GC General Chat
Hier kun je praten over van alles en nog wat. Eigenlijk alles wat niet in een van de andere rubrieken thuishoort.
Nope, dat komt er na 14 dagen pas te staan denk ik?quote:Op woensdag 21 maart 2007 17:02 schreef RacerDKB het volgende:
vraagje voor de mensen die een brief hebben gekregen:
Als je inlogt op de wekamp site, staat er dan dat je nog 70 euro moet betalen?
bij mij staat namelijk dat ik niets hoef te betalen
Wehkamp is trouwens niet de goedkoopste... Die tas is elders voor <15 euro te koop, wehkamp wil er 40 voor!
Jep, volgens de brief
quote:Wij gaan er vanuit dat het hier om een misverstand gaat. Wij stellen u het volgende voor:
• U kunt de artikelen aan ons terug sturen. Hiervoor kunt u contact opnemen met onze Klanten Service 038 4 264 777
Of
• Wij brengen de kosten van de printer ad 69,99 euro en 39,95 euro van de tas over 14 dagen in rekening.
Allejezus. Ik verscheur overigens gewoon de brief over de printer, Zal wel een misverstand zijn, heb dat ding niet eens ontvangen. Over de laptoptas heb ik echter geen brief gekregen, in de brief die ik kreeg stond ook alleen de laptoptas vermeld.quote:
Goed idee we moeten een goede standaard brief opstellen met onze rechten betreffende de printer. op sturen, en reactie afwachten.quote:Op woensdag 21 maart 2007 17:03 schreef Handschoen het volgende:
Kan er niet iemand een standaard brief hier neer plempen die we allemaal sturen. mischien hopen ze dat iedereen nou bang wordt en dat iedereen ze terug stuurt, terwijl ze er helemaal geen moeite in willen steken als mensen moeilijk gaan doen. Als ze daarna nog gaan zeuren kan je zeggen okee.
we moeten een goede standaard brief opstellen met onze rechten betreffende de printer. op sturen, en reactie afwachten.als ze daarna nog moeilijk gaan doen, dan pas heb ik het gevoel dat we de doek in de ring moeten gooien. Maar briefje kan toch geen kwaad?
Ik heb net de klantenservice gebeld en gezegd dat hij al gebruikt is en dat ze hem maar moesten komen halen, want ik stuur niets op. Toen kreeg ik ruzie met dat vrouwtje en heb ik maar opgehangen.
De printer stond als artikel wel voor 0 euro in de catalogus op de website op dat moment. Het zal de rechter zich aan ze kont jeuken hoe jij aan dat artikel nummer bent gekomen, maar feit blijft dat ik zonder illegale activiteiten of door het omzeilen van website blokkades een printer kon toevoegen aan mijn winkelmandje op dat moment. Het feit dat de Wehkamp vervolgens de order bevestigd, verstuurd en gaat factureren maakt hun zaak er niet eenvoudiger op.quote:Op woensdag 21 maart 2007 11:42 schreef calvobbes het volgende:
[..]
Stond niet voor die prijs in de catalogus, stond niet voor 0 euro op de site. De enige manier om die printer voor 0 euro te krijgen was via die aanbieding. Lijkt me geen probleem voor Wehkamp om dat aan te tonen.
De vergelijking met de Otto gaat ook al niet op, want de Otto heeft nooit uitgeleverd en gefactureerd.
Als ik in de winkel een product uit de schappen pak (hij stond om het hoekje bij de rest, maar was wel bestickerd met een prijsje van 0 euro) en ga dat afrekenen. De verkoper zegt niks, en ik betaal 0 euro aan de verkoper. Krijg mijn garantiepapieren mee, een kopie factuur een tasje en omdat ze jarig zijn doet de aardige meneer er ook nog gehakhamrolletjes bij. Aardige snuiter dacht ik nog, en loop de winkel uit. 's Avonds komt de eigenaar langs, en merkt dat zijn product er niet meer staat en gaat verhaal halen bij de dienstdoende verkoper. De koop is gesloten, en behalve een vriendelijk verzoek van de eigenaar naar mij als koper om te retournen vanwege een fout kan hij niet doen. Uiteindelijk zijn beide partijen akkoord gegaan met de koop.
»» Democracy is so overrated »»
Ik ga ook niks opsturen, komen ze maar ophalen. Alleen heb ik hem dus niet gebruikt alles ligt nog gesealed in de doos.
Ik geloof dat ik in dit topic voor een ieder genoeg argumenten heb geplaatst. Succes met de verdediging,.....ik denk dat de Wehkamp namelijk niet verder gaat dan dit lullige briefje.
De brief retour zenden 'wegens overlijden', misschien kan je daarmee nog een weekje rekken.
fan van Putin, Baudet, Jorge Lorenzo en Assad
Alvast een opzetje, moet nog wel het een en ander bij..
quote:Geachte heer/mevrouw,
Dinsdag 13 maart heb ik op uw website de All in One Printer HP Deskjet F380 (hierna te noemen: "All in One F380") besteld met bestelnummer 868-39-412, de prijs hiervan was 0 euro.
In uw brief welke ik op woensdag 21 maart heb ontvangen schrijft u dat deze gratis printer alleen besteld kon worden in combinatie met een computer. Dit stond echter niet vermeld bij de printer met bestelnummer 868-39-412.
Ook bij het afhandelen van de bestelling op uw site is dit niet ter sprake gekomen.
Op donderdag 15 maart kon ik de All in One F380 (bestelnr. 868-39-412) afhalen bij een DHL Servicepoint, nog 2 dagen later, op zaterdag 17 maart, ontving ik per post de afleveringsbon waarop een bedrag van 0,- genoteerd stond.
Met vriendelijke groet,
DJKoster
zo is t en niet anders..quote:
Valt volgens mij niks tegen in te brengen
tevens tvp
..Hardcore als een Technofeestje..
mooi! nu moeten we het nog even iets proffesioneler uitwerken, met misschien alvast wat verdedigings argumenten uit het wetboek, zo compleet mogelijk maken die brief! en ook in zetten dat je overeen gekomen bent met 0 euro en de deal al gesloten is.quote:Op woensdag 21 maart 2007 18:10 schreef DJKoster het volgende:
Alvast een opzetje, moet nog wel het een en ander bij..
[..]
quote:Op woensdag 21 maart 2007 18:09 schreef Beach het volgende:
De brief retour zenden 'wegens overlijden', misschien kan je daarmee nog een weekje rekken.
thanx, alleen een juiste volgorde in de brief aanbrengen met deze argumenten wordt nog wel een karweiquote:Op woensdag 21 maart 2007 17:52 schreef dagizmo het volgende:
Ik geloof dat ik in dit topic voor een ieder genoeg argumenten heb geplaatst. Succes met de verdediging,.....ik denk dat de Wehkamp namelijk niet verder gaat dan dit lullige briefje.
Het zal de rechter echter wel aan z'n kont jeuken dat je moedwillig misbruik hebt gemaakt van het bestelsysteem om zodoende onrechtmatig een artikel te doen toekomen. Fraude heet dat ook wel. Succes bij de rechtbank. Stuur je niks terug en betaal je niet, dan krijg je een fijne code bij het BKR, succes met je toekomstige kredieten en abonnementen.quote:Op woensdag 21 maart 2007 17:45 schreef RoelerMF het volgende:
Het zal de rechter zich aan ze kont jeuken hoe jij aan dat artikel nummer bent gekomen, maar feit blijft dat ik zonder illegale activiteiten of door het omzeilen van website blokkades een printer kon toevoegen aan mijn winkelmandje op dat moment.
Wat zijn sommige Nederlanders ook compleet debiel.
En natuurlijk niet vergeten te vragen aan Wehkamp om ons te wijzen op welk punt wij misbruik hebben gemaakt op de situatie en dus op welk punt volgens hun algemene voorwaarde zij zich beroepen om deze koopovereenkomst ongeldig te verklaren.
