Eindelijk een mailtje terug:quote:Op dinsdag 20 januari 2009 18:20 schreef Noortje. het volgende:
Ik krijg net een factuur binnen met de mededeling dat ik nog 30 euro moet betalen, terwijl ik die bestelling geretourneerd heb. En nu zijn de lijnen van de klantenservice al een halfuur bezet, uiteraard.
Ik heb helemaal geen tegoed van ¤ 4,90 maar dat maakt niet uit, altijd prettig, 5 euro erbij.quote:We hebben je retourzending ontvangen, nadat de rekening geprint en verstuurd was.
Je saldo staat momenteel op een tegoed 4,90 euro.
Er zijn nu twee mogelijkheden;
1) we maken 4,90 euro op je rekening over. Hiervoor moet je wel je rekeninggegevens doorgeven.
2) we laten de 4,90 op je saldo openstaan, bij een volgende bestelling betaal je dan 4,90 minder.
Je kan het gewoon terug brengen naar elke H&M winkel. Je krijgt koopbedrag (- de kortingen ed) dan op een tegoedkaart die 1 jaar geldig is. (maar als je die na bijv 2 maanden gebruikt is die weer een jaar geldig). De pakbon meenemen en de zakjes waar het kledingstuk inzat.quote:Ik heb een deel van mijn bestelling binnen gekregen, maar er zitten wat dingen bij die niet passen. Hebben jullie ervaring met het terugbrengen naar de winkel?
Ik heb mijn spullen teruggebracht in Maastricht, toen was de winkel net voor het eerst geopend, en dat ging prima. Je moet wel je formulier dan meenemen, dan moeten ze invullen. Het stuk met de giro eraan krijg je terug.
quote:Op vrijdag 23 januari 2009 19:40 schreef HoneyTrap het volgende:
De computer kan volgens haar zien welke kortingscode aan jou persoonlijk is uitgereikt en bij andere raakt hij van slag. ( vond het zooo'n leuk verhaal dat ik aandachtig heb geluisterd ).
Ik heb de OP aangepast.quote:Op vrijdag 23 januari 2009 18:33 schreef tbtf het volgende:
Trouwens start topic is wel wat veroudert.
[..]
Je kan het gewoon terug brengen naar elke H&M winkel. Je krijgt koopbedrag (- de kortingen ed) dan op een tegoedkaart die 1 jaar geldig is. (maar als je die na bijv 2 maanden gebruikt is die weer een jaar geldig). De pakbon meenemen en de zakjes waar het kledingstuk inzat.
ze was er zelf in ieder geval erg van overtuigdquote:Op vrijdag 23 januari 2009 19:57 schreef Miracle_Drug het volgende:
[..]
Ik schoot serieus even in de lach
Ik vul altijd meteen 2 kortingcodes in, 1 van 10 euro en 1 van 5 euro. Werkt prima, al maanden.quote:Op vrijdag 23 januari 2009 20:16 schreef Doedezemaar het volgende:
Trucje: eerst slechts één artikel in je bestelling plaatsen, dan je kortingscode invoeren en als je een paar schermen verder de mededeling krijgt dat de code niet geldig is, dan annuleer je de bestelling en doe je daarna een poging met een volgende code. Als de code werkt, dan winkel je verder en maak je je bestelling af.
Anders krijg je inderdaad dat de boel (vaak slechts voor een paar dagen) geblokkeerd wordt.
Bij mij ging het ook maanden goed, en toen opeens niet meer.quote:Op zaterdag 24 januari 2009 01:16 schreef yavanna het volgende:
[..]
Ik vul altijd meteen 2 kortingcodes in, 1 van 10 euro en 1 van 5 euro. Werkt prima, al maanden.
Dat is het nummer wat je pakketje gaat krijgen, zogauw H&M hem verzendt. Nu istie nog in behandeling (dan zijn ze denk ik nog bezig met dingen bij elkaar zoeken en treuzelen enzo), dus heeft je pakketje nog geen track&trace-nummer, omdat het gewoonweg nog geen pakketje is nuquote:Op zaterdag 24 januari 2009 22:23 schreef Dipkip het volgende:
Ik heb een tijdje terug een bestelling geplaatst en nu staat er sinds de 22e dat ie 'in behandeling' is. Er achter staat een 'collonummer' wat ik zou moeten kunnen gebruiken om het pakket te tracen, maar bij TNT post zegt ie dat er geen leveringen bekend zijn voor mijn postcode.
Iemand enig idee hoe dit komt?
Maar je kunt het wel zien op de sitequote:Op zondag 25 januari 2009 11:24 schreef Addict89 het volgende:
Nope, je krijgt geen bericht.
Ja die broek is ook nog eens lang genoeg, sing halelujaahquote:Op zondag 25 januari 2009 14:31 schreef Noortje. het volgende:
Mooie broek Alors, en dat witte vestje is echt lovely
Waarom hou je dat sjaaltje niet eigenlijk?
quote:Op maandag 26 januari 2009 13:47 schreef Merel1808 het volgende:
Ik had een mailtje naar de klantenservice gestuurd over een aanmaning die ik had gekregen, maar allang betaald had, krijg ik daarop een reactie, met daarbij nog dit stukje:
Bij je bestelling van 5 november 2008 en van 22 januari 2009 heb je kortingscodes gebruiktdie wij niet naar jou gestuurd hebben.Kortingscodes van H&M die door jou gebruikt mogen worden, worden door H&M naar jou toegestuurden deze codes zijn niet naar jou gestuurd door ons. Dus onterecht gebruikt door jou.Je zult hier nog een brief over ontvangen van ons en je volgende bestellingen zullen worden nagekekenop het onterechte gebruik van kortingscodes.
Volgens mij is er iemand daar ongesteld ofzo
Dat dacht ik toch niet zegquote:Op maandag 26 januari 2009 14:35 schreef eva-diva het volgende:
[..]
moet je de kortingcodes dan terugbetalen![]()
Jezusquote:Op maandag 26 januari 2009 13:47 schreef Merel1808 het volgende:
Ik had een mailtje naar de klantenservice gestuurd over een aanmaning die ik had gekregen, maar allang betaald had, krijg ik daarop een reactie, met daarbij nog dit stukje:
Bij je bestelling van 5 november 2008 en van 22 januari 2009 heb je kortingscodes gebruiktdie wij niet naar jou gestuurd hebben.Kortingscodes van H&M die door jou gebruikt mogen worden, worden door H&M naar jou toegestuurden deze codes zijn niet naar jou gestuurd door ons. Dus onterecht gebruikt door jou.Je zult hier nog een brief over ontvangen van ons en je volgende bestellingen zullen worden nagekekenop het onterechte gebruik van kortingscodes.
Volgens mij is er iemand daar ongesteld ofzo
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |