Alles wat je moet weten over..

quote:

Op dinsdag 22 juli 2008 20:14 schreef Queen_Bee het volgende:
We zitten in Nederland

Het kan natuurlijk zo zijn dat toeristen uit andere landen niet weten dat je hier wel het wc-papier door kunt spoelen.

Bijbaantje bij een installatiebedrijf (CV installeren, onderhoud, schoorsteenvegen, badkamers verbouwen/aanleggen, riolering geklooi enz.):

- Ga niet de hele tijd over de schouder van de moneur/loodgieter meekijken
- Zodra er gezegd wordt dat er misschien een nieuw systeem aangelegd moet worden is dit werkverschaving in 9 van de 10 gevallen.
- Kom niet met absurde eisen over de hoek waaronder het bad moet worden geplaatst zodat het water wel goed wegloopt, hier denken we zelf wel aan.
- Kroketten maken voor de loodgieters/monteurs is altijd goed.

Heb er 2 maanden gewerkt, puur vakantiebaan. Je maakt echt heel wat mee in die twee maanden. Moesten bijvoorbeeld gasleidingen gecontroleerd worden op lekkage/drukverval. Opzich heel simpel klusje, ware het niet dat die aansluiting vaak op de meest onmogelijke plekken zitten weggewerkt.
Als je dan in een keurig huis dat staat te doen, niets aan de hand, maar we hebben toen een huis gehad, ongelovelijk. Overal lag zooi, ranzige etensresten van maanden oud, overal afval, alles plakte en was echt smerig. Je hebt op zo'n moment wel gewoon de verplichting om die controle uit te voeren en doet dat dan ook, maar in dat soort huizen is het altijd de lastigste klus en ben je het langst bezig, erg frustrerend. Douchen aan het eind van de dag is dan wel 10 keer beter.

Verder zie je de meest vreemde mensen, maar wel erg leuk.

* nattermann is politieagent (in opleiding

Hier een verhaaltje, geschreven door een collega. Niet bedoeld om discussies mee op te roepen, maar een verhaal van de kant van een politieagent.

Dagboek van een waardeloze politieagent

quote:

Ik denk, geachte belastingbetaler, dat u mijn identiteit inmiddels wel hebt vastgesteld. Ik pas vast en zeker in het hokje waarin u mij wilt indelen en u vindt mij natuurlijk 'typisch'.

Tot mijn spijt kan ik dat van u niet zeggen; ik weet niet wie u bent. Vanaf hun geboorte leert u uw kinderen dat ik de boeman ben en zij zijn dan geschokt, omdat ik met mijn traditionele vijand, de crimineel, vergeleken wordt.

- U beschuldigt mij dat ik de jeugd te zacht aanpak, totdat ik op een keer uw kind de les lees.
- U neemt waarschijnlijk een uur middagpauze en koffiepauzes, maar u beschuldigt mij van luiheid als ik een keer ga zitten.
- U bent erg tevreden met uw goede manieren, maar u vindt het normaal om mijn maaltijd met uw problemen te onderbreken.
- U windt zich op als iemand u in het verkeer de weg afsnijd, maar als ik u op hetzelfde betrap, voelt u zich onterecht behandeld.
- U kent alle verkeersregels, dus u hebt nooit terecht een bekeuring gehad.
- U stoort zich eraan dat ik mij met hoge snelheid naar een plaats des onheils spoed, maar u beklaagt zich erover als het meer dan 10 seconden duurt voordat ik bij uw probleem ben.
- U ziet het als een deel van mijn werk dat ik geslagen wordt, maar als ik terugsla, noemt u dat machtsmisbruik.
- U zult er niet aan denken om uw tandarts te vertellen hoe hij een kies moet trekken, of een dokter te laten zien hoe hij een blinde darm moet opereren, maar vindt het heel normaal om mij steeds te vertellen hoe ik mijn werk zou moeten doen.
- U praat tegen mij op een manier die u in elke andere situatie een bloedneus zou opleveren, maar verwacht van mij dat ik dat zondermeer accepteer.
- U schreewt: "Er moet wat tegen de criminaliteit gedaan worden!" maar u wilt niet als getuige optreden of er op een andere wijze mee lastig gevallen worden.

In uw ogen deug ik absoluut niet, maar het is natuurlijk volkomen terecht als ik uw vrouw help bij het verwisselen van een band, haar op weg naar het ziekenhuis voor een bevalling begeleid, uw zoon met mond-op-mondbeademing het leven red of overuren maak om uw weggelopen dochter te vinden.

Welnu, geachte belastingbetaler, beklaag u over de manier waarop ik mijn werk verricht en geeft mij alle mogelijke scheldnamen. Maar vergeet niet dat uw eigendom, uw familie en ook uw leven van mij of mijn collega's af kan hangen. Jawel, geachte belastingbetaler, dat ben ik, die waardeloze politieman.

quote:

Op dinsdag 22 juli 2008 21:45 schreef nattermann het volgende:
* nattermann is politieagent (in opleiding

Hier een verhaaltje, geschreven door een collega. Niet bedoeld om discussies mee op te roepen, maar een verhaal van de kant van een politieagent.

Dagboek van een waardeloze politieagent
[..]

Lijkt me erg vervelend als je je werk zo ervaart.

quote:

Op dinsdag 22 juli 2008 21:50 schreef Phaelanx_NL het volgende:

[..]

Lijkt me erg vervelend als je je werk zo ervaart.

Begrijp me niet verkeerd, zo ervaar ik mijn werk absoluut niet

Het is eerder bedoeld voor de mensen die de politie alleen maar kunnen afkraken, en er geen goed woord over kunnen afdoen.

quote:

Op dinsdag 22 juli 2008 21:54 schreef nattermann het volgende:

[..]

Begrijp me niet verkeerd, zo ervaar ik mijn werk absoluut niet

Het is eerder bedoeld voor de mensen die de politie alleen maar kunnen afkraken, en er geen goed woord over kunnen afdoen.

De Politie is dan ook vaak een bron van ergernis.

quote:

Op dinsdag 22 juli 2008 21:57 schreef Triptamine het volgende:

[..]

De Politie is dan ook vaak een bron van ergernis.

Heb er nog nooit last van gehad, alleen maar waardering voor. Ken een paar mensen in mijn directe omgeving die politie agent zijn en zich daar volledig voor inzetten met goede intenties.

_{Indien er vraag is naar nog een "column" over de politie, ik kan er zo nog eentje opzoeken! Laat maar wat weten}

quote:

Op dinsdag 22 juli 2008 01:17 schreef Triptamine het volgende:

[..]

Leuk geschreven, dit heb ik ook altijd al willen doen. Maar ook nog een vraag aangezien ik vrijwel nooit de taxi pak: Wat kost een ritje van 10 kilometer nou gemiddeld?

Laat, was er even een tijdje niet geweest. Mooi dat jullie de taxi tips handig vinden, gebruik ze in je voordeel. Een rit van 10 kilometer kost bij ons als volgt:
- Starttarief: 7,50 incl eerste 2 kilometer (de meter blijft dus op 7,50 staan de eerste 2 kilometer)
- Dan 8 (kilometers over) x 2,20 = 17,60
- In totaal dus 24,60.
Factor tijd is eruit gehaald, en bijna alle bedrijven (ongeveer 85%) hanteren deze tarieven.

En als je het altijd al heb willen doen, ik kan het je ten zeerste aanraden

quote:

Op dinsdag 22 juli 2008 23:23 schreef EasyDakota het volgende:

[..]

Laat, was er even een tijdje niet geweest. Mooi dat jullie de taxi tips handig vinden, gebruik ze in je voordeel. Een rit van 10 kilometer kost bij ons als volgt:
- Starttarief: 7,50 incl eerste 2 kilometer (de meter blijft dus op 7,50 staan de eerste 2 kilometer)
- Dan 8 (kilometers over) x 2,20 = 17,60
- In totaal dus 24,60.
Factor tijd is eruit gehaald, en bijna alle bedrijven (ongeveer 85%) hanteren deze tarieven.

En als je het altijd al heb willen doen, ik kan het je ten zeerste aanraden

Eerst maar een rijbewijs

quote:

Op dinsdag 22 juli 2008 06:18 schreef -Trinity- het volgende:

[..]

Onze verse broodjes komen ook gewoon kant en klaar van zo'n groot bakkersbedrijf af, hoeven alleen nog afgebakken te worden .

Schijnt dat mensen graag hun naam horen. Mensen die goed de namen van hun meerderen onthouden en deze herhaaldelijk gebruiken, maken 30% meer kans op promotie dan mensen die dit niet doen. Klanten zijn ook sneller geneigd zich gebonden te voelen aan iemand die ze bij de naam noemt. Verkooptruc dus .

Ik vond het bakkerij gedeelte al zo klein voor alles wat jullie [s]bakken[/s ]verkopen

En dus idd wat ik dacht het hoekje amicaal doen voor de klanten.
Valt mij op dat dit pas echt iets is van de laatste jaren. Ik word pas een jaar of 3 herhaaldelijk met de naam aangesproken bij bv m'n verzekerings- en telefoonmaatschappij, postorderbedrijven, etc.

Het klinkt ronduit irritant en kansloos als je in een gesprek van 4 minuten 4 keer je naam voorbij hoort komen. "Mevrouw B ik kijk even met u mee" , "Heb ik zo al uw vragen beantwoordt mevrouw B" , "Dan wens ik u een fijne dag mevrouw B"

quote:

Op dinsdag 22 juli 2008 23:26 schreef Triptamine het volgende:

[..]

Eerst maar een rijbewijs

Dat kan handig zijn, ja. Nog even een paar dingen, misschien wel leuk aangezien jullie de vorige ook wel handig vinden. Het zijn er een hoop maar doe er je voordeel mee. Let wel, dit is gebaseerd op mijn eigen waarnemingen en zoals het gaat bij het bedrijf waar ik bij werk.

- Probeer een relatie op te bouwen met 1 taxibedrijf. Wij hebben enorm veel vaste klanten, wie denk je dat we eerder halen? Een klant die elke week 50 euro bij ons besteed, of een klant die een enkele keer belt. Dat betekend dus dat je die enkele keer dat je een kwartier moet wachten op je vaste bedrijf, niet opeens bij een ander moet gaan instappen. Prima, maar verwacht de volgende keer dan geen voorrang.

- Ik doe dit ook als ik ergens een weekendje weg ben. Vertel aan de telefoon dat je een weekendje weg bent hier en dat je verzekerd wilt zijn van goed taxivervoer. Vertel dat je vrijdagavond heen en terug wilt, zaterdagavond heen en terug wilt naar de stapgelegenheid. (Je hoeft dit alles natuurlijk niet letterlijk meteen af te spreken, vraag wij zij het makkelijkst vinden) Dat zijn al minimaal 4 ritten die het taxibedrijf in 1 keer binnen heb. Zorg dat je op tijd er staat en ze zullen alle dagen voor je klaar staan.

- Vaak hebben kroegen of restaurants een vaste taxi leverancier. Deze kroegen en restaurants leveren ons veel klanten. Er is ons dus veel aan gelegen een taxi te hebben wanneer hen dat vragen. Maak hier gebruik van, bestel als je een taxi wilt via de bediening! Deze krijgen vaker voorrang.

- Mocht het onverhoopt voorkomen dat je een uur eerder dan gepland naar huis wil of welke andere reden dan ook, bel alsjeblieft even af. We vinden dat echt niet erg, als het maar wordt afgebeld. Het scheelt ons een hoop tijd waarin we andere mensen kunnen helpen die op dat moment wel een taxi nodig hebben. Jij zou het ook kut vinden als je een taxi nodig hebt en je ziet een vrije taxi een kwartier stil staan die 'op zijn klanten aan het wachten is'.

