abonnementen ibood.com bol.com Coolblue
  Moderator zondag 4 november 2018 @ 20:46:26 #1
27682 crew  Bosbeetle
terminaal verdwaald
pi_182944936
registreer om deze reclame te verbergen
Welkom bij het tweede deeltje van de vraag wat je wil serie. Dit maal iemand die werkzaam is geweest in de schuldhulpverlening. Hierbij stelt hij zich aan ons voor

quote:
Schuldenproblematiek is iets waar veel over geschreven en gepraat wordt. Iedereen heeft een mening, heeft ergens ervaring mee of weet op zijn of haar eigen manier hoe het werkt. Drie jaar in de schuldhulp en het is klaar(?) Je verkeerd in armoede(!) en bewindvoerders gunnen je niks(!!) Althans, dat heb ik gemerkt door de jaren heen.

Zelf ben ik tijdens de crisis in dit werk binnengerold en heb ik op drie verschillende plekken gewerkt. Hard werken, wisselend gedrag van de cliŽnten, van vooroordelen naar ervaringen. Van bodemloze putten naar succesverhalen. Stel me vooral eens de vraag of het beroep dankbaar is ;) !
Heb je vragen aan hem stel ze in dit topic, hij beantwoord ze via mij.

ps. feedback of aanmeldingen kunnen hier: GC / Vraag wat je wil: een inventarisatie.

[ Bericht 6% gewijzigd door Bosbeetle op 04-11-2018 21:09:11 ]
En mochten we vallen dan is het omhoog. - Krang (uit: Pantani)
My favourite music is the music I haven't yet heard - John Cage
Water: ijskoud de hardste - Gehenna
LPs | CDs
  Moderator zondag 4 november 2018 @ 20:47:33 #2
27682 crew  Bosbeetle
terminaal verdwaald
pi_182944979
Ikzelf zou graag de eerste vraag stellen: Wat is nou de meest gemaakte fout die je tegenkomt bij mensen die in de schuldhulpverlening terecht komen?
En mochten we vallen dan is het omhoog. - Krang (uit: Pantani)
My favourite music is the music I haven't yet heard - John Cage
Water: ijskoud de hardste - Gehenna
LPs | CDs
pi_182944998
is het beroep dankbaar? :+
Hier schreef koffiekoekje het volgende: naatje_1 is per definitie geloofwaardiger :)
Hier schreef yvonne het volgende: Ik post wederom in een naatje_1 kwaliteitstopic *O*
pi_182945188
registreer om deze reclame te verbergen
Maken je collega's zich wel eens schuldig aan identiteitsfraude om zaakjes wat sneller af te handelen? Handtekeningen namens de client zetten enzo?
Op zondag 9 september 2018 00:02 schreef remlof het volgende:
ik ben alles behalve intellectueel.
pi_182945251
Zijn de meeste cliŽnten oprecht gemotiveerd iets aan hun gedrag te doen of is het vaak meer dat ze geen alternatief hebben?

Hoeveel spullen moeten mensen inleveren/verkopen bij schuldsanering? Je hebt recht op wat standaard spullen heb ik begrepen in schuldsanering, maar als je een dikke 4k tv hebt hangen, moet je die dan inruilen?
Eerst denken, dan typen
pi_182945319
Studieschuld staat niet geregistreerd, maar zijn er mensen die daar alsnog problemen mee hebben of verwacht u problemen op dit vlak?
Hier schreef koffiekoekje het volgende: naatje_1 is per definitie geloofwaardiger :)
Hier schreef yvonne het volgende: Ik post wederom in een naatje_1 kwaliteitstopic *O*
pi_182945451
registreer om deze reclame te verbergen
Wat is het succespercentage?
100.000 katjes
Maakte de 100.000e post in BIT
Er eens op uit?
pi_182945527
1. In hoeverre wordt je werk ook door belast aan je client en hoe voel je je er bij om kosten te maken voor mensen die al weinig hebben?

2. In mijn eigen ervaring heb ik vaak rare bestedingspatronen gezien, zoals veel kosten aan loterijen. Mijn gedachte daarbij is altijd, mooi om te dromen maar dat gaat je probleem niet oplossen. In hoeverre herken je dit beeld?

3. Heb je ook te maken gehad met geweld of bedreiging? Heb je daarvoor ook wel eens afscheid moeten nemen van een client?

4. In de opening geef je aan dat er vaak weinig aan mensen gegund wordt. Daarmee lijk je wellicht ook op een emotionele worsteling te duiden. In hoeverre heb je plezier in je werk en in hoeverre merk je dat dit een last voor je is?

5. Wat is het verhaal wat je het meest geraakt heeft?
snIRC het gratis chatbotje voor onder andere triviant
pi_182945606
Interessant beroep :) (denk dat ik overigens al wel weet welke user hierachter zit :+ )


Anyway :
In hoeverre is het (bij sommige mensen) dweilen met de kraan open? En geeft het werk dan nog voldoening?

En waar moet je vooral tegen kunnen in dit beroep?

Wat is het meest bizarre wat je hebt meegemaakt? (enigzins geanonimiseerd natuurlijk)

En er is in schuldhulpverleningsland en incassoland nogal een discussie gaande over incassokosten die flink kunnen stijgen. Hoe sta jij daar tegenover? Terecht of onterecht?
Somebody that I used to know
pi_182945633
Wat voor een types kom je nou tegen? Een hoop schorriemorrie of komen ze uit alle lagen van de bevolking?
20duizend in de kluis maar ik werd geslipt
pi_182945646
Interessante vragen stellen ook anderen :s)
Somebody that I used to know
pi_182945694
Zijn er ook clienten die oneerbare voorstellen doen?
Op zondag 9 september 2018 00:02 schreef remlof het volgende:
ik ben alles behalve intellectueel.
pi_182945723
quote:
14s.gif Op zondag 4 november 2018 20:48 schreef naatje_1 het volgende:
is het beroep dankbaar? :+
Dit vraag ik me ook heel erg af.
[quote][img]http://i.fokzine.net/p/10s.gif[/img] Op vrijdag 28 augustus 2015 22:42 schreef Californium het volgende:
Ik ben de grootste fok!slet :)
[/quote]
  Moderator zondag 4 november 2018 @ 21:31:26 #14
27682 crew  Bosbeetle
terminaal verdwaald
pi_182946332
quote:
2s.gif Op zondag 4 november 2018 20:47 schreef Bosbeetle het volgende:
Ikzelf zou graag de eerste vraag stellen: Wat is nou de meest gemaakte fout die je tegenkomt bij mensen die in de schuldhulpverlening terecht komen?
quote:
Een veel voorkomende fout is dat mensen zijn of haar prioriteiten niet kan stellen. Het is in veel gevallen heus geen onwil en/of bewust gedrag. Men stelt dat een IQ door geldstress veel punten daalt. Ik beaam dit. Een achterstand bij een postorderbedrijf oplossen door bij leninkje.nl een kortlopende oplossing te zoeken. Het gebrek aan inzicht in de in- en uitgaven is een groot gemis. Compensatieschulden is iets wat vooral in de laatste jaren groot is geworden. Je wilt immers niet tonen dat het niet goed is. Vooral niet door middel van je kinderen. Kinderen dragen dus altijd goede kleding zoals voetbalshirts. Maar daarna wordt de zorgverzekering niet betaald.
En mochten we vallen dan is het omhoog. - Krang (uit: Pantani)
My favourite music is the music I haven't yet heard - John Cage
Water: ijskoud de hardste - Gehenna
LPs | CDs
  Moderator zondag 4 november 2018 @ 21:31:57 #15
27682 crew  Bosbeetle
terminaal verdwaald
pi_182946351
quote:
14s.gif Op zondag 4 november 2018 20:48 schreef naatje_1 het volgende:
is het beroep dankbaar? :+
quote:
In een aantal gevallen wel. Het welbekende kwartje moet namelijk eerst vallen voordat er een besef komt. vooral in de beschermingsbewindvoering is dit nogal een wat weinig voorkomend fenomeen. Er wordt vooral, mede door de omgeving van de cliŽnt aangegeven dat de bewindvoerder een grote eikel of trut is die je het leven zuur maakt. De cliŽnt uit dit graag. Ik gok dat ik door de jaren heen elk mogelijke scheldwoord wel meermalen heb mogen horen.

En dan, aan het einde van een telefonisch spreekuur of werkweek komt er opeens een mailtje met een bedankje en een leuk verhaal. Ach, dan gaat het wel weer goed :) !
En mochten we vallen dan is het omhoog. - Krang (uit: Pantani)
My favourite music is the music I haven't yet heard - John Cage
Water: ijskoud de hardste - Gehenna
LPs | CDs
  Moderator zondag 4 november 2018 @ 21:32:56 #16
27682 crew  Bosbeetle
terminaal verdwaald
pi_182946380
quote:
0s.gif Op zondag 4 november 2018 20:53 schreef oranjevogel1 het volgende:
Maken je collega's zich wel eens schuldig aan identiteitsfraude om zaakjes wat sneller af te handelen? Handtekeningen namens de client zetten enzo?
quote:
Een bewindvoerder staat onder toezicht van A) de auditor van een branchevereniging B) een auditor vanuit de rechtbank C) de rechtbank zelf. Het lijkt me enorm lastig dit te doen en ook best riskant
En mochten we vallen dan is het omhoog. - Krang (uit: Pantani)
My favourite music is the music I haven't yet heard - John Cage
Water: ijskoud de hardste - Gehenna
LPs | CDs
  Moderator zondag 4 november 2018 @ 21:33:54 #17
27682 crew  Bosbeetle
terminaal verdwaald
pi_182946410
quote:
7s.gif Op zondag 4 november 2018 20:55 schreef Piger het volgende:
Zijn de meeste cliŽnten oprecht gemotiveerd iets aan hun gedrag te doen of is het vaak meer dat ze geen alternatief hebben?
quote:
Mensen komen onder beschermingsbewind omdat ze beseffen dat Ūets moet gebeuren. Op dat moment zien ze het als een oplossing. Gaandeweg het proces bemerken ze dat een bewindvoerder inhoudt dat ze hun uitgavepatroon en levensstyle moeten aanpassen. Dat heeft oprecht mŠŠnden zoniet jaren de tijd nodig.
Bij de schuldhulpverlening kan je pas terecht wanneer een budgetplan en het gedrag stabiel is. Een kredietbank pakt hier doorgaans minimaal een aantal maanden voor. Bij beschermingsbewind komen de mensen met een lichamelijke of geestelijke beperking en kan het dus langer duren. Uiteraard is dat ook weer afhankelijk van de betreffende bewindvoerder. Die mag daar ook wat vinden ;) !

Maar zoals een aantal vragen eerder is het afhankelijk van het aanpassingsvermogen van de cliŽnt.
En mochten we vallen dan is het omhoog. - Krang (uit: Pantani)
My favourite music is the music I haven't yet heard - John Cage
Water: ijskoud de hardste - Gehenna
LPs | CDs
  Moderator zondag 4 november 2018 @ 21:34:58 #18
27682 crew  Bosbeetle
terminaal verdwaald
pi_182946446
quote:
Hoeveel spullen moeten mensen inleveren/verkopen bij schuldsanering? Je hebt recht op wat standaard spullen heb ik begrepen in schuldsanering, maar als je een dikke 4k tv hebt hangen, moet je die dan inruilen?
quote:
Eigenlijk zo goed als niks. Het heeft te maken met een waarde.
Sanering heb je in twee smaken:
Minnelijk of Wettelijk

Minnelijk gaat via de gemeentelijke kredietbank. Uit mijn ervaring zijn de spullen dan niet geschouwd bij het starten van deze minnelijke regeling. De minnelijke regeling is een koehandel met schuldeisers (in drie jaar wordt een bepaald bedrag gespaard naar rato en dat wordt verdeeld. Dus per euro krijgt een schuldeiser 2% (dus 2 cent)).

Wettelijk gaat via de rechter en dan krijgt de schuldenaar een WSNP bewindvoerder (dus dat kan nŠŠst een beschermingsbewindvoerder!). Deze WSNP bewindvoerder kijkt niet naar je vaste lasten maar alleen naar het vermogen en wat hij/zij kan betekenen voor de schuldeiser. Er wordt dus door deze WSNP bewindvoerder gekeken naar roerend en onroerende zaken. Dus naar een auto. Is de auto noodzakelijk voor het inkomen? En naar eventuele sierraden of kunstwerken. Maar je gaat niet zonder TV of een laptop zitten. Doorgaans zijn deze zaken al niet veel waard. Er wordt gekeken naar wat humaan is.

