Ik heb het wel eens zien staan in de voorwaarden maar ik heb geen idee wat voor rekening het toen om ging. Daar stond trouwens ook dat ze ook geld kunnen weghalen bij de (minderjarige) kinderen (als die een rekening hebben bij de Postbank) om een tekort aan te vullen. Het is maar dat je het weet.quote:Op dinsdag 23 oktober 2007 14:41 schreef cybersweetie het volgende:
Geloof er weinig van en ga eens verder bellen. Zou te gek voor woorden zijn als ze het zo kunnen doen, dit is een grove schending van privacy.
Maar goed, dan gaat de Postbank helemaal over de rooie vanwege de blijkbaar onrechtmatige roodstand van een paar tientjes. + incassokosten, +deurwaarderskosten, +beslagkosten, +negatieve BKR notering.quote:Op dinsdag 23 oktober 2007 15:11 schreef bug_me_not2 het volgende:
[..]
, zou ik je man naar de politie sturen om aangifte te gaan doen van verduistering...
quote:Voorwaarden Girokwartaalkrediet voor particuliere rekeninghouders
Artikel 2
Indien en voor zover het negatieve saldo hoger
is dan de toegestane limiet, is er sprake van een
ongeoorloofd negatief saldo, waarop artikel 10
van de Girovoorwaarden van toepassing is.
Bron: postbank.nlquote:Girovoorwaarden
Artikel 10
10.1 De rekeninghouder dient over voldoende
bestedingsruimte op zijn girorekening te
beschikken om aan zijn financiële verplichtingen
jegens de Postbank te voldoen op het moment
dat deze verplichtingen opeisbaar zijn en door
de Postbank ten laste van zijn girorekening in
rekening worden gebracht.
10.2 Indien een debetlimiet is toegekend mag de
girorekening voor een periode tot drie maanden
een tekort vertonen tot maximaal het bedrag van
de toegekende debetlimiet. Drie maanden na
het ontstaan van het tekort is de rekeninghouder
verplicht het tekort aan te zuiveren. Indien de
rekeninghouder deze verplichting na schriftelijke
ingebrekestelling niet nakomt, is het tekort
opeisbaar en verhaalbaar.
10.3 De Postbank is bevoegd de rekeninghouder,
ongeacht de bestedingsruimte op de girorekening,
ten laste van zijn girorekening in
rekening te brengen:
a. betalingen en geldopnames met door de
Postbank uitgegeven creditcards;
b. rente, provisies en overige tarieven;
c. boekingen waarvan dit met de rekeninghouder
is overeengekomen.
Indien hierdoor een negatief saldo ontstaat dat
niet is overeengekomen of de overeengekomen
debetlimiet wordt overschreden, geldt het
rentetarief dat is vastgesteld voor een ongeoorloofde
debetstand
Dus als TS een en/of rekening heeft sinds deze voorwaarden van kracht zijn geworden dan mag de postbank dat inderdaad gewoon doen...quote:8. De Postbank is bevoegd een vordering op
één van de rekeninghouders in vergelijking
te brengen met een tegoed op de “en/of”
Girorekening dan wel een negatief saldo op de
“en/of” Girorekening in vergelijking te brengen
met een tegoed op enige ten name van een bij
de Postbank aanwezige rekening van één der
rekeninghouders.
Dit recht zou dan wel moeten blijken uit de gehanteerde (algemene) voorwaarden lijkt me. Als dit er niet in staat hebben ze een dergelijk recht helemaal niet en zijn ze bijzonder schimmig bezig.quote:Op dinsdag 23 oktober 2007 16:47 schreef cybersweetie het volgende:
Net even de juridische afdeling van de consumentenbond gebeld en inderdaad heeft de postbank een zeer uitgebreid verrekeningsrecht. Die kunnen dus een tekort aanvullen met rekeningen van partners en eventueel zelfs van inwonende kinderen als het ze zo uitkomt, zelfs zonder je eerst aan te schrijven. In mijn geval is het niet toegestaan, omdat we op huwelijkse voorwaarden zijn getrouwd, maar verder is de postbank dus niet 'the place to be' qua dit soort dingen. Ze schijnen hier nogal eens misbruik van te maken en blijken één van de weinge banken te zijn die het zo onklantvriendelijk spelen.