- Tijdens het 'relatie' opbouwen zijn fooitjes erg handig. Het is een godsgeluk voor ons taxichauffeurs dat het normaal is dat wij fooitjes krijgen (er zijn avonden geweest waarbij ik meer fooi kreeg dan loon), maar het hoort er eenmaal bij. Kijk, je hoeft echt niet gelijk 10 euro te geven, de taxi is al duur genoeg. Maar ga bedragen van 17,10 als je met z'n vieren in de taxi zit niet afronden om 19 euro, die ene euro kan er ook wel bij. Bedenk ook dat als je met z'n 8en in een busje zit, 50 cent per persoon fooi al heel snel erg leuk is voor de taxichauffeur. En wat is nu 50 cent op een avond stappen van minimaal 50 euro?

- Bedenk ook dat als jij de chauffeur vraagt snoeihard te rijden/keihard muziek aanzetten zodat de boxen bijna klappen/toeteren naar vrouwen/even op je wacht als je binnen wat moet halen/even te wachten totdat jij de drankje opdrinkt... je aan het einde van de rit het eventjes laat blijken in je fooitje. De goeie en leuke chauffeurs vinden het hartstikke leuk om de klanten met een glimlach de taxi uit te laten stappen, dus zullen ze de extraatjes doen als je het op een normale manier vraagt. Nogmaals, het hoeft echt super veel te zijn, maar je vroeg om een extraatje, geef een extraatje terug.

- Sommige doen het, sommige doen het niet. Meer dan het toegestane aantal mensen in een auto meenemen. Ik doe het niet. Waarom niet? Minimaal 600 euro boete, je rijd onverzekerd rond en als het vaker voorkomt kan je taxipas worden afgenomen. Word dus niet boos op de chauffeur als hij niet meer mensen wil meenemen, maar koester diegene die het wel doen.

- De reden dat wij weinig ritten aannemen voor terug vanaf het stapgebeuren, is dat de ervaring leert dat klanten er vaak niet staan, of te laat zijn. Vandaar mijn eerdere tip op dezelfde taxi heen te nemen, en meteen af te spreken voor terug. Dit is veel beter af te spreken. Doe het eventueel al aan de telefoon, maar het is eigenlijk beter bij de chauffeur, die kan je nog een beetje manipuleren (Zeker als je een lekker wijf ben, het is kansloos, maar we halen je toch echt op hoor. Dronken chickies terwijl jij nuchter bent, leuk man )

- Dan nog even wat, het klinkt verschrikkelijk arrogant af en toe dit verhaal. Het is net alsof wij beslissen of jij geld bij ons mag uitgeven. Zo werkt het natuurlijk niet, maar deze ongeschreven regels zorgen er wel voor dat het bedrijf soepel draait. Het gaat eenmaal zo.

Veel succes ermee

[ Bericht 1% gewijzigd door EasyDakota op 23-07-2008 00:38:23 ]

Momenteel voor de tweede achtereenvolgende zomer werk ik als voedingsassistent in het ziekenhuis

wist je dat?

- bijna alle voedingsassistenten vrouwelijk zijn, en ik dus zo'n beetje de enige man ben:p
- die etenskarren heel irritant rammelen als ze over een drempeltje gaan
- als we geen zin hebben om extra veel werk te verrichten, gewoon niet zeggen wat we állemaal hebben: een boterham en een kop thee is toch ook zat! al die onzin van toetjes, allerlei drinken en slaatjes!
- bij iedere voedingsassistent wel één keer in de zoveel tijd een kan met hete thee op de grond beland
- de term 'extra pakket' de rillingen over mijn rug doen gaan: deze mensen mogen namelijk op ieder gewenst moment een snack bestellen, waarvoor ik dan naar het restaurant moet lopen, weer terug om verder te gaan, en dan na een aantal minuten weer heen en weer naar het restaurant om het op te halen: hoezo tijdverdrijf?