Maar ik ben geen WSNP bewindvoerder geweest. Het zijn mensen en zoveel mensen zoveel smaken :+ !
En mochten we vallen dan is het omhoog. - Krang (uit: Pantani)
My favourite music is the music I haven't yet heard - John Cage
Water: ijskoud de hardste - Gehenna
LPs | CDs
  Moderator zondag 4 november 2018 @ 21:35:41 #19
27682 crew  Bosbeetle
terminaal verdwaald
pi_182946469
quote:
14s.gif Op zondag 4 november 2018 20:56 schreef naatje_1 het volgende:
Studieschuld staat niet geregistreerd, maar zijn er mensen die daar alsnog problemen mee hebben of verwacht u problemen op dit vlak?
quote:
De studieschuld zťlf is eentje die niet gesaneerd wordt. Maar de lopende achterstand wel. Dus heb je niet betaald voor je aflossing en ligt dit bij de deurwaarder, dan kan deze opgelost worden. Maar na de WSNP/sanering gaan de termijnen lopen.
Tijdens beschermingsbewind en/of budgetbeheer zal de schuld in de ijskast gezet moeten worden. Oftewel; een draagkrachtmeting gedaan moeten worden.
En mochten we vallen dan is het omhoog. - Krang (uit: Pantani)
My favourite music is the music I haven't yet heard - John Cage
Water: ijskoud de hardste - Gehenna
LPs | CDs
  Moderator zondag 4 november 2018 @ 21:37:05 #20
27682 crew  Bosbeetle
terminaal verdwaald
pi_182946513
quote:
0s.gif Op zondag 4 november 2018 21:00 schreef Nattekat het volgende:
Wat is het succespercentage?
quote:
Alsin: hoeveel mensen komen uit de schulden? Bij beschermingsbewind is dat bij een goed kantoor 100%. Maar uiteindelijk moet de schuldenaar zelf zich aan de regels houden van de Minnelijke (MSNP) of wettelijke (WSNP) sanering. Maar ook komen mensen onder bewind die door onkunde van zichzelf uit de WSNP gezet zijn (dus geen schone lei) en daarna pas hulp zoeken. Deze mogen in principe 10 jaar lang in de sanering. Daar ben je dan 10 jaar alleen de vaste lasten van betalen

Het is niet een vaststaand en makkelijk getal. Maar ik heb wel meermalen mensen van begin tot eind begeleid, dat is wel tof. Van onder bewind naar uit bewind met schone lei. Dan maar hopen dat het geen draaideur wordt.
En mochten we vallen dan is het omhoog. - Krang (uit: Pantani)
My favourite music is the music I haven't yet heard - John Cage
Water: ijskoud de hardste - Gehenna
LPs | CDs
  Moderator zondag 4 november 2018 @ 21:37:28 #21
27682 crew  Bosbeetle
terminaal verdwaald
pi_182946526
quote:
0s.gif Op zondag 4 november 2018 21:08 schreef oranjevogel1 het volgende:
Zijn er ook clienten die oneerbare voorstellen doen?
quote:
Eenmalig wel eens gehad. Maar dat was een gevalletje borderline :+ ! Overgedragen naar een andere collega _O- !
En mochten we vallen dan is het omhoog. - Krang (uit: Pantani)
My favourite music is the music I haven't yet heard - John Cage
Water: ijskoud de hardste - Gehenna
LPs | CDs
  Moderator zondag 4 november 2018 @ 21:37:54 #22
27682 crew  Bosbeetle
terminaal verdwaald
pi_182946539
quote:
0s.gif Op zondag 4 november 2018 21:06 schreef Mariocash het volgende:
Wat voor een types kom je nou tegen? Een hoop schorriemorrie of komen ze uit alle lagen van de bevolking?
quote:
Alle lagen. Ook mensen die een koophuis hadden die (vooral tijdens de crisis) onder water stond en door scheiding of baanverlies in de problemen kwamen. Gevolg: schulden. Met een beetje een goede mindset komen deze er heus bovenop. Maar het is meerendeel toch wel de andere kant van de medaille. In ieder geval onder beschermingsbewind. Bij budgetbeheer (het vrijwillige) is dit toch anders. Dat is laagdrempeliger en voor mensen die vrijwillige hulp zoeken. Daar komen toch de wat meer capabele mensen.
En mochten we vallen dan is het omhoog. - Krang (uit: Pantani)
My favourite music is the music I haven't yet heard - John Cage
Water: ijskoud de hardste - Gehenna
LPs | CDs
pi_182946608
quote:
2s.gif Op zondag 4 november 2018 21:37 schreef Bosbeetle het volgende:

[..]


[..]

Thanks voor het snelle antwoord, Kever en anoniempje.
20duizend in de kluis maar ik werd geslipt
  Moderator zondag 4 november 2018 @ 21:41:00 #24
27682 crew  Bosbeetle
terminaal verdwaald
pi_182946623
quote:
0s.gif Op zondag 4 november 2018 21:05 schreef Postbus100 het volgende:
I
Anyway :
In hoeverre is het (bij sommige mensen) dweilen met de kraan open? En geeft het werk dan nog voldoening?
Het geeft oprecht minder voldoening bij deze categorie. En ja, die categorie is best groot. Zoals hierboven al aangegeven: de mindset is daarbij van groot belang. Dat kan dus jaren duren. Dan is het gewoon de vaste lasten proberen te betalen en veel duw en trekwerk. Mensen die helaas nieuwe abonnementen afsluiten met telefoon en vervolgens de telefoon verkopen. Dat is dan wel 2000 euro nieuwe schuld.
quote:
En waar moet je vooral tegen kunnen in dit beroep?
In veel gevallen een mega dikke huid hebben voor schelden, voor discussies en een hele lange adem hebben. Maar ook een verkapte sociaal werker zijn. Mensen komen niet alleen met financieel gerelateerde vragen maar ook met persoonlijke problemen
quote:
Wat is het meest bizarre wat je hebt meegemaakt? (enigzins geanonimiseerd natuurlijk)
Iemand die via ons als kantoor pornoDVDs bestelde. Dat komt omdat de post bij ons binnenkomt wanneer wij een bedrijf vragen het adres aan te passen. Dat deed hij dan maandelijks. En dan belt de persoon giechelend of ik het wil opsturen. Maar ook iemand waar ik veel gekreun op de achtergrond hoorde. Die was op het moment van bellen met zichzelf bezig. Maar ook een collega die met veel haast op kantoor kwam omdat een cliŽnt achter hem aan zat. Je maakt wat mee :Y !
quote:
En er is in schuldhulpverleningsland en incassoland nogal een discussie gaande over incassokosten die flink kunnen stijgen. Hoe sta jij daar tegenover? Terecht of onterecht?
Ja het is terecht maar ik was, wellicht onterecht, bij veel cliŽnten daar niet mee bezig. Het vergt enorm veel tijd om alles na te rekenen. Het is bij teveel mensen een druppel op een gloeiende plaat. Wanneer iemand 20000 euro schuld heeft met een bijstandsuitkering dan kan diegene het toch niet zonder een sanering oplossen. Dan ga ik niet alles narekenen. Maar kan iemand zelf zijn schulden oplossen omdat het niet zoveel is dan kan dat lonen. Sowieso vind ik het incasso en deurwaarderswereldje schimmig met een wildgroei aan kantoren. Maar dat is een ander onderwerp :)

Bosbeetle: hier heb ik even de quotes eruit gelaten voor de leesbaarheid ik praat hier namens de ondervraagde
En mochten we vallen dan is het omhoog. - Krang (uit: Pantani)
My favourite music is the music I haven't yet heard - John Cage
Water: ijskoud de hardste - Gehenna
LPs | CDs
pi_182946647
quote:
2s.gif Op zondag 4 november 2018 21:37 schreef Bosbeetle het volgende:

[..]

[..]

Dit vraagt om details.
Op zondag 9 september 2018 00:02 schreef remlof het volgende:
ik ben alles behalve intellectueel.
abonnementen ibood.com bol.com Coolblue
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')