Ja oké, maar stel dat het een TPG fout is. Moeten we het er dan maar bij laten zitten? Het is wel veel geld wat er dan weg is, en je kan moeilijk TPG aansprakelijk stellen, ze gaan écht niets terugbetalen hoor. Dat wordt dan iets onder het mom van: ''Eigen risico blablabla''quote:Op maandag 6 februari 2006 17:41 schreef Aarti het volgende:
[..]
De vraag is alleen wiens fout het is...
Ik hoop het ook! Maar wel met een excuusbrief erbij vind ik.quote:Op maandag 6 februari 2006 17:44 schreef Aarti het volgende:
Vooralsnog ga ik ervan uit dat het nog goedkomt, wie weet komt het pakket nog boven water. Ik hoop dat ze vanuit Lush ook wel even goed gaan pushen bij de Duitse post en TPG, het gaat tenslotte om een groot en duur pakket!!
Inderdaad, ik heb net zelfs nog even het postsorteercentrum hier in Goes gebeld. De mevrouw die ik aan de telefoon had heeft alle pakketten van de afgelopen week nagekeken (pakketten voor deze straat dus) maar er is niets geweest voor hier.quote:Op maandag 6 februari 2006 17:42 schreef Shirley het volgende:
[..]
Ja oké, maar stel dat het een TPG fout is. Moeten we het er dan maar bij laten zitten? Het is wel veel geld wat er dan weg is, en je kan moeilijk TPG aansprakelijk stellen, ze gaan écht niets terugbetalen hoor. Dat wordt dan iets onder het mom van: ''Eigen risico blablabla''
Ik vind het een behoorlijk kwalijke zaak, ongeacht het nu de schuld van Lush of TPG is, dit kan gewoon niet.
De baas van het meisje die ik aan de telefoon had van Lushquote:Op maandag 6 februari 2006 17:33 schreef JacMar het volgende:
[..]
Welke chef eigenlijk? (Dat heb ik niet zo goed meegekregen)
Ik begrijp het niet hoor. Waar zou nou de fout zitten?quote:Op maandag 6 februari 2006 17:56 schreef Vava het volgende:
[..]
Inderdaad, ik heb net zelfs nog even het postsorteercentrum hier in Goes gebeld. De mevrouw die ik aan de telefoon had heeft alle pakketten van de afgelopen week nagekeken (pakketten voor deze straat dus) maar er is niets geweest voor hier.
Dat is mij ook niet geheel duidelijk, of bij de Duitse post of bij de NL'se. Duitse post zegt dat het pakket op 28/1 uit Duitsland is gegaan en op 2/2 bij mij zou zijn afgeleverd. Maar de NL'se post kan het pakket nergens traceren, dus ze zeggen dat het nog niet in NL is.quote:Op maandag 6 februari 2006 18:00 schreef Shirley het volgende:
[..]
Ik begrijp het niet hoor. Waar zou nou de fout zitten?
Dan lijkt het me dus de Nederlandse post. Wat een klootzakken zeg!quote:Op maandag 6 februari 2006 18:06 schreef Vava het volgende:
[..]
Dat is mij ook niet geheel duidelijk, of bij de Duitse post of bij de NL'se. Duitse post zegt dat het pakket op 28/1 uit Duitsland is gegaan en op 2/2 bij mij zou zijn afgeleverd. Maar de NL'se post kan het pakket nergens traceren, dus ze zeggen dat het nog niet in NL is.
Ziet er dus naar uit dat de schuld niet bij Lush ligt.
Lijkt me ook het meest aannemelijk dat het idd de NL post is. Tenzij het niet klopt wat de Duitse post zegt... dat kan ook nogquote:Op maandag 6 februari 2006 18:09 schreef Shirley het volgende:
[..]
Dan lijkt het me dus de Nederlandse post. Wat een klootzakken zeg!