tips:

- ga niet tegen me aanlullen dat uw bed omhoog moet, de tv het niet doet, of uw kunstbeen aan de wandel is geslagen, daar zijn we nu eenmaal niet voor aangenomen.
- zeg niet op álles ja! wilt u wat boterhammen? ja. hoeveel wilt u er? ja, doe er maar wat. wat zal ik er op doen? stilte...kaas, vleeswaren? ja, ja .. of misschien iets zoet, jam oid? ja, goed. iets te drinken? ja koffie, thee, appelsap? ja, lekker! dan weet ik nog niet wat ik moet geven:P
- doe het afval netjes bij elkaar en prop de zooi niet in een beker, zodat ik het er uit moet pulken, dat is echt goor!


Nog wel een mooie anekdote: er lag laatst een man, die mocht alleen maar vloeibaar hebben van de dokter. Dus ik zeg dat tegen die man, maar die was het er heel niet mee eens, na heel veel gezeur kopje thee gevraagd. Ik maak het klaar voor die man, begint ie weer te zeiken: het is toch van de zotte dat ik geen eten mag, straks ga ik er nog van onder als ik alsmaar niet mag eten. Ik legde uit dat ik hem echt nog geen eten mocht geven. Toen besloot ie zelf actie te ondernemen. Hij stond op, liep de gang op en zei dat ie zelf wel eten in het restaurant ging halen! Zo gezegd zo gedaan, staat ie aan het eind van de gang, houdt de dokter hem tegen en probeert hem te overreden:P Het is uiteindelijk gelukt, en de man droop nog bozer als ie al was weer af naar zijn bed.

quote:

Op woensdag 23 juli 2008 19:47 schreef dakpan90 het volgende:
Momenteel voor de tweede achtereenvolgende zomer werk ik als voedingsassistent in het ziekenhuis

[...]

Neat! Ik heb dat gedaan in een verpleegtehuis Was errug relaxed werk
Ik werkte van 12.15u-18.00u en als vakantiebaantje waren dat ideale werktijden!

quote:

Op woensdag 23 juli 2008 19:02 schreef Breathtaking het volgende:
Merci EasyDakota ben ik even blij dat ik een vrouw ben of wacht, er stond lekker wijf, hmm

Ik kan me foto's herinneren... Laten we zeggen, voor jou zijn er aparte regels, maar probeer het eerst maar eens met eerdergenoemde.

nog een tip voor in een computerwinkel;
Ga er svp niet van uit dat vrouwen geen verstand hebben van pc's!

Quote; "Mischien dat jouwn collega mij daar beter in kan helpen"
Natuurlijk vertel ik dat tegen mij collega (*meneer doet niet lief tegen mij*) en dan dan doet collega ook niet meer lief tegen meneer *puh*

Ps; top-topic! heel handig, zo leren we elkaar ook wat beter kennen en respecteren

quote:

Op woensdag 23 juli 2008 23:38 schreef Trafasi het volgende:
nog een tip voor in een computerwinkel;
Ga er svp niet van uit dat vrouwen geen verstand hebben van pc's!

Quote; "Mischien dat jouwn collega mij daar beter in kan helpen"
Natuurlijk vertel ik dat tegen mij collega (*meneer doet niet lief tegen mij*) en dan dan doet collega ook niet meer lief tegen meneer *puh*

Ps; top-topic! heel handig, zo leren we elkaar ook wat beter kennen en respecteren

Toen ik in de Primafoon werkte is dat ook eens gebeurd, dat een klant liever even wilde wachten ipv geholpen te worden door mijn vrouwelijke collega, omdat hij 'een technische vraag' had. Kon ze niet echt waarderen en ik heb heel lang getreuzeld voor ik hem heb geholpen.

quote:

Op woensdag 23 juli 2008 23:38 schreef Trafasi het volgende:
nog een tip voor in een computerwinkel;
Ga er svp niet van uit dat vrouwen geen verstand hebben van pc's!

Quote; "Mischien dat jouwn collega mij daar beter in kan helpen"
Natuurlijk vertel ik dat tegen mij collega (*meneer doet niet lief tegen mij*) en dan dan doet collega ook niet meer lief tegen meneer *puh*

En terecht
Alsof vrouwen niks van computers weten...

quote:

Op donderdag 24 juli 2008 01:04 schreef classpc het volgende:

[..]

En terecht
Alsof vrouwen niks van computers weten...

Idd, dom dat de klant dan niet eerst gewoon wat vraagt en dáárna een conclusie trekt, ipv al meteen iets denken te weten.

En hoeveel mannelijke verkopers je komen helpen en geen flikker van een pc of laptop weten en je dan nóg de meest domme verkoopshit aan je proberen te slijten Niet wetend dat jij als vrouw ook wel eens iets van pc's kan weten
En dan heb je nog de categorie mannen die dat niet kunnen hebben en dan alsnog verder gaan met onzin uitkramen

quote:

Op woensdag 16 juli 2008 03:11 schreef Evil_Koekje het volgende:
Leuk topic.

Callcenter (outbound, dus ja ik bel jou en niet andersom).

Gouden tip
- Doe niet mee aan wazige prijsvragen/enquetes op internet, dit is de enige manier waarop wij je nummer krijgen (serieus, althans bij mijn werkgever).

Verder
- Denk niet dat je er vanaf bent door te zeggen dat je 'op het punt staat weg te gaan' (dat hoor ik minstens bij 1 op de 20 gesprekken), krijg je gewoon een terugbelafspraak.

- Als je geen interesse hebt geef dit dan gewoon aan, en hang niet boos de telefoon op of iets dergelijks. 9 van de 10 keer krijg je dan een terugbelafspraak op zaterdag om 09:00.

- Ga je ergens mee in zee, let er dan op dat alleen de opname aan het eind van het gesprek bindend is. Alles wat daarvoor gezegd is telt officieel niet mee.

-
[..]

Klopt.
[..]

Het betaalt goed en als ik het niet doe doet iemand anders het wel.

Het hele gesprek wordt opgenomen (lang leve de opta), en bij een conflict is voor de verkoper (jij) wel het hele gesprek bindend.

Overigens komt 90% van de nummers van Kruidvat coupons, proef abonnementen op de telegraaf, en de ECI boekenclub!

Ah, en met infofilter.nl kan je je weer uitschrijven, en wordt je niet meer gebeld.

quote:

Op donderdag 24 juli 2008 01:39 schreef LeeHarveyOswald het volgende:

[..]

Het hele gesprek wordt opgenomen (lang leve de opta), en bij een conflict is voor de verkoper (jij) wel het hele gesprek bindend.

Overigens komt 90% van de nummers van Kruidvat coupons, proef abonnementen op de telegraaf, en de ECI boekenclub!

Otto, Wehkamp en andere postordertoko's kunnen er ook wat van hoor!

quote:

Op donderdag 24 juli 2008 01:39 schreef LeeHarveyOswald het volgende:
Ah, en met infofilter.nl kan je je weer uitschrijven, en wordt je niet meer gebeld.

Uitschrijven is niet helemaal het juiste woord.

http://www.infofilter.nl/(...)t.php?element_id=221

Oeh! Helemaal vergeten Ik heb ook 6jr. lang iedere zomer in de fabriek gewerkt (als enige vrouw tussen een fabriek vol kerels ) in de 5-ploegendienst, maar die update volgt. Moet nu weg

quote:

Op donderdag 24 juli 2008 02:50 schreef heiden6 het volgende:

[..]

Otto, Wehkamp en andere postordertoko's kunnen er ook wat van hoor!
[..]

Uitschrijven is niet helemaal het juiste woord.

http://www.infofilter.nl/(...)t.php?element_id=221

Inschrijven is meer het woord, je komt op een blacklist te staan als ik het goed heb. En het wordt strafbaar je te bellen.