Zover gelezen ook idd de punten van dagizmo eventjes doornemen en verwerken..
Let the game begin..
Zover gelezen ook idd de punten van dagizmo eventjes doornemen en verwerken..
Let the game begin..
Laatst was ik op een rommelmarkt en zag een mooie fiets voor mijn dochter. Ik kocht hem voor maar 10 euro terwijl hij zeker 100 euro waard was. Een paar dagen later sprak die man mij aan dat hij spijt had van deze verkoop en of ik toch niet wat meer ervoor wilde bijlappen. Hij vertelde mij dat hij het foute bedrag op het bordje had geschreven en dat het dus een vergissing van zijn kant was. Ik heb hem verteld dat we een koop hadden en dat we allebei aan onze verplichtingen van deze koop hebben voldaan. Dit gevalletje met de Wehkamp is hetzelfde. Wehkamp heeft geen poot om op te staan.
Heel veel mensen verwijzen naar het Otto, maar het grote verschil tussen dit geval en dat van Otto is dat Wehkamp wel heeft geleverd en de koop heeft afgerond. Na een afgeronde koop waar ieder zich aan de koopafspraken hebben gehouden is de koop gesloten en kan er niet een eenzijdige ontbinding volgen.
Heel veel mensen verwijzen naar het Otto, maar het grote verschil tussen dit geval en dat van Otto is dat Wehkamp wel heeft geleverd en de koop heeft afgerond. Na een afgeronde koop waar ieder zich aan de koopafspraken hebben gehouden is de koop gesloten en kan er niet een eenzijdige ontbinding volgen.
Als je werkelijk zo'n laag IQ hebt dat je recht denkt te hebben op een gratis printer zonder te voldoen aan de eis die de verkoper daarbij stelt, het kopen van een computer, dan dien je onder curatele geplaatst te worden. En als je werkelijk denkt dat er ook maar 1 jurist of rechter je doorzichtige verhaal gelooft, dan lijkt opsluiting in een kliniek wel op z'n plaats.
Ow dit topic ga ik nog lang in de gaten houden!quote:Op woensdag 21 maart 2007 18:30 schreef ursel het volgende:
En natuurlijk niet vergeten te vragen aan Wehkamp om ons te wijzen op welk punt wij misbruik hebben gemaakt op de situatie en dus op welk punt volgens hun algemene voorwaarde zij zich beroepen om deze koopovereenkomst ongeldig te verklaren.
Zover gelezen ook idd de punten van dagizmo eventjes doornemen en verwerken..
Let the game begin..
Wat een naïvelingen die denken wel even van een site als Wehkamp te kunnen winnen.
Ja, ik zou het ook jammer vinden als ik te laat was met bestellenquote:Op woensdag 21 maart 2007 18:33 schreef gelly het volgende:
Als je werkelijk zo'n laag IQ hebt dat je recht denkt te hebben op een gratis printer zonder te voldoen aan de eis die de verkoper daarbij stelt, het kopen van een computer, dan dien je onder curatele geplaatst te worden. En als je werkelijk denkt dat er ook maar 1 jurist of rechter je doorzichtige verhaal gelooft, dan lijkt opsluiting in een kliniek wel op z'n plaats.
Jaloers dat jij geen printer voor ¤ 4,95 hebt? (ja ¤ 4,95 !!!!)quote:Op woensdag 21 maart 2007 18:33 schreef gelly het volgende:
Als je werkelijk zo'n laag IQ hebt dat je recht denkt te hebben op een gratis printer zonder te voldoen aan de eis die de verkoper daarbij stelt, het kopen van een computer, dan dien je onder curatele geplaatst te worden. En als je werkelijk denkt dat er ook maar 1 jurist of rechter je doorzichtige verhaal gelooft, dan lijkt opsluiting in een kliniek wel op z'n plaats.
Het is helemaal geen misbruik van het systeem om rechtstreeks per artikel nummer een artikel toe te voegen aan je mandje, zo werkt dat systeem nu eenmaal. En het is ook niet onrechtmatig verkregen. Ik heb tijdens het gehele bestel proces nergens zien staan dat ik een printer heb toegevoegd die volgens de Wehkamp alleen verkregen kan worden bij de bestelling van een volledige computer. Fraude is doelbewust dingen veranderen in het systeem om toch aan goederen te komen. Nogmaals, er is geen poging gedaan tot hacken of inbreken op het systeem om content te veranderen, en daarmee willens en wetens de prijs te veranderen van producten.quote:Op woensdag 21 maart 2007 18:28 schreef gelly het volgende:
[..]
Het zal de rechter echter wel aan z'n kont jeuken dat je moedwillig misbruik hebt gemaakt van het bestelsysteem om zodoende onrechtmatig een artikel te doen toekomen.
Dit product was vrij in te zien, en te bestellen op de Wehkamp website ten tijde van handelen. Mede gezien het tijdslot van 48 uur waarin de Wehkamp de kans had deze fout te herstellen en niet te leveren draagt niet bij aan een sterke zaak voor de Wehkamp. Ze wisten immers van de fout af (zie div. nieuwbericht op oa WebWereld), en gingen toch door met bevestigen, leveren en factureren.
Overigens heb ik geen printer gekocht of gekregen, ik heb een goede printer namelijk
»» Democracy is so overrated »»
Wel brief gehad. Via de website een retour afspraak gemaakt. Morgen wordt hij door Wehkamp afgehaald. Einde verhaal voor mij hier.
Het was een leuke grap geweest, ondanks de 5 euro bezorgkosten. Ben benieuwd welke mensen echt gaan proberen hun printer te behouden?
Het was een leuke grap geweest, ondanks de 5 euro bezorgkosten. Ben benieuwd welke mensen echt gaan proberen hun printer te behouden?
als ik een brief krijg dan stuur ik hem wel terug, maakt mij het nou uit, ik heb voor 4,95 + 5 euro toch een leuk shirt die in de winkel duurder isquote:Op woensdag 21 maart 2007 19:09 schreef Space-Chinees het volgende:
Wel brief gehad. Via de website een retour afspraak gemaakt. Morgen wordt hij door Wehkamp afgehaald. Einde verhaal voor mij hier.
Het was een leuke grap geweest, ondanks de 5 euro bezorgkosten. Ben benieuwd welke mensen echt gaan proberen hun printer te behouden?
Ik blijf er nog steesd bij dat ik volledig in mij recht sta om de notebooktas te houden. Op de site van Wehkamp was geen enkele aanbieding van de tas te vinden i.c.m. een ander product. Ook was het product via de normale zoekfunctie niet te vinden. Ik heb enkel het bestelnummer ingevoerd (wat een legitieme manier van zoeken is) et voila, de tas. Netjes ontvangen en gefactuureerd. Geen probleem lijkt me. Die tas krijgen ze niet zi 1,2,3 van mij...
Maar hey, je hebt wel mooi een gratis but-printer gescoord en bent dientengevolge de bink van het blok! .quote:Op woensdag 21 maart 2007 18:28 schreef gelly het volgende:
[..]
Het zal de rechter echter wel aan z'n kont jeuken dat je moedwillig misbruik hebt gemaakt van het bestelsysteem om zodoende onrechtmatig een artikel te doen toekomen. Fraude heet dat ook wel. Succes bij de rechtbank. Stuur je niks terug en betaal je niet, dan krijg je een fijne code bij het BKR, succes met je toekomstige kredieten en abonnementen.
Wat zijn sommige Nederlanders ook compleet debiel.
.
"I'm interested in anything about revolt, disorder, chaos, especially activity that appears to have no meaning.
It seems to me to be the road toward freedom. - Jim Morrison"
It seems to me to be the road toward freedom. - Jim Morrison"
Man.. Ik zie het alleen maar als een spelletje.. Maar ga niet met de eerste de beste brief gelijk terug sturen.. Zeker niet als zequote:Op woensdag 21 maart 2007 18:34 schreef calvobbes het volgende:
[..]
