klopte en wat mijn extra kosten nu waren. Ik heb helemaal niet zitten klagen verder. Bovendien moet ik natuurlijk wel van te voren weten hoe hoog de rekening is, anders moet ik even geld terughalen van de spaarrekening. Niet dat dat jou wat aangaat natuurlijk, maar ik wil maar even aangeven dat het HANDIG is dat je weet hoeveel je moet dokken. Anders krijg je volgens mij weer een brief van Vodafone dat er niet genoeg geld op je rekening staat en dan duurt deze soap nog langer.quote:En dan ook nog klagen na een paar minuten in de wacht te hebben gestaan bij de klantenservice. Dat komt omdat er allemaal van die debielen gaan bellen vóórdat ze factuur hebben ontvangen en meteen gaan zitten klagen. Als je het niet eens bent met de factuur, dán kan je actie ondernemen en desnoods het geincasseerde bedrag storneren en het verschuldigede bedrag gewoon betalen, of als je niet automatisch betaalt, het bedrag wat verschuldigt is per telebankieren overmaken. Zo moeilijk is het leven niet, je kan het wel moeilijker maken.
Die heb ik alquote:Op maandag 2 februari 2009 17:52 schreef hansvbijnen het volgende:
Waarom doe je niet uit voorzorg de Vodafone SMS blox aanzetten? Tientje, en kun je onbeperkt smsen..
Je krijgt vantevoren een melding dat er een factuur klaar ligt en dat deze geincasseerd zal worden. Als je dan inschat dat er te weinig op de rekening staat kan je altijd nog je maatregelen nemen.quote:Op maandag 2 februari 2009 17:58 schreef Jojoortje het volgende:
Anders krijg je volgens mij weer een brief van Vodafone dat er niet genoeg geld op je rekening staat en dan duurt deze soap nog langer.
Waarom zou ik bij VF werken? Als ik met jou mee zou lullen, werk ik dan voor jou? Ik volg de redenatie niet helemaal.quote:(Werk je bij Vodafone ofzo?)
Of je leest eens verder, pannenkoek.quote:Op maandag 2 februari 2009 17:15 schreef Dirkh het volgende:
[..]
Dat is raar, je schreeuwt moord en brand als het teveel is, maar je gelooft het pas als de factuur on-line staat als het in de eerste instantie lijkt dat het in jouw voordeel is.
quote:Op maandag 2 februari 2009 15:30 schreef Jojoortje het volgende:
Ok ik ben dus weer gevodapnwd...
Die 25 cent die er vandaag dus heel mooi stond, was alleen voor 31 jan. zelf!
Dus die 112 euro die er gisteren dus stond, moet ik wel betalen.
Sorry hoor, maar volgens mij moet je dan even het topic doorlezen ofzo. Het gaat me om die teller voor de 100e keer. Als die niet te vertrouwen is, moeten ze de teller er af halen. Net al bij andere forums gelezen dat andere mensen ook problemen hebben met de teller en ik heb totaal geen problemen met mijn eigen smsgebruikquote:Op maandag 2 februari 2009 18:18 schreef Dirkh het volgende:
[..]
Je krijgt vantevoren een melding dat er een factuur klaar ligt en dat deze geincasseerd zal worden. Als je dan inschat dat er te weinig op de rekening staat kan je altijd nog je maatregelen nemen.
Je opent een topic in WGR terwijl het dus eigenlijk een KLB topic is over het eigen verbruik.
Wat begrijp jij niet aan "in de eerste instantie"?quote:Op maandag 2 februari 2009 18:18 schreef Dr.Daggla het volgende:
[..]
Of je leest eens verder, pannenkoek.
[..]
Het woordje "de".quote:Op maandag 2 februari 2009 18:23 schreef Dirkh het volgende:
[..]
Wat begrijp jij niet aan "in de eerste instantie"?
Vodafoneconnecties?quote:Op dinsdag 3 februari 2009 15:37 schreef Chinless het volgende:
Ik ben benieuwd, mocht het antwoord niet bevredigend zijn dan wil ik wel eens kijken of ik iets kan betekenen voor je.
Wat staat er achter dan? "Bijgewerkt tot 31-1-2009" ?quote:Op dinsdag 3 februari 2009 23:02 schreef VinnieJones het volgende:
volg ook even mee. Zat zelf ook op 100 + euro vorige maand.
Nu al op +2 euro, 1 dag nadat nieuwe tegoed ingegaan is.
1-2-2009quote:Op dinsdag 3 februari 2009 23:07 schreef Jojoortje het volgende:
[..]
Wat staat er achter dan? "Bijgewerkt tot 31-1-2009" ?
Hoeft niet, als je alleen over je belminuten heen bent krijg je ook al extra kosten héquote:Op woensdag 4 februari 2009 13:56 schreef Jojoortje het volgende:
Oh en nog even een bericht, want dit staat er nu:
Je hebt het Basis abonnement 12,50 SIM Only
Tegoed:
nog ¤ 0,00 over van ¤ 12,50
De gebruikskosten buiten je tegoed bedragen: ¤ 1,01
Dus volgens Vodafone heb ik NU al mijn abonnement + SMSblox al opgemaakt in de maand februari
Zullen we onze nachtelijke conversaties een beetje inkorten dan?quote:Op woensdag 4 februari 2009 13:56 schreef Jojoortje het volgende:
Oh en nog even een bericht, want dit staat er nu:
Je hebt het Basis abonnement 12,50 SIM Only
Tegoed:
nog ¤ 0,00 over van ¤ 12,50
De gebruikskosten buiten je tegoed bedragen: ¤ 1,01
Dus volgens Vodafone heb ik NU al mijn abonnement + SMSblox al opgemaakt in de maand februari
Heb deze maand nog geen eens gebeldquote:Op woensdag 4 februari 2009 15:13 schreef GodsSon het volgende:
[..]
Hoeft niet, als je alleen over je belminuten heen bent krijg je ook al extra kosten héDus daar kan het ook aan liggen, smsblox kan je nog helemaal hebben...
We gaan gewoon Skypen in vervolgquote:Op woensdag 4 februari 2009 15:16 schreef Krentenbol. het volgende:
[..]
Zullen we onze nachtelijke conversaties een beetje inkorten dan?
Oeh, kunnen we meteen webcammen.quote:Op woensdag 4 februari 2009 16:17 schreef Jojoortje het volgende:
[..]
We gaan gewoon Skypen in vervolg
Wat ben jij een ongelofelijk XXXXXXX. Het inzien van een tegoed is een service inderdaad, waar terecht geen rechten aan ontleend kunnen worden. De uiteindelijke factuur is iets waar je in redelijkheid rechten aan kan onlenen.quote:Op woensdag 4 februari 2009 17:50 schreef Jojoortje het volgende:
Ik heb Vodafone maar weer eens teruggemaild met de vraag waarom ze het een service voor de klant vinden, terwijl het duidelijk een service voor Vodafone zelf is. Immers, zij verdienen er dik aan!
Je kan me ongelofelijk stuk vreten noemen, moet je natuurlijk zelf weten.quote:Op woensdag 4 februari 2009 18:33 schreef Dirkh het volgende:
[..]
Wat ben jij een ongelofelijk XXXXXXX. Het inzien van een tegoed is een service inderdaad, waar terecht geen rechten aan ontleend kunnen worden. De uiteindelijke factuur is iets waar je in redelijkheid rechten aan kan onlenen.
Het inzien van het tegoed is makkelijk en geeft een indicatie, that's it. Het is niet anders voorgesteld, jij bedenkt alleen allerlei rechten voor je zelf. Jij valt onder de categorie consument waar vooral Radar dol op is.
Ik heb het hele topic vanaf het begin af aan gelezen. Het is gewoon geklaag over niks. Ja, je eigen gebruik.quote:Op woensdag 4 februari 2009 18:37 schreef Jojoortje het volgende:
[..]
Je kan me ongelofelijk stuk vreten noemen, moet je natuurlijk zelf weten.
Jij hebt volgens mij het hele topic niet gelezen, maar je probeert gewoon overal tegenaan te pissen.
Voor 'vreten' staat er een X'je teveel.quote:Op woensdag 4 februari 2009 18:37 schreef Jojoortje het volgende:
[..]
Je kan me ongelofelijk stuk vreten noemen, moet je natuurlijk zelf weten.
Jij hebt volgens mij het hele topic niet gelezen, maar je probeert gewoon overal tegenaan te pissen.
Ala ik er 12 verstuur dan is het al veelquote:Op zondag 1 februari 2009 17:40 schreef Chinless het volgende:
En 1500 smsjes in een maand. Zelfs ik haal de 1200 maar met moeite.
Ik weet toch wat mijn rekening wordt? Ik heb toch gebeld? Dus waarom afwachten totdat ik de factuur krijg? En ik klaag niet over mijn eigen verbruik hoor, heb daar totaal geen problemen mee. Ja, ik sms veel, maar who cares? Dus ik heb niet 'mogelijk' veel gesmst.. Ik heb zeker weten veel gesmstquote:Op woensdag 4 februari 2009 18:45 schreef Dirkh het volgende:
[..]
Ik heb het hele topic vanaf het begin af aan gelezen. Het is gewoon geklaag over niks. Ja, je eigen gebruik.
Het is in ieder geval hun schuld dat of hun teller stuk is, je bent volgens jouw eigen zeggen Gevodapwned.
Nee, je hebt mogelijk veel gebeld of ge-smst en pas als de factuur opgemaakt is kan je zeggen of iets wel of niet klopt.
Dat stond er dus wel.. Hij heeft het te laat ge-editquote:Op woensdag 4 februari 2009 18:46 schreef Dromer het volgende:
[..]
Voor 'vreten' staat er een X'je teveel.
Wat het wel moet zijn weet ik helaas ook niet.
Je schrijft zelf:quote:Op woensdag 4 februari 2009 18:51 schreef Jojoortje het volgende:
[..]
Ik weet toch wat mijn rekening wordt? Ik heb toch gebeld? Dus waarom afwachten totdat ik de factuur krijg? En ik klaag niet over mijn eigen verbruik hoor, heb daar totaal geen problemen mee. Ja, ik sms veel, maar who cares? Dus ik heb niet 'mogelijk' veel gesmst.. Ik heb zeker weten veel gesmst
Jij zegt zelf dat het niet klopt als je de 112 euro moet betalen, want hun teller is/was stuk. Ja duh, en?quote:Wat nou als de teller online van Vodafone een paar dagen geleden stuk was (zoals zovaak, maar dan staat het boven aan de pagina aangegeven) en ik daadwerkelijk die 112 euro moet gaan dokken? Dat klopt toch niet? Immers, HUN teller is/was stuk!
Er stond inderdaad iets van die strekking, was niet nodig.quote:.
[..]
Dat stond er dus wel.. Hij heeft het te laat ge-edit
Ja, van de dame die je afwimpelde om een discussie te vermijden die nergens over gaat "stuurt u maar een briefje" en die vertelde dat Vodafone waarschijnlijk wel over de brug zou komen.quote:Op woensdag 4 februari 2009 19:09 schreef Jojoortje het volgende:
Ja maar beste Dirk, ik heb daarna toch gebeld voor de zekerheidDus ik weet nu wat voor een bedrag er op mijn rekening staat, dus ik hoef niet te wachten op een factuur.
Neuh kreeg het aantal smsjes wat ik had gestuurd ook via de mail vandaagquote:Op woensdag 4 februari 2009 19:13 schreef Dirkh het volgende:
[..]
Ja, van de dame die je afwimpelde om een discussie te vermijden die nergens over gaat "stuurt u maar een briefje" en die vertelde dat Vodafone waarschijnlijk wel over de brug zou komen.
Wat als de factuur 113,50 blijkt te zijn, ga je dan weer bellen?
Tuurlijk wel, we hoeven het toch nergens perse over eens te zijn. Jij zegt wat en een ander zegt weer wat anders, dat maakt een forum tot een forum.quote:Op woensdag 4 februari 2009 19:18 schreef Jojoortje het volgende:
[..]
Neuh kreeg het aantal smsjes wat ik had gestuurd ook via de mail vandaag
Maar laten we er maar over ophouden. Jij vindt dat ik zeur en ik vind dat ik gelijk heb, dus we komen er toch niet uit.
Een meningsverschil hebben kan altijd natuurlijk. Is ook niks mis mee, maar om nou erover te gaan discussieren heeft geen zin, want we wijken beide toch niet van onze mening af, nietwaar?quote:Op woensdag 4 februari 2009 19:29 schreef Dirkh het volgende:
[..]
Tuurlijk wel, we hoeven het toch nergens perse over eens te zijn. Jij zegt wat en een ander zegt weer wat anders, dat maakt een forum tot een forum.
|
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |