Verzoek Nac voor extra kaarten niet ingewilligd Datum: 13-03-2008 Bron: FR-Fans.nl
De clubraad van Nac Breda heeft Feyenoord verzocht om extra kaarten voor de beker wedstrijd Feyenoord - Nac Breda. In een reactie op dat verzoek laat Ton Strooband weten niet op het verzoek in te kunnen gaan.
E-mail 1 Clubraad Nac:
Geachte heer Strooband,
Vorig jaar speelde Nac Breda op 19 april in Alkmaar de halve finale om de KNVB-beker tegen Az Alkmaar. Voorafgaande aan deze wedstrijd heeft Clubraad Nac diverse partijen verzocht om extra kaarten voor de bezoekende club. Az stelde 1000 kaarten ter beschikking voor de Nac-supporters, terwijl er vraag was naar het drie- of viervoudige van dit aantal. Aangezien Az het eigen stadion niet uitverkocht kreeg, leidde dit tot een welige zwarthandel, uitsupporters die tussen het thuispubliek plaatsnamen, teleurgestelde supporters en bovenal extra inzet van politie.
Nu, 11 maanden later staat Nac wederom aan de vooravond van de halve finale, ditmaal in Rotterdam tegen uw club. Uit het vooroverleg tussen beide clubs is gebleken dat Feyenoord slechts 1.600 kaarten beschikbaar stelt voor de Bredase supporters plus 250 kaarten voor genodigden. Afgelopen zaterdag zijn deze kaarten in de verkoop gegaan, met als resultaat dat alle beschikbare kaarten binnen 7 minuten uitverkocht raakten. De run op kaarten is zo enorm, dat minimaal het driedubbele aantal verkocht had kunnen worden.
Met de kwartfinale wedstrijd van Feyenoord tegen FC Zwolle (slechts 23.000 betalende bezoekers) in het achterhoofd, denkt de Clubraad dat het onwaarschijnlijk is dat de Kuip uitverkocht geraakt.
Vanwege de grote belangstelling aan Bredase zijde heeft Nac bij Feyenoord aangedrongen om extra kaarten beschikbaar te stellen voor onze supporters. Helaas wordt deze aanvraag tot op heden niet gehonoreerd.
Zowel uit het oogpunt van veiligheid als klantvriendelijkheid, wil de Clubraad u verzoeken om de mogelijkheden te bekijken dat uw club extra kaarten ter beschikking van de Nac-supporters stelt.
Graag ontvang ik uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Fessem
Voorzitter Clubraad Nac
Reactie Ton Strooband:
Beste Sjoerd,
Bedankt voor je mailtje, waar ik me van alles bij kan voorstellen. Het probleem dat je schetst doet zich bij uitwedstrijden van Feyenoord eigenlijk altijd voor: een vraag die het aanbod overstijgt.
Zoals je weet schrijven de reglementen voor dat wij maximaal 1.600 kaarten voor bezoekende supporters beschikbaar dienen te stellen. Hiervoor hebben wij de vakken G en GG beschikbaar. Juist omdat we zo bekend zijn met de problematiek zijn we in sommige gevallen genegen meer kaarten aan bezoekende supporters beschikbaar te stellen (bijvoorbeeld door G en GG genummerd op rij en stoel te verkopen) of om supporters van de tegenstander in een ander vak te laten plaats nemen (parterrevak Y2).
Feyenoord-Nac heeft echter een bijkomend probleem, namelijk dat de wedstrijd is ingeschaald als een B+ wedstrijd. Dat wil in elk geval zeggen dat de Nac-supporters verplicht zijn gebruik te maken van gesloten vervoer, in dit geval een verplichte treincombiregeling. Chartertrains heeft treinen beschikbaar met een maximale capaciteit van 800 supporters en we kunnen in Rotterdam maximaal twee treinen ontvangen. Op basis van deze vervoersregeling kunnen we dus maximaal 1.600 Nac-supporters ontvangen. Uitbreiding met busvervoer is niet mogelijk. Ook weer vanwege het treinvervoer kunnen wij op of in de nabijheid van het stadionterrein geen extra bussen parkeren. Je zult begrijpen dat het onwenselijk is dat Nac-supporters een traject te voet dienen af te leggen.
Omdat het een B+ wedstrijd is dienen wij in ons stadion tevens de maximale bufferruimte tussen thuis- en uitpubliek te benutten. Dit houdt in dat de vakken H, HH, F en FF volledig vrij gehouden worden. Uitbreiding naar deze vakken is dus ook geen optie. Voor Feyenoord betekent het tevens een capaciteitsverlies van zo'n 5.000 plaatsen.
Onze totale stadioncapaciteit bij deze wedstrijd - een verplichte veiligheidsmarge van 5% in overweging nemende - bedraagt zo'n 42.000 plaatsen. Hiervan bezet Nac er 1.600 en houden we zo'n 5.000 plaatsen vrij. Resteren dus 35.400 plaatsen voor onze eigen supporters. In tegenstelling tot wat je schrijft werd Feyenoord-FC Zwolle bezocht door een kleine 30.000 mensen. Wij verwachten voor de wedstrijd tegen Nac het stadion zo goed als uit te verkopen.
Kortom: wij begrijpen heel goed dat er bij jullie behoefte is aan meer kaarten, maar we hopen tevens dat je inziet dat alle omstandigheden in overweging nemende Feyenoord geen mogelijkheden heeft om meer kaarten beschikbaar te stellen.
Met vriendelijke groet,
Ton Strooband
Coördinator Supporterszaken
E-mail 2 Clubraad Nac:
Geachte heer Strooband,
Hartelijk dank voor uw snelle reactie met onderbouwing.
In uw mail geeft u aan waar in sommige gevallen de mogelijkheden liggen, maar waar in deze situatie de knelpunten zitten. Op basis van uw uitleg wil ik u verzoeken het volgende nogmaals te overwegen.
U heeft te maken heeft met veiligheidseisen, waaronder het verplichte vervoer alsmede de buffer aan beide zijden van vak G en GG. Tevens geeft U aan dat uitbreiding met busvervoer niet mogelijk is, aangezien er op of in de nabijheid van het stadionterrein geen parkeerplaats voorhanden is. Uw standpunt dat het onwenselijk is dat Nac-supporters een traject te voet afleggen deel ik.
Mijns inziens bestaat de mogelijkheid om de capaciteit uit te breiden met het parterrevak Y2. Door een verhoogde inzet van de Nac-veiligheidsorganisatie zou dat vak in gebruik genomen kunnen worden, naar mijn weten betekent dat een extra capaciteit van zo'n 600 plaatsen. De parkeerplaats voor de bussen bevindt zich achter het uitvak, waar tijdens de competitie ruimte was voor 16 bussen.
Dit gaat niet ten koste van de plaatsen voor Feyenoord-supporters en komt volledig ten gunste aan de wens die wij uitspreken. Probleem in dezen betreft de aanvoer van extra supporters. In mijn optiek is het mogelijk om deze gebruik te laten maken van een buscombi. De treinsupporters worden bij het verlaten van het perron gefouilleerd en komen gedoseerd aan in de ruimte achter het gastenvak.
In deze ruimte kunnen eveneens de bussen geparkeerd worden. Middels cameratoezicht, een flyer voor de meegereisde supporters en verhoogde inzet van Nac-stewards kan het overzicht bewaard worden. Tevens is er op dit moment nog ruimte in de aankomsttijd van de buscombi, deze zou ook na binnenkomst van de treinen kunnen arriveren.
In een uiterst geval is het wellicht mogelijk om middels een aparte toegang voor de treinsupporters een scheiding te maken met de bussupporters, bijvoorbeeld middels hekken. Natuurlijk is hiervoor een gezamenlijke inzet en bereidheid noodzakelijk. Wij willen graag onze bijdrage leveren, zodat het mogelijk wordt om meer Nac-supporters toe te laten tot deze halve finale, zonder de Feyenoordsupporters plaatsen te ontnemen.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Fessem
Voorzitter Clubraad Nac
Reactie Feyenoord:
Alle begrip en respect voor je vastberadendheid, maar de infrastructuur van het stadion, de organisatie vanuit Feyenoord, politie en Gemeente Rotterdam en in het belang van de openbare orde en veiligheid kan geen gehoor worden gegeven aan het verzoek om meer kaarten voor Nac-supporters beschikbaar te stellen.