Ow dit topic ga ik nog lang in de gaten houden!
Wat een naïvelingen die denken wel even van een site als Wehkamp te kunnen winnen.
A) de fout niet erkennen
B) Mij niet kenbaar maken wat ik fout heb gedaan.
Ik zie deze brief dan ook alleen als een poging om mensen bang te maken en dat ze verwachten dat er een aantal terug komen. Zo te lezen gaat ze dat ook lukken ook.
Ik wil eerst de discussie met Wehkamp aangaan alvorens terug te sturen. Misschien loopt het uit op een deal, misschien op een dreigement om het hogerop te laten komen. Dat moet de toekomst uitwijzen. Maar zo snel opgeven doe ik niet. Niet dat ik het zo ver laten komen.. Maar een discussie met hun moet kunnen.
Noem me dom, noem me een fraudeur.. Ik zie het meer als een profiteur. Maar voorlopig heb ik nog een gratis printer staan..
Ooh.. heb trouwens nog geen brief gehad..
Maar had dan ook geen sokken, maar een usb-sticky besteld..
Ik ga proberen een discussie aan te gaan en de tas te houden evt. voor een lager bedrag. Maar ik ben niet van plan om de volle mep van ong. 49¤ te betalen, voor die prijs koop een ander met inhoud(muis..enzo) erbij. Dan stuur ik hem liever terug .
.
ik wacht totdat ik een brief krijg... heb de laptoptas en sokken pas vandaag binnen gehad, dus duurt nog denk ik een paar daagjes eer ik een brief binnen hebquote:Op woensdag 21 maart 2007 20:39 schreef erikkll het volgende:
Ik heb een mooie brief opgesteld om terug te sturen
Gooi em hier even neer dan. Dan kan iedereen die brief sturen.quote:Op woensdag 21 maart 2007 20:39 schreef erikkll het volgende:
Ik heb een mooie brief opgesteld om terug te sturen
Ik stuur morgen de volgende brief:
quote:Geachte heer/ mevrouw,
Ik ontving vandaag (datum van schrijven heb ik erboven staan) uw brief (kenmerk: xxxxxxxx) waarin u mij attendeert op een, zoals u het noemt, misverstand, waarin ik in aparte bestellingen, in combinatie met andere artikelen, een printer en een notebooktas heb besteld.
U vermeldt in uw brief dat de producten enkel gratis waren in combinatie met een computer. Wanneer ik kijk naar uw website en zoek naar artikelnummer: 858248 (de notebooktas) kan ik deze voorwaarden echter nergens terugvinden. Dit was eerder ook het geval bij de printer.
Op deze manier heb ik de producten besteld en inclusief kloppende facturen geleverd gekregen. Ik zie hierbij geen mogelijkheid tot een ‘misverstand’. Het is een gangbare manier van werken op uw website. Ik vraag me daarom ook af waar u dit op baseert.
Bij deze heb ik u naar mijn idee voldoende geïnformeerd, waarbij ik geenszins van plan ben om te kiezen tussen de twee voorgestelde keuzes, gezien u zelf klaarblijkelijk een interne fout gemaakt heeft.
Met vriendelijke groet,
Johnnn
Beetje jammer dat, je eerste, alinea totaal, onleesbaar, is.quote:
- "Autisten met elkaar in contact brengen is net zoals delen door 0"
Mja, het, gaat, erom, dat, het, erin, staat, toch?quote:Op woensdag 21 maart 2007 20:49 schreef Nembrionic het volgende:
[..]
Beetje jammer dat, je eerste, alinea totaal, onleesbaar, is.
Nog een andere stelling om Wehkamp te bashen..
Wat nou als ik hier bij de lokale computer boer zo'n usb-stekkertje heb gekocht omdat die niet bij de printer zat.. Daar ik niet voor de printer ga betalen omdat ik dat nou net te duur vind, kan ik deze dan ook bij de wehkamp declareren, omdat ik er zonder printer niets aan heb??
Wat nou als ik hier bij de lokale computer boer zo'n usb-stekkertje heb gekocht omdat die niet bij de printer zat.. Daar ik niet voor de printer ga betalen omdat ik dat nou net te duur vind, kan ik deze dan ook bij de wehkamp declareren, omdat ik er zonder printer niets aan heb??
Ik ben bang dat ie dan niet meer gelezen wordt, onder het mom van 'god, weer zo'n brief'.quote:Op woensdag 21 maart 2007 20:42 schreef DoorgestokenKaart het volgende:
[..]
Gooi em hier even neer dan. Dan kan iedereen die brief sturen.
Als iedereen een briefje tikt hebben ze veel meer werk om alles af te handelen.
Wat misschien nog wel een heel belangrijk punt kan worden in dit hele verhaal is dat die printer en die notebook-tas voor 0 euro van de hand gedaan zijn. Volgens mij betekent dat dat er juridisch geen koop is gesloten. Volgens mij moet er altijd een daadwerkelijk bedrag tegenover staan. Al is het maar één cent. Vandaar dat je vaak hoort dat er een 'symbolisch bedrag' wordt betaald (circustheater is bijvoorbeeld voor 1 gulden verkocht aan Joop van den Ende).
Koppigheid gaat hier tot niets leiden, je een hoop ellende op de hals halen voor een brakke printer. Stuur dat ding terug, Wehkamp heeft een langere adem. Ga daar maar van uit.
Zooo 't feessie is mooi geweest, vrijdag komen ze hem ophalen onder het kopje "72=elders goedkoper"
En nee, ik heb geen brief ontvangen.
En nee, ik heb geen brief ontvangen.
censuur :O
Het product was niet helemaal voor 0 euro alleen voor te krijgen. Je moest er nog een ander product bij bestellen. Dus er is in zekere zin voor betaald.quote:Op woensdag 21 maart 2007 21:59 schreef Dixidito het volgende:
Wat misschien nog wel een heel belangrijk punt kan worden in dit hele verhaal is dat die printer en die notebook-tas voor 0 euro van de hand gedaan zijn. Volgens mij betekent dat dat er juridisch geen koop is gesloten. Volgens mij moet er altijd een daadwerkelijk bedrag tegenover staan. Al is het maar één cent. Vandaar dat je vaak hoort dat er een 'symbolisch bedrag' wordt betaald (circustheater is bijvoorbeeld voor 1 gulden verkocht aan Joop van den Ende).
Hebben mensen trouwens ook een brief gehad over het retourneren van de notebook tas? Of is die nog buiten schot gebleven?
Wow dat is ook een creatieve uitleg. "Ik heb voor iets anders betaald, dus ik heb die printer niet gratis gekregen"....quote:Op woensdag 21 maart 2007 22:15 schreef Space-Chinees het volgende:
Het product was niet helemaal voor 0 euro alleen voor te krijgen. Je moest er nog een ander product bij bestellen. Dus er is in zekere zin voor betaald.
Nou dat zal indruk maken op de deurwaarders en rechters
Jij hebt echt de verwachting dat de Wehkamp dit met deurwaarders en rechters gaat uitvechten? Ik verwacht namelijk van niet, zeker nu het gros zijn printer op "vrije wil" de printer al retour stuurt.quote:Op woensdag 21 maart 2007 22:22 schreef calvobbes het volgende:
[..]
Nou dat zal indruk maken op de deurwaarders en rechters
»» Democracy is so overrated »»
En een aantal denk de stoere bink te kunnen zijn en de printer niet terugstuurd. Dus ik denk wel dat de Wehkamp verdere actie zal ondernemen. Het is niet een postorderbedrijf dat net begint ofzo. Die hebben speciale afdelingen voor mensen die niet willen betalenquote:Op woensdag 21 maart 2007 22:24 schreef RoelerMF het volgende:
Jij hebt echt de verwachting dat de Wehkamp dit met deurwaarders en rechters gaat uitvechten? Ik verwacht namelijk van niet, zeker nu het gros zijn printer op "vrije wil" de printer al retour stuurt.