Telegraaf houdt wel van sensatie verhalenquote:Op dinsdag 23 oktober 2007 19:01 schreef Koewam het volgende:
Publiciteit zoeken.
Interessanter: hoe ziet de postbank het verschil tussen een studentenhuis, een student die bij een hospita inwoont en een stel?quote:Op dinsdag 23 oktober 2007 22:54 schreef Renger19 het volgende:
Maar hoe weten ze dat jullie getrouwd zijn? Checken ze eerst de burgelijke stand? Ik ken genoeg lui die een deel van hun huis verhuren. Hoe kan de postbank het verschil zien tusen een onderhuurder en een echtgenoot?
Zodra er een financieel product bij de bank bestaat op beide namen is het volgens de voorwaarden mogelijk, dit zijn voorwaarden die elke bank hanteert, dus niet alleen de postbank. Dus als er een (ongebruikte) en/of rekening bestaat en ieder heeft zijn eigen rekening dat bestaat er een connectie die het mogelijk maakt. Verrekening van aparte rekeningen is op dat moment mogelijk. Maar ook een hypotheek op beide namen kan hiervoor bijvoorbeeld voldoende zijn (al was het maar omdat menig bank vraagt om dan ook samen een rekening bij de betreffende bank te openen).quote:Op dinsdag 23 oktober 2007 12:25 schreef cybersweetie het volgende:
Mag de postbank op deze manier creatief bankieren en zomaar willekeurig overhevelen tussen twee verschillende rekeningen?
quote:8. De Postbank is bevoegd een vordering op één van de rekeninghouders in vergelijking te brengen met een tegoed op de “en/of” Girorekening dan wel een negatief saldo op de “en/of” Girorekening in vergelijking te brengen met een tegoed op enige ten name van een bij de Postbank aanwezige rekening van één der rekeninghouders.
Die heb ik over het hoofd gezien, lijkt me meer van toepassing inderdaad.quote:Op dinsdag 23 oktober 2007 15:39 schreef bug_me_not2 het volgende:
Ook eens even gezocht. Dat van die kinderen kan ik niet meer terugvinden dus die opmerking moeten jullie maar als niet gedaan beschouwen, maar onder de aanvullende voorwaarden en/of girorekening vond ik dit:
[..]
Dus als TS een en/of rekening heeft sinds deze voorwaarden van kracht zijn geworden dan mag de postbank dat inderdaad gewoon doen...
Dat de twee rekeningen met boekingen geen en/of rekeningen zijn wil niet zeggen dat er niet ergens wel een bestaat. Of een ander financieel product.quote:Op woensdag 24 oktober 2007 00:59 schreef MinderMutsig het volgende:
Die heb ik over het hoofd gezien, lijkt me meer van toepassing inderdaad.
Maar aangezien er geen sprake is van een en / of rekening lijkt me niet dat deze op gaat.
Ze zegt dat dit de enige rekening is bij de postbank en dat ze alle andere bankzaken bij de rabobank geregeld hebben.quote:Op woensdag 24 oktober 2007 01:02 schreef 700MB het volgende:
[..]
Dat de twee rekeningen met boekingen geen en/of rekeningen zijn wil niet zeggen dat er niet ergens wel een bestaat. Of een ander financieel product.
quote:Op dinsdag 23 oktober 2007 13:13 schreef bbtb77 het volgende:
Je man heeft het zelf overgemaakt.
Klopt. Dit zijn de enige rekeningen. Basis giro rekening. Mijn postbank rekening is inactief, die van mijn man niet. We hebben verder niets lopen bij de postbank, geen hypotheek, geen leningen, geen credit card of zelfs maar een verzekering, niets.quote:Op woensdag 24 oktober 2007 01:25 schreef MinderMutsig het volgende:
[..]
Ze zegt dat dit de enige rekening is bij de postbank en dat ze alle andere bankzaken bij de rabobank geregeld hebben.
Klopt, maar dit hebben ze heel sneaky bij de voorwaarden voor de en/of rekening gezet en de beschrijving heel miniem gehouden. Maar het verrekeningsrecht gaat vele malen verder dan hier beschreven word en is niet alleen bij een en/of rekening. Wat ze er niet bijzetten is dat ze zelfs de rekeningen van je inwonende kinderen mogen en ook daadwerkelijk plunderen. Iedere connectie op die manier tussen gezinsleden (dus ook je uitwonende ex) stelt ze in staat te verrekenen zonder opgaaf van redenen of zelfs maar vooraf contact op te nemen om je zo de kans te geven het tekort aan te zuiveren.quote:Op woensdag 24 oktober 2007 00:51 schreef 700MB het volgende:
[..]
Zodra er een financieel product bij de bank bestaat op beide namen is het volgens de voorwaarden mogelijk, dit zijn voorwaarden die elke bank hanteert, dus niet alleen de postbank. Dus als er een (ongebruikte) en/of rekening bestaat en ieder heeft zijn eigen rekening dat bestaat er een connectie die het mogelijk maakt. Verrekening van aparte rekeningen is op dat moment mogelijk. Maar ook een hypotheek op beide namen kan hiervoor bijvoorbeeld voldoende zijn (al was het maar omdat menig bank vraagt om dan ook samen een rekening bij de betreffende bank te openen).
In het geval van de postbank is dit te vinden bij artikel 8 van de aanvullende voorwaarden voor een en/of girorekening.
[..]
Is inderdaad het veiligste blijkbaar, zeker als je uit elkaar gaat gewoon even van bank veranderen. Heb meteen mijn rekening bij de postbank beeindigd en mijn man stapt ook over.quote:Op woensdag 24 oktober 2007 20:30 schreef Jalu het volgende:
Duidelijk dus: zorg dat je als partners je rekeningen bij verschillende banken onderbrengt...
Medewerker van de postbank?quote:Op woensdag 24 oktober 2007 22:45 schreef Untouchable het volgende:
Ik heb bij het hele verhaal toch mijn bedenkingen. Hoe kan je op een inactieve account nu een paar tientjes rood komen te staan. Als je je rekening niet actief gebruikt heb je niet de mogelijkheid tot roodstaan. Als je dan toch rood komt te staan kan dat alleen maar komen door afboekingen die de postbank zelf doet. Bijvoorbeeld 10,95 voor een pasbijdrage. Als je dan uiteindelijk een paar tientjes rood staat dan komt dit door rente op rente op rente en is er echt al wel langer sprake van ongeoorlooft rood staan dan een paar maanden.
Verder denk ik niet dat een bank een saldo verrekent met een andere rekening uit het niets. Neem aan dat de postbank wel een paar vriendelijke verzoekjes de deur uit gedaan heeft.
Ik stond een paar tientjes in het rood door een automatiasche incasso die daar nog op stond die wel gewoon steeds afgeschreven werd. Incasso was niet hoog, 7,25 per maand ... ben het vergeten aan te vullen, dus na een paar maanden was het opgelopen tot 29 en wat kleingeld aan debetrente. Geen schrikbarend bedrag allemaal, maar heb er gewoon geen erg in gehad. Heb geen enkelen brief niets gehad van ze, hoorde bij de consumentenbond dat ze dat ook niet hoeven te sturen en meteen aan het verrekenen mogen slaan vanuit het niets, dus ja dat doen ze wel degelijk.quote:Op woensdag 24 oktober 2007 22:45 schreef Untouchable het volgende:
Ik heb bij het hele verhaal toch mijn bedenkingen. Hoe kan je op een inactieve account nu een paar tientjes rood komen te staan. Als je je rekening niet actief gebruikt heb je niet de mogelijkheid tot roodstaan. Als je dan toch rood komt te staan kan dat alleen maar komen door afboekingen die de postbank zelf doet. Bijvoorbeeld 10,95 voor een pasbijdrage. Als je dan uiteindelijk een paar tientjes rood staat dan komt dit door rente op rente op rente en is er echt al wel langer sprake van ongeoorlooft rood staan dan een paar maanden.
Verder denk ik niet dat een bank een saldo verrekent met een andere rekening uit het niets. Neem aan dat de postbank wel een paar vriendelijke verzoekjes de deur uit gedaan heeft.
Nou, ik heb die algemene voorwaarden op de postbank even snel doorgelezen maar ik zag daar niet zo snel iets staan over dat verrekenen, dus de vraag is eigenlijk of ze dat wel mogen.quote:[b]Op donderdag 25 oktober 2007 09:35 hoorde bij de consumentenbond dat ze dat ook niet hoeven te sturen en meteen aan het verrekenen mogen slaan vanuit het niets, dus ja dat doen ze wel degelijk.
Volgens de dame bij de consumentenbond hebben ze een verrekeningsrecht wat enorm uitgebreid is, het staat alleen niet zo uitgebreid in de voorwaarden (logisch, anders sluit niemand er meer een rekening af als ze neerzetten dat ze alle rekeningen zomaar mogen plunderen) ik heb de postbank inderdaad op hun aanraden aangeschreven en verzocht om meer informatie hierover, ook al omdat ze in ons geval gewoon een onwettige handeling hebben gemaakt door twee rekeningen met elkaar te vereffenen waarvan de rekeninghouders op huwelijkse voorwaarden getrouwd zijn.quote:Op donderdag 25 oktober 2007 10:10 schreef bug_me_not2 het volgende:
[..]
Nou, ik heb die algemene voorwaarden op de postbank even snel doorgelezen maar ik zag daar niet zo snel iets staan over dat verrekenen, dus de vraag is eigenlijk of ze dat wel mogen.
Als ik jou was zou ik eens aan zowel de postbank als de consumentenbond vragen waar ze (de postbank) dat recht vandaan halen. Zolang jij daar niet mee accoord bent gegaan is dit nog steeds verduistering...
Tip: stuur eens een vriendelijk briefje aan de postbank waarin je vraagt of ze eens kunnen toelichten waar dat recht vandaan komt en als ze dat niet kunnen dat je (lees: je man) de vordering op de postbank uit handen gaat geven aan een incassoburo...
Tja, als het niet in de voorwaarden staat dan mogen ze het natuurlijk ook niet doenquote:Op donderdag 25 oktober 2007 11:33 schreef cybersweetie het volgende:
[..]
Volgens de dame bij de consumentenbond hebben ze een verrekeningsrecht wat enorm uitgebreid is, het staat alleen niet zo uitgebreid in de voorwaarden (logisch, anders sluit niemand er meer een rekening af als ze neerzetten dat ze alle rekeningen zomaar mogen plunderen)
Er is natuurlijk ook nog een hele zooi aan wetgeving voor de bankensector... Verder is verrekening een bekende rechtsfiguur, en bestaat er zoiets als een (algehele) gemeenschap van goederen. Als het niet in de av staat, wil dat niet zeggen dat het niet mag.quote:Op donderdag 25 oktober 2007 11:43 schreef bug_me_not2 het volgende:
[..]
Tja, als het niet in de voorwaarden staat dan mogen ze het natuurlijk ook niet doenZou een mooie boel worden als bedrijven zich ineens allerlei rechten gaan toekennen zonder dat van te voren te overleggen.
Ik zie het al helemaal voor me:
/me: opent deur
postbank mannetje: Ja, ik kom uw eerstgeboren zoon ophalen.
/me: WTF?
postbank mannetje: Dat mogen wij omdat u bij eens een rekening heeft.
/me: WTF?WTF?
postbank mannetje: Ja dat staat niet in de voorwaarden, want als we dat erin zouden zetten dan zou niemand meer een rekening bij ons afsluiten, maar dat mogen we toch echt hoor. Dat hebben we eenzijdig afgesproken toen u een rekening bij ons opende...
Dat klopt, maar uit het de post van TS had ik begrepen dat de postbank de enige is die dat doet, dus vandaar mijn aanname dat dit geen wettelijke basis heeft (anders zouden andere banken het ook veel meer doen lijkt me).quote:Op donderdag 25 oktober 2007 12:38 schreef Diederik_Duck het volgende:
Er is natuurlijk ook nog een hele zooi aan wetgeving voor de bankensector... Verder is verrekening een bekende rechtsfiguur, en bestaat er zoiets als een (algehele) gemeenschap van goederen. Als het niet in de av staat, wil dat niet zeggen dat het niet mag.
Ik weet uiteraard niet of de postbank de enige is die dat doet - ik mag aannemen dat het verrekeningsrecht voor alle banken geld - maar de dame bij de consumentenbond wist wel te vertellen deze klacht vaker te krijgen van postbank klanten, ze staan er dus om bekend blijkbaar, en dat verbaasd me niet echt gezien de arrogante houding hierover van de postbank medewerker in Leeuwarden.quote:Op donderdag 25 oktober 2007 13:22 schreef bug_me_not2 het volgende:
[..]
Dat klopt, maar uit het de post van TS had ik begrepen dat de postbank de enige is die dat doet, dus vandaar mijn aanname dat dit geen wettelijke basis heeft (anders zouden andere banken het ook veel meer doen lijkt me).
Het uitoefenen van een recht is natuurlijk een keuze, er is geen verplichting; aan de keuze om een recht uit te oefenen kunnen ook overwegingen van strategische aard voorafgaan, wellicht dat dat hier ook speelt.quote:Op donderdag 25 oktober 2007 13:22 schreef bug_me_not2 het volgende:
[..]
Dat klopt, maar uit het de post van TS had ik begrepen dat de postbank de enige is die dat doet, dus vandaar mijn aanname dat dit geen wettelijke basis heeft (anders zouden andere banken het ook veel meer doen lijkt me).
Misschien was dze medewerker niet zo empathisch, maar het zelf niet voldoen aan je verplichtingen behoort ook een zekere nederigheid mee te brengen...quote:Op donderdag 25 oktober 2007 14:33 schreef cybersweetie het volgende:
[..]
Ik weet uiteraard niet of de postbank de enige is die dat doet - ik mag aannemen dat het verrekeningsrecht voor alle banken geld - maar de dame bij de consumentenbond wist wel te vertellen deze klacht vaker te krijgen van postbank klanten, ze staan er dus om bekend blijkbaar, en dat verbaasd me niet echt gezien de arrogante houding hierover van de postbank medewerker in Leeuwarden.
Daar moet je realistisch in zijn, ik heb over die roodstand flinke debetrente betaald, dus ze zijn er niet slechter van geworden ofzo. Een briefje voor ze bij iemand in zijn rekening gaan inbreken om zo creatief te kunnen boekhouden zou wel zo netjes en klantvriendelijk zijn.quote:Op donderdag 25 oktober 2007 15:03 schreef Diederik_Duck het volgende:
[..]
Misschien was dze medewerker niet zo empathisch, maar het zelf niet voldoen aan je verplichtingen behoort ook een zekere nederigheid mee te brengen...
Daar ben ik het wel mee eens (dat het niet zo klantvriendelijk overkomt), maar het sturen van een briefje brengt ook kosten met zich mee (waar het natuurlijk om een zeer minimale vordering gaat), en het is maar afwachten of het geld dan wel komt. Terwijl je het zo direct hebt opgelost, tegen nul kosten.quote:Op donderdag 25 oktober 2007 16:49 schreef cybersweetie het volgende:
[..]
Daar moet je realistisch in zijn, ik heb over die roodstand flinke debetrente betaald, dus ze zijn er niet slechter van geworden ofzo. Een briefje voor ze bij iemand in zijn rekening gaan inbreken om zo creatief te kunnen boekhouden zou wel zo netjes en klantvriendelijk zijn.
Echt een hype om de PB te bashen. Andere banken vragen ook geld voor een betaalrekening, internetbankieren werkt het grootste deel van de tijd gewoon. En wat voor een criminelen heb je als schuldeiser als je niet een dagje later kan/mag betalen? Lage spaarrente klopt en is een goede reden om je spaargeld ergens anders neer te zetten, maar voor de rest valt het wel mee.quote:Op donderdag 25 oktober 2007 13:19 schreef R16 het volgende:
Het antwoord is dus: wegwezen bij de Postbank. Het zijn oplichters. Constant problemen met internetbankieren, idioot lage spaarrente, diefstal van 11 euro per jaar voor zo'n giropas, en nu dit.
Verbazend gemakkelijk, een rekening openen bij een andere bank die niet zo moeilijk doet...
Open eens een zakelijke rekening bij een 'echte' bank, zoals de ABN. Kejje lachen.quote:Op donderdag 25 oktober 2007 13:19 schreef R16 het volgende:
Het antwoord is dus: wegwezen bij de Postbank. Het zijn oplichters. Constant problemen met internetbankieren, idioot lage spaarrente, diefstal van 11 euro per jaar voor zo'n giropas, en nu dit.
Verbazend gemakkelijk, een rekening openen bij een andere bank die niet zo moeilijk doet...
Niet eentje ... er is helemaal geen brief verzonden naar me - dat werd ook bevestigd bij de desbetreffende postbank afdeling, het betrof een verrekening zonder voorafgaand bericht, dit zijn ze blijkbaar ook niet verplicht. Ze kunnen zonder reden van opgaaf aan het verrekenen slaan zonder de klant(en) hierin te kennen.quote:Op dinsdag 30 oktober 2007 06:04 schreef RubenSosa het volgende:
TS zal wel tientallen brieven van de postbank genegeerd hebben....
blablabla, huil huil huil, maar heb je dat artikel 10 hierboven gelezen?quote:Op dinsdag 23 oktober 2007 16:47 schreef cybersweetie het volgende:
... maar verder is de postbank dus niet 'the place to be' qua dit soort dingen. Ze schijnen hier nogal eens misbruik van te maken en blijken één van de weinge banken te zijn die het zo onklantvriendelijk spelen.
Dat ben ik dus niet met je eensquote:Op vrijdag 2 november 2007 08:53 schreef mgerben het volgende:
[..]
blablabla, huil huil huil, maar heb je dat artikel 10 hierboven gelezen?
Als je te lang rood staat is het tekort opeisbaar. Die situatie was ontstaan.
Dat betekent dus dat de Postbank in jouw geval er voor heeft gekozen om geen incassobureau c.q. deurwaarder in te schakelen en de extra kosten daarvoor op jou te verhalen.
Hoe klantvriendelijk had je dat gevonden?
Je klaagt nu over wat ze gedaan hebben (en ze hadden ook best een briefje mogen sturen hoor), maar je gaat voorbij aan het feit dat het tekort door jouw eigen schuld 'opeisbaar' is geworden en dat ze dus prima in hun recht stonden om veel onvriendelijker maatregelen te nemen.
Gezien in het licht van de maatregelen die ze hadden kunnen nemen, is deze dus een van de minst onvriendelijke.
quote:Op dinsdag 23 oktober 2007 12:25 schreef cybersweetie het volgende:
mijn eigen achternaam gehouden
TS, je bent getrouwd? In gemeenschap van goederen? In dat geval zijn de partners aansprakelijk voor elkaars financiele handelen. Het hoeft dus helemaal nergens in de voorwaarden van de bank te staan aangezien dit geregeld is in het burgerlijk wetboek.quote:Op woensdag 24 oktober 2007 20:30 schreef Jalu het volgende:
Duidelijk dus: zorg dat je als partners je rekeningen bij verschillende banken onderbrengt...
denk ik ookquote:Op dinsdag 23 oktober 2007 13:13 schreef bbtb77 het volgende:
Je man heeft het zelf overgemaakt.
|
|
| Forum Opties | |
|---|---|
| Forumhop: | |
| Hop naar: | |