Bijenkorf.

quote:

Hallo Bijenkorf Utrecht,


Ik had een klacht over de temperatuur in de Bijenkorf te Utrecht. Die staat namelijk een graad of 5 te hoog. Ik kan aan het personeel en de klanten behoorlijk goed zien dat zij het ook te warm hebben (iedereen loopt bij in uw filiaal namelijk rond met rode hoofden). Vooral op de klerenafdeling is dat zeer lastig. Voor veel klanten is kleren kopen namelijk een zeer intensieve bezigheid, waarbij zij onder hoge sociale druk staan of ervaren. Besides, klanten komen vaak binnen met een (winter)jas en niet in een luchtig blousje met korte mouwen.
Daarnaast moet er niet vergeten worden dat het personeel een zware taak heeft als werknemer van een warenhuis, dit is iets anders dan een kantoorbaan.
Dit allemaal maakt bij elkaar dat de ideale temperatuur voor uw filiaal (en misschien alle filialen) van de Bijenkorf eeder bij de 17 graden ligt ipv de nu (waarschijnlijk) gehanteerde 22/24 graden.
Ik zie alleen maar voordelen; uw werknemers worden productiever, de klanten lopen minder snel weg, en het is ook nog eens goed voor het milieu/stookkosten. Tjing, tjing!


Met vriendelijke kusjes,

Peter Berends

quote:

Op vrijdag 8 oktober 2004 14:50 schreef Forau_Diavolina het volgende:
Als je het te heet vindt in de bijenkorf, waarom blijf je daar dan?
En om nou te gaan klagen over de hitte vind ik een beetje overdreven.

quote:

Op vrijdag 8 oktober 2004 14:50 schreef Forau_Diavolina het volgende:
Als je het te heet vindt in de bijenkorf, waarom blijf je daar dan?
En om nou te gaan klagen over de hitte vind ik een beetje overdreven.

quote:

Op vrijdag 8 oktober 2004 14:54 schreef bloempjuh het volgende:
Wat een ontzettend slecht geschreven brief. Ik zou 'm niet eens lezen als manager..

quote:

Op vrijdag 8 oktober 2004 14:55 schreef Dirkh het volgende:
Ik vind het een gegronde klacht.
Alleen klerenafdeling zou ik aanpassen. Dat klint natuurlijk niet.

Mag ik de brief gebruiken voor de zelfde soort klacht, maar dan andersom. Ik kom net bij de supermarkt vandaan, en daar kom je met ijspegels de deur uit.

quote:

Ik kom net bij de supermarkt vandaan, en daar kom je met ijspegels de deur uit.

quote:

Op vrijdag 8 oktober 2004 14:59 schreef Dirkh het volgende:

[..]

Een airco is zeker gratis.

quote:

Op vrijdag 8 oktober 2004 15:10 schreef kultivate het volgende:
Ja het is zeker altijd warm bij de bijenkorf in Utrecht. In Amsterdam is het altijd een stuk relaxter qua temperatuur

quote:

Op vrijdag 8 oktober 2004 16:13 schreef teknomist het volgende:

[..]

Voeg iets toe of post niks! Okay? .

quote:

Op dinsdag 12 oktober 2004 19:40 schreef donald_dick het volgende:
jezus, wat een slecht geschreven brief...

quote:

Op dinsdag 12 oktober 2004 19:39 schreef Dr_Crouton het volgende:
(Kleding)winkels zijn idd te warm, let maar eens op: de deuren staan wijd open en binnen wordt er gestookt alsof de IJstijd alweer aankomt. Ze vergeten eventjes dat de spots die ze gebruiken ook al straalkacheltjes zijn. Zit je daar wat uit te zoeken, krijg je het al warm op je hoofd door die spots.

quote:

Op dinsdag 12 oktober 2004 19:50 schreef Dr_Crouton het volgende:

[..]

Beats me. Ik ben ook geen boomknuffelaar, maar vind het zonde dat er zo zinloos gestookt wordt. Mensen kunnen minder goed concentreren als het zo warm is en zeker niet als er ook nog eens spot op je hoofd straalt.

En ik vond het mailtje niet slecht geschreven, het is nl. geen inlikkerij, just the facts.

quote:

Op dinsdag 12 oktober 2004 20:05 schreef Avani het volgende:
Het was mij ook al opgevallen Maar je kan toch gewoon je jas uitdoen.

quote:

Op dinsdag 12 oktober 2004 20:07 schreef IJzercookie het volgende:
met vriendelijke kusjes?

quote:

Op dinsdag 12 oktober 2004 20:08 schreef Avani het volgende:

[..]