Ja hoop gedoequote:
quote:Op maandag 6 februari 2006 18:18 schreef JacMar het volgende:
Nou Jij doet het in ieder geval heel erg goed! Je hebt er een hoop extra werk mee, maar ik waardeer je inzet waardoor we misschien ons pakket eindelijk eens te mogen ontvangen![]()
![]()
Helemaal mee eens! Top!quote:Op maandag 6 februari 2006 18:18 schreef JacMar het volgende:
Nou Jij doet het in ieder geval heel erg goed! Je hebt er een hoop extra werk mee, maar ik waardeer je inzet om ons pakket eindelijk eens te mogen ontvangen![]()
![]()
Ik blijf vol spanning wachten op Marieke's sms en daarna jouw mailtje....quote:Op maandag 6 februari 2006 18:46 schreef Vava het volgende:
Bedankt![]()
Maar ik hoop echt dat het uiteindelijk allemaal wel goed aankomt hier hoor! Dat ik jullie een mail kan sturen met alles wat er in zit en dan pakketjes maken... waarom moet het nou zo lang duren![]()
![]()
Ja ik houd haar ook op de hoogtequote:Op maandag 6 februari 2006 18:47 schreef Shirley het volgende:
[..]
Ik blijf vol spanning wachten op Marieke's sms en daarna jouw mailtje....
Dan eis ik 10 T-shirts, extra zeepjes, wat kortingsbonnen....quote:Op maandag 6 februari 2006 19:22 schreef Sanne het volgende:
Ladies, die 16 euro verzendkosten zijn voor aangetekende bezorging hoor.
Volgens mij moet Lush of aantonen dat het afgeleverd is, er moet voor getekend zijn.
Of een nieuw pakket opsturen.
Het ligt anders bij de pakketpost van ¤ 5,50. Daar is TPG inderdaad niet verantwoordelijk voor, in zoverre dat ze niets vergoeden als het zoek raakt.
In dit geval lijkt me dat Lush een nieuw pakket moet sturen en voor de verrekening in conclaaf moet gaan met TPG. Hier kunnen jullie niet de dupe van zijn, zeker niet met deze hoge verzendkosten.
Dat is een hele redelijke eisquote:Op maandag 6 februari 2006 19:24 schreef Shirley het volgende:
[..]
Dan eis ik 10 T-shirts, extra zeepjes, wat kortingsbonnen....
quote:Op maandag 6 februari 2006 19:30 schreef kozakken het volgende:
Wat je kunt doen is checken of het bv. bij de NPD (Nederlandse PakketDienst) is terecht gekomen. (Heet nu trouwens anders). Hetzelfde gezeur heb ik met een pakketje gehad. Bleek het via GLS (zoals het nu heet) te zijn gegaan en pakketje wel afgetekend maar niet bij mij afgegeven te zijn. Was al weer bijna onderweg naar Engeland....
hier kun je evt. je transportpunt opzoeken en ze gewoonweg gaan stalken!!!
Bij mij heeft het geholpen!
Ik hoop dat dat idd zo isquote:Op maandag 6 februari 2006 19:22 schreef Sanne het volgende:
Ladies, die 16 euro verzendkosten zijn voor aangetekende bezorging hoor.
Volgens mij moet Lush of aantonen dat het afgeleverd is, er moet voor getekend zijn.
Of een nieuw pakket opsturen.
Het ligt anders bij de pakketpost van ¤ 5,50. Daar is TPG inderdaad niet verantwoordelijk voor, in zoverre dat ze niets vergoeden als het zoek raakt.
In dit geval lijkt me dat Lush een nieuw pakket moet sturen en voor de verrekening in conclaaf moet gaan met TPG. Hier kunnen jullie niet de dupe van zijn, zeker niet met deze hoge verzendkosten.
Ja toch? En dan mag Vava de kortingsbonnen hebben en een extra t-shirt. Voor het bellen.quote:
quote:Op maandag 6 februari 2006 19:39 schreef Shirley het volgende:
[..]
Ja toch? En dan mag Vava de kortingsbonnen hebben en een extra t-shirt. Voor het bellen.