Wat maakt dat nou weer uit.. Heb je zulke lelijke kleren aan dat je ze niet in de Bijenkorf durft te vertonen.

quote:

Op dinsdag 12 oktober 2004 20:11 schreef MrX1982 het volgende:
In de bijenkorf in Rotterdam vind ik het niet te warm.

Heb jij daar ook een mailtje naar toegestuurd in het verleden en hebben ze je advies ter harte genomen

quote:

Op dinsdag 12 oktober 2004 20:19 schreef Avani het volgende:

[..]

Ik zeg ook niet dat ik mijn jas wil dragen, maar zo lang zij de temperatuur niet verlagen en ik het warm heb, draag ik m'n jas wel. Nou ja, het zal wel aan mij liggen. Maar je mag wel een email sturen hoor, want het is er ook te warm.

quote:

Op dinsdag 12 oktober 2004 20:19 schreef MrX1982 het volgende:

[..]

Een gat in de markt. In sommige winkels is het idd echt te heet gewoon. Lijkt me echt niets om in zo'n warme winkel te werken. Dus je bewijst de medewerkers van zulke winkels ook een dienst

Het is een win-win situatie

quote:

Op dinsdag 12 oktober 2004 23:40 schreef Adelante het volgende:
warme winkels zijn oké en jas kan uit

quote:

Op woensdag 13 oktober 2004 01:43 schreef dr.dunno het volgende:

[..]

gay.
_{voor de rest ben ik het wel met de strekking van je briefje eens}

quote:

Op woensdag 13 oktober 2004 01:46 schreef Steijn het volgende:
Winkels zijn altijd warm.

quote:

Op woensdag 13 oktober 2004 14:07 schreef Loveless_19 het volgende:
dit is echt zinloos geouwehoer, en dan nog met zo'n verklaring erbij alsof de stookkosten alle onheil in de wereld veroorzaken want het drijft alle prijzen op etc. etc.

wat een troep, en die brief dat slaat al helemaal alles, je mixt talen, onproffesioneel geschreven, je gebruikt er straattaal in, eerlijk waar, als manager zijnde (ben er eentje in opleiding) zou ik dit voor 0 % serieus nemen, leuk mailtje terug dat de klacht in overweging is genomen en tijdens de lunch er met zn allen hard om lachen

quote:

Op woensdag 13 oktober 2004 14:16 schreef kultivate het volgende:
Misschien is de mail niet zo goed opgesteld enz maar het is wel een probleem wat denk ik meerdere mensen hebben als je ziet hoeveel mensen altijd met hun jas uit en dan 2 tassen in de ene hand en hun jas in de andere hand aan het winkelen zijn. Dat lijkt me toch niet lekker ontspannen winkelen?? of wel? In de VS is het weer het tegenovergestelde met die super geaircode malls

quote:

Op woensdag 13 oktober 2004 17:23 schreef kultivate het volgende:

[..]

Zeker nooit in de VS geweest. Daar heb je van die super groote winkelcentra waar de airco flink aanstaat.

quote:

Op woensdag 13 oktober 2004 17:32 schreef rickywilliams het volgende:
respect voor mijn werkgever ja

quote:

Op woensdag 13 oktober 2004 17:42 schreef kultivate het volgende:
De werknemers lopen er niet met een jas dus die hebben er niet zo veel last van lijkt mij. Hoewel als je veel heen en weer loopt mag het ook wel iets koeler zijn lijkt mij

quote:

Op woensdag 13 oktober 2004 19:13 schreef SFW het volgende:

[..]

Waarom zouden de werknemers onder sociale druk staan?

quote:

Op zaterdag 16 oktober 2004 21:47 schreef Heintje het volgende:
Meestal is het ook dat als ik een tijdje in zo'n winkel loopt met mijn jas aan dat ik dan begin te zweten.
Op zich heb ik er weinig problemen mee. Maar ja, als ik dan nog dingen ga passen....

Mensen die winkelen zijn gewent aan de buiten temperatuur dus hou de temperatuur dan redelijk in de buurt van die buiten temp.

quote:

Op woensdag 13 oktober 2004 17:05 schreef pberends het volgende:
Edit: reactie op onzin.