Zeg, niks mis met een beetje erop los fantaseren! We blijven natuurlijk hopen en zullen dolblij zijn als het morgen aankomt, logisch....quote:Op maandag 6 februari 2006 19:43 schreef Sanne het volgende:
Ik zou maar niet zoveel eisen en gewoon blij zijn als ze morgen alsnog even dat pakket met 5 T-shirts opsturen.
Mogen we dan nog wel straks klagen hier als er een Tshirt in maat S verschijnt of als er een bruisbal verpulvert is?quote:Op maandag 6 februari 2006 19:49 schreef Vava het volgende:
Ik zou eigenlijk al heel blij zijn als het pakket in goede staat hier is![]()
Maar beetje fantaseren mag wel hoor, we moeten toch wat doen ik deze uiterst pijnlijke situatie![]()
Ja die maten zijn nu van latere zorgquote:Op maandag 6 februari 2006 19:50 schreef Shirley het volgende:
[..]
Mogen we dan nog wel straks klagen hier als er een Tshirt in maat S verschijnt of als er een bruisbal verpulvert is?
Nee hoor... ik zal allang blij zijn als het er is! Ik wurm mezelf wel in een S hoorquote:Op maandag 6 februari 2006 19:58 schreef Vava het volgende:
[..]
Ja die maten zijn nu van latere zorgmaar klaag maar hoor
![]()
quote:Op maandag 6 februari 2006 19:59 schreef Shirley het volgende:
[..]
Nee hoor... ik zal allang blij zijn als het er is! Ik wurm mezelf wel in een S hoorHet is en blijft tenslotte een
Lush
t-shirt
![]()
En anders trek ik em aan bij m'n kat
Dan moet het wel aangetekend zijn, ik had geen keus voor een andere verzendmogelijkheid. Denk dat we wel sterk staan dus.quote:Op maandag 6 februari 2006 21:12 schreef XcUZ_Me het volgende:
Hoi! Wat een gezeik zegIk baal echt.
Jet, je bent fantastisch hoe je het allemaal doet, niets dan lof
Ik hoop dat we idd hebben betaald voor een aangetekende zending, want dan staan we heel sterk. Hoop echt dat 't goedkomt, kan wel wat Lush gebruiken!
Vaav, je houdt ons op de hoogte he?
quote:Gratis verzekering voor uw aankopen
Betalen met de Visa Card is niet alleen makkelijk, maar ook veilig. Want vrijwel al uw aankopen zijn 180 dagen lang gratis verzekerd tegen verlies, diefstal of beschadiging. Een geruststellende gedachte, die u bij betaling met contant geld of pinpas nooit heeft.
quote:Op maandag 6 februari 2006 21:26 schreef Sanne het volgende:
Bedenk me net dat mijn creditcard betalingen automatisch verzekerd zijn.
Tenminste, mijn Visa card wel, weet het niet zeker van mijn Mastercard.
[..]
Dat is erg goed nieuws, ik had al wel een idee dat er zoiets met creditcardbetalingen was. Ik heb met Visa betaaldquote:Op maandag 6 februari 2006 21:26 schreef Sanne het volgende:
Bedenk me net dat mijn creditcard betalingen automatisch verzekerd zijn.
Tenminste, mijn Visa card wel, weet het niet zeker van mijn Mastercard.
[..]
Jaquote:Op maandag 6 februari 2006 21:32 schreef XcUZ_Me het volgende:
Nou, Visa én het "aangetekend"-verhaal maken dat ik me *iets* minder zorgen maak.
Maar, we worden wel op de proef gesteld zeg ladies!
Wij allemaal Vaav...quote:Op maandag 6 februari 2006 21:32 schreef Vava het volgende:
[..]
Jaik wil nog steeds toet!!!!
*stampvoet
Dat heb ik toch ook steeds gezegd? Er moet getekend worden voor ontvangst.quote:Op maandag 6 februari 2006 21:31 schreef Vava het volgende:
[..]
Dat is erg goed nieuws, ik had al wel een idee dat er zoiets met creditcardbetalingen was. Ik heb met Visa betaald
En aangetekend, ik hoor net van iemand dat er zeker getekend moet worden voor ontvangst